做群众的知心人心得体会实用 做人民群众的知心人(五篇)

从某件事情上得到收获以后，写一篇心得体会，记录下来，这么做可以让我们不断思考不断进步。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢？下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

2022做群众的知心人心得体会实用一

党的报告提出，要围绕保持党的先进性和纯洁性，在全党深入开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动。指出，要适应新形势下群众工作新特点新要求，始终植根人民、造福人民，始终保持党同人民群众的血肉联系。在改革开放和社会主义现代化建设的关键时期，坚持党的群众路线，着力解决人民群众反映强烈的突出问题，提高做好新形势下群众工作的能力，是各级党组织当前必须破解的重大课题。

一、深刻认识始终坚持党的群众路线的重要内涵和意义

“一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去。”是党的群众路线具体表达。群众路线是毛泽东思想的重要内容，是马克思主义唯物史观在开辟中国特色革命道路中正确运用的典范。“一切为了群众，一切依靠群众”是核心，党的根本宗旨是全心全意地为人民服务，党的一切工作，必须以最广大人民的根本利益为最高标准。“从群众中来，到群众中去”强调了实事求是，要深入基层调研，深入群众学习，集中民意，科学决策，再回归群众贯彻落实。所以说，群众路线的实质，就是代表人民群众，为人民谋利益，就是要执政为民。

坚持党的群众路线，是党最基本的政治观点。近年来，中央反复强调，密切联系群众是我们党的最大政治优势，脱离群众是我们党执政后的最大危险。只有坚持群众路线，才能保证党与群众的血肉联系，只有不断巩固和扩大党与群众的血肉联系，全心全意为人民服务，党的执政基础和长期执政才有根本保证。坚持

党的群众路线，着力解决人民群众反映强烈的突出问题，提高做好新形势下群众工作的能力，是党在新的历史条件下准确把握国际国内形势、妥善应对考验，化解风险，运用马克思建党学说加强党的建设的重要举措，是推进党的建设新的伟大进程的一项基础工程。

二、正确看待当前党的群众工作的新情况新特点

始终坚持群众路线，必须深化认识新时期“群众”这一概念。当前，我国正处于改革发展的关键时期，经济体制深刻变革，社会结构深刻变化，利益格局深刻调整，思想观念深刻变化，群众内部利益主体、利益诉求、利益表达和维护方式都发生了巨大变化，群体性矛盾日益突出，党的群众工作出现了新情况、新问题。近年来，一些地方出现的群体性事件和极端案件，往往有群众工作或缺位软弱、或简单粗暴的原因。新形势下党统筹协调群众利益关系的难度在加大，很多群众问题不能“一刀切”解决，或只依靠简单行政命令、情感号召解决。一些党员和干部不能很好地坚持人民利益高于一切的党性原则，不闻民间疾苦、不问群众冷暖，不知民情民意、不晓民忧民怨，不尊重群众意愿、不维护群众权益，在思想意识和决策办事上损害了党同人民群众的血肉联系。因此，党的群众工作面临的新情况和新挑战，迫切要求各级党组织和党员更加牢固地树立以人为本、执政为民的理念，坚持走群众路线，着力解决人民群众反映强烈的突出问题，切实提高做好群众工作的能力。

三、以务实的作风认真做好新时期党的群众工作

面对新形势、新任务、新要求，我们要高度认识全党保持同人民群众血肉联系的重要性，要以务实的作风认真做好新时期党的群众工作。

(一)深入调研，解决群众热点难题。认真研究经济社会生活的新变化和群

众工作的新特点，积极探索和掌握适应新形势下做群众工作的新途径新方法新机制，善于运用说服教育、示范引导和提供服务等方法，凝聚、激励群众自觉参与社会各项事业建设。坚持问政于民、问需于民、问计于民，切实维护并发挥好人民群众的主动性和创造性，使人民群众真正成为建设和享有成果的主体。把解决群众关心的热点和难点问题作为我们群众工作的重点，认真体察群众愿望，关心群众疾苦，把人民群众的安危冷暖时刻挂在心上，从人民群众热切盼望的具体事情做起，尽心尽力帮助解决群众生产生活中的实际困难，把群众工作做深、做细、做实。

(二)贴近群众，加强群众观念教育。加强坚持群众路线的宣传教育，使党的群众路线深入人心，特别是党员干部对群众路线理解和对群众路线作用的认识。一是开展群众观念主题党课教育活动。通过邀请专家学者上党课讲党史，利用现代远程教育平台开展“领导带学”活动等方式，让党员干部充分认识到党同人民群众的血肉联系，引导党员干部牢固树立群众观点，在日常工作中为群众做好事实事。二是重点将群众观念教育纳入各级党校培训内容，让党员干部更系统地接受群众观念教育，更全面认识群众的历史地位和党同人民群众的血肉联系。

(三)联系群众，提高服务群众能力。坚决落实中央政治局的八项规定，切实转变党员干部作风。一是坚持从基层党组织和领导干部做起。领导干部要树立正确的权力观，带头遵守廉洁自律各项规定，自觉加强党性修养和党性锻炼，不断增强宗旨意识、公仆意识。要求别人做到的自己首先做到，要求别人不做的自己坚决不做。二是各级党组织要对照上级要求，结合实际制出更具体的细则。领导干部要带头改进工作作风，带头密切联系群众。要坚持从最能体现良好作风的具体事情抓起，下决心改进文风会风、改进调查研究、改进新闻报道，力戒大而化之，力戒形式主义。坚持实干富民、实干兴邦，多干让民众得到实实在在利益的好事实事。三是继续深化党群连心工程，形成长效机制，制定出台党员干部直接联系群众工作制度，进一步密切党群干群关系。

(四)依靠群众，着力创新群众工作。充分尊重群众的主体地位，构建保障群众知情权、参与权、选择权和监督权的机制。一是扩大群众参与，坚持深入实际、深入基层、深入群众，变“上访”为“下访”，在基层收集带有原汁原味、带有现场温度、带有鲜明情绪的群众意见，在一线宣讲政策，在一线解决问题。二是接受群众监督，健全工作机制，引导群众监督，强化监督考评，巩固和继续推进党的基层组织党务公开。注重总结经验、探索规律，增强党组织工作的开放度和透明度。三是服务群众需要，抓好基层政务服务延伸。

2022做群众的知心人心得体会实用二

习近平总书记在党的群众路线教育实践活动工作会议上强调指出，开展党的群众路线教育实践活动，是实现党的十八大确定的奋斗目标的必然要求，是保持党的先进性和纯洁性、巩固党的执政基础和执政地位的必然要求，是解决群众反映强烈的突出问题的必然要求。全党同志要积极参与到活动中来，以实际行动密切党群干群关系，取得群众满意的成效。

作为一名党员，一名奋斗在教育一线的教师，自学习群众路线教育实践活动以来，积极响应党的号召。按照我校开展党的群众路线教育实践活动的有关要求，我积极参加学习党的群众路线教育实践活动的讲座、培训，领会实践活动的意义和精神，认真查找自身在工作中存在的一些不足，为着力解决人民群众反映强烈的突出问题，提高做好新形势下群众工作的能力，为更好地提高为人民服务的能力。根据学校统一部署的要求，开展批评与自我批评，个人党性分析、民主评议等形式查找个人存在的不足，根据同事提出的意见和建议，特别是党支部反馈意见后，自己又重新进行了认真的学习和分析，对个人存在不足的原因进行了更深层次的剖析，以期达到自我教育、自我提高、自我完善、修正缺点、增强党性的目的。

在党的群众路线教育实践活动中，通过认真学习《习近平总书记在党的群众路线教育实践活动工作会议上的讲话》、《党的十八大工作报告》、《党章》、《十八届中央政治局关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定》、《教师十不准》等相关文件材料，深刻认识到：作为学校的一名党员，自身体会到最大的进步是克服了临时观点，使自己专下心来想问题、干工作、办事情，自觉把学习共产党员先进性标准要求的过程，变成自我教育、自我提高、自我完善、增强党性的过程。同时，对照党章要求“照镜子”，认真查找自身存在的问题和不足，主要有以下几点：

(一)党性意识方面

1.理论知识研读还不够深入。尽管自己是坚决拥护党的领导，但对党的知识学习了解得不够全面。工作标准有待于提高。

2.工作的主动态度还不够。只求把自己的任务完成就好，没有把它做得更全面，更完善。缺乏进一步的探索精神。创新意识淡化，知识体系老化，不能做到与时俱进，不能大胆进行教学改革。

3.不善于培养自己从政治的角度来观察、分析问题，对事物的认识、理解不全面、不深刻。工作效率不高。

4.工作热情不高，思想上有倦怠情绪，上进心不强。

(二)服务群众方面

1.在平时的教学中，尽管自己是认真在上好每一节课，但对于自己在学生中的定位有所失偏，认为自己在辛苦的上好每一节课，理应受到所有学生的尊重，对于学生来说，我就是权威的存在，所以平时上课时过于严肃，不能很好的拉近与学生的距离，不能很好的与学生沟通。

2.作为一名班主任，没能主动多的去管理教育学生，没确实在学生管理上下功夫。尤其是对于顽劣差生的教育缺乏耐心，不能做到不厌其烦。

3.与家长沟通不够主动。

(三)为民办事方面

1.明白自己承担着教书育人这一重要的岗位职责，自己也了解“师者，传道、授业、解惑”这句话的重要内涵，但在工作较多的情况下，心里不免有所抱怨。

2.有时在工作中存在有惰性，面对学校各个层面布置下来的任务有情绪有牢骚，有时不能克服自己的焦躁情绪。

3.教研力度不够，不能深入研究。多媒体教学手段不够熟练，不能很好的与高效课堂有机结合。

(四)自我要求方面 由于我条件受限，大吃大喝基本不存在，小吃小喝有，但都是花自己的钱，但购了小车，可能不符合勤俭节约的原则。

1.理想信念方面 坚持党的领导，也坚信在党的领导下，社会主义在健康有序的发展。在大是大非问题上能够始终与党站在统一战线上，但遇到网络上或现实中抨击党的言论，自己不能有力的回击，究其原因，还在于自己对党的知识太过浅薄，对党出台的各项规定与政策还不够了解，平时对党、政治的知识都只局限于政治学习中，自己不能主动、系统的学习，不能拿起、运用党的知识这把作为应对反动言论的武器。

2.宗旨意识方面 全心全意为人民服务是党的宗旨，对教师而言，更具体的体现应是全心全意为学生服务。自己过于注重对学生知识的传授，没有注重道的传播这方面，以为道德品行的培养是思想品德课老师的责任，殊不知，自己在传播知识的同时，也在用自己的言行、工作态度在影响学生，以后在工作中要注意这些方面。在教学工作中，缺少与学生的沟通，教学内容多是一个方面，另一个重要的方面就是自己为学生服务的意识较淡漠，教学就是在为学生服务，如果没有与学生的沟通，怎么知道自己的教学效果，怎么了解学生的渴求，怎么能够提高自己的教学水平?那针对学生的特性进行个性化的教学更是无从谈起。所以为了自己教学水平的提高，心中一定要牢牢树立为学生服务的宗旨，想学生之所想，送学生之所需。

3.政治纪律方面 遵守学校的各项政治纪律制度，支部的每次政治学习也准时参加，但学习时思想偶尔会开小差，有时表现的心不在焉。

4.党性修养方面 虽然自己作为一名党员，要求自己不断的应在各个方面进步，但相比其它一些优秀党员，自己的进步还太慢，党性修养方面还要提升，不但党的理论知识要深入学习，为人处世方面也要加强。力争使自己成为一名优秀的党员。

5.享乐主义方面 主要反映出个人对工作缺乏热情、激情，拘泥于过得去、应付差事。表明放松了对崇高理想的追求，理想信念发生动摇，精神懈怠，价值观发生变化。

6.奢靡之风方面 反映出艰苦奋斗精神淡化，工作中只求过得去，不求过得硬，严重背离了共产党人艰苦奋斗的政治本色，与党和群众的要求格格不入。

7.专业业务方面 教育学生需要较高的专业知识水平，业务学习需要长期坚持。自参加工作以来，长期担任化学学科的教学工作，总认为对所教学科已是轻车熟路，从而放松了业务的学习。造成教学思想僵硬老化，不能适应当前的教育形式。

1.重视理论学习，做勤学善思的表率。今后不仅要系统的学习中国特色社会主义理论，还要学习研究党和国家的政策，熟悉相关法律法规，仔细分析社会发展的形势和问题，坚持用学习来提高自己的政治和理论水平。

2.加强党性修养，做争先创优的表率。始终坚持按照《党章》对党员的要求，严格要求自己，不断校正自己的世界观、人生观、价值观。进一步增强纪律观念，自觉加强党性锻炼，遵纪守法，廉洁奉公，做到为民、务实、清廉，在工作上争创一流业绩，在生活上方方面面起到表率和带头作用。

3.积极开拓进取，做求真务实的表率。热爱本职工作，深入钻研，爱岗敬业，勇于担当，见贤思齐，始终把工作放在首位。坚持实事求是，一切从实际出发，不弄虚作假，不搞形式，遇到问题多看多问多想，灵活运用合理的方法和措施，处理问题，努力把工作效率提高到一个新水平。

4.坚持心系群众，做为民服务的表率。要敢于、善于倾听群众的意见，把群众的批评当做鞭策自己的忠言，把学生满不满意作为一切工作的出发点和落脚点，把学生和家长的合理要求当做自己的事，始终尽力而为，时刻以一颗真心、一份真情，耐心、细致、合法的去做群众工作。

5.剖析自己，虚心接受批评意见，更快进步。我知道严于剖析自己，需要一些勇气和信心，但它是对自己高度负责的一种表现，剖析自己的过程是正确认识自己、深刻认识问题的过程，是自重、自省、自警、自励的具体行动，也是对自己的实际考验。我也知道正确认识自己特别是正确认识自己的缺点错误是很不容易的。诚如邓小平所指出的：“认识自己不是一件容易的事，人们常常是夸大自己好的一面，对于自己的弱点总是原谅的，还往往把弱点看成优点。”我觉得我不能就滞留于现状，要做到真正剖析自己，要为自己定好位。我不能把自己降低为普通老百姓，不能仅仅按老百姓的标准来要求自己，而必须牢牢把握“党员就是一面旗帜”这个定义。正确地对待群众提出的各种意见，从群众意见中看清自己平常没有察觉或没有引起重视的缺点和不足，虚心接受群众的意见和建议，解决问题。只有这样，我才能使自己更快地进步。

2022做群众的知心人心得体会实用三

党的作风影响和决定着党同人民群众的关系，党同人民群众的关系反映和体现着党的作风。xx大明确指出：“坚持以人为本、执政为民，始终保持党同人民群众的血肉联系。”习总书记又在《紧紧围绕坚持和发展中国特色社会主义学习宣传贯彻党的xx大精神》文章中指出：“密切党群、干群关系，保持同人民群众的血肉联系，始终是我们党立于不败之地的根基。

在一个国家中，一个政党，一个政权，其前途和命运最终取决于人心向背。如果我们脱离群众、失去人民拥护和支持，最终也会走向失败。我们要适应新形势下群众工作新特点新要求，深入做好组织群众、宣传群众、教育群众、服务群众工作，虚心向群众学习，诚心接受群众监督，始终植根人民、造福人民，始终保持党同人民群众的血肉联系，始终与人民心连心、同呼吸、共命运。

要从人民伟大实践中汲取智慧和力量，办好解民忧、惠民生的实事，纠正损害群众利益的行为。”加强和改进党的作风建设，始终保持党同人民群众的血肉联系，这是我们党的老传统，也是新时期新要求。只有始终保持党同人民群众的血肉联系，才能保持党的先进性和纯洁性，增强党的创造力、凝聚力和战斗力。

生活在最基层的就是群众，对党的路线方针政策落实情况感受最深切，也最有发言权，反映的问题往往最真实，也是最可靠的。通过与群众面对面接触、交流，特别是注重走访偏远的地区，困难的群众，了解他们的生产和生活，听取他们的意见，可以掌握最真实、最鲜活的社情，可以拉近干群距离。在工作中，我们要想做好群众工作，就要做到以下几点：

一要身入群众，关注民生。就是要走出机关，走出文山会海，扑下身子、放下架子，到群众中去。毛泽东同志曾经指出，“没有满腔的热忱，没有眼睛向下的决心，没有求知的渴望，没有放下臭架子、甘当小学生的精神，是一定不能做，也一定做不好的”。

二是要心入群众，维护民利。就是要带着深厚的感情，真心实意地同群众交朋友，与群众同呼吸、共命运、心连心，时刻把群众的冷暖疾苦挂在心上。马克思指出，人为之奋斗的一切，都与他们的利益有关。群众工作必须以维护群众利益为依归。要有群众的利益无小事的理念，把人民群众当成家人，把群众来信当成家书，把群众之事当成家事，群众工作当成家业，带着真心、带着感情为民办实事、为民谋实利。

最后就是深入群众，解决民困。就是要想群众之所想，急群众之所急，想法设法为他们解决实际困难。群众最讲实惠，不需要干部对他们讲大道理，也不需要干部和他们不疼不痒地套近乎，而是希望干部能根据他们生产、生活中的合理需要，设身处地地为他们解决实际问题。一个群众的事情，对于全局来说可能很小，而对群众自己来说，则事事牵动人心，件件都是大事，有的还是急事、难事。如果这些问题得不到及时有效地解决，就会牵动他们的情绪，影响他们的生产和生活。

“大树扎根于沃土，高楼立足于基石”。人民群众是我们事业发展的根基，也是推动社会管理创新的重要力量。作为基层干部，密切联系群众，服务群众，做群众工作一定要心系群众，融入群众、服务群众，只有这样，才能赢得群众的信任，才能获得群众的支持。

2022做群众的知心人心得体会实用四

第二批党的群众路线教育实践活动开展以来，通过自学和参加我局组织的多次集中学习，我对这次活动的意义有了更为深刻的认识，触动很大，感受颇深。按照我局统一部署，近期接受了分管领导、科室负责人及科室同志的谈心共3次，就自己工作及日常表现提出了批评及意见，我也进行了认真反思及查摆，对照检查自身存在的问题以及思想认识情况，现将对照检查情况报告如下：

（一）遵守党的政治纪律方面。政治觉悟不强，在思想上，思想片面，存在与己无关的想法，将自己混同于普通百姓，认为自己无职无权，不存在政治纪律方面问题。在行为上，我行我素，对上级要求及领导决定消极应付，存在意见情绪当面不说，背后却小抱怨不断，缺乏纪律性。在工作上，强调本位性，缺乏大局意识，从未站在全局立场上考虑工作上的问题，认为这是领导的事，与我无关。例如，在工作中，领导怎么要求就怎么干，不说想法、不讲意见，抱有多一事不如少一事、早干完早休息的消极心理。但是，我不存在入党动机不纯的问题；不存在理想信念不坚定，同情支持或搞封建迷信活动、信教或参与邪教组织的问题；不存在不支持不配合党组织工作、不按要求参加组织生活、不及时主动缴纳党费的问题；不存在对市委部署的党员双管双责、双联双促等工作认识不到位，参加活动不积极、工作被动应付的问题。

（二）贯彻落实中央八项规定方面。认识和理解还不到位，存在仅仅是一阵风的念头，认为中央八项规定只是走过场，喊口号，没有认识到改进工作作风的严肃性和重要性，阳奉阴违，存在应付了事、安于现状的问题。公文写作上，总是照搬照抄，空话套话一大堆，没有做到用脑思考，更不用提做到内容新、材料新。另外，随着物质生活条件逐渐变好，生活中，养成了花钱大手大脚的坏习惯，饭不好吃就扔掉、衣服旧了就再买；工作中，办公用品特别是纸张的使用浪费很严重，随着教育实践活动的深入开展，我深刻认识到自己在这些方面的不足，我深知在贯彻执行中央八项规定的过程中，要彻底改变作风问题不可能一蹴而就，改掉过去不良的习惯，还需要日后长期坚持，持之以恒方能见成效。

（一）形式主义方面

1．工作作风不扎实。对待工作浮在表面的时候多，真正沉下去的时候少，满足于完成表面工作，安于现状应付业务工作，缺乏主动探索信访信息化工作的新思路和新方法。对公文写作的学习锻炼不主动，存在依赖心理，惯用复制粘贴的方法，穿鞋带帽，实用性比较差，缺少自主动脑和思考钻研。比如对每周的满意度汇总，仅停留于对数据的简单统计，不思考、不研究如何用更直观地方式反映该项工作情况。

2.理论业务学习不够。对经典马克思主义理论学习不深入、不完整，吃老本；对新时期党的创新理论一知半解，浮于表面；对信访业务知识的学习不系统、不全面，对计算机及网络知识严重缺乏，学习缺少主动性，总是在工作遇到相应的问题和困难，才临时抱佛脚，不得不学，拨一拨再动一动，在学习上始终处于被动状态，实用主义在思想深处根深蒂固。比如每当我手头工作干完后，就只知道读报纸或者自己感兴趣的文章，对信息化业务知识从不去主动学习，好几次都是遇到同事来问电脑或者信访信息系统方面的问题，我答复不了，才开始去查、去问、去学解决该问题的方法。

3.缺乏大胆的工作方法。在工作中，缺乏新意，遇到问题时，先想别人是怎么做的，过去是怎么处理的，总是沿用老同志教的老办法解决问题，甚少用创新的办法解决困难。比如每个月上报省的信访统计报表，在今年3月将网上信访数量也纳入信访总量的统计范围后，

我没有去考虑新的统计方式和修改原有的统计表格，而是继续沿用旧表，害怕修改旧表后出错，以至于旧表不适用，统计效率低等问题。

4.群众意识不够强。只是把群众看作是普通的服务对象，认为自己拿着不高的工资，做好手头工作就不错了，忘记了党员需要具备的全心全意为人民服务的宗旨意识，没有从心里把群众当作亲人、家人看待。

（二）官僚主义方面

1．不会使用群众语言。信息中心与信访业务离得远，认为不与上访群众打交道是理所当然的，对偶尔遇到的上访群众也不知该说什么，多数时候是不搭理、甩脸子，甚至把群众当刁民看待。例如在走廊看到上访群众，装作没看见匆匆走过，不爱理他们，也害怕被搭话。

2.不敢担当、不愿负责。将责任推给领导、同事，回避问题，工作上的事不敢催，怕得罪人，左右逢源，出了问题能躲就躲，能拖就拖。例如在汇总其他科室材料的时候，不敢督促其上交，不讲原则，好人主义，导致工作整体被耽误。

3．缺乏全局观念。站位低、创新少，总认为自己能把领导交管的任务干好就行了，存在自己份内工作考虑的多，全局工作不考虑；沿承传统的干事方式多，面对创造性的、开拓性的问题考虑少；服从领导安排多，自主调查研究少。例如，在工作中遇到新问题，领导征求意见，寻求解决方法，我从不主动思考研究，坐等领导想好了布置安排。

（三）享乐主义方面

1．工作主动性、积极性不足。安于现状，自我感觉良好，抱着不求干好，只求干完，不求有功，但求无过的思想，认识上存在偏差，认为女孩终究要将大部分精力倾注于家庭中，不必争强好胜，缺乏强烈的事业心和责任感。

2．艰苦奋斗意识不强。不愿意吃苦受累，对领导安排的工作挑肥拣瘦，得过且过，多干点工作就心有不满，下班害怕上班，周末害怕加班，凡事讲条件，摆不正心态，坐不正位置，缺乏脚踏实地、埋头苦干、任劳任怨的事业心和责任感。比如，周末安排我在单位加班，我就总想着早早回家，心不在焉，甚至活没干完就匆匆交给别的同事走了，只顾追求个人享受和幸福，放弃工作的责任和义务。

3．工作纪律不到位。组织观念淡薄，玩心重，有时碰到感兴趣的话题就与别的科室同事闲聊，出现过空岗现象；在上班空闲时间摆弄手机，上网浏览网页；认为爱美是人之常情，没意识到机关单位工作人员应该注意衣着打扮，我行我素，花枝招展，没有做到低调做人，高调做事；碰到节假日就把手机一扔，两耳不闻窗外事，通讯不畅，单位有事找不到人；平日里，认为家人、朋友间吃吃喝喝很正常，只要没用公款就不存在问题，对自己要求不严格，有贪图安逸享乐主义的思想。

（四）奢靡之风方面

1．勤俭节约意识淡薄。没有勤俭节约的意识，生活上追求高标准，上下班开车，没能选择最节约的方式出行，还想吃得好、穿得好、用得好、玩得好，认为只要不违规、不贪污受贿就无过，放松了严于律己的要求。

2.铺张浪费现象严重。对待办公用品及办公设备没有做到像对待自己的居家用品一样用心，认为又不花自己钱，浪费一点没关系，养成了夏天空调全天开、饮水机的水不间断的烧、电脑不用也不关、洗手时自来水常流、纸张随意用的不良习惯，滋生了我及时行乐和特权思想。

3.存在攀比心理。会不自觉的与身边同学相比，比工作环境、比工资待遇、比消费水平，看到朋友、同学可以出入豪华奢侈场所，工作自由、待遇优厚，一度感觉到工资待遇不如别人了，思想落差就很大，由此产生了不愿意在艰苦环境中工作的思想。

通过这次党的群众路线教育实践活动的深入开展，我认识到四风现象表现不一，症状多

样，我的问题远不止于此。就我个人来讲，仅就上述问题分析产生的原因，我感觉，从根本上讲：

（一）理论学习不够深入，理论修养不到家。由于对学习的重要性认识不足，总觉得干好本职工作就可以了，政治理论都是虚无缥缈的东西，以业务工作代替党性锻炼，放松了政治理论的学习，理想信念淡化，总认为自己是业务科室，又不是调研科，没有必要搞理论，差不多懂点就可以了，导致对理论学习没有兴趣，甚至存在厌烦情绪，更不会主动、自觉地进行深入学习，没有理论指导实践的能力，没有大局意识、敬业精神，对政绩观、事业观在理解上也存在偏移。

（二）个人修养放松，艰苦奋斗精神缺乏。社会转型，传统的价值观发生改变，权力和金钱崇拜成为主流价值取向，也影响到了自己，以工作代替政治和党性锻炼，不注重加强个人修养，过多的考虑个人荣辱得失，团队精神减退，致使工作不够深入，急于求成，满足于完成领导交办的任务和面上不出问题；创新意识淡化，工作缺乏积极性、主动性、创造性；对腐朽的思想警惕性不高，放松了对自己的严格要求，认为时代发展了，生活质量提高了，艰苦奋斗的作风不适用了，追求奢华，不愿吃苦，贪图享受，存在个人主义和自由主义，害怕多干一点活，总是自我感觉良好，安于现状。

（三）群众工作经验缺乏，宗旨意识淡化。我虽然是一名共产党员，但年纪轻，经历少，没有对人民公仆含义的深刻体会，在思想上、行动上都未真正树立起全心全意为人民服务的宗旨意识，认为干工作主要是为领导服务，从未考虑是为群众服务，再加上所处工作岗位几乎不与群众打交道，自然不会与群众交流，更不会与群众相处，服务群众的意识更是模糊不清，没有作为一名党员干部应具备的责任感和使命感。

（一）加强理论学习，提高自身素质。这次党的群众路线教育实践活动主要聚焦在作风建设上并集中解决四风问题上，通过本次活动，我进一步认识到反对和克服四风问题，必须首先从抓自身学习入手，端正学习态度，主动自觉地学习党的十八大和习近平同志的系列重要讲话，研读《xxx》《xxx》等期刊，进一步提高自己的理论水平、思想水平和政治水平，进一步提高自己的公文写作水平。同时，在学习中要转变作风，从应付性学习转变为主动钻研学习，从为了工作的要我学转变为提升理论素养的我要学，要把学习培养成为一种生活和工作习惯，做到学以致用，并在实践中不断检验和丰富所学知识，从而提高自己解决实际问题的能力，掌握工作的主动权。

（二）改进工作方法，提高服务水平。在学好政治理论的同时，根据工作需要和自己实际，坚持学习相关业务知识，将所学知识与工作实践相结合，学会停下来想一想，不断总结和完善工作经验，并要开拓自己的视野，深入工作中，大胆创新，多出创造性举措，做到原则性和灵活性相结合，既敢于碰硬、勇于负责，又讲求策略、注重方法，努力提高自己的工作能力。

（三）改作风，强宗旨，树立艰苦奋斗的精神。要不忘入党时的铮铮誓言，不忘为人民服务的根本宗旨，始终保持清醒的头脑，时刻注意摆正自己同人民群众的位置，在工作中多看、多听、多学，主动向其他业务科室学习接访及处理上访突发事件的能力，关键时刻能顶得上；要提高为群众服务意识，增加接访实践经验，增强做群众工作的本领，真正了解群众疾苦、倾听群众呼声、掌握群众语言，真正把每一位来访群众当家人、当朋友，摒弃见访就烦的不良情绪，从为群众多做一件小事，与群众多说一句家常话做起，以真心换真心；坚持和发扬艰苦奋斗的作风，做到居安思危，奋发进取，不贪安逸享受，埋头苦干，扎实工作，拿出年轻人的蓬勃朝气，对工作不仅要干完，还要干精、干好；还要保持勤俭节约的作风，坚决反对铺张浪费，比吃穿，比办公条件，比交通工具等，要从节约每一度电，每一滴水，每一张纸，每一顿饭等小事做起；要净化朋友圈、社交圈，坚持择善而交，提升自己分

辨是非的能力，向社会好现象、好榜样、单位好同志看齐，时刻做到自重、自警、自省、自励，并承诺不出入私人会所、不接受和持有私人会所会员卡。

忠言逆耳利于行，我要珍惜此次党的群众路线教育实践活动，洗礼自己在工作、思想、生活当中存在的四风污垢，提高政治素养，转变工作作风，把党组织和领导以及同事们对我的批评教育作为今后工作的动力，振奋精神，加倍努力，与大家一同为信访事业倾注自己的力量。

2022做群众的知心人心得体会实用五

驻点联系群众心得体会

【篇1：个人下基层心得体会】

篇1：个人下基层心得体会 实施全省“十百千万”干部下基层驻农村、在党员中开展“理想、责任、能力、形象”教育活动是当前的重要政治任务。在活动中，我被列为首批19名驻村干部之一派驻，这是镇委对我的信任和关心，也是镇委对我的考验，我一定不负重托，努力工作，认真完成各项工作任务，不辜负组织对我的信任。 自12月20日全镇召开实施全省“十百千万”干部下基层驻农村、在党员中开展“理想、责任、能力、形象”教育活动动员会后，我与其他驻点干部一起参加了全市召开的组织干部下基层驻农村和开展“理想、责任，能力、形象”教育活动动员大会和培训班的学习，通过动员会议、集中培训和认真思考，我明确了组织干部下基层驻农村和开展“理想、责任，能力、形象”教育活动的重大意义，思想政治素质有了显著提高。 一、实施全省“十百千万”干部下基层驻农村和开展“理想、责任、能力、形象”教育活动具有远大的战略意义 实施全省“十百千万”干部下基层驻农村和开展“理想、责任、能力、形象”教育活动是深入贯彻党的十六届四中全会精神，加强党的执政能力建设，巩固党的执政基础，深入推进固本强基工程的重大决策，是把学习实践“三个代表”重要思想引向深入的新举措。结合我镇的实际，我认识到，开展两项活动是建设生态科技镇、率先基本实现社会主义现代化的重要保证。改革开放以来，我镇基层党组织和广大党员，为我镇的改革发展和稳定做出了巨大贡献。但面对上级的要求，基层组织和党员队伍还存在一些不适应的地方。有的农村基层党组织战斗力不强，不能发挥应有的作用，影响了党的路线方针政策在农村基层的贯彻落实。抓紧解决基层党组织和党员干部队伍中存在的问题，使基层党组织政治更加坚定、组织更加坚强、作风更加务实、制度更加完善;使广大党员坚定共-产主义理想、增强执政为转载自大学、提高促进发展能力、塑造干净干事形象。组织干部下基层驻农村、开展“理想、责任、能力、形象”教育，正是为了达到这样的目的而采取的重大部署，具有很强的针对性和重大的现实意义。 二、实施全省“十百千万”干部下基层驻农村和开展“理想、责任、能力、形象”教育活动具有重大的现实意义 活动开始后，我回到进行了调查，广泛听取了干部群众的意见，初步掌握了广大群众反映强烈的问题。我的体会是，实施全省“十百千万”干部下基层驻农村就要发扬党的优良传统和作风，干部下基层要“身下”兼“心下”，要深入基层进行调查研究，倾听群众的心声，与群众同吃、同住、同劳动，做老百姓贴心的好朋友，赢得群众的信赖。同时，要进一步接受发展是硬道理、全心全意为人民服务、解放思想、艰苦奋斗的再教育，在思想作风上要有新的提高。 通过学习，我进一步领会了实施全省“十百千万”干部下基层驻农村的意义，明白了“下去做什么”的问题。在以后的工作中，我将在镇委的领导和指导下，着力抓好以下几件事情：第一，认真搞好调查研究。找准存在的突出问题，找准工作着力点和突破口。作为整改的重点，提出了整改的具体措施和办法。做到近期打算与长远目标相结合;第二，协助当地党组织整顿好软弱涣散的基层领导班子，班子整改与个人整改相结合。同时要督促落实好村干部基本待遇，调动好他们的工作积极性;第三，抓好基层矛盾纠纷的排查调处工作，对群众反映强烈的突出问题，协调有关职能部门开展专项整治，积极化解群众矛盾和纠纷，维护农村社会稳定;第四，围绕中心，服务大局。建立责任制，健全规章制度，把任务落实到人，形成“人人肩上有重担，项项任务有人抓”的工作格局。把党在农村的各项方针政策贯彻落实好，把上级党委和政府部署的各项任务完成好。 篇2：开展干部下基层活动个人心得体会 根据省委、市委“三问三解”和“三服务三促进”活动安排和县委“干部到一线，服务零距离”“三进三促”工作部署，从4月份开始到6月底，我作为一名基层干部在我镇谢家营村驻村。四月份驻村以来，我与村“两委”一道深研细究、走访摸排，与群众倾心交流，把党和国家的大政方针、惠农政策送到农户中，在一线发现问题，在一线解决问题，在一线- 转变工作作风，通过一个月的驻村工作，感受颇深，让我深深体会到作为基层干部深入到农村一线我们究竟该干些什么？从中能领悟到什么？今后工作的方向在哪里？我认为，应该做到以下几点： 一是要深入加强学习、不断提高自身本领。群众工作是党和政府工作的核心，党的各项惠民政策需要我们各

级干部来宣传，农业科技技术需要我们来推广，农民群众的忧愁需要我们来分担，生活困难群众的问题需要我们来解决，和谐社会需要我们共同来建设。作为一名直接与村组干部、群众打交道的基层干部，要想在下基层的过程中更好地为人民服务，就必须不断学习、深刻领悟党和政府的最新理论、方针、政策，积极拓宽知识面、全面加强自身素质、提高服务人民的本领，为做好基层的各项工作提供强有力的支持和保障。 二是要经常性深入基层、聆听群众的呼声。从机关中走出去，深入到农村、农户中去可以直接更好地了解群众生产、生活状况，了解到群众对党和政府各项方针、政策的满意程度和宝贵意见。下基层的过程中，首先要尊重人、理解人、关心人，要端正心态，树立服务意识，要真心实意聆听群众呼声，避免“摆架子、走过场、出矛盾”。只有对群众“用真心、讲真意、使真情、说真话、办实事”，才能从群众处了解到最真实的情况和建议。目前，群众最急最盼的问题在于基础设施建设方面，由于村集体积累薄弱，村内尚有22条约2公里道路没有硬化和6000多米u型渠没有改造，村民体育健身场均已建好，但建设器材还没有安装。目前正在与市发改委联系，争取得到项目扶持，解决资金困难。 三是帮扶群众，要从解决实际困难出发。在了解基层群众实际情况的基础上，要进一步有的放矢地解决群众存在的困难。做群众工作要带着感情，把群众当成自己的亲人，把群众的事当成自己的事，时时处处为群众着想，以人为本，服务群众。驻村以后，我迅速掌握了解谢家营村群众生产、生活状况，了解党员、困难户情况，并结成“帮扶对子”，帮助他们一起进行春耕备耕生产，和他们一起拉家常，帮助消除他们心中的苦闷和疾虑。先后走访慰问老党员、困难群众21户，详细了解这些贫困户、困难户、低保户在生产生活中存在的困难和问题，并详细进行记录，想方设法通过各种渠道逐个帮助解决。 四是尊重民意，切实保障民生。事实证明，走进基层、深入群众，不是到个别群众家中“嘘寒问暖”、做做样子，也不是蜻蜓点水、走马观花；而是要尊重民意、真心实意与群众交朋友，保障民生、真心实意为群众办实事，要真正成为群众的贴心人，成为群众的主心骨。在走访中，我了解到该村个别组因十天高速和西汉高速征地后遗留的低保分配问题导致部分群众连续到镇上访，群众对村两委干部工作方式、方法意见非常大，为此由我牵头组织力量，深入到村召开村、组干部会、党员会、群众代表会征询意见建议，研究分配方案，终于使这一村棘手问题得到了圆满解决。 今后的工作中，我将继续向群众学习，向基层干部学习，向实践学习，尽可能地掌握实情，丰富经验，解决问题。从群众和村干部身上、从工作实践当中，也学到了艰苦奋斗的创业精神、任劳任怨的工作态度、矢志不渝的生活理想、实事求是的工作作风，这必将为我们进一步抓好部门工作，助推“二次创业”、“二次腾飞”、建设“六个城固”产生深远的影响。 篇3：(银行)科级干部竞聘演讲稿 首先感谢各位领导、各位评委、各位同志给予我展示自我的舞台和施展才华的机会！科级干部实行公平、公正、公开地竞争上岗，这是深化人事制度改革的重大举措，也是我行加强干部队伍建设的有益尝试。我将珍惜这次提高自己、锻炼自己的机会，勇敢地走上台来，接受大家的评判。 我今天演讲的题目是“不满足是上进的车轮”，这是鲁迅先生的一句名言。一个企业如果甘于现状，不思进取，那么等待它的必然是被竞争所淘汰；对于人也一样，如果但求无过，不求有功，整天浑浑噩噩，还谈什么报效国家，献身中行。 众所周知，从现在算起，我国加入wto后，对金融业的保护期还有两年时间。在渐次开放的过程中，我们已经真切地感受到外资银行给我们带来的压力。前有“南京爱立信倒戈事件”，后有花旗银行“存款收费之争”。再加之各

功竞赛活动扎实有效地开展好。只有这样，我们才能团结一致，最大限度发挥自己的聪明才智，脚踏实地，尽职尽责地完成好本职工作，为向富民强市的宏伟目标迈进贡献应有的力量。 一是开展好“发展上水平、干部下基层”活动，必须与自身工作相结合。发展是解决吉林市面临诸多矛盾和问题的必由之路。市委、市政府审时度势，明确提出，2012年要以十大功能区建设为核心，打响“十项攻坚”战。十大功能区建设是吉林市今后一个时期加快发展的战略重点，也是吉林市明年实现“发展上水平”的主要途径和加快发展的着力点。作为体育工作部门，必须要深刻领会，准确把握市委、市政府的战略意图，要跳出体育研究体育，跳出体育看体育，围绕中心找重点，围绕中心谋发展，要与市委、市政府思路保持高度一致，要按照这样的思路来研究自身的工作，要强化这种意识，要积极、科学的的谋划“新的一年干点啥，怎么干？”重点工作是什么，每个处室、每个人要干点啥，要有方向，有目标，才有动力。作为大文化组成部分，体育工作将以城市形象、民生改善、文化发展为重点和目标，着力完成好“十项攻坚”中的具体任务，要突出重点、打造亮点、体现特点。 二是开展好“发展上水平、干部下基层”活动，必须要同解决实际问题相结合。今年，我们确定了10项大型体育赛事活动，每项活动都是一个小的复杂系统工程，如何办好这些有规模、有影响的活动，进而为服务广大群众，提升城市知名度，打造城市品牌，推动全市文化产业大发展大繁荣是我们体育人面临的实际工作和具体问题，这意味着我们的干部要超出常规抓工作，带着问题想工作，制定措施干工作，要在以往工作基础上，在继承中不断发展，在发展中不断创新，要勇于面对遇到的实际问题，用己所长，尽己所能，通过实际问题的解决，通过有效的工作手段和工作业绩，宣传市委、市政府的方针决策，传递党和政府的关怀，并以此来坚定基层干部群众发展信心，凝聚人民群众发展力量，为实现新跨越增添新动力。 三是开展好“发展上水平、干部下基层”活动，必须要同改进工作作风相结合。党的工作实践表明，作风正则民心顺，作风正则干部强，作风正则事业兴。改进机关干部工作作风，是实现富民强市的关键所在。在新一轮的立功竞赛活动中，我们仍要带着亲民情感，深入民众之中继续锤炼工作作风。要按照“快、实、细、新”的要求，超前想工作，快速抓落实。要通过细化目标，做到任务明确、责任明确，成效显著。作为机关干部在工作中必须要脚踏实地，勤于思考，创新工作，树立求真务实的作风、树立高标准、严要求的作风、树立雷厉风行的工作作风、树立清正廉洁的作风，强化危机意识、责任意识、宗旨意识、和谐意识、大局意识、作风意识、自律意识。只有作风正，意识强，才能真正从工作中寻找幸福，在工作中寻找价值，使自身适应工作需要，适应大发展的新形势需要。 篇5：“深入基层服务群众”个人心得 今年的处长论坛把“深入基层、服务群众”作为一项专题进行交流探讨，很有意义。足以体现了我们人大机关对贯彻落实中央和省市委要求，保证发挥其作用的高度一致。历史证明，来自人民、植根人民、服务人民，是我们党立于不败之地的根基。深入基层深入群众，是我们党在长期革命和建设中形成的优良传统，也是我们党保持与人民群众血肉联系的根本途径。胡锦涛总书记指出：“要把基层一线作为培养锻炼干部的基础阵地，引导干部在同群众朝夕相处中增进对群众的思想感情、增强服务群众本领。”习近平同志强调：“各级领导干部都要坚持眼睛向下看、身子往下沉，深入基层、深入群众开展调查研究，及时了解在上面难以听到、不易看到和意想不到的新情况新问题，掌握第一手资料，向群众问计问策。”各级党政机关是坚持改革开放、推动科学发展、促进社会和谐的重要枢纽，党员干部集中，权利和责任集中，决定了抓好干部联系群众服务基层具有重要意义。结合机关正在开展的“五标”活动，我们要倡导以创新发展的眼光，不断提高能力与服务，把“深入基层、服务群众”要求落到实处。 一、要切实坚定理想信念。前不久，习近平同志特别指出，保持思想上的纯洁性，最重要的是保持对共产主义的坚定信念，对中国特色社会主义的坚定信念。组织干部深入基层、深入群众是保持党的纯洁性的重要途径，是坚定干部理想信念的重要实践。一是要解决“成长为了谁”的问题，明确党员干部的责任和使命，振奋精神，找准前进的方向；二是要解决“成长依靠

谁”的问题，明确人民群众在社会历史发展中的地位和作用，虚心好学，找到前进的动力；三是要解决“我到底是谁”的问题，摆正自己的位置，为政不移公仆之心、用权不谋一己之私，为党和人民的事业“俯首甘为孺子牛”。因此，作为党员干部我们必须主动把个人的理想和奋斗融入到中国特色社会主义的共同理想和奋斗中，自觉把为党和人民建功立业作为自己的人生目标和价值追求。 二、要着力增进群众感情。保持党同人民群众的血肉联系，很重要的一点就是要培养与人民群众的深厚感情。“心系群众鱼得水，背离群众树断根”。基层一线是与人民群众距离最近的地方，只有建立了真挚的情感，才会对群众的疾苦感同身受，才能真正设身处地为群众着想。感情决定态度，有了对群众的真感情，就能时刻把群众的困难、冷暖放在心上，切实融洽与群众的关系，帮助群众解难帮困；感情强化责任，有了对群众的真感情，就能不消极、不懈怠、不折腾，扑下身子埋头苦干；感情催生行动，有了对群众的真感情，就能主动到群众最需要的地方去，在艰苦的环境中锤炼意志，砥砺品格。深入基层，就是要走访和接触群众，与他们谈心交心做朋友；深入群众，就是要与他们同吃同住同劳动，一起感受幸福与快乐、困难与艰辛。唯有如此，才能真正增进与群众的感情，不断巩固执政基础。 三、要努力提高工作能力。胡锦涛总书记要求党员干部到群众中去，要“拜人民为师”。基层是增长本领的最好课堂，群众是提升能力最好的老师。干部下基层需要向基层干部多学习，学习如何把党的各项政策措施落到实处，如何做好群众工作，如何处理纷繁复杂的问题，如何在艰苦环境中自觉奉献；干部下基层需要向实践多学习，发扬理论

【篇2：槎岭村驻点团队学习李玉妹、刘毅同志讲话精

神心得体会】

槎岭村驻点村队学习李玉妹、刘毅同志

讲话精神心得体会

2015年4月1日，省委组织部召开了全省乡镇（街道）领导干部驻点普遍直接联系群众工作推进会，交流经验，分析存在问题，研究推进措施，会上李玉妹、刘毅同志作了关于驻点普遍直接联系群众工作的重要讲话。 在《李玉妹、刘毅同志在全省乡镇（街道）领导干部驻点普遍直接联系群众工作推进会上的讲话》中，李玉妹、刘毅同志提出了普遍直接联系群众工作一系列重要的新思想、新观点、新论断，讲话思想深刻、内涵丰富，思想性、理论性、系统性、指导性很强，为我驻点团队工作指明了方向。我驻点团队按照古竹镇领导干部驻点普遍直接联系群众工作领导小组的部署要求，迅速行动，精心组织学习活动，把学习贯彻李玉妹、刘毅同志讲话精神的成果，内化于推动槎岭村实现绿色发展的理性思路，外化于实现槎岭村共同富裕的实际行动，凝聚驻点团队全体成员及槎岭村民委员会力量，勇于担当起建设“美丽槎岭”的历史重任，各项驻点工作稳步快速开展。

根据通知要求，结合槎岭村驻点团队工作实际，我驻点团队迅速组织团队成员、槎岭村民委员会成员召开专题会议，传达学习贯彻李玉妹、刘毅同志讲话精神，要求驻点团队全体成

员及槎岭村民委员会成员切实领会讲话的深刻内涵、精神实质，切实把握讲话中体现的重要思想观点和工作要求，提高思想认识，加强组织领导，力求做到“入耳、入脑、入心”。

在学习贯彻李玉妹、刘毅同志关于驻点普遍直接联系群众讲话精神活动中，我驻点团队以“全面学习、学深学实”为原则，坚持全面学习和重点学习相结合，个人学习和集中学习相结合，理论学习和工作应用相结合，精心组织学习及研讨活动，深入学习体会到普遍直接联系群众工作：一是贵在坚持。要把驻点普遍之间联系群众工作作为弘扬党的优良作风的重要举措，作为解决党群干群关系的具体途径，作为强基层、稳基层、发展基层的有力抓手，常态化做实做好。二是突出重点。要做到直接、全覆盖，驻点团队成员全部到位，从实际出发不搞形式主义，深究矛盾根源，切实解决当前槎岭村的实际问题。三是抓住根本。要以驻村人员不变、驻村时间不变、驻村地点不变为核心，记录好驻点日记，与群众建立感情，抓住解难事、做好事的根本。

学习贯彻李玉妹、刘毅同志讲话精神，关键是要联系实际、推动工作。为扎实推进学习贯彻活动，确保学习效果，驻点团队明确提出槎岭村工作的进一步开展要以李玉妹、刘毅同志讲话精神为指引，紧密联系工作实际，认真谋划今后普遍直接联 系群众工作的新思路新举措，多措并举办实事，重点做到“四个切实”，努力把讲话中的重要思想观点和工作要求转化为落实各项工作的强大动力，力推驻槎岭村工作再上新台阶。一是切实解决群众纠纷难题。驻点团队要通过逐一走访座谈，详细登记填写民情登记本，就群众反映的纠纷及问题，反映一项，登记一项，解决一项，解难事，解民忧。二是切实做好村庄基础设施建设。驻点团队要联合村民委员会，就当前槎岭村被高速一分为二的现状，做好村道重修、水利设施兴建、亮化工程完善等基础设施的建设工作。三是切实推进“美丽槎岭”建设工作。驻点团队

要就槎岭村各养猪场乱排放、污染大的问题，逐一登记取证，做好清查整顿；就垃圾卫生乱扔乱倒等问题，做好宣传引导，群策群力维护好槎岭环境卫生。四是切实解决高速公路遗留问题。驻点团队要逐项登记村民反映的河紫高速建设过程中出现的损毁农作物等问题，积极与施工方、高速办沟通协调，确保群众利益不受损。

槎岭村驻点团队 2015年4月22日

【篇3：xx县驻点普遍直接联系群众工作推进过程中遇

到的问题和困难】

xx县在开展乡镇（街道）领导干部驻点

普遍直接联系群众工作过程中

遇到的问题和困难

偏远，往返交通车辆是个大难题，车辆统筹安排不过来。

一部分人“做客”思想严重，不把联系地当“家”，主人翁意识淡薄；部分人驻村流于形式、走马观花，工作方式简单。 7、载体不活，机制不全。在驻点普遍直接联系群众工作中缺乏整体规划，有的工作环节衔接不够，有的干部抓落实不够，创新不足，没找准服务群众突破口和切入口。同时，考核奖惩机制尚不完善，部分干部联系服务群众积极性不高，发挥作用不明显。