体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧。下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
对于公交保安员培训心得体会及收获一
你们见过这样的一些场景吗?在公共场合旁若无人地吞云吐雾;在安静的图书馆高声喧哗;在整洁的马路、车厢里随地乱扔、乱吐;在绿茵茵的草地上肆意践踏……
人们司空见惯的不良习惯已到了触目惊心、危及社会公德的地步。同样,我们公交驾驶员的一些不良行为也成为了损害社会形象,影响公众安全的顽症。
涓涓溪流可以汇成江河,滴水清莹可以映出光辉。正是我们一个个人的组合,才构成了我们赖以生存的整个社会,而每个人的整体道德修养,决定着我们整个社会道德的美丑与否。公交作为社会的窗口,工作人员的一言一行都代表着一个城市的形象和文明程度。如果你边开车边打手机,我驾驶带头抽烟,他行驶中和人家攀谈,更有甚者赤膊上阵……这样,我们的社会将是一种什么样的状况?
大家都知道,安全和服务在公交行业意味着什么,可是就有那么一些人为了讲所谓的漂亮,穿着厚厚的凉拖鞋和短短的裙子就进了驾驶室;另有一些人以为自己是老师傅,开车时手脚总是放在不该放的地方;还有的人感觉马路是他一个人的,想怎么开就怎么开,高兴起来可以把车开得象毛笔字一样,纵横交错;最常见的还是某些人带着情绪上班,总觉得乘客象差他什么似的,横眉冷对,恶语相向。凡此种种,不一而足。如果我是乘客,至少我不敢或不愿坐这些人开的车,何故?花钱乘车本来是一次享受,是为了平安到达目的地,不是为了来欣赏驾驶小姐的表演,也不是来体验争抢开车的刺激的。可现在上车却要担惊受怕或挨骂受气,值得吗?我干脆等一下坐别的车好了。
大家想一想,由此会带来什么样的后果呢?信誉下降,营收减少,投诉增加,最终是自己的荷包越来越不暖和。所以,有这些坏毛病的人你们要深思了:图一时快活而损害集体利益,同时还会跟自己过不去,值不值得?
粗略算起来,我们公交一线人员的那些让乘客不满意的不良习惯有这么几种:一是不良驾驶行为。开赌气车、霸王车、英雄车,开车注意力不集中,打手机、吃东西,对国家财产和人民群众生命安全极端不负责任;二是不良服务行为。这主要体现一个懒字上:乘客问话懒得搭理,车辆坏了懒得组织转乘,见到乘客乱吐乱扔却视而不见;三是不良售票行为。有的人总以为自己做事别人看不见,时常将本应是集体的钱装到了自己的口袋里;四是不良操作行为。开起车来象放鞭炮似的,完全不顾机件使用寿命;五是不良修车行为。不按工艺规程操作,凭自己的兴趣来摆弄车辆。
我们知道,人无完人,金无足赤,谁都有不足之处。倘若一些个人习惯于人无害,倒也不必追究;但是,若这些习惯有碍于社会形象、影响了公司声誉、损害了乘客利益,那我们就得痛下决心,非改不可。有人说:江山易移,本性难改。不良习惯也是长年积累形成的,要想在短时间内彻底改掉不太可能。那么,你就想一想如果你的妻子、孩子或你的家人看到你的这些坏毛病后的那种心态,想一想出了事故后,伤者家属的那种悲痛欲绝的眼神!
对于公交保安员培训心得体会及收获二
亲爱的同学们:
家长、老师和全社会时时都在关注着你们每天的出行安全。为了保证大家能够高高兴兴地上学,平平安安地回家,希望同学们从小养成文明乘车的良好习惯,让我们大家一起从以下几点要求做起:
一、站台候车不乱跑。候车时要站在站台上,切勿站在站台下或行车道上,以防车辆到站时危及人身安全。
二、自觉排队不打闹。养成自觉排队的习惯,不打闹、不追逐,以防跌倒造成意外。
三、按序上下不拥挤。公交车辆到站时,要等车辆停稳后依次上车,不拥挤,不随车奔跑。
四、依次刷卡不滞留。上车后要依次刷卡或投币,听从司乘人员疏导,往车厢里面走。不在车门口滞留,不紧靠车门,以防关门时被夹伤或开门时摔下车。
五、礼让他人不抢座。要弘扬雷锋精神,主动为老、幼、病、残、孕及怀抱婴儿的乘客让座,养成关爱他人、奉献社会的文明习惯。
六、文明乘坐不喧哗。乘车时不要将头和手伸出窗外,以防被过往车辆、树枝挂伤;在车厢内,不高声喧哗,不打闹。抓牢扶手,以防紧急刹车时摔伤;注意听清站名,防止坐过站。
七、遵守交规保安全。遵守交通法规,下车后需横过道路的,要从人行天桥、地下通道或人行横道线上通行,切勿随意横过道路,确保出行安全。
同学们,你们肩负着建设祖国未来的光荣使命,你们的行为体现着中华民族的文明素质。希望你们按照以上要求,从自我做起,从小事做起展现出你们良好的精神面貌;希望你们积极参与此项活动,以实际行动带动你的家人和身边人,做文明乘车员,成为文明乘车的宣传员、新一代的文明使者。让我们积极行动起来,为创建一个安全、文明、舒适的出行环境,为推进进贤县精神文明建设而共同努力!
倡议人:
日期:20xx年xx月xx日
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