在疫情指挥部工作心得体会(优质18篇)

心得体会是我们对自己所经历的事情和体验进行反思和总结的一种方式。修改和润色总结是很重要的一步，可以使总结更加准确和有吸引力。以下是一些心得体会的例子，希望能为大家写作提供一些参考和启示。

在疫情指挥部工作心得体会篇一

疫情防控战果难守易失，必须努力巩固”。在安徽考察时特别强调，“要绷紧疫情防控这根弦，做好长期作战的思想准备，坚持外防输入、内防反弹，继续抓紧抓实抓细各项常态化防控工作”。入冬以来，全市各级各部门始终将疫情防控工作牢牢抓在手上，常态化疫情防控措施得到巩固。当前疫情防控形势仍然复杂严峻，我省和其他部分省市区陆续发现本土确诊病例，再次警示我们疫情仍未完结，危险仍在身边，大考仍在继续，疫情防控工作处于关键时期、重要节点，必须继续加大防控力度，确保疫情不出现反弹。从境外情况看，全球疫情仍在肆虐，目前确诊超xx万例、死亡破xx万例。xx月份以来，单日新增在xx万例左右。欧洲、美国等疫情进入第三波，英国xx日当天新增新冠确诊病例xx例，单日新增确诊病例数再创新高，伦敦实行“封城”。国外多地报道了新冠肺炎病毒株的变异情况，相比原来的病毒株，其传染率增加xx%，给疫情的发展走势带来了更大的不确定性。从国内情况看，疫情防控进入常态化以来，国内先后有多地出现散发或聚集性疫情，特别是入冬以来疫情发生的频次明显增加，进口冷链食品核酸阳性检出率明显提高。仅xx月份以来，xx等xx个省市陆续发现本土确诊病例，累计xx例。截至xx月xx日xx时，全国有中风险地区xx个，内防反弹压力加大。根据国内一些本土病例的流调结果分析，新冠肺炎病毒从人传人，已经发展为物传人、环境传人，病毒传播的载体更加广泛，风险进一步增大。

从我市情况看，一是春节春节将至，在外务工人员和在外学生将陆续从全国各地返乡，迎来每年最大的人员流动时段，疫情传播风险进一步加大。

二是我市毗邻苏浙两省，周边有上海、宁波等全国重要的海关入关港口，进口物品流动、经贸活动密集频繁，发生关联疫情的风险进一步加大。

三是岁末年初，家庭聚会、朋友聚会、走亲访友等人员聚集活动频繁，如果防控不到位，疫情暴发、流行的风险很高，一旦松懈麻痹，疫情极易出现反弹。当前，疫情防控进入关键时期，各地、各部门要深入学习贯彻党的十九届五中全会精神和总书记重要讲话指示精神，坚决落实党中央、国务院及省委、省政府决策部署，落实国务院联防联控机制综合组《关于做好2021年春节期间新冠肺炎疫情防控工作的通知》要求，始终把疫情防控作为一项重大的政治任务，始终保持严防态势，思想上不麻痹，措施上不放松，以科学精准、坚决果断的举措，毫不松懈全力做好冬春季和春节期间疫情防控工作，坚决彻底打赢疫情防控这场硬仗。

各地各相关部门要按照“坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策”总要求，严格落实“外防输入、内防反弹”的各项举措，坚决做到及时发现、快速处置、精准管控、有效救治，确保我市不发生新增本土病例，切实保障人民群众健康安全。

一要加强重点人群、重点场所精准防控。一是抓好重点人员摸排管控。当前要重点做好境外和中高风险地区来（回）宣人员全面摸排，切实做到落地查人、不漏一人。公安、卫生健康、数据管理、交通运输、铁路等部门要强化相关数据的互联互通，认真比对、及时推送重点地区来（返）宣人员信息。对摸排到的重点地区来（返）宣人员，要严格落实好核酸检测“应检尽检”和健康监测等各项管控措施。

二是抓好在外务工拟返宣人员疫情防控。各地要组织精干力量，认真细致开展在外务工拟返宣人员信息摸排登记工作，分门别类建立在外省务工返宣人员的信息工作台账，实行动态管理。要明确包保责任人，并提前联系对接，摸清在外省务工人员春节期间返宣意愿，对所有在外省务工返宣人员，严格按照要求进行核酸检测和健康监测，消除疫情输入隐患。

三是抓好重点场所疫情防控。火车站、汽车站、交通工具等要严格落实消毒、通风、乘客及一线从业人员全程佩戴口罩等措施，对进出火车站、汽车客运站旅客逐人开展体温检测、“健康码”查验，体温正常、健康码为绿码方可通行，并采取必要措施，避免出现人群拥堵。在抓好商场、超市、电影院、农贸市场等“大场所”疫情防控的同时，要注重对网吧、棋牌室、餐馆等“小场所”的疫情防控工作，做到全覆盖、无遗漏。

四是抓好社会服务和管理机构疫情防控。落实学校常态化疫情防控措施，严格执行晨午检制度，实行“日报告”和“零报告”。加强师生假期管理，引导师生养成良好个人卫生习惯，少去人群聚集和通风不良的场所，春节期间提倡非必要不出市。持续做好监所、民政服务等重点机构疫情防控，严格人员进出管理，做好测温、健康码查验及登记工作。

五是抓好入境人员继续隔离管理。把做好xx入境人员继续集中健康观察工作作为一项重大政治任务抓紧抓实抓好。市驻xx工作专班要充分发挥调度、协调和指导作用，xx市要充分履行主体责任，落实落细各项工作举措，用心用情为入境人员服务，确保“接转-入住-解除”等各健康观察环节不出纰漏，做到责任闭环、工作闭环、流程闭环、措施闭环，出色完成省委、省政府交办的防控任务。

二要严格落实群防群控措施。

一是加强网格化管理。认真实施“三员一长”（网格指挥长、网格指导员、网格管理员、网格防控员）社区（村）常态化疫情防控机制，明确县（市、区）、街道（乡镇）、社区（行政村）、小区（自然村）各级的管理责任人和管理员，配齐充实社区网格化管理队伍。要充分发挥社区（村）网格管理员队伍作用，坚持力量下沉，对重点地区来（回）宣人员实行地毯式、滚动式、不间断常态化摸排，建立工作台账，精准到户到人，不留死角，筑牢社区疫情防控阵地，织密织牢防护网，降低疫情输入传播风险。

二是做好农村地区疫情防控。建立县级领导分片包干乡镇、乡镇干部分包村、村干部分包户的三级网络分片包干机制，层层压实疫情防控责任，确保疫情防控无死角、全覆盖。落实“三减少、三加强”，即减少人员流动、减少人员聚集、减少旅途风险，加强个人防护、加强乡村网格化管理和加强定点诊治等工作要求，细化防控措施，加强防控宣传，确保农村地区疫情防控工作全面落实。

三是引导群众做好个人防护。加强新冠肺炎疫情防控知识宣传，强化个人是“健康第一责任人”理念。节日期间，尽量减少聚集性活动。企事业等单位举办聚会等活动应当控制人数，xx人以上活动必须制定防控方案，严格落实有关防控措施。提倡家庭私人聚会聚餐等控制在xx人以下，提倡家庭每天注意开窗通风。做好个人防护，坚持戴口罩、勤洗手、一米线。发现发热、干咳、乏力等症状，应及早到就近医疗机构就诊。

三要强化进口冷链食品严格管控。各地要将进口冷链食品的防控管理作为当前“物防”的重点工作。

一是强化人员管控。对冷链食品从业人员全面排查、登记、日常健康状况监测和定期核酸检测，做到“应检尽检”。加强对进口冷链食品的风险研判和事件处置的协调统筹。

二是强化常态监测。对冷链等重点产品和工作环境全覆盖、无遗漏监测，按照“批批覆盖、抽样检测”原则，对进口冷链食品及包装开展采样、核酸检测工作，检测合格的才能进入到销售、加工环节。

三是强化统一监管。各县市区要充分利用集中监管仓，在进口冷链食品储存、加工、销售前，统一进入到集中监管仓进行外包装消杀和采样核酸检测。加强对集中监管仓的规范管理，严格进口冷链食品加工、流通、销售全程防控和追溯管理。

四要健全监测预警和应急处置机制。

一是做好医疗机构监测工作。各级医疗机构要压实发热门诊的“前哨”责任，严格规范设置发热门诊和预检分诊，严格落实传染病首诊报告负责制，发热患者一律开展核酸检测，准确筛查区分新冠肺炎和其他传染疾病。

二是拓展延伸监测预警。健全多渠道信息来源，针对各类可能发生疫情风险的场所，实施跨部门、跨地区协同监测，把监测扩展延伸到药店、海关、学校、养老机构、交通场站、农贸市场等重点场所，实现疫情信息即时共享。

三是严格执行疫情直报机制。强化时限意识，发现病例xx小时内要报告，xx小时内完成省、市、县三级审核，核酸检测重点人群xx-xx个小时、常规检测人群xx小时内要报告结果。四是提升医疗救治能力。各地要持续做好二级及以上综合医院发热门诊升级改造，加强定点医院建设，做到人员、设施设备、物资、能力“四到位”。落实“院长管院感”制度，兜牢院感防控的底线。

四是强化局部应急处置。一旦发生局部聚集性疫情，要立即启动应急响应，及时组织全员核酸检测，快速进行集中隔离，迅速组织医疗救治，确保做到“早发现、早报告、早隔离、早治疗”。

当前疫情防控正处于紧要关头，各地各部门要把疫情防控作为一项重要政治任务，以对党和人民高度负责的精神，强化责任意识，主动担当作为，抓好工作落实。

一要压实责任链条。各级党委和政府要落实属地责任，主要领导要靠前指挥，分管领导要分兵把守。各有关部门要落实主管责任，全力配合做好摸排、监测、流调、隔离、观察等工作。要进一步压实“四方”责任，结合本地实际，制定完善春节期间疫情防控工作方案并抓好落实。各地疫情防控指挥部要始终保持战时状态，指挥部办公室及其各专项工作组要加强工作指导和相关服务保障，必要时特事特办、急事急办。

二要加强督导检查。市疫情防控指挥部办公室常态化开展对各县市区、各部门防控措施落实情况督导检查，发现问题“指名道姓”通报并责令即时整改到位。各行业主管部门要按照“管行业必须管疫情防控”的要求，加强对本行业常态化疫情防控的指导和督查，压实疫情防控“四方责任”。对履责不到位、出现问题的要严肃追责问责。

在疫情指挥部工作心得体会篇二

指挥部是一个重要的工作机构，它承担着协调、组织和领导各种工作的责任。我很荣幸能够有机会在指挥部工作，这对我个人来说是一个重大挑战和机遇。作为一个年轻的工作人员，我虽然经验有限，但我努力学习和实践，力求在这个岗位上发挥作用。

指挥部工作与众多的部门密切协作，因此其核心任务是对不同工作进行协调和沟通，以确保工作的顺利进行。这需要我们具备高效的组织和领导能力，能够处理各种复杂的情况和问题。此外，指挥部工作的工作环境通常要求我们能够在高压力下工作，面对各种突发情况做出快速反应，这对我们的应变能力和决策能力提出了更高的要求。

在指挥部工作中，我认识到沟通和协调的重要性。因为我在一个团队中工作，每个人都有各自的职责和任务，只有通过有效的沟通和协调，我们才能更好地合作完成工作。此外，我还学会了如何处理压力和应对挑战。在指挥部工作中，压力和挑战是不可避免的，但我发现，只要保持冷静和积极的态度，并寻找解决问题的方法，我们就能够应对并克服这些困难。

在指挥部工作的过程中，我逐渐意识到自己的成长和进步。通过与领导和同事的交流和学习，我不断提高了自己的组织和领导能力。我学会了如何制定合理的计划和目标，并通过团队协作的方式来实现它们。此外，我也学会了如何有效地管理和分配资源，以及如何在紧急情况下作出正确的决策。

第五段：对未来的展望和个人感想。

在指挥部工作的过程中，我深刻地意识到自己还有很多需要提高和学习的地方。我希望能够进一步完善自己的组织和领导能力，提高自己的沟通和协调能力，并不断拓展自己的知识面和技能，以更好地适应和应对工作中的各种挑战和变化。同时，我也希望能够通过自己的努力和成长，为指挥部的发展和进步做出更大的贡献。

在指挥部工作的过程中，我深刻地意识到自身的责任和使命，这使得我更加坚定地追求卓越。通过不断地学习和实践，我相信我能够在指挥部工作中发挥更大的作用，为组织的成功贡献自己的力量。我将坚持不懈地努力，不断超越自己，为指挥部的发展和进步做出更大的贡献。

在疫情指挥部工作心得体会篇三

为有效保证我街道办事处新冠肺炎疫情防控工作的高效有序运转，结合当前疫情防控工作需要，制定《五桂山街道新冠肺炎疫情防控指挥部工作方案》。

在省、市的统一领导下，按照“依法依规、属地管理、完善机制、合力应对，公开透明、回应关切、依靠科学、有效防治”的原则，贯彻落实市委、市政府各项部署，切实抓好各项防控措施的落实，全力保护人民群众身体健康和生命安全。

总指挥：方英恩党工委书记。

常务副总指挥：余振孝党工委副书记、办事处主任。

副总指挥：李佳利党工委副书记。

陈耀和党工委副书记。

梁华祥党工委委员、办事处副主任。

甘国顺党工委委员。

李家新党工委委员。

邓志宁党工委委员、办事处副主任。

段家兵党工委委员、公安分局局长。

易昊宏办事处副主任。

张仁亮办事处副主任。

主任：陈耀和党工委副书记。

常务副主任：段家兵党工委委员、公安分局局长。

副主任：李佳利党工委副书记、人大工委主任、武装部部长。

梁华祥党工委委员、办事处副主任。

甘国顺党工委委员、人大工委副主任。

李家新党工委委员。

邓志宁党工委委员、办事处副主任。

易昊宏办事处副主任。

张仁亮办事处副主任。

成员：纪检监察办公室、党政综合办公室（统一战线工作办公室）、党建工作办公室（组织人事办公室）、宣传办（教体文旅局）、综合治理办公室（司法所）、经济发展和科技统计局、公安分局、财政分局、人社分局、综合行政执法局（生态环境保护局）、城管住建和农业农村局、应急管理局、宣传文化服务中心、卫健分局、市场监管分局、公共服务办、专职消防队、社区卫生服务中心、长命水村、龙石村、南桥村、桂南村、五桂山社区主要负责同志。

疫情防控指挥部办公室下设综合组、疫情防控组、复工协调组、宣传信息组、物资保障组、防疫机制监察组、社会稳定组7个工作组，防控境外重点地区新冠肺炎疫情输入工作专班、学生返校疫情防控专班、农贸市场疫情防控专班、酒店宾馆疫情防控专班、粤港澳跨境货物运输疫情防控工作专班、集中隔离医学观察场所管理工作专班6个专班。各工作组、专班可按工作实际细化工作职责及分工，各工作组、专班成员单位根据疫情防控形势及时调整。

办公室及各工作组的主要职责：定期会商研判应对疫情发展趋势，研究确定疫情防控策略；商定疫情防控工作政策、应对预案和重大措施；统筹协调和指导各级各相关部门落实各项防控措施，组织对防控工作落实情况进行督导检查。

（一）综合组。

组长：邓志宁（党工委委员、办事处副主任）。

副组长：邱绩（党政综合办主任）、张少斌（卫健分局局长）。

成员：马敏、曹姗妹、吴银娇、王彩凤（党政综合办）、古妙仪（卫健分局）。

联络员：马敏；古妙仪，

主要职责：负责综合协调领导小组内部日常事务工作；起草、审核、印发指挥部重要文稿、文件；市委、市政府各类文电以及部门请示报告的收发及相关办理工作；组织、筹备指挥部和指挥部办公室各类会议，做好会议记录，起草会议纪要；组织、筹备指挥部领导到现场调研、督导、慰问等活动；指挥部重要工作部署落实的跟踪问效、督查督办；收集、整理、上报疫情防控工作信息；负责指挥部和指挥部办公室后勤保障、设备维护和管理工作；承担指挥部交办的其他工作。

（二）疫情防控组。

组长：张仁亮（办事处副主任）。

副组长：段家兵（党工委委员、公安分局局长）。

成员：张少斌（卫健分局）、邱观帝（公安分局）、廖杏标、李玉燕（社区卫生服务中心）、黎伟权（卫生监督所）、金克峰（卫健分局）、彭海涛（社区卫生服务中心）、古卫东（公安分局）。

联络员：古妙仪，电话xx；古卫东，电话xx。

工作职责：负责组织制定和修订新型冠状病毒肺炎疫情有关预案；组织对疫情防控措施落实情况进行督导检查；对疫情监测、报告（网络直报）、标本采集和检测、疫情处置等工作提供指导；指导集中隔离场所做好疫情医疗救治工作，抓好隔离人员的防治工作；设立联合检疫站，对所有来往人员进行体温检测，发现发热等疑似症状的，立即采取措施进行隔离、排查、留验和治疗措施。打击利用突发传染病事件扰乱社会秩序的违法犯罪活动，加大巡逻防范力度。接到各单位及村（社区）发现重点人员发热超过37.3℃的病例报告后，启动疫情应急处置方案；转运患者前往市博爱医院进一步检查；对患者居住场所内部进行消毒处理，负责对外环境周边进行消杀工作；对密切接触者开展样本采集和每日随访监测。

（三）复工协调组。

组长：梁华祥（党工委委员、办事处副主任）。

副组长：李家新（党工委委员）、张仁亮（办事处副主任）。

成员：程晓明、彭文宇（经统局），廖玉群、姚树生（人社分局），黄文德（市场监管分局）。

联络员：彭文宇，联系电话：xx。

工作职责：负责统筹街道办事处企业安全有序复工工作，做好企业复工服务工作；分析研判复工形势，汇总相关情况报市疫情防控指挥部；制定复工企业疫情防控指引；协调疫情防控物资，优先保障重点企业、重点项目疫情防控物资需求；协调解决企业和重点项目产能恢复、供应链配套、物资运输等问题。协调属地政府为重点企业提供法律援助。承担领导交办的其他工作。

（四）宣传信息组。

组长：李佳利（党工委副书记）。

副组长：石芳文（宣传办主任、教体文旅局局长）、蔡旭波（宣传文化服务中心主任）。

成员：王文劲、陈结婷、黎燕飞、罗雅、梁万新（宣传办），宋欣妮、梁蕾、李玉权、邓芳、刘展文（宣传文化中心）。

联络员：黎燕飞，联系电话：xx。

工作职责：负责建立完善新闻发布会机制和最新信息每日上报和发布机制；组织协调新闻媒体及时报道疫情和疫情联防联控工作机制主要工作进展，积极正确引导舆论；跟踪舆情，及时澄清事实；加强网上新闻发布的管理和引导；协助相关部门宣传新型冠状病毒肺炎防病知识，提高人民群众自我保护能力；及时收集、整理和报送舆情监测等相关信息；及时指导相关部门做好信息发布和舆论引导工作。

（五）物资保障组。

组长：张仁亮（办事处副主任）。

副组长：高剑洪（市场监管分局局长）、张少斌（卫健分局局长）、余翠珠（财政分局局长）。

成员：巫科夫、李嘉敏（市场监管分局），彭海涛（社区卫生服务中心）、陈秋燕（卫健分局）、方火明（财政分局）。

联络员：巫科夫，联系电话：xx。

主要职责：负责加强疫情防治期间的价格监督检查工作，对囤积居奇、哄抬物价等扰乱正常市场秩序的行为给予严肃查处；及时跟进与群众基本生活密切相关的生活必需品和卫生清洁用品的市场动态及供给保障工作。及时了解检测仪器设备、试剂耗材、消杀药械、防护物资、急需药品等防控应急物资需求动态和生产、流通、库存及资源保障情况，全力协调防控应急物资供需、生产、储备、运输等方面事宜。

（六）防疫机制监察组。

组长：林英辉（党工委委员、纪工委书记、市监委派出五桂山监察组组长）。

副组长：谢绍红（纪工委副书记）、邱绩（党政综合办主任）。

成员：罗伟东、杨慕铿、李芝豪、罗思琦（纪检监察办）。

联络员：罗伟东，联系电话：xx。

主要职责：负责做好贯彻落实市委、市府对疫情防控工作的决策部署情况的督查；对疫情防控工作中责任存在落实不到位、防控不力、推诿扯皮、敷衍塞责等部门、单位和个人依法依规进行处理。

（七）社会稳定组。

组长：陈耀和（党工委副书记）。

常务副组长：段家兵（党工委委员、公安分局局长）。

成员：梁国星、张勃、梁祖强、郭克铜、陈伟瑜、陈惠红、黄学文、李丽瑜、袁琳、叶超华、张玮、戴子熙、何浚伟（综治办），石耀忠、古卫东、卢桂钊、开海、谢柏富、黎寿金、甘春生、卢国洪、李庆维、杨金莲（公安分局）。

联络员：邱观帝，xx；梁祖强，xx。

工作职责：协调相关部门及时掌握、分析因突发传染病事件可能引起的重大事件，指导、协调、推动各部门及各村（社区）落实综治、维稳、平安创建各项工作措施，确保社会稳定。负责社会动态的掌握、分析，妥善处置突发传染病事件引起的重大治安事件；打击利用突发传染病事件扰乱社会秩序的违法犯罪活动，加大巡逻防范力度。配合卫生部门采取追踪、隔离、管制等措施，做好突发性事件的应急处置工作。

（八）防控境外重点地区新冠肺炎疫情输入工作专班。

组长；邓志宁（党工委委员、办事处副主任）。

副组长：段家兵（党工委委员、公安分局局长）、张仁亮（办事处副主任）。

成员：邱绩（党政综合办）、梁国星（综治办）、张立功（教体中心）、邱观帝（公安分局）、许振辉（城管住建和农业农村局）、梁子建（经统局）、张勃（综治办）、陈惠宜（妇联）、高剑洪（市场监管分局）、张少斌（卫健分局）、冯润元（公共服务办）、廖杏标（社区服务中心）。

联络员：林文霞，联系电话：xx。

主要职责：在市疫情防控指挥部领导下，统筹协调我街道办事处防控新冠肺炎境外输入工作，协调有关部门开展防输入工作，协调解决遇到的困难和问题。做好特定人员、外籍人员和审核呈批、名单管理等。做好入境人员的转接工作。集中接运入境人员，保障转运安全。妥善做好新冠肺炎境外输入防控工作中的外事和港澳、侨务工作，做好涉外突发事件的应急工作。协调入境中山港澳跨境货车司机的疫情防控工作。承担市指挥部交办的其他工作。

（九）学生返校疫情防控专班。

组长：李佳利（党工委副书记、人大工委主任、武装部部长）。

副组长：石芳文（宣传办主任、教体文旅局局长）、张立功（教体中心主任）。

成员：李玉燕（社区卫生服务中心）、石耀忠（公安分局）、邱丽荣（市场监管分局）、陈玉玲（五桂山学校）、刘朝荣（中港英文学校）、余建（桂南学校）、曹波（龙泉学校）、张贞（中心幼儿园）、阮雪云（桂南幼儿园）、张桂花（长命水幼儿园）、徐会兰（欢乐托儿所）。

联络员：何富豪，联系电话：xx。

工作职责：统筹全区师生返校复学疫情防控工作，具体负责指导属地各类学校落实各项复学疫情防控工作。协助做好校园突发事件的应急处置工作。加强对重点群体人员的健康管理和服务，组织对全体教职员工和从重点疫区返回中山的学生进行返校前核酸检测，做好校园工勤、保洁、食堂、保安等人群的健康管理。做好校园食品安全、饮用水安全监管工作，制定学校疫情防控期间就餐行为规范、过程规范指引及错时分餐、分散用餐的操作指引。协调学校防控物资的采购和储备，保障口罩、测温仪、消毒剂、免洗手消毒液等防控物资供应渠道畅顺。采取有效措施，加强校园生活必需品价格监管工作。

（十）农贸市场疫情防控专班。

组长：张仁亮（办事处副主任）。

副组长：高剑洪（市场监管分局局长）。

成员：邱丽荣（食药监所）、刘平（经统局）、周展锋（农业服务中心）、古卫东（公安分局）、黄文德（市场监管分局）、彭海涛（社区卫生服务中心）、陈秋燕（卫健分局）。

联络员：邱丽荣，联系电话：xx。

工作职责：贯彻落实市疫情防控指挥部及其办公室的各项工作要求，统筹协调农贸市场疫情防控工作的重大问题，及时反馈报告工作情况。推进落实农贸市场（包括农产品批发市场、海鲜市场、冷冻品市场等）、各类冷库（包括生产、加工、物流等企业的冷库及冷链配送车辆，商超、餐饮、宾馆等的冷库冷柜及冷链配送车辆）的疫情防控工作。督促指导有关部门对市场管理者、市场经营者、进场交易者、运输车辆司机等重点人群实施出入管理和健康监测，严格落实人员登记、体温测量、口罩佩戴等措施。严格落实产品质量监管和溯源管控，强化产品病毒核酸检测。组织开展爱国卫生专项行动，加强环境卫生整治力度，严格落实活禽市场“1110”制度，对市场环境样本开展核酸检测，强化场所清洁通风消毒、测温扫码、流量管控等措施。督促各部门、单位落实各项工作措施，密切跟踪防控工作进展情况。承担领导交办的其他工作。

（十一）酒店宾馆疫情防控专班。

组长：梁华祥（党工委委员、办事处副主任）。

副组长：梁子建（经统局局长）、石芳文（宣传办主任、教体文旅局局长）。

成员：刘平、叶嘉瑜（经统局），黄文德（市场监管分局）、黎伟权（卫生监督所）、王文劲（宣传办）。

联络员：叶嘉瑜，联系电话：xx。

工作职责：严格贯彻执行市酒店宾馆疫情防控工作专班和区疫情防控指挥部的各项工作要求，统筹协调酒店宾馆疫情防控工作的重大问题。负责指导督促各村落实属地管理责任，加强对中高风险地区来（返）五桂山人员入住酒店宾馆的排查和健康管理，密切跟踪防控工作进展情况。督促酒店宾馆落实疫情防控主体责任，加强对入住人员的核查，认真查看入住人员粤康码、行程卡情况，对持红码、黄码人员的严格按照相关指引处置。督促酒店宾馆落实对酒店从业人员尤其是后厨人员的健康管理，设立健康管理员，对后厨人员安排一次核酸检测，每天测量体温，如有异常及时就医。及时汇总、反馈、报告相关工作信息。

（十二）粤港澳跨境货物运输疫情防控工作专班。

组长：易昊宏（办事处副主任）。

副组长：许振辉（城管住建和农业农村局局长）、李一鸣（交警大队队长）。

成员：杨建东（城管住建和农业农村局）、梁干添（交警大队）、古惠群（统战办）、李涛（卫生监督所）、黄文德（市场监管分局）、叶志飞（经统局）。

联络员：易显磊，联系电话：xx。

工作职责：统筹协调入境区港澳跨境货车司机的疫情防控工作，加大力度推广更换内地司机驾驶、甩挂接驳等运输方式，优化工作流程，提高运输效能。承担领导交办的其他工作。

（十三）集中隔离医学观察场所管理工作专班。

组长：张仁亮（办事处副主任）。

副组长：张少斌（卫健分局局长）。

成员：谭铁昌（应急管理局）、温申权（专职消防队），许振辉（城管住建农业农村局）、邱观帝（公安分局）、金克峰（卫健分局）、古惠群（统战办）、高剑洪（市场监管分局）、郭俊湘（综合行政执法局）、邱华海（长命水村）、古永前（龙塘村）、刘敬科（石鼓村）、古志斌（南桥村）、谢家和（桂南村）、卢苑（五桂山社区）。

联络员：金克峰，联系电话：xx。

工作职责：负责牵头组织开展集中隔离场所安全隐患排查治理；组织开展集中隔离场所消防安全监督检查工作；负责集中隔离场所建筑结构安全风险隐患排查；负责指导、落实集中隔离场所内部安全保卫措施和配备足够数量的安保力量，切实强化隔离场所周边巡逻防控，维护周边正常秩序；组织开展集中隔离场所卫生健康隐患的监督检查，制定完善集中隔离场所的设置标准及相关健康管理技术指引，指导集中隔离场所的选址和功能分区、加强医护工作人员配置和个人防护、开展医学观察对象健康监测和心身健康干预、落实环境卫生清洁消毒等防控措施；加强境外入境人员转运过程的疫情防控工作，受理入境人员转居家隔离工作申请；负责指导、监督集中隔离场所医疗废物收运、处置过程的环境污染防治工作以及隔离场所产生污水污染防治工作；加强对所属辖区的集中隔离和居家隔离人员跟踪管控，落实落细具体各项防控措施和工作要求，重大情况及时向专班办公室反馈。

（一）定期会商制度。建立指挥部及各专项工作组例会制度，研究防控工作中的具体问题。各工作组内部及时通报工作进展，研究解决存在问题，切实有效推进职责范围内各项防控工作。

（二）信息通报制度。各工作组、专班牵头单位根据职责分工，指定专人负责收集、整理、汇总和分析各自的疫情信息和最新工作进展。办公室负责整理汇总疫情变化和工作进展等相关信息报指挥部。各工作组之间要加强协调沟通，确保信息通畅，重要情况应随时通报。

（三）督办检查制度。为保证各项防控措施落到实处，各工作组、专班要建立督办检查制度，定期检查日常工作开展情况。通过检查及时发现存在的不足和需要改进的问题，要重点督办领导批示事项和会议决定的各项工作落实情况。

（一）统一认识，强化领导。各工作组、专班以及各相关部门要充分认识抓好新型冠状病毒肺炎疫情防控工作的重要意义，切实加强领导，在人员配备和经费保障上给予必要支持。

（二）抓住重点，统筹谋划。既要紧紧围绕每个阶段防控工作的重点领域和关键环节，及时采取果断有力措施，又要统筹谋划，提前做好各项应对准备，并根据疫情发展态势的变化，及时调整防控策略。

（三）密切配合，形成合力。疫情防控工作涉及面广，头绪多，各工作组、专班要严格遵守工作纪律和保密纪律，积极参与会商，主动加强沟通，密切配合，形成合力，确保应对新冠肺炎疫情工作机制有效运转。

在疫情指挥部工作心得体会篇四

习近平总书记曾提到，实现中华民族伟大复兴的中国梦，广大青年生逢其时，重任在肩。对职业院校的学生来说，在新时代要进一步坚守忠诚为国、坚定理想信念、坚持求真务实，以新时代应有的责任担当精神，奋力拼搏去实现人生价值和社会价值。

在疫情防控中我们自身遵守规章制度、公序良德，为人师表、行为示范，用良好的人格与优秀的品行感染学生。在疫情防控中主动发声，加强网络话语权，使用微信、qq、学习通等网络平台与学生加强联系，把握学生生活及学习具体情况与思想动态，正面引导，传播抗疫正能量，让他们真正明白什么是时代使命与社会责任担当。

在这次抗击疫情中，各地涌现的先进事迹、先进人物值得我们党员学习。那些奋战在抗疫一线的白衣天使们，舍小家为大家，不顾防护物资匮乏，不顾感染的高风险性，冲锋在前。尤其是那些带头请战奔赴前线的党员医生和护士、那些被感染、治愈后又返回前线的医生和护士，他们的医者仁心、履职尽责、无私奉献让我深受感动。

平凡的语言，讲述了不平凡的事迹，他们不平凡的战疫历程，感受着一个个惊心动魄、扣人心弦、感人肺腑的瞬间，深深触动了我的内心。同时，感受着自己的幸福;对比之下，感觉到自己的不足和对有时产生抱怨的愧疚感。

在疫情指挥部工作心得体会篇五

三、坚守岗位夜以继日，他是默默奉献的“幕后英雄”。

疫情如火，号令如山，岗位就是战场。自战斗打响以来的几十天里，没白没黑、全力以赴，是指挥部每一名奋战在抗击疫情一线工作人员的真实写照。xxx同志充分发挥党员先锋模范作用，把办公室当战场，每天加班加点，奋战在本职岗位上。除夕夜那天，本该是举家团圆的日子，但他只是和家人简单吃了顿年夜饭，对女儿说了一句：“爸爸要去消灭病毒了”，就转身离家赶往指挥部。他的妻子是一名普通教师，父母已经近九十高龄且患有多种慢性疾病，疫情发生后妻子一人揽下所有家里重担，全力支持他参加抗击疫情，使他能够全身心投入到工作当中。到指挥部工作以来，他这里总是有接不完的电话、回不完的信息、处理不完的事务，每天都要加班到凌晨，基本上很少回家，饿了就泡桶方便面、累了就在办公室搭张简易床躺一会。他有腰间盘突出的老毛病，有一次旧疾复发，疼得实在坐不住，就跪在电脑前坚持工作。同事们都敬佩地称他为“战疫狂人”、“拼命三朗”，对此，他只是淡淡地说：“疫情面前不能谈苦与累，与战斗在一线的同志们相比，我们的苦与累不值一提。”

在疫情指挥部工作心得体会篇六

为进一步做好肺炎疫情防控工作，加强社区、村屯、医疗卫生机构、商场超市、农贸市场等公共场所的疫情防控，提高风险意识，强化责任落实，坚决克服麻痹思想、厌战情绪、侥幸心态，特制定街道疫情防控管理制度如下：

严格要求本辖区人员认真执行疫情个人防护，特别是科学佩戴口罩和严格保持社交安全距离；认真做好辖区内人员流动管控，鼓励群众在当地过节，少串门、少走动，严格控制家庭聚会；倡导节庆文明新风，严禁大办婚丧嫁娶，少摆席、少参加宴会、控制家庭聚会，不搞联欢、不搞游园，减少走亲访友，提倡网络拜年。

辖区卫生机构、村卫生室及个体诊所要严格落实“早发现、早报告”制度，加强对发热、咳嗽、咽痛等呼吸道症状病例的监测和报告；村卫生室和个体诊所严禁接诊发热病人，严禁患者不经医嘱自服退烧药和咳嗽药，发现发热病例及时报告及转县级医疗卫生机构发热门诊规范诊疗。

加强对社区、村屯文化活动室、图书室、娱乐室等公共场所的有序使用管理，做好消杀工作。加强对广场、农贸市场、候车点等公共场所的管理，避免人员过于聚集。

各社区、村要动员群众自行清理整治房前屋后环境卫生；安排专人对广场、办公场所、垃圾池、公厕等公共场所做好清洁消杀工作；加强对居民生活垃圾的管理，严禁乱丢乱放，引导有序放置，安排专人收集消毒并外运集中处理。

做好集市及养殖、屠宰等重点场所的消毒灭源工作，做到“一日一清洁消毒、一周一大扫除”，清理卫生死角，做好垃圾源头管理。安装防鼠、防蚊和防蝇设施，消除鼠、蝇、蚊、蟑螂等病媒生物孳生场所。

个体经营、商场超市工作人员要佩戴口罩、手套和着工作服上岗，做好个人卫生防护。经营主体落实防控责任，入口处要张贴健康码图识，严格执行戴口罩、亮码、测温等措施，加强场所清洁卫生，切实抓好各类服务设施设备消毒杀菌等疫情防控工作。

各社区、村要求商家严格把好进货关，严禁销售无进口货物检验检疫证明、业经消毒证明、合法追溯信息证明、核酸检测阴性报告和相关手续不完备的进口冷链食品。引导群众不采购来源不明的进口冷链食品；在接触进口冷链食品时应佩戴一次性手套，双手应避免碰触口、鼻、眼等部位，及时洗手消毒；不生食冷链食品，食品加工处理注意生熟分开。加强对从事进口冷链食品相关工作和边境地区返乡人员等的.信息登记和日常健康监测工作。

利用大喇叭、流动宣传车、广播、电视、移动短信以及微信等多种方式，加强疫情防控信息通报和防疫知识宣传，增强居民防疫意识，引导群众做好自身防护，做到勤洗手、常通风、用公筷、一米线，出入公共场所戴口罩。

党员干部、社区、村委员要充分发挥带头作用，积极主动参与疫情防控工作，带动家人亲属、街坊邻居自觉遵守有关规定。各社区、村要加强统筹协调，为辖区内的疫情防控储备必要的疫情防控用品。

在疫情指挥部工作心得体会篇七

同志们：

习近平总书记2月10日在北京调研重要讲话，为打好武汉保卫战、湖北保卫战指明了方向。我们必须学深悟透做实。

——深刻领会“武汉是英雄的城市，湖北人民、武汉人民是英雄的人民”，以强烈的责任感和使命感，夺取疫情防控斗争的全面胜利。

武汉胜则湖北胜，湖北胜则全国胜。“打好武汉保卫战要发起总攻！”陈一新提出，联系当前武汉疫情防控实际，具体要在四个方面抓好落实、快见成效。请看长安君报道。

一、认清疫情防控发展趋势和阶段性特征。

现在疫情防控正处于胶着对垒状态，湖北和武汉疫情形势仍然十分严峻。对此，我们一定要有清醒认识。

全国其他省份输入病例占比逐渐减少，个别地方已渐趋见底；

而武汉依然处于暴发流行期，新发病例仍处于高位。

——要清醒认识武汉疫情的不确定性。与输入地相比，武汉感染者底数还没有完全摸清，蔓延扩散的规模也没有较为精准的估计预测。据有关方面推算，武汉潜在被感染的基数可能还比较大。

——要清醒认识武汉防控工作的薄弱点。疫情防控还存在确诊难、收治难、隔离难、保障难等薄弱环节。舆情应对较为被动，特别是网络舆情引导不到位，辟谣不及时，影响了社会舆论环境。

我们必须强化底线思维，宁可把风险估计得更大一点，把问题困难估计得更多一点，不断增强战略谋划超前性，提高工作安排预见性，跟进实施有力有效举措，努力打好疫情防控主动战。

二、明确疫情防控阶段性目标要求。

习近平总书记强调，疫情防控形势不断变化，各项工作也不断面临新情况新问题，要密切跟踪、及时分析、迅速行动。要按照党中央关于疫情防控的总要求，认真分析疫情防控阶段性特征，分阶段、有针对性地谋划对策，坚决打好武汉保卫战。当前要实行“三量管控”，做到控增量、减存量、防变量。

——控增量，就是要坚持应收尽收不动摇，确保确诊和疑似患者收治隔离“清零”，力争日清日结，打好应收尽收攻坚战，坚决消除传播源、切断传播链，降低感染率，最大限度减少新增病例。

——减存量，就是要推动“常规救治”向“综合救治”转变，前移治疗端口，重视轻症治疗，降低重症发生率，想方设法提高出院率、治愈率，减少患者总量。

——防变量，就是要推动“应急防控”向“依法防控”转变，坚持稳字当头，全面落实保安全护稳定各项措施，严防疫情风险向社会风险传导演化，确保社会大局稳定。

三、抓好疫情防控重点任务和举措。

习近平总书记强调，湖北和武汉是疫情防控的重中之重，是打赢疫情防控阻击战的决胜之地，要采取更大的力度、更果断的措施，坚决把疫情扩散蔓延势头遏制住。要坚持一个阶段突出几项重点，环环紧扣、步步为营、久久为功，以重点突破带动全局发展。

——坚决做到应收尽收。做到应收尽收，关键要筹足病床，做到“病床等人”，不能“病人等床”。要实行长统筹、短安排，统筹好1个月的床位数，滚动安排好每3天1万张病床，做到每日应收尽收“清零”。

——全力做好救治工作。调配更多的医疗资源，加强方舱医院、隔离点的医护力量，使确诊轻症患者、疑似患者得到及时有效治疗。要组织更多的医学专家到武汉，帮助优化诊疗方案，发挥中医优势，加强中西医结合，对重症、危重症患者采取“一人一方案”，使更多的患者渡过难关、恢复健康，挽救更多的生命。

——大力推动社区防控。要研究探索“无疫社区”、“无疫单位”创建活动，推进区自为战、依法防控、精准管理，确保安全。要发挥基层网格力量，推动防控力量向社区下沉，使社区成为疫情防控的坚强堡垒和健康的社会细胞。

——创新完善方舱医院模式。方舱医院是武汉的创造，是解决当前问题的有效举措。要总结集成方舱医院的经验做法，改进薄弱环节，提高和优化医疗保障和生活物资保障水平，使患者早日出院。据气象预报，过两天武汉会大幅降温，请各方面提前做好保暖准备。

——调配使用好捐助款物。要加强对红十字会的整顿建设，创新服务保障机制，及时有序引导募捐救助活动，确保捐赠款物及时科学调配使用。要动员广大武汉校友和楚商，发动市场化、社会化力量，为打好武汉保卫战提供更多紧缺医疗物资。要重视改进捐助接待工作，拿出武汉人的热心，不要凉了捐助人的爱心。

——加强网上舆论引导。要大力宣传习近平总书记和党中央对武汉和武汉人民的关怀，大力宣传武汉各级党组织和广大干部群众众志成城、团结战疫的感人事迹。要及时准确回应社会关切，加强信息公开。对制造传播谣言的，要坚决依法处理，及时辟谣。

四、提振干部担当奉献精气神。

习近平总书记强调，重大考验面前，更能考察识别干部。打赢武汉保卫战，关键要提振士气、凝聚民心、重振雄风。想要疫情出“拐点”，先要信心出“拐点”。

建议尽快实施六项举措：

——启动火线提拔干部工作。市、区党委组织部要立即着手研究部署这项工作。要在疫情防控一线考察干部，对奋战在疫情防控最危险的岗位且表现优秀的，今年要作为优先提拔的对象，在火线中选拔战将、猛将，真正把“官帽”用于激励更多党员干部在战疫中冲锋陷阵、拼搏奉献。

——实行指挥部嘉奖机制。武汉市指挥部对疫情防控重点工作要实施考评通报制度，创设指挥部嘉奖令，对每一项工作的先进及时给予嘉奖。每项重点工作嘉奖前6名、通报批评后3名，做到奖惩分明。三次以上受嘉奖表扬的，作为今年武汉市评选“立功单位”的优先对象。三次以上被通报批评的，对该单位负责人要严肃问责。

——严明工作纪律。市、区纪委监察机关要到战疫一线去加强监督工作，聚焦疫情防控重点区域、反映问题较多的重点单位、重点人，对战疫工作落实不力、造成不良影响的，要及时依纪依规严肃查处。

副局级以上干部下基层由组织统筹安排。现处战时状态，机关部门可以探索“二二制”，二分之一干部在机关上班值守，二分之一到基层网格工作。

——重视“2+1”群体的关爱工作。“2”是指医务工作者和人民警察，“1”是指街道社区工作者。他们长时间在危险岗位连续疲劳作战、不怕牺牲、忘我工作，是我们最可爱的人。各有关方面要千方百计安排好轮换调休，还可以考虑在精神和物质上给予更多关怀和激励。

——狠抓工作落实。要实行疫情防控工作项目化运作，每项任务都要列出清单、明确时限、责任到人，强化督查考核，确保一项一项落实、一件一件见效。要完善指挥部工作机制，健全领导指挥、信息通报、协同联动、宣传引导、督察考评、责任落实等制度，提高指挥部的谋划力、协调力、执行力。

在疫情指挥部工作心得体会篇八

疫情的到来给全球经济和社会带来了深重的冲击，人们的生活和工作方式发生了巨大的变化。在这次疫情中，很多企业纷纷采取了短期停工或远程办公的方式，工作环境发生了巨大的改变。无论是从办公室变成了家中的书房，还是从线下工作转变为线上工作，每个人都在适应疫情带来的工作环境变化。

二、面临的挑战与应对之策。

对于许多人来说，远程工作是一个前所未有的挑战。疫情期间，不少员工在家中办公，面临与家庭生活和工作平衡的难题。而且，缺乏办公室的互动和面对面的交流，员工之间的沟通也面临着困难。在这种情况下，我们需要采取一些策略应对挑战。首先，要设立科学的工作计划，让家庭成员知道你的工作时间。其次，利用各种在线沟通工具保持与团队的联系，积极参加线上会议和讨论。最后，保持积极的心态，相信这一困境是暂时的，我们可以通过努力和团结共同度过。

尽管疫情给工作带来了许多挑战，但同样也带来了一些机遇。一方面，疫情加速了数字化转型的步伐。许多企业开始意识到线上办公和线上销售的重要性，这为电子商务和云办公等相关行业带来了巨大的机遇。另一方面，疫情也促使人们反思自己的职业生涯和工作方式。在疫情期间，很多人通过线上学习提升自己的技能，重新规划自己的职业道路。因此，我们应该积极寻找工作中的机遇，抓住变革带来的潜在发展。

四、工作和疫情的相互影响。

疫情对工作产生了深远的影响，但工作本身也在一定程度上影响了疫情的防控。首先，工作的变化和调整为疫情的防控提供了有力的保障。从线下到线上，从办公室到家中，许多非必要的人员流动被减少，减少了感染的风险。其次，工作的正常开展为人们提供了必要的服务和支持，保证了社会的运转。医护人员、恢复工人、物流人员等各行各业的工作无不为疫情防控做出了重要贡献。

五、总结与展望。

疫情给工作环境和方式带来了诸多挑战，同时也带来了一些机遇。我们需要适应并灵活应对这些变化，寻找并抓住机遇。在工作中，我们也要意识到工作与疫情之间的相互影响，为疫情防控尽自己的一份力量。总之，疫情之下，工作的改变与机遇并存，我们需要以乐观的心态迎接挑战，积极适应变革，共同度过这段特殊的时期。

在疫情指挥部工作心得体会篇九

开展“新冠”疫情防控工作以来，xx市委市政府认真履行主体责任，深入贯彻落实中央、省委和黄冈市委防疫工作要求，充分发挥各级领导班子、基层党组织和广大党员干部作用，织密全市联防联控网络，以最严措施、最严纪律、最严作风，坚决打赢疫情防控阻击战。

一是大员上阵，压实联防联控责任。xx市委市政府坚持把疫情防控工作作为压倒一切的头等大事来抓，坚持大员上阵，以上率下，把责任压力层层传导到位。市委书记xx同志分别给市级领导干部和镇处党政主职写一封信，约谈xx家落实疫情防控工作主体责任不力单位主职。建立市、镇、村三级包保责任落实体系，市级领导下沉一线，靠前指挥，包镇督办，镇处党政主职一线指挥，齿轮传导责任压力。对市直单位、城镇社区、居民小区、农村等不同领域，分层分类发布《防疫工作提示》及《疫情防控须知》,制定联防联控任务、责任、问题三项清单，做到防控工作目标任务化、清单化、责任化，共筑联防联控、群防群治坚强堡垒。

二是广泛宣传，营造联防联控氛围。全市各级基层党组织通过微信公众号、流动宣传车、村村响、悬挂固定标语等多种方式，大力宣传疫情防控知识和有关要求，凝聚联防联控、群防群治的强大合力，群众的防疫意识明显增强。如，xx办事处xx个社区布置xx只小喇叭，每天早上7点到晚上9点，宣传疫情防控知识;xx镇每村组建x支党员铜锣宣传队，要求每个垸组“一面红旗一面锣、一个喇叭音不断”，走村串户约束村民不要出门。据统计，全市悬挂固定标语xx万条，发放宣传材料xx余万份，营造了浓厚氛围。

三是全员摸排，夯实联防联控基础。把人员摸排作为联防联控工作重点，做到全面覆盖、全程管控。摸排工作分农村、社区、市直单位，以镇处、市直单位党委(党组)为主体，对辖区内的农村、社区、小区、企业和单位办公区、宿舍区进行全域摸排，做到不漏一户、不落一人，分层分类建立人员台账，坚持每天一查、每日一报。截至2月xx日，全市共摸排各类人员xx人，其中镇处xx万人、社区xx万人、市直单位xx万人。严格落实体温检测、人员排查、疫情报告、问题整改等各项疫情防控制度，对所有重点人落实“一对一”全面管控，对发现的发热病人及时有效管控，确保管住源头、管住重点，控住蔓延、控住扩散。

四是全力阻断，紧扣联防联控关键。以禁止流动为目标，整合食药监、卫健、公安等部门力量，科学设置卡口，实行“铁桶”管理，严格落实阻断限流措施。在农村，村(组)和垸场之间设卡，每个村只留一个进出通道，且设卡，禁止人员流动;在城区，小区内和楼栋之间，严格人流进出管理，杜绝人员串门往来。据统计，全市设卡xx个，每个卡点都做到有阻拦设施、有人员值守、有进出登记、有体温测量、有消毒消杀等“五有”，切实阻断镇与镇，村与村，塆场与塆场之间的人员流动。同时，各村、社区、小区组织党员巡逻队，对辖区内聚集人群及时劝散。疫情防控工作开展以来，全市各级党组织开展党员“领岗诺责”，市直单位开展“双进”活动，xx万余名城乡无职党员申领防疫宣传、设卡阻断、便民服务等各类岗位，成立党员突击队xx支，成为联防联控的主力军。

五是用心解难，优化联防联控机制。针对人员阻断给群众生活带来的不便，各基层党组织结合实际组织党员开展便民服务活动，让群众居家不麻烦、生活有保障。对发热病人，统一安排卫生院救护车上门接送就诊，其他需转诊的病人，由村卫生室开具转诊证明，各村、小区卡口放行;对缺乏急需日用物资的，推行“阳光代购”，组织党员干部统一收集信息、定点定时代购、上门入户送货，凭小票与群众结算，得到群众点赞。

六是专员出动，强化联防联控监督。xx市防控指挥部成立xx个督查组，下沉基层一线督查联防联控工作。市纪委监委强化执纪监督，组织专班下沉督查暗访，对履行主体责任不力的单位和个人从严从快问责。如xx镇xx村对居家观察对象监控不力，对包保干部给予党内警告处分;xx局落实联防联控责任不力，对局主要负责同志实行诫勉。截至2月xx日，全市开展监督检查xx人次，督促整改问题xx个，共问责党员干部xx人。其中：立案xx人(党内警告xx人，撤销党内职务xx人)，免职xx人，诫勉xx人(其中正科级x人、副科级x人)，通报批评xx人，责令作出书面检查xx人，批评教育xx人。政法部门加大工作力度，对违反政府公告不听劝阻非法聚集、聚众赌博的从严打击。

在这场与新型冠状病毒的战“疫”中，总有一面旗帜引领在前，一群“硬骨头”夙兴夜寐英勇奋斗。“敬爱的党组织”“作为一名党员”“我先上”……一封封“请战书”，一声声“冲锋号”，是14亿同胞“同袍”共情，9000万名“战友”共同战“疫”汇聚成的“硬核力量”。党员干部不仅要在重大战略机遇期改革创新，更要在危难之际冲锋陷阵，锻造不忘初心、牢记使命的“硬骨头精神”，群策群力、同舟共济。

“硬骨头”严标“硬杠杠”，才有群而效之的号召力。疫情就是命令，防控就是责任。疫情防控，没有谁是“局外人”，没有事是“份外事”。习近平总书记“只争朝夕，不负韶华”的动员令还响彻耳畔，各个“战场”就出现有他们“网格化”巡查、“地毯式”排查的身影。政治标准是党员干部的“硬杠杠”，旗帜鲜明讲政治，要从增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”的政治高度，对照防控地区群众要求补短板，对标对表防控“点赞”先进典型、身边榜样，问题导向用于指导实践。这是修好不忘初心、牢记使命终身课题的实践锻炼机遇，要把严苛的政治要求入脑入心入行，在政治历练中转化成果，重牵引、强指导，自觉监督和接受监督。

“硬骨头”支撑“硬肩膀”，才有锐意进取的贡献力。黄沙百战穿金甲，不破楼兰终不还。党中央成立应对疫情领导工作小组、发起“一级响应”、各级财政下达补助资金到位，一批批“逆行”医疗队、人民子弟兵驰援武汉，企业加班连夜赶制医疗防护物资，群众自发捐款捐物……“领头雁”凝聚起“协调各方”合力，发挥“集中力量办大事”显著优势，自觉担负起“啃硬骨头”“趟地雷阵”的担当和使命，走出“格子间”，“靠前”站位，扛起“党员先锋”旗帜，召必回、战必胜。党员干部把“民心”作为“刚性需求”，克服“自我”意识和“畏难”情绪，不找借口，不推脱扯皮，自觉承担践行“我是党员，我先上”。在抗击“病毒”的自我革命中拧紧“总开关”，深耕细耕“责任田”，总结经验、汲取教训，敢于认错纠错、承担责任，在践行公仆情怀中办实事、出实绩。

“硬骨头”下足“硬功夫”，才有攻坚克难的战斗力。不怕骑生马，犹能挽硬弓。不论是“指挥部”还是“战斗部”，共产党人是历经无数挫折困难而依旧挺立、不断壮大，靠的是过硬的政治素养和执政本领。“全党全军全国各族人民都同你们站在一起，都是你们的坚强后盾”,习近平总书记的话鼓舞斗志、坚定信心。“19个红手印”浙江桐乡八泉村拉起一支疫情防控志愿服务队，一批批“逆行者”驰援湖北，天津首批1万人份针对新型冠状病毒感染肺炎的“2019-ncov病毒检测试剂盒”已发往武汉，各地区开通24小时冠状病毒咨询电话和家庭医生呼叫平台，提供咨询、留言服务……一线人员和后备力量下足“绣花功夫”，锤炼科学有效防控“真本事”，彰显为民服务解难题的“真智慧”。结合“居安思危”和“居危求安”两个形势，把防控疫情作为最重要的工作来抓，及时发声指导，及时掌握疫情，及时采取行动，保持清醒、应对自如。要丰富疫情防控政策措施宣传和思想教育，精进业务素养，勤于总结、善于分享，用好宣传“大喇叭”，推进动员、组织和服务前进步伐。

“硬骨头”苦练“硬拳头”，才有狠抓落实的执行力。打铁还需自身硬。这场战役是全国总动员，大家全力以赴，做到“一把手”抓带头，“一张网”抓防控，“一盘棋”抓统筹，“一竿子”抓到底，坚决打赢疫情防控阻击战。从应急响应各地区各有关部门认真贯彻落实党中央决策部署，到“联防联控、群防群控、稳防稳控”具体措施的执行，党员队伍秉持“做了不等于做好”理念，在积累经验中狠抓执行本领，严格规范行为，保障执行高效运转，既凝聚合力增强责任感、使命感又响鼓重锤强化紧迫感。《中共安徽省委致全省各级党组织和广大党员干部的一封信》中要求制度和执行必须有机统一，完善执行环节，形成系统完备、科学规范的执行机制。关键时期更要从群众获得感、幸福感、安全感出发，让数据“说话”，严督实导、决胜出战，瞄准点牟足劲，发扬钉钉子精神，多积尺寸之功推动落实，不偏不浮、不庸不虚。

“硬骨头”发挥“硬作风”，才有共筑防控的向心力。以公灭私，民其允怀。公权重器不容丝毫私用，要紧盯“防控疫情”专项资金和落实不力、作风不实等问题。贯彻党的全面领导制度，以“严”的主基调狠抓上推下交、相互交办等现象“抬头”，核实核准、通报约谈，执行到底、反面震慑。这场战“疫”凝聚起14亿人民如“石榴籽”紧紧抱在一起的巨大向心力，密切党群干群关系，统一思想，维护团结。日本将不分国籍公费治疗新冠病毒肺炎，泰国宣布中国游客落地签过期也可以续签2个月……“八方支援”的“公心”矢志推动构建人类命运共同体，开放包容、同舟共济，我国“硬派”作风积极落实到行动中，众志成城，共克时艰，为共同打赢这场防疫战，回归健康祥和的美好生活而努力，明天可期。

按照《市政府关于对贯彻落实“六稳”“六保”和疫情防控等政策情况的通知》和新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组《关于进一步抓紧抓实抓细常态化疫情防控工作坚决防止疫情反弹的若干措施》的要求，办事处进一步巩固疫情防控阶段性成果，抓紧抓实常态化防控工作，并严格开展疫情防控工作，现将情况开展情况汇报如下：

街道成立由书记、主任任组长，相关班子成员任副组长，各有关科（股）室负责同志为成员的办事处冬季新型冠状病毒疫情防控工作领导小组。继续坚持现行疫情防控领导体制、战时机制、指挥体系，坚持常态化防控和局部应急处置相结合，认真查找指挥体系运转的薄弱环节，完善与新防控形势相适应的应急指挥机制，强化监测预警、风险防范做到领导不变、工作不断、力度不减。辖区个社区社区坚持“属地管理、分级负责”的原则，成立相应的工作领导小组，对辖区内及分管行业和领域加强监管，做到全领域、无死角、全覆盖，全力以赴做好新型冠状病毒疫情防控工作。同时，根据疫情形势发展，依法及时启动相应级别突发公共卫生事件应急响应。

１、继续抓好疫情排查检测工作，加大力度开展数据精准排查。各社区根据大数据以及省疫情防控信息平台推送的人员信息，加强对重点地区流动人员的筛选推送、查找管控、精准防控和后续管理。同时加强信息共享，及时推送、查找重点人员协查信息，组织人员全力查找推送人员，逐一摸清人员去向、建档立卡、监测健康状况、落实管控措施，第一时间查处隐患、消除风险。

2、开展社区、村街排查。按照属地管理原则，各社区持续强化群防群控、联防联控，开展网格化、地毯式摸排，全面发挥“网格化”管理体系，实行办事处管社区，社区管楼长、街长，楼长管单元长，街长管小组长，逐级负责、逐级督办，一级套一级，一级管一级的闭环管理模式，对来自中、高风险地区人员、入境人员等做好发热、呼吸道症状等监测。在出现新发病例后，各社区全力配合涉项部门组织工作人员、医务人员、民警等开展逐户排查，学校、企事业单位、特殊机构等集体单位和重点场所落实主体责任，建立完善缺课缺勤和症状监测报告制度，一旦发现14天内出现发热、干咳等呼吸道症状或腹泻等消化道症状的，及时转送至发热门诊（四院发热门诊、市二院发热门诊）进行新冠病毒核酸检测。

3、做好家庭个人检测报告。全面加强新冠肺炎疫情防控知识的宣传普及，提示辖区居民加强家庭个人的自我健康监测和报告。一旦出现发热等不适症状，及时向社区（村街）、小区网格管理员报告，同时主动到辖区卫生院就诊排查，14天内有中、高风险地区旅居史的，要主动向社区申报。目前，办事处已经把“倡议书”（新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组关于做好秋冬季新冠肺炎疫情防控倡议书）发放到了辖区各社区，在各小区、村街主要路口、单元门、楼门口、小区门口、家属院门路口以及明显位置进行了张贴。

１、落实“疫情防控五包一”工作，做好人员队伍准备。在原有基础上全面完善现有的防控队伍，积极培育管理人员、志愿者、网格员、社区民警、社区医疗卫生机构医务人员等社区防控队伍，定期开展业务培训和工作演练，提高应急防控能力。

2、做好流行病学调查和消杀队伍准备。全力配合大数据专班、通信运营商、卫健、公安、交通运输等部门，联合协作综合运用公共卫生、大数据技术和智能化手段，开展流行病学调查，发现病例和无症状感染者，24小进内完成流行病学调查。

健全完善数据共享、信息通报和人员核查机制，精准摸排入境来霸人员信息，做好落地排查防控，确保口岸检疫、目的地送达、社区防控无缝衔接。坚持“点对点、人盯人”安全接返，经核酸检测和抗体检测正常后，纳入社区管理，做好建档立卡工作，严格落实单位、社区“五包一”“二包一”和社区“一包一”防控措施。2月份以来，办事处境外返霸人员共有0人，没有出现隔离期外确诊人员，一切正常。

１、加强机关企事业单位疫情防控。办事处按照方案要求健全完善疫情防控管理制度和应急处置流程，已经与市第三医院、四院等医疗卫生机构建立联系，做好疫情防控、防控物资准备、留观室设置、宣传教育等工作，严格做到疫情防护有指南、防控管理有制度和责任人、防护物资有储备、医护力量有支持、留观室和转运有安排。

2、加强学校疫情防控。继续实行教职员工和学生健康情况日报告、零报告、晨午检等制度，抓好入校、上课、用餐、住宿等重点环节管理，重点抓好“三个一”：一是开展一次全覆盖式的校园整治，对学校公共场所、公共物品进行预防性消毒，对教室、餐厅、宿舍、浴室、图书馆、实验室、体育馆、电梯、楼梯等人员聚集场所进行卫生消杀，确保不留卫生死角。二是开展一次应急处置模拟演练，对开学复课前后的各个防控环节，包括师生体温检测、发热症状处置，重点场所管理等方面进行应急处置实战演练。在实操当中发现问题，在演练当中积累经验，确保所有关键岗位人员都能熟练掌握应急处置流程。三是开展一次开学条件的全面核验，对属地学校的开学条件逐一进行检验评估，不合格的不能开学。此外，有关师生员工的核酸检测工作要严格按照省应对疫情工作领导小组办公室制定的核酸检测方案的要求执行。重点关注有境外和中高风险地区旅居史的师生、与来自境外和中高风险地区人员共同生活的师生，以及家中有既往确诊和疑似病例的师生、确保万无一失。

3、加强公共场所疫情防控。加强宾馆、酒店排查，严格体温监测、亮码通行等制度，低风险地区来霸返霸人员凭身份证、健康码绿码或7日内核酸检测阴性证明方可入住。

4、深入开展爱国卫生运动。做好宣传发动，强化“每个人是自己健康的第一责任人”理念，推进城乡环境卫生清理整治，完善公共卫生设施，营造干净整洁卫生城乡环境，坚持“多病共防”，强化流感等秋冬季传染病防治，加大重点人群流感等呼吸道传染病疫苗的接种力度，降低与新冠肺炎叠加流行风险。

在疫情指挥部工作心得体会篇十

意识形态工作事关党的前途命运，事关国家长治久安，事关民族凝聚力和向心力。办公室党支部深刻领会“意识形态工作是党的一项极端重要的工作”，坚持在处党委领导下推进意识形态工作，坚持马克思主义在意识形态领域指导地位，把意识形态工作纳入”两学一做“学习教育常态机制中部署落实。现将今年年意识形态工作情况总结报告如下：

意识形态工作作为党的建设的重要内容，办公室党支部书记高度重视，落实意识形态工作责任制,坚持做到与日常工作同部署、同落实、同检查、同考核。支部书记认真履行“第一责任人”职责,带头管阵地、把导向、强队伍，带头批评错误观点和错误倾向，按照“一岗双责”要求，抓好分管部门意识形态工作。

办公室党支部深刻领会以习近平同志为核心的党中央高度重视意识形态工作的深刻意义，在“两学一做”学习教育中注重加强学习党中央对意识形态领域方向性、战略性问题的部署内容，举旗定向、正本清源，巩固、发展、强化办公室支部党员职工主流意识形态。

今年10月，办公室“党支部召开加强意识形态工作，增强支部凝聚力”专题学习讨论，对《习近平新时代中国特色社会主义思想三十讲》第十九讲《建设具有强大凝聚力和引领力的社会主义意识形态》、习近平总书记关于意识形态工作极端重要性的论述、习近平在全国宣传思想工作会议上的重要讲话精神、习近平总书记在庆祝中华人民共和国成立70周年招待会上的重要讲话精神等13个意识形态相关文件及讲话精神进行了深入学习，并开展专题讨论，将牢固树立“四个意识”,坚持不懈用党的理论创新成果武装头脑、指导实践，切实把爱国主义教育渗透到心里，深刻认识意识形态工作的极端重要性，牢牢掌握意识形态工作的领导权、主动权、管理权和话语权在支部内达成广泛共识。

意识形态工作是一个长期的思想教育过程。党的意识形态工作要在潜移默化、润物无声中将党的理念植入到党员心中，化为其自觉行动和高度认同。

办公室党支部建立健全意识形态工作机制，一是实行党员思想动态管理，经常性开展谈心谈话活动，掌握党员职工思想动态情况，坚持及时、正确理念引导，弘扬主旋律、传播正能量，推动社会主义核心价值观内化于心、外化于行，成为办公室职工的共同价值追求。二是定期开展落实意识形态风险排查，及时防范化解支部内存在的隐患问题。

办公室党支部坚持利用处办公室网站、微信群平台，紧紧围绕习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大、十九届四中全会精神，及时宣传发布马克思主义意识形态理论，把加强社会主义精神文明建设作为增强社会主义意识形态吸引力的重要形式，继承和弘扬党关于意识形态建设的方式方法，大力开展健康向上的文化活动，宣扬好人好事和道德模范，提高广大职工识别错误意识能力，引领培育和践行社会主义核心价值观马克思主义在意识形态领域指导地位这一根本制度，全面夯实意识形态工作根基。

下一阶段，办公室党支部将继续把握意识形态工作的核心内容，切实抓好政治理论学习，加强正面引导，筑牢思想防线，用习近平新时代中国特色社会主义思想这一当代中国马克思主义武装支部，引导支部党员牢固树立“四个意识”，不断增强“四个自信”，自觉做到“两个维护”，增强主动性、掌握主动权、打好主动仗，把新时代党的创新理论转化为支部全体党员坚守初心使命、干事创业担当的实际行动。

　“12345”便民服务热线话务员是通过市人才市场向全市公开招聘，经笔试、计算机技术水平测试及面试程序后，严格筛选择优录用了24名话务员，均为大专以上学历。在正式上岗之前，对她们进行了为期一个月时间的专业业务技能培训，聘请了电信部门专业培训师、政府部门业务骨干、苏州12345便民服务中心业务人员等专业人员为培训讲师。内容为话务员礼仪培训、心理素质培训、政府部门机构设置及职能、语言沟通技巧、政策法规及部门知识库学习等多科目专业培训，并安排进入110指挥中心和电信10000号进行跟班实习。通过学习培训，话务员的业务水平，服务质量，特别是为民服务的意识都达到了较高的水准，从而能更好地为广大市民服务。

12345便民服务热线运行已经有六个月了，这六个月来的顺利运行离不开这24位话务员“热心、耐心、细心、齐心”的努力工作。在这六个月里，她们对热线工作有着怎样的看法和体会呢?让我们来听听她们对热线这项工作的感悟吧。

热心。

虽然在业务上、处理问题上我们可能还显得稚嫩，但对于诉求人，我们首先做到真诚热情，不厌其烦地听取来电人提出的问题，想方设法地为其找到答案，往往有时要打十几个电话才能得到确切答案。在受到委屈时我们也尽量克制，挂断电话后才会找身边的同事舒缓情绪。在这半年里，也碰到了一些不如意的事情，有烦恼，有误会，已经都过去了，一笑过后云淡风轻。但得到更多的是快乐，是同事间的愉快相处。

每当群众发自内心感谢我们的时候，也是我们最开心的时候。有一次，当一位市民说“有你们这样优秀的团队，是我们市民的福气”时我为自己感动了，也更坚定了立足当下，当好一名话务员，努力提高自身业务技能，与同事们一起，接听好每一个电话，受理好每一次求助的决心，使有限的生命变得更有意义和价值。

耐心。

从事话务工作，需要我们有极大的耐心和细心，富有技巧的语言沟通能力，以及相对全面的业务知识。就我个人而言，原本并不是一个耐心很好的人，所以在初期接触话务工作的过程中，在遇到一些思路不很清晰或表达能力较差的来电人时，往往做不到时时保持平稳亲和的心态，而不够平和的心态很容易通过一些语气语势传递给来电人，导致来电人的情绪得不到很好的控制，无形中给后序工作增加了难度。有过几次类似的经验之后，我意识到了保持平和心态的重要性，并且在后来的工作中尽量注意，也确有成效。耐心接听每一位诉求人的电话，有效缓解来电人的情绪，也是话务工作正常进行的关键。

细心。

这半年来，从接到群众反映的各色各样的问题中，我们发现很多事情就发生在我们身边，作为一个聆听者，我们能做到的就是以热心、耐心、细心的工作态度去接每一个电话，尽量详细的记录工单，生怕遗漏了重点，作为政府部门和市民沟通的桥梁，我们用心去帮市民解决小事情，反映大问题。在回访过程中，听到市民的感谢，我们会觉得很欣慰。对于一些市民超乎常理的要求，我们也会耐心和细心地解释，让其理解。从当初接电话时声音的颤抖，语言组织的语无伦次，忘记问这问那的紧张，到现在能够从容地接听电话，详细有序地问清相关情况，熟练地制作好每一张工单。在这半年里的时间里，自己觉得得到了很好的锻炼，也在不断地进步，不断地增加知识，不断地更新自己的记忆。

齐心。

话务员不是个体，而是一个群体，很多时候需要互帮互助。当来电人言辞激烈时，其他同事就在旁边暗示自己不要冲动，往往就会避免一场口角发生。我们组在这方面做的比较不错。帮忙接听电话，势必会影响自己的话务量，但她们从来没有因此拒绝。平时工作中的调侃，缓解了紧张的情绪，同事之间的友谊也在潜移默化中建立了起来。

中心不是简单的话务员加管理人员，她的前后还有一百多个联动单位，我们要做的是1+12。工作是开始，也是结束，一加一是否大于二，我们也是关键。态度决定工作，认清这一点，我们的工作充满了激情。

奋斗。

当然了，工作时间尚短，经验尚在不断积累之中，工作中难免会出现这样那样的不足。需要娴熟的语言沟通技巧、控制情绪能力。同时安抚对方的情绪，说来轻松，真正要做到，还需要更加宽容的心态和历经世事的智慧吧，不是一蹴而就的事情。同时，话务员的知识面也急需拓宽，而且并不局限于知识库里面的内容。便民服务中心的工作其实包罗万象，只要是诉求人打过来的电话，内容有实际意义的，我们就需要尽可能地给予解答。

在今后的工作中，我会更加努力地学习业务知识，拓宽知识面，掌握行之有效的沟通技巧，提高语言表达能力，熟悉业务流程，以便今后更好地服务于便民服务中心。

在这场与新型冠状病毒的战“疫”中，总有一面旗帜引领在前，一群“硬骨头”夙兴夜寐英勇奋斗。“敬爱的党组织”“作为一名党员”“我先上”……一封封“请战书”，一声声“冲锋号”，是14亿同胞“同袍”共情，9000万名“战友”共同战“疫”汇聚成的“硬核力量”。党员干部不仅要在重大战略机遇期改革创新，更要在危难之际冲锋陷阵，锻造不忘初心、牢记使命的“硬骨头精神”，群策群力、同舟共济。

“硬骨头”严标“硬杠杠”，才有群而效之的号召力。疫情就是命令，防控就是责任。疫情防控，没有谁是“局外人”，没有事是“份外事”。习近平总书记“只争朝夕，不负韶华”的动员令还响彻耳畔，各个“战场”就出现有他们“网格化”巡查、“地毯式”排查的身影。政治标准是党员干部的“硬杠杠”，旗帜鲜明讲政治，要从增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”的政治高度，对照防控地区群众要求补短板，对标对表防控“点赞”先进典型、身边榜样，问题导向用于指导实践。这是修好不忘初心、牢记使命终身课题的实践锻炼机遇，要把严苛的政治要求入脑入心入行，在政治历练中转化成果，重牵引、强指导，自觉监督和接受监督。

“硬骨头”支撑“硬肩膀”，才有锐意进取的贡献力。黄沙百战穿金甲，不破楼兰终不还。党中央成立应对疫情领导工作小组、发起“一级响应”、各级财政下达补助资金到位，一批批“逆行”医疗队、人民子弟兵驰援武汉，企业加班连夜赶制医疗防护物资，群众自发捐款捐物……“领头雁”凝聚起“协调各方”合力，发挥“集中力量办大事”显著优势，自觉担负起“啃硬骨头”“趟地雷阵”的担当和使命，走出“格子间”，“靠前”站位，扛起“党员先锋”旗帜，召必回、战必胜。党员干部把“民心”作为“刚性需求”，克服“自我”意识和“畏难”情绪，不找借口，不推脱扯皮，自觉承担践行“我是党员，我先上”。在抗击“病毒”的自我革命中拧紧“总开关”，深耕细耕“责任田”，总结经验、汲取教训，敢于认错纠错、承担责任，在践行公仆情怀中办实事、出实绩。

“硬骨头”下足“硬功夫”，才有攻坚克难的战斗力。不怕骑生马，犹能挽硬弓。不论是“指挥部”还是“战斗部”，共产党人是历经无数挫折困难而依旧挺立、不断壮大，靠的是过硬的政治素养和执政本领。“全党全军全国各族人民都同你们站在一起，都是你们的坚强后盾”,习近平总书记的话鼓舞斗志、坚定信心。“19个红手印”浙江桐乡八泉村拉起一支疫情防控志愿服务队，一批批“逆行者”驰援湖北，天津首批1万人份针对新型冠状病毒感染肺炎的“2019-ncov病毒检测试剂盒”已发往武汉，各地区开通24小时冠状病毒咨询电话和家庭医生呼叫平台，提供咨询、留言服务……一线人员和后备力量下足“绣花功夫”，锤炼科学有效防控“真本事”，彰显为民服务解难题的“真智慧”。结合“居安思危”和“居危求安”两个形势，把防控疫情作为最重要的工作来抓，及时发声指导，及时掌握疫情，及时采取行动，保持清醒、应对自如。要丰富疫情防控政策措施宣传和思想教育，精进业务素养，勤于总结、善于分享，用好宣传“大喇叭”，推进动员、组织和服务前进步伐。

“硬骨头”苦练“硬拳头”，才有狠抓落实的执行力。打铁还需自身硬。这场战役是全国总动员，大家全力以赴，做到“一把手”抓带头，“一张网”抓防控，“一盘棋”抓统筹，“一竿子”抓到底，坚决打赢疫情防控阻击战。从应急响应各地区各有关部门认真贯彻落实党中央决策部署，到“联防联控、群防群控、稳防稳控”具体措施的执行，党员队伍秉持“做了不等于做好”理念，在积累经验中狠抓执行本领，严格规范行为，保障执行高效运转，既凝聚合力增强责任感、使命感又响鼓重锤强化紧迫感。《中共安徽省委致全省各级党组织和广大党员干部的一封信》中要求制度和执行必须有机统一，完善执行环节，形成系统完备、科学规范的执行机制。关键时期更要从群众获得感、幸福感、安全感出发，让数据“说话”，严督实导、决胜出战，瞄准点牟足劲，发扬钉钉子精神，多积尺寸之功推动落实，不偏不浮、不庸不虚。

“硬骨头”发挥“硬作风”，才有共筑防控的向心力。以公灭私，民其允怀。公权重器不容丝毫私用，要紧盯“防控疫情”专项资金和落实不力、作风不实等问题。贯彻党的全面领导制度，以“严”的主基调狠抓上推下交、相互交办等现象“抬头”，核实核准、通报约谈，执行到底、反面震慑。这场战“疫”凝聚起14亿人民如“石榴籽”紧紧抱在一起的巨大向心力，密切党群干群关系，统一思想，维护团结。日本将不分国籍公费治疗新冠病毒肺炎，泰国宣布中国游客落地签过期也可以续签2个月……“八方支援”的“公心”矢志推动构建人类命运共同体，开放包容、同舟共济，我国“硬派”作风积极落实到行动中，众志成城，共克时艰，为共同打赢这场防疫战，回归健康祥和的美好生活而努力，明天可期。

（一）认真抓好政务和事务服务工作。

本着突出政务、做好事务的原则，认真抓好办公室的服务工作。根据市、区人大常委会的工作要求，起草制定了区人大常委会2019年工作要点，确保了各项工作有条不紊的开展。一是突出抓好“三会”（即主任会议、常委会、人代会）服务工作。从文稿的起草、会议程序策划及筹备安排等方面入手，对每一项工作都进行具体分工细化，明确责任、严格程序，依法组织，把握好必要的联系，做到了工作的连环有序和完整周到。二是积极配合常委会搞好视察调研工作。针对每一次视察活动，认真安排视察方案、路线，提前联系搞好衔接，确保视察调研工作取得实实在在的成果，截至目前，共配合专题调研10次。一年来，共服务常委会举行常委会会议8次，召开主任会议12次，听取和审议“一府两院”专项工作报告14项，审议落实情况报告8项，开展专题询问1项，配合市人大常委会开展执法检查2项、专项调研4项，圆满完成了年初确定的各项工作任务。

（二）积极为常委会履行监督职能搞好服务，在监督方式、增强监督实效上有新突破。

按照年初确定的工作计划，积极协助各工作委员会开展各项监督工作。一是对区政府2018年财政预算执行情况、2019年上半年国民经济和社会发展计划执行情况、2019年上半年财政预算执行情况进行了审查，确保计划预算有效执行。二是对区人民政府关于供水、创业就业、脱贫攻坚、旅游业发展、城乡居民最低生活保障、特种设备运行管理、代表建议和意见办理情况等开展了专项调研，取得了较好成效。三是协助法制民族工作委员会对区政府关于我区贯彻落实《中华人民共和国残疾人保障法》《中华人民共和国国旗法》情况进行了执法检查。四是不断改进监督方式，积极探索增强监督实效的新机制、新方式，听取2个区政府副区长和6个区政府组成部门负责人工作述职。切实加强了人大对依法任命干部的任期监督，督促其依法行政、公正司法和廉政建设，保证国家地方权力机关职能的有效发挥。

（三）加强自身建设，努力提高服务水平。

一年来，办公室班子加强学习宣传，深入调查研究，改进工作作风，适应新形势新任务的能力水平不断提高。

一是认真贯彻民主集中制和个人分工负责制，团结协作，依法办事，充分调动和发挥了班子成员的积极性。不断强化理论武装，完善了人大机关学习制度，全年开展集中学习42次，认真学习贯彻党的十九大、十九届二中、三中全会和习近平总书记考察内蒙古并对内蒙古的重要指示批示精神，进一步加深对人大制度本质特征和内在优势的认识，始终在思想上、行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。区人大机关认真领会文件精神，进一步完善机关管理、公务接待等管理制度，着力营造清正廉洁的良好政风。

二是加强人大宣传工作,提高社会影响力。一年来，常委会召开的重要会议、调研视察、执法检查、代表活动等都通过电视和网站等媒体予以宣传和报道，力求增强新闻宣传工作的时效性和针对性；以人大网站为主阵地,宣传人民代表大会制度和人大建设、人大工作取得的成就，生动展现区人大常委会机关、人大代表的作用和风采，主动接受人民群众监督，提高了人大工作的社会影响力。

三是加强联系指导，优化工作环境。坚持党的领导、人民当家作主和依法治区的有机统一，把党的领导始终贯穿于人大依法履职的整个过程，落实到人大工作的各个方面。积极参与自治区、市人大组织的各类研讨学习，努力为人大工作营造良好的氛围。邀请镇（街道）人大的有关同志参加区人大常委会组织的视察、调研、执法检查等重大活动和上级人大举办的业务培训学习，实现了上下级人大工作的互动，进一步提升了全区人大工作水平，确保了各项工作的顺利开展。

四是加强人大信访工作。区人大常委会进一步畅通信访渠道，坚持把信访工作作为倾听民声、了解民情、反映民意、集中民智、化解社会矛盾的重要渠道，进一步规范信访受理、交办、反馈和督办工作。对群众来信来访做到：合理诉求的，解决到位；无理诉求的，思想疏导到位；生活存在困难的，帮扶救济到位；应通过法定途径解决的，引导依法、理性、有序维权到位。时刻将老百姓的利益放在第一位，努力维护良好的信访秩序。全年共受理群众来信来访12件次，均按规定及时转交有关单位办理，并对重点信访件进行了跟踪督办，督促有关部门解决了一些群众反映强烈的问题。为维护群众合法权益、化解社会矛盾、保持社会和谐稳定发挥了积极作用。

五是认真开展党建工作。区人大机关严格执行党建工作责任制要求，高度重视机关党组和机关党支部建设，不断提高党员素质，坚定理想信念、政治立场，严守政治纪律和政治规矩，增强抓好抓实党建工作的责任感和主动意识，转变思维，切实履行职责。为常委会依法履行职责提供了坚强的政治保障。一是将机关业务工作与党建工作有机结合，通过抓党建工作来促进业务工作，运用机关日常业务工作成果来体现党建工作成效。特别是认真执行“三会一课”等党建工作制度。在抓实抓好人大机关常规工作中求突破，重创新。同时强化党员业务学习，提升党员业务知识和技能，积极有效地组织党员干部培训活动，引导他们在学习中实践、在实践中进步。二是健全和完善规章制度。进一步完善了人大常委会内设工作机构的职责及人员岗位职责，规范了人大各委办的办事程序，使人大各项工作步入了规范化、制度化的管理轨道。同时，持续强化每周四机关工作学习日，研究部署工作任务，加强机关人员思想政治及业务学习，为更好地服务好、研究好、实施好各项工作打下了坚实基础。

六是认真开展党风廉政建设。区人大常委会机关始终把加强廉政教育放在重要位置，注重用科学的理论武装头脑，时刻绷紧廉政这根弦，筑牢防腐拒变的思想防线。一是充分利用人大常委会机关党组每月集中学习和人大机关党支部每周集中学习，系统的学习了《党章》《中国共产党纪律处分条例》和《中国共产党廉洁自律准则》等党纪条规。二是认真落实“两个责任”，切实履行“一岗双责”。区人大常委会机关党组制定和完善了党风廉政建设主体清单、党组书记和党组成员“一岗双责”责任清单，明确了党组书记对党风廉政建设负总责，履行第一责任人的职责，其他班子成员对分管工作的党风廉政建设负直接领导责任。党组书记带头讲廉政党课，严格落实从严治党任务，时刻绷紧党风廉政建设这根弦。三是严抓机关作风建设。持之以恒落实中央八项规定实施细则，始终把纪律和规矩挺在前面，把全面从严治党的各项要求落实到人大工作的全过程。

回顾一年来的工作，办公室班子的工作同常委会的要求、同代表和人民群众的期望相比还有不少差距，主要是：

一是围绕中心、服务大局的工作方法不新，工作思路不宽；

二是与上级人大及其他几大班子协调沟通有待进一步加强。

针对全区当前发展的新形势和新任务，2020年区人大常委会办公室要进一步在六个方面下功夫：

一是在督查落实上下功夫。围绕常委会重要工作部署，既查工作进展，又查实际效果，确保工作落实到位，尤其要加大政府及其组成部门对常委会审议意见的落实督办力度。

二是在调查研究上下功夫。围绕区人大常委会工作思路和总体安排，深入实际调研，为常委会领导决定重大事项和审议“一府两院”工作报告提供可靠详实的依据，努力发挥职能当好参谋。

三是在开拓工作思路上下功夫。要从更新自身观念入手，增强创新意识。在统一思想，提高认识的基础上，特别是要按照党组要求，以与时俱进的精神，在工作中找到开拓创新的突破口，努力以新思路、新方法、新理念开拓办公室工作的新局面。

四是在综合协调上下功夫。进一步加强与各委室的工作协调，促进形成常委会整体工作合力。主动协调区委、政府、政协办公室及其他部门的工作，提高常委会工作的针对性，促进人大工作创新发展。

五是在加强党建、党风廉政建设上下功夫。坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻党的十九大和十九届二中、三中全会精神，进一步健全和落实党建工作责任制，不断强化领导、规范机制、创新工作，促进区人大机关党员队伍建设和人大机关党支部工作的开展，为区人大工作始终服务大局、促进经济社会发展提供有力的组织保证。以抓好廉政建设和转变工作作风为重点，认真落实党风廉政建设责任制和从源头上预防腐败的工作措施。重点加强党性党风教育，加强对机关党员干部的监督和管理，坚持定期分析思想状况和廉政情况制度，坚持个人重大事项和廉洁从政报告制度，坚持领导干部带头述职述廉制度。

六是在加强学习和健全运行机制上下功夫。加强机关全体人员的经常性学习，尤其是新颁发法律和人大业务知识的学习，促进人大机关工作人员增强大局意识、发展意识和创新意识，提高综合素质和工作水平。进一步深化机关作风建设，在健全行之有效的工作机制上多思善谋，促进机关全体工作人员转变作风，深入实际，扎实工作。

过去的一年里，在公司领导和同事们的关心支持下，办公室紧紧围绕公司中心工作，团结协作、尽职尽责，全面发挥参谋助手、服务保障、统筹协调的职能作用，通过全体成员的不懈努力，较好地完成了各项工作任务，现将本年度工作情况总结如下：

办公室的工作是以服务为宗旨，为领导服务、为部门服务、为员工服务。提供优质高效的服务是办公室工作永恒的主题，也是办公室全体成员不懈的追求，过去的一年里，办公室通过不断提高员工的素质，逐步转变工作作风，牢固树立服务意识，全心做好服务。行政前台，事情多，任务重，既要做好为公司全体员工服务，又要兼顾来访接待、来电记录、会务工作，还要做好信件收发登记工作、统一订餐等。每天最早上班、最晚下班的是前台，义务加班加点的工作是前台常年不变的坚持。为了确保全体员工有一个干净、整洁、舒适的办公环境，前台吃苦耐劳，用心细心，在上班之前将所有办公室、办公桌整理完毕。车队司机更是任劳任怨，甘于奉献，“5+2”“、白+黑”到处都有他们接送客户，保证公司领导、紧急业务用车的忙碌身影。可以说，集团每个办理紧急业务的人员背后，都有一名或多名默默奉献的车队司机。车队司机在尽力保障安全的同时，为公司所有车辆办理保险、年检、油卡等后勤保障工作。在办公用品采购、申领和发放上，办公室员工严格做到先走xx申请程序，控制办公用品申请数量，高效采购、发放办公用品，做到物尽其用，减支降耗，正是依赖于办公室所有成员的耐心坚持和不懈努力，才使得办公室在过去的一年里，能够“全面、细致”的为集团及各部门工作顺利进行提供了良好的后勤保障和基础支持。

(二)细心做好了印章、证照管理工作，提高了公章使用的严肃性和规范性。

办公室工作人员认真做好公司、业务章的使用和登记，严格审核每一个需要盖章的合同、协议，确保公章使用的严肃性和规范性。一是安排专人专岗做好公章管理。严格规范公章的申请使用，每次使用公章需按照规定流程进行申请登记，避免私用滥用公章的情况出现，确保公章使用的规范性和严肃性。二是做好公司各类证照的日常使用和存放管理。分门别类将公司各种证照归类存放管理，日常需要使用时，按照申请领用登记程序管理，掌握证照使用动向，确保证照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、协议等文字和内容的审核把关，最大限度避免了公司合同在文字方面的错漏，把公司利益放在首位，以严谨、认真、精益求精地工作态度，确保每份涉及公章使用合同、协议的合法性和规范性，把好行政办公最后一道关。

(三)精心组织协调，统筹安排了各项集体活动。

过去的这一年，办公室以“沟通协调、监督管理”作为开展工作的切入点，在全心做好服务工作的同时，更注重与各部门的精心协作配合。一是在组织集团会议等集体活动方面，提前做好服务工作，预先了解活动规格、参与人数、活动通知、现场服务、用餐安排、车辆服务等情况，圆满完成了集团内外大小会议等组织协调工作。二是组织集团公司全体工作人员进行全面体检，让员工掌握自身健康状况，预防疾病发生，提升公司凝聚力，以更好地投入紧张工作，为公司创造价值。三是统筹公司与重大客户签约的各项服务工作，预先准备签约文件、预订签约场地、签约展板、内外沟通，有效提升了公司工作效能和社会美誉度。

办公室工作大都是幕后进行的综合性工作，工作想“出彩”很不容易，想一点不出错却很难。回顾办公室一年的工作，虽取得了一些成绩，但同样存在尚待改进之处：

(一)工作效率有待进一步提高。办公室工作的特点是综合、琐碎，但又不可或缺。办公制度尚需进一步完善，团队的做事方式和方法，还需要不断磨合提升，在分工和协作中，进一步提高工作效率。

(二)工作细致度有待进一步提升。办公室的工作事无巨细，在一些日常事务工作中，由于工作疏忽，细节方面容易出现各种纰漏，因此要严把细致关，进一步提升工作细致度。

(三)管理水平有待进一步提升。办公室管理水平离集团的严格高效要求还有一定差距。办公室内部管理尚不够明确细致，一些管理制度没有很好的落实执行，同时缺乏制度执行的监督机制，因此办公室的科学化管理水平有待进一步提升。

2019年是公司继续开拓创新、再续辉煌新的一年。办公室作为公司的服务部门任重道远。办公室成员将进一步高标准、严要求，不断学习，全面提升办办公室管理工作引领、服务和保障能力，助力公司发展。具体工作计划如下：

(一)加强沟通，做好领导的助手。准确理解公司领导意图，做好上情下达、下情上报工作。保持与其它部门的充分沟通，尽可能了解各项业务的进展情况，并将信息及时整理反馈给公司领导，有效协助上级开展工作，真正做好领导的助手。

(二)强化主动意识，做好各项服务。在工作中坚持以“服务”为宗旨，强化本部门人员素质及责任意识，提高办事的实效性，不断强化主动服务意识，持续提升办公室对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作要实现两大转变：一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因此，对待各项工作要未雨绸缪，以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性，提供全过程的主动服务。

(三)响应节能减排，做好日常管理。积极响应集团公司节能减排、减支降耗的号召。在车辆管理方面，完善车辆管理台帐，努力提高车辆使用效能，严控车辆油耗及维修费用，进一步强化派车制度，坚持对事不对人的派车原则，分清轻重缓急，努力做到有事立办，急事急办，特事特办，努力实现在保障集团各部门用车的同时把车辆能耗降下来。在办公用品的采购方面，遵照集团公司的预算管理方案，合理控制办公用品费用支出，加强管理、保证质量、节省开支、降低成本。在办公用品的申领方面，完善办公用品申领制度及台帐，严控办公用品消耗。

2016年9月，我由xx县人民政府副县长调任县委常委、纪委书记，2018年2月，当选县监委主任。近三年来，在上级纪委和县委的坚强领导下，我团结带领县纪委监委班子，紧紧围绕全县工作大局，积极主动开展工作，认真履行“两个责任”，深入推进全面从严治党、党风廉政建设和反腐败斗争工作，较好地履行了岗位职责。

一、坚持勤学善思，淬炼过硬本领针对新的岗位所需的知识和能力，我潜心学习政策理论和业务知识，并注重与实践相结合，不断理清工作思路，科学指导具体工作。

一是借助报刊、网络、书本，挤出时间深入学习党和国家的政策法规及纪检监察理论外，重点学习了《党章》，党的十九大及其二中、三中全会精神、习近平总书记系列重要讲话精神、中省市纪委全会以及《宪法》、《监察法》、《纪律处分条例》、《廉洁自律准则》、《中国共产党纪律检查机关监督执纪工作规则》等党纪条规和国家法律法规。通过学习，自觉做到与以习近平同志为核心的党中央保持高度一致，不断增强“四个意识”、坚定“四个自信”、落实“两个维护”。二是多次参加省市纪委业务培训班，个人综合素质得到提升。积极参加县委中心组学习、“主题党日+”活动、“思想奠基·党性塑造”工程和“讲政治、敢担当、改作风”等学习活动，进一步开阔了视野，党性修养显著增强。在平时主动到基层开展调查研究，积极剖析麻雀，在掌握基层动态的基础上，不断完善工作思路和方法，科学谋划指导工作。三是坚守意识形态责任，及时研究部署相关工作，始终将意识形态责任扛在肩上，上紧了履职尽责的“发条”，切实站稳了政治立场、增强了政治能力、严守了政治纪律、强化了政治担当。

我深知，要高效率、高质量、高水平地推动工作，必须以身作则，率先垂范，以实际行动引领和带动全体干部狠抓落实。通过努力，在以下几方面取得了明显成效。一是坚决落实“两个维护”。带头把学懂弄通做实习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神作为首要政治任务。主动扛牢压实全面从严治党监督责任，协助县委认真开展冯新柱案“以案促改”，推动真改实改、以案明纪。每年由县委常委带队专项督导检查党风廉政建设“两个责任”落实情况，层层传导压力、严明纪律要求。不断完善“双签双述”和主体责任纪实制度，认真开展科级领导干部向县委全委(扩大)会述责述廉，接受质询、询问。建立领导包抓“三个一”和“三会一督导”制度，点对点反馈问题，面对面精准指导，把监督责任压实到基层一线。严格执行《党风廉政建设“两个责任”追究办法》《领导班子领导干部“为官不为”问责暂行办法》，实施党内问责、领导干部问责xx人。严把选人用人关，回复党风廉政意见xx批、xx人次，对xx批、xx名新任科级领导干部实施任前廉考，其中xx人因成绩不合格被暂缓任用。二是持续释放惩腐治贪高压态势。通过健全反腐败协调机制、配强一线办案人员和设备、完善网络举报体系、推行办案协作区制度、严格查办案件考核等一系列措施，逐年加强纪律审查工作力度，严肃查处了一批腐败案件。2016年以来，县纪委监委受理信访举报xx件，初步核实xx件、谈话函询xx件、重复件及转处件xx件。全县纪检监察机关处置问题线索xx件，失实了结xx件，运用提醒谈话、警示谈话、批评教育、通报批评、诫勉谈话处理xx件，立案xx件，结案xx件，党纪处分xx人、政务(政纪)处分xx人、双重处分xx人，组织处理xx人，其中科级干部xx人，移送司法xx人，挽回经济损失xx万元。运用第一种形态处理xx人、第二种形态处理xx人、第三种形态处理xx人、第四种形态处理xx人。坚持“三个区分开来”，贯彻运用“三项机制”，实施容错纠错xx件xx人，保护了干部干事创业热情。三是教育防范措施有力。组织党员干部认真学习廉洁自律准则、纪律处分条例、党内政治生活若干准则、党内监督条例等党内法规，开展知识测试、知识竞赛、学习研讨和征文等活动，向社会广泛征集家规家训，大力培育守纪律、讲规矩的良好氛围。每年组织党员干部到武侯祠廉政教育基地和预防职务犯罪教育基地进行参观,讨论违纪人员忏悔书,使广大党员干部受到了教育和震慑。加强网络舆情监管，收集、研判、报送、处置反腐倡廉网络舆情信息，及时回应了社会关切。四是持续深化作风建设。扎实开展“激情、干净、超越”主题作风建设活动，大力整治不作为、乱作为、“慵、懒、散”和“中梗阻”问题，有效提振了党员干部干事创业“精、气、神”。定期不定期开展明察暗访，对发现的问题进行严肃处理，并对典型问题进行通报，起到了查处一例，警示一片的效果。密切关注“四风”问题新动向，严防高压之下“四风”问题隐身变异、瞒天过海等问题，紧盯重要节点和关键领域，采取了暗访、查处、问责、曝光“四管齐下”的有效措施，强化监督检查，查处违反中央八项规定精神问题xx件，党纪政务(政纪)处分xx人，点名道姓通报典型案例xx起xx人次、公开曝光xx起xx人次。认真核查“敏感”发票，加强对公务接待、“廉政灶”、“三公经费”管理等制度执行情况的监督检查，及时发现和纠正存在问题。五是专项工作扎实有效。狠抓三个助力工作，成立了组织机构，与扶贫、财政、审计、发改、移民、国土等部门建立问题线索移送通报和协调机制，有力促进了工作深入开展。认真组织开展集中整治形式主义官僚主义问题、领导干部违规收送礼金问题、领导干部利用名贵特产类特殊资源谋取私利问题，持续释放越往后越严的强烈信号。扎实开展“五个专项工作”，对相关问题进行了严肃查处，切实维护群众利益。七是全面加强自身建设。坚持政治机关定位，切实加强思想政治建设，不断强化自我监督，保持作风过硬和队伍纯洁。从自身管起严起，扎实开展“思想奠基·党性塑造”工程，推进“两学一做”学习教育常态化、制度化，扎实开展“讲政治、敢担当、改作风”专题教育，做到从严从实、边查边改。举办纪检监察“业务讲堂”，强化纪法贯通、法法衔接，有效提升履职能力和工作水平。

做为县委班子成员，尤其是纪委书记、监委主任，我时刻保持清醒头脑，自觉抵制各种不正之风的侵蚀，充分发挥表率作用。一是严格执行民主集中制，不搞“一言堂”，县纪委监委“三重一大”事项均按程序经集体讨论做出决定。遇到问题时，及时同班子成员沟通思想、交流看法，听取班子成员的意见和建议，鼓励和支持他们大胆工作，充分调动班子每一个成员的主观能动性和工作积极性，努力创造团结、和谐的工作氛围。二是带头推动工作落实，始终坚持雷厉风行、即说即办的工作作风。认真执行群众路线，对事关群众切身利益、社会关注度高的问题，无论大小，都从未有过丝毫懈怠，尽心尽力尽快解决。三是在参与全县重大问题和重要工作的决策部署时，能够独立思考，充分发表意见，认真负责地提出自己的意见和建议，为县委主要领导当好参谋和助手，并按照县委的统一决策和部署，积极组织协调，抓好落实。对纪委机关的党风廉政建设，能够按照“一把手”负总责的要求，认真履行职责，切实加强教育管理。对联系的镇办部门，能够加强督促检查，听取情况汇报，督促抓好落实，所分管部门都能够贯彻执行党风廉政建设责任制。四是带头执行中央八项规定精神和《廉洁自律准则》，同时严格管理家属和身边工作人员，坚决抵制特权思想，杜绝“四风”问题。回顾近年来的工作，深感与组织和同志们的期望还存在一些差距，如：力求完成任务、工作亮点不够突出;近年来纪律审查数量持续提升，但是查处有影响的大要案件偏少，执纪审查、监察调查力度还有待进一步加强;在落实全面从严治党向村(社区)延伸方面，缺乏行之有效的抓手和着力点等等一些问题。对于这些问题和不足，我将在今后工作中进一步加强学习、改进方法，力争把工作做得更好。

20xx年即将过去，新的一年即将在我们面前展开新的画卷。20xx年度在公司各位同事的密切配合下，我们完成了办公室行政工作。通过一年的工作、学习，办公室同事们都在慢慢成长和完善，从每件小事做起，尽我们所能，行使着职能，发挥着作用，为公司的正常工作及各个项目顺利推进提供着保障和支持。虽然办公室的人员很少，但是我们都很努力的配合各部门，起到一个中间纽带的作用。

在办公室中，xxx主要是负责公司内部事务，如：打印、存档、物资管理等事，主要是协助各部门办理对外的事务，如：社会保险办理、营业执照年检、土地证分割、预售证办理等事，现将20xx年度来的工作总结汇报如下：

1、承办领导层的集体决策和领导个人交办的事项，承办同级各职能部门有关事项。

作为公司综合办事机构的办公室，对领导层的集体决策和领导个人交办事项负有直接承办的责任。此外，办公室会协助办理领导交由其他部门办理的事项。对于一些牵涉面较广、归属不太明确且其他有关职能部门不便也不宜承办的事项，办公室也将具体承担、落实。

对于一个公司来说，各级办公室之间通过加强联系，既“各自为阵”，又“协同作战”，充分发挥办公机构的系统作用和整体效能，这是不少地方总结、创造出来的成功经验。而我们办公室，是行政管理工作过程中信息沟通的中枢部门，在此环节中即充当了纽带的作用，将各个部门联合起来，团队协作，从而更好地发挥效力，为各级领导服务，使公司正常顺畅的运作。

2、办公室接触面大，信息较为灵通，对外联系广泛。

客观上讲，办公室即为领导提供即时信息的窗口。为正确履行该职责，我们紧紧围绕公司的工作目标和主要任务以及需要领导决策的重大问题，积极主动地组织和参与各种调查研究，做好信息的收集、筛选、传递工作，把调查中获得的大量第一手资料，进行综合分析，从而提出完成各项工作任务和进行决策的有利因素和不利因素，及时向领导反馈，以协助领导，保证各项工作目标和任务的圆满完成。

3、日常管理工作。

办公室是一个与其他部门联系最多的部门，在各部门与总经理之间担当着桥梁的角色，拟定综合性文件、报告；认真做好公司各类文件的收、发、登记、分发文件和督办工作，以及对文件资料的调档、整理、存档工作。

协助公司领导，完善公司制度，拟定大量的规章制度，包括《员工管理手册》、《考勤制度》等，使公司在各方面做到规范化、制度化。特别是考勤制度，这项制度是所有公司制度的基础，没有好的考勤制度，公司就没有正常的工作秩序。

对在公司召开的会议，事前做好准备工作，保证会议按时召开。会议期间认真做好记录，会后跟踪完成情况，保证会议的时效性。

对于公司的接待工作，办公室始终秉承着职业化的原则，用最规范的方式，最职业的举止完成接待工作，以保证公司的形象。

完成公司的证照办理工作，及时统计办理相关年检工作等，为公司正常运营提供保障。

4、代理人事管理工作。

根据公司需要，及时发布招聘信息，按照具体岗位职责要求，进行招聘面试以及入职后的岗位培训等。

5、公司员工五险办理。

公司为了更好的为所有员工提供福利，为每位员工参加了五险：养老保险、失业保险、工伤保险、生育保险和医疗保险。办公室负责每年的基数申报，参保、退保办理，缴纳医疗保险金。由于公司流动性较大，所以办理五险的工作量很大，也很繁琐，有事还不被人理解，但是我们办公室还是会尽的努力完成好此项工作。

在以后的岁月里，办公室还会对每位员工进行培训，办公室的工作一定会越来越努力的，尽量不会出现任何的差错，一定要做到为公司的事业尽出我们的努力。

转眼间，我到办公室工作已经快三年了。办公室工作事务多，头绪杂，但在公司领导、部门领导悉心关怀和指导下，在同事们的密切配合和大力支持下，我在工作中不断加强学习锻炼，认真履行岗位职责，全身心投入到工作中，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的各项工作任务。现将本人今年以来的学习、工作等情况作以汇报：

今年以来，我认真学习党章党规、党的十九大精神、党的路线方针政策、习近平总书记系列重要讲话精神，不断领会习近平新时代中国特色社会主义思想，以党的十九大精神为指引，进一步提升自己的党性修养，并将其运用到工作生活中;同时，积极参加各类学习培训班，不断总结工作经验，将理论知识和工作实际紧密结合，积极适应工作新要求。

在领导、同事们的指导和帮助下，自己不断学习总结，工作能力有了一定提高，但仍深知工作中还存在一些不足：一是对工作的协调能力需进一步提高。遇到事多事杂的时候，容易工作一把抓，分不清轻重缓急;二是工作过程中，缺少创新，存在“按部就班”的心理;三是工作效率仍需进一步加强。

新的一年有新的气象，面对新的任务新的压力，我将以新的面貌和积极主动的态度迎接新的挑战，在今后的工作中不断提高自己的综合素质，加强业务知识学习，创新工作方法，提升统筹工作的能力，提高工作效率，不断适应工作新要求，及时完成领导交办的各项工作任务，努力在各方面向优秀党员靠拢，争取更大的进步。

以上是本人对2020年的工作总结，在今后的工作中我会不断总结，不断努力，希望领导和同事给予批评和指教。

我叫xx，女，汉族，x年x月出生，大学本科学历，中共党员。x年x月到x街道工作，担任党政办干事、组织干事、文化干事、工会干事、妇联主席等职务。x年x月代理党政办主任，x月起担任街道党政办主任职务，负责党政办全面工作。按照考察组通知要求，现将个人三年来思想、学习和工作情况汇报如下：

学能使人明德、使人识道、使人高尚。三年来，我能坚持用学习补差距，向学习要能力，靠学习强素质，为搞好服务、做好工作奠定了扎实的基础。

一是在学习传统文化中传承了道德基因。习主席在系列讲话中，大量运用古代典籍、经典名句，强调要弘扬中华民族优秀传统文化，并赋予新的时代内涵。并在多种场合反复强调，中华优秀传统文化既是中华民族的“根”和“魂”，也是党员干部的“脊梁”和“底气”，从中汲取丰富营养，就能帮助我们坚守中华血脉、传承道德基因。因此我购买了整套的国学教材，每天坚持阅读、坚持背记。通过学习经典，受到了教益、获得了启迪，使自己的道德修养内化于心、外化于行。

二是在学习党章党规和系列讲话中坚定了政治信仰。习主席讲：信念是本、作风是形，本正而形聚、本不正则形必散。我坚持把党章、党规、习主席系列重要讲话精神作为思想武器深入学习领会、作为行动指南认真贯彻落实、作为价值标准见诸工作实践，原原本本学、逐字逐句学，在全面理解、准确把握精神实质上下了狠功夫，自己的思维层次和党性修养不断增强，信党爱党跟党走的信念愈加坚定。

三是在广泛涉猎中增强了业务能力。基层街道的工作涉及方方面面，上面千条线，下面一根针。尤其是办公室工作，各条线上的情况都要熟悉，否则就会出现说外行话、做外行事的问题。我坚持通过学习政策规定、学习上级文件，使自己成为工作的行家里手。政策规定和上级文件是管方向管大事的，掌握了上级精神，干工作写材料就不会偏离方向。同时坚持读书看报广泛涉猎各种知识，有时不一定能天天读报，也会大概浏览一遍标题，碰到需要的就收藏起来，随时可以翻阅。我更为注重把向身边领导学习作为提高素质的重要途径。领导的一言一行，凝聚了长期的实践经验，体现了深入的理性思考，是学习提高的最好示范，让我深受启发，获益良多。正是因为把学习摆在第一位，我从一个基层工作的门外人，逐渐窥探到一些工作知识和规律，较短时间就进入了情况。实践中我认识到，学习与素质成正比，只有不断加强学习，才能强基固本，才能不管在哪个岗位、不论在哪个单位，都有立身之本、立足之地。

在工作实践中，我敬岗爱业，吃苦耐劳，工作中能主动向领导请示、向前辈请教、与同事沟通，相互配合、合力共进，发挥了党政办的“咽喉纽带”作用，服务大局作用明显。重点是做好了三个方面工作：

一是强化内部运作。及时协调好党政领导及部门之间的关系，推动党政办公室规范运作，明确职责分工，创建团结、协作的良好工作环境。对领导交办的任务立接立办，对上传下达，沟通协调的工作绝不推拖、延误。在收文、办文、制文、发文上力求做到程序化、规范化、时效化。在指示、通知等信息传递中，无一差错，保障了各项工作传达到位，有序开展。

二是强化综合协调。在非公党组织建设、发展党员、政治软弱涣散党组织整顿、社区网格设立党支部、红星视频远教站点建设等活动中不遗余力蹲点指导；在党支部“三会一课”、双述双评、组织生活会、民主生活会、党员志愿者活动、“一加四”党员分类管理、“书记月点评”等制度落实上主动跟踪；在党建检查、文明创建检查、督查、绩效考评等活动中牵头协调；协调定期开展社区教育活动、组织社区周周乐活动；定期维护辖区内的健身器材，协调组织体育指导员培训、全民健身日等活动，协助街道领导处理街道日常工作，使领导从繁杂的事务性活动中解脱出来，让领导有更多的精力和时间去谋全局、抓大事。

三是强化服务监督。与办公室同志一道积极做好后勤保障，确保工作有效开展；关心群众疾苦，及时做好住院职工救助补贴申请，困难职工生活补助申请工作；调节居民家庭矛盾、宣传妇女权益保护相关法规，促进社会和谐；及时反映群众关心的热点、难点问题，认真办理事务，切实搞好服务，发挥好服务保障作用；结合街道实际，积极探索优化管理的方法，落实考勤登记制度，进一步提高机关行政效能；做好会议的跟踪服务，抓好会议决议的督办，使党工委和办事处主要领导的决策在督查中落到实处。通过不断努力，党政办负责的各项工作近三年考核成绩优异，x、x年基层党建工作连续两年排名全区第一，x年被区里评为办公室系统先进单位、对上对外宣传先进单位等。x年我被街道评为x活动优秀个人，x、x年连续被区里评为文化工作先进个人，获区嘉奖。

基层干部与群众打交道多，对群众具有强烈的示范和导向作用，尤其是在办公室工作，件件服务全局件件影响全局，事事都是窗口事事反映形象。3年来，我始终坚持把作风建设贯穿始终，带着责任工作、带着激情工作、带着感恩工作，在不断提高自身形象上下功夫、求升华。

一是坚持严谨细致的作风。记得刚进街道办公室工作的时候，一位领导就告诫我：“办公室无小事，越是小事越要留心，越是简单越要严格。”三年来，不管是办文、办会还是办事，我都把字字句句成精品、点点滴滴无疏漏、方方面面都满意作为自己的追求，尽量做到不误事，不坏事，让自己满意，让领导满意。每次会议，我都自己摆放座位，布置会场，甚至摆水、放纸等细小环节，都一项一项抓落实。对负责的每篇材料，坚持逐字逐句地推敲，不厌其烦地修改，反反复复地校对，尽量让差错不发生。

二是坚持淡薄名利的操守。办公室工作看起来不显眼，既出不了名，又挂不上号，更无实惠可言，但干起来却费时费力，必须有一种淡泊名利、埋头苦干、甘于寂寞的精神。工作中，我能充分认识到自己作为一名年轻干部，在基层工作对象的特定性及工作环境的艰巨性与复杂性的锻炼下，这段经历是一笔宝贵的财富，始公号“老秘带你写材料”整理编辑终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则；始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础，取得了很多名利之外的收获。最大的一点就是工作思路更清晰了，工作视野更开阔了，获得了很多工作上的实际经验，而这些在书本上是学不到的，必须从实践中得来。

三是坚持严格自律的准则。党政办负责机关考勤工作。我作为党政办主任，从来没有迟到早退过。我到街道工作时，小孩1岁多。因为爱人在部队工作，小孩没有人带，只能送到学校去全托。今年4岁了，3年来我从来没有提前下班去接过小孩放学。办公室有很多上传下达的工作，经常要去区里领通知报资料，我都是开自己的私家车去，从来没有以任何名义在单位报销过交通费。办公室负责办公用品采购，我从来没有在其中拿一张纸、一支笔回家。平时，经常审视自己，反省自己，扫除自己思想的“尘埃”，保持艰苦奋斗，密切联系群众的作风，坚持自重、自警、自励，干干净净做人，勤勤恳恳工作，树立了良好的形象。

回顾这三年的工作实践，忙忙碌碌却很充实，辛辛苦苦却很快乐，清清贫贫却很知足，总的感觉是经受了磨练，得到了锻炼，遇到了名师，学到了本事，做了一些份内之事，但距组织、领导和同志们的要求还有不少的差距：一是在办公室工作，加上兼职很多，既有很多日常的会议文电，也有很多临时性的急难任务，长期处于一种高压状态，有时也会产生懈怠心理；二是工作中有时有急躁情绪，工作方式方法有时不太细，需要进一步改进；三是如何在岗位工作中坚持与时俱进、大胆创新方面做得有欠缺，意识还不够强。下步，我一定虚心改过，学习学习再学习，落实落实再落实，争取在平凡岗位上多做一点事情。最后，我想用王国维的读书三境界总结自己3年的工作经历。王国维是这样说的：古今成大事业、大学问者，必经三种之境界：

第一种境界：“昨夜西风凋碧树，独上高楼，望尽天涯路。”这出自晏殊的《蝶恋花》。描绘了基层办公室工作人员必须守得住如“昨夜西风”的清贫，耐得住如“独上高楼”寂寞，也点出了我们基层办公室工作人员“望尽天涯路”的那种志存高远、不断前行的追求。

第二种境界：“衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴。”这出自柳永的《凤栖梧》，写出了我们基层办公室工作人员狠下真功夫、苦功夫、细功夫，不怕加班加点，即使“衣带渐宽”也无怨无悔，“日见憔悴”也心甘情愿的执着追求和牺牲付出。

第三种境界：“众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处。”只要我们在工作的路上，兢兢业业、踏踏实实，就不怕百转千回，不怕没有轰轰烈烈的成绩。当我们回望的时候，发现单位建设日益前进，群众对我们的信心日益坚定，我们总能在其中发现自己的功绩。

人生天地之间，若白驹过隙，忽然而已。转眼2021即将告一段落，回顾这一年，我在院领导及各位同事的支持与帮助下，在工作中严格要求自己，求真务实，忘我奉献，以饱满的工作热情、扎实的工作作风，优质高效地完成了各项工作任务，现将主要事迹介绍如下：

办公室的工作千头万绪，资质申报、文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，统筹办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，基本做到了事事有着落。

1、建章立制，狠抓落实，促进办公室工作规范化。自我担任办公室主任以来，我领导办公室全体认真梳理落实办公室行政制度，认真执行有关车辆管理、维修、油卡使用、公务接待、收发文等各项制度，使各项工作都能严格按规范落实，办公室的规范化建设上了一个新的台阶。

2、重配合、善协调，保障设计院整体工作有序开展。我充分发挥协调作用，在处理我院同上级领导等院外部门的具体事务中，积极汇报、沟通，争取支持，使院领导信息灵通、决策正确。同时，带领办公室人员积极协调本院各部门遇到的具体问题，起到润滑剂的作用，使各项工作有序、高效运行。

3、狠抓行政事务及时办理，确保日常工作顺利进行。在办公室工作期间，我十分重视档案、仓库管理、文件报刊收发及会议记录等综合工作，要求办公室人员要负责认真。在办公用品的购置和领用上，能够严格审批，严把进货关，做到了物有所值，杜绝了铺张浪费。

4、积极做好资质的维护工作，全力保障各项工作的顺利开展。在资质工作上，我严格按照国家相关规定，在资质有效期内对工程设计甲、乙级资质进行延续，并都顺利完成延续工作。并根据我院的实际企业体制，对工程咨询咨询资质进行变更，现处于上报审核状态。

本年_月，按照院里安排，我调任市场部部长。自上任以来，面对新的工作，我大力加强理论学习，进行部门员工合理分工，对我院所有合同重新进行梳理及归档，并结合结合自身条件，分析市场，收集市场情报，并对现有项目进行跟踪、监督及管理，为各所进行费用分配，真正发挥市场部的桥梁作用，为我院的跨越发展做出贡献。

由于感到自己身上的担子很重，自身会与院要求有一定的距离，平时注重学习积累，工作中向领导、同事学习，业余时间坚持自学。经过不断学习、不断积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过锻炼有了很大的提高，能够保证本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，努力提高工作效率和工作质量。

一年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，有些工作还不够细致;第二，管理水平仍需进一步提高;第三，统筹、协调能力有待加强。

在新的一年里，自己决心认真提高业务、工作水平，努力做到。

1、加强学习，拓宽知识面。努。

在疫情指挥部工作心得体会篇十一

为进一步落实“外防输入、内防反弹”总体防控策略，坚决做到防松懈、防麻痹、防漏洞、防输入、防扩散，根据省市县有关工作要求，结合实际制定本工作制度。

认真学习贯彻习近平总书记“针尖大的窟窿能漏过斗大的风”等关于疫情防控的重要讲话、重要指示批示精神，深刻认识当前新冠肺炎疫情防控的复杂性、严峻性、长期性，强化底线思维，有效落实各项防控要求，并对辖区防控漏洞进行再排查，对防控屏障进行再加固，对防控措施进行再落实。一旦发生疫情，立即由常态防控转入应急状态，确保“早发现、早隔离、早流调、早报告、早治疗”得到及时有效落实，将疫情控制在最小范围，坚决防止因防控不力造成疫情反弹扩散。

（一）严格（村）社区管理。

一是加强网格化管理。充分发挥“3户5户联防联控”机制的重要作用，按照村级半小时、村民小组10分钟、联防联控组5分钟之内可以把辖区实际居住人口精准统计上报的要求，村、组每天统计上报辖区人口底数，乡、村、组、户联动起来，形成各层级网格边界清、流动人员清、常住人员清、实有人员清、责任人员及工作职责清的“五清”网格管理机制，并常态化开展推演和演练。

二是加强人员管理。按照“龙城飞将”行动要求，与辖区内所有村民家庭签订保证书，所有涉缅婚姻家庭签订责任书，与所有机动车驾驶员签订责任书，坚决杜绝偷渡和藏匿、容留、运输偷越国（边）境人员事件发生。境外通婚人员纳入网格化对象管理，疫情防控期间一律不准出境，并劝阻境外亲人前来探亲；务工人员按照“谁用工谁负责”的原则，压实用工业主的主体责任，对现有外籍务工人员实行闭环管理；境外及疫区拟来走亲访友的一律进行劝返；经商人员纳入辖区网格化对象管理。红白喜事简办快办，严禁邀请境外及疫区人员。

三是加强车辆管理。疫情防控期间，禁止一切机动车辆前往高风险地区。所有客运车辆驾驶员及乘客必须佩戴口罩运营，营运车辆每天进行整车消毒。

四是加强日常管理。加强进村入组通道、便道、小道及生产用房、田间伙房等监管，一旦发现可疑人员、可疑车辆等要第一时间上报。所有人员一律扫“健康码”“行程卡”进入村（社区）、公共场所等，一旦发现境外或疫区返乡人员要第一时间上报。若辖区出现输入或散发病例，立即启动村（社区）防控应急预案，第一时间确定社区封闭管理的最小单元。出现聚集性疫情或社区传播时，实施村、组、街道等封闭管理，逐级启动封闭管理程序和应对措施。

（二）严格各类学校管理。

一是做好应急储备。各中小学、幼儿园要做好口罩、消毒剂、非接触式温度计等防疫物资储备，制定应急工作预案，落实校（园）长主体责任，明确防控工作职责，加强教职员工和学生防控知识、心理健康培训。每个中小学（幼儿园）自觉设立2个以上应急区域，教职员工或学生出现发热等症状时，立即在应急区域进行暂时隔离并及时就医。主动配合相关部门做好密切接触者的排查和管理，由专人负责与接受隔离的教职员工或学生的家长进行联系，掌握其健康状况。

二是做好日常监测。全面掌握学生和教职员工近14天内的活动情况。认真做好教职员工和学生的健康监测，出现发热、咳嗽、呼吸困难等症状的人员，须及时就医排查。在学校入口处对教职员工、学生和外来人员进行体温检测，体温异常者禁止进入，督促落实每天晨（午）检和因病缺课（勤）病因追查与登记等防控措施。

三是做好通风和消毒。加强教室、图书室、宿舍等重点区域通风换气（每天2-3次，每次20-30分钟）。增加对宿舍、食堂、澡堂、洗衣房、公共活动区等环境和门把手、楼梯扶手等高频接触的物体表面的清洁消毒频次。错峰用餐，自带餐具，加强餐（饮）具的清洁消毒，重复使用的餐（饮）具应当“一人一用一消毒”。减少举办群体性或聚集性活动，如校会、运动会等。教职员工、学生减少外出。校园垃圾“日产日清”，对垃圾点每日进行消毒。在封闭、人员密集或与他人近距离接触（小于等于1米）时教职员工和学生应佩戴口罩，加强手卫生。

（三）严格医疗卫生机构管理。

一是严格落实预检分诊和发热门诊制度。医疗机构必须规范设置预检分诊点，安排具有专业能力和防控经验的医务人员开展预检分诊，对进入医院的所有人员要监督佩戴好口罩，查看健康码并测量体温，做好患者的分诊分流。接诊过程中发现体温异常人员、14天内境外入境人员、重点疫区或境外返乡人员要立即规范转移至发热门诊进行排查，并做好发热患者的监测、报告工作。卫生院要按照“三区两通道”要求设置发热哨点诊室和留观室，要按照秋冬季就诊高峰期诊疗量做好发热门诊诊室、留观病房和防护、消毒等用品准备，确保满足临床需求。

二是提升监测敏感性。按照“早发现、早报告、早诊断、早治疗”的.要求，各级医疗机构对具有新冠肺炎可疑症状的病例，重点开展境外旅居史等流行病学史的询问，及早发现疫情苗头。发现符合新冠肺炎疑似病例、确诊病例或无症状感染者定义的患者时，应2小时内进行网络直报，主动配合有关部门开展流行病学调查，同时做好密切接触者的排查和追踪。

三是切实加强医疗机构感染控制。以“院内零感染”为目标，严格落实“一人一陪护”和“定时定人”探视等院感管理制度，采取分类分区域隔离措施，加强重点科室、重点部门和重点环节的院感管理，指定专人负责，最大限度防止院内交叉感染发生。要落实“三类人员”应检尽检，特别是重点岗位医务人员7天一次核酸检测的硬措施，坚决做到按流程看病、按规范防护、按规定检测，严防发生聚集性疫情。严厉禁止不具备发热门诊条件的民营医院、村卫生室接诊发热病人。

四是加强专业队伍复训。对新组建的采样队、流调队、消杀队人员等组织再培训，强化战斗力。常态化疫情防控期间，所有专业队伍每隔15天复训一次，所有应急演练活动每月推演一次，确保当疫情发生时能快速、高效应对。

（四）严格机关企事业单位管理。

一是开展体温和健康监测。各单位、各部门必须在工作场所入口（门）处开展体温监测和扫码亮码工作，凡体温超过37.3℃人员不得进入工作场所；及时发现有咳嗽、发热等呼吸道症状职工，督促其佩戴口罩并及时就医。

二是做好重点部位管理。重点管理好办公室、会议室、电梯间、食堂等人员易聚集场所及交通、公务用车，保持通风，降低人员密度，做好清洁通风消毒工作。

三是减少人员聚集。减少会议，控制会议人数，压缩会议时间。单位集体食堂应采取分时段供餐和分餐方式，避免集体用餐。

四是严管口罩佩戴。职工在会议室、非单人办公室必须佩戴口罩。安保、保洁、服务等人员工作时必须佩戴口罩。

五是保持良好环境卫生。确保工作场所洗手设施运行正常，配备肥皂、洗手液或速干手消毒剂。落实单位厕所达标措施。加强垃圾分类管理，集中回收废弃口罩，及时清运，保持工作环境清洁卫生。

（五）严格冷链食品管理。

一是坚持人物同防。及时对每批进口的冷链食品进行核酸检测，货品经消毒和核酸检测合格，并取得出库证明后方能在我乡储存、销售、加工。对冷库冷柜经营者销售的产品、环境和从业人员按照每2周1次的频次开展核酸检测，对农贸市场、餐饮服务单位等重点场所和进口冷链食品、直接接触冷链食品人员按照每周1次的频次开展核酸检测。

二是加强过程监管。以冷库、农贸市场、冷冻食品销售店、餐饮服务单位等为重点对象，强化个体网上下单冷链物品的监管，督促经营主体全面落实主体责任，严格备案管理、消毒、核酸检测等制度，建立和完善冷链食品经营企业监管台账，实现来源可追溯，去向可查，加强冷链食品内外包装、贮存场所、冷链设备等清洁消毒，严格落实好从业人员防护措施，推动冷链食品监管实现各环节、全过程闭环管控。

（六）严格特殊场所管理。

一是集中隔离场所管理。建立被隔离人员和管理工作人员的健康档案，每日开展晨检和健康登记。新进人员单独住宿，需隔离观察14天，对新进人员应详细了解居住史、旅行史和接触史，每日开展体温等健康监测，期满无异常再解除隔离。在疫情防控期间，取消或限制隔离场所人员家属或其他人员的探视。加强场所人员的培训和要求，确保在被隔离人员和工作人员掌握新型冠状病毒肺炎防制相关知识，并配备足够的洗手设施及消毒用品，加强手部清洗和消毒，避免共用个人物品，保持良好的个人卫生习惯。加强通风换气，保持宿舍、餐厅、活动室等场所空气新鲜，至少每半日开窗通风30分钟以上。

二是敬老院管理。坚持新进人员单独住宿，需隔离观察14天。倡导老年人养成勤洗手等卫生习惯，每天做好健康监测，定时测量体温、血压等，出现发热、咳嗽等可疑症状时，应及时就医。工作人员尽量减少外出，不去人员密集或通风不良的场所，避免参加聚集性活动。外出时做好个人防护，建议佩戴口罩，尽量与他人保持1米以上距离。

（七）严格常态化监测管理。

一是强化人群主动监测。在宾馆酒店、餐饮食品、文体活动场所等开展人员健康监测，并通过疫情行程卡核查行程。动态监测连锁药店退烧、止咳等药品销售变化情况。对接触外来流动人员多、容易发生职业暴露的医务人员、隔离场所人员、宾馆服务人员、快递员、客运驾驶员等开展主动监测、重点抽检，发现疫情线索，及时开展核查。

二是做好环境主动监测。对农贸市场、冷藏冷库、宾馆超市、客运车辆、医疗机构等场所开展环境主动监测，特别是对进口冷链食品、医院污水、隔离场所污水、农贸市场污水等重点环节开展定期持续监测，及时发现并有效处置疫情隐匿传播。

（八）严格个人卫生健康管理。

一是加强个人卫生防护。普及新冠肺炎防控知识，引导公众养成良好卫生习惯，勤洗手、科学佩戴口罩、垃圾分类投放、保持社交距离、推广分餐公筷，加强工作生活场所通风和卫生清洁，减少人群接触或暴露风险，避免交叉感染，做好流感等多病共防工作。

二是开展爱国卫生运动。深入推进爱国卫生“7个专项行动”，以重点场所、薄弱环节为重点，创新方式方法，推进乡村环境整治，完善公共卫生设施，大力开展健康知识普及，倡导文明健康、绿色环保的生活方式，推动爱国卫生运动进社区、进村寨、进家庭、进学校、进企业、进机关，落实好职工工间操指标要求，发动群众广泛参与爱国卫生运动。

三是做好心理健康服务。组建心理疏导服务队伍，为隔离人员及家属、病亡者家属、工作人员、特殊困难老年人、困境儿童等开展心理疏导和关爱帮扶等工作，促进身体与心理同步康复，回归正常生活和工作，营造相互关爱的社会环境，促进社会稳定。

（九）严格应急准备管理。

一是科学设置采样场所。在全乡相对空旷、通风条件好、便于消毒的场地，按照每2000人左右设置一个采样点，每个采样点配备3名采样人员的标准设置集中采样点14个。针对行动不便人群，设立流动采样队，配备采样人员提供上门服务。在常态化防控下预先划定采样点、确定负责人和采样人员等。

二是加强采样队伍建设。按可能需求对辖区内医护人员进行采样培训，使其具备采样技能，并编组建立辖区采样预备队伍，在启动全员核酸检测后调配使用。启动检测时，按每支队伍3人，日采样量500人的需求配编采样队伍。辖区内采样队伍不足时，逐级申请支援。建立采样调度专班，按照每20个采样点配备1名采样调度员，负责采样进度控制及采样力量调配。建立标本转运专班，按照每万名采样对象配备1名转运调度人员、每20个采样点配置1辆转运车辆进行配置。配置医疗废物回收车辆。按照每20个采样点配置2人、1辆医疗垃圾回收车辆配置。

三是完善集中隔离措施。将平达枫斗加工厂设为集中隔离医学观察场所，提前做好应对疫情暴发启用方案、预案，确保一旦需要，能按照确诊病例1:100的标准准备隔离房间，实现目标人员“应隔尽隔”，按梯次及时启用。根据入境人员数量，配备工作人员和转运车辆，根据转运规范和流程进行转运，确保边境、集中隔离医学观察场所、定点医院之间的闭环式交接转运和无缝对接。谋划健康监测管理、防护消杀、解除隔离后的跟踪管理等措施，坚决杜绝集中医学隔离点发生疫情传播和职业暴露。

四是强化物资设备储备。各乡镇、各部门要严格按照满足60天满负荷运转的要求，根据全县储备物资变化和疫情防控进展进行研判采购，做好生活物资和防疫物资的储备工作。要按照疫情防控物资储备目录，强化疫情防控物资、医疗器具、仪器、抗体检测试剂、核酸检测试剂盒等物资储备，并密切监测市场供需和价格，做好居民生活必需品调配和稳定供应，维护良好市场秩序。

（十）严格应急处置管理。

各村（社区）要按照“一乡一策、一村一策”的要求，充实队伍，积极开展应急演练，进一步细化完善人员排查、封村方案、核酸检测等应急预案。同时，要按照疫情防控处置程序，有效做好应急处置工作。

（一）强化主体责任。各村（社区）、乡直各部门要进一步强化主体责任，尤其是各村（社区）要严格落实属地责任，绝不能让责任悬空、工作空转，坚决落实好领导责任、部门责任、个体户的主体责任，做到守土有责、守土担责、守土尽责，真正以各方面、各层面的责任落实，形成一张强大的责任网，推动工作落到实处。

（二）细化工作措施。各村（社区）、乡直各部门要结合当前疫情防控形势任务、工作实际，进一步细化实化工作责任、方案预案、工作措施，把每一项工作落实到人、到岗、到防线，确保不有遗漏、不留死角。同时，还要及时进行查缺补漏，坚决把“严防死守”这一根本要求做实、做牢。

（三）严肃纪律要求。疫情防控是政治责任，更是政治纪律。各村（社区）、乡直各部门要站在讲政治的高度，严肃工作纪律，加强督导督查。尤其要盯住不落实的人，抓住不落实的事，追究不落实的责。对不担当、不作为、作风漂浮、工作棚架、敷衍塞责、推诿扯皮的，将严肃追责问责，真正以严肃的纪律要求保障工作有效落实。

在疫情指挥部工作心得体会篇十二

相信大家对疫情指挥部并不陌生了，这是一支特殊的工作团队，负责协调和指挥疫情防控工作。作为一名成员，我有幸参与其中，亲身感受到了这个特殊时期的责任和使命。在这个紧张而又重要的战斗岗位上，我学到了很多宝贵的经验和认识，也体会到了团队合作的重要性。

第二段：深入参与疫情防控。

在疫情指挥部工作，首要任务就是深入参与疫情防控工作。我认真学习和掌握了疫情信息的发布和分析技巧，通过及时了解疫情动态，为制定精确的防控措施提供有力的支撑。同时，我还积极参与了疫情防控的各个环节，包括物资储备、队伍调配等。在执行任务的过程中，我体会到了责任的重大，也锻炼了自己的工作能力和思维能力。

第三段：团队合作的重要性。

疫情防控是一项系统性的工作，需要各个环节的紧密配合。在疫情指挥部，我深ly明白了团队合作的重要性。只有团结一心，齐心协力，才能有效应对各种挑战。在与各个部门的合作中，我体会到了沟通和协调的重要性，也学会了倾听和理解他人的意见。大家通过相互的配合和支持，取得了防控工作的良好成绩。

第四段：灵活应对各种变化。

疫情的发展是动态的，随时会出现各种新变化和挑战。在疫情指挥部的工作中，我学会了灵活应对各种变化。我认识到，只有及时调整策略，灵活应对，才能有效应对各种风险和挑战。我们的工作并不仅仅是执行上级的指示，而是要不断地思考和总结，主动创新与和应对。在这个过程中，我不断提高了自己的应变能力和决策能力。

第五段：心怀感恩和责任。

在疫情指挥部的工作中，我不仅体会到了工作的艰辛，也感受到了他人的关爱和帮助。团队的每个成员都付出了辛勤的努力，为了疫情的结束，他们不辞辛劳地工作。同时，我们也得到了社会各界的支持和理解，他们为我们提供了宝贵的帮助。因此，我深ly明白了作为一名疫情防控工作者的责任和使命，我将感恩之心化作行动，不辜负大家对我们的期待。

总结：

在疫情指挥部工作，不仅仅是一份工作，更是一种责任和使命。通过深入参与疫情防控，我学到了很多宝贵的经验和认识。团队合作的重要性、灵活应对各种变化、心怀感恩和责任，这些都是我在这个特殊时期的工作中深ly体会到的。我相信，在大家共同努力下，我们一定能战胜疫情，迎来更加美好的未来。

在疫情指挥部工作心得体会篇十三

为切实加强我乡新型冠状病毒肺炎疫情防控工作的'组织领导，积极应对可能发生的新型冠状病毒感染的肺炎疫情，经乡党委、政府研究，制定防控疫情相关工作制度。

自即日起，乡疫情防控应急指挥部实行24小时坐班值守制度。乡指挥部每天安排1名科干担任指挥部轮值指挥长带班，掌握情况，解决问题，坐镇指挥，并接受区指挥部调度，当天值守人员必须确保在岗在位不得擅离职守。乡级各工作组、各村（社区）分指按照指乡挥部要求履行各自职责，确保上下贯通、高效运转，随时做好相关应急准备。

乡指挥部由轮值指挥长每日上午10时、下午4时进行两次调度，各工作组、分指汇报当天工作开展情况及区指挥部交办工作落实情况等，重大情况随时调度。

1．指挥部会商机制。由乡长主持，常务副乡长、乡政府分管领导、乡政府办主任、乡卫生院院长等参加，视情研究会商全乡疫情防控相关事项。

2．每天区指挥部调度结束后，由轮值指挥长召集各工作组人员集中会商研判当天工作开展情况及各村（社区）分指汇报的信息。重大情况随时召集会商研判。

3．专家会商机制。由乡指挥部召集乡卫生院医护人员参加，针对全乡疫情防控情况随时组织会商研判，为乡指挥部科学决策提供技术支撑。

1．各村（社区）分指每天中午10时之前报送本辖区疫情防控相关工作开展情况，重要信息随时报送。

2．乡党政办公室负责相关信息汇总工作，形成信息日报，经轮值指挥长或分管领导审定后方可上报，重要信息需经乡党委、政府主要领导同意后上报。

3．所有信息一律通过微信报送至办公室吴杨处，严禁通过任何形式在互联网上或向无关人员随意传播疫情相关信息。

4．乡指挥部每天下午2时将当天未按规定报送相关信息或工作推诿落实不力的单位名单集中报乡纪委。

疫情防控期间，乡指挥部将安排工作组采用“四不两直”方式不定期督查各村（社区）相关工作落实情况，形成报告及时报送乡党委政府主要领导并全乡通报。

在疫情指挥部工作心得体会篇十四

为做好我镇疫情防范和相关应急处置工作，切实保障人民群众身体健康和生命安全，特制定本工作管理制度。

按照“四快一稳一整治”原则，做好防范新型冠状病毒感染的肺炎疫情输入，以及我镇境内发现散发病例时的应急处置等工作，提高疫情防控水平，及时、有效地采取各项防控措施，控制疫情的传播、蔓延，保障广大人民群众的身体健康和生命安全，维护社会的稳定。

(一)落实应对疫情准备。

1.人员准备。镇卫计办和卫生院负责组建由流行病学、临床救治、实验室检测等专家组成的专家组，负责本镇疫情防控工作业务技术指导和人员培训，指导做好病人诊断、救治和疫情的调查处置工作。镇卫生院组建疫情应急处置机动队及医疗救治专家组。

2.技术准备。镇卫计办和卫生院按照逐级培训的原则，负责对本镇相关专业技术人员开展全员培训;制定应急演练方案，组织开展应急演练，提高应急意识和实战能力。

3.医疗救治准备。指定镇卫生院为镇级定点收治医院，落实疑似患者的初诊、转诊及抢救设备、药械、防护用品等物资准备，开展业务培训和应急演练，进一步规范收治流程，做好“战时”准备。

4.应急物资准备。镇卫计办和卫生院做好相关检测试剂、耗材、消杀药械、抗病毒感染药物、抢救药品和防护用具的储备工作。各级医疗卫生机构应储备适量的个人防护用品、消毒器械、消毒药品等。定点医疗机构要做好床位、设备、设施、药品、防护用具等储备工作。

(二)强化疫情监测与报告。

镇卫计办和卫生院密切关注国内外新型冠状病毒感染的肺炎疫情动态，做好疫情预测预警，开展疫情风险评估，及时调整监测与防控策略，研究提出是否需要政府发布预警的建议。各级医疗卫生机构要进一步完善预检分诊、发热门诊，强化流感样病例和不明原因肺炎病例的监测与报告，严格病例的鉴别诊断、专家会诊、发现与报告、救治和转运等，加强医院感染控制，做好医务及相关人员个人防护，严格疑似病例隔离治疗，做到早发现、早报告、早隔离、早治疗。镇卫生院要强化疫情监测、预测预警和报告工作，确保疫情报告渠道畅通;一旦发现不明原因肺炎，要第一时间开展流行病学调查、实验室检测、病例主动搜索和密切接触者医学观察工作，切实做好疫点消毒处理工作，严防疫情扩散蔓延。镇卫生院要加强对全镇疫情防控工作的技术业务指导。

(三)做好切实接触者追踪和管理。

各村(社区居)委会及相关办所要配合卫生健康部门组织、协调密切接触者的追踪和管理。对疑似病例和确诊病例的密切接触者实行隔离医学观察，每天了解其身体健康状况，对出现异常临床表现者，转运至定点医院进行诊断治疗、排查工作。医学观察期满时，如未出现异常症状，则解除医学观察。

(四)做好社区和重点场所防控。

各村(社区居)委会及相关部门要加强社区、车站、学校及托幼机构、菜市场等人员密集场所新型冠状病毒感染的肺炎防控知识正面引导，指导公众特别是老年人、儿童、慢性病患者提高自我防护意识和能力，出现肺炎症状后及时到医疗机构就诊。无疫情发生的地区主要采取防输入为主的综合防控措施，延缓疫情传入社区。疫情发生的地区要采取及时发现病例，追踪和管理密切接触者，阻止疫情的'传播和蔓延。

(五)强化宣传教育与舆论引导。

有针对性普及冬春季传染病防控知识，发布健康提示等科普知识，积极开展公益性宣传，提高全社会的防控意识和能力，稳定社会情绪;综合办、派出所等要开展舆情收集、研判和报告，根据疫情变化和社会热点及时解疑释惑、回应关切，及时发现并妥善处理苗头性问题。

(一)组织领导机构。

镇政府成立以党委书记、镇长为组长的新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组，领导小组下设防控办公室、疫情防控组、医疗救治组、后勤保障组、环境卫生消杀组、舆情宣传组。防控办公室设在镇卫计办，根据疫情形势研判情况，报请政府启动协调工作机制，负责指导和协调全镇疫情防范和应急处置工作，组织对全镇疫情防控工作落实情况开展督导检查，对责任不落实、措施不落实和严重失职渎职导致发生大范围全镇性疫情暴发流行的要严肃追责。各村(社区居)委会及相关部门要组建本辖区、本单位工作防控领导小组和防治技术专家组，统筹、协调组织做好疫情防控工作。

(二)主要职责。

卫计办:制定预防和控制新型冠状病毒感染的肺炎疫情应急预案和技术方案，成立防控救治专家组;开展疫情预警监测，及时掌握疫情动态;组建、培训疫情应急处置队伍和医疗急救队伍;加强预防控制、诊疗技术方案的学习培训和组织实施;开展预防控制和医疗救治工作，开展防控措施落实情况的检查、督导;根据预防控制工作需要，开展流行病学调查、疫情报告、密切接触者医学观察、实验室检测、医疗救治等应急处置工作;依法提出隔离、医学观察、封锁疫点、疫区等建议，搞好医务人员防护，加强院内感染控制，防止交叉感染发生;及时收集和上报相关疫情信息。

综合办:正面报道新型冠状病毒感染的肺炎疫情预防控制工作，普及防控知识。加强舆情监测和舆论监督，回应社会关切，视情适时公布政府应对举措。

安办:加强与疫情相关社会动态的监测，依法、及时、妥善处置与疫情相关突发事件，维护社会稳定;依法查处制造、散布和传播有关新型冠状病毒感染的肺炎疫情不实信息。

文化宣传和旅游服务中心:根据疫情动态发布旅行健康提示和旅行限制建议。

市场监督管理所:负责加强食品、药品安全监督，加大各类涉及新型冠状病毒感染的肺炎疫情防治药械和广告的监管力度，严厉查处损害消费者利益的违法行为。及负责农贸市场环境卫生整治，落实通风、消毒措施，规范活禽交易。

畜牧兽医站:负责屠宰场环境卫生整治，落实通风、消毒措施，规范活禽交易。

交管办:根据疫情发展和应急处置要求，做好车站等公共场所以及交通工具的交通卫生检疫消毒工作;协助相关部门依法追查有关人员和密切接触者;优先运送紧急救助物资和疫情处理人员。

社会事务办:负责做好在校学生、教职工的宣教和防护工作，落实学校传染病防控措施。

农业综合服务中心:加强家禽、家畜养殖的动物防疫和检疫工作。

林业站:规范野生动物养殖，严厉打击野生动物非法贩运、交易。

城管办:负责组织开展环境卫生整治，加强环境清扫及垃圾清运。

镇卫生院:负责制定相关政策，明确疫情处置过程中按规定及时支付相关医疗费用，积极落实传染病患者住院的医保报销工作。

各村(社区居)委会：负责调集本辖区内各类人员、物资、交通工具和相关设备、设施参加应急处置工作。加强对流动人口的管理，落实预防控制措施。积极开展爱国卫生运动、防病知识宣传和健康教育，协调各村卫生所(室)和健康助理员做好疫情信息的收集、报告、人员疏散、隔离、公共卫生措施的实施。要指定专人具体负责卫生知识宣传、环境消杀等相关工作。

在疫情指挥部工作心得体会篇十五

疫情让我们意识到，生命的脆弱和健康的重要性。在面对病毒的威胁时，我们看到了人性中的善良和无私。医护人员冒着生命危险，坚守在抗疫一线，为患者提供救治。社会各界纷纷伸出援助之手，捐助物资、资金等支持疫情防控工作。疫情让我们重新审视自身的价值观，意识到物质财富的重要性相比生命的可贵，提升了社会公德意识和社会责任感。在接下来的工作中，我将更加注重自身的职业道德培养，追求更高尚的价值理念。

第二段：危机管理能力的提升。

疫情使得企业面临前所未有的危机和挑战。为了保持企业的可持续发展，我们必须迅速作出反应，制定灵活而有效的危机应对措施。在疫情期间，许多企业采取了在线办公模式，远程协作，这显示了数字技术对企业的重要性。疫情使我认识到，具备危机管理能力的重要性，需要学会在紧迫的情况下冷静思考，合理安排时间，做出正确的决策。今后的工作中，我将进一步提升自己的危机应对能力，不断学习和积累相关知识，以应对未来可能出现的各种危机情况。

第三段：沟通能力的提升。

疫情期间，由于封锁措施和社交距离的要求，面对面的沟通和交流变得困难。这时候，我们需要寻找其他方式和工具来保持有效的沟通。我学会了使用各种在线工具和平台，如视频会议、在线聊天等，这大大提高了工作效率。此外，我也更加重视能够清晰、准确地表达自己的意思，以便通过在线沟通工具更好地与团队成员协作。今后，我将继续学习如何使用新的沟通工具，提升自己的沟通能力，以适应未来工作的多样化需求。

第四段：团队合作意识的提高。

面对疫情，我们意识到团队的力量是无可比拟的。只有团结一心，共同努力，才能在危机中求生存、求发展。在过去的一段时间里，我与团队紧密合作，共同商讨问题解决方案，互相支持和帮助。这个经历让我更加理解和认识到团队合作的重要性。未来，我将进一步激发团队成员的潜力，通过合作来实现更大的成就。我也会加强与团队成员的交流和沟通，建立更加紧密的团队关系，共同努力实现我们的目标。

第五段：自我成长的机遇。

尽管疫情给我们带来了许多困难和不确定性，但它也同时给我们提供了成长和学习的机会。在这段期间里，我充分利用了时间来补充知识，提升自身能力。通过学习各种在线课程，读书和培训，我增加了专业知识和技能，提升了自己的竞争力。我也开始思考自己的职业生涯规划和目标，为未来的个人发展制定了更加明确的计划。疫情让我深刻认识到，只有不断地自我提升和学习，才能在不确定的环境中立于不败之地。因此，我将坚持持续学习，并寻找更多的机会来拓展自己的知识和技能，为未来的工作做好准备。

总结：疫情使我们面临了前所未有的挑战，但也给我们带来了很多宝贵的机遇。它让我们重新审视自己的价值观，提升了我们的危机管理、沟通能力和团队合作意识。同时，它也是一个自我成长的机遇，让我们学习和掌握新的知识和技能。在未来的工作中，我们应该将这些体会应用到实践中，不断提升自己，为更好地应对各种挑战做好准备。

在疫情指挥部工作心得体会篇十六

指挥部是一个组织架构中重要的部门，负责协调和统筹各项工作。作为指挥部的一员，我有幸参与了一段时间的工作，从中收获了许多宝贵的经验和体会。在这篇文章中，我将分享我在指挥部工作中的个人心得，希望对大家有所启发。

首先，我深刻认识到团队配合的重要性。在指挥部的工作中，我们需要与其他部门密切合作，确保各项工作的顺利进行。团队中的每个成员都扮演着不可或缺的角色，只有大家齐心协力，才能取得更好的成果。通过与同事们的交流和合作，我意识到团队精神的力量是无穷的，只有团队紧密配合，才能顺利完成各项任务。

其次，高效的沟通能力对于指挥部工作至关重要。在指挥部的工作中，我们需要与上级领导、下属部门以及其他同事进行频繁的沟通。只有通过清晰明了的沟通，才能确保信息的传递完整、准确。同时，我也意识到善于倾听和理解是一个沟通顺畅的关键。通过不断的沟通和反馈，我逐渐提升了自己的沟通技巧，使之更加高效和准确。

第三，灵活适应变化是在指挥部工作中必备的素质。在现代社会，各个领域都在不断变化和发展，指挥部的工作也不例外。每天都可能遇到各种各样的问题和挑战，我们需要快速反应并做出正确的决策。在我的工作经历中，我遇到了许多突发事件和紧急情况，这些经历让我认识到灵活适应变化的重要性，并使我变得更加机智和灵活。

第四，自我管理和时间管理的重要性不可忽视。在指挥部工作中，工作量通常很大，时间往往紧张。为了有效地完成工作，我们需要学会合理地安排自己的时间和管理自己的精力。通过制定清晰的目标和计划，并遵守自己制定的时间表，我逐渐提高了自己的工作效率。同时，我也学会了与其他事务的平衡，使得工作和生活更加和谐。

最后，养成持续学习的习惯是在指挥部工作中不可或缺的品质。由于工作的特殊性，指挥部的成员需要时刻关注各个领域的最新发展和趋势。通过不断学习和自我提升，我能够更好地适应工作的要求，并保持竞争力。与此同时，我也发现学习不仅仅是通过书本和课堂来实现的，实践经验和团队合作同样重要。通过参与各种培训和项目，我开阔了眼界，提升了自己的综合能力。

总之，在指挥部工作的过程中，我获得了许多宝贵的经验和体会。团队配合、高效沟通、灵活适应变化、自我管理和时间管理以及持续学习，这些都是我在指挥部工作中必不可少的品质和能力。我将会继续努力，不断提升自己的能力，为指挥部的工作做出更大的贡献。

在疫情指挥部工作心得体会篇十七

根据《安徽省教育厅关于做好新型冠状病毒肺炎疫情防控期间网上教学工作的指导意见》文件精神要求，结合学校教学工作实际情况，制定该计划。

全面落实党中央、国务院和我校疫情防控工作任务，针对疫情防控工作实际，充分发挥“互联网+教育”的作用，统筹利用各种网络教学平台和教育教学资源，实施在线授课(听课)、资源点播和线上辅导、讨论、答疑等活动，加强防控期间学生学习和生活的指导，落实“停课不停学、停课不停教”工作部署，坚持防控期间“教学标准不降，教学质量不减”的工作要求，在全面做好疫情防控工作的基础上，有条不紊地开展各种形式的教学活动，实现学生身心健康和有效学习两不误。

(一)准备阶段。

1.落实制定新学期教学工作方案。

各学科教师认真梳理各专业新学期教学任务，做好疫情防控、延迟开学情况下新学期教学任务落实方案。

2.合理调整和安排教学计划。

根据批准的方案，按照“理论课、必修课、全程课”优先的原则，各教学单位配合教导处做好课程筛选，指定课程负责人和任课教师，制定课程表，并及时通知各课程负责人和任课教师。

3.完成在线选课和线上班级组建。

各任课教师利用空中课堂、微信、钉钉群等平台、系统工具，组织学生在线学习和在线班级组建工作，并将教学计划调整情况通知到每一位学生。

(二)延期开学阶段(2月10日至正式开学)。

1.分类推进线上教学。

通过网络教学平台、微信、钉钉等交流平台开展授课、辅导答疑等教学活动，分类推进线上教学。调整体育课教学计划，待正式开学后适时开展体育课教学，体育组要做好课程教学准备工作和学生居家健康锻炼的指导工作。

2.加强学生学习过程管理。

各班级要及时掌握学生的学习状态和效果。任课教师要充分利用课程学习和群组织为学生提供必要的学习资料，推荐优质在线学习资源，引导学生在线自主学习、探究式学习，确保每周至少向学生布置学习任务2次，安排学习作业2-3次，开展集中辅导答疑1次，加强对学生在线学习过程的记录与管理。

(三)正式开学阶段。

1.开展学业评价和学情分析。

通过调研调查、专题汇报、作业检查、考试分析等途径，充分了解、掌握学生学习成效，指导进一步深化课堂教学模式改革。

2.深化课堂教学改革。

根据学生学情，统筹调整新学期课程教学任务，并以此次延期开学为契机，加快对课堂教学模式改革，加强信息技术与教育教学的深度融合，不断提高课堂教学质量。

(一)加强领导、统筹管理。

学校成立由分管教学副校长任组长、教务主任任副组长、相关教师负责人任成员的教学工作领导小组。统筹负责教学计划编排和教学内容安排，健全相关配套措施，并根据教学实效对相关教学方案进行优化调整。

(二)提高认识、压实责任。

开展网上教学活动，实现“延迟开学不停教、不停学”，是做好当前疫情防控工作的迫切需求。各部门要高度重视，站在保护师生生命安全和身体健康、维护国家和谐稳定的高度，及时、全面落实教学工作。要切实履职尽责，加强本单位教学工作的领导，要亲自部署、亲自检查，确保压紧压实责任。

(三)强化引导、加大监管。

密切关注舆情动态，充分利用线上、线下教学形式，积极传播正能量。有效发挥课程育人作用，引导师生正确认识，理性、科学防控疫情，维护学校、社会稳定大局。加大疫情防控期间的教学监管工作，强化以线上监督为主、线下督查为辅，形式创新、灵活多样的监督检查，确保实现“教师不停教、学生不停学、质量不降低”的教学工作要求。

在疫情指挥部工作心得体会篇十八

第一段：引入话题，介绍疫情指挥部的背景和作用（200字）。

疫情的爆发是一个严峻的挑战，而及时有效的应对是保障民众生命安全和社会稳定的关键。在这样的背景下，疫情指挥部成为了组织疫情防控和管理工作的重要力量。作为一名疫情防控工作者，我有幸加入了疫情指挥部的工作。通过这段时间的工作实践，我深切体会到了疫情指挥部的重要性，并从中获得了许多宝贵的经验和心得。

第二段：高效沟通和团队合作的重要性（200字）。

在疫情指挥部工作期间，我深刻认识到高效沟通和团队合作的重要性。面对疫情的严峻形势，每一个环节都需要各部门之间的紧密配合和高效沟通。只有通过沟通交流，才能及时了解各个环节的工作进展和难点，从而采取更加科学和有效的应对措施。我们建立了每日例会制度，通过正式和非正式的交流，不断调整工作计划和应对策略，形成了紧密的合作关系。这种良好的团队合作精神和高效沟通方式，为疫情防控工作的顺利进行提供了坚实的保障。

第三段：加强信息收集和整合的必要性（200字）。

在疫情指挥部工作中，信息的精确性和时效性对疫情防控工作的成败起着至关重要的作用。一个准确的信息可以帮助指挥部制定准确的决策和调配资源，而信息的延迟或错误则可能导致无法预料的风险和后果。因此，加强信息收集和整合的工作显得尤为重要。我们建立了信息收集和核实的渠道，及时搜集来自各个渠道的信息，并进行及时核实和辟谣。同时，我们还将各类数据进行整合和分析，为决策提供科学依据。这样的做法使得我们能够基于事实来制定和调整疫情防控策略，提高应对能力。

第四段：重视舆情应对和公众沟通（200字）。

在疫情防控期间，公众舆论的引导和沟通是非常重要的。在面对疫情的时候，公众产生的恐慌和不信任可能给疫情防控工作带来极大的困难。因此，疫情指挥部需要通过有效的舆情应对和公众沟通来化解公众的恐慌和不信任。我们主动开展公众沟通，及时发布权威信息，解答公众疑虑，并加强与媒体的合作，积极回应社会关切。在公众舆论引导和沟通工作中，我们遵循客观、透明、及时和有效的原则，倾听公众声音，回应公众关切，提高疫情防控的社会共识和理解。

第五段：总结体会，展望未来（200字）。

通过在疫情指挥部的工作，我深刻认识到了疫情防控工作的重要性和复杂性，同时也收获了许多宝贵的经验和体会。在未来的工作中，我将继续加强高效沟通和团队合作的能力，加强信息收集和整合的技巧，注重舆情应对和公众沟通的能力。我相信，只要我们保持团结协作、科学决策和积极沟通的工作方式，就能够战胜任何困难和挑战，保障人民的生命安全和社会的稳定。

总结：通过这段时间在疫情指挥部的工作，我深刻体会到了疫情指挥部的重要性和工作中的困难，同时也提高了自身的应对能力和综合素质。我相信，在全社会的努力下，我们定能战胜这场疫情，恢复正常生活的秩序。