厦门旅行第三集心得体会 厦门之旅感想(5篇)

我们得到了一些心得体会以后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样能够给人努力向前的动力。优质的心得体会该怎么样去写呢？下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

推荐厦门旅行第三集心得体会一

我这次实习的单位是潮州中国国际旅行社，实习时间为xx年7月17日至xx年10月23日。

xx旅行社总社（集团），缩写cits。国旅是我国规模最大、实力最强的国际旅行社。经过几代国旅人的奋斗，“中国国旅、cits”已成为国内外知名品牌，我国旅游业唯一的中国驰名商标，目前已在世界60多个国家和地区注册。国旅总社的贡献和知名度使其成为wto（世界旅游组织）在中国的唯一企业会员，中国旅行社协会会长单位。

九十年代以来，国旅总社为取得长期稳定发展，开始对其他领域投资，多角化经营，扩大企业规模，先后投资交通银行、海南航空、泰康人寿保险、嘉德国际拍卖公司等社会知名度高、影响大的企业，成为其股东。国旅总社作为主发起人，控股国旅联合股份有限公司，这是国旅总社旗下的第一家上市公司。历年来，国旅总社经营业绩优秀，自国家旅游局对旅游企业进行排行评比以来，国旅总社主要经营指标始终位于榜首，蝉联“中国旅行社百强第一名”、“最佳企业奖”、“旅行社最高创汇奖”、“旅行社最高外联人数奖”等奖项。我所实习的单位潮州中国国际旅行社就是国旅总社的分支社。

这次实习我十分荣幸来到潮州中国国际旅行社展开我的实习工作，刚到首先实习的是负责前台接待和咨询的工作，在这项工作中我首先是要充分了解旅行社推出的线路，如线路的行程如何安排、住宿情景、交通工具、游玩景点和要注意的事项等等。除此之外，还要兼导游的工作，刚开始是先跟着老导游出团，慢慢熟悉一切情景，如简单的接机和送机工作和如何做好一个地接和全陪导游工作等等。随着跟团次数的增加使我对导游的工作任务也相当了解，之后就开始做地接的工作，例如潮州一日游以及厦门至潮汕三天游等团队的导游工作。

一段时间后，我还带一些自我组团的游客做一个全陪导游，例如客人自我组团的二天游我要做地接兼全陪，在全程陪同客人的情景下进行景点的介绍；有时还会做全陪，例如较远的厦门和珠江三角洲等地区的旅游团，全陪就是要保证自我的客人能与当地的导游衔接好一切工作要点，相互配合完成工作等等。实习期中，各项工作中我都接触到很多新鲜事并多中学会了学会摸索客人的心里，对此也总结了一些经验，这些工作经验对我毕业后真正踏进社会工作将有着更大的影响和帮忙。

实习后我所获甚多，不仅仅将我在课堂上学习到的知识和工作实践相结合，还使我在工作中获得了宝贵的工作经验，对于此刻社会上各个企业聘用人才时处处讲究工作经验的前提下，这些经验能对我毕业后初步踏入社会作铺垫。

1、在前台接待工作中的收获：在前台接待工作中，对于在和客人交谈旅游线路时的谈话、举止等要适当其分，因为客人对你的第一印象十分重要，如何在短时间内让客人信任你然后参与你的团队工作是个很好的前提。我认为，第一要必须面带微笑，让客人觉得有一种亲切的感觉；第二是在做介绍线路时要时刻以客人的立场上出发，投其所好；第三是对于外出游玩的介绍上，要及时向客人说明当地的消费情景、风俗情景、注意事项等。在前台接待与服务的工作上，不仅仅要掌握好线路的流程并且还要懂得摸索客人的心理等技巧。

2、在导游的工作中的收获：作为一名导游人员我所获得的不仅仅是对景点介绍上掌握了经验更重要的是学会如何与客人相处的经验上。第一、在做地接导游的工作中，在带团过程中要不仅仅照顾好小的也要看好年纪大的游客，处处关心游客，在出现意外情景下要以客人的利益为第一，服务要周到。第二、在全陪的工作中，要更好的处理好本人与游客的关系，处处以游客为中心，让游客对你更加信任也让他们感到了简便。在外地的旅游过程中由于每个景点都有地接导游做介绍。

所以全陪的工作就是照顾好客人，从早上出去游玩到晚上入住酒店，要关心和注意着客人的安全，多和客人交谈，了解他们所要的东西，要以客人的利益和旅行社的利益为先。第三、在接机和送机的工作中，我懂得了接送机的程序，在接机程序中必须弄清楚班机的时间，出口等；送机中必须在出发前向客人说明注意事项以及旅游目的地当地的一些情景和当地地接社的联系方法等等，到达机场后还必须替客人办理登机手续。说到底，导游员作为与客人一齐生活的一员就要体现出导游员的素质，要体现服务第一的宗旨，毕竟我们从事的行业是一个是服务性行业。

3、从其它方面过程的收获：这次长时间的实习使我进一步的增强我的为人处事和与人交谈的本事；学到从书本中没有的知识；锻炼了自我初步踏入社会的部分经验和一些应当明白的社会问题，做事要懂得变通不要过于固执和呆板。

在这3个多月的实习工作中我体会颇深。第一、我的英语水平过于低下，沟通本事差，对于此刻的社会英语这种语言是不容忽视的，再说由于国中加入了wto，进一步与国际接轨，社会在提高，经济在发展，仅仅要懂英语是不够的，我们应当尽可能多的学习其他国家的语言如（日语和韩语等一些小语种），这样自身的竞争力才能得到提高。第二，对于自我的普通话并不标准，带家乡语音发音过于严重，人家一听就觉得别扭，对于自我国家的语言还要进一步加强学习，学到标准发音。第三、我真实体会到一个毕业生所面临的岗位是十分严峻的，要找个好的岗位是十分难的，所以我们必须用一个良好的态度和心态去找工作，不要自视过高，不要认为有了高学历就了不起，这样的心态往往找不到工作，所以在剩下的时间里应当不断完善自身的知识体系充实自我。

等到工作时要把社会实践和工作经验放在首位，不要顾及利益。第四、自身的素质培养是十分重要的，在这次实习中我就看到了一些素质低下的导受到客人的投诉而最终丢掉了自我的饭碗，所以我认为作为一名大学生，我们必须把自我的综合素质提高，即使你是一名服务人员也能够得到客人的认可和尊重。第五、处理好人理关系，建立好人际网络，这样才有利于你今后的工作，机会是均等，就要看你自我以前所种的果多还是少，所谓人多力量大，多和别人交流，从中学取对我们有用的东西和经验，多问为什么多提出问题多思考，这样的你才能得到更多的发展空间和机会，不被社会所淘汰，立足于社会。

（1）想法

这次的实习我感触良多也有很多的想法，第一、在对知识体系上我认为我们系能够多增加一些实际练习的训练（如在导游基础课上能够让同学们上台做简短的景点介绍以锻炼大家的胆量）；第二、我认为学院能够多开如日语、韩语等小语种的自由选修课程；第三、在工作中我们的社会实践还是比较少，应当努力得去多参加社会工作以积累自身的经验。

（2）提议

我有一下几点提议：第一、这次实习安排我认为在程序上比较的凌乱，很多实习单位想要很多人可是却去了几个人面试造成了一些不好的印象，学生没服从安排，都从个人立场出发，学生的素质也有待提高，学校纪律也要加严；第二、我认为较好的实习单位有较强的竞争感，更加能够检验我们的学习成果，也让学生更有一种归属感；第三、我期望以后的实习的同一性强一点，不要过于散漫，纪律性弱，给别人的感觉和第一印象留下不好的回忆。

（3）存在的问题及解决办法

在实习中我总结了自我存在的几点问题也想好了解决的办法：第一、我的普通话发音并不标准还要再次努力学习，力求标准发音；第二我觉得我的英语水平过于低下，要要利用以后的时间和在实践中努力学习英语，不求最好只求更好；第三、我的工作经验还不足够，要尽可能的多参加社会实践慢慢积累工作经验；第四、自身的知识体系还不够完整和身体素质还要进一步提高，要多看和学习各个方面的书籍以完善自身的知识体系和多参加体育锻炼提高身体各方面的素质；第五，在校期间没有考取导游证是一个错误的决定，在出来工作后要把这个证考起来。

总的来说，这次的实习然我获益良多，不仅仅能在工作中检验了自我的学习成果也在实践中积累了宝贵的经验，让我在以后工作中又多了一个很重要的砝码。在旅行社的实习中一方面让我接触到了几个部门的工作进而让我对整个旅行社的管理和运行得到了深入的了解；另一方面也让我看到了自身的不足，这样有利于我明确今后的学习的方向和动向。我会从这次实习和上一次的酒店实习相结合起来，总结经验教训，努力学习，不断提升自我，为以后的工作打下牢固的根基，让以后的工作能过更加能如鱼得水，简便自在。

推荐厦门旅行第三集心得体会二

假期，妈妈带我去厦门鼓浪屿游玩，尽情领略当地的风采。

我们乘坐轮渡来到海岛，一阵阵海风拂过，我感到十分清凉。

我们去了菽庄花园，那是鼓浪屿最大的景点，其中陈列着许多世界闻名的钢琴。站在花园高处，极目远眺，可以欣赏到独特的海边景观。无垠的大海和蔚蓝的天空在地平线上连成了一条线，延伸向远方。俯看时，映入眼帘的是一览无余的金色沙滩。“面朝大海，春暖花开”，沉醉在海子的诗句里，迅速按下快门，让美丽定格在这一刻。在钢琴博物馆，我第一次见识到世界上各种珍贵的钢琴：世界第一宽的钢琴、世界第一小的钢琴、世界第一高的钢琴、世界琴键最多的钢琴……林林总总，各具情态，令人叹为观止。

岛上另一个著名的景点是十二生肖孔洞，它是由层层叠叠的石头组成的一个小型迷宫。每个洞口上方都雕刻着惟妙惟肖、面向东方而立的十二生肖，我找了几分钟才全部找全。瞧!十二生肖中的鸡在最顶端，昂着头，张着嘴，仿佛时刻准备报晓。

接下来就是孩子们最爱的景点——黄金沙滩。走进沙滩，放眼望去，一大片沙子金灿灿的，就像满地的金子。我在沙滩上奔跑，身后出现了一串脚印，像是怒放的一朵朵黄花。

看着浪花亲吻的地方，我灵机一动跑过去，等待浪花亲吻我的脚。“哗啦啦——”，浪涌了过来，轻轻抚摸着我的小脚丫。

咦?我的脚怎么痒痒的?原来是沙子钻进了我的鞋子里。不好，我的鞋子被浪花抢走了!浪花还十分调皮地把它当成船，放在海面上荡着玩!幸好发现得早，我快走几步，拿了回来，不然鞋子就要“远走他乡”了。

天渐渐暗了下来，我才依依不舍地离开。“厦门海水深千尺，不及海浪送我情”，鼓浪屿，我还会再来的!

推荐厦门旅行第三集心得体会三

各位团友，大家好!欢迎来到“海上花园城市”厦门，今天我要带大家浏览的，就是有“万国建筑博览馆”之称的鼓浪屿。首先，自我介绍一下，我是你们今天的导游，大家可以叫我小徐。

现在我们的旅游车所走的这条路，就是厦门最繁华的商业街——中山路，它建于二十世纪二三十年代。大家看看窗外，街道两旁是被我们称为“骑楼”的建筑，他把楼的下层部分做成了柱廊式的人行道，使上层的建筑跨建在人行道上，人们在柱廊里悠闲的逛街，不受日晒雨淋的影响。

好啦各位团友，现在我们就来到了轮渡码头，我们将乘坐渡轮前往鼓浪屿。渡轮时间约为六分钟，那么趁着这段时间，我给大家简单的介绍下鼓浪屿。大家随我手指的方向看，对面的小岛就是鼓浪屿，渡轮行驶的这条江叫鹭江，宽约600米。鼓浪屿面积约1.9平方公里，岛上人口约有2万人。在岛的西南面有一块大岩石，因为长年累月被海浪冲击形成一个大洞，每当涨潮的时候，海浪扑打岩洞，便发出像打鼓一样的声音，所以人们就交它为“鼓浪石”，小岛也就交鼓浪屿了。

现在请大家带好自己的随身物品，随我一起。

我们现在所在的这个码头，是1976年建造的“钢琴码头”，从远处看，它就想一台架开的三脚架钢琴。那么在这里，小徐就有一个小问题要考考大家了，你们知道，鼓浪屿除了被称为“钢琴之岛”“海上花园”之外，还有什么别称吗?这位团员观察的很仔细呀!大家看，在岛上除了消防车是机动车以外，就只剩下带旅客们环岛游览的电瓶车，别的再没其他车辆，所有的人都是靠步行的，因此别称“平等岛”试想一下，伴着朝阳或晚霞在这美丽岛上漫步，是不是很惬意呢?那还等什么，现在就随我一起去领略鼓浪屿“万国建筑博览”的风采吧。

这里原来是英国领事馆，有两栋洋楼，分别建于1844年和1870年，已经有一百五十多年的历史了。1840年，英国发动了鸦片战争，他们的远征军与我们厦门的守军发生了激战，结果英军败退。1841年英军次进犯，厦门、鼓浪屿陷落，厦门被占领了10天，而鼓浪屿被英军强行占据了长达5年之久。1843年，英国率先在这里设立领事馆，首任领事就是当时攻打厦门的海军舰长。1844年，第二任领事建造了领事楼。1870年建造了办公楼，内部装饰相当奢华，有6间囚室，楼前原有一座狮子狗墓，是领事为他死去的爱犬特意建的，但在1957年时被砸毁。现在，原来的英领事馆已经拆除，兴建了新的楼宇，成为了青年旅社，据说在拆楼的时候还发现了许多刑讯工具。

大家来看，看这边的建筑，这里就是原来的日本领事馆，建于1897年，建筑采用中西结合的方式，有着维多利亚时代的某些特征。这里原是日本警察署，建于1920xx年，属于东洋式建筑，主要用于办公和审讯，还有地下室，竟是监狱，用来关押拷打我们的抗日战士。左边的这栋是警察署的宿舍，与警察署的建造时间和风格完全相同。如今，这三栋建筑均为厦门大学教工宿舍。

我们继续往前走，这里就是天主堂，1920xx年由助教马守仁所建，属于歌德式建筑，它的特点是尖形，大家仔细观察一下，他的拱、门、窗、塔还有女儿墙镂空是尖形的，室内的吊顶采用的是彩蓝色的珠网天花，显得十分华丽。

现在呈现在我们眼前的这五栋别墅，统称为“海天堂构”，建于20世纪20xx年代，是由晋江旅菲华侨黄秀娘、黄念忆所建。这五栋建筑以中间这栋楼为核心严格的中轴对称。中间的这栋楼采用了中西合并的建筑风格，在它的两侧的建筑则是欧式风格的，而钟楼是这五栋别墅里装饰得罪奢华的。现在每天在这里都会定时上演极具地方特色的木偶戏剧表演和南音表演，稍后小徐会给大家留出一段自由活动时间，到时候大家可以到这里来好好的观赏一下这令人惊叹的表演，现在我们继续往前走吧。

这里就是黄荣远堂别墅，建于1920xx年，越南华侨黄文华、黄仲训父子便是这座别墅的主人。这座别墅的建筑风格以欧式为主，期中也融合了部分中国传统建筑的思维。大圆柱和小圆柱对比强烈，一派古罗马的风韵;各式各样的窗棂，有种别致的流动感和韵律感，它可是鼓浪屿建筑中的精品哦!

好的，下面是自由活动时间，30分钟后，我将带大家一起去游览下个美丽的景点——“菽庄花园”。

推荐厦门旅行第三集心得体会四

大家好!今天我们游览“海上花园”鼓浪屿。

现在我们的车行驶在中山路上。中山路是厦门目前最繁华的商业街，它建于20世纪二三十年代，又是一条老街，街旁建筑为骑楼式(将楼的下层部分做成柱廊式人行道，使楼层的一部分跨建在人行道上，用以避雨、遮阳、通行，故名骑楼)，这是厦门一大特色。中国南方城市和东南亚国家的城市多有这种驶楼。这主要是考虑到厦门地处亚热带，有时阳光照射强烈，风雨交加，行人可以在骑楼下防晒避雨，自由行走，随意购物。中山路是厦门的主要商业街，也是厦门的文明街，品种繁多齐全，国货、洋货均有。 各位团友，渡船时间约为六分钟，下面我向大家简单介绍鼓浪屿。看，对面的小岛就是鼓浪屿，这条江叫鹭江，也叫厦鼓海峡，宽600米。鼓浪屿面积1.78平方公里，人口

1.9万。宋元时期称“圆沙州”，明肛始称鼓浪屿。因岛的西南海边有一块大岩石，长年累月被海浪冲出一个大洞，每逢潮涨，海浪扑打岩洞，发出如擂鼓的声音，所以人们叫它为“鼓浪石”，小岛也就叫鼓浪屿了。现为国家重点风景名胜区，是福建旅游景区“十佳”之首。

各位团友，码头到了，这个码头是1976年新建的，以前的码头很小，是1938年建的。这里原来是西方列强贩卖中国劳工出洋乘船的地方，大家看过《海囚》这部电影吧，那“海囚”就是从个码头乘船出发的。为解决乘船拥挤的问题，建了这个“钢琴码头”。因为鼓浪屿是“音乐之岛”，要使游人一跳上鼓浪屿就接触到音乐的气氛围，大家看这是不是有点像张开的三角钢琴!

各位团友，豉浪屿除了少量观光电瓶车外，没有其他车辆，在岛上步行别有情趣。现在我们一边走一边观赏鼓浪屿欧陆建筑的风采吧!

这是英国领事管，建于1844年和1870年，已经150多年历史了。1840年，英国发动鸦片战争，它的远征军开到厦门海面，与厦门守军发生激战，结果英军战败退去。1841年8月，英国30艘军舰3500余人再次进犯厦门，经激战，厦门和鼓浪屿陷落，厦门被占领10天，英军撤退时留下军舰3艘、军队500人强占鼓浪屿达5年之久。中英《南京条约》允许英国人在鼓浪屿“暂居”。1843年，英国首先在鼓浪屿设立领事馆，首任领事就是攻打厦门的海军舰长。1844年第二任领事建了这幢领事楼。可领事虽住在这里，却强占厦门的最高行政机关“兴泉水海防备道”道署办公，前后达20年。这是1870年建的新办公楼，落地门窗，一副英国模样，内部装饰相当豪华，但有6间囚室。楼前的一座狮狗墓，那是领事爱犬死后特意建造的，1957年被砸毁，墓旁立有一根钢管旗杆，已废倒。

这是日光岩寺新修的山门，让我们先看前方巨石上的三幅石刻，这好像一个人写的，其实是三人所书。“鼓浪洞天”是明万历年间(1573年)泉州同知丁一中写，已经400多年了，是日光岩上最早的题刻;“鹭江第一”是清代道进士林缄所写，也有100多年了;“天风海涛”是民国4年(1915年)福建巡按使许世英写的。在如此高大的石头上凌空崖刻，气魄很大。

各位团友，日光岩寺原名莲花庵，是厦门四大名庵之一，实际是一石洞，以石为顶，故又叫“一片瓦”，始建于明代正德年间，万历十四年(1586年)重建。因为每天凌晨，朝阳从厦门五老峰后升起，莲花庵最先沐浴在阳光里，因此得名“日光寺”。又传说当年顾成功来到晃岩(日光岩的别称)，看到这里景色远胜过日本的日光山，便把“晃”字拆开，称为日光岩。日光寺屡毁屡建，清同治年间，建圆明展，祀弥勒。1917年建大雄宝殿。解放后，圆明殿改成念佛堂。改革开放后，落实宗教政策，日光寺得到政府的扶持，接受海内外十方善信的捐赠，大兴土木，翻修了大雄宝殿，新建了山门、钟鼓楼、旅游平台、法堂、僧舍、小卖部和膳堂，寺庙焕然一新。日光寺是一座精巧玲珑袖珍式的寺庙，大雄殿、弥陀殿对合而设，是全国唯一的。由于环境优越，历代高僧不断，著名的弘一法师1936年曾在这里闭方便关8个月。

日光山又称龙头山，与厦门的虎头山隔海相望，一龙一虎把守厦门港，叫“龙虎守江”。这里原有一亭名“旭亭”，早已毁圯。中国台湾文人石国球写了一篇《旭亭记》，描写日光岩“山罗海绕，极目东南第一津，水光接天，洪波浴日，皆为梵刹呈奇”，磴道巨石夹峙，森严壁立，有“九夏生寒”之意，凉意自然来自“鹭江龙窟”了。

现在我们来到毓园。毓轩是林巧稚大夫的纪念园。林巧稚，1901年出生在鼓浪屿，1929年毕业于北京协和医科大学，由于成绩优秀，被留在协和工作，1983年4月22日在北京逝世，终年83岁。

各位团友，这里展示了林大夫平凡而又伟大的一生。这些实物都是她生前用过的，这些照片是她学习、工作、生活和参加社会活动的记录，这些是她的著作、论文和各种证书。从这些实物、照片、资料中我们可以看到林大夫对工作极端认真负责的态度，对同志特别是对婴儿、母亲的赤诚热爱，这都是值得我们后人学习。

各位团友，游览鼓浪屿到此全部结束了。各位如还有兴趣，可以挤出时间，到环岛路走走，欣赏一下大海的风韵和欧陆建筑的风采，也可深入小巷，听的别墅里流出的钢琴奏鸣声，增加厦门之旅的文化内涵。谢谢各位的合作。

推荐厦门旅行第三集心得体会五

刚送走了丰富多姿的昨天，又迎来了新的一天。今天，我、爸爸、妈妈以及朋友四家自驾游去厦门。一路上，大家说说笑笑、笑笑说说，过了许久，才来到厦门。吃过午饭，我们来到了厦门的科技馆。下面就和我一起来看看几个精彩丰富的镜头吧!

镜头一：磁和电

到了科技馆，我们和朋友们分散开来玩。我和爸爸、妈妈来到了磁和电的区域。我的耳朵灵敏，听到了隔壁传来了主持人讲解的声音，在好奇心的驱使下我和家人走了过去，一看原来是讲磁和电的原理。主持人邀请一位观众与他合作，做实验。一位阿姨举了手，主持人也选中了她。

那位阿姨站在了一个布满机器的甜筒里，主持人让那位阿姨用力甩一甩自己的头发，那位阿姨像听话的小孩一样，使出吃奶的劲儿，拼命地，用力地甩自己的头发，过了不久，甜筒加上了冰激凌机器再一次启动，那位阿姨的头发，在那一瞬间，都竖了起来，成了特大号爆米花，使我们各各哈哈大笑

镜头二：机器人表演

最让我惊讶的是机器人表演，比如：机器人会给人盖章，发送贺卡，会舞蹈我最喜欢的一个机器人，如果你蒙住它的眼睛，它会说：谁蒙住我的眼睛，真黑呀!如果你挠它其他地方，它也会做出一些相应的对答。我们和这些机器人玩得不亦乐乎。

镜头三：地震小屋

我的朋友打来了电话说地震小屋正在演习地震，于是我和爸爸、妈妈风风火火地跑了过去。我们走进了地震小屋，在主持人的一声令下，屋子开始震了起来，我们急忙躲进了小桌子下，虽然是演习但我的心却一直揪了起来。随后主持人给我们讲了许多地震的知识：地震来临时怎样躲避，以及横波和纵波等等。接着，又让我们体验唐山大地震的样子，我体验到了横波人是左右、前后摇摆的，纵波人是上下摇动的。科技真是妙不可言呀!但我的头在这次玩乐中，光荣地被桌子磕了一下。

镜头四：4d 电影

大家可能不知道什么叫4d电影，其实4d电影是在3d电影的基础上加上环境特效模拟仿真，而组成的新型电影产品，当我们在看立体电影的同时，能感受到：风暴、雷电、雨雾的情景，每一个画面都会让你如身临其境。在最精彩的画面是好几百只的蝴蝶向你迎面扑来，那情景真是妙不可言使你不由自主地伸手去抓。

玩了一个下午，该回宾馆了，一路上看着曙光舔破了夜幕的黑羽，这一次我感到了，科技其实是一位忠诚的卫士，在所有的衣食住行上，献上了最温馨的关怀。