计算机服务工作心得体会简短(精选10篇)

总结经验和体会让我对问题有了更深入的理解，更能够从中汲取经验教训。在写之前，可以先列出关键点和重要经历，然后逐一展开论述。在这里，我分享一些我个人的心得体会，希望对大家有所启发和帮助。

计算机服务工作心得体会简短篇一

作为一名计算机服务工作人员，我深刻认识到计算机服务的重要性和挑战性。在这个站点服务的多年中，我不仅积累了丰富的经验，而且也增加了很多心得体会，以下，就让我分享一下我的心得体会。

计算机服务工作是一个非常基础的服务行业，因此我们做好服务工作是非常重要的。首先，我们要秉持一颗真诚的态度，尊重客户，倾听客户的需求，并给客户提供最优的解决方案。其次，我们需要热爱并学习计算机的相关知识，不断更新自己的技能和知识，以便更好地为客户提供服务。

第二段：客户需求的体现。

对于每个客户的需求，我们都需要认真对待。有时候，客户的需求不一定就是客户实际需要的，我们可能需要跟客户进行沟通，向客户解释这些需求的实际意义，帮助他们更好地理解和识别问题的真正根本。我们需要以客户为中心，站在客户的立场上思考问题，为客户提供最好的服务。

第三段：自我激励的过程。

在计算机服务工作中，我们经常会遇到各种问题，在处理不顺利的情况时，我们需要保持自信和耐心，不能轻易放弃，要付出更多的努力来解决问题。遇到困难不应该逃避，只要我们不断尝试，就会取得积极的进展。这个过程会让我们更加自信和自我激励。

第四段：沟通技巧的提高。

在计算机服务工作中，沟通是非常重要的。我们需要学习和提高沟通技能，了解如何与不同类型的客户进行有效的沟通，如何给出更好的解决方案。我们应该注重语言的表达，要简单明了，使客户能够更好理解我们。

第五段：对职业生涯的展望。

通过多年的工作，我对计算机服务工作有了更深刻的认识，同时也在这个过程中不断成长。我收获了丰富的经验和知识，正在不断进步。我相信通过不断学习和努力，我可以在这个领域得到更好的发展。未来的职业生涯发展机会很大，这也给我信心和动力，要不断学习并为客户提供更好服务。

总之，计算机服务工作需要我们不断提高自我素养和技能，体会服务工作的核心意义，并从中收获心得体会。我会继续深入学习和实践，提高自己的技能，客户满意是我们长期的目标。

计算机服务工作心得体会简短篇二

我从事职业学校计算机教学工作已有多年，通过这几年的一线计算机教学工作，有了几点心得：

存在的问题。

1、部分学生在初中时接触很少过计算机，并且部分初中学校也没有开设过计算机理论知识课，这部分学生在进入职校对计算机的认识等于零，所以我们部分职校生的基础是很不好的。

2、现在的中学生，一般对计算机理论不感兴趣，他们都比较喜欢计算机操作，特别是上机操作，操作后立马就会看到结果是他们喜欢的主要原因。

3、试的形式往往单纯采用笔试或机试；试题的质量不高；评分不客观，信息不反馈等等。因而，导致很多期末拿高分的同学，也未必能通过等级考试。也有些同学，考试笔试得高分，可是上机操作半个小时都未能输入完80个左右的汉字，更不用说叫他建立一个“学生成绩表”了，这就是明显的理论脱离实际。

4、几乎所有的学生都喜欢上网（因为大部分学生第一次接触网络产生了新鲜感），但他们是爱在网上打游戏，爱在网上聊天，几乎没有合理地利用网上资源进行学习，没有利用网上的资源丰富自己的学科知识，没有利用网上资源提高自己的个人素质和能力。

5、由于要对付学生的计算机结业考试，因此上课的内容比较单一，主要是考试合格为目的，这样一来，对于计算机信息日益发展的今天是相当不利于学生的，学生学习的知识面很有限。

几点办法。

1、为了提高部分计算机基础比较差的学生学习计算机课程的积极性，在平时的教学过程中，我们结合学校实际，尽量多关照这些学生，让他们觉得虽然基础不是很好，但老师们还是很重视他们的，提高他们的信心，这样他们学习计算机的兴趣自然就提高了。

2、针对这些专业学生普遍不太喜欢计算机理论课的学习、记忆，我们在平时的教学过程中，采用了以下方式，效果挺好。教师将学生必须掌握的理论知识制作成教学课件，或演示给学生看，或让学生在上机练习时作为练习用软件，练习对了就给出喜欢的动画，错了呢，就给出明显的提示。这样，通过教学课件学计算机的课程理论，效果就好多了。同时，教师在备理论教学课时，要精心选材，力求多举现实生活中的学生比较熟悉的实例，力求深入浅出，力求生动有趣，力求以调动学生学习的积极性为最佳。

当然，还可采用：对理论知识学得好的学生，当众给予表扬，树立榜样，号召大家向他们学习，让大伙觉得，理论知识学得好，一样是一件值得荣耀的事。

3、正确引导这些专业的学生有目的，有意义地上网学习。我们在教学过程中，从学校领导到计算机教师，大家几乎都形成了共识：网络资源必须好好地利用，上网学习，包括上网娱乐是大势所趋。因此如何引导学生正确理性地上网，合理地利用网络资源为自己所用，就成了教师们的迫切任务。在平常的教学过程中，我们要求从事计算机课程教学的教师们，要经常利用多媒体教学资源给学生们演示如何在网上查找学科知识，学科资源；让学生形成这样一个意识：网络还真的可以为我们专业的学习服务。教会学生要有目的，有计划地上网。我们的计算机教学教师，经常在学生上网前，要求学生们写出本次上网的步骤，先做什么，后做什么，最后做什么。这样做了，学生上网有了目的，有了计划，就不会在陌生的网络面前手脚无措，漫无边际了。职高校学生上网许多是没有目的`，不少学生上网就只是为了玩，聊天，打游戏。因此，作为管理，指导这些学生上机或上网的教师，就要先自己测算好学生完成计划练习所用的时间，尽量将学生的上网时间安排紧凑，尽可能让学生在上网时，既能完成教学任务，又没有太多的时间打游戏啊聊天什么的。

4、在学习考试内容的同时，也能安排一定的时间给学生介绍更多的计算机基础知识，丰富学生的计算机知识，让他们对计算机产生更浓厚的学习兴趣。

5、真正要使学生们对计算机课程的学习兴趣持久下去，教师要做的就是及时解决学生们在学习过程中遇到的问题。要做到这一步实在是不容易，它要求老师在课内课外，无论是学生上机练习或是教师演示，都要经常性有目的地向学生提问，并多方设想，学生懂了没有了？可能会存在什么问题？再就是教师对待学生们的提问一定要和气，不要太严肃，否则，学生就是有了问题也不敢问了。

几点建议。

1、现有的中学，所用的计算机课程教材过于单一，不太适应社会的发展。因此，建议上级主管部门，根据中学生实际设计算机课程教材。

2、通过对学生们正确、理性的上网的培养，形成了这些学生学习、上网，再学习、再上网，从而达到知识提升的良性循环。

3、两年级的时候能够安排一些相关于专业的计算机课程，以丰富学生的知识点。

4、教师设法及时解决学生们平时遇到的电脑问题，给学生继续学习计算机课程提供了可持续学习的后动力。

计算机服务工作心得体会简短篇三

五天的培训结束了，虽然这次培训的时间很短，但对我来说受益匪浅，充分认识到了现代教育教学媒体的特点和重要性。培训使我的眼界开阔了、思考问题的角度改变了，许多疑问得到了解决或者启发。

8·10~8·14这五天我们跟王老师学了博客的相关知识，还学到了20xxexcel公式，函数。

通过这次培训我对提高自己专业素质的意识加强了。以前总觉得电脑就是打打资料，保存资料，会一些基本的操作就行了，没必要花时间学那么多理论上的东西。通过这次培训才发现电脑还有这么多功能，只知其然不知其所以然，使我感到我所会的仅仅只是皮毛，要学的东西还比较多，人不学习要落后，学习的紧迫感更加加强了。不管是现在，还是在将来我们都应该不断的加强学习，不断给自己“充电”，才能不断的开拓进取，勇于创新，才不至于被社会淘汰。经过短暂的'学习计算机的过程，我感到了学习的快乐。

这样的培训有利于提高师生的信息素养，以后对我们教师的工作方面会有很大的帮助。自次感谢王老师的指导，您辛苦了。

计算机服务工作心得体会简短篇四

在这段实习的时间里，我经历了很多以前没有的事，就比如第一次领工资虽然只是一点点的钱，但却是我人生的转折点，一个人在他的学生时代最重要的是学习东西，增长见识，锻炼能力，尤其在大学学习时候，参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会，赚钱不是主要的，作为学生，能赚多少钱，等你毕业了有的是赚钱的机会，这回可是我长这么大第一次用自己的双手和智慧挣来的钱，当时我真的是激动的要哭，那种感觉真的是无法形容的美妙。

实习是为将来打基础的重要阶段，珍惜自己每一个工作的机会，不论什么人，什么学历，从事什么工作，好好的表现、展示自己的能力，不要错过好的机遇。没有一件事情是轻轻松松的，但每一件事都是让人成长的，经历一段过程，喜悦或是艰辛，尽管经历的方式不尽相同，但它的结果是相同的，我们都会因涉事而成长。

校园生活让我对计算机理论知识有了一定的了解。但实践出真知，唯有把理论与实践相结合，才能更好地为社会服务。

经过这次实习，我对未来充满了美好的憧憬，在未来的日子，我将努力做到以下几点：

在信息时代，学习是不断地汲取新信息，获得事业进步的动力。

作为一名青年学子更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。走上工作岗位后，我会积极响应单位号召，结合工作实际，不断学习理论、业务知识和社会知识，用先进的理论武装头脑，用精良的业务知识提升能力，以广博的社会知识拓展视野。

只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值，也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样，一个人的价值也是通过实践活动来实现的，也只有通过实践才能锻炼人的品质，彰显人的意志。必须在实际的工作和生活中潜心体会，并自觉的进行这种角色的转换。

实习，是开端也是结束。展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土，也分明感受到了沉甸甸的责任。在今后的工作和生活中，我将继续学习，深入实践，不断提升自我，努力创造业绩，继续创造更多的价值。

最后感谢单位领导和部门领导以及同事对我的支持和帮助，我会继续努力的。

当今世界的科学技术正以前所未有的速度向前发展，当今世界的科学技术正以前所未有的速度向前发展，现代社会的生产和生活方式正经受着信息技术迅猛发展浪潮的冲击。随着计算机技术，着信息技术迅猛发展浪潮的`冲击。随着计算机技术，多媒体技术和网络技术及应用的迅速冲击发展，信息已成为经济发展的重要的战略资源和独特的生产要素，成为新的产业和行业发展，信息已成为经济发展的重要的战略资源和独特的生产要素，成为新的产业和行业，增加就业机会，加快教育的速度和知识更新的步伐等等有着不可磨灭的功劳。增加就业机会，加快教育的速度和知识更新的步伐等等有着不可磨灭的功劳。

对现代社会的积极作用。互联网作为网络的龙头改变了人们的生活方式，它将整个世界连为一体，不的积极作用。互联网作为网络的龙头改变了人们的生活方式，它将整个世界连为一体，同地域，文化，语言背景和社会阶层的人们似乎生活在一个地球村中，同地域、文化、语言背景和社会阶层的人们似乎生活在一个地球村中，地区间的差异变得越来越不重要。作为一名即将步入社会的学生，更应该有准备的去迎接这场革命，这样才越来越不重要。

较为全面的理解。巩固专业知识的同时也增加了行业责任感，实习的日子里也加深了同学友谊，锻炼了团队精神我真正学到了计算机教科书上所没有或者真正用到了课本上的知识，经过现场的实训，让我更好的将学习到的理论知识和实际应用结合起来了。更加深刻的理解，了通信方面的专业知识，认识到理论学习的重要性，当然也发现要结合实际运用的必要性。

我建议学校应该多多安排这样的实习，提高实验室的利用率，最好是能够让学生亲手去设计去操作去创新，让我们更多的理论联系实际，这样更能够培养我们的能力提高我们的素质。使我们对自己所学的知识更感兴趣，从而使我们以更高的热情去学习去探究。一份劳作，一份收获，我坚信自己的努力一定会有回报，而我将会仍然继续努力。

计算机服务工作心得体会简短篇五

计算机，即电脑，随着科学技术的发展，不断进行着更新发展。伴随着计算机走入人类生活，它已成为人们日常生活必不可少的一部分，甚至成为当下许多人工作生活依赖的工具，并衍生了一些与计算机有关的职业，如电脑工程师、软件设计师等。人们不再为了科学地研究大规模的数据运算而发展计算机，计算机已经不再只是用于科学计算，而逐渐推广到聊天、冲浪、游戏等。计算机与人类社会的其他产业也产生密切相关的影响，计算机也实现了工业的标准化、批量化、低能耗。计算机系统由硬件与软件组成。随着新材料的开发使用，人们开发出了更高性能的芯片、处理器，储存空间更大而体积却更加小巧，显示器带给我们的视觉感官也越来越真实，应人们的新需求，扫描仪、印刷机、投影仪等产品也随之诞生。集成电路的更新换代，带动了整个计算机系统硬件的高速升级。而软件部分，随着研发人员对系统软件的不断完善改进，操作系统变得愈发人性化，应用软件更加多样化，满足着人们日益增长的工作需求以及生活娱乐需要。

进入大学，计算机无时无刻在伴随着我们，给我们在学习的生活增添了乐趣。然而这个学期将是展现自我能力的一个好时机，要想把握住机会，展示自己，计算机知识是不可或缺的。而要想熟练掌握计算机知识，这就要看你在平时上课有没有认真听讲，在上操作课的时候有没有认真的完成老师所布置的任务，还有平时自己积累的知识跟经验，这些都将成为面临考试的一项重要的准备工作。基于这样对社会现状的认识，让我积极、认真地对于学习计算机课程有了较为良好的心理基础。而我在第一次接触计算机就觉得很新鲜，觉得很奇妙，上网、玩游戏什么的操作都很是简单，但随着需求的变化，自己对电脑接触的不断深入，对计算机的认识越来越深，特别是进到大学，专业要求进行电脑利用数据画图、学习了各种操作并不简单的办公软件等等之类。

更令人恼火的是，当在制图、办公过程中，遇到一些电脑系统出错导致文件成果丢失的令人恼火的突发问题时，我才深深地感受到自己计算机知识是多么的欠缺，自己终归不是学计算机专业的，对计算机知识的掌握都是零散的，对这些突发问题只能束手无策。这也更坚定了我好好学习计算机技术的决心。翻开主教材的第一节，我不禁有点傻眼，和我想象中的第一节不一样，它不是什么我们会、却不精通的软件的相关学习，而是在我的观念世界里地球人都能做到的——电脑开机，虽很意外可我还是认认真真的看了相关内容，也完成了实验要求。在做着这项在我看来在简单不过的电脑操作时，我想了很多以前都不会想到的东西，简简单单一个开机键凝聚了多少代人的智慧!其实深思一下就能想到，在电脑发明的最开始的最开始，想要启动电脑绝对不是像现在轻轻松松地按一个开机键就能做到的。那一个简简单单的启动电脑的过程简化尚且如此，那其他由复杂而又浩瀚如星海的程序代码及函数所构成的程序应用及电脑操作又将会是怎样的神秘呢?我不禁对他们充满了好奇和探索之心。

计算机课是一门知识性和技能性相结合、理论性和操作性都很强的科目，既不同于人文课程又和计算机的专业课有所区别。我们应该坚持“边讲边练、精讲多练”的做法，因材施教，激励着我们的学习兴趣，积极拓展我们的学习目标，使我们为今后走向社会在具体工作岗位上的计算机应用打下良好的基础对一些从小就没有养成良好学习习惯的同学，出现了一些在要多了解相关知识，读思考，多提问题，多问几个为什么，要学以致用，计算机网络使学习、生活、工作的资源消耗大为降低。我们是新一代的人用的都是高科技，也随着现在的社会日新月异，高科技的，需要老师掌握一定的计算机知识，才能更好的帮助我们。不过有时也要动我们的脑子，要个人亲身去体会，去实践，把各项命令的位置，功能，用法记熟，做熟。提高我们整体的知识，打好基础最初，我了解了计算机的硬件与系统软件的安装，维护知识。在学习这一部分内容时授课老师深入浅出，让我们自己积极动手操作，结合实践来提高自己的操作能力，使每个学员得到了一次锻炼的机会。其次，学习了常用的办公软件，主要有word，excel，powerpoint等，以及常用的几种软件的应用技巧，同时也学习了一些解决实际应用过程中经常出现的问题的方法，相信这次学习，会让我在今后的工作中运用电脑时能够得心应手。

为了提高大家的认识，老师不仅采用实物演示的办法，而且还为我们提供实践操作的机会来为大家讲解有关组建局域网以及网络维护方面的知识，介绍了一些平时我们很少用到的网络检测命令，对我们今后维护自己的局域网络有很大的帮助。同时在方远电脑学校的学习中我们不仅学到很多计算机方面的知识，更重要的是增进了和其他学员之间的交流。同学们坐在一起畅所欲言，互相讨论，交流，把自己不理解，不明白的地方提出来，让老师来帮助解决，这样使得相互之间都得到了学习，巩固知识的机会，提高了学习的效率。通过这次学习我真正体会到了计算机知识的更新是很快的，随着教育体制的改革和教育理念的更新，以及信息技术的飞速发展，如何接受新的教育理念，转变我们传统的教育观念，来充实我们的专业技能，已经成为我们每一个人必须要解决的第一个问题。只有不断地学习，才能掌握最新的知识，才能在以后把工作做得更好。我们也渴望能够多学关于计算机方面的知识。

学习是辛苦的，但我认真的去把内容自学好，认真完成每一节的学习任务。但是，计算机知识更新是很快的，只有不断地学习，才能掌握最新的知识。因此，在以后的`学习工作中，我还要继续学习、操作，熟练运用这些知识，不断完善和充实自己，争取做一个合格的当代大学生，将来做一名对社会有用的人。我相信在更多的学习机会中，我们懂的也会越来越多。不管是现在还是将来，每个大学生都应不断地加强学习，不断地给自己“充电”，才能不断的开拓进取，勇于创新，才不至于被社会淘汰。

计算机服务工作心得体会简短篇六

我是五十年代初参加工作的退休干部，在职期间无缘接触电脑。退休后有时间，子女都成家立业，买了电脑，我也想玩玩电脑，但没有一点基础。不敢上机。一怕把机子烧掉；二怕把人家下载在机上的文件材料"洗掉"；三怕引来病毒。因此对学电脑没信心，认为那是年青人玩的玩艺。

几年前，当年只有六岁的孙女在玩游戏，叫我也去玩。她教我如何打开电脑，如何用鼠标在屏幕上点击打开网页，她胆子大不怕烧坏机子。我照她教的办法，象公鸡喙米一样，一口气就打开一大叠网页而关不下来，等到大人回来时，见到这搬情景，真有啼笑皆非的感觉。从此我不想学电脑了。

我想参加电脑学习班，又怕和一班娃娃们坐在一条板凳上多不自在，有伤自尊心；看电脑书又看不懂；问人家又怕提出来的问题词不达意，让人见笑，没有勇气去请教别人。偶尔也去问人一些问题，人家多是不耐烦地在键盘上摆弄几下就成了，而我还是一点也不懂到底是怎么弄过来的，问了也白问。

后来，我还是让子女们教我世界上最简单，只要能上网看新闻的电脑玩法：如第一步打开电脑开关，第二步用鼠标点击"开始"，第三步点击"我的电脑"，第四步点击"新浪首页"然后点击网页新闻标题，总共才只有四步棋，就是世界上最笨的人也能学会的。由最初的"新浪首页"到别的网站都能点击打开，这一下使我大开眼界，看到了外部世界多精彩，大大地吊起我进一步学习电脑的胃口。

天天看新闻不过瘾，还想玩一点别的玩艺，还想在电脑上表达一点自己的看法，和别人有点交流，这就要求哑吧说话，学会打字输入。利用金山软件学打字，一般花几个月时间就能学会拼音和五笔打字输入，这就有了发言的机会。往后进一步学习电脑，打下一个良好的基础。可以利用打字输入在网上查寻资料，搜索想要得到的知识，发表自己对某些事件的看转载自学会打字输入后，就自然而然地会想有一个练习写东西的地方，好比是去租一间写字楼，这就是要去申请一个电子邮箱，当然最好是免费电子邮箱。那里有可供你写信，收发信件的空间。

申请邮箱这对于有一定电脑知识的人来说，那是不费什么力气的，但对于我这个老年网肓来讲，还感到不少困难。首先是申请表第一关要填的"户名"，它不是我们平常所理解的真名实姓，而是要求用英文字母，阿拉伯数字和特殊符号混合在一起，"胡编乱造"出一组，全世界没有人和你一样，只有你所申请的网站认同的一组怪怪的数组来，接下来要填的"密码"和"验证码"也是一样，尤其是"验证码"看似容易实则难，据说它还是用计算机程序设计原理编成的呢！这个我直到现在还没弄清楚。

为了申请电子邮箱，我反反复复地不知尝试了多少次，有一次申请好了，又把"密码"给忘掉，为了找回原来的"密码"，所花的时间比重新申请一个邮箱还要多，差一点放弃不申请了。最后还是坚持下来，重新在网易网站上申请到一个邮箱地址和博客地址。

有了邮箱后，如何去利用它，又是一个新难题。写上一些东西，想和别人交流，但找不到收信人地址。有些屏幕上看到的网址，可就是发不出去。因此，有了信箱后还得对信箱内部功能熟悉一番，然后才能应用自如。

到目前为止，我还处于念"人之初"阶段，但对前段学习小结一下，我认为老人学电脑还是大有好处的：

1、老人退休后初期，多有失落感，不去上班了，看不到报纸，买报看太贵品种不可能多，整天看电视也单调，能上网看新闻，外部世界多精彩，能了解国家大事，增加知识，思想不落伍。

2、有利心身健康。在网上可以寻医问药增长保健知识。上机打字开动脑筋，手动眼动全身动，还可以在网上学习太极拳等文体活动！

此次实训的目的'不言而欲，主要就是针对今年三月的计算机一级b考试。经过短短一星期的计算机实训，我深深感到自己在计算机上还有许多不足，虽然平时也经常接触电脑，但并不是为了考试，主要还是娱乐吧。实训期间时我们以做成套模拟题为主，以不懂就问老师为辅。时间仅有五天，虽然时间有点紧张，但生活很充实，学到了真正有用的知识，比打游戏、听音乐强多了，虽然在这过程中我的几次成绩不理想，但就实训的目的来说；我很好的完成这次学习任务。

在实训期间，我们都作了充分准备，为了多些时间练习，部分同学都提前来到机房，做题目，至于上课，每位同学都认真的操作、练习，学习的氛围很好；更有甚者，将题目烤走，到学校的阅览室继续练习。和我们一同参与实训的还有老师，在实训中给予了我们耐心的指导，是他们的努力，给了我们冲刺的动力。

以前，总以为自己学的还是不错的，毕竟我也是高中生过来人，可现在一旦接触到模拟题，才发现自己知道的是多么少。分虽然不能代表一切，但在一定程度上却可以衡量你的能力，一开始的几套模拟题的结果，让人很无语，都在60分徘徊，这时才真正领悟到学无止境、细节决定成败的含义。在这过程中我遇到了很多问题，令人欣慰的是在老师和同学的帮助下都解决了，但还有很多地方没有完善，以后要再接再厉。但是总的来说，这次课程设计对我很有帮助，让我获益匪浅，使我在这方面的知识有了不小的提高。只有静下心来，认真学习，踏实做事，多用心，注重细节，才能获得成功。这次实训最显著的特点，就是实用性很强，都是平时工作中经常用到的。虽然是应付考试的，但实用性很强，而且学的东西，在工作学习中用的很多。特别是excel的学习，因为平时用得比较少，掌握的也不多，所以对excel的操作不熟悉。这一次正好帮我解决了这一问题。通过次培训，使我的excel的操作有了新的认识，也掌握了几种方法。

电脑培训暂告一个段落，还有一周就要考试了，通过这次实训，我们对电脑有了更深刻的认识，做二十一世纪现代人不但要有过硬的理论知识，良好的心理素质，健康的体魄，还要有超强的电脑操作能力，社会的竞争是激烈的，我想我们应该好好把握住大学学习的时间，充实、完善自我，全面发展，为社会奉献我微薄的一份力量！

计算机服务工作心得体会简短篇七

但绝不可以忽略真诚的力量。第一天去服务部实习，可以伪装你面孔你心。心里不可避免的有些疑惑：不知道师傅怎么样，应该去怎么做啊，要去干些什么等等！踏进公司的办公室，只见几个陌生的脸孔用莫名而疑惑的眼神看着我微笑着和他打招呼，尴尬的局面立刻得到缓解，大家多很友善的微笑欢迎我来。从那天起，养成了一个习惯，每天早上见到都要微笑的说声：师傅早”那是心底真诚的问候。总觉得，经常有一些细微的东西容易被我忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对老师同事对朋友的尊重关心，也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间，就和师傅们打成一片，很好的跟他交流沟通学习，想，应该是真诚，换得了老师的信任。把我当朋友也愿意指导我愿意分配给我任务。

尽可能多的学一些东西，要想在短暂的实习时间内。这就需要跟老师有很好的沟通，加深彼此的解，刚到网络中心，老师并不了解你工作学习能力，不清楚你会做哪些工作，不清楚你想了解什么样的知识，所以跟老师建立起很好的沟通是很必要的同时我觉得这也是将来走上社会的一把不可获缺的钥匙。通过沟通了解，师傅我有了大体的解，一边有针对性的教我一些计算机知识，一边根据我兴趣给予我的指导与帮助，例如我对网络布线，电脑硬件安装，系统、网络或硬件故障排除，工作原理应用等方面比较感兴趣，师傅就让我和他一起完成电脑故障排除工作。这次的工作中，真正学到计算机教科书上所没有的知识，拥有了实践经验，这才真正体现了知识的真正价值，学以致用。

激情与耐心，就像火与冰，看似两种完全不同的东西，却能碰撞出最美丽的火花。在中心时，老师就跟我说，想做电脑维护这一块，激情与耐心必不可少，在产品更新方面，这一行业就像做新闻工作，不断的在更新，这就需要你有激情去发现与创造，而你的耐心就要用到不断的学习新知识，提高自己的专业水平当中去。在一些具体的工作当中也是这样的：记得刚来公司实习的时候老板安排我学习安装winxp操作系统，我本想这应该是非常简单的事，可没想到出现了很多问题，还是在师傅一步一步的教导下，直到最后才把系统安装成功，用了整整两天的时。通过自己的摸索，调试，自此，我算是真正的弄明白了计算机的硬件安装，维护和更新。后来我又进行了各种计算机操作系统的反复安装调试，一遍又一遍的调试安装，自然有些烦，但我用我的热情与耐心克服这些困难，师傅也帮我用书面的方式整理了不少关于硬件故障的经验。

1长2短：键盘错误；

一、系统重要文件损坏或丢失引起的（包括病毒所致），

二、内存超频或不稳定造成的蓝屏。

三、硬件的兼容性不好引起的蓝屏。

四、硬件散热引起的“蓝屏”故障；

一、系统出现错误包括病毒所致，

二、主板的芯片或者其他的零部件损坏，

三、显卡接触不良，四、内存接触不良，

五、cpu风扇散热不良，

六、计算机的电源有问题，

七、硬盘出现故障等；

一、显示器断电，或显示器数据线接触不良；

二、主板没有供电；

三、显卡接触不良或损坏；

四、cpu接触不良；

五、内存条接触不良；

六、机器感染cih病毒，bios被破坏性刷新等等。因为我师傅是硬件方面的工程师，对软件了解可能比较少吧，所以在软件方面的故障我接触的比较少，大多客户都是中病毒引起的，直接重装系统就解决问题了。但是我觉得重装系统实在是耗费太多的时间了，所以我就自学了很多软件方面的知识以完备自己。在公司里我问师傅，查资料，一个个问题迎刃而解，自己在这方面的知识得到了充实。这些在平常的书本上仅仅是获得感性的认识，而在这里真的实践了，才算是真正的'掌握了，也让我认识到了自己的不足，告诫自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于钻研。师傅说对每台计算机都要细心负责，具有基本的专业素养，因为细心负责是做好每一件事情所必备的基本条件，基本的专业素养是做好前提。

当你可以选择的时候，把主动权握在自己手中。在公司的时候，我会主动的打扫卫生，主动地帮师傅做一些力所能及的事情，并会积极地寻找合适的时间，向老师请教问题，跟师傅像朋友那样交流，谈生活学习以及未来的工作，通过这些我就和师傅走的更近，在实习当中师傅就会更愿意的指导我，使我获得更大的收获。有时我就自高奋勇，独自去一些地方进行检修等故障排除。我心里感觉很高兴，因为我的主动，我巩固了我所学的知识，并且得到了师傅的认可。

整个的实习过程是紧张而愉快的，我的工作态度和成效也得到了总经理和同事们的一致称赞。作为我在踏出社会之前的为数不多的几次实践中，这次的实践的确给予了我很多。今后，我将继续保持认真负责的工作态度，高尚的思想觉悟，进一步完善和充实自己，争取在以后的学习中更好的完善自己，在以后的实践中更好的运用去自己的只是，做一个合格的大学生，将来做一名对社会有用的人。

计算机服务工作心得体会简短篇八

来到xx已经有一周了，通过这几天紧张而充实的学习，我受益匪浅，我主要学的是计算机网络专业，在这里我不仅感受到了设备的先进性和所学知识的专业性，还有这种快节奏的生活，进一步增强了我战胜困难，克服困难的勇气。

在xx只待了短短几天，我却深深感受到了xx的确是一个既发达又有亲和力的`城市，处处充满了人文精神，人文精神是城市的根与魂，是城市文明的核心。开拓、创新、团结、奉献则是深圳精神。我想深圳之所以有今天，就是因为她的精神所在。

通过这次短期培训，我想我更应该好好学习，用知识武装我自己，成为一个有用的人。

计算机服务工作心得体会简短篇九

1、法国物理学家帕斯卡(1623-1662)：在1642年发明了第一台机械式加法机。该机由齿轮组成，靠发条驱动，用专用的铁笔来拨动转轮以输入数字。

2、德国数学家莱布尼茨：在1673年发明了机械式乘除法器。基本原理继承于帕斯卡的加法机，也是由一系列齿轮组成，但它能够连续重复地做加减法，从而实现了乘除运算。

3、英国数学家巴贝奇：1820xx年，在历经20xx年努力终于发明了“差分机”。它有3个齿轮式寄存器，可以保存3个5位数字，计算精度可以达到6位小数。巴贝奇是现代计算机设计思想的奠基人。

英国科学家阿兰图灵(理论计算机的奠基人)。

图灵机：这个在当时看来是纸上谈兵的简单机器，隐含了现代计算机中“存储程序”的基本思想。半个世纪以来，数学家们提出的各种各样的计算模型都被证明是和图灵机等价的'。

美籍匈牙利数学家冯诺依曼(计算机鼻祖)。

计算机应由运算器、控制器、存储器、

输入设备和输出设备五大部件组成;。

应采用二进制简化机器的电路设计;。

采用“存储程序”技术,以便计算机能保存和自动依次执行指令。

七十多年来，现代计算机基本结构仍然是“冯·诺依曼计算机”。

1、1946年2月由宾夕法尼亚大学研制成功的eniac是世界上第一台电子数字计算机。“诞生了一个电子的大脑”致命缺陷：没有存储程序。

按计算机用途分类：通用计算机和专用计算机。

按计算机规模分类：巨型机、大型机、小型机、微型机、工作站、服务器、嵌入式计算机。

按计算机处理的数据分类：数字计算机、模拟计算机、数字模拟混合计算机。

1.1.4计算机的特点及应用领域。

计算机是一种能按照事先存储的程序，自动、高速地进行大量数值计算和各种信息处理的现代化智能电子设备。(含义)。

1、运算速度快。

2、计算精度高。

3、存储容量大。

4、具有逻辑判断能力。

5、按照程序自动运行。

1.1.5计算机发展趋势：巨型化、微型化、网络化、智能化。

1、光计算机2、生物计算机3、量子计算机。

1.2计算机系统构成。

一个完整的计算机系统有硬件系统和软件系统两大部分组成。

硬件系统是指能够收集、加工、处理数据以及输出数据所需的设备实体，是看得见、摸得着的部件总和。

软件系统是指为了充分发挥硬件系统性能和方便人们使用硬件系统，以及解决各类应用问题而设计的程序、数据、文档总和，它们在计算机中体现为一些触摸不到的二进制状态，存储在内存、磁盘、闪存盘、光盘等硬件设备上。

1.3.1信息技术概念。

信息是一种知识，是接受者事先不知道不了解的知识。

1.3.1信息技术产业与人才。

信息产业属资本密集型、知识密集型、人才密集型的产业。

信息技术教育包括：

对信息科学的理解。对信息应用的实践能力。对信息社会的认识和态度。

计算机服务工作心得体会简短篇十

在当今社会，计算机已经成为人们生活和工作的必需品。越来越多的企业和个人都需要依赖计算机完成各种任务。而计算机的高性能和复杂性也使得维护和管理计算机系统成为了一个重要的工作。在这个背景下，计算机服务人员的重要性不断凸显。今天，我想分享一下自己在计算机服务工作中的心得体会。

第二段：了解客户需求。

在计算机服务工作中，了解客户的需求是非常重要的。只有深入了解客户的实际需求，才能更好地为客户提供服务，提高客户满意度。因此，我们要在接待客户时认真聆听客户的问题和需求，试图帮助客户解决问题。同时，我们还应该提供一些可行的解决方案，供客户进行选择。

第三段：积极应对问题。

在计算机服务工作中，我们可能会遇到各种各样的问题。这些问题可能涉及硬件和软件等方面，需要我们的专业技能和经验。当遇到问题时，我们要保持冷静，全面分析问题，找出合适的解决方法。需要特别强调的是，我们要随时更新自己的技术知识，对新技术进行学习和掌握，以便更好地应对问题。

第四段：及时响应客户反馈。

计算机服务工作中，客户的反馈和意见可以有效提高我们服务的质量。因此，我们应该积极收集客户的反馈，在客户提出问题和意见后，及时采取措施予以解决。在收到客户反馈后，我们要对问题进行仔细分析，在尽量短的时间内给出解决方案，使客户感到我们的服务及时、可靠。

第五段：注重服务态度。

在计算机服务工作中，我们的服务态度也是非常重要的一个方面。我们要以客户为中心，以真诚、耐心、细心、周到的服务态度面对每一位客户。给客户留下好的第一印象，并在后续的服务中持续提高客户满意度。同时，我们还要时刻保持优秀的职业操守和对工作的热情，使自己成为一名值得信赖的计算机服务人员。

结论：

通过自己在计算机服务工作中的实践经验，我深刻认识到了计算机服务工作的重要性和技能要求。我们需要不断提升自己的专业技能和服务态度，更好地服务客户，增强客户的信任感和满意度，为公司发展打好基础。