心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢?下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
最新火车站值班志愿者心得体会和方法一
课文一步一步地上下来,都很顺利。但上到:
“我国正在修建世界上海拔最高的铁路——青藏铁路”的时候却卡壳了。因为我在教学这句话的时候,是这样设计的:我想通过我们所在的教学楼的高度和青藏铁路的海拔想比较,让孩子们感受到青藏铁路的高,从而体会到修建铁路的艰辛、困难,再而推到——这真是一个了不起的创举。
我问孩子们:
“你知道我们这个四层的教学楼有多高吗?”
下面一片寂静。
“胆子大一点,你感觉有多高。”
各种各样的答案出来了:100米,100厘米,1000米……
我脊梁骨一阵梁,一个词语在我心里生成:牛头不对马嘴。
我只好告诉他们:我们的教学楼大约:12米。但是青藏铁路的海拔是4000米。从中你感受到了什么?
生1:青藏铁路非常长。
生2:青藏铁路的海拔非常长。
孩子们,对不起!是我高估了你们的已有知识和现有水平,在还没有让你们理解什么是“海拔”的时候,就让你们理解“海拔最高”,真是太为难你们了。
我吸取教训,一步一步扎扎实实地来,问题终于得到解决。
呵呵,虽然曾经失败了,但再重新爬起来,坚定得走好每一步,心里觉得很充实,很开心。
最新火车站值班志愿者心得体会和方法二
一.总则
为保障公司正常工作秩序不间断和财物安全,特制定本制度。
二.管理体制
门卫值班。公司依据自身情况,设立门卫值班制度,24小时值班。
值日。公司依据自身情况,设立公司或部门值日制度。
领导值班。公司依据自身情况,设立公司领导值班制度。
三.管理要点和内容
(一).门卫值班。
目的:维护公司工作秩序,防止公司财产遭受损失。
实行分班制,保证24小时有人当班。
值班要点:
1).保证通讯系统畅通;
2).防止公司财物失窃;
3).及时排除公司火灾、漏水事故;
4).监查下班后公司人员进出情况;
5).接待来宾,保存邮件。
(二).值日。
1).目的:维护公司日常工作秩序,及时联络、处理事务。
2).一般以工作时间为责任时间。
3).值班要点:
巡察办公场所保洁情况;
打开水等后勤事务;
电话记录、处理、转送;
领导交办任务。
(三).领导值班
目的:以公司业务工作为主。
一般以下班时间或节假日为值班时间。
值班要点:
1).接待下班后来客;
2).处理未完成工作;
3).处置下班后的突发、紧急事件。
4).值班人员接打值班电话,应记录来电时间、单位、授话人、主要内容。
5).值班接待来宾要记录来访时间、单位、来访人、主要内容,提出处理意见。
6).值班人员要按规定准确填写值班日志。
四.值班规定
1、遵守值班纪律,按时交接班,有事须先请假,以便安排临时代替人员。无关人员不得地值班室留宿。
2、值班时坚守岗位,不得聚众打牌、看电视、嗑睡,不给坏人可乘之机。
3、在规定的时间内加强驼视,做好防盗、防火、防灾工作,尤其加强对重点部位的监管。
4、接待来宾外松内紧、热情招呼、缌长年累月查,具有高度警惕性,善于鉴别来人意图,要守口如瓶,不能随便乱说。
5、值班人员密切关注领导活动行踪,遇到紧急情况即能取得联系。须将公安、消防、医院、供水、供气、供电、通讯等部门及火车、船、飞机、出租车的地址、电话、路线等信息置于明显处,以备应急需要。
6、遇到紧急事件,首先要冷静,敢于负责,一方面大胆采取应急措施,以免贻误;另一方面及时汇报主管领导或和公安部门报警。
五.接听值班电话应注意:
1、礼貌相待。不论打进、接入,应主动通报公司名称、职务、姓名,如对方未通报,应客气询问清楚。
2、使用语言文明,切忌粗声粗气。
3、对重要或较长的电话内容,可请对方复述一遍。
4、对要求打公司领导的电话,首先部清对方的单位名称、职务、姓名,然后婉转回答“请您稍等,我给您找一下”之类的话再处置。
5、对打听事情、咨询类担心条态度和蔼、礼貌对待、恰到好处地回答。
6、除紧争情况随时报告外,一般将若干电话内容集中到一起,有条理地予以报告。
7.加大节假日值班力量,由公司领导带班,征求下属中同意后排定值班表,印发各有关部门和人员。
8.根据需要,可安排公司司机值班或待班,一有用车要求,能在最短时间内抵达用车地点,如有必要可为其配备移动通讯工具。
9.根据需要,可安排公司单身职工多兼值班工作,并给予适当的加班补贴。
六.附则
1、值日、领导值班为义务值班。门卫值班为正常工作制,必可时可予轮休。
2、本制度由行政部与安保部解释、补充、执行,经总经理批准颁行。
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