品牌列车列车员心得体会及感悟 铁路列车员服务体会(4篇)

心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。心得体会对于我们是非常有帮助的，可是应该怎么写心得体会呢？下面小编给大家带来关于学习心得体会范文，希望会对大家的工作与学习有所帮助。

推荐品牌列车列车员心得体会及感悟一

甲方： 

乙方：

甲乙双方经协商，就乙方为其在             （特定区域内）经营甲方的“          ”专卖店一事，达成如下协议：

一、 合同期限 

本合同加盟期限为________年__月__日至________年__月__止。 

二、加盟经营 

1、甲方特此授权乙方为区域内成为的特许经销商。经此授权后，甲方在该区域内将不再授予任何其它企业、个人以同类经销权。 

2、 在授权期内，甲方在向乙方提供品牌产品时，甲方应保证所提供的产品质量符合国家有关标准、品级与实物相符，并保证货源供应。  

3、 乙方保证在签订本合同7日内需向甲方支付加盟费人民币贰万元/店。每个加盟店首次从甲方购进品牌的产品，按供货价不少于 万元。

4、甲方保证向中国大陆内各加盟方交付的产品保持统一的零售标价。 

5、 甲方将品牌产品按零售标价的4—4.5折售予乙方（详细见配货单），不论首次购货还是后续购货乙方应在提货时一次性支付货款。

6、如果出现乙方采用以假汇票、假支票的方式骗取货物的情况，甲方除追究乙方的违约责任外，将依法请求司法机关追究相关人员、单位的刑事责任。

7、乙方从甲方购进产品后，如因质量问题或货物品种组合问题，可在自进货之日起五天内，向甲方调换产品，但不得退货。调换时乙方须保持原产品完好、包装齐备、标签没有损坏。 8、 合同到期后，若乙方决定不再销售品牌产品，在乙方保证产品完好、包装齐备、标签无损坏、未超过保质期的前提下，可将现存的产品退还给甲方。甲方按供货价的6折回收退还的产品。

三、营业场地、店面装饰与配置

1、乙方应在双方共同商定的区域内开展经营和促销活动。乙方不得在未经甲方许可的情况下擅自将自己的经营活动和促销活动扩大到区域之外。

2、加盟店店铺设在乙方处，或由乙方自行选定其它场所并报甲方批准。

3、为维护公司品牌形象的统一性，加盟店由甲方免费进行装饰设计，装修工程由甲方工程部报价并施工，乙方应按工程预算支付装修工程款并协助办理在当地施工的相关手续。甲方收到工程款项后 日内将店铺交付乙方使用。

4、加盟店内的营业所需（包括：设备、装置、用具、招牌等）由总部统一进行设计制作。对于营运必需的包装材料、促销礼品、提货袋及其它附属材料、消耗品，加盟店需使用总部配备的产品。 上述所涉及的费用由加盟商承当。

四、促销与广告

1、甲方在授权期内，将协助乙方进行品牌的形象设计，并向乙方适时提供相应的产品宣传资料、标识、招贴物品等。甲方可根据乙方的经营状况和要求，帮助乙方进行特定时间和区域的产品促销和推广活动。（具体事宜可另议） 

2、甲方进行 品牌的整体宣传活动乙方必须配合，相关的品牌的产品进行促销、推广计划和广告设计由甲方提供，乙方遵照执行。甲方对于促销活动所涉产品在供货价基础上按照促销折让的比例给与优惠。

3、乙方单独进行品牌有关的宣传、广告活动时，应事先告知甲方，取得甲方同意后方可进行。相关广告形象设计须经过甲方审核或由甲方提供。

4、乙方须承担自行组织促销活动产生促销让利和费用。

五、培训与指导

1、为使加盟店能良好经营，在开业前及本合同执行期间，甲方应向加盟店传授必要的知识和经营技术。 

2、加盟店在开业前应派遣店主或两名可以代行承担的职工，参加甲方规定的教育研修，获得经营公司店铺必要的知识和技术。

3、开业后，如甲方有研修指示，乙方也必须按指示要求派员再次参加前项规定的进修教育，获得必需的知识和技术。

加盟店承担前来培训的旅差费用。

4、加盟店开业前后三天，作为店铺营运入轨期，甲方应向加盟店派遣人员进行开业和经营指导。 

5、乙方必须参加甲方组织的年度销售会议及临时经营者会议。甲方应提前四周通知开会日期。

6、除经营者会议外，甲方将不定期向乙方派遣市场负责人进行指导和培训。 

六、商标、服务标志及相关权利 

1、 本合同所涉及的所有商标、服务标志及其相关权利的所有权均归属于甲方。

2、 甲方承诺在本合同执行期间，乙方加盟店可以使用甲方商标、服务标志及表示这些标志、记号、样式、标签和招牌。 

3、 乙方不得在加盟店以外使用甲方的所有商标和服务标志。 

4、 乙方应在经营中向顾客提供良好的服务，维护甲方品牌的声誉、信誉和良好形象。 

5、 双方在此明确，乙方取得的是在授权期内、在指定区域内甲方商标、服务标志的使用权和产品的经销权，这并不意味着甲方商标、品牌及商誉等相关知识产权的任何转让、许可。合同到期或提前终止后，乙方不得以任何借口继续使用品牌，或以品牌经销商的名义从事任何商业活动。

七、竞争限制

1、 在合同期内，乙方如有意获得其所在省市区域的特许经营代理权，可在同等条件下优先取得甲方的特许代理权。

2、 为表示对甲方合作的诚意，在合同期内，如甲方推出之外的其它新系列商品和服务，乙方有优先代理权。

3、 乙方在授权期内，不得再接受任何其它企业、个人的授权或委托，在加盟店内代理、经销其它品牌的产品。 

4、 乙方未经甲方许可，不得将甲方授予的经销权以各种形式转让给任何第三方。 

八、服务质量控制

1、 为维护加盟店售出商品品种和服务的一致性，提高公司形象，乙方加盟店的运营方法必须遵守总部提供的经营手册规定的要求和标准。

2、 凡甲方有新产品推出，乙方必须按照最低配货量或以上的数量购入，并将新产品及时上架销售。

3、 乙方须按照甲方要求，对顾客购买金额达到规定标准时，给与“玫瑰卡”会员资格和相应的折扣优惠，做好会员资料信息的登记汇总工作并半年一次定期向甲方提供会员资料信息。凡有新产品上市或产品促销活动乙方应通知所有会员，让会员享受到来自持续不断的优质服务。甲方将不定期回访会员客户以检查乙方的服务质量。

4、 甲方定期和不定期地以书面或其它方式对加盟店进行进货管理、销售管理、商品管理、商品知识、卫生管理、职工管理、会计处理、店铺经营管理、店铺陈设等各方面的指导，提供有关信息，帮助加盟店实施标准化管理。 

5、 随着甲方加盟店数量在全国范围内的不断增加，甲方将对全体加盟店进行信息化管理。如该项管理实施时本合同仍在有效期内，乙方须遵照甲方的管理规定执行，不得以如任何理由拒绝执行。

九、保密 

1、 除法律规定必须公开的以外，甲方不得向第三者展示乙方递交的营业报告书及其它有关资料和有损于乙方利益的情报。乙方不得向第三者泄漏甲方按本合同规定提供给乙方的经营技术秘密及有损甲方利益的情报。乙方有责任保证其职工不向第三者泄漏前项秘密。

2、 以上规定双方的保密义务在本合同期满后仍然有效。

3、 甲方按本合同规定提供给乙方的加盟店经营手册以及其它文件归甲方所有，乙方应妥善保管，合同终止时，乙方应即刻归还甲方。

十、加盟店的让渡与承继 

1、 乙方未事先征得甲方同意，不得将本合同规定的任何权利、加盟店营业的全部或一部分转让给第三者，不得将此用作担保和其它处置。

2、 如乙方加盟店因明显的困难而有可能发生营业中断时，为保持加盟连锁店的运营，乙方可以请求总部临时接替营业。待总部确认加盟店可以重新经营后，应及时把营业权归还加盟店。

3、 上述总部接替经营期间发生的收益和损失均属加盟店，总部代行经营所产生的费用由加盟店负担。

4、 如乙方希望出让加盟店或出租店铺时，应首先通知甲方，甲方有优先承让和承租的权利。5、 遇上述情况，双方可以通过协商，确定加盟店让渡价格和租赁金。协商意向不能成立时，双方均可申请具有法律效力的认证或评估，所需费用由乙方承担。

十一、合同的终止

1、合同期满前3个月，经双方协商，可以更新合同。

2、 前款的合同更新，应在本合同期满之前一个月完成。以双方签订新的特许连锁合同书为合作文本。

3、 如本合同期满后双方无意继续合作，乙方应在本合同终止时承担下列义务： 

a、 支付所有应付给总部的费用；

b、 归还所有操作手册、机密文件和专利资料； 

c、 向甲方移交“卡”会员登记名册；

d、 归还、转卖或销毁所有带有商业标志的招牌和材料；

e、 取消以名义登记的商业注册和名称登记

f、 在原加盟店经营场所内外的房屋、设备、陈设等处，消除任何与有联系的迹象；g、 因加盟店的经营而损害了第三者利益时，由乙方承担赔偿损失的责任。

4、 甲方因加盟店的行为而被索赔责任时，可要求乙方负担被追索的赔偿金。 

十二、违约责任 

1、 任何一方不履行或不完全履行本合同条款中规定的义务，即构成违约，违约的一方应承担违约责任。

2、 双方约定，违约的金额为在此前乙方经销甲方提供的产品零售价总额的10%。如违约给对方造成损失，并损失超过违约金总额，违约方还应负责对超额部分赔偿责任。违约一方经对方书面提出改正意见后30天内仍未改正，另一方有权终止合同，并有权要求对方赔偿损失。 

十三、合同纠纷的解决

1、本合同在执行过程中产生的任何争议，双方首先应友好协商，协商不成的，双方均有权向深圳市仲裁委员会提起仲裁。

十四、其它

1、本合同自双方签字盖章之日起生效。

2、本合同正本一式两份，双方各持一份，每份具有同等法律效力。

甲方：                            乙方： 

地址：                            地址： 

电话及传真：                      电话及传真： 

委托代表（签字）：                 委托代表（签字）：

推荐品牌列车列车员心得体会及感悟二

活动背景

进年来,越来越多的商品走入大学生的生活,为大学生的生活和工作提供了更多的便捷.

一、活动目的：

将"好好吃"面包品牌推广进入四川教育学院,在校园内提高其知名度和重购买力.

二、活动名称："好好吃"面包品牌推广活动

三、活动时间：__年12月18日

四、活动地点：四川教育学院

五、主办单位："好好吃"面包品牌公司

六、主要对象：四川教育学院学生

七、活动分工：

活动前

1、项目部门

主要着手此次活动的整个策划过程，由策划人完成详细的策划书的书写工作,做好各个部门活动的安排。

2、宣传部门

(1)海报宣传：征召两名具有较强绘画能力和书法能力的学生作为宣传人员,宣传人员必在第一时间制出海报与同学们见面，以确保宣传的时效性。

(2)活动宣传:征召五名有一定口才能力及社交能力的学生开展一个商品推介活动,运用丰富多彩的活动内容吸引学生们的眼球,并分发宣传单.

(3)网络宣传:进入四川教育学院的bbs和帖吧等,以发表言论和帖子的方式进行宣传.

3、外联部门

为这次活动筹集经费，与宣传部门合作邀请更多的同学参加本次活动，并借用活动中能够用到的有价值的道具用品，并负责妥善保管，联系与本次活动有关的人员及部门。

4、组织部门

由组织人员安排好进行活动的会场布置人员及统计学生反馈问题的人员。

活动中

1、宣传部门

提前半小时安排人员布置现场，做好活动中可能出现的一切问题，做好准备工作和解决方案。

2、组织部门

持好现场纪律，安排好管理人员。

活动后

1、外联部门

负责清理现场，回收工作用具，维持好现场秩序。

2、组织部门

负责材料的整理及收藏，统计学生的反馈问题并写总结。

以上各个部门应高度协调，互相监督，互相配合，确保活动圆满成功。

八、活动细则：

1、文明宣传，保证现场秩序;

2、要求工作人员一定要到场，而且要提前到场;

3、部门之间要配合默契，相互帮助.

九、活动预算：

推荐品牌列车列车员心得体会及感悟三

1调研目的：了解大学生的消费状况，消费观念及商业街的经营情况

2调研时间：2009年6月18日-19日

3调研方法：口头测试、图片测试、照片测试，问卷调查等

4调研对象：以访谈为主，观察为辅;

5调研形式：?售点访问、在校学生访问、闹市区流动目标年龄段人员访问

1)街头访问：

到街头搜寻时尚达人，探寻她们的穿衣之道。她们是时尚的紧随者，是潮流的风向标。访问消费者对品牌的看法以及建议。

2)售点访问：

专卖店调查：访问品牌的销售对象、成绩;消费者的购买行为;对品牌的认知态度等。

3)售点巡查：

要经常到专卖店或生产厂家进行巡查，多了解和掌握品牌的生产和销售状况。

6调研地点：德州市德城区(德州百货大楼、天去购物中心、三八路、步行街及学院商城等)

二、行业市场环境分析

推荐品牌列车列车员心得体会及感悟四

31、礼貌待客树新风，运输安全传捷报。

32、道口要安全，责任重在肩;道口不安全，法院门前见。

33、自控互控加他控，劳动安全不失控。

34、操作砂轮带手套，准备医院去报到。

35、出乘提起心，退乘放宽心。

36、安全正点贴线跑，运行揭示很重要。

37、营造平安铁路示范段，共筑湘桂平安畅通线。

38、违章一闪念，事故一瞬间。

39、杯中酒，行车祸。

40、班前上水想一想，班中安全有保障。

41、遵章守纪守法，爱车爱货爱人。

42、铁路要畅通，安全不放松。

43、愚者以流血换取教训，智者以教训制止流血。

44、责任心是安全之魂，标准化是安全之本。

45、处理故障先断电，保证安全挂地线。

46、安全是市场最好的宣传品牌。

47、安全记心中，分秒不放松。

48、线路信号架架确认，行车安全才有保证。

49、一日安全一日新，天天安全值万金。

50、与电打交道，安全是首要;要干电力活，先开工作票。

51、车轮一转想责任，闸把紧连行人命。

52、千钩万辆无差错，货主利益记心头。

53、不怕千日无患，就怕一日不防。

54、红线管理高压线，切莫靠近防“触电”。

55、安居才能乐业，平安才能发展。

56、上有老，下有小，出了事故不得了。

57、睁一只眼，闭一只眼，出了事故就傻眼。

58、监视列车运行好，安全避车莫忘了。

59、禁动牌、安全带，呵护生命不懈怠。

60、探身远，真危险，莫坐车帮和车沿。