广电志愿者抗疫心得体会如何写 志愿者防疫感想(9篇)

学习中的快乐，产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的，只是学习的方法和内容不同而已。我们想要好好写一篇心得体会，可是却无从下手吗？以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文，希望对大家能够有所帮助。

关于广电志愿者抗疫心得体会如何写一

您好!

首先，非常感谢您这近一年来对我的信任和关照。

我因为诸多个人原因，经过深刻冷静的思考后，决定在局里电视台工作不是很忙的时候(××之后，×××之前)，郑重的向局领导提出辞职要求。

来到广电局也快一年了，有过欢笑，有过收获，也有过泪水和痛苦。单位平等的人际关系和开明的工作作风，一度让我有着找到了依靠的感觉，在这里我能开心的工作，开心的学习。

这段时间，我认真回顾了这一年来的工作情况，觉得在这里工作是我的幸运，我一直非常珍惜这份工作，它让我开阔了眼界，增长了阅历。同时这份工作也是我踏入社会认识社会的第一步，是我从学校走向社会的桥梁和纽带。这近一年来领导对我的关心和教导，同事们对我的帮助让我感激不尽!

在这工作的这段时间，我学到很多东西，无论是从自己所学专业还是做人方面都有了很大的提高，特别是播音主持工作更加重视实践的运用，让我慢慢的把在学校里所学的理论知识转化运用到了实际播音工作中。感谢领导对我的关心和培养，对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。非常感激单位给予了我这样的工作和锻炼机会。但同时，我发觉自己在从属事业单位的广电局工作，使我对播音主持工作的兴趣也减退了，因为不能按照自己的实际想法去实践工作，去创新工作，不能按照自己的看法去播讲给观众。使自己的工作变的非常被动，成为一个没有任何思想的“喊话筒”。我不希望自己带着这种情绪工作，感觉对不起这份神圣的“新闻人”工作也对不起我自己。我决定要改行了，刚好此时有个机会，所以我决定辞职，请您支持。

再有提出辞职的客观原因是我家在山东省，到这有1500公里的路程，而在这事业单位工作每个月的工资加补助才仅有××××元，并且单位也没有食堂和提供任何宿舍，做节目上镜时的服装还要自己花钱买，再加上本地消费也偏高，常常使我的钱花的“月月光”，还要常常信用卡提前透支消费。想想自己跑这么远的地方来工作却没有什么积蓄，生活也难以保证，所以决定辞职。

请您谅解我做出的决定，也原谅我采取的暂别方式，我会在上交辞职报告后1-2周后离开单位，以便完成工作交接。

同样在短短的近一年时间我们广电局在您的领导下发生了巨大可喜的变化，我很遗憾不能为单位辉煌的明天贡献自己的力量。我只有衷心祝愿单位的明天更加美好!领导及各位同事工作顺利!

您的员工：××

20xx年11月24日

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关于广电志愿者抗疫心得体会如何写二

尊敬的领导：

您好!

来到广电局也快一年了，有过欢笑，有过收获，也有过泪水和痛苦。单位平等的人际关系和开明的工作作风，一度让我有着找到了依靠的感觉，在这里我能开心的工作，开心的学习。很高兴成为公司的一员，我发觉自己在从属事业单位的广电局工作，使我对播音主持工作的兴趣也减退了，因为不能按照自己的实际想法去实践工作，去创新工作，不能按照自己的看法去播讲给观众。使自己的工作变的非常被动，成为一个没有任何思想的“喊话筒”。我不希望自己带着这种情绪工作，感觉对不起这份神圣的“新闻人”工作也对不起我自己。经过我长时间的考虑之后，结合我自身的实际情况，我不得不作出辞职申请，因为很多的实际情况，因此我将辞去在xxx公司担任的xx位,我已经无法继续在公司中工作下去。

希望领导批准!

此致

敬礼

申请人：xxx

20xx年xx月xx日

关于广电志愿者抗疫心得体会如何写三

同志们：

大家好!

今天集中各单位的领导们，召开组建志愿者服务队伍的动员会。前面x部长和大家一起学习了上级有关志愿服务的文件精神，下面我就这项工作再讲几点意见：

一、组建志愿服务队的目的和意义

当今，市场经济蓬勃发展，市场的原则是：竞争、效率、利益，而公平、正义等道德规则渐渐地被一些人所忽视。这个时候，尤其需要注重公平、道义和爱心，需要一种新的时代精神的支撑，需要道德准则的规范，需要人与社会的协调。志愿服务活动既继承和发扬了中华民族的传统美德，又树立了时代新风正气，成为新时期群众性精神文明创建活动的有效载体。发挥着改进社会及推动社会进步的重要作用。它的意思主要有以下几个方面：

1、志愿服务是社会文明的标志

志愿服务活动在不为任何物质报酬的情况下，志愿贡献个人的时间、精力、金钱等，去从事社会公益和社会服务事业，是人们自觉为他人和社会服务，共同建设美好生活的生动实践，体现着一个地方公众的社会责任意识，是现代社会世界范围各国用来衡量一个地方文明程度的重要标志。

2、志愿服务是奉献社会的平台

志愿服务活动为社会不同阶层、不同领域、不同职业的人士广泛参与社会服务活动，共同促进和建立一个关怀互助、充满爱心的和谐社会，提供了一个很好的平台，也是社会大众爱心和良知的集体表现，是公众参与和回馈社会的一种形式。

3、志愿服务是政府和社会对弱势群体关怀的一种有效补充由于社会发展的不平衡，个人自身的境遇和个体健康状况的差异，会产生一些弱势群体，他们可能就在我们的身边，这些人需要帮助、需要关爱。来自政府或者社会层面的关爱往往是比较宏观的、机械的、简单的，或者说是原则性的，相对于需求来讲实际上是远远不够的，而志愿活动往往是比较多方面的、直接的、贴近的、交流互动式的、灵活而长期的，因此，他是在政府和法律法规的所建立的机制之外，服务社会群体，增进人文关怀，促进社会公平正义的必要补充。

3、志愿服务是文明新风的引领者

在激烈的市场竞争中，不少人在强烈的物质欲望中迷失了自我，形成一种人与人之间互不信任、互不关心的冷漠环境。志愿服务为群众提供了互相帮助、互相关心的社交机会，加强交往，增进了解和感情，让人在为社会无偿奉献的同时，学会相互关怀，相互信任，从而形成一股“我为人人，人人为我”团结、互助的精神;在奉献爱心的同时，传播了追求、责任和理想，播撒了文明，进一步改善社会风气，净化社会环境。

4、志愿服务是提升自我的途径

志愿者通过参与志愿服务，在不同的岗位上发挥着自身的作用和优势，为社会贡献自身的才学、能力，满足了“自我实现”的需要。也通过集体活动，发现自身的不足，从其它志愿者身上和社会中学到许多东西，并通过加强同不同领域、不同行业、不同年龄社会各界的接触，亲身体验社会的方方面面，加深对社会的认识。在活动中，丰富了知识，增强了社会责任感，人生的价值也在得到体现和提升，精神境界得到升华。二、目前我县志愿服务的现状

目前我县在册登记的志愿服务团队有五个：

党、团员义工志愿服务队x人;心理咨询志愿服务队x人;巾帼志愿服务队x人;中老年文艺志愿服务队x人。近年来，我县的这些志愿服务队也陆续地开展了一些活动，例如：今年的保护母亲河行动、学雷锋志愿服务活动、中学生心理咨询服务活动、社会福利院文艺慰问演出活动等等，这些活动都凝聚着志愿们辛勤的付出和无私的奉献。

但总的来讲，志愿服务工作与我县“三个文明”建设的发展，与群众的期待，与上级的要求，还有一定的差距，存在一些不足，主要表面在以下几个方面：

1、志愿队伍没有健全

志愿人数少，队伍少，尤其是乡镇、社区、企业等基层的志愿者人数更少，队伍比较薄弱。一些乡镇、单位基本上没有志愿服务队伍。就是已经登记在册的志愿队伍，在开展活动时，能够积极参与，充分发挥志愿者作用的也不多。志愿队伍少、散而弱。

2、志愿服务活动少

志愿服务的次数不多，活动简单，缺少内涵，除了一些指定的志愿活动外，很少开展大的志愿服务活动。一些迫切需要志愿服务的大型活动、公益事业却无法组织起志愿队伍参与，一些需要长期开展的志愿服务工作更无从谈起。总之，在日常工作和生活中，我们能够见到真正的志愿服务活动确实不多。同时，志愿服务不够深入，活动实效性不强，领域也比较狭窄，没有真正深入到社会的方方面面面，局限于扫扫地之类，有些还流于形式，对工作的推动、对社会影响都不明显，例如环境保护、防艾、法制宣传、宣传等;扶老助弱方面有：对老人、残疾人士、智障人士长期关心和帮助等;青少年心理咨询、励志教育等;防火、抗洪、急救等;公益捐款、爱心救助等，还没有充分志愿服务的作用的影响力。

3、志愿服务的管理不够规范

志愿服务工作比较散而弱，除了人数少外，从更深层次看，就是还没有一套志愿者工作的规范的制度和活动机制，没有把志愿者真正规范化地管理起来，使志愿者队伍的作用得到全面、充分的发挥。包括志愿者的准入、招募、培训、登记，志愿者的权利、义务、活动范围、方式、管理制度、活动机制、激励机制、动力机制、经费保障等等，还没有规范起来。活动阵地、活动载体较少。

三、主要工作

针对刚才讲到的志愿队伍存在的主要问题和志愿工作的要求，当前，志愿服务工作的当务之急是做做志愿队伍的组建工作，主要抓好以下几个环节。

1、调查摸底

对本单位、本乡镇干部职工、社区、村委干部，以及其它有参与志愿活动意愿的群众进行调查了解，掌握各类群体的人数、工作性质、文化层次、特长爱好、自身条件、个人意愿等。

2、广泛宣传

各口、各乡镇要将此次会议的精神逐层传达到位，发放志愿者招募倡议书，要讲清讲透志愿服务的目的、意义和要求。要根据各类群众的实际，有针对性地做好宣传发动工作，务必使所有的干部群众充分理解志愿服务的重要作用，对社会、对自身的重要意义;广电局和报社要利用媒体广泛宣传志愿服务活动和志愿服务精神，宣传志愿者招募倡议书，使志愿服务工作家喻户晓，深入人心。既要广泛动员，又要遵循“参与志愿、活动志愿”的原则，不强求特定群体必须参加志愿队伍，也不能要求参加志愿队伍的人员统一参加某一项指定的活动，充分尊重干部群众的意愿。

3、组好队伍

组建志愿队伍，最重要最关键是要动员干部群众积极报名参与，这也是衡量各单位乡镇工作成效的最重要的指标。各单位要在全面掌握情况的基础上，通过会议、座谈等形式，充分做好动员工作，挖掘潜力，把那些有余力、有爱心的干部群众动员到志愿队伍中来，按要求做好报名登记相关工作。各乡镇、各单位也可互相交流，把志愿者队伍动员组织中形成的好的措施、经验与其它单位交流，相互学习、相互借鉴，共同做好志愿者队伍的组建工作。

四、工作要求

这是一项新的工作，要求比较高，下面我再提几点要求：

1、高度重视

各乡镇、各部门要充分认识志愿工作的重要性，要有专人负责分管和落实此项工作，拿出有效的措施和方法。此项工作要纳入各乡镇、各单位的年度考核评比。10%，特别是已获得各级文明单位、文明村镇的，更要起到带头示范作用，志愿队伍人数不少于单位在职干部职工的20%。村、社区也要动员干部、群众积极参与，x作为城市中心所在地，需要开展的公益活动、公共服务等志愿活动较多，影响较大，社区群众素质也相对较高，因此，我们对x的工作要求要更高一些，希望荔城镇把工作做得更深、更深，发挥好示范带头作用，把群众动员到各家各户、各个门面、企业，按要求把材料报到县文明办。

3、加强管理

在队伍组建过程中，县文明办要及时解答各单位提出的问题，主动服务、主动对接。队伍组建好后，要加强培训，完善各种规范制度，推动志愿服务的科学化、规范化、制度化。充分发挥志愿队伍的作用。

4、丰富活动

文明办和各乡镇、各单位要结合我县实际和各单位实际，体察社会公众的需要，不断创新活动载体，结合志愿者自身的特长和资源优势，有针对性的设计活动内容，安排服务项目，科学合理制定活动方案，深化活动内涵，经常开展形式多样的志愿服务活动。尤其各文明单位，更要在志愿服务中发挥引领作用，充分发挥志愿服务活动的作用和影响力。

5、营造氛围

新闻媒体要广泛宣传志愿队伍组建和活动开展情况，报道开展志愿服务活动中的先进事迹，在全社会倡导和弘扬志愿服务精神，进一步增强全民志愿服务意识，引导广大人民群众关心、支持我县志愿服务工作;引导人们尊重志愿者和志愿者的劳动，营造有利于志愿服务的浓厚舆论氛围。

6、强化保障

志愿服务要在制度上、经费上予以保障，在财政投入引导的基础上，要积极争取社会各界的支持、赞助，鼓励个人募捐，为志愿服务活动要提供经费上的保障。各单位特别是文明单位，除了本单位开展志愿服务外，还要在工作安排、管理制度等方面，保障志愿者有时间、有条件参与全县性的志愿服务活动，必要时提供物质保障。

各位领导，同志们，志愿服务是一项崇高的事业，我们这个时代和民族从来不缺先进分子，更不乏志愿者，我充分相信，只要充分做好宣传动员工作，我们相当一部分有爱心、有服务他人意愿干部群众会加入到志愿者队伍中来，我们完全可能组建一个有一定规模的、高素质的志愿队伍，为促进社会的和谐、文明，作出积极的贡献。

谢谢大家。

关于广电志愿者抗疫心得体会如何写四

两个多月的时间弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。两个多月的磨刀练阵，从陌生到熟悉，对公司和部门的情况也有了一些了解，对广电系统有了初步的认识，也意识到了本部门工作的重要性。

进入审计部的两个多月来，我先后参加了长安支公司经营目标责任审计组、西安分公司经营目标责任审计组、汉中分公司工程项目审计组等的审计工作，因为以前一直从事的都是财务会计工作，虽然部分时间也从事过审计工作，但是广电系统的审计工作具有自身的特点，需要学习的东西还有很多，通过在审计组中的工作，个人感觉得到了很大的提高，也有了一些心得体会。

由于原来从事财务工作的时间比较长，对财务工作的认识就是从具体的凭证、帐册、报表入手，财务工作的对象和性质都比较单一，只是负责具体的几个会计科目及报税等工作，而审计工作的对象和性质与财务会计不同，看问题的角度发生了变化，财务工作是具体的微观的工作，而审计工作则是宏观的监督和总体的控制。审计工作相对财务工作而言是换了个角度看问题，是重在发现问题、解决问题的过程。

就审计工作的性质而言，出差在外的情况成了家常便饭，部门的同志工作都很敬业，有时一出差就是十几天，为了审计项目的圆满完成，大家都是加班加点，在对分支公司进行审计的过程中都牺牲了双休日的时间，面对各种各样的困难，大家知难而进，顶着困难干，顶着压力干，排除外界干扰，达不到目标不罢休，齐心协力的把工作做到位;遇见问题也是及时与当地领导进行沟通，积极发现问题，将问题消灭在萌芽阶段。同志们兢兢业业的工作态度和解决问题的细致耐心也感染着我，大家都对自己的工作高标准、严要求，在审计部形成了良好的工作作风。

内部审计部门是公司现代企业制度建设中不可或缺的职能部门，是内部控制机制的重要组成部分，同时又是监督评价内控的主要手段。建立健全内审机制是企业加快改革和发展的重要内容;是加强风险控制、促进科学管理的重要手段;是实现全面、协调与可持续发展的重要保证。在现代企业经营管理中，随着内外部环境变化，各种风险增多，内部审计工作在改进风险管理和完善企业治理机构等方面将发挥更加积极的作用，同时，内部审计也被赋予了更多的职责和使命。

内部审计对于企业的经营管理具有非常重要的作用：

一、检查与评价的作用

内部审计可以通过运用风险管理方法，对风险管理过程的充分性和有效性进行检查、评价和报告，提出改进意见，为管理层提供帮助。其中包括确定风险领域，评价风险控制程序的有效性，检查风险管理过程的效果。

二、管理与协调的作用

内部审计能够客观地从全局的角度管理风险，能从组织的利益和实际出发，清醒地识别和评价风险，提出防范风险的有效建议。内部审计可以凭着其对组织全面而深入的了解，对风险管理过程进行管理和协调，促进被审计部门经营和管理的改善，赢得他们的信任和尊重。

三、顾问与咨询的作用

由于内部审计人员对本组织的情况最为熟悉，对其提供咨询有独特的优势。内部审计可以通过发现评估并运用风险管理的方法，帮助组织解决风险问题，通过咨询积极协助企业风险管理过程的建立或使风险管理过程的建立成为可能。内部审计可以在改善管理层的风险管理流程的效果和效率方面，协助管理层进行检查、评价、报告和提出建议。管理层和董事会对于本组织的风险管理和控制流程负责。

四、报告与防范的作用

审计发现如何传递，审计成果如何利用，舞弊风险如何防范，所有这一切将直接关系到内部审计在风险管理监督体系中的价值和作用。内部审计在风险控制和改进组织机构的效果方面要发挥其领导作用。一方面，内部审计要与相关部门进行沟通，对风险管理过程的充分性和有效性进行检查、评价并报告，对重大的审计发现要按清晰传递的线路进行报告，对监督检查结果的落实情况要进行跟踪并报告，使风险及时得到控制和防范;另一方面，内部审计可以通过评估相关控制的充分性和有效性来协助防止舞弊，可以利用其自身的优势在倡导良好的道德文明建设方面发挥更大的作用。

内部审计在企业的内部控制中还需要做到：观念到位，内部审计应做到分析、确认、揭示和防范关键性的经营风险;制度到位，建立起以健全的内部控制制度和严密的控制措施为核心，以严格的审计监督和客观的评价体系为保障，以强大的信息系统和畅通的沟通交流渠道为支撑的内部控制体系;角色到位，被审计单位应积极配合内部审计工作的开展;资源到位，应确保内部审计机构的独立性，确保内部审计机构和内部审计人员以一种公正的态度独立的开展工作;监督到位，完善独立的审计组织体系和规章制度，制定审计规划、重点和方案，增强审计工作的针对性、有效性，保证内部审计的独立性、专业性、权威性。

对公司来说，在目前这个竞争激烈的市场环境中，优势也是非常明显的：

首先，公司具有丰富的网络资源：广电网络从1996年开始建设，目前已拥有光缆干、支线18100公里，

数字微波电路2229公里。网络上与国家广电基础干线网贯通，下覆盖全省11个市(区)、106个县(市、区)和920个乡镇，网内有陕南、陕北两个自愈环路。

其次，公司具有巨大的市场潜力：900多万城乡家庭用户日益增长的文化生活需求，党政机关和企事业单位电子政务、电子商务的信息化需求，为陕西广电网络提供了广阔的市场空间。目前，已发展有线电视用户210万户，陕西电子政务网即将建成，公检法专网，统计专网、水利专网等十家集团用户网已开始运营，一批小区双向分配网即将投入运行。

另外，公司还具有良好的企业文化，是一个团结向上的团队，有一群为把广电网络事业做强做大而奋斗的专业工作人员，只要充分的利用好现有的资源，加大力度发掘资源，通过大家的共同努力，我相信在这么好的氛围下，公司一定会有大的发展，个人也会有所成就，必定会铺就一条双赢之路。

关于广电志愿者抗疫心得体会如何写五

敬爱的广电局领导：

您好!

首先，非常感谢您这近一年来对我的信任和关照。

我因为诸多个人原因，经过深刻冷静的思考后，决定在局里电视台工作不是很忙的时候（××之后，×××之前），郑重的向局领导提出辞职要求。

来到广电局也快一年了，有过欢笑，有过收获，也有过泪水和痛苦。单位平等的人际关系和开明的工作作风，一度让我有着找到了依靠的感觉，在这里我能开心的工作，开心的学习。

这段时间，我认真回顾了这一年来的工作情况，觉得在这里工作是我的幸运，我一直非常珍惜这份工作，它让我开阔了眼界，增长了阅历。同时这份工作也是我踏入社会认识社会的第一步，是我从学校走向社会的桥梁和纽带。这近一年来领导对我的关心和教导，同事们对我的帮助让我感激不尽！

在这工作的这段时间，我学到很多东西，无论是从自己所学专业还是做人方面都有了很大的提高，特别是播音主持工作更加重视实践的运用，让我慢慢的把在学校里所学的理论知识转化运用到了实际播音工作中。感谢领导对我的关心和培养，对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。非常感激单位给予了我这样的工作和锻炼机会。但同时，我发觉自己在从属事业单位的广电局工作，使我对播音主持工作的兴趣也减退了，因为不能按照自己的实际想法去实践工作，去创新工作，不能按照自己的看法去播讲给观众。使自己的工作变的非常被动，成为一个没有任何思想的“喊话筒”。我不希望自己带着这种情绪工作，感觉对不起这份神圣的“新闻人”工作也对不起我自己。我决定要改行了，刚好此时有个机会，所以我决定辞职，请您支持。

再有提出辞职的客观原因是我家在xx省，到这有1500公里的路程，而在这事业单位工作每个月的工资加补助才仅有1300元，并且单位也没有食堂和提供任何宿舍，做节目上镜时的服装还要自己花钱买，再加上本地消费也偏高，常常使我的钱花的“月月光”，还要常常信用卡提前透支消费。想想自己跑这么远的地方来工作却没有什么积蓄，生活也难以保证，所以决定辞职。

请您谅解我做出的决定，也原谅我采取的暂别方式，我会在上交辞职报告后1－2周后离开单位，以便完成工作交接。

同样在短短的近一年时间我们广电局在您的领导下发生了巨大可喜的变化，我很遗憾不能为单位辉煌的明天贡献自己的力量。我只有衷心祝愿单位的明天更加美好！领导及各位同事工作顺利！

您的员工：××

我在任期间，做了许多对不起同学们的事，我先说个对不起。

也许同学们在课堂上的表现是我错误的决定逼出来的。

嗯，也许不是也许，就是被我压出来的吧。

我利用的方法，极端了吧。没达到我的效果，却使得……

我不愿意看到老师们愤怒的眼神；不愿看到老师丢下课本，愤然离去；不愿看到周老师眼里愤怒的眼泪……

我经常握着手里的一沓沓名单，出神。

当我将这一沓名单公布时，同学们愤然的眼神，要把我撕了神情。我无法抗拒。

而我看到那些神情的晚上，我会做噩梦，将我惊醒。于是，当我每次公布完名单的晚上，我会喝许多咖啡，睁着眼睛，望着黑黑的天花板……

我不想再看到了。

我想拒绝这一切。

我只有一个办法——辞职。

我只想拒绝这一切。

当我正式提出辞职申请时，希望你们能够快乐，甚至鼓掌。

而改选时，请选那些有才德的人。

谢谢你们。

关于广电志愿者抗疫心得体会如何写六

尊敬的**广电集团领导：

您好! 首先，非常感谢您这近一年来对我的信任和关照。 我因为诸多个人原因，经过深刻冷静的思考后，决定在20xx年元旦之前，郑重的向集团领导提出辞职要求。

来到**广电集团工作已经一年了，有过欢笑，有过收获，也有过泪水和痛苦。单位平等的人际关系和开明的工作作风，一度让我有着找到了依靠的感觉，在这里我能开心的工作，开心的学习。

这段时间，我认真回顾了这一年来的工作情况，觉得在这里工作是我的幸运，我一直非常珍惜这份工作，它让我开阔了眼界，增长了阅历。同时这份工作也是我踏入社会认识社会的第一步，是我从学校走向社会的桥梁和纽带。这近一年来领导对我的关心和教导，同事们对我的帮助让我感激不尽！

在这工作的这段时间，我学到很多东西，无论是从自己所学专业还是做人方面都有了很大的提高，特别是新闻采访工作更加重视实践的运用，让我慢慢的把在学校里所学的理论知识转化运用到了工作实践中。感谢领导对我的关心和培养，对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。非常感激单位给予了我这样的工作和锻炼机会。但同时，我发觉自己在电视台工作，让我对生活失去了激情，与我的当初的梦想有所违背。所以我决定要改行，到外面的世界去闯荡闯荡。我知道外面的世界很精彩，也深知外面的世界充满了无奈，但是我相信只有浴火才能重生，逆风的地方更适合飞翔！

请您谅解我做出的决定，我会在12月份结束的时候离开单位，以便完成我们在省台外宣的任务。

在短短的一年时间，我看见大家为了广电集团的美好明天而奋斗，也很遗憾不能为单位辉煌的明天贡献自己的力量。我只有衷心祝愿**广电集团的明天更加美好！领导及各位同事工作顺利！

您的员工：***

20xx年12月20日

关于广电志愿者抗疫心得体会如何写七

20xx年，全市文广新系统紧紧围绕市委、市政府的中心工作，大力发展文化事业和文化产业，各项工作取得了较好的成绩，现将有关工作总结如下：

一、完善公共文化服务体系，提升文化服务力

1.成功创建国家公共文化服务体系示范区。今年4月，贵阳市历时三年创建国家公共文化服务体系示范区通过国家文化部验收，贵阳市荣获“第二批国家公共文化服务体系示范区”称号。10月26日，贵阳市在20xx年中国图书馆年会开幕式上接受文化部、财政部对“第二批国家公共文化服务体系示范区”授牌。为进一步巩固三年创建成果，推动公共文化服务体系持续建设，已启动编制《贵阳市国家公共文化服务体系示范区后续建设规划》。

2.全市公共文化机构全部实现免费开放。建设完成了24个社区服务中心文化活动中心(活动室)设备配置项目，实现了全市社区文化中心设备配置全覆盖;建设完成25户数字图书进农家项目，“两馆一站”免费开放及时拨付到位，全市公共文化机构全部实现免费开放。

3.多彩贵州“广电云”村村通工程通过验收。作为省委、省政府确定的20xx年十大民生实事项目之一，今年3月份启动以来，全市各级多彩贵州“广电云”村村通工程建设部门按照“同步启动，分步实施，率先完成”的目标，科学制定实施方案、精心组织工程施工、保证安全生产作业，强力推进工程进度，经过四个月的连续奋战，优质高效超前完成了目标任务。

截止9月30日，贵阳市多彩贵州“广电云”村村通工程建设已完成467个行政村通村光缆建设任务，累计完成100%;完成光缆建设2667.58公里，累计完成率100%;贵阳市已完成光缆干线建设和行政村全覆盖; 新建和扩容配套建设乡镇级行政村机房198个，任务完成率110%;全市引导资金1186万元已全额落实到位。12月2日，我市多彩贵州“广电云”村村通工程通过省级验收。

4.成立贵阳市少年儿童图书馆。为填补贵阳乃至贵州省没有少儿图书馆的空白，20xx年1月正式成立贵阳市少年儿童图书馆。经过一年多的积极筹备、装修改造，建成由图书阅览区、电子阅览区、低幼活动区及办公区组成的约360平方米的小型馆舍，并拥有藏书1万2千余册、杂志100余种、玩具30余种。少儿图书馆已于20xx年2月25日正式向市民免费开放。从开馆至今，共开展了丰富精彩的阅读推广活动26场，共计1250人次的小朋友和家长参加活动;拥有持卡读者895人，共接待读者37991人次，图书借阅量16924册次。

5.各项文化惠民工程稳步推进。扎实推进农村电影公益放映“五进”(即进农村、进社区和广场、进学校、进工矿企业、进重大工程建设工地)工程，20xx年完成电影公益放映13498场，为年度任务的118.53%;争取省新闻出版广电局的支持，对全市942个农家书屋补充共计150万元的图书。安排专项资金30万元采购了60万码洋的图书，重点对“四在农家•美丽乡村”点农家书屋图书进行补充更新。

二、开展高品质文艺活动，提升文化凝聚力

1.打响“贵阳音乐季”活动品牌。按照“建设多彩贵州民族特色文化强省”的部署要求，由贵阳市委、市政府主办，市委宣传部、市文广新局、北京市朝阳区文化馆及相关区(市、县)政府承办，从6月4日至9月4日举办20xx年“贵阳音乐季”活动。整个音乐季通过生态文明贵阳国际论坛20xx年年会期间音乐展演、“畅想七月”音乐节、“六月六”贵州民歌大赛、“家乡美”民歌民谣歌唱比赛、“市民交响音乐会”、“新民乐音乐会”、麦斯米兰音乐会、杭盖乐队演唱会、友情岁月演唱会等一系列艺术精品节目丰富了市民文化生活，提升了城市文化品位。

音乐季活动内容精彩、保障有力、宣传得当，生态文明贵阳国际论坛20xx年年会嘉宾、海内外游客、市民群众和各级各类媒体反响热烈，系列展演活动精彩、圆满、成功，吸引观众共计25万余人次。

2.创演具有影响力的文艺精品。创编的京剧《黔人李端棻》列入贵州省精神文明建设“五个一工程”、“”规划重点剧目，并入围第十一届中国艺术节“文华大奖”，是贵州省唯一入选第十一届中国艺术节“文华大奖”决赛的剧目;加强对外文化交流，参加文化部和贵州省文化厅部、省级合作项目，贵州京剧院于20xx年10月13日赴墨西哥参加“墨西哥塞万提斯国际艺术节及中国船国际艺术节”，进行文化交流演出活动。

围绕“中国梦”和“多彩贵州”非物质文化遗产重大题材两大主题，开展电影文艺创作，与深圳市最佳拍档文化传媒有限公司合作，完成电影《我来过》的拍摄制作;局属艾美华星文化传媒有限公司创作的电影《爱如此醉人》即将开机拍摄。

3.多彩文化活动凝民心聚民气。举办“同筑中国梦、共度书香年”楹联图片展和《中国文房四宝》图片展、“春雨工程”全国文化志愿者边疆行之“天禄讲坛”、北京朝阳区文化志愿者走基层、区域文化联动公共图书馆延伸服务讲座等一系列公共服务活动; 11月28日，成功举办了20xx年西南四城市“风.雅.颂——国学经典诵读”活动精品展演和颁奖晚会，贵阳、重庆、昆明四城市20个精品节目在孔学堂阳明大讲堂进行了展示;举办了“书香贵阳”全民阅读进机关、进社区、进学校、进军营、进企业、进农村、进家庭等“七进”活动。

会同市妇联举办了“我爱我家•同悦书香”亲子阅读活动，每季度定期向全市青少年推荐20种优秀阅读书目，开展了评选“阅读小达人”、“小手拉大手 大手牵小手”亲子阅读进讲堂等活动;开展了“三下乡”演出、“迎新春军民联欢会”、孔学堂春节庙会、20xx筑城广场市民才艺大赛、“戏聚星期五”等活动;加强文艺创作力度，创作完成小品：《冬至逸事》、《空港凝冻夜》、《只为了万家灯火》，相声《为你干杯》、小品《大宝的心事》、说唱《创新的力量》等。20xx年，全市共举行各类文艺演出活动3076场，其中广场演出411场，社区演出288场，乡村469场，其他1908场。

三、保护传承传统文化，提升文化影响力

1.塑造阳明文化品牌。积极构建阳明洞、阳明祠、孔学堂“三足鼎筑”文化发展格局，将阳明文化塑造成推介宣传贵阳的靓丽名片。挖掘保护阳明文化遗迹遗址，重视文物修缮保护。目前，达德学校即将实施修缮保护工程;甲秀楼、阳明祠、阳明洞正在实施消防、防雷、安防工程，计划实施电路改造、厕所改造和景区路面石板更换等工程。

支持阳明文化(贵阳)国际文献研究中心建好一个中心(阳明文化(贵阳)国际文献研究中心)、打造一个基地、举办一个论坛(“阳明文化(贵阳)国际论坛”及专题研讨会)、建立一个网站(阳明文化网站)和出版一套丛书，并支持其今年起从国家图书馆开展王阳明馆藏文献典籍普查和复制工作，计划于20xx年底完成。组织拍摄了微电影《王阳明》;排演大型新编历史京剧《王阳明龙场悟道》，将于12月进行公演。协助修文县成功举办20xx年第五届中国贵阳(国际)阳明文化节，并组织开展了“20xx中国·(修文)国际阳明文化节暨阳明心学·龙场论坛”、“我心光明—走进王阳明咏诵会”和“王阳明祭祀大典”等系列活动。

2.做好民族文化保护传承。开展传统文化挖掘整理，深入开展非遗项目调查，完成10个省级非遗项目的数字化采集;完成第三批省级非遗生产性保护示范基地推荐申报工作，推进第四批市级非遗传承人推荐申报;加快非遗展示设施和传习所建设。支持云岩区、白云区、开阳县建设文化传习所，继续免费开放贵阳市非物质文化遗产展示馆，并加强对展示馆的管理;推荐三所高校作为省级非遗传承人群培训基地，并支持三所高校开展古法造纸、刺绣、蜡染等三批传承人群研习培训，成为智力扶贫的有效举措;利用国际博物馆日和第11个“文化遗产日”，在贵阳市广泛开展文化遗产宣传活动;编辑出版了《寻城迹》第六辑，正在对第七辑书稿进行编审。

3.做好文物遗址保护修缮。完成了达德学校旧址、八路军驻贵阳办事处旧址、《新华日报》贵阳分销处旧址修缮工程方案的国家级专家优化工作和省级评审;完成了文昌阁、甲秀楼的防雷工程以及甲秀楼一期修缮工程。同时开展甲秀楼、文昌阁、阳明祠安防工程预算申报及其抢救保护措施建设项目建设方案编制;完成了阳明洞消防工程招投工作，马头寨消防规划的编制。

完成了八路军贵阳办事处旧址、《新华日报》贵阳分销处旧址和国际援华医疗队旧址3d成像制作评审;开展了刘氏支祠修缮工程和白蚁防治工程;开展了全市市级以上文物保护单位“四有”建档电子化工作;配合市旅发委开展了甲秀楼景区地面更换、厕所升级改造工程。

4.推进文博数字化建设。完成贵阳现有民办博物馆网上信息公布工作，组织息烽集中营革命历史纪念馆网上数字化平台建设的申报。完成甲秀楼和文昌阁、阳明祠和阳明洞、茶马古道贵阳段“互联网+中华文明”网上数字化平台建设的申报。今年5月，我国第一个结合三维扫描、虚拟现实、vr、全景技术的网上数字博物馆正式上线，使文化遗产插上了大数据的翅膀，体现了在“互联网+文化”中科技与文化的融合。支持五彩黔艺民族服饰博物馆开展馆藏数字化采集录入工作。

四、创新工作思路，提升文化生产力

1.文化体制改革深入推进。根据市委、市政府“挂牌成立贵阳影业集团”要求，我局制定了《贵阳影业集团有限公司组建方案》、《贵阳市文化新闻出版广电局关于成立贵阳影业集团工作方案》，拟将局属国有电影企业整合，组建贵阳影业集团，积极推进国企体制机制改革，壮大繁荣电影业。贵阳影业集团以贵阳影业发展有限公司为母公司，注册成立贵阳影业社区公益电影放映有限公司、贵阳影业影视培训有限公司、贵阳影业物业资产管理有限公司3个子公司，整合现有的贵阳南明电影院有限公司、农村数字电影院线公司等，实行公司独立核算、自主经营、自负盈亏、自我发展。目前，子公司已经注册登记，集团公司班子配备的考察已经完成，集团公司注册登记工作正在抓紧进行，预计于12月下旬正式挂牌成立贵阳影业集团公司。

2.重大产业项目有效推进。由贵州旅游投资集团有限公司投资开发的中国阳明文化园，重点完成了阳明文化广场、衡南云轩旅客服务中心、陈列馆扩建布展、停车场、河道景观等项目的建设，已累计投入建设资金5亿元;总投资410亿元，占地6500亩“多彩贵州城”项目有序推进;乡愁贵州文化园主体工程和相关配套工程已完工，已于20xx年国庆节期间开园投入试运营。

贵州红梦民族文化发展有限公司在开阳南汇大峡谷、十里画廊投资30亿元的民族文化旅游综合项目，已完成投资总额的50%以上;贵州今彩民族文化发展公司的“太阳鼓”银饰创意设计产品分别在重庆、深圳、凤凰等地设立分店，还依托互联网大数据平台远销海内外，销售额达670余万元;贵州福润德文化产业发展有限公司积极开发贵州水墨玉系列创意产品，目前产品已大面积上市销售，今年8月在贵阳众筹金融交易所成功挂牌上市融资。

3.新兴品茗业发展势头良好。颁布了《贵阳市茶馆茶楼服务规范及星级划分评定细则(试行)》、《贵阳市星级茶馆茶楼评定及补助管理办法(试行)》，进一步释放的政策红利，更好地刺激了社会资本投资。20xx年启动新建茶馆项目15个，已投入运营12个，完成总投资1.5亿元。20xx年启动首批星级茶馆评定工作，4家茶馆获得四星级茶馆荣誉称号、11家茶馆获得三星级荣誉称号，共兑现奖励扶持资金430万元。20xx年9月19日至22日，成功举办20xx年中国技能大赛——“绿宝石”杯第三届全国茶艺职业技能竞赛总决赛。全国共有26个省、市、自治区代表队和茶文化界的专家学者，共500余人云集贵阳，贵阳市选手获得“一金、两银、三铜、两优”的好成绩，位居全国和全省参赛城市之首，全面展现了贵州省和贵阳市茶文化形象。

4.文化产业规模稳步提升。突出文化产业的规模化培育引领作用，全市文化产业总量不断扩大。全市文化产业增加值从20xx年92.72亿元上升到20xx年的100.88亿元，占全市gdp比重为3.49%(虽然文化产业增加值同比增长8亿元，但占比下降0.22%，原因是20xx年我市gdp增速加快)，增加值在全省排名第一。截止20xx年10月底，全市共有数字影院29家，同比去年同期增加4家;城市电影院累计票房达2.5亿元，比去年同期增长10%，预计全年票房达3亿元，比去年增长11%。

五、深入推进文化市场长效管理，提升文化监管力

1.文化市场专项监管有力。严格按照“一手抓管理、一手抓繁荣”的文化市场管理方针，内强素质，处树形象，认真落实上级对文化市场管理的相关要求，以文化市场专项整治、“三创”活动的开展、突出文化市场安全等工作为抓手，有效的促进了全市文化市场规范有序的经营秩序。今年1至11月出动执法人员5131人(次)，检查网吧4915家(次)，受理举报8件，责令整改81家(次)，罚款12.2万元;检查游艺娱乐场所298家(次);检查娱乐场所1381家(次)，出动执法人员2944人(次)，责令改正23家(次);查处“黑网吧”24家。

2.“扫黄打非”工作持续发力。深入开展护苗、清源、净网、固边、秋风以及复印店专项整治、印刷业集中整治、打击利用云盘传播淫秽色情信息专项整治、假冒学术期刊网站专项整治等专项行动;联合制定印发了《贵阳市深入推进“扫黄打非”进基层工作实施方案》，在乡镇、社区建立健全“扫黄打非”组织机构，挂牌成立“扫黄打非”工作站，编印《贵阳市“扫黄打非”工作手册》1500册;组织开展了侵权盗版及非法出版物集中销毁和系列宣传活动、“护苗20xx·绿书签行动”系列宣传活动，发布了《贵阳市“扫黄打非”举报奖励公告》。

截止11月底，组织全市各级“扫黄打非”工作部门共开展各类集中整治行动576次，出动检查人员15437人次，检查各类经营场所和店档摊点18365个次，共收缴各类非法出版物135862件，处置网络有害信息11486条;取缔销售非法出版物的游商地摊392个;妥善处置敏感问题2起，核查上级转办案件2起，查办“扫黄打非”案件48起，刑事拘留16人、行政拘留或罚款23人，已判结2起、刑事处罚2人，处以罚款或罚金、没收非法所得95.21万元。

3.新闻出版版权管理工作扎实开展。

一是圆满完成了1042家印刷、发行单位的年度核验和统计年报工作，被评为20xx年全国、全省新闻出版统计工作先进单位。二是持续开展行业法规宣传，编印《出版管理条例》、《印刷业管理条例》等13种法律法规宣传资料共计65000份。三是继续开展场外批发企业、专项印刷经营活动企业、内资出版物核准(试点委托)等3项事项的行政审批工作，受理委托行政审批70件，办结70件，办结率100%。四是加强对基层业务工作的指导，编印《贵阳市版权管理与执法工作手册》1000册、《贵阳市企业软件正版化工作手册》20xx册。五是对全市最新软件正版化工作情况进行调查摸底并建立了责任人数据库，对10个区(市、县)软件正版化工作进行了督查。制定实施了《贵阳市20xx年推进软件正版化工作计划》。受理版权权利人投诉6件，并立案查处，已办结3件，共罚款31.69万元。

4.广播电视安全播出健康有序。适时启动全市广播电视安全播出预案，加强广播电视安全播出值班和重点设施的监控，全年启动安全播出预案7次，安全播出值班保障43天，确保了重要保障期期间广播电视的安全播出。20xx年，未发生一起重大安全播出事故。大力开展整治虚假违法医药广告和电视购物专项行动，责令各级播出机构停播广告4个、改版和换版播出广告1个。加大非法私设电台监测和查处力度，省市无线电、广电监管部门联合查处私设电台1家。

加强“图说我们的价值观”、“梦娃”系列公益广告、动画视频组织刊播，各级播出机构每天播出150余条次，累计播出9000余分钟。积极完善我市广播电视社会监督投诉处理机制及应急工作预案，开设24小时行业服务监管电话，共同营造了良好的广播电视播出环境。

同时，我局还积极做好安全生产、信访维稳、党务人事、保密、信息、宣传、对外联络等工作，确保全局工作高效有序运转。20xx年，我局共办结信访案件76件;安全生产工作在“20xx安全生产月”考核中被评为“优秀”等次;保密工作在全市保密考核检查中获“优秀”等次;成功组织召开传统艺术品大数据时代发展研讨会及“贵阳数字博物馆”上线启动仪式;协助成功举办全市文化发展大会;完成中东欧艺术家采风文化交流活动;“两学一做”及驻村扶贫工作扎实推进，等等。

取得成绩的同时，我们也认识到自身存在很多问题和不足，下一步我们将认真总结存在问题，明晰工作思路，20xx年全市文广新系统将认真落实全市文化发展大会精神要求，着力打造“阳明文化、生态文化、民族文化、公共文化、时尚文化”五张“文化名片”，推动贵阳特色文化与大数据、大旅游、大扶贫、大生态、城镇化等深度融合发展，进一步塑造提升贵阳城市精神，增强文化自信，提升城市文化品位，重点做好以下几个方面的工作：

(一)健全公共文化服务体系，着力保障群众文化权益

探索开展贵阳市基层综合性文化服务中心试点工作，编制国家公共文化服务体系示范区后续规划并启动建设，督促区(市县)推进图书馆文化馆新馆建设进程，形成更加完备的市、区(市、县)、乡镇(社区)、村(居委会)四级公共文化设施网络，同时完善农家书屋、文体广场等公共服务配套，加大各级各类公共文化设施免费开放力度，提升基层公共文化设施服务效能。应用贵阳市公共文化服务数据库及展示平台，统筹数字图书馆、数字文化馆、数字博物馆及农村数字电影公益放映、数字农家书屋等项目，构建互联互通的公共数字文化服务网络。

(二)积极开展各类文化活动，着力丰富群众的精神文化生活

丰富生态文化内涵，引导市民深入践行“天人合一、知行合一”的贵州人文精神，创作一批反映生态文化、助推生态文明的文学、摄影、音乐等文艺精品。做好全年“送文化下乡”工作任务，完成20xx年贵阳市道德模范事迹巡演”工作。持续举办“避暑季”“贵阳音乐季”、文化惠民“演出季”、“筑城广场迎新仪式”“迎春灯会庙市”等大型文化活动;做好原创大型民族歌舞剧《射背牌》的创排工作。

(三)实施“文化+”系列行动，构建“文化云”创新服务体系

制定《贵阳市文化新闻出版广电局关于落实市委九届六次全会系列重要文件目标任务实施方案》报市发改委，拟建立大数据文化创新平台，加快实现文化产业融合开放，拟建设“一中心三平台”(打造文化大数据资源中心、打造公共文化服务数据平台、打造文化产品电商交易与管理平台、安全生产与决策支持管理平台)落实贵阳市文化+大数据、文化大+大旅游、文化+大扶贫、文化+大生态、文化+城镇化五条路径，充分发挥贵阳大数据的技术优势和文化的创新优势，用大数据的手段，提升公共文化服务、文化综合监管、文化产业管理与孵化、文化安全生产与决策支持等方面，最终真正实现文化与大数据的融合。

(四)加强文化遗产保护和传承，着力提升城市文化品位

着力构建以贵阳孔学堂、阳明洞、阳明祠三足鼎“筑”的贵阳精神大厦，大力弘扬传统文化。重点加强对阳明洞、玩易窝、阳明祠等阳明文化遗址的保护修缮。认真开展以阳明文化为代表的传统文化传承和研究，加强孔学堂与阳明祠合作交流。支持阳明文化(贵阳)国际文献研究中心开展阳明文化研究。深化非遗资源深度调查，新发现新整理一批，抢救记录一批。

继续开展非遗数字化建设，新完成一批非遗项目数字化采集。实施非物质文化遗产整体性保护和生产性保护，配合住建部门开展好传统村落保护，继续扶助重点民族节日。壮大非遗传承人队伍，鼓励传承人开展非遗传承传习活动。推动非遗项目精品创作，编辑出版以非遗为题材的书籍，编排多部以我市非遗为主题的演艺精品。

(五)加大“扫黄打非”和文化市场监管，着力净化文化市场环境

强化“扫黄打非”办公室综合、协调、指导、督办的职能，抓好全市“扫黄打非”工作任务的落实;健全完善“扫黄打非”工作制度;调整充实市“扫黄打非”工作领导小组成员;深入推进“扫黄打非”进基层工作。加大案件查办力度，提升“扫黄打非”行政案件的办件数量和办案率，推进“扫黄打非”行政执法与司法的有效衔接，加大“扫黄打非”刑事打击力度。继续加大对文化市场事中事后的监管力度。坚持每天一查，每周一抓，每月一大查，每季度开展一次文化市场联合检查，积极协调公安、工商等部门，组织开展校园周边文化市场整治，为未成年人健康成长创造了良好的社会文化环境，开展好互联网上网服务营业场所专项整治，加大对游艺娱乐场所、歌舞娱乐场

(六)深化文化体制改革，着力推进文化产业发展

按照全市统一部署，推进全市文化综合行政执法体制改革工作，推进执法中心下移，减少执法成绩、整合执法主体、优化执法力量、创新执法方式，进一步转变政府职能，加强事中事后监管，建立完善权责统一、权威高校的行政执法机制。推动花溪文化旅游创新区、多彩贵州城、中国阳明文化产业园、乡愁贵州文化园、贵州红梦民族文化发展有限公司开阳南汇大峡谷、十里画廊文化旅游综合项目等重大项目建设，推动一批个性化、特色化文化创意设计产品上市。

制定实施《关于促进文化创意和设计服务与相关产业融合发展的实施意见》，加快文化+大数据+大旅游+大扶贫+城镇化等项目进度。加快发展品茗业，新建和改造提升一批茶馆茶楼，打造贵阳市茶文化研究发展基地，支持贵阳众筹金融交易所、贵州火木风林文化传媒有限公司做好“国际茶仙子大赛(贵州赛区)”活动，将贵阳市茶文化研究发展基地作为“国际茶仙子大赛(贵州赛区)”展示平台，扩大贵阳市茶文化研究发展基地的社会影响力。

关于广电志愿者抗疫心得体会如何写八

xx年乐清市广播电视台以邓--理论、“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，把握正确舆论导向，确保安全播出，加快事业产业发展，各项工作在巩固中发展，在规范中提高，在创新中进步，保持了良好的发展态势。具体表现在以下六个方面。

一、围绕中心，坚持“三贴近”，不断创新宣传服务方式

(一)开设专题专栏，突出主题宣传

xx年，广播中心、电视中心相继推出《解放思想、转变

作风、率先实现第三次跨越》、《建设社会主义新农村》、《迎接党代会、为发展献计》、《党旗下》、《xx大精神在乐清》等专栏，着重突出了对“两会”、社会主义新农村建设、“作风建设年”活动、建设法治乐清、庆祝党的86周年和党的xx大宣传等方面的宣传报道。《乐广新闻》全年共播出报道330余档2300余条，各类专题660档，《乐清新闻》播出报道323档2470余条，《民生快递》播出260档1300余条，播出专题230期;

“两会”期间，广播电视对“两会”进行了现场直播，《乐清新闻》开辟了三个小栏目，《乐广新闻》开设了专栏，写实深透地报道了“两会”盛况和过去4年我市社会各项事业中所取得的辉煌成就。加强了社会主义新农村建设的宣传力度，《乐清新闻》增设“建设社会主义新农村”版块;开设了电视对农栏目《走近新农村》，拍摄的《外来物种入侵乐清蕃茄》等三个专题片在中央台7套《聚集三农》栏目中播出，市委领导对该栏目的工作成绩给予了充分的肯定;完成了专题片《乐清市新农村建设纪实》;广播对农栏目《农业窗口》、《金色土地》，报道了我市建设社会主义新农村建设取得的成效及涌现出一批先进典型和先进事迹。开设《解放思想 转变作风 率先实现“第三次跨越”》专栏，及时报道“作风建设年”活动中一些生动的社会实践和成效，《乐广新闻》播出市委、市府领导下基层蹲点调研新闻32条，作风建设新闻59条，专题节目5档。全力做好党的xx大宣传报道工作，出台了迎接xx大的宣传计划和安全播出实施方案，制订了10多个宣传报道方案，开设《创新创业之歌》、《xx大精神在乐清》等栏目，播出《建设枢纽大港 再造一个乐清》等40余篇乐清经济、社会建设成就性报道和《小五金闯出大市场》等20余篇构思精巧，以点带面的主题报道，其中大部分被省、市台所录用。从9月10日至10月30日，《乐广新闻》播出宣传xx大的报道35条，专题7档。乐清新闻还以较大篇幅对我市法治建设、创卫生城市、创旅游城市、创文明城市等阶段性中心工作进行了全方位的宣传报道。抗台期间，我台周密安排，新闻部门快速、及时、多角度、全方位地报道台风的最新动向，使乐清新闻成为抗台专讯，成为全市广大干部群众抗台救灾的信息平台。据统计，期间《乐清新闻》共播出抗台报道74篇，抗台特别新闻14档，在浙江卫视播出18条，中央2套播出2条。《乐广新闻》更新播出台风动态信息36条。这也是历年来我台宣传效果最好的抗台报道。

(二)关注民生民意，凸现地域特色

xx年《民生快递》栏目在关注民生、反映民意等方面有了进一步突破，特别是在农民工生活、学校收费、保护消费者权益、保障人民生命财产安全等方面作了大量的宣传报道。如：《义务消防车何时能摆脱“黑车”身份》、《盖竹吃水难系列报道》等，以翔实的新闻事实、及时的后续跟踪报道，反映民生问题，倾听百姓呼声，赢得了广大观众一致好评;关注弱势群体，对患白血病的小金国进行连续报道，获得社会各界关注和援助;新闻报道《小露丹的心愿—愿天下无车祸》吸引了各级媒体的关注。《生活现在时》栏目在为群众分忧解难的基础上，做足地域特色，凸现地域文化内涵，提升广电宣传的影响力。在《东张西望》版块中推出了《乐清风味小吃》节目，《游备而来》版块在做好乐清旅游胜地雁荡山，中雁荡山旅游区报道的同时，着重介绍并推出我市小范围或自驾游的景点，如四都生态乡，仙溪漂流，南阁牌楼群，南岳渔家乐等。广播节目中心在xx年推出直播节目《与你同行》。该节目以服务百姓，疏导乐清交通，引导受众为宗旨，加强文明行车、交通法律法规宣传，提高人们文明行车的交通意识。节目开播以来，广大驾驶员朋友和交警积极参与，真情互动，取得良好的社会效益。

(三)加强业务交流，拓宽外宣渠道

进一步密切了与中央、省、市媒体的联系与合作，主动策划、组织重大新闻宣传题材的采访、制作和发送。邀请温州电视台新闻部主任、大型活动部主任等为我台新闻工作者讲课，和大家交流创作经验。并请浙江卫视专业灯光师作灯光调试技巧讲座。xx年，我台组织广播电视优秀作品季度评比5次，参评作品150件，评出优秀作品45件。温州市级广播电视媒体录用我台电视新闻367件，专题6件，录用广播作品74件;浙江省级广电媒体录用我台电视新闻266件(其中浙江卫视录用191条)，专题8件，录用广播作品73件;中央电视台1—4套新闻节目录用36件(80次)，其中《新闻联播》录用7条，央视7套录用专题4条。在浙江卫视新闻协作全省县级台站排名中，我台从上年的第17名跃升至第5名，荣获浙江省新闻协作一等奖。

xx年，我台启用了新台标，制作播出电视栏目片头、频道形象宣传片，招聘了两名《乐清新闻》主播。

(四)举办电视大赛，开展新闻服务。

xx年上半年，我台成功举办了“少儿主持人电视大赛”，从策划方案到节目播出，历时近3个月，最终圆满完成了本次大赛，获得社会各界的好评。下半年，我台举办了民歌民谣电视大赛，将本土的传统文化与当前新农村建设紧密结合，形式新颖，深受群众欢迎。这两个活动的成功举办，进一步扩大了我台的社会影响力。

开展“新闻服务进农村、进社区”活动。xx年，我台联合市残联、市中医院开展“新闻进农村”活动，到革命老区四都乡为村民义诊，接受新闻来访，实地解决群众的困难和各类疑难问题;联合工商局开展“新闻进社区”活动，到市区中心菜市场为市民提供食品安全检测服务，抽检市场摊点，当场查封了一个不合格的食品摊点，并现场受理群众的新闻热线投诉。这两起“新闻为民服务”活动在社会上都引起了较大的反响，树立了乐清广播电视台的良好形象。

二、多措并举，确保广播电视安全播出

(一)进一步落实安全播出责任制。在过去的一年中，我台严格执行“三位一体”的机房值班制度、零报告制度、完善安全播出应急预案;加强设备日常的周检和月检以及重要播出保障期前的大检查，使设备始终处在最佳的运行状态。安全播出的日常运行和应急保障的有机结合，形成了安全播出综合防范机制。

(二)全力维护网络安全传输。xx年，我台对省网、市网杆路进行了重新编号，维护，并积极开展打击盗窃破坏广播电视设施违法犯罪专项斗争，协助公安部门处理破坏广播电视设施案件20起，处理市长专线电话50余起，确保了广播电视网络运行畅通和健康发展。

(三)组织安全播出大演练。xx年9月27日，我台协同市有关部门进行广播电视安全播出大演练。演练从上午8：35开始至9：50结束，涉及大荆等5个乡镇广电站以及我台中心机房和盐盆山无线发射机房，共有108人参加。这次演练进一步提高了我市广播电视安全播出的应急处理能力，为党的“xx大”安全播出提供了可靠保障。

(四)按时完成转星调整工作。在xx大召开前，我台对全市的系统内及系统外的卫星天线进行了转星调整，完成了系统内卫星转星49只，系统外转星381只，确保了党的xx大等重要安全播出保障期的安全、优质播出。为此，我台荣获xx年度浙江省广播电视安全播出平安单位奖。

三、加大投入，加快事业产业发展

(一)加大了网络改造力度。xx年，全市已有864个行政村实现有线电视光缆联网，占全市行政村的95%。乐成、柳市、虹桥、北白象、雁荡率先实施双向网改造工程，至xx年底，共改造双向网用户23726户。全市新增用户8955户，整改用户9266户，现有电视用户数达23万户，全市新增光节点257个，架设光缆197杆公里，熔接光缆4186芯,完成地埋管道9.1孔公里，现全市光缆总干线达多杆公里;还更改了乐清至清江以东片区各站模拟信号传输方式，提高了该片区电视信号质量;完成了省网乐清段杆路的编号工作和市网光缆干线扩容一期工程;完成了网络中心机房至乐清经济开发区各企业的光缆主干线，为45家企业安装了1600多个终端用户，对土墩塘村等3个村进行了网络升级改造，共整改1800多用户终端，完成了上海花园等8个小区光缆联网工程和银河花园等35个小区、3个村的双向网改造，共改造用户10790户，为我台开通互动数字电视打下良好基础。

(二)优化数据平台。一年来，安装、更换交换机6台，进一步提高了数据业务的安全性和可靠性;对虹桥等广电站的ups电源进行了更换，为湖雾等广电站机房增设一套3kav的ups电源，确保数据业务的正常运行;完成了乐清农村合作银行11个数据点的联网和4个交警监控点，新增数据点63个，现有数据点202个。

(三)加强收费管理工作。xx年，全市收取视听维护费3373万元，比去年同期有所提高，乐成、柳市、七里港、黄华等站收费率均在100%以上;乐成站对市区的有线电视用户全面推行银行代扣代缴方式，已签订银行代扣协议9000户，扣款率达90%。

为巩固和挖掘收入，我台全面清查了市区娱乐场所的终端户数，清理了市区私拉乱接和漏登用户，增加了5310个终端，仅此一项就增收了50万元的收视费;解决了有关乡镇站的器材欠款问题，对广电器材实行了月结月清制度，xx年，全市乡镇站欠款比上年减少96万元。xx年，网络中心创收1211万元，比上年增收330万元，电视节目中心创收270万元(不包括纯广告收入)，比上年增收167万元。

(四)推进新一轮广播电视“村村通”工程建设。xx年是实施新一轮广播电视“村村通”工程的关键一年。市政府、市委宣传部高度重视，于7月份确定实施目标，明确了xx年7个行政村、17个自然村的村村通任务。经过五个多月的实施，完成了城北乡、岭底乡、智仁乡等7个行政村，17个自然村的光缆联网工作，完成了xx年度“村村通”工程建设计划。

四、开拓进取，全面启动互动数字电视项目

xx年7月30日，市政府召开实施互动数字电视项目专题会议，同意我台实施互动数字电视项目。8月29日，互动数字电视项目顺利通过国家广电总局广播科学研究院专家组主持的技术论证。12月9日，我台下属全资公司乐清市乐鼎数字网络有限公司与宽广视界(北京)科技有限公司共同注资的合作公司，乐清市宽广数字传媒有限公司正式宣告成立。今年1月11日，实施广电系统内部试放号;1月27日，我市举行互动数字电视开通仪式，并实施对外商业试放号，实现了“三网融合抢占商机，互动电视 宽广天地”，实现了由传统模拟信号向数字信号转变;由单一被动收视向双向互动数字转变;由单一的广电视频业务向时移、回看、点播宽带等多功能业务转变，标志着乐清广电事业又跨上了一个新台阶，将对构筑新网络、打造新广电、创造新生活具有十分重要的历史意义与现实意义。

五、加强队伍建设，全面提升广电人的总体素质

(一)深入开展作风建设 。

xx年，我台深入贯彻落实市委、市政府《关于在全市开展“作风建设年”活动的实施意见》精神，切实加强了队伍的思想作风、工作作风建设。首先成立了“作风建设年”活动领导小组，制订《乐清市广播电视台关于开展“作风建设年”活动实施意见》，召开了“作风建设年”活动动员会议;4月份以来，台领导多次随同市领导或带领本台有关人员深入基层，开展蹲点调研活动，就遇到的实际问题提出对策或解决方案;各中心、各科室(站所)从工作实际从发，精心设计活动载体，在广电大楼一楼开设了有关“作风建设年”活动内容的宣传专栏;在广电办公网上开设“作风建设年”论坛;编发了2期《乐清广电》作风建设年活动专题简报。其次通过发放征求意见建议表、问卷调查、召开座谈会、设立广电局域网“作风建设年”活动论坛、公布征求电话等方式，向本台干部职工、社会群众、有关部门单位、部分社区、村的党代表和人大代表开展征求意见建议活动，广泛听取社会各界对广电系统行业作风建设方面的意见，共收到反馈意见和建议16条，并召开专题会议，对群众反馈的意见和建议进行分门别类地梳理，逐条逐项地查找问题，制定出时间表，提出整改措施，落实了整改责任人和牵头部门。三是对前二阶段的工作进行一次全面的梳理，特别是对有关部门单位和群众反馈的意见和建议的落实情况，进行一次全面的检查。同时，把我台在开展作风建设年活动中的好经验、好做法加以总结提炼，使之制度化、规范化，形成长效机制，发挥长效作用。

通过深入开展作风建设年活动，我台广大党员、干部职工的思想认识进一步提高，工作作风的进一步转变，服务水平和办事效率进一步提高，形成了干净干事的新风尚。

(二)加强队伍行业、行风建设

为进一步提高从业人员的业务能力和技术水平，3月份，我台派出8位技术骨干到北京学习网络改造技术，同时也邀请外地的专家、教授前来授课指导;6月份，我台举办了一期普通话培训班，职工踊跃报名参加学习，有62人顺利通过测试;9月份，举办了广播电视机务员、线务员培训班，有63名员工参加培训，并顺利通过考试考核;为推进“六型机关”、“四好科室”等创建活动，11月份，我台举办了 “文明礼仪”知识讲座，并出台了学习、考勤、请销假、培训和教育等一系列规章制度。xx年，我台荣获浙江省广播电视安全播出平安单位奖，我台电视节目中心新闻部获得“xx年度温州市新闻工作先进集体”的荣誉称号。

进一步加强广电系统党风廉政建设和反腐败工作，做好宣传教育、领导干部廉洁自律、信访和案件查办等方面工作。完善《乐清市广播电视台建立健全惩治和预防腐败体系工作要点》，建立健全教育、制度监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要，组织党员干部学习《关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定》等一系列党内法规和“xx大”重要精神。调整设备采购领导小组，加大了设备采购监管力度，实行了公车的统一保险;严把公务接待、公费外出学习活动审批关，加大政务公开力度;加强广电系统行业作风建设，结合“作风建设年”活动，开展了民主测评、“阳光投诉”等活动。认真受理信访举报，严肃查办案件，xx年，我台共接到市长专线电话转办单52件，信访件4件，群众来信4件，并做到了转办信件及时、快速反馈落实，群众信访件件有回音。

六、加强后勤服务保障，认真抓好各项工作的落实

xx年，我台着力解决职工反响较大的食堂问题，筹建附属楼基建工程;启动蒲岐广电办公楼基建工程;维修了盐盆山转播站，保证了转播站的正常运行;整理、扩修了停车场，解决了职工停车难问题;安装了本台大楼监控系统，整修了电梯和中央空调，提高大楼的管理和安防质量;外聘了两名安保，对大楼安检和消防进行24小时值班，加强了大楼的保安工作,保障了本台大楼消防设施正常运行，消除了安全隐患，改善了工作软硬环境。

xx年，在市委、市政府的正确领导下，在全台干部职工共同努力下，广播电视台各方面工作都取得了较好的成绩。但是我们这点成绩的取得，离上级的要求以及跟其他广电台相比，还是有一定的距离，我们的宣传舆论引导水平还有待进一步提高，网络改造和数字电视工作还需要加快推进，广电队伍整体素质和服务质量还有待提高，这些问题也正是我们今后工作努力的方向。

第二部分 xx年工作思路

xx年我市广播电视工作的总体要求是：高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓--理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，全面贯彻党的xx大、市委十二届五次会议和全市宣传思想工作会议精神，以创业创新、再兴广电为目标，牢牢把握正确舆论导向，确保安全播出，加快事业产业发展，为我市率先实现第三次跨越做出新的贡献。今年我台工作思路总的概括为：坚持一个中心，狠抓两个重点，实现三个提高，强化五项建设。

一、坚持一个中心：即坚持以党的xx大精神和市委、市府中心工作宣传为中心

(一)深入学习宣传贯彻党的xx大精神。全面深入学习、宣传、贯彻党的xx大精神是今年全市广电工作的重中之重，并将贯穿全年广电工作始终。要充分发挥广播电视媒体优势，按照市委、市政府的部署，把宣传贯彻xx大精神作为今年宣传报道的首要任务，精心组织，全力以赴，开辟专栏节目，创新报道形式，切实提高宣传效果。要深入宣传xx大精神的科学内涵、思想精髓;要突出宣传xx大报告有关科学发展和和谐发展等重大战略思想。既要以精辟权威的宣传，引导广大群众认识水平的不断提升，又要以深入浅出的报道，让广大群众易于接受、乐于接受。同时，要结合各部门各单位的实际工作，宣传全市各条战线深入学习贯彻xx大精神，构建和谐社会的新做法、新经验。为我市率先实现第三次跨越，积极营造宣传声势和氛围。

(二)围绕市委、市政府中心任务开展宣传工作。要紧紧围绕市委、市政府的中心工作，围绕“抓发展、求和谐、走前列”的总体思路，按照“六城联建”、“六城联创”，推动“五个发展”、抓好“五个提升”、突出“五个重点”等总体部署，发挥广播电视的特点和整体优势，精心策划，周密安排，集中优势力量，整合新闻资源，大力宣传我市推动社会主义新农村建设、和谐乐清、法治乐清和文化大市建设等的具体举措和成效。认真做好改革开放30周年、北京奥运会和撤县设市15周年等重大活动的宣传报道工作。要以“高举旗帜、创业创新”为主题，拍摄制作一批群众喜闻乐见的优秀广播电视作品，为全社会积极参与我市经济社会建设，营造积极向上的舆论氛围。

二、狠抓两个重点

(一)艰苦创业，狠抓互动数字电视项目的推进。乐清市互动数字电视项目自启动以来，克服了技术障碍频繁、政策处理复杂、营销队伍薄弱、同业竞争激烈等一系列不利因素，现已进入正常运营阶段。截止3月18日，已累计放号178台，安装138台，登记112台。今年推进互动数字电视项目的总体思路是：内强技术，外拓市场，中心突破。

内强技术就是要通过技术会诊、技术攻关、技术升级，逐步提高互动数字电视系统平台的技术稳定性，并在4月上旬完成柳市、虹桥区域的分节点建设，力争实施两区域的内部试放号。另一方面，切实提高网络覆盖技术的稳定性，要按照每光节点120户覆盖的标准，根据《网络覆盖改造验收指导性意见》和《用户安装指导性意见》的要求，稳步推进重点小区的双向网络全覆盖，做到规范施工，执行到岗;严格验收，责任到人;全程监理，奖罚到位;确保双向化网络覆盖工程“改一户、成一户、装一户、保一户”，为互动数字电视业务的全面运行，提供强有力的技术支撑。同时，在调整充实和更新现有数字频道内容的基础上，加快开通奥运高清频道，确保3000小时vod点播与每月600小时的节目更新。

外拓市场。一方面，以网络覆盖完善小区为重点，以入小区开展用户体验为形式，低调稳步推进营销活动。全台全员营销活动要针对网络覆盖小区用户，加快营销速度。另一方面，要针对普通大众，开展公共销售;针对家电卖场等综合场所的联合销售，开展渠道售销;针对单位团体、企事业单位和酒店等开展大客户销售，使我台的互动数字电视产品进入千家万户。

中心突破。以市区互动数字电视业务为突破口，以今年国办1号文件为政策依据，以技术保障与市场营销为动力，在市区形成一个较大规模的用户群，并向虹桥、柳市南北两翼拓展，增强自身实力，应对行业竞争的严峻挑战，把握广电产业发展的主动权，占领广电事业发展的制高点，确保乐清广电的可持续性发展。

(二)不断创新，狠抓广播电视舆论引导水平。按照“三贴近”的要求，大力推进宣传报道的创新，努力提高舆论引导水平。要在去年对广播电视节目实施较大改版并取得良好社会成效的基础上，根据受众特点和需求，继续巩固、加强节目形态和样式的创新，加强节目策划，注重节目创意和编排的科学化，改进会议和领导活动的报道，加大对社会焦点、热点、难点问题的正面引导，开展积极有效的舆论监督，做大做强做优广播电视节目。下一步我们将明确频道定位与频道呼号，将1频道命名为“新闻综合”，2频道命名为“经济生活”。同时，开设《访谈录》、《少儿节目》、《生活现在时》改版，《文艺类活动栏目》。努力挖掘和弘扬我市丰厚的地域文化、山水文化资源，着力开办一些具有鲜明特色，定位准确，内容贴近群众、贴近实际、贴近生活，群众喜闻乐见的优秀广播电视文艺作品，全面提升广播电视节目的收听收视率和社会影响力。

三、实现三个提高

(一)实现专题栏目质量的提高。今年，我们要精心打造《民生快递》、《与你同行》、《走近新农村》等新闻民生类栏目，切实加大对农、社教类节目宣传报道的力度，切实改进重大活动、热点引导、突发事件的报道。进一步转变工作作风，采编人员要深入基层，深入群众，把我们的镜头和话筒，把我们的关注点和聚焦点，更多地对准人民群众，密切关注他们的生活和情感世界，传递他们的心声，为他们解决生产生活中遇到的实际困难;用群众语言和贴近百姓情感的方式说话，增强宣传报道的创造性和感染性，大力提高专题栏目质量。

今年我们将投入300万元，装修一个大型演播室，并积极筹备推出访谈类节目。

(二)实现为用户服务水平的提高。发扬“作风建设年”活动中好的经验、做法，把作风建设成果转化为求真务实的工作作风。继续开展“亮丽窗口我微笑服务”活动，窗口实行每周六天工作制;继续推行在建城区外设立坐收窗口，方便用户交纳视听费;继续开展有线网络优质服务活动，推行公开服务承诺，做到一般故障当天修好，重大故障不过夜，新装用户2天开通;加强服务意识，注重文明用语、热情服务。继续开展“新闻进社区、进农村”活动;新闻热线做到24小时值班，新闻服务做到及时、快速反应，优化服务质量，树立广电良好形象。

(三)实现安全播出应急能力的提高。继续做好安全播出工作。安全播出是广播电视事业的重中之重，机房播出是安全播出的重要环节。网络中心技术播出机房和电视节目中心播出机房的监视系统运行了近xx年，设备陈旧，已不能满足新型业务的要求，xx年我们将投入220万元，对该机房的监视设备进行全面改造，并对机房进行重新布线，确保今年的奥运会等重大活动的正常安全播出。

四、强化五项建设

(一)强化队伍建设。继续深化三项制度改革，我台已基本完成干部任用制度和人事制度改革，今年将继续完善分配制度改革。结合我台实际，设立考核奖金系数;加强财务成本核算和收支管理，建立激励机制和约束机制。同时根据广播电视的特点，在文艺、社教、科技等节目中积极探索制播分离改革，积极推进独立制片人制度，实施制片人竞争上岗，员工双向选择的用人机制，完善绩效工资制。

(二)强化事业建设和发展。继续完善数据平台建设。我台的数据平台已建设多年，近年来，随着业务量逐年增加，对数据网络的要求也日益加强，继续对主干网络进行光缆扩容，着手建设全市的sdh网络。继续完成双向网络改造。进一步总结经验，优化网络结构，对全市的光缆进行重新规划，采用模块化设计，用户分配网采用无源覆盖，为今后数字电视平移打下基础。继续推进“村村通”实施广播“村村响”工程建设。xx年是我市新一轮广播电视“村村通”工程的扫尾之年,在市政府的大力支持下，我台将完成全市遗留的14个行政村，28个自然村“村村通”工程建设;实施完成13个乡镇374个行政村广播“村村响”工程建设。进一步加大中央台和省级广播电视节目的覆盖率，让农民群众收听、收看到更多、质量更好的广播电视节目。在做好事业建设的同时，各中心、各乡镇广电站要继续按照量入为出，量力而行的原则，增收节支，安排好年度收支预算。

(三)强化基础设施建设。xx年我台将投入近600万建设广电大厦附属楼，并争取职工食堂在年内投入使用;建成蒲歧广电站办公楼;争取资金装修广电演播厅;抓紧启动柳市服务窗口建设项目;进一步加强后勤保障工作。

(四)强化党的建设。一是加强学习。台理论中心组和各党支部要定期召开学习交流会，组织广大党员干部认真学习党的xx大文件，深入学习贯彻党的xx大精神;二是坚持民主集中制。坚持“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则，集思广益，充分发挥党组织全体会议的作用，同时坚持集体领导下的个人分工负责制。三是加强班子团结建设。进一步改进领导班子和领导干部作风，增强班子的团结和活力。四是加强党风廉政建设。建立健全学习和宣传教育机制，充分发挥先进典型的导向和示范作用和反面案例的警示作用，进一步加强党员干部的思想道德和纪律教育，切实提高党员干部的从政道德素质和廉洁自律意识;完善“六型机关”、“四好科室”等活动的创建机制，继续开展阳光投诉、社会评议及群众测评等活动，广泛接受社会各界的监督;建立完善责任追究制度，加大惩处力度，特别是加大查处违法违纪案件的力度，切实纠正不廉洁行为和不正之风.

(五)强化精神文明建设。抓好“作风建设年”活动回头看工作，进一步改进工作作风，加强行风建设，树立办事高效、作风廉洁的良好形象;采取各种形式，加大职工教育培训力度，提高职工业务能力和技术水平;开展丰富多彩的群众性文娱活动，满足广大职工精神文明需求，推进我台的精神文明建设。

关于广电志愿者抗疫心得体会如何写九

有线电视网络作为窗口服务行业，其服务质量优劣，直接关系到广电的形象。只有提供良好的服务，才能够不断增加用户对我们的信任，进而才会具有市场竞争力。过去的xx年，回顾一下工作、反思一下不足、思考一下打算，非常必要和及时。一年多来，在县局、公司领导和大家的共同支持帮助下，本人为有线电视网络的管理和发展作出了一点微薄的努力。现将一年多的工作总结如下：

一.抓安全传输，保信号畅通

去年以来，网络的安全传输形势十分严峻。为确保网络传输的绝对安全，在上级的统一部署下，本人不间断地对线路进行巡查。确保了国庆节、和党的”召开重要播出保证期”的传输安全，使党和政府的声音安全、畅通地传送到千家万户。

二.抓优质服务,诚实做人，树行业形象。

作为一名有线网络人员，网络配备应该说是比较精简的。具体负责日常维修和收费工作，而作为一个窗口服务的行业，且管理范围涉及面广，直接用户达1000余户，我负债的有线电视总长度达20多公里。所经路途地形复杂，既有以架空为主的线路，过河的线路，受人为或自然破坏的情况较为严重。各种事情可以说是应接不暇。在人手少，工作量大的情况下，本人没有丝毫怨言，从不把困难推向站里，而是想方设法自我消化。努力调动自己的积极性，在我们的共同努力下，使各项工作有条不紊正常运作，一年来，在上级公司领导的直接帮助、支持下，经过我们站全体员工的共同努力，使我站的各项工作有了新的起色。全年发展(新增入网)户42户，用户报修147起(次)，受风雨雷电及气温变化和其它因素造成的故障38起(次)、因用户使用不当和室内私拉乱接等造成的故障21起(次);夜间维修线路3次，除安装任务外，完成了公司下达的其它各项任务。

存 在 不 足

一.深入第一线不够

对于工作，虽然本人是尽心尽责，但是联系群众不够深入。与群众交流就比较少，使广大群众的建议和呼声很难全面了解和掌握，从一定程度上影响了我的工作积极性和热情。

二.工作方式、方法比较简单

这一年，工作可谓千头万绪，要求处理和解决的问题很多，在这种情况下，本人有时处理问题比较简单，特别是遇到一些较为棘手的问题时，内心就显得比较急躁，脾气也就容易暴躁，得理不让人，最终伤了不少同事、用户的感情，得罪了不少人，使一些工作事倍功半。

三.工作热情有所下降

应该说，本人工作热情比较高，也较为自觉主动。但随着时间的推移，也自觉不自觉地产生了一些活思想，主要表现出工作热情有所下降，工作干劲不如以前，工作积极性、主动性，创造性没能很好地发挥出来，有时也会产生干多干少一个样的不健康想法。

四、今后打算

针对目前实际存在的优质服务、快速反应、文明礼貌等方面的问题，本人还要下大力气解决，首先是要加强维护工作，加大有线电视设施保护力度，确保党和政府的声音及时传送到千家万户。其次要通过网络线路维修真正做到“守一方网络，保一方畅通，创一方效益”。有句话说的好：“千好万好不如用户说好，金奖银奖不如用户夸奖。”用户的满意，就是我最根本的追求目标和努力方向。为此，我将持续“树立新形象，满意广电网、保畅通”，积极探索在新形势下优质服务的新途径、新方法、新手段。通过自己的努力，树立自身良好的形象，增加用户对我的工作了解和信任。真正做到服务优质化，反应快速化、行为文明化、用语礼貌化。我想，投入才有回报，忠诚才有信任，主动才有创新，坚毅才有作为。