康复志愿者活动心得体会及收获 康复志愿者活动心得体会及收获怎么写(八篇)

当我们备受启迪时，常常可以将它们写成一篇心得体会，如此就可以提升我们写作能力了。那么心得体会怎么写才恰当呢？下面我给大家整理了一些心得体会范文，希望能够帮助到大家。

描写康复志愿者活动心得体会及收获一

一、指导思想

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧抓住社会主义核心价值体系建设这个根本，贴近实际、贴近生活、贴近群众，广泛普及志愿理念，大力弘扬志愿精神，着力壮大志愿者队伍，着力完善志愿服务体系，着力建立志愿服务社会化运行模式，推动志愿服务有一个新的更大发展，使更多的人成为志愿者，使更多的志愿者成为良好社会风尚的倡导者，成为社会主义精神文明的传播者、实践者。

二、工作目标

在党委、政府的统一领导下，充分发挥残联等相关部门的作用，积极发动组建我镇助残志愿者队伍，通过广泛开展助残志愿服务，引导社会关注残疾人事业，理解、尊重、关心和帮助残疾人;并通过各种培训及交流学习活动，不断提升助残志愿者的服务技能、沟通技巧等方面素质。同时全面掌握我镇残疾状况，并针对残疾人康复、扶贫、教育、就业、维权、文化体育、社会保障等开展各种帮扶工作。

三、组织架构

为加强组织领导，确保助残志愿服务的顺利开展，成立助残志愿者服务队，各社区残疾志愿者为队员的服务队，下设办公室，负责日常事务。

各社区残协组织要与当地志愿者积极联动，结合实际相应成立5-8名助残志愿者服务队，进行日常助残志愿服务。各村、社区残协组织需对参与助残服务的志愿者提供指导和培训，提升服务能力和专业水平。

四、工作内容

依托各残协组织和志愿者组织，通过网络、媒体、活动等宣传平台向全镇招募志愿者，筛选符合条件的助残志愿者。

(一)配合全国助残日开展系列活动

每年助残日期间，入户慰问等形式开展全国助残日活动，向群众宣传推广助残服务。

(二)对残疾人状况进行调查摸底

组织志愿者协助镇残联对残疾人状况进行调查摸底，进一步完善残疾人数据统计，全面掌握残疾人状况，为残疾人提供更有效的帮扶。

(四)广泛开展形式多样、内容丰富的扶残助残活动

通过开展形式多样、内容丰富的扶残助残活动，为广大残疾人及残疾人家庭子女的康复训练、就业、学习、工作和家庭生活提供实实在在的服务和帮助。

(五)加强培训提高助残志愿服务水平

通过引进来、走出去加强对助残志愿者的培训，培训内容主要围绕:残疾人现状及残疾类别判定、与残疾人沟通技巧、残疾人心理状态、残疾人帮扶技能等。另外，积极开展横向交流，向助残工作开展相对成熟的城市学习取经，加强队伍建设，提高服务水平。

(六)大力宣传，营造氛围

要注意发现基层助残志愿先进典型，并利用全国助残日、国际志愿者日及残疾人事业有关重大活动为契机，及时宣传报道，为助残事业创造良好的社会舆论氛围。通过拍摄助残公益形象宣传片，展示助残志愿者的良好形象。

五、工作要求

志愿者组织是助残志愿行动的组织实施者，要坚持把为残疾人提供扎实有效的志愿服务作为一项重要工作，加大助残活动的力度，广泛动员更多的志愿者参与助残事业，不断拓展助残志愿服务的参与面和覆盖面，使助残志愿行动逐步纳入经常化、社会化的轨道。各社区残协组织要高度重视志愿者在扶残助残中的重要作用，作为一项重要内容列入日常工作，要加强与志愿者的沟通与协作，及时提供信息，定期通报情况，反映残疾人面临的困难和问题，帮助志愿者掌握残疾人的服务需求，建立有效的服务、管理和激励机制，积极为助残志愿行动提供力所能及的支持和方便，努力形成齐抓共管的良好局面。

描写康复志愿者活动心得体会及收获二

在注重素质教育的今天，学生假期社会实践作为促进学生素质教育发展，加强和改进青年学生思想政治工作，引导学生健康成长成才的重要举措；作为培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径，一直以来深受学校的高度重视。社会实践活动一直被视为学校培养全面发展的优秀人才的重要途径。暑假期间社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸，也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会，了解社会。同时，实践也是学生学习知识、锻炼才干的有效途径，更是学生服务社会、回报社会的一种良好形式。

学校是一个小社会，我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵。通过社会实践的磨练，我深深地认识到社会实践是一笔宝贵的财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学，只有正确的引导我们深入社会，了解社会，服务于社会，投身到社会实践中去，才能使我们发现自身的不足，为今后走出校门，踏进社会创造良好的条件；才能使我们学有所用，在实践中成才，在服务中成长，并有效的为社会服务，体现大学生的自身价值。今后的工作，也就是在过去社会实践活动经验的基础上，不断拓展社会实践活动范围，挖掘实践活动培养人才的潜力。

尤其是我们护理专业的学生，今后的工作既属于医学范畴，也与服务行业挂钩，能够尽早的接触医院、医生、病人和病人家属，以及其他所属的工作环境，让自身在这种特殊的环境中适应工作，学习如何与特定的工作人群打交道，锻炼自己对于各种各样今后工作时可能发生的问题的应对能力，这也是培养自身的专业素养的一种方式，是将课堂上学习的理论知识应用到实践中的重要机会。况且人际交往的技能不是光靠老师教授的知识就能掌握的，更重要的多与人交流沟通，让自己变得更加成熟，懂得人情世故，待人接物，积累社会经验远比通宵背书得到考试的一个“优秀”要有意义得多。

在湘雅三医院，这样一所集医疗、教学、科研、预防、保健、康复于一体，提供高质量医疗服务、培养高层次医学人才、进行高水平科学研究，管理规范、服务一流、特色鲜明的“数字化”现代综合医院，同时也是由国家卫生与计划生育委员会直管的三级甲等医院，我更能得到好的锻炼。湘雅三医院先后获得“全国卫生系统先进集体”、“全国医德建设先进集体”、“明明白白看病百姓放心医院”、“全国医院文化建设先进单位”、“全国青年文明号单位”、“湖南省质量信得过单位”、“湖南省物价信得过单位”、“湖南省消费者信得过单位”等多种荣誉称号，所以来医院看病的人非常多，不只长沙本地人，还有许多从其他省市慕名来到湘雅三医院就诊的患者。

我虽然只是利用暑假期间的短短一个星期时间，在门诊部门做“导诊志愿者”，所做的工作也是简单的回答来医院咨询或就诊的患者及家属的部分问题，没有涉及到专业的医学知识（因为我现在没有足够的医学知识并且不是医务人员）。但是在这期间我熟悉了医院内的环境氛围，通过与患者及家属的交流锻炼了自己与这类人群的交际能力，使我对于医务人员的工作心态也有了一定的改变。

这次实践我所参加的是由共青团湘雅三医院委员会举办的“阳光爱心志愿者”活动，成为“爱心门诊”志愿者。每天志愿者活动的基本流程是：首先着医学生白大褂、带阳光爱心志愿者证到门诊服务台报到；再在门诊服务台领取佩戴志愿者袖章，填写志愿者证上的“签入时间”并由指纹考勤机签入；接着按门诊主班护士分配岗位进行服务；等到服务完成后填写志愿者证上的“签出时间”并由指纹考勤机迁出，归还志愿者袖章并由门诊服务台主班护士在“认证人”栏签字。

我的工作时间：

上午8:00—12:00；下午14:30—17:30

我的核心工作内容：

①解释就诊流程

②讲解就诊卡的办理和使用方法

③指引科室位置

④在办理就诊卡处告知患者如何办卡

⑤维持门诊大厅（办卡、挂号、缴费、取药）秩序，请大家自觉排队

⑥提醒患者先办卡再就诊并关注显示屏信息，必要时为患者讲解显示屏信息

我所站的岗位与职责

一号岗：门诊大厅学雷锋志愿服务站

①为来院就诊的患者介绍挂号的流程

②介绍门诊大厅信息栏目

③介绍医院各项服务开始的时间和注意事项

二号岗：门诊一卡通自助机

帮助患者及其家属办理门诊就诊卡，包括介绍就诊卡办理的程序，协助病人完成充值、挂号、缴费流程。

三号岗：门诊挂号填单处

①帮助部分患者填写相关内容；

②协助维持办卡及邻近挂号窗口的秩序，请患者自觉排队。

四号岗：化验、检验单领取处

①帮助患者打印化验、检验单

②为患者讲解自助系统使用方法

③向患者及家属介绍化验单领取时间

④帮助维持秩序

（不负责向患者解释化验单内容）

五号岗：门诊大厅通道及电梯口

①向患者及其家属介绍就诊地点

②介绍医院内部相关结构及部门

（不单独护送患者，不提供为患者保管物品的服务）

六号岗：门诊综合治疗中心

①帮助对抽血室、注射室病人进行疏导、分流和进行秩序维护

②为患者倒水

③陪伴有需要的患者、进行无药提醒

在工作期间，我没有运用到很多专业的医学知识与技能，更多的是锻炼了与各种各样的人交流沟通的能力，并在工作中自己摸索，慢慢积累经验，找出应对多种情况的解决方法。

我有遇到过来自外地的夫妻带着年迈的老父亲来看病，两人操着方言来咨询，也许是来自农村没有进过城市的大医院，两人非常紧张，说话很快而且又是方言，完全听不懂他们俩在说什么，但是看到他们非常焦急的表情和一头的大汗，我知道他们一定是非常急的赶来医院。我先告诉他们不要急，然后马上给他们一人倒一杯水，让他们喝完水平静一点之后，再让他们提问。可是方言实在难懂，我只好向他们提问让他们来回答，比如“是不是老人要看病”、“是什么方面的问题”之类的问题，然后帮助他们挂号，并告诉他们哪里有椅子让老人坐着休息。这种与病人或家属交流不是非常方便，或病人或家属非常紧张焦急的情况经常遇到（毕竟这是医院），我虽然没有基本护理的知识，但是根据学过的“护理导论”知识和“护理心理学”知识，以及凭借平时的生活经验，只要感同身受，换位思考，就能帮助病人及家属解决问题。

我也有遇到过在最忙的星期一上午，病人家属取药时排了半个多小时的队，最后因为排错了队伍又要重新排队而愤怒的在门诊大厅大声的骂导诊员（湘雅三医院的药房是按照诊疗卡号的最后一位数分单号和双号窗口的）。据说是当时病人家属拿着取药的单子询问导诊员在哪里取药，导诊员没有细看就随手一指药房，没有告知有单双号之分，病人家属也就直接随意排在了一条队伍后面。那一天温度很高，门诊大厅虽然开了好几台空调，但是因为人太多几乎挤满了房间，整个大厅里面就像一个蒸笼，每个人都是大汗淋漓的。本来医院的氛围就比较紧张了，加上温度使然，难免让人心浮气躁，那位家属因为这样一个小小的错误就浪费了一大把时间，愤怒也是正常的。那位病人家属当时的样子真可以用暴跳如雷来形容，着实有点让我受到了惊吓，但也给我留下非常深刻的印象，让我更加感受到自己的责任的重大，更加觉得自己不能嘻嘻哈哈把这工作当成儿戏，一定要对自己的言行负责，工作时要细心谨慎，避免发生错误以免害了病人及家属。所以当遇到我无法解答的问题时，我就会向身边的导诊员或门诊服务台的护士老师寻求帮助，绝对不凭借想象做出解答，并将无法解答的问题记录下来，向导诊员或护士老师请教。

这也让我想到一个解决的办法。当药房前排队的人很多时，为了避免此类事件再次发生，我时不时在队伍旁检查人们手中的诊疗卡号是否和药房窗口的号一致。这样做的话，排错队伍的情况再也没有发生。有时还会发现队伍中有老人或残疾人士在辛苦的排队，按照医院的规则，老年人和残疾人士可以有优先权利不需排队，我也会帮助他们。这也让我不至于始终守在一个固定的地方等着人们上前来咨询，我可以帮助在各个地方遇到问题的人，比如在填单处帮助挂号、在诊疗卡机处帮助办理诊疗卡或缴费、预约挂号等，这样也就真正做到了“及时帮助”和“主动帮助”。

通常人们来向我咨询时所问的都是挂号地点在哪里，怎样办理诊疗卡，卫生间的位置，抽血位置，怎样取化验结果，在哪里照片或做b超，在哪里买病历本等简单的问题。虽然都是些简单的小问题，可以说完全无关专业技能和知识，但是在刚开始工作时，于我而言，医院是一个非常陌生的地方，这里的布局我完全不了解，人们问题中说的“血尿常规”、“唐氏筛查”、“核磁共振”等名词让我觉得我甚至不应该是一个医学生，就连医生护士和各个窗口上班的时间我都总是弄不清楚。所以刚刚开始站岗，我就是个一问三不知的门外汉。因为穿着白大褂站在岗位，许多病人及家属以为我是医生，所以大家咨询时基本是直接奔着我来的，但我总是面对人们的问题表现得很茫然，只能一遍一遍尴尬的笑着重复“不好意思，我是志愿者，对这个不太清楚，您可以去问那边的导诊员或服务台的护士老师”，此时我总能感受到咨询人怀疑甚至带有一丝鄙夷的眼神。因此我向护士老师要了一张“门诊急诊就诊指引”图，上面包括有医院大致布局平面图、门急诊部分楼层索引、医技楼部分楼层索引、外科楼部分楼层索引和健康管理中心部分楼层索引；将就诊指引图随时拿在手上，空闲的时候我就拿出来看一看，尽力记住上面的信息，如果遇到不会的问题也可以十分方便的进行查阅并即时的回答咨询者的问题，然后将这些问题重点标记在图上，就好像是平时记英语单词一样。虽然是一种比较笨的死记硬背的方法，但也算是借鉴了平时的学习经验，熟能生巧，我慢慢基本上可以“脱稿”回答各种各样的问题，向导诊员和护士老师求助的次数也渐渐减少。

这次作为“爱心门诊”志愿者的实践活动，我是以“善用知识，增加社会经验，提高实践能力，丰富假期生活”为宗旨参加的。利用假期参加有意义的社会实践活动，接触社会、了解社会并从社会实践中检验自我，同时也是作为一名服务人民的志愿者回报社会，在付出中收获成长。

回想这一个多星期的志愿者经历，我从最初的与服务台的护士老师说话都非常羞涩，到能大方的与各种各样的陌生人交谈；我从最初的在服务台前站一会儿就会腰酸背痛，到能跟着护士老师拖着载着药品的不灵活的拖车在各个楼栋间跑来跑去；我从最初的对医院完全陌生，到能准确的告诉病人的各种病症应该挂哪个科室；我从最初的站在星期一的门诊大厅门口都能被拥挤的人群吓到，到能冷静的应对围住我咨询的五六个人，这些都是我的成长。自信、吃苦、耐心、虚心、体谅、冷静、勤快、知识，这些都是我在这次实践中的收获。

但还是有些不足需要好好努力：

①加强英语学习，尤其是口语能力

（一位外国友人来咨询，我无法和他很好的进行交流）

②学习专业医学知识，在病人咨询有关医学方面问题时能为其提供有效的建议

③不止是回答病人及家属所提的问题，还要更加贴心热情的服务

④更加熟悉医院的各个部门，要做到能够完全“脱稿”

这短短的一个多星期时间，对我而言是十分有意义的一个多星期。成为志愿者，“尽己所能，不计报酬，帮助他人，服务社会，践行志愿精神，传播先进文化，为建设团结互助、平等友爱、共同前进的美好社会贡献力量，实践和传播志愿精神、履行志愿服务承诺，实践和传播湘雅精神，救死扶伤，实行革命的人道主义”，于集体而言，我自认为我很好的兑现了我的承诺，维护了青年志愿者的形象；于我自己而言，我在医院里得到的批评，受到的表扬，学习到的知识，总结出的经验，经过历练之后的自我成长与自我完善，这就是社会实践活动给我最大的感受，这是我给自己最好的礼物。

描写康复志愿者活动心得体会及收获三

准确地说，我还不是一个真正意义上的志愿者。因为，一个真正的志愿者，应当有自己的组织或者联盟，是这个组织或联盟的一员。不过呢，从志愿者这个称呼上来看，也不应当拘泥于是否有证书，有组织或者联盟了。简单说，只要愿意或者已经去帮助别人做了一些事儿，尽了自己一点心意和力量，那就是已经进入志愿者的行列了。

从今年四月份以来，我算是开始踏上了志愿者之路了。4月27日注册了自己的搜狐通行证，开始在搜狐社区发表自己的第一篇贴子。题目是《帮帮山村患儿韦昌荣》。当时还不知道要怎样发贴，弄了半天，终于发出去了。后来立即给孩子照了照片，边同照片一起贴了上去。接下来就是等待了，守在电脑面前不时刷新页面，想看看有没有人进行回复。

不过，当时也没有抱太大的希望。后来的事儿，已经在其他贴子里有过详细的介绍，这里不再多说了。到7月3日止，韦昌荣已经在“帮助豚计划”帮助下，手术成功顺利回家，是搜狐社区建起的爱心桥梁让韦昌荣重获新生，让一个贫困的脑瘫家庭重拾欢笑。

在这么些天里，我有过付出，有过徘徊，有过期待，有过惊喜，流激动的眼泪，有过不舍的牵挂，也收获了真诚的友情。让我深深觉得，其实在这个虚拟的网络世界里，同样也有真情在，有真爱在，有真正可以信赖的朋友。正是这些网友们只言片语的鼓励下，我没有放弃看似渺茫的希望。不厌其烦的发贴，不厌其烦的回复。我也看到，自己的坚持获得学校领导坚信和支持，才让我的募捐活动取得成功，接下来的事才顺理成章啊。没有媒体的报道，民政局的善款不一定得到，那么，韦昌荣家也可能会因经济负担不能解决原因放弃治疗，那结果就是另外一种结果了。

现在，韦昌荣待在家里慢慢休养和训练，逐步康复，以达到预期的目的。貌似我也可以休息了。可是，正因为这段时间以来，我认识到了许多脑瘫患者的家长和亲人，看到他们不断的在网上求助，听到他们泣血的呼声，我还能做什么吗？我不断问自己。我空有一颗爱心呀，然而治病不能没钱的，没钱的话，孩子康复的希望就成了水月镜花了。

社区让我上版主去做做看，我乐意的答应了。起初什么都不会，只会加精华。想想真是好笑，很多求助者以为我是医生，或者是海豚计划的工作人员，我说，我要真是医生或者专家就好了。然而我只是一个老师，一个小学老师，只是一个像他们一样什么都不懂的网友而已。可是，他们总是在问我一些问题，因为我比较有时间嘛，特别是最近学校也放假了，我没有其他事，天天在线，所以，就能及时与他们联系呀，回复呀，交流呀。这样一来，我每天只要一起床，第一件事就上是网，来到脑瘫之家版式面，看看又有什么新的求助信息没有，原来的信息里有没有新的回复，专家有没有给他们回信回电，等等。就这样期待着，就这样感动着。

有时，我貌似比他们还要着急。当然人家更着急了，只是没有时间或者条件上来回复而已。我就算天天守在电脑面前，也不见得对他们有什么帮助啊，也不外乎是安慰安慰，解释解释罢了。有一位是孩子家长，说只要孩子得救，自己也愿意用后半生来做这个事业。另一位是孩子的姐姐，还是在校生，也表达了自己是一个有爱心有理想的人，非常希望自己能帮助更多的人，可是眼前，他们自己就是需要社会的帮助，才可以度过眼前的难关啊！他们的心思和精力都放在患儿身上，可以说很多家庭已经到了心力交瘁，经济拮据，叫天不应，求地不灵的地步了。

不管自己能不能做点什么，也决不会离开这个家，曾经说过，你若不离，我将不弃，自己不会背叛誓言！也不会放弃自己的人生理念和追求！

描写康复志愿者活动心得体会及收获四

为增强全社会扶残助残意识，大力弘扬人道主义思想和中华民族扶贫济困传统美德，倡导“平等、参与、共享”的现代文明新风尚，形成理解、尊重、关心、帮助残疾人的良好社会风气，充分发挥志愿者在助残工作中的积极作用，广泛整合各方面资源，切实帮助残疾人解决生活中存在的实际困难，改善残疾人生存状况，保证志愿者助残服务活动规范化和常态化。特制定本实施方案。

一、指导思想

以认真学习和领会“十八大”精神为统领，以全面贯彻和落实科学发展观为主线，以社会主义核心价值体系建设为根本，以为人民服务为宗旨，以弘扬雷锋精神为主题，倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，树立现代文明社会残疾人观，在全县形成理解、尊重、关心、帮助残疾人的良好社会风尚。实现奉献他人，提高自己素质的目的，为构建社会主义和谐社会贡献力量。

二、活动目标

积极发动组建助残志愿者队伍，通过广泛开展助残志愿服务，引导全社会关注、理解、尊重、关心和帮助残疾人，并通过培训、实际学习、现场助残活动，不断提升助残志愿者的服务和沟通等方面素质，同时全面掌握残疾人状况，并针对残疾人康复、教育、维权、文化体育、社会保障等方面开展各种帮扶活动。

三、服务对象

面向全县开展活动，重点是全县失去劳动能力和生活自立能力的困难人群。先期重点在城关镇各社区开展工作，逐步延伸到各乡镇。

四、组织形式和服务方式

依托平罗县职业教育中心青年志愿者服务队，开展县级扶残助残志愿服务工作。逐步在各乡镇、社区成立志愿者服务工作站，负责在区域内开展志愿服务活动。坚持自愿服务为主，不定期形式多样的服务方式。

五、活动内容

(一)开展上门服务。与社区残疾人协会、村残疾人工作小组对本社区、乡镇的残疾人进行一次全面走访，了解需求，关爱残疾人，与近期全区开展的“千名干部下农村、送政策、促发展”活动相结合，做到送政策上门，送服务上门。

(二)开展辅导服务。利用职教中心志愿者掌握医疗知识的优势为残疾人进行心理和康复指导，辅导帮助残疾人了解、掌握康复知识，为残疾人提供康复和医疗服务。

(三)开展义诊服务。争取医疗卫生事业单位的支持配合， 邀请有一定技术特长的医务人员到县福利院和行动不便的残疾人家中为残疾人提供义诊服务。

(四)社会公益服务。为各类残疾人的文化体育活动提供志愿服务;为残联组织的各种大型活动提供志愿服务。结合每年3月5日“学雷锋志愿者服务日”、“全国助残日”(5月份第三个星期日)、12月3日“国际残疾人日” 、12月5日“国际志愿者日”，以及各种节庆日，重点开展集中活动，活动内容重点是到县福利院以及重度残疾人家里开展慰问、义务劳动、义诊等形式多样的志愿服务活动。

六、实施步骤

(一)准备阶段(2015 年3月上旬)。完善调整志愿者队伍和资料建档。筹备志愿者扶残助残服务活动启动仪式，选准“切入点”进行启动。

(二)推动实施阶段(2015 年4月至10月)。适时组织一次志愿者扶残助残服务活动交流会，现场观摩推进会，先进典型宣传等活动。通过先进典型示范引导，将志愿者扶残助残服务活动向深度和广度推进。

(三)总结提升阶段(2015 年11月上旬)。对年度志愿者扶残助残服务活动进行全面总结，并对成绩突出的优秀志愿者进行表彰奖励。在总结的基础上制定下一年度《扶残助残志愿者服务活动实施方案》，形成有人抓，有人管的经常性长效机制。

七、活动要求

(一)加强领导，健全机制。要充分认识扶残助残志愿服务活动的重要意义，确定服务团队负责人，精心组织志愿服务活动。做到活动经常化、制度化，认真组织推进。

(二)发动群众，营造氛围。大力宣传“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，及时报道扶残助残系列活动，努力营造浓厚活动氛围。扶残助残活动离不开广大群众的广泛参与，要发挥广大干部群众的积极性和创造性，活动要融入社区的方方面面，做到进村入社区、深入家庭，关心到每一位残疾人，要让他们感受到社会主义大家庭的温暖，让他们树立良好生活的信心和决心。同时要做到集中活动与经常活动相结合，确保活动的实效性。并通过此项活动引导全县广大爱心人士参与到扶残助残志愿活动中，共同为残疾人开展志愿服务。

(三)总结上报，归档资料。此项活动是一项艰巨而长效的活动，服务的点多面广，意义重大，各社区要做好总结经验，注意发现、培养、树立、宣传典型，将活动期间的文字材料、信息和图片资料进行整理，在每项活动结束后上报县残联和县职业教育中心。

描写康复志愿者活动心得体会及收获五

第一次特殊教育学校志愿者的实践活动，这活动来得猝不及防，在路上我们怀着激动又紧张的心情，因为我们以前就有一个人生信念，那就是：如果我们坚持不下去的话，那就索性不要开始！既然开始了，就得持之以恒，因为《论语》中有说“人而无信，不知其可也”，我们想这里面不仅仅是“信”的问题，还是一种做人的责任、原则！

刚到特殊教育学校校门，我们就感受到了老师们和门卫的热情款待，并且和老师交谈了一番，大致了解学校布局、设备等等，接着就看到一群年龄各不相同的小朋友们正向我们跑来，这让我们很感触，因为他们知道今天我们会来，因为他们期待今天我们和他们一起分享快乐的时光，因为他们明白我们能够和他们相爱无间，我们想这就是他们对我们的信任，同时这也是我们最大的欣慰。

可以这样说，今天的我们有点儿失败，由于是第一次，路上时我们把学校场景想象的天花乱坠，但交谈才刚开始，那一刻，我们都震惊了。小朋友们对我们很陌生，他们用手比划着，想要和我们诉说，然而一种无形的沟通障碍就在彼此间建立了。他们有的是能够听到却不会说话的哑部孩子和听不到的聋部孩子，这无疑又是相互交流平台上的绊脚石，这让我们措手不及，我们甚至都不知道该如何与这样的小朋友相处，这让我们很无奈。后来，经过老师的带领，进一步的交流让我们发现他们很聪明，喜欢自娱自乐，唱歌、跳舞、他们乐观向上。只要我们左右瞩目着他们，时不时地帮一下他们就可以换得他们的信任。我们很开心，因为就是这样我们似乎就可以大赚一笔感情！也让我们学会乐观对待生活，永不言弃！

在活动中我们中，我们发现他们很单纯，当我们其中一个人在给小朋友谈人生，讲人事，他们都认真倾听，这一点也同样使我受益匪浅。如果可以，我们想在日常的生活中把我们今天的感想告诉更多健全的小朋友，通过引导、教育，唤起孩子们的爱心、同情心，来克服害怕心理，接受并帮助身体残疾的小朋友，让孩子们从小养成帮助别人的习惯。

在与老师的交谈中我们了解到小朋友的家庭和学习情况，我们深表同情。在老师们的带领下，大家和小朋友们一起玩耍，一起学习，用不同的方式交流着，他们也十分配合。我们教小朋友们拼图、识字，小朋友们则展示了他们的手工作品，哑语，乐器，盲文，这些都是我们日常生活中罕见的，他们的技能令我们惊叹。活动的高潮出现在我们为小朋友们分发礼物的时候，水果、糖果、文具，轻轻的礼物承载着浓浓的温情，小小的礼物都令他们十分开心，原来他们是如此容易满足，然而现今的我们也该自我反省了！原本略显拘谨的孩子们霎时间回复到自然天真的状态，争着、抢着、要着，吵闹声、欢笑声，此起彼伏。活动中，为了更好地与小朋友们交流，我们用各种各样的方式传递者友爱和希望，当我们与聋哑儿童抱在一起时，大家都感动得落泪了，一次次牵手，一个个拥抱，都让大家感受到了那份浓浓的真情。聋哑儿童虽然失去了听说的能力，但是他们还有一颗颗充满爱和希望的红心，我们依然能够感受得到。

谁会选择残疾之路？谁不愿时时刻刻都在体会这世界的色彩斑斓；谁不愿到大自然的怀抱中去欢呼雀跃、尽情欢乐。但是这一切可能是残疾小朋友们一个无法完成的愿望，也是这世界给予他们最不公平却又无可奈何的事实。说到残疾人是社会的弱势群体，那残疾儿童是一个弱势群体中的弱势，他们和健全儿童头顶同一片蓝天，脚踩同一片大地，这世界是我们的，同样也是他们的，他们也是我们民族中的一员，共同生存在同一个地球上。他们也像正常孩子一样是“早晨的太阳，光辉灿烂”。他们在生活中虽然承受着困难与痛苦，但他们也和我们一样为了美好的未来孜孜不倦的奋斗着。他们的生活中缺乏了这样或那样的快乐，他们的人生路上充满了艰险，他们可能会痛失一次又一次的机会，他们比我们正常人有着更多的困难。

欢乐的时光总是短暂的，眨眼间，就要离别了。临别时，我们用手语表达了对孩子们美好的祝福，同时也拍照留念，互相拥抱，希望他们可以早日康复，永不言弃，拥有美好的明天。

首先我们感谢这次活动的进行，通过这次活动，我们学习到了“奉献、友爱、互助”的精神，“我们参与我们快乐，我们奉献我们快乐”的人生体验，更体会到志愿者的无私奉献和崇高的服务精神，要拥有三颗心：感恩之心、责任之心、快乐之心。

同时，我们了解了残疾儿童的生活，更加深切地感受到他们是需要关爱和帮助的，也让我们进一步树立了“让关爱成为一种习惯，为弱势群体献爱心”，在学习中实践，在实践中学习，弘扬社会主义的道德意识，同时也增强了我们的社会责任感、服务意识和奉献精神，对于每个人自身也要进一步努力锤炼个人品德，最终达到互爱互助，共创和谐社会。

描写康复志愿者活动心得体会及收获六

有一种精神叫奉献，有一种责任叫志愿。中华民族拥有五千年的悠久文明和灿烂文化，从“乐善好施”的千年古训到“助人为乐”的雷锋精神，都传递出一种奉献、互助的志愿精神。把自己的“快乐”融入到服务过程中，用自己微笑和活力去感染并帮助他人。

暑假里登入志愿者网站投发了几份简历，意向有上海市儿童医院、复旦大学附属儿科医院、第六人民医院、第八人民医院等。在接到徐汇区中心医院电话预约面试的那一刻我欣喜若狂，脑中不断揣摩着面试现场将出现的情景模拟测试及面试官的表情。经过几轮删选，我有幸来到徐汇区中心医院体验导医生活。

一大早我穿戴整齐，嘴里默默念着晚上准备好的面试题。赶在七点出门，谁料正值早高峰挤地铁虽然地铁上人山人海的场面不堪入目。但是一想到能够换一个身份去医院当志愿者，内心的愉悦是难以言喻的，有种淡淡的欣喜和庄重。初来门诊大厅，我们都还是一张白纸，未经任何培训啥都不会，心里必然有些紧张。

经过了专业的岗前培训了解到徐中心通过命名“蒋舒文团队”，将优秀志愿者蒋舒文作为年轻一代的代表表率，倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，传递社会正能量。师长带我们新生熟悉了医院的整个楼道的分布，才体会到这个职位的重要性以及难度。经过半天的体验，慢慢开始熟悉具体流程，挂号，服务台，交费处，取药处等都在一楼，二楼主要集中专家门诊、体检在三楼、拐弯处核磁共振...记熟了这些以后才能准确的为病人解答。

在徐中心这个大家庭里志愿者不时地上演着感人的故事，志愿者在这里相识、相爱、相守，志愿者在这里以自己的亲生经历鼓励着一个又一个的病友，被大家庭中的点点滴滴所感动，也教会了我许多人生哲理。

第一天，在服务台门诊助医，由于就诊大厅是医院的“门面”，我们还要注重细节，礼仪必不可少，投身志愿服务，我深刻体会到自己肩上的使命感和责任感。能主动帮助那些需要援手的人，第一次帮助一对老夫妇，将她们一直送到病房，临走前将他们硬塞来的苹果偷偷地放回去，心中充满了喜悦。经过病房服务台，无意中听到来往的病人说：“这些孩子真的很好啊!”让我感到特别亲切，是一种肯定与鼓励。社会需要这份纯净的爱。我逐渐有一种幸福感，因为有人需要我。我送给他们微笑和拥抱，他们净化我的精神和灵魂。

我们的初衷是通过自己的努力给病人带来更多的帮助，方便他人，收获快乐。门诊助医的工作只是帮助不了解医院分区的病人们，给他们一个明确的方向引导，让他们能更加及时的就医，解决自己的病症。我们做不到像雷锋那么高尚，但是我们在很努力地学着微笑，用微笑安抚病人焦虑的情绪，用窗明地净为他们提供一个舒适的就医环境。

第二天，徐中心带领着我们与脑卒中病友们在康复科开展了“快乐随心，康复同行”的小组活动。活动中，我们倾听了病友的心声，排解病友苦闷，缓解他们的消极心理。和病友们聊得很开心，第一次这么敞开心扉的说话，感觉真的很好，其实有的时候我们学习压力很大，去和他们聊聊天后，觉得整个人都会开朗起来。这次的活动让我又认识到了新朋友，也看到了病友由只能坐到站立行走的回复效果，让我感到特别兴奋。与病友互动的过程，是爱的奉献，更是一次生命教育，让我懂得珍惜生活，享受助人的快乐。感恩在医院里碰到的每一位患者，是他们用自己的经历让我们见苦知福。做志愿者很开心，特别是看到患者对你展现出他们笑容的时候。社工和志愿者存在的目的之一就是拉着病友的手慢慢走，大家一起体会：“今天不错，明天更好。”

在你经历过风吹雨打之后，也许会伤痕累累，但是当雨后的第一缕阳光投射到你那苍白、憔悴的脸庞时，你应该欣喜若狂，并不是因为阳光的温暖，而是在苦了心智，劳了筋骨，饿了体肤之后，你毅力站在前进的路上，做着坚韧上进的自己，其实你现在在哪里，并不是那么重要。只要你有一颗永远向上的心，你终究会找到那个属于你的方向。

朋友们，行动起来吧!让我们走到需要帮助与关爱的朋友身边。让志愿服务携手医疗服务，张开天使之翼、幸福公益，书写新时代医院文化的靓丽篇章。

描写康复志愿者活动心得体会及收获七

时刻匆匆，转眼间两年的时刻已经过去了。回想我来到xx县，来到xx乡卫生院，在那里做了一名光荣的支援贫困县计划的志愿者，仿佛就是昨日的事情。在这两年的时刻里，我时刻不忘自我是一名志愿者，是一名大学生。时刻践行志愿精神，把奉献、友爱、互助、提高的志愿精神牢记在心。在各级领导的关心指导下，在县团委和院领导的高度重视和领导下，认真完成每项工作。使工作潜质、思想素质等方面都有了更进一步的提高。现将我这两年的工作状况总结如下：

作为一名志愿者，去年七月来到xx县xx乡卫生院后，就投入到了紧张的工作之中，为了更好，更细致的做好志愿者服务工作，我在工作之余迅速了解、熟悉医院的规章制度、操作规程，掌握正确的、询问病史、病历的程序，熟悉西医的视触叩听与中医的望闻问切等检查步骤与方法。透过一段时刻的临床工作，我亲身经历了贫困地区的人民因病所困的痛苦和因病返贫的无奈，体验了贫困地区的人民缺医少药的无助，这一切都深深刺痛了我的心，使我久久不能平静，以前对贫困地区的认识只是概念性的，此刻确触目惊心，令我震惊。

这一切更坚定了我从事医疗工作的信心和决心，我时刻提醒自我，作为当代大学生，志愿者我要把全部的热情和有限的精力，投入到志愿者服务之中，为广大人民的健康生活贡献一份微薄之力。

在服务工作中，我始终把救死扶伤，实行人道主义的职业道德铭记在心，并结合贫困地区的实际状况，时刻提醒自我要用真情感动大家，一切从患者的利益出发，全心全意为患者服务。贫困地区的人民经济条件差，患病后经济条件恶化，往往心理负担重，思想包袱大，给治疗和康复都带来了很大的不便，思考到这一点，我就坚持在保证医疗效果的前提下，尽可能的降低费用的医疗准侧，为贫困地区的人民降低医疗费用的支出。

为此，我在工作之余，坚持学习和钻研中医针灸疗法和功能锻炼疗法等传统的医疗方式，并应用到临床中，取到了良好的治疗效果和社会效益。记得当时一名四十多岁高血压突发偏瘫的男患者家里上有老下有小，家庭经济困难，心理负担比较重，再病情恶化的状况下，不理解治疗，坚持要出院。对此，我热情主动，耐心细致的给他以及家人做思想工作，消除他们的思想包袱，稳定病人的情绪，并思考到患者的经济状况，免费坚持给患者做针灸和康复锻炼，取得了良好的效果并节省了开支，赢得了他们的信任。

在做好服务单位的工作的同时，我还用心参与其他方面的工作和活动。

为响应国家实行新型农村合作医疗制度，解决广大农民看病难，看病贵的问题，我和同事利用节假日走到农村讲解农村合作医疗制度，动员广大农民用心参与并组织医疗队深入农村、敬老院开诊义诊活动，为老百姓讲解高血压、糖尿病及常见病的健康保健常识取得了良好的社会效益，用自我的实际行动践行了大学生志愿者的宗旨。

工作之余，我还抽出必须的时刻刻苦研究理论知识，遇到同事们请教中医知识，我会十分乐意的讲给他们听。另外还组织了中西医知识讨论会，共同摸索出了几种常见病的特色疗法，多次受到领导的表扬，我也所以丰富了知识，增长了经验，收获甚多。此外，经过自我的发奋，二零零八年九月，我顺利的透过了执业医师资格考试。

一年的志愿服务生活，使我感受到了人生的价值所在。每个人都有自我的人生目标和价值，要摆正位置，认准主角定位，应对现实，一步一个脚印，并不断提高自身的素质和潜质，将人生目标远景规划，结合自身实际，一步一步发奋去实现，将自我变成一个对社会有用的人，体现出自我的价值所在。

总之，这些志愿服务生活经历，使我实现了从学校到社会，从学生到医生的转变，履行了志愿服务义务，取得了必须的提高和成绩，锻炼了上进拼搏、吃苦耐劳的精神，更大限度的学会了如何去做好一件事。志愿服务工作也成为我人生的一段重要经历。在领导、同事和志愿者朋友们的关心帮忙下，使我增长了见识、开拓了视野。

以上是我在xx县xx乡卫生院这两年的服务工作中的心得和体会，现向上级领导汇报，不足之处，请恳请领导批评指正，以便在今后的学习和工作中不断提高，争取早日成为一名合格的医疗工作者，回报社会，为和谐社会的建设贡献一份力量。

描写康复志愿者活动心得体会及收获八

为进一步增强全社会扶残助残意识，大力弘扬人道主义思想和中华民族扶贫济困传统美德，倡导“平等、参与、共享”的现代文明社会残疾人观，形成理解、尊重、关心、帮助残疾人的良好社会风尚，充分发挥志愿者在助残工作中的积极作用，广泛整合各方面资源，切实帮助残疾人解决生活中存在的实际困难，改善残疾人生存状况，保证志愿者助残服务活动规范化和常态化。制定具体方案。

一、指导思想

为弘扬中华民族扶残助残传统美德，倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，树立现代文明社会残疾人观，在全社会形成理解、尊重、关心、帮助残疾人的良好社会风尚。通过助残志愿者服务行动，推动建立助残志愿者服务长效机制，切实为各类残疾人活动提供有效服务，注重帮助解决广大残疾人生产生活、康复医疗、教育培训、劳动就业、权益保障、参与社会等方面的实际困难，为构建社会主义和谐社会贡献力量。

二、组织形式

各社区认真组织在青年志愿者协会中成立助残志愿者服务联络站，负责开展社区残协助残志愿者服务活动。

三、活动内容

(一)培训残疾人。组织开展残疾人职业技能培训，帮助有一定条件的残疾人学习电脑操作等实用技能。

(二)开展上门服务。开展上门走访残疾人活动，与社区残协残疾人工作小组对本辖区内的残疾人进行一次全面走访，了解需求，关爱残疾人，做到送政策上门，送服务上门。

(三)开展辅导服务。与社区残协残疾人工作小组为残疾人开设康复辅导课，辅导帮助残疾人了解，掌握康复知识，为残疾人提供康复服务。

(四)开展义诊服务。争取社区医疗卫生服务站的支持配合， 邀请有一定技术特长的医务人员到区深入户中为残疾人上门提供义诊服务。

(五)开展社会公益服务。为各类残疾人的文化体育活动提供志愿服务;为残联组织的各种大型活动提供志愿服务。每年3月5日“中国青年志愿者服务日”、“全国助残日”(5月份第三个星期日)、12月3日“国际残疾人日”、12月5日“国际志愿者日”，开展慰问、义务劳动、义诊等形式多样的志愿服务活动。

四、工作要求

(一)全面动员部署，建立健全组织。各社区残协根据本区域实际，充分利用报纸、电视、广播、宣传栏等多种形式加强宣传引导和动员，抓好志愿者招募工作，于2015年7月底前成立助残(居家)志愿服务总站，组建助残志愿服务队，扎实推进，认真开展各项助残服务活动，各单位将志愿者注册台账和开展活动照片及电子版于8月底报街道残联办公室。

(二)加强制度建设，构建长效机制。建立助残志愿者培训制度，提高服务能力;建立需求和服务对接机制，通过深入调研，详细了解残疾人的需求和志愿服务资源，对残疾人和注册助残志愿者的基本情况进行调查统计、登记造册、科学分类，强化工作的针对性和科学性，实现需求和服务的有效对接。

(三)加大宣传力度，营造良好氛围。以“中国青年志愿者服务日”、“国际志愿者日”和“全国助残日”为契机，充分利用新闻媒体宣传助残行动，及时报送助残志愿服务行动中涌现出的先进人物和先进事迹，扩大助残行动的社会影响力，在辖区营造助残的良好氛围，激励和引导更多的人参与到助残行动中来。