最新班组建设质量管理心得体会精选(优质20篇)

通过总结心得体会，我们能够更好地认识自己，发现自己的优点和不足。在写心得体会时，可以采用问答式的表达方式，增加文章的互动性和吸引力。以下是小编为大家收集的心得体会范文，供大家参考和借鉴。

班组建设质量管理心得体会精选篇一

我推行一套工作管理制度就是《pdca制度》p(计划）d(做）c（检查)a（处理）。

计划：我认为计划是每项工作的必要的前提基础，计划的好坏决定工作的质量与成败，我实行《班前会制度》，要求每位当班成员全部参加，制定本次爆破作业包括取药、运输、装药、警戒、放炮、排查各工序的计划安排和落实责任到人。同时明确人员安排及分析本次爆破可能发生的问题，制定排险措施，目的是让大家明确自己应该干什么、怎样干、出现问题怎样及时有效的处理。

做：我认为首先主抓人的问题，因为人是工作的主体，全体人员必须全部考核合格并持证上岗，每月我们也会组织班组成员就安全、技能方面进行培训和考核，强化人员的安全观念，使其工作起来不差毫厘，并让熟练工带新员工。

再次就是工作制度的落实，要求严格按照工作流程的规定做事，不准脱节，谁负责的工作由谁来承担责任。

检查：检查是制度落实的保证，有制度没有检查，制度就没有任何执行力，作为安全员，安全工作检查是本职工作也是工作的重中之重，从装药有没有轻搬轻放、爆破人员有没有放静电、警戒人员有没有按规定站位这些小问题入手，也从检查炸药是不是超过安全有效期、天气是否符合本次爆破作业、爆破效果是否符合业主的满意这些大问题切入。按照有险必排，有问题必查的原则进行爆破作业。同时所有作业过程均全程录像，有助于事中监督和事后检查。

处理：我把处理分为应急处理和总结经验、防止再发两个方面。当在爆破作业中检查出现问题或是违规作业等情况时，我们以最大限度的降低危险和损害为前提，快速的做出相应的处理，并做到奖惩分明，让责任人深刻认识到自己的错误并认真自我检讨，坚决杜绝再次犯错。作为安全员也应从主观方面积极的做自我的检讨和反省，总结经验，防止再次发生。

班组建设质量管理心得体会精选篇二

企业千条线，班组一针穿。作为企业管理的最基础单元，班组建设在企业发展过程中起着不可忽视的作用。抓好班组建设，搞好基础管理，关系到职工队伍的稳定和各项任务的完成，关系到安全生产、优质服务，更关系到企业的兴旺和发展。班组也是企业的细胞，是企业专业管理的.落脚点，是搞好安全生产的基础，是安全管理的基本环节，是有效控制事故的“前沿阵地”，所以，搞好班组建设尤为重要。

要搞好班组建设工作，应先抓好班组长的素质提升。俗话说“群雁不乱靠头雁，羊群不乱靠头羊”，“万马奔腾，需一马当先”。要搞好班组建设，班组长的作用异常重要。班组长是班组管理的核心人物，是生产和日常管理工作的指挥者和组织者。作为一个班组长，我深深的体会到了我们的企业从最初的粗放管理，到现在倡导的“人性化”管理所走过的历程，也深刻体会到了班组建设在企业发展中的重要作用。“火车跑得快，全靠车头带”。班组长做为兵头将尾的人，是承上启下的一个“桥梁”，其管理水平的好坏，履责能力的强弱，执行能力的高低，将直接影响整个班组的安全和建设。作为班组长，首先做到以情感人，以言服人，以行化人，做班组员工的贴心人、领路人、带头人和明白人。所以在开展班组建设过程中要努力提高班组长的综合素质。一是政治素质：作为班组的带头人，要具备强烈的事业心和使命感，自强不息，顽强进取，坚持原则，大胆管理，善于协调干部和职工之间的关系。二是技术业务素质：班组长必须胜任班组的各项工作，具有丰富的技术水平和工作经验。三是管理素质：对手下的工人、设备、物质等做到科学管理，合理使用，使之人尽其才，物尽其用。

众所周知，培训是班组建设的基础。班组需要培养和发扬员工终身学习的风气，不断进行充电，吸收新知识，创新思路，提高班组员工的综合素质。要搞好班组建设，在抓员工培训上，主要是要结合日常工作中出现的一些不安全现象、实际操作能力欠缺等实际情况，有针对地组织开展班前会、交流会、岗位练兵、案例教育、观摩学习、分析讨论、预案演练等多种形式的学习，做到寓教于乐，同时，班组在培训工作中要改变那种“头痛医头，脚痛医脚”和“不出事故不培训，出了事故才培训”的做法。激发员工兴趣，让班组员工从培训中不断提升素质。

“九层之台，起于垒土”。全面加强班组建设不仅是一项基础性的工作，也是企业参与市场竞争、提升核心竞争力的需要。只有做到全员识体，全员竞争意识加强，班组建设与管理工作做到位，每个班组都健康运转，充满活力，企业才能实现安全、稳定、持续、健康发展，才会有旺盛的活力和生命力，才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。

班组建设质量管理心得体会精选篇三

班组作为企业的细胞，在安全文化建设中起到了巨大的作用。实践证明，电力企业班组建设需要安全文化，安全文化也只有与班组建设的实践相结合，才能充满生机和活力。

一、安全文化建设在班组管理中的作用。

班组是企业的最基层组织。一方面，企业的大部分机械设备都集中在班组，企业的生产任务要靠班组去完成，同时事故也多发生在班组，因此班组是企业安全管理的关注点；另一方面，先进的管理制度，科学的施工方法，合理的劳动组织，完善的安全措施，都要靠班组去贯彻、去落实，因此班组又是企业安全管理的落脚点。作为企业的领导，有责任指导和帮助班组抓好安全文化建设。作为班组，特别是班组长，则应充分认识安全文化建设在班组建设中的重要地位和作用，自觉抓好安全文化建设。

当前，在班组安全文化建设中还存在种种错误思想，有些还十分严重。

一是认为班组只要按照上级的要求，抓好日常安全管理工作就行了，抓安全文化建设是多此一举，班组搞没有多大必要。这种认识是没有看到安全文化建设对班组日常安全管理工作的指导作用。因为通过班组安全文化建设，可以营造安全氛围，宣传和传播安全知识，增强职工的安全观念，把安全作为生活与生产的第一需要，自觉地保护自己和他人；通过班组安全文化建设，可以牢固掌握应知应会的安全科学知识，学会安全技能；通过班组安全文化建设，可以实践、开发和创新班组日常安全管理工作。由此可见，加强安全文化建设与抓好班组日常安全管理工作是一致的。

二是认为抓安全文化建设是上级领导和机关的事，与班组关系不大。这也是一种错误的认识。显然，在企业安全文化建设中，上级领导和机关负有重大的责任，但这不等于说班组负有的责任可以放弃或减轻了。因为企业安全文化建设的基本要求，归根到底要落实到班组，落实到每个职工，只有班组的安全文化建设加强了，整个企业的安全文化建设才会有牢固的基础。更何况安全文化建设具有层次性的要求，只有破除“上下一般粗”的做法，形成各自的特色，才能保持企业安全文化的生机与活力。

三是认为班组安全文化建设只是抓虚的，不是抓实的，是物质条件不足以精神来补。这也是错误的。安全文化即人类安全活动所创造的安全生产和安全生活的观念、行为、物态的总和，它包括安全精神文化和安全物质文化。作为班组必须坚持两手抓，两手都要硬。一手要抓安全精神文化建设，向职工灌输安全理论，增强他们的安全观念，组织职工学习安全技术知识和安全规章制度，提高职工的自我防护能力，规范职工的安全行为；另一手要抓安全物质文化建设，配齐劳动防护用品、安全工器具，完善各种安全设施，改善作业环境。可见，加强班组安全文化建设，不仅要务虚，而且要务实，应使安全精神文化与安全物质文化共同进步，协调发展。

四是认为班组安全文化建设这个题目太大，应达到什么标准不好把握。实际上加强安全文化建设的标准与日常安全管理工作的标准是一致的。比如，在安全目标上，应实现控制未遂和异常，实现事故零目标；在安全教育上，应实现教育内容、时间、人员和效果的四落实；在安全防护上，应做到劳动防护用品、用具齐全；在作业环境上，应实现隐患和危险处于受控状态。同时，要坚持改革和创新，不断总结经验，努力探索加强安全文化建设的新做法。

二、班组安全文化建设的'模式和主要内容。

安全文化建设的内容如下：

一是安全生产方针政策；

二是安全法律法规；

三是安全规程制度；

四是现代安全管理；

五是安全教育；

六是安全措施；

七是安全减灾；

八是安全效益；

九是安全道德；

十是安全环境。

一是发动职工制定加强班组安全文化建设的规划。加强班组文化建设是一项长期的任务，要结合具体实际制定长期建设规划和短期打算。重点内容的确定应有针对性，应注意加强班组安全管理工作的弱项。

二是要把安全文化建设与日常安全管理工作有机结合起来。班组安全文化建设，决不是离开班组日常安全管理工作另抓一套，而应该找准切入口和结合处。应从基础抓起，让职工了解什么是现代安全文化，什么是电力安全文化建设及电力企业现代安全文化包括哪些内容，怎样加强这方面的建设。

三是在班组安全文化建设中应防止出现两种偏向：一种是因循守旧，认为传统的安全文化一切都好，因而拒绝接纳现代安全文化；一种是彻底否定传统安全文化，认为传统安全文化都不行了，必须以现代安全文化取而代之。实际上，传统的安全文化与现代安全文化之间是有内在联系的，强调加强班组现代安全文化建设，并不否定对优秀传统安全文化的借鉴。

四是通过教育培训，让职工了解安全文化的内涵及作用，使广大职工成为安全文化的传承者和开拓者，从而将他们的安全素质提高到更高的层次。

班组犹如一个大家庭，是一个具有不同层次的群体。群体中每个人的成长经历不同，个性也不尽相同，都有自己特定的心理环境。这就要求班长在工作中不能以自己的处事标准来要求别人，要善于发现对方的长处，因势利导，尊重职工个人的兴趣和爱好，并考虑到每个人的心理状态，注意解决人们在交往中产生的矛盾。

针对班组中青年人多，上进心强，而且自尊心也较强的情况，应鼓励年轻人多学多问，提倡有经验有技术的同志多讲多教，杜绝以往“留一手”、“一招吃遍天下”的保守做法，让大家清楚这个教和问的过程其实也是经验交流的过程，在向别人讲和教的同时也就是对自己知识和经验的加深和巩固。

这样，最大限度地把职工团结在班组群体的周围，使职工感到班组中有关心、温暖、理解和信任，从而产生一种依恋班组的真挚感情，把职工的个性发展寓于班组的共性之中，形成个性与共性相一致的共同利益，充分调动全班的积极性，创造团结和谐的集体气氛，齐心协力，更好地完成班组工作。

班组建设质量管理心得体会精选篇四

宁东仓储配送中心总仓库现有两个班组，即保管班、装卸班，其中装卸班属外委单位，仓库按签订的合同及工作流程对其日常管理。近年来，总仓库严格按照集团公司和物资公司有关班组建设的管理制度和文件精神，结合仓库实际，真抓实干，科学谋划，从制度建设入手，不断完善内业资料、记录表格，强化班组基础工作，狠抓班组员工教育培训，围绕仓库职能职责，充分调动班组员工积极性，为宁东矿区安全生产、基本建设提供了强有力的物资供应保障，班组整体战斗力、凝聚力、创新力得到提升和锤炼。

一、总仓库在班组建设方面主要的做法。

在集团公司“456”班组建设模式的指导下，以强化安全管理为重点，以管理为抓手，以服务为宗旨，以管理促进服务，以服务强化管理。融入中心工作，明确目标，落实责任，强基固本，提高班组管理水平。以“五型”班组落地为根本，以实现班组“五化”为要求，以“双轮驱动”和“三长联动”机制为保障，促使两个班组达到“五型”班组，1个班组达到先进班组，消灭不合格班组，着力建设具有物资供应特色的品牌班组。

（一）“五型班组”的主要做法。

1、对照标准，查漏补缺，夯实健全完善班组各项基础工作过去的一年里，总仓库党政班子坚持按照集团公司、物资公司两级班子的部署和安排，按照集团公司“四五六”班组建设模式和班组长“公推直选”要求，精心组织开展班组长选举，为班组建设选树好带头人。在具体工作中，指导、引导班组长如何组织班组开展工作、搞好培训、履行职责、健全完善班组内业资料、相关记录，促使班组建设基础工作走上正规化。

一是建立健全班组建设制度，补充修订完成如：仓库可推移扶梯使用管理制度、人员进库佩戴安全帽规定等；二是制定班组建设工作计划和培训计划，对每个阶段重点工作进行安排；三是将班组建设工作记录分解到人，发挥班组员工整体，做到人人参与，确保班组各项活动记录及时、真实、全面。

2、围绕仓库工作重点，认真做好物资到货验收和入库保管配送发放工作，为基层提供及时、快捷、高效、满意的服务。

一年来，仓库保管班组、装卸班组紧紧围绕仓库职能职责，分工协作、齐心协力，全年完成近20亿物资的进出库验收发放任务，所有物资验收过程严格对照标准、认真检验把关，保证了入库物资质量，严格按照仓库标准化管理规定，加强了进库物资的保管保养，仓储物资的管理受到各方来客参观团的一致好评。同时，总库支部借助创建特色支部活动，在保管班组开展“微笑服务”活动，极大地调动了班组员工的服务热情，服务质量有了明显改观和提升。

一是充分发挥现代化仓库“集中仓储、统一配送”的优势，保证了进库物资质量，提高了配送效率。我们对仓库管理系统wms系统成功改造升级，完成库存物资利用手持终端收发，工作效率得到提高，保证了每天十几家生产单位生产建设所需物资的发放和供应商到货的集中验收工作。

二是对照物资供应管理标准化标准，认真做好进库物资的上架堆码、摆放、标识工作，依据物资类别做到分类码放、定位堆垛、科学排列、有序码放，精心保养，库存物资管理做到了帐、卡、物相符，四号定位、实现了仓库管理的“五净”、“五无”。

三是面对重点工作，班组整体配合紧密，攻坚克难，显示出较强的战斗力。今年以来，按照物资公司总体部署，集中到库验收和大力开展寄售物资业务，全年预计完成28亿元物资的周转量（寄售物资达到8亿元），面对成倍增长的工作量，在保管员极度紧缺的条件下，我们强化班组自身建设，仓库发出动员令，号召全体人员发挥特别能战斗的煤矿工人特色，树立一切为了用户的思想，转变服务观念，提高工作效率，大家精诚团结、互相帮助，精心核对、精细操作，确保了各项工作顺利开展，展现出良好的协作精神、敬业精神和奉献意识。

3、认真落实“三长联动”和“双轮驱动”齐抓共管机制首先，建立中心主任、总库主任、班长的都是班组建设的第一责任人，年初制订计划，层层分解任务，层层传递压力，层层担当责任，做到班组建设目标明确、信息共享、管理通畅、措施到位，形成齐抓共管的班组建设工作新格局。今年围绕两条线（即破解制约物资供应效率现场创新线和安全生产线）突出“三长联动”和“双轮驱动”的作用，由中心主任牵头、总库主任主抓，开展班组长换届的“公推直选”，选出的班长，每月津贴300元，已落实到位。开展到矿厂现场业务知识培训，保管员专业能力有很大提高。劳模工作室骨干实施的wms系统功能模块新增和应用实践取得丰硕成果，创新运用“互联网+物流”，增加各矿厂寄售物资查询功能，使各矿在远程实地能查询库存物资，避免盲目提货，提高发货效率，节省劳动时间，加快物资周围，并派专人到矿现场指导，出版寄售物资查询手册，极大方便核算栈物资需求和信息共享。节约资金我3.9万元，其“qc小组”发布获得集团公司二等奖和全国煤炭行业课题发布一等奖，为集团公司赢得了荣誉。

其次，发挥“三长联动”攻克安全生产难题，面对物资公司开展的集中到库验收，每天进出库车辆多则近百辆，少则上30多辆，人员来往理会是频繁，仓储“四防”管理即安全管理面临从未有过的考验，中心利用“三长联动”实行中心经理带班、总库主任跟班，保管员值班，每周进行安全检查，对发现隐患以“五定表”形式落实解决，每逢节假日者要对重点和防火部位安全检查，不留死角，平时安全员全日跟班，对起吊工具和物资装卸严格按操作规程指挥，未发生一起轻伤事故。

（三）“五型班组”创建及落地情况。

创建安全型班组。以创建安全质量标准化示范班组为抓手，深入开展“三无”班组劳动竞赛（三无：个人无违章、岗位无隐患、班组无事故），强力推行班组岗位标准化作业流程和精益化管理，强化员工安全意识和安全执行能力。一年开展交通安全培训和消防安全知识培训6个课时，现场消防演练上下半年各一次，安全知识答题2次，“安康杯”竞赛全年2次，确保库房和场区的安全。

创建学习型班组。以“倡导全员学习，打造书香神宁”活动为抓手，深入持久地推进“创建学习型组织，争做知识型员工”活动，创新班组培训模式，每月开展道德讲堂4次，通过“大学习、大反思、大整治”和开展廉洁教育实践活动，年初签订廉洁自律承诺书，促进普法宣传教育、思想道德教育和安全警示教育的转变，做到人人树立“红线、底线、高压线”意识，未发生一起正当安全事故。通过企业文化理念宣贯，推进依法治企，认真学习新的《安全生产法》和《环境保护法》，员工文化理念生根落地，在企业困难时期能够与企业同呼吸、共命运。

创建管理型班组。以班组核算为抓手，按照“管理有条例、工作有标准、岗位有责任、考核有依据、好坏有奖惩”的管理要求，将班组能够控制的成本纳入班组核算中，不断完善班组管理制度，形成科学规范、从严从细的管理体系。一年来，完善可推移扶梯使用管理制度、人员进库佩戴安全帽规定等，极大节约了物资盘点和人员安全的成本。

创建和谐型班组。健全班组工会小组，完善班组民主管理制度，增强职工民主参与意识，努力把班组建设成为爱岗敬业、奋发向上，团结互助的“温馨小家”。深化班务公开，每月对职工的工资、奖金、出勤、处罚等事关职工切身利益的事项进行公示;及时听取职工意见，做到上情下达、下请上传，及时处理和反映班组员工的合理诉求，调动职工参与班组管理的积极性、主动性，实现班组的民主管理。

创建创新型班组。以开展“创建学习型班组、争做知识型员工”活动为载体，加强职工培训工作，组织开展各类学习活动，搞好班长与班组成员的安全生产、技术业务、文化知识学习;通过开展岗位培训、岗位练兵、技能竞赛、师带徒、争当技术能手等活动，增强班长及班组对重大灾害和突发情况的应对、处理和疑难问题的解决能力，培养技术能手，不断提高班组整体技能水平和综合素质。在物资供应系统技术比武中，取得wms系统应用、物资验收、叉车、行车5个项目第一名。班组成员组成的“qc小组”在集团公司优秀质量管理“qc小组”发布比赛中获得集团公司二等奖和全国煤炭行业课题发布一等奖。

（四）严格对照班组建设标准抓好外委队伍的管理，保证了装卸安全和装卸工作的顺利进行。

多年来，总仓库装卸工作实行外委服务。但是一直以来，我们坚持抓好这支队伍的管理没有放松。尤其是中心的各项制度、规定、仓库物资的装卸、保管保养常识和班组建设的要求、安全管理文件和安全等知识培训学习，我们坚持利用班前会向装卸人员灌输、讲解，确保了装卸队伍思想认识的不断提高、业务技能的提升、安全意识的强化，使得这支队伍能够在各种条件下按照中心要求做到随叫随到，保质保量完成物资的装卸、搬运、码放、配送装车等任务，实现安全装卸多年无轻伤以上事故。

（五）坚持抓好班组员工队伍教育培训，努力塑造一支业务精、能力强、综合素质高的复合型员工队伍，提升班组的整体素质。我们把抓好员工学习业务当作一项重要，指定专人负责，常抓不懈，坚持利用“525”班前会，采用集中授课或相互研讨的方式，帮助员工学习接收新知识，重点是现代化矿井所用设备、现代仓储管理知识，并强化安全操作规程和各项制度的再学习、再培训，激发了员工比学习、钻业务的兴趣，从而使员工学习长期化、制度化，掀起了比、学、赶、帮、超的良好氛围。

一是“传帮带、师带徒”作用效果显著，两年前，新分配到总仓库的6名大学生保管员，在仓库实行的“传帮带、师带徒”活动中，迅速成长为今天的业务骨干，成为可以独当一面的行家里手。

二是班组创新能力不断强化。两年来，我们高度重视班组创新管理的提升，认真落实班组质量“四化”标准，即工作质量精细化，工程质量精品化，产品质量品牌化，服务质量满意化。要求班组对作业现场、岗位工作质量进行验收和检查，实行动态达标，精益管控，仓库保管班组的qc小组立足仓库实际，2013年qc攻关小组科技创新课题《降低暖风机电能消耗》荣获集团公司qc成果二等奖，全国煤炭质量管理优秀奖称号，2014年qc攻关小组科技创新课题《自制堆垛架提升仓储能力》荣获集团公司qc成果一等奖，自治区科技创新二等奖，今年仓库qc小组课题《提高仓储信息化管理（wms）之寄售发放率》又荣获集团公司qc成果二等奖，在全国煤炭行业qc成果发布会上荣获一等奖。

三是员工培训工作全力推进。我们坚持把员工素质的提升当作重点工作，利用班前会和业务学习日，为员工培训专业知识、erp知识、物资供应相关制度、企业文化知识、现代管理知识等，通过培训，员工的综合素质得到极大提高，在去年9月份公司开展的“岗位练兵、技术比武”活动中总仓库两个班组参与的五个项目有四个项目荣获第一名、一个项目荣获第二名的好成绩。

二、班组建设工作存在的问题及其原因分析。

（一）个别员工队伍的思想认识、工作理念、敬业精神跟不上工作的需要。由于集团就业形势和条件的限制，大专以上毕业生多数分配到操作岗位就业，但因仓库保管员是操作岗，致使个别员工思想认识上产生质疑，认为前途渺茫，同时看到周围有人文凭没有自己高，却干着管理岗位的活儿，导致其对岗位认识不到位，工作责任性、主动性不强，影响班组整体工作的推进。

（二）班组队伍结构不合理，面对迅速增加的工作量，班组的快速反应能力跟不上需要。目前，仓库现有的11名保管员，有5人年龄在45岁以上，计算机操作能力不强，有6名大学生，其中有3人结婚后，面临着怀孕生产问题，致使保管班组人员紧张，加上公司“统一仓储、集中配送”工作的实施，大批量物资集中到库，保管员工作量成倍增加，让班组压力加大；外委装卸班组由于人员由装卸队自己负责，所以员工队伍素质、思想认识、安全理念等需要我们高度重视。

（三）班组员工的凝聚力、协调配合力需要提升。我们要充分发挥班组长的带头引领和党员的先锋模范作用，扭转班组成员各自为政，配合不力的被动局面，进一步强化班组的全员绩效考核和员工的思想教育引导，让大家树立爱岗敬业、乐于奉献的工作意识，发扬团结协作精神，推动仓库整体工作上台阶。

三、下一步班组建设工作打算。

从前面分析可以看出，我们在班组建设的工作上还存在诸多亟待解决的问题，为了最大限度地发挥班组建设的基石效用，助推仓储管理走上科学化、标准化，提高为矿厂服务的水平和质量，保证班组建设发展符合集团公司班组建设要求，我们必须下大力气、真功夫，解决班组建设发展中不断出现的新问题，超前预测、超前谋划，采取切实有力措施，固本强基，提升班组的管理水平。

（一）继续强化班组学习培训教育，开展形势任务教育，解决员工思想认识不足、素质不高问题。

针对保管班组：一是重点强化员工思想教育，开展当前形势任务分析，引导员工树立正确的价值观，树立爱岗敬业奉献意识，二是开展业务知识培训，鼓励岗位自学，继续坚持利用班前会做好员工培训，继续组织开展好“传帮带、师带徒”活动，提升员工综合素质；三是抓好“五项活动”进班组工作的落实，充分调动班组员工的积极性、创造性，提升班组的凝聚力、向心力和战斗力，形成和谐共进，共同发展的工作氛围，激发员工的使命感和责任感。四是关心和解决班组存在困难和问题，坚持以人为本、和谐发展理念，着力为班组发展创造条件，注重创新能力的挖掘和培养，为班组建设提供正能量。五是创新班组绩效考核评价，激发、调动班组员工工作积极性，为优秀员工成才、成长创造平台，让员工感受到工作的成就和发展的希望。

针对装卸班：一是严格按照集团公司外委队伍管理规定，对其进行全面监管，完善班组制度和相关记录；二是坚持利用班前会抓好班组员工的安全教育、安全操作规程的培训学习、物资保管保养常识的培训，装卸制度和特种作业规程的再学习培训；三是开展经常安全检查和重点部位安全检查相结合，严查安全隐患，提高装卸人员安全防范意识和安全知识与操作技能；四是帮助和解决装卸工作中出现的问题，制定有效地整改措施；五是强化装卸队伍的思想教育，引导他们树立正确的服务观念，提高队伍的整体服务水平。

（二）科学分类、责任到人，调动班组员工积极性。针对班组成员素质不齐、面临困难，我们要对保管员工作量进行全面核实，并对物资重新按照类别划分，明确各保管员工作范围，发挥骨干人员作用，为他们压担子以度过困难期，同时，要在绩效考核、奖金分配方面采取倾斜政策，调动大家多劳多得，激发班组员工工作热情。

以上是总仓库班组建设的一些做法和对存在问题的及解决措施，可能我们还有许多工作与集团公司的要求还有差距，恳请各位领导予以指导批评指正。

宁东仓储配送中心总仓库。

2015年8月4日。

班组建设质量管理心得体会精选篇五

不日前，我们听取了周士量先生的两堂有关于《企业班组建设》培训课，对我启发很大，也使我受益匪浅。

班组作为企业管理的最基础单元，所以班组建设在企业发展过程中起着不可估量的作用。抓好班组建设，搞好基础管理，关系到员工队伍的稳定和各项任务的完成，关系到安全生产、优质服务，更关系到企业的兴旺和发展。因此，搞好班组建设尤为重要。

人力资源部是建立企业各阶层组织的首要部门，一个企业组织的设定、组建、运作是否成功，人力资源部有不可推脱的责任。所以一个企业组织架构的建立、人员配置。尤为是要搞好班组建设工作，首先应注重班组长的个人素质。

最后是工作技能：班组长必须胜任班组的各项工作，具有丰富的技术水平和工作经验。对下属的员工、设备、物质等做到科学管理，合理使用，使之人尽其才，物尽其用。

全面加强企业最底层的班组建设不仅是一项基础性的工作，也是企业参与市场竞争、提升核心竞争力的需要。这就要求人资部对各部门、各基础单位以及相关人员进行多接触、多了解、多观察、多审视。再结合大多数人的意见，班组建设与管理工作才能做到位。一旦每个班组都健康运转，充满活力，企业就能实现安全、稳定、持续、健康发展，才能有旺盛的活力和生命力，才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。

班组建设质量管理心得体会精选篇六

海安分公司现有班组14个，其中驾驶班组9个，五星服务班组2个，汽车维修班组2个，快件班组1各，分别归属分公司4个三级单位。在2009年集团公司班组建设评比中,班组是增强企业活力的源头，是企业安全生产的关键，是企业安全管理的基础，是构建和谐企业的前沿阵地，抓好班组的建设和管理工作，企业才会有旺盛的生命力，才能展翅腾飞实现可持续发展，近年来，海安分公司在上级工会组织和集团公司的领导下，始终把班组建设管理工作放在日常工作的重要位置，紧紧围绕安全和服务这一中心工作，狠抓班组建设管理，努力提高班组长的工作水平和管理能力，促进班组管理从经验管理向科学管理的转变，从工作群体向工作团队的转变，使班组建设工作跃上新台阶。

一、加强建设组织领导，构建班组建设长效机制。

和创造性，依靠广大职工搞好班组建设；明确加强班组建设，关键在领导，在文化引航。分公司还坚持每月召开一次班组建设工作例会，各单位坚持每旬召开一次班组建设总结交流会，定期交流研究、分析、解决班组建设过程中出现的各类问题，并及时提出下一步工作目标和措施，通过总结改进，协调交流，确保班组建设的健康开展。

二是健全制度，规范行为。制度建设是分公司班组建设的前提和基础。分公司围绕安全生产中心工作，制定完善车队、客运站、修理厂班组安全生产工作职责、班组长安全生产职责、班组安全员岗位职责等，围绕每日安全工作，以精细化安全管理为目标，使广大员工在生产安全经营活动中，做到有法可依，有章可循，按章办事，使班组的安全管理工作做到规范化、标准化、制度化。

三是严格考核，强化奖惩。班组建设既要制度约束，又要严格考核。分公司建立严格的班组建设考核机制，明确班组管理职责，完善分公司班组建设检查评比和奖惩激励机制。从分公司到各三级单位、站队厂到班组、个人，建立逐级分解、层层落实、一抓到底的考核标准和办法，一月一考核、半年一初评、全年一总评，形成班组安全管理长效机制。根据各班组安全状况、生产情况和基础工作等情况综合考评。凡被评为安全优秀班的班组，分公司都给以及时奖励，实践证明，班组考核制度的建立有效地促进班组人员荣誉感、责任感的加强，有效地促进班组凝聚力的加强，有效地促进班组竞争意识和竞争技能的提高。

二、完善激励机制，提升队伍素质。

选拔坚持从品质好、素质高、能力强、的职工中选拔。真正把那些思想好、技术精、作风正、能力强、敢管善抓的职工选拔到班组长的岗位上，并对选上的班组长进行三个月的跟踪考核，实行试用双向选择，试用期间对工作中碰到的困难及时帮助，存在不足和问题及时指教，使他们尽快熟悉工作进入角色，担好班组的领头羊。

二是加强培训，提高技能。没有过硬的业务技能，安全生产就无法保障，工作任务就无法完成。分公司把教育培训作为班组建设一项重要基础工作来抓。有计划对班组长进行充电，加强班组长培训教育。不断对班组长进行安全生产法律法规，企业安全管理规定培训教育，认真学习单位内部安全生产责任制和责任追究制教育，使他们牢固树立“安全为天”思想。班组是一线职工教育培训的主阵地。分公司重点围绕提高班组职工岗位现场操作能力，结合集团公司全年开展的六大系列活动，制定班组全年安全培训计划，确定阶段性培训目标和培训措施，按照“干什么、学什么，缺什么、补什么”的原则，抓好各〃岗位技能培训。创新教育培训方式方法，车队班组根据各阶段安全生产竞赛活动、事故和违章情况，每月制作安全课件组织对驾驶员进行电教化教育培训，通过讲身边的事，论身边的人，图文并茂使班组集中培训起到了很好的效果。同时，分公司还结合集团公司举办的飞鹤杯节油大赛活动，对驾驶员进行了节油操作技能和爱车例保的培训，积极组织驾驶员参加节油比赛，荣获节油大赛第二名的好成绩，结合集团公司开展的“业务大培训、岗位大练兵、技能大比武”活动，在职工中营造学技术、钻业务、争先创优的浓厚氛围，形成了“比学赶帮超”良好风气，造就一支品德优良、技能精湛、素质过硬的干部职工队伍，提高了班组长的管理能力和水平。

三是激发活力，稳定队伍。引导好、发挥好、维护好班组长的积极性、主动性是搞好班组建设的核心。分公司首先在政治上给予班组长关心，每年分公司都从班组长中优先选拔优秀人员送县组织部入党积极分子培训班进行培训学习，在职务的提升上，分公司优先把班组安全生产工作中做出优异成绩，突出贡献，而且思想好、作风正、技术精、能力强的班组长纳入管理人员。在荣誉上适时推荐突出贡献的班组长为分公司劳动模范组织参加集团公司的外出旅游活动，增强广大班组长的事业心和荣誉感，使班组长队伍永远保持了强大的活力和战斗力，促进班组建设的不断攀升。

三、创建班组安全文化，增强班组建设活力。

班组不仅是完成生产任务的基层组织，而且是涵盖生产经营、文化建设、技术创新、民主管理、团队建设等众多因素的综合性单元。近年来分公司用文化管理安全，引导班组安全文化建设。创新载体，开展内容丰富、形式多样的安全文化活动，不断增强班组成员安全意识，确保班组安全生产。

一是抓好安全宣传教育，营造安全氛围。分公司每个班组围绕全年开展的六大安全系列竞赛活动，每次都将每个活动竞赛主题、目标和要求制成安全小报形式发放到每位职工对进行宣传组织大家进行学习，结合安康杯十个一活动的开展分公司举行网上安全考试活动，安全签名活动、举行我为安全献一计、安全警示语征集、安全摄影比赛活动，充分调动职工参与安全管理的激情，使职工到处受到安全文化的熏陶。

驶员安全生产、生活情况把驾驶员违章违规行为及时通告家属，让“枕边风”吹醒驾驶员遵章守纪的自觉性，共同监督驾驶员做好安全行车工作。第二关心职工，夏季高温天气分公司工会还组织开展夏季送清凉活动，为一线员工送安全毛巾、送饮料把关爱、亲情溶入安全教育之中，使员工感受到员工之家的温暖，用真情筑起安全的防线。

三是抓好安全警示教育，做到警钟常鸣。分公司把每月集团公司通报的违章以及gps抓拍的违章对及时通报到违法当事人，对违法人员进行一对一安全谈话教育，教育驾驶员杜绝违章行为，确保安全行车，对发生的每一起事故分公司都及时将事故发生的时间、地点、性质、原因、教训及时打印成人人皆知形式发放到每一位职工，让每一位职工从中吸取教训，引起警觉。车队还将警示语制成小卡片形式张贴在车辆方向盘上时刻提醒驾驶员不忘安全生产，让安全文化延伸到班组现场和岗位、车厢，为消除广大职工不安全的思想和行为起到了积极作用。

班组建设工作任重而道远，我们将进一步全面落实班组工作的责任制，实行计划性、规范性和长效性管理，促使班组建设取得更大的成效。

班组建设质量管理心得体会精选篇七

班组质量管理是企业中一个重要的环节，也是提高生产效率和产品质量的关键。我所服务的公司，为了提升生产线的效率和提高产品的质量，近年来不断加强班组质量管理工作，并取得了显著成效。在这个过程中，我也积累了一些心得体会，现将其分享出来。

二、明确目标，进行规划。

要进行有效的班组质量管理工作，首先要明确目标，并进行详细的规划。我们在制定目标时，通常会结合公司的整体目标和任务分解思路，确保目标的具体、明确，并与实际情况相匹配。然后，根据目标制定详细的工作计划，明确每项任务的责任人和完成时间。这样一来，班组成员就对工作有了明确的方向，也能够更好地组织工作，提高工作效率。

三、加强沟通，促进合作。

班组质量管理需要各个环节的紧密配合和有效沟通。作为班组负责人，我深感沟通的重要性。我会定期组织班组成员开会，交流工作情况和存在的问题，以便及时解决和反馈。同时，我还会与其他部门负责人进行沟通，了解其他部门的需求和要求，以便我们能够更好地协作，提供更有针对性的服务。沟通是班组工作的桥梁，只有通畅的沟通才能促进合作，提高工作效率。

四、完善考核机制，激发动力。

班组质量管理需要有明确的考核机制，以激发班组成员的工作动力。我们制定了一套科学合理的考核办法，将质量管理的相关指标纳入考核体系，以此评估每个成员的工作业绩。同时，我们也设立了奖励机制，对于表现突出的成员给予相应的奖励和奖励，以鼓励他们继续努力。通过完善的考核机制，我们成功激发了班组成员的积极性和主动性，提高了质量管理工作的质量和效率。

五、持续改进，追求卓越。

班组质量管理工作永远没有止境，我们要不断改进，追求卓越。我定期与班组成员进行总结，并收集他们的意见和建议。在总结中，我会分析工作中存在的问题和不足，然后提出改进措施，并进行实施。同时，我也会不断学习和提高自己，掌握最新的管理方法和技巧，以便更好地指导班组成员开展质量管理工作。通过不断的改进和提高，我们班组的工作质量和效率也会得到进一步的提升。

六、结语。

班组质量管理工作需要全体成员的共同努力和配合，同时也需要班组负责人的正确引导和有效管理。在我们公司，班组质量管理已经成为提高生产效率和产品质量的重要手段，通过明确目标，加强沟通，完善考核机制以及持续改进，我们班组的工作效率和质量都得到了显著的提升。更重要的是，作为班组负责人，我感受到了管理的魅力，也明白了团队合作的重要性。我将继续努力学习和提高自己，为班组质量管理工作做出更大的贡献。

班组建设质量管理心得体会精选篇八

——2012年全国质量管理小组活动卓越领导者李杰主要事迹哈尔滨天鹅出租汽车有限公司副总经理李杰，本科学历，中共党员。从事出租汽车管理工作二十余年，具有较高的企业管理水平和实际经验，主要负责企业质量管理工作，是一位质量管理小组活动卓越领导者。几年来，她在加强企业管理工作中，注重于班组建设，全面开展了群众性质量管理活动。在活动中，运用质量管理的理论和方法，坚持以管理为基础、规范为核心、制度为保证，全力抓好班组质量改进和服务创新工作，推进了企业科学化管理再上新台阶。

一、关注社会热点问题，不断提升服务质量。

她关心和注重市民反映出租车拒载、绕行、强行拼客等热点问题，把这一突出问题做为企业发展的大事，组织召开质量管理专题会议，进行分析、采取措施，制定对策，向社会发出了“不拒载、不绕行、不强行拼客”的监督承诺，提出了“优质服务向零投诉目标迈进”的工作目标，在公司以班组为单位开展了比、学、赶、帮、超“创优争先”活动。

二、建立班组管理制度，提升全员执行能力。

她积极组织班组长研究制定了优质服务工作标准、规范化服务工作程序、每周一次班组例会制度、每月一次培训学习制度、安全运营管理规定、车辆技术管理办法等工作制度和流程；充分发挥班组党员、团员、优秀、星级先进带头作用，在班组中实行“一对一”结对交友1管理，做到分工明确、责任到人，形成网络化管理；将活动的总目标分解为运营服务、乘客投诉、培训学习、安全行车、参加活动、好人好事等6个方面，细化、量化为分数，对班组及驾驶员进行目标“双百考核”，进一步提升班组管理能力，为开展好质量管理活动提供了制度保证。

三、建立学习型企业，提升职业综合素质。

她重视学习培训，每月召开驾驶员例会学习，举办疑难解答、服务技巧、工作交流、案例分析、专题知识的培训和讲座；坚持“只有规范化服务，才能赢得乘客满意”的管理理念，在质量管理活动中不断创新，整合优化了规范化服务“四个程序、十二项环节”的工作流程；在班组之间开展岗位练兵竞赛、规范化服务现场模拟演示、车辆技术大比武等，提高班组整体业务技能，培育一大批骨干力量，为哈尔滨城市建设发挥了重要作用。一年来，组织质量管理教育培训时间60小时以上，参与率达到100%，对全员测试率达到100%，合格率达到100%。

四、提升科学管理模式，开展质量改进活动。

她在加强班组建设上还不断创新管理，针对着服务投诉率居高不下的问题，组织质量管理中心和班组进行分析、讨论，对工作中的重点、难点和热点问题提建议，积极开展企业质量管理和创新活动。一年来，班组和驾驶员提交创新建议近70余条，她亲自组织质量管理中心进行综合整理、归纳、筛选，运用质量管理思想和方法，遵循pdca循环的科学程序、加强5s管理，提升班组管理的科学性。按照pdca循环程序，组织开展qc小组活动，经过一年qc小组活动，把它以标准化的形式确定下来，作为一种制度去执行。一是投诉举报奖罚月兑现法，当月考核当月兑现；二是与评选行业“十佳”、“百优”、“千颗星”活动相结合的挂钩法，荣誉与经济奖励挂钩；调动了开展质量管理活动的积极性。加强班组5s管理，提升管理创新能力，在5s的基础上结合企业特色又加上了“safe”（安全），即：安全——文明行车，不开急躁车、不开赌气车、不开违章车，为乘客提供安全、便捷的出行，变成6s，使企业班组建设走上了良性发展轨道。

五、加强企业文化建设，打造“信得过”班组。

她重视企业文化，用先进的思想引领天鹅人“服务人民、奉献社会”。坚持以“员工素质训”的标准，强化“待人礼貌、诚实守信、爱岗敬业、团结奉献、勤勉好学、创新进取”的员工素质训，在不断提高驾驶员基本道德素质的基础上，使班组驾驶员入心入脑，达到“员工素质训”的要求，在企业做好员工，在班组做好成员，在社会做好公民。她坚持社会责任为己任，以活动为载体，以班组为单位积极参加省委开展的“优美环境、优良秩序、优质服务”三优工程活动，组织参加向省交通台交通广播998爱心基金会事业捐款、为四川汶川地区特大地震向灾区捐款、为哈尔滨同行的哥王宏德其女儿重病无钱医治献爱心捐助活动；还参加了“清理马家沟垃圾、美化家园”义务劳动；“3·15”维护消费者权益日活动；“关注民生，让百姓满意出行”安全优质服务竞赛活动；推出了“服务手册、乘客意见簿、天鹅专刊、双语服务卡”四进车厢天鹅特色服务；开展了“迎哈洽、保安全、创优质、树形象”主题实践活动；关爱未成年人成长，开展了社会送考和慰问福利院儿童活动；学雷锋树新风，为老人、残疾人免费服务活动；开展了创建“共产党员示范岗”活动；开展了庆祝建党90周年纪念活动，参加了“我是天鹅人，党在我心中”红歌演唱会等活动，把企业文化建设与质量管理小组活动做到有机结合。她适时地组织驾驶员一年一次的免费身体检查，组织星级驾驶员外地一日游，组织各种球类、象棋、围棋、扑克比赛等丰富多彩的文娱活动，激发工作积极性，增强班组团队精神，提升了企业的综合竞争力。

公司驾驶员整体素质有了明显提高，服务合格率达到100%，车辆整洁合格率达到100%，违章违制率、乘客投诉率较开展活动前下降了6个百分点。驾驶员做好事1000余件次，拾金不昧价值70万余元，新闻媒体采访报道150余次；有2人荣获全国“五一”劳动奖章及省市劳动模范，有3人荣获市出租汽车行业十佳驾驶员、15人获百优驾驶员、150人获行业星级驾驶员，3个班组获公司先进班组，1个班组被评为市“质量信得过”班组。企业先后荣获市劳模先进单位、市安全管理先进单位、省交通系统先进管理单位、省文明单位标兵、省“五一”劳动奖状、全国出租汽车行业文明企业、全国精神文明创建活动示范点、中国第11届消费者“最高奖项”，今年三月再次获黑龙江省“3•15”维权诚信优秀单位、黑龙江省百姓口碑最佳企业、哈尔滨市诚信建设示范单位等称号。

班组建设质量管理心得体会精选篇九

这次公司组织了班组文化与班组建设的学习工作，主要目的是提高每个班组长和组员的能力和素质培养，从而更好的完成工作，提高工作效益。这次学习使我受益匪浅，更使我了解做一名员工的使命和职责。

要搞好班组建设工作，应先抓好班组长的素质提升。俗话说“群雁不乱靠头雁，羊群不乱靠头羊”，“万马奔腾，需一马当先”。要搞好班组建设，班组长的作用异常重要。班组长是班组管理的核心人物，是生产和日常管理工作的指挥者和组织者。“火车跑得快，全靠车头带”。班组长做为兵头将尾的人，是承上启下的一个“桥梁”，其管理水平的好坏，履责能力的强弱，执行能力的高低，将直接影响整个班组的安全和建设。

作为班组长，首先做到以情感人，以言服人，以行化人，做班组员工的贴心人、领路人、带头人和明白人。所以在开展班组建设过程中要努力提高班组长的综合素质。

一是政治素质：作为班组的带头人，要具备强烈的事业心和使命感，自强不息，顽强进取，坚持原则，大胆管理，善于协调干部和职工之间的关系。

二是技术业务素质：班组长必须胜任班组的各项工作，具有丰富的技术水平和工作经验。

三是管理素质：对手下的工人、设备、物质等做到科学管理，合理使用，使之人尽其才，物尽其用。

班组组员要加强方法上的落实，主要也就是班长首先起到好的带头作用，有了好的标榜，自然能认真务实把事情做好。如果组员犯了错误，比如上班迟到、早退等问题，我们可先给一个好的榜样，让他知道错在哪里，再让他自己反思，并让全班人知道，并做出处罚，可以得到提醒和警告的作用，并且能够让这位犯错误的同志深刻了解错误实质，从而增强职工的工作质量和效率的提高。

结合这两年来的工作体会，我有以下几点感受：

一、管理班子精神面貌和工作作风要有新的变化，能够领导、带好队伍。

二、观念上要有新的转变，来促进员工工作上台阶。

三、继续以夯实基础为重点，加强事故控制，使全公司的工作稳中有序。

四、培养出一批工作好、能力好的员工，协助班组长更好完成工作。

班组是企业的细胞，企业的所有生产活动都在班组中进行，所以班组工作的好坏直接关系着企业发展的成败，只有班组充满了勃勃生机，企业才会有旺盛的活力，才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。班组长是上级与一线生产员工的主要沟通桥梁，起着承上启下的，上请下达的作用。同时，班组长也最接近基层，了解基层，能够及时发现基层员工存在或带有苗头性的问题。因此，班组长的管理好坏，对于全面提升公司的管理水平，促进各项工作的健康、快速发展，具有重大的意义。

班组建设质量管理心得体会精选篇十

为了进一步提高班组建设和提高班组长管理能力，我有幸参加了此次公司组织的班组建设活动。眨眼间，我当队长已经一年多了，在这一年的工作中，我已积累了一定的管理经验。俗话说“群雁不乱靠头雁，羊群不乱靠头羊”。要搞好班组建设，班组长的作用特别重要，班组长就是班组安全生产活动和各项工作的组织者，是作业现场直接指挥者和决策者，是“兵头将尾”。

班组长在各个工作环节的作用越来越显著，起着承上启下的作用，要么管理着一个小组，要么带领着一个工班，是兵头，又是将尾，是指挥者也是监视者，起着一线作业的指挥工作，确保工作的质量和效果。班组长要施展主动性，充分调动全班的积极性，保证安全，这是一名班组长最少应该做到的工作。做一名合格的班组长还应该进一步提高自己的工作能力，时时自我反思，要辅助上级，履行自己的管理职责。完成这些工作，可以从以下几个方面入手：

当好队长首先要明确自己所负的责任，不但要对工作尽心尽责，还要不断学习晋升工作能力。当队长以来，我深感自身素养和技能水平的欠缺，一直不中断的通过对电工之友等专业书籍杂志的学习，以加强自身的综合素质。坚持班前会轨制，保证上级精神得到传达落实，清晰交待当天的工作任务、详细内容和进度要求；现场前提和功课环境；使用的工具设备和各项工作的操作要求等，做好工作记实，在安排工作任务的同时要落实员工的安全防范措施。作为队长，只要敢抓敢管，就能起到以点带面的作用，比别人多想、多做一点，多走一步，从而实现带动一批人，真正做好工作现场的班组建设工作。这样才能在工作中起到模范带头作用。

班组培训的目的是要不断提高班组员工的技术水平、安全意识，并且要把班组的各项安全管理制度、劳动组织纪律等规章制度的建设贯穿于班组培训进程中，培训工作要结合实际，注重实效。班组建设必须要认真开展好培训工作，培养班组成员善于学习、勤于思考的习惯，为每位员工营造浓厚的学习氛围，发挥每个员工的创新思维能力，把创建学习型班组作为班组建设的核心内容。

我们要牢固树立“安全第一、预防为主、综合管理”的思维，从查漏洞做起、从记实做起、从点滴做起，把预防、措施、整改落实到实处，落实到工作的每一个环节。使员工明确岗位安全责任，自觉遵守安全规章制度，开展安全隐患综合管理等活动，构建班组安全工作的长效机制。今年的班组安全工作目标是：各项安全规章制度执行落实，扎实有效地抓好班组劳动保护监视检查及安全隐患整改；重点抓好班组每天对触线网的安全检查、安全活动和现场安全监视；实现班组安全零违章、零事故，建设安全信得过班组。

班组既是班组人员之间工作、学习、交流的小环境，又是彼此沟通和交流的大家庭。在班组这个“家”中大家要像对待亲人一样。在处理问题时应多从对方的角度去考虑问题，相互关心，相互理解，让班组处处充满温馨和谐。在工作中，我主张劳逸结合。队里的工作虽不是很重的体力活，但很繁琐，每时每刻都在跟电网打交道，电网能否正常供电直接影响着xxxxx，所以面对工作，我们必须保持清醒的头脑。在每次巡线工作完成之后，我就会利用休息时间组织班组员工开展一些休闲小活动，缓解疲劳。

最后，最重要的一点：执行力。就个人而言，就是把想干的事干成功的能力。对于一个团队来说，则是长期目标一步步落到实处的能力。古语道：“令必行、行必果”，执行力是班组管理成败的关键，只要班组有好的管理制度、管理方式，好的负责人，好的团队群体，管理执行力就一定会得到最大的发挥，安全生产就会有可靠的保障。否则，再好的决策，再美的蓝图，都只能是一句空话。

总之，班组建设和管理是一项以人为本，科学发展，不断创新的系统工程，决非一朝一夕的工作，需要我们处处思考，步步为营，开拓创新，常抓不懈。在今后的各项工作中，要把班组精神文明建设作为最基础、最关键的环节放在心上，抓在手上，落实在行动上，全面提升自己的管理水平，把我们队建设成为安全文明、团结向上、凝聚人心、汇集人才的优秀班组。

班组建设质量管理心得体会精选篇十一

20xx年4月份，天元锰业集团公司企管部推行了全新的班组管理模式---班组建设，下面我就对开展将近半年多的班组建设谈谈自己的一点感受和体会：

第一、安全生产是企业不变的主题，而班组是企业的基础，一个班组工作的好坏直接将决定一个企业未来的发展。因此，要实现安全生产，加强班组安全文化建设尤为重要。

第二、安全工作不同于其它工作，涉及工作现场的方方面面、各个角落，它需要基层班组长齐抓共管，需要所有员工群策群力，共同努力。要把先进的安全管理理念贯穿到具体的工作当中，把安全意识渗透到每一名职工的心中，努力营造一种人人重视安全、人人保证安全的良好氛围。班组长不能以一名普通职工的标准来要求自己，所有的工作都要身先士卒，以身作则，用自己的实际行动感召班组成员。如果不能从严要求自己，班组工作就不可能开展好。

第三、当好班长首先要明确自己所负的责任，不仅对工作要尽心尽责，还要时刻关心班组成员的生活和工作，及时了解职工的思想动态，要做到“时时处处了解人、真心真意尊重人、实实在在关心人”。在实际工作中，要用道理去启迪、用行为去召唤、用典型去引路。对自己行动进行反省，靠人格的魅力带动和激励大家的工作积极性。如果班里的成员遇到了困难，要想方设法尽自己的能力帮助他们摆脱困境，这样时间久了，职工都把班组长当成他们的知心朋友，工作起来会更有默契。

第四、培训是班组安全文化建设的基础。在抓职工培训上，主要是要结合日常巡检工作中出现的一些不安全现象及职工出现的情绪不稳定等实际情况，有针对性地组织开展班前班后会、民主生活会、岗前培训、岗位练兵、案例教育、观摩学习、分析讨论、预案演练等多种形式的学习，做到寓教于乐。同时，班组在培训工作中要改变那种“头痛医头，脚痛医脚”和“不出事故不培训，出了事故才培训”的做法。激发职工兴趣，让班组职工从培训中不断提升素质。抓安全生产工作，必须做好人的工作。事故的发生不仅是人的安全技术素质不高或企业的安全投入不够，更是人的思想在作怪。因此必须清醒地认识到抓人的安全意识是一个长期的工作，不是一朝一夕、一蹴而就的事情，应从最基础的环节抓起，从转变人的观念抓起。

第五、作为班长，应把集体利益放在第一位，要和班组成员搞好团结。班组在进行较大项目的工作以及较为敏感的绩效分配等工作时，应先同班组成员进行商量，将大家的意见集中起来，看有哪些矛盾。工作中无论遇到什么困难，都要充分发扬民主，集思广益，讨论后做出决定。

第六、班组安全文化是一种理念，也是一种习惯行为，更是一种责任。如果我们在日常工作中，能够形成一种讲到工作就会想到工作中的安全问题，并对工作中的安全措施逐一落实的风气，那么工作中的安全系数就会有较大的提升。反之，安全理念没有形成，对待安全问题形成了马虎、满不在乎的思想，再改起来就很困难。可见对待安全工作，说起来重要，忙起来不要，工作中某一环节一旦疏忽，发生事故也就见怪不怪了。

最后、通过半年多的班组建设活动学习，不但学到了班组建设上的先进经验，感受到了集团公司对班组建设的高度重视，更进一步提高了认识，理清了以后的工作思路。明确了班组建设要抓什么，重点抓什么，怎么来抓。我们共同努力，使集团公司的班组建设工作迈上一个新的台阶。

班组建设质量管理心得体会精选篇十二

班组长在各个车间的作用越来越显著,起着承上启下的作用，要么管理着一个小组，要么带领着一个工班，是兵头，又是将尾，是指挥者也是监视者，起着生产一线的指挥工作，确保工作的质量和效果。班组长要施展主动性，充分调动全班的积极性，保证安全，这是一名班组长最最少应该做到的工作。做一名合格的班组长还应该进步自己的能力，留意自我反思，要辅助上级，完成生产管理职责。

方法/步骤。

第一、严以律己。

当好班长首先要明确自己所负的责任，不但要对工作尽心尽责，还要不断学习晋升工作能力。当组长以来，我深感自身素养和技能水平的欠缺，一直不中断的通过对电工之友、人民日报等专业书籍杂志的学习，以进步自己的综合素质。坚持班前会轨制，保证上级精神得到传达落实，交待清晰当天的工作任务、详细内容和进度要求;现场前提和功课环境;使用的机械设备、工用具的机能和操纵要求等，当真做好工作记实，在铺排生产任务的同时落实员工安全防范措施。作为班组长，就应该比别人多想、多做一点，多走一步，这样才能在工作中起到模范带头作用。

第二，严格落实尺度化班组，强化组员技能水平和政治素养。

班组员工在重点学习岗位技能知识的基础上，全面学习市场经济、现代科技、法律法规和人文科学等方面的知识，不断拓宽知识面，优化知识结构，从而使学习知识、追求发展、自我完善成为员工的自觉要求，形成“学习工作化、工作学习化”的理念，使班组凝结力不断增强，员工技能水平和政治素养全面进步。

第三，严抓班组安全工作。

我们牢固树立“安全第一、预防为主、综合管理”的思惟，从查漏做起、从记实做起、从点滴做起，把预防、措施、整改落实到实处，落实到生产的每一个环节。使员工明确岗位安全责任，自觉遵守安全规章轨制，开展安全隐患综合管理等流动，构建班组安全生产的长效机制。每年我都领导组员当真制定该年的安全工作目标。今年的班组安全工作目标是：各项安全规章轨制执行落实，扎实有效地抓好班组劳动保护监视检查及安全隐患整改;重点抓好班组每周变电站和南船台区域的安全检查、安全流动和现场安全监视;实现班组安全零违章、零事故，建设安全信得过班组。在我看来，这是对我推行尺度化班组建设，严抓安全工作的一种肯定和支持。

第四，配合车间，做好维稳工作。

我十分正视这项工作，并积极配合车间，施展桥梁纽带作用，使员工能感慨感染到组织的关心，集体的暖和。有效地保持了班组工作的正常运行，促进了班组的和谐不乱。从最初的粗放管理，到现在倡导的“人道化”管理所走过的历程。也深刻体会到了班组管理在安全生产中的重要作用。今后我将不断完善班组建设，从基础工作入手，找薄弱环节，有计划的开展班组建设经验交流会，逐步提升班组管理水平，为完成各项生产任务提供保障，做出更大的努力与贡献。

为了进一步提高班组建设和安全文化水平，我有幸参加了此次去班组建设交流学习参观的机会，并从中感受我厂各级领导对班组建设和安全文化建设的高度重视，学习到了兄弟单位在班组建设和安全文化建设方面的先进经验，使我受益匪浅，体会颇深。

此次学习，我们去了三个生产单位，分别是：“xxx”、“yyy”以及“zzz”在班组建设方面虽然三家各具特色，但我认为搞得最好的还数zzz。

首先从zzz的班组会议室说起：“走进会议室映入我眼帘的是一种家的感觉，只见每一张全家福拍的有神有色，使大家有一种身在单位但时刻可以看到亲人的感觉，这样在单位工作，时刻能看到家人的面容，上班才能安心工作。其次是班组组建成员榜使人一目了然知道当班员工情况，班组光荣榜以及三违曝光台形成了鲜明的对比，有奖有罚，大大的促进了员工在安全工作方面的积极性。针对内页资料可以说是麻雀虽小但五脏俱全，有班组简介、班组基本情况、班组人员岗位包机、班组考核资料、班组台账、班组人员体格台账、班组人员通讯簿、班组休班计划、班组月度总结、民主测评资料、班组家访谈心录、员工之星资料、班组培训资料等等，相当详细。

从会议室出来，到车间的路上，看到厂区的环境非常整洁美观，几乎感觉不到这里是煤矿生产企业。在高高的霓虹灯杆上，全部都悬挂着获得优秀个人，先进工作者的获奖殊荣。即使厂区的一道亮丽的风景线，又鼓舞职工们，身边就有优秀的榜样，每个人都能做到更好。

通过这次参观学习，使我深深的知道我厂在班组建设方面的不足之处，…………。

通过此次参观，我对班组建设的感悟有以下几点：

第一，要统一思想、提高认识。班组建设的目标是将班组建设成为“安全文明高效、培养凝聚人才、开拓进取创新、团结学习和谐”的班组，为职工搭建不断提升技能水平，充分展示自己能力的平台。

第二，要以人为本、构建和谐型班组。一个班组就是一个大家庭。在班组这个“家”中大家要像用对待亲人一样。在处理问题时应多从对方的角度去考虑问题，相互关心，相互理解，处处充满温馨和谐。此次参观中、以及班组管理学习中都证明了这样一个道理：一个和谐良好的班组环境能保证班组人员的思想稳定，提高班组人员工作热情，更加有利于班组凝聚力和战斗力的生成，为全面推进班组建设的开展提供保障。

第三，要把握关键，抓住重点。班组长是班组建设的关键所在，一个班组管理水平的好坏班组长的素质起着非常关键的作用，班组长应将50%的时间用在班组的管理上。班组建设要落到实处，就必须重视班组的生产工作，我，作为班组建设的关键，班组长必须要以身作则狠抓生产管理。要做到查隐患疏而不漏，纠违章铁面无私，抓防范举一反三。只要敢抓敢管，就能起到以点带面的作用，从而实现带动一批人，真正做好生产现场的班组建设工作。()。

第四，要强化培训，创建学习型班组。“养兵千日，用兵一时”只有平时多培训，多学习、多积累，关键时候才能用的上。所以班组建设必须要认真开展好培训工作，培养班组成员善于学习、勤于思考的习惯，为每位员工营造浓厚的学习氛围，发挥每个员工的创新思维能力，把创建学习型班组作为班组建设的核心内容。

通过此次参观学习，不但学到了其他兄弟单位在班组建设上的先进经验，感受到了我厂对班组建设的高度重视，更进一步提高了认识，理清了以后的工作思路。明确了班组建设要抓什么，重点抓什么，怎么来抓。我们共同努力，使我厂的班组建设工作迈上一个新的台阶。

安全生产是企业永恒的主题，而班组是企业的细胞，一个班组工作的好坏将决定一个企业的发展。因此，要实现安全生产，加强班组安全文化建设尤为重要。而搞好班组安全文化建设，重在以情感人，以言服人，以行化人，做职工的贴心人、领路人、带头人和明白人。

做职工的贴心人。

安全工作不同于其它工作，涉及工作现场的方方面面、各个角落，它需要基层班组长齐抓共管，需要班组员工群策群力，共同努力。要把先进的安全管理理念贯穿到具体的工作当中，把安全意识渗透到每一名职工的心中，努力营造一种人人重视安全、人人保证安全的良好氛围。班组长不能以一名普通职工的标准来要求自己，所有的工作都要身先士卒，以身作则，用自己的实际行动感召班组成员。如果不能从严要求自己，班组工作就不可能开展好。

当好班长首先要明确自己所负的责任，不但对工作要尽心尽责，还要时刻关心班组成员的生活和工作，及时了解职工的思想动态，要做到“时时处处了解人、真心真意尊重人、实实在在关心人”。在实际工作中，要用道理启迪、用行为召唤、用典型引路。对自己一日三省，靠人格的魅力带动和激励大家。如果班里的成员在某些方面遇到了困难，要想方设法尽自己的能力帮助他们摆脱困境，这样时间久了，职工都把班组长当成他们的知心朋友，工作起来会更有默契。

做职工的领路人。

班组需要培养和发扬职工终身学习的风气，不断进行充电，吸收新知识，创新思路。

培训是班组安全文化建设的基础。在抓职工培训上，主要是要结合日常检修工作中出现的一些不安全现象及职工出现的情绪不稳定等实际情况，有针对性地组织开展班前会、座谈会、交流会、岗前培训、岗位练兵、案例教育、观摩学习、分析讨论、预案演练等多种形式的学习，做到寓教于乐。同时，班组在培训工作中要改变那种“头痛医头，脚痛医脚”和“不出事故不培训，出了事故才培训”的做法。激发职工兴趣，让班组职工从培训中不断提升素质。

要积极倡导终身学习，提高班组全体成员的综合素质，树立一种不断学习的理念，以知识重塑班组发展，为班组注入不断发展的动力。通过班组全员的互动和学习实践，提高职工的学习能力和创新能力。

抓安全生产工作，必须做好人的工作。事故的发生不仅是人的安全技术素质不高或企业的安全投入不够，更是人的思想在作怪。因此必须清醒地认识到抓人的安全意识是一个长期的工作，不是一朝一夕、一蹴而就的事情，应从最基础的环节抓起，从转变人的观念抓起。

作为班长，应把集体利益放在第一位，要和班组成员搞好团结。班组在进行较大项目的工作以及较为敏感的奖金分配等工作时，应先同班组成员进行商量，将大家的意见集中起来，看有哪些矛盾。工作中无论遇到什么困难，都要充分发扬民主，集思广益，讨论后做出决定。例如在大修期间，考核和奖励的力度特别大，这就会给班里的奖金分配带来不少困难。这时就可以召开班委会，让大家献计献策，商讨奖金的分配问题，多次商讨，制定出相应的方法。日常制度也可以在班务公开栏里公开，让每一位职工心里清楚，以公开和公正的管理模式，使班里的民主管理制度得以体现.

事故的发生从表面现象上看往往具有偶然性、突发性和不可预见性，但事故的形成必然有一个过程。安全管理是班组工作永恒的主题和头等大事，如何把事故消灭在萌芽状态，这是基层班组管理者今后努力的方向，只有做到“有组织、有计划、有布置、有检查、有总结、有评比”，才能筑起安全生产第一道防线。

班组安全文化是一种理念，也是一种习惯行为，更是一种责任。如果我们在日常工作中，能够形成一种讲到工作就会想到工作中的安全问题，并对工作中的安全措施逐一落实的风气，那么工作中的安全系数就会有较大的提升。反之，安全理念没有形成，对待安全问题形成了马虎、满不在乎的思想，再改起来就很困难。可见对待安全工作，说起来重要，忙起来不要，工作中某一环节一旦疏忽，发生事故也就见怪不怪了。

实践证明，企业班组需要安全文化，而安全文化也只有与班组建设的实践相结合，才能充满生机和活力，帮助企业前进发展。

班组建设质量管理心得体会精选篇十三

（学习贵港煤气中毒事故通报的感想）。

根据公司统一安排，炼铁厂认真组织学习了《关于贵港钢铁集团有限公司。

7.28煤气中毒事故的通报》，并要求在各生产班组班前会学习。通过学习对比我们的工作找差距，使我深感的感到安全工作的重要和作为一名安全员的责任，我想做好安全工作不但要严格执行冶金企业建设项目安全设施“三同时”制度和专项检查工作，更重要的还是要强化安全意识，加强班组建设。

一、以人为本，抓好班组安全管理。

班组是企业的基本单位，企业的各项工作任务和目标都要通过班组来落实，因此，企业的安全管理必须从班组抓起。班长是班组的核心，既是生产者，又是管理者，具有承上启下的特殊作用。因此，要抓好班组安全管理，必须从班组长抓起。班长要树立对企业安全和职工安全高度负责的观念，身体力行，严格遵守各项规章制度，在此基础上认真抓好三违控制，不违法、不违纪、不违反操作规程，及时制止不安全行为。作为班长要善于学习，在技术上能够独当一面，确立技术权威的地位，努力提高安全管理水平，不断提出新的设想和办法，并带领班组成员进行实践。

班组安全管理细则，安全目标要贴近实际，安全教育要突出实效，使全体职工从被动的要我安全转变为主动的我要安全。树立先进典型，促使职工自觉增强安全责任心；牢记血的教训，时刻引以为戒；对工作认真负责、遵章守纪、制止三违行为、及时发现和排除设备隐患、避免人身伤亡和重大设备损坏事故的有功人员，要大力宣传、表彰，并给予重奖、重用；对因工作失职、自由散漫、麻痹大意或有三违行为者，要严格按照规章制度给予处罚和处分。

二、技术培训和安全教育培训。

技术培训和安全教育要重在实用，要对新参加工作的人员进行严格的岗前技术培训，合格后才能跟班见习。班组业务培训内容包括本班组所辖设备的构造、原理、技术状况、运行维护中的操作要领以及有关的安全技术规程，从而提高班组整体技术水平。制度管理贵在落实，经常学习并贯彻落实安全生产的规章制度和法律法规，提高班组安全管理水平，增强员工遵章守纪的自觉性，规范安全行为，促进班组安全生产。结合班组的工作实际，积极开展各项安全活动，如岗位练兵、反事故演习、事故预想等，加深班组成员对有关规章制度的理解和认识。正确处理安全与效益的关系，发生事故是最大的浪费，安全本身就是效益。因此在班组生产中，要在安全第一的方针指导下，纠正单纯向钱看的思想，完成任务时要坚持实事求是的原则，不可贪多、求快，确保安全生产大局。

三、发挥好班组安全员作用。

生产岗位，在自觉学习的基础上，公司劳动培训和安监部门要对他们进行系统的培训。学习的内容不仅要有安全知识，还要有和班组工作相关联的技能知识和安全管理方式，这样才能在工作中说内行话，让同事觉得你管得有道理。要精心策划并做好每周的安全学习准备。学习什么，要达到什么目的，围绕哪些问题进行讨论，讨论的结果达成怎样的共识等问题都应该如实地在班组安全管理台帐上有所反映。要善于调动职工开展安全活动的积极性，对于一些活动要总结分析，特别是在工作中发生了不安全的现象之后，无论是否造成后果，都要严格遵守三不放过的原则认真分析，找出原因，吸取教训。

第四、学习的同时，我们对现场进行详细的排查，其中以高炉上升管泄漏煤气为主的相关检修项目已列入本次检修计划。但就炼铁厂办公楼距煤气柜安全距离不足（《炼铁厂卫生防护距离标准》中规定，居民区与炼钢厂产生有害气体的生产单元之间的距离最短为1000米）。办公可以，但晚上休息，存在很大的不安全因素，望公司领导以人为本，能够慎重考虑妥善安排为盼。

李树青。

2011年10月22日。

班组建设质量管理心得体会精选篇十四

第一段：引言（150字）。

班组质量管理是企业提升产品质量和竞争力的关键环节。通过班组质量管理，既可以发现和解决质量问题，又可以推动团队全员参与质量管理，提高班组整体素质。我在过去的工作中，深深体会到了班组质量管理的重要性，也积累了一些心得和体会，希望与大家分享。

第二段：建立标准（250字）。

要想进行有效的班组质量管理，首先要建立一套明确的质量标准和目标。这些标准应该包括从原材料采购到产品制造和售后服务的全过程，每一道工序都需要具体的指导。我们班组相信“质量是第一生命线”，因此非常注重标准的制定和强化。我们通过多次磋商和沟通，建立了一套切实可行的质量标准，并将其贯彻到每个班组成员的日常工作中。

第三段：实施过程控制（300字）。

一套好的标准离不开严密的过程控制。为了确保班组质量管理的有效实施，我们采取了一系列的措施。首先，我们明确每个工序的验收标准，并通过现场培训和模拟操作来确保每个成员都掌握了标准操作。其次，我们建立了在生产过程中的质量监控机制，每个工序都有相应的检验节点和验收标准。最后，我们重视不断改进，定期进行质量评估和问题反馈会议，及时发现并解决存在的问题。

第四段：团队合作（250字）。

班组质量管理需要团队的紧密合作和协同努力。每个班组成员都应该意识到自己的工作直接关系到整个团队和产品的质量。在我们班组中，我们积极倡导相互学习和帮助，建立了良好的团队合作氛围。我们相互分享经验和技巧，定期进行经验交流和技术培训，不断提高自身的专业素养。同时，我们也注重团队精神的培养，共同参与解决质量问题，共同追求卓越的质量。

第五段：持续改进（250字）。

班组质量管理是一个不断改进的过程。我们意识到，即使我们已经取得了一定的成绩，仍然不能满足于现状。因此，我们班组持续加强对质量管理的重视，不断寻找改进的空间。我们鼓励班组成员积极参与质量管理的问题讨论和决策，鼓励大家提出质量改进的建议和想法。我们还建立了定期的质量提升计划，并跟踪执行情况，及时纠正问题。通过持续改进的努力，我们班组的质量管理水平不断提高。

总结（100字）。

在班组质量管理的实践中，我深切感受到标准的制定、过程的控制、团队的合作和持续改进的重要性。通过这些实践和经验，我们班组的质量管理能力得到了显著提升，产品质量稳定性和竞争力得到了有效增强。希望通过分享这些心得和体会，能够引起更多企业和班组的重视，共同提升质量管理水平，为企业的可持续发展做出贡献。

班组建设质量管理心得体会精选篇十五

我们致力于创建优秀的学习型班组，争做公司推行班组建设的排头兵。

班组建设是一项长期性的工作，要求在按照企业的发展目标和班组建设规划中稳步前进，打好基础，不求一蹴而就，使全员充分认识到建设一个高效的班组的必要性和所带来的'益处，再根据油站的业务特点、实际情况逐步实施，开创全体人员热情参与、齐抓共管的良好局面。

班组是全体人员之间工作、学习、生活的环境，故要求大家和睦相处，相互理解，相帮相扶，注重人文关怀。实际证明：一个思想稳定；人员工作热情高涨；气氛和谐良好的班组环境，是建设卓越班组的先决条件。同时要求班组长以身作则，将班组建设落到实处，重视现场管理，敢抓敢管，起以点带面作用，全面切实做好班组建设工作。

要不断提高班组成员的技术水平、安全操作技能，同时将各项安全管理制度、hse程序文件精神、劳动纪律等规章制度贯穿其中，结合实际，注重实效；加强岗位技能培训，实际操作锻炼，应急预案演练，熟知每项应急事故处理程序，遇事不慌，沉着淡定，做到万无一失。为每位班组成员营造浓厚的学习氛围，培养他们养成热爱学习、勤思考的良好习惯，发挥每位成员的创新思维能力，集思广益，为创建卓越的学习班组献计献策。

我们深刻认识到：创建一个优秀、卓越的学习型班组，需要一个稳步发展前进的过程，需要我们认真打好基础，有坚定共同努力进取的决心和信心。我们一定能够做到最好。

班组建设质量管理心得体会精选篇十六

班组是企业的细胞，员工是企业生产活动的主体。因此，加强班组安全管理工作是保证安全生产的基础。班组安全管理内容与实施概括有七个方面：

一、班组安全目标管理。制订安全目标、实现安全目标的保证措施。

二、班组安全活动日管理。活动时间、活动内容、检查活动效果、签到制度。

三、安全教育培训管理。培训对象、培训内容、安全培训的形式、培训记录。

四、安全工器具管理。

五、班组日常安全管理。检修班组一日化管理程序、运行班组一日化管理程序、班前会、班后会、巡回检查及消缺处理。

六、劳动保护。使用劳动防护用品的一般要求和班组劳动保护用品的使用和管理。

七、班组安全文化建设。核心文化、物质文化、制度文化。

班组建设质量管理心得体会精选篇十七

第一段：引言（200字）。

班组质量管理是企业推动优质产品的关键环节，也是提高竞争力的重要手段。在我所从事的班组质量管理工作中，我深深地体会到了质量管理的重要性。通过不断摸索和经验总结，我逐渐领悟到了一些心得体会，这些体会对于提升我们的班组质量管理水平有着重要的意义。

第二段：制定明确的质量目标和计划（200字）。

在质量管理过程中，首先要做的是制定明确的质量目标和计划。只有明确的目标和计划，才能使班组成员在同一个方向上努力。经过多年的工作经验，我明白了目标和计划必须具有可行性和可实施性。如果目标过高或计划安排过于紧凑，可能会导致班组成员的挫败感和工作效率的下降。因此，我在制定质量目标和计划时充分考虑了实际情况和成员的能力，尽量确保目标的合理性和计划的可行性。

第三段：重视班组成员的培训和激励（300字）。

班组质量管理的关键在于团队的凝聚力和执行力。为了提高班组成员的质量管理能力，我注重培训和激励。首先，我通过内外培训、知识分享和工作交流等方式，帮助成员提升质量意识和技能。其次，我注重激励，通过制定奖励机制和表彰优秀成员的方式，激励班组成员积极主动地参与质量管理工作。此外，我还鼓励成员发挥自己的创造力和想象力，提出改进方案，并积极支持和推动他们的创新实践。

为了提高质量管理水平，我们还建立了科学的质量管理体系。首先，我们制定了一系列的工作流程和规范，确保质量管理工作按照固定的程序和方法进行。其次，我们建立了质量记录和反馈机制，及时收集、分析和总结工作中的问题和反馈，从而及时采取措施改进工作。此外，我们还注重持续改进，定期开展质量管理评估和回顾，通过评估和回顾结果，不断提高质量管理的效果和水平。

第五段：提升班组质量管理的效果和水平（200字）。

班组质量管理是一个不断学习和进步的过程。通过一段时间的实践和总结，我们班组的质量管理工作取得了一定的成效。首先，我们的产品质量得到了显著提升，不良率大幅下降，客户的满意度明显提高。其次，班组成员的工作积极性和凝聚力明显增强，团队的凝聚力和执行力得到了提高。通过不断改进和优化，我们相信我们的质量管理工作会取得更好的效果，使我们的班组质量管理水平不断提高。

总结（100字）。

班组质量管理是一个系统工程，需要科学的方法和策略来推动。通过制定明确的质量目标和计划、重视成员的培训和激励、建立科学的质量管理体系等方式，我们班组的质量管理水平逐渐提高。然而，班组质量管理的实践过程中仍然存在一些问题和挑战。我们将继续努力，不断学习和改进，提升我们班组质量管理的效果和水平，为企业的发展做出更大的贡献。

班组建设质量管理心得体会精选篇十八

近期，公司组织各车间的优秀班组长及班组建设工作推进负责人远赴杭州参加中国班组建设卓越实践分享顶峰3论坛，经过两天短暂的倾听学习，确实收获满满，感慨颇多。

第一天的路途使大家舟车劳顿，但是各班组长分别分享了各自班组前2个月班组建设工作所带来的改变，讲述了班组怎样提高凝聚力，怎样巧妙使用“八大机制”，使班组管理更加精细化，鼓励班组人员思想，炼化班组人员行为。在大家的积极分享中，劳顿之感也渐渐被抛却脑后。

本届论坛以“智慧班组，智创将来”为主题，来自多家标杆企业的班组建设卓越实践代表做了精彩的经验分享交流，分享了自己班组目前正在实施的管理方式、理念，以及在建设过程中遇到的难题，以及怎样采取班组建设机制来解决问题。

交流会上，云天化集团班组长分享了班组一岗多能培训，提倡和谐班组共担当，合理运用八大机制中的“轮流机制”，让班组人员技能多样化，使一般员工有时机站在更宽阔的角度思考问题，最终形成战略性人才，同时，培养各岗位的协作精神，调动了员工积极性，催促班组成员学习更多的操作技能。

来自新疆的王班长从“六自管理”的理念、方法、路径、成效等方面分享了本班组的建设品牌模式以及怎样培养班组人员的五个意识，从以前的“被动安排”到现在的4“主动担当”，从以前的'“盲目工作”到现在的“思考工作”，从以前的“各自为战”到现在的“团队协作”，从以前的“自由散漫”到现在的“遵规守纪”，从以前的“墨守成规”到现在的“改善创新”，从以前“为工作而工作”到现在“为了工作做得更好而工作”，转变了大家的思想，从而提高班组凝聚力和战斗力。

每天会议结束后，党群人事部部长xx都会组织大家进行学习总结，分享大家的学习收获，理清思路，并进行探讨交流及分享，从中找到属于适合自己班组的实践创新之路。

班组作为企业的细胞，是企业专业的落足点，是做好安全生产的根底，班组建设不是一朝一夕之事，需要每个班组每天一点一滴的积存，我们也将携手班组成员，共同努力，使班组建设工作迈上新的台阶。

班组建设质量管理心得体会精选篇十九

20xx年，按照单位“质量提升行动”的工作要求，开展全面质量管理基础知识的培训工作。从制定方案、收集材料、制作课件一直到开展了三期培训活动，总算是告一段落，但是我相信，这只仅仅只是一个开始。

实际上，我虽然断断续续从事质量管理工作已经六七年的时间，但是还真没有系统地研究自己所从事的工作，这次培训给我创造了一个思考和沉淀的机会。通过不断地补充、优化和完善知识体系，对我来说已经在脑海初步形成了一幅质量管理的宏大画卷，这也是今年最大的收获。但是我清楚的明白，质量管理关键不在于知，而在于行，我期望未来几年可以将知道的应用于实践，并从实践中总结出更多知识。

在结束了最后一次培训后，周末在家中，又将课件从头整理了一遍，结构进一步得到了优化。在写开场白的时候，思绪万千，写下了以下这些话，让我们共勉之。

全面质量管理是在实践中逐步发展起来的，其中不免有许多血泪教训和惨痛经验，他并不是花拳绣腿和漂亮的说辞，他是全人类发展成果和智慧的结晶。

全面质量管理是一个庞大的知识和方法体系，并且还在不断的吸收着诸方面的实践和研究成果，不断发展和完善自身的体系。

全面质量管理并无一成不变、百试不爽的套式，需要我们根据各自应用领域、行业特性和自身的实际，务实和灵活地运用，才能切实取得效果。

全面质量管理最重要、最难的并不是理论和方法，最重要、最难的是改变人的思维方式，最终达到改变人的行为的目的，真正从口头上的“质量第一”转变为行动上的“质量第一”，这需要不断的宣传、教育。

班组建设质量管理心得体会精选篇二十

俗话说“群雁不乱靠头雁，羊群不乱靠头羊”，“万马奔腾，需一马当先”。要搞好班组建设，班组长的作用异常重要，班组长就是班组安全生产活动和各项工作的组织者，是现场施工直接指挥者和决策者，是“兵头将尾”。班组是企业的细胞，是企业专业管理的落脚点，是搞好安全生产的基础，是安全管理的基本环节，是有效控制事故的“前沿阵地”。

班组长是班组管理的核心人物，是生产和日常管理工作的指挥者和组织者，班组中的地位和作用决定他们必须要具备三种素质，所以在创建“和谐班组”过程中要努力提高他们的综合素质。

1、是政治素质：作为班组的带头人，要具备强烈的事业心和使命感，自强不息，顽强进取，坚持原则，大胆管理，善于协调干部和职工之间的关系。

2、技术业务素质：班组长必须胜任班组的各项工作，具有丰富的技术水平和工作经验。

3、管理素质：对手下的工人、设备、物质等做到科学管理，合理使用，使之人尽其才，物尽其用。

班组既是班组人员之间工作、学习、交流的小环境，又是彼此沟通和交流的大家庭。在班组这个“家”中大家要像用对待亲人一样。在处理问题时应多从对方角度考虑问题，互相关心，互相理解，处处充满温馨和谐。一个和谐良好的班组环境能保证班组人员的思想稳定，提高班组人员的工作热情，更加有利于班组凝聚力和战斗力的生产，为全面推进班组建设提供保障。

强化班组长执行效能是班组保质保量完成生产工作任务的依据，只有落实各项规章制度，严格执行规程，才能使生产过程中行为规范化，标准化。

安全工作是工程质量的基础，是要通过班组的每个成员去完成，如果每个成员对工作认真负责，严格工程质量和安全，严格按照操作规程施工，严格质量标准，是工程质量的优良品达到100％，那么就为安全提供的重重要的保障。也就达到了此次班组建设的目的。

班组培训的目的是要不断提高班组员工的技术业务、安全技能。并且要把班组的各项安全管理制度、劳动组织纪律等规章制度的建设贯穿于班组培训中，培训工作要结合实际，注重实效。同时还要培养班组成员善于学习、勤于思考的习惯，为每位员工营造浓厚的学习氛围，发挥每个员工的创造能力。