管理层十项准则心得体会和方法 若干准则心得(4篇)

我们在一些事情上受到启发后，可以通过写心得体会的方式将其记录下来，它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗？下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

主题管理层十项准则心得体会和方法一

2018年，我校的党建工作以习近平新时代中国特色社会主义思想和十九大精神为指导。牢固强化“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决落实“两个维护”。全面推动从严治党向纵深发展，确实落实党风廉政主体责任。不断加强和改进政治建设、思想建设、组织建设、作风建设和制度建设，把党性教育、思想教育和党员意识培养渗透到学校工作的各个方面，增强党组织的凝聚力和战斗力，严格党章党规，加强支部建设，坚持党建业务工作两手硬、两促进，将党支部建设成为坚强的战斗堡垒。下面我想就2018年党建工作的履职情况述职如下，请予评议。

1.认真开展学习习近平新时代中国特色社会主义思想和十九大精神宣传教育活动。

通过各种主题党日活动、大宣讲大学习活动，通过led屏、宣传栏、黑板报、手抄报等形式进行宣传。

暑期，组织全体教师采用集中学习方式进行了五天的政治理论学习，学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，从新思想中找方向、找方法、找路子，更加自觉地用这一思想武装头脑、提高素质、指导实践、推动工作。

11月，对全体学生进行了习近平新时代中国特色社会主义思想大宣讲。宣讲以学习原著为主，结合当今校园的实际，话浅而理深，形活而神聚，生动的语言，通俗的描述和形象的修辞把习近平新时代中国特色社会主义思想这一深奥的理论表述出来，让学生们入脑入心，受益匪浅。一系列加强党风廉政建设的规章制度，把思想和行动统一到中央决策部署上来，凝心聚力，团结进取。

11月，县教育宣讲团走进我校。宣讲员同志为全体教师带来了“学习新思想奋进新时代谱写教育新华章”的讲座。讲座从核心要义、“八个明确”丰富内涵、“十四个坚持”基本方略等方面例说，深入浅出，通俗易懂地讲解了习近平新时代中国特色社会主义思想，给全体教师上了一堂生动具体又特别有意义的理论课。

2.坚持党支部的政治理论学习。

制定“学校党支部2018年度政治理论学习计划”“学校党支部2018年度工作计划”“进一步兴起习近平新时代中国特色社会主义思想‘大学习’热潮实施方案”。明确学习要求，确定重点题目，坚持集中学习与个人自学、通读文件与专题研讨相结合，每月安排固定的时间学习，并集中组织学习研讨，不定期地召开学习研讨会。每位支委联系思想和工作实际，做好典型发言，做好学习笔记。继续坚持支部委员带头学、带头讲、带头做的“三带头”制度，完善支部委员上党课的做法，坚持上好党课，3月5日，邀请镇党委委员、副镇长上《不忘初心  牢记使命  努力创造无愧于新时代要求的新业绩》党课。5月21日，开展专题党课“新时代新担当新作为”。10月28日,上了“新时代，新思想，新作为”微型党课。同时，结合本支部实际，细化学习方案，把政治理论学习落实到实处,组织党员拟写心得体会，使全体党员明确“优先发展教育事业，加快教育现代化，办好人民满意的教育”使我们当前的教育系统的中心工作，明确了我们新时期的主要任务是以十九大精神为指引，全面贯彻落实好党的教育方针，加强教师队伍建设，注重学生的全面发展，办好人民满意的教育。

3.积极开展廉政教育活动。

为进一步提高党员干部的拒腐防变能力，学校党支部积极开展廉政教育活动。要求每位党员身体力行、模范遵守党纪国法和廉洁自律的要求，按“规矩”办事，做到防微杜渐。在工作和生活中，管好自己，守好底线，做好事，扎实做好本职工作，做一名合格党员、优秀党员，努力发挥党员的表率引领作用。

4月开展廉政风险排查防控工作。5月开展廉政教育活动。8月学习了“在党风廉政形势分析会上的讲话”。并征订《中国共产党纪律处分条例》人手一册并专题学习新修订《中国共产党纪律处分条例》。

长期学习，支部全体党员切实做到廉洁自律，始终如一、高度自觉、从严从实地落实好、执行好党章党纪党规的各项要求。

1.做好党员发展工作，给党员队伍注入新的活力。

严格制度，规范程序，严把党员队伍“入口”关，实现发展党员科学化、制度化、规范化。2018年确定同志为预备党员,其他同志为入党积极分子。

2.加强党员的管理，抓好党员的培训提升。

利用“三会一课”、“两学一做”等活动，组织党员开展政治学习。4月，学习《中华人民共和国宪法》。5月，学习习近平总书记在纪念马克思诞辰200周年大会上的重要讲话精神。学习习总书记在北大师生座谈会上的讲话。8月27—31日，开展2018暑假政治学习。11月21日，组织学习“习近平新时代中国特色社会主义思想应知应会100题”。11月28日，组织学习“关于新形势下党内政治生活的若干准则”“中国共产党党务公开条例（试行）”“党委（党组）意识形态工作责任制实施办法”。系列学习，提高了党员的思想素养，进一步开阔了党员的思想和眼界，增强了党性党风党纪观念，提升了党员的创新意识和服务意识。

3.引导党员立足岗位作奉献当先锋。

校级班子、中层干部、党员同志率先垂范，做教师的榜样，要有敢喊“向我看齐”的魄力和底气，大力弘扬正气，传递正能量。

4.深入开展民主评议党员活动。1月15日召开专题组织生活会，按照个人自评、党员互评、民主测评、组织评定的程序进行党员民主评议活动。10月18日召开“新思想、新担当、新作为”专题组织生活会，通报支部班子查摆出的问题及开展批评与自我批评。

5.完善党员e家平台建设，做好全体党员个人信息和党员全项信息采集工作。为规范党员培训、管理提供硬件支撑。

1.推进“两学一做”学习教育制度化。

依照局党委工作布署，对照《学校学校党支部“两学一做”学习教育常态化制度化实施方案》。把思想教育作为首要任务，坚持用党章党规规范学校广大党员干部行为，用习近平总书记系列重要讲话指导实践、推动工作，坚持学思践悟、知行合一，坚持全覆盖、常态化、重创新、求实效，不断增强学校党支部和党员政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，不断增强党内政治生活的政治性、时代性、原则性、战斗性，不断增强学校党支部自我净化、自我完善、自我革新、自我提高能力，确保党组织充分履行职能、发挥核心作用，确保党员领导干部忠诚干净担当、发挥表率作用，确保广大党员党性坚强、发挥先锋模范作用，为促进学校各项事业顺利发展提供坚强的组织保证。

坚持融入日常、抓在经常，把“两学一做”学习教育纳入年度工作要点、纳入党的组织生活制度体系、纳入年度考核。学校党支部以“三会一课”为基本制度，把“两学一做”作为党员教育的基本内容，长期坚持、形成常态。突出问题导向，学校党支部要带着问题学，针对问题改，把解决问题贯穿学习教育全过程；注重以上率下，学校党支部班子成员、学校中层干部定期参加集体学习，积极参加双重组织生活，切实发挥带头示范作用；强化主体作用，党支部充分发挥工作的积极性主动性创造性，不断探索创新党内教育和组织生活的有效方法；坚持常抓不懈，防止和克服紧一阵松一阵、表面化形式化、学习教育与思想工作实际“两张皮”等不良倾向；做到学用结合，把“党风校风优化年”活动寓于“两学一做”学习教育之中，努力实现我校党风校风的根本好转。

2.推进“两学一做”学习教育常态化。

8月27日起，组织全体教师采用集中学习方式进行了五天的政治理论学习。具体学习“在北京大学师生座谈会上的讲话”“在纪念马克思诞辰200周年大会上的讲话”“习近平新时代中国特色社会主义思想三十讲”“在党风廉政形势分析会上的讲话”“习近平谈治国理政”。几天的集中学习，全体党员教师们受益匪浅，纷纷表示，学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想是首要政治任务，会从新思想中找方向、找方法、找路子，更加自觉地用这一思想武装头脑、提高素质、指导实践、推动工作。

9月28日，开展庆祝建党97周年活动。主要议程有：重温入党誓词,组织一场学习讨论,开展一次“义务奉献日”活动,聆听一堂微型党课,观看党员电教片《焦裕禄》等。此次“新时代、新思想、新作为”主题党日系列活动，全体党员以饱满的热情参与了学习、讨论、奉献活动，进一步增强责任感和使命感，牢固树立四个意识，增强党性修养，立足岗位实际，求真务实，锐意进取，为办好人民满意的教育而努力奋斗。

支部组织全体党员到社区开展志愿服务活动，全体党员和入党积极分子到街道两旁边及群众住房周边清理水沟和杂草。此次志愿服务活动，打造舒适、整洁、干净的社区环境的同时，更增强了大家的劳动观念和环保意识。

1.成立“助力爱心基金”。

为切实提高党员干部对脱贫攻坚工作的认识，确保学校党建向脱贫攻坚这个第一民生工程聚焦发力，充分发挥学校党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。

2.做好精准扶贫“三全三扶一档”工作。

党支部召开幼儿及义务教育建档立卡和低保学生“三全三扶一档”扶志、扶智、扶助会议。同时对国家扶助政策做了详细的阐述，对学生的扶助条件、扶助方法、扶助金额以及扶助金额的使用情况作出说明。

在党建促脱贫攻坚中，党员干部与各帮扶责任人确实提高了思想认识，把责任扛起来，把抓党建促脱贫攻坚工作落到实处，严格按照规章制度办事，对照任务清单把工作做实做细，全力以赴做好脱贫攻坚工作。

1.召开“新思想、新担当、新作为”专题组织生活会。

为认真贯彻落实《中共县委组织部关于召开“新思想、新担当、新作为”支部专题组织生活会的通知》文件精神，按县局党委要求，结合我校实际，10月18日上午，党支部召开了专题组织生活会。通报支部班子查摆出的问题，作出整改措施及进展。同时支部分成三个党小组，围绕“新思想、新担当、新作为”这一主题，班子成员和全体党员都要本着实事求是、出于公心、坦诚相见的精神，认真开展批评和自我批评，联系具体人具体事，直接了当提具体意见，不带个人恩怨，不搞无原则纷争，真正达到“红脸出汗”的效果。

通过专题民主生活会，严肃认真开展批评和自我批评，全校党员经受了一次严肃的党内政治生活锻炼，进一步强化了党的观念、提高了党性修养，切实增强了“四个意识”，进一步促进了我校支部战斗堡垒和党员先锋模范作用的发挥。

学校党支部全面贯彻党的教育方针，始终坚持社会主义办学方向，紧紧围绕立德树人根本任务，牢固树立“抓党建是最大政绩”的理念，我校全体党员干部树立坚定理想信念，树立大局意识，核心意识，处处起模范作用，在师生各类竞赛中捷报频传。

1.切实抓好党员理论学习。

将学习党章党规、学习系列讲话作为理论学习的重要内容，重点学习习近平总书记系列重要讲话精神和治国理政新理念新思想新战略，党支部班子成员自己学、自己讲，组织开展专题学习讨论。

2.大力推动个人自学。

学校党支部对党员自学提出要求，引导党员制定自学计划，切实搞好自学。鼓励党员创新形式，积极运用微党课、微动漫、微视频等开展多样化学习。引导党员利用“两学一做”学习教育网、共产党员网、微信公众号等开展在线学习。年底党支部组织党员领导干部，对照学习计划检查学习任务完成情况，认真进行述学，总结学习成效。

3.认真落实“三会一课”制度。

学校党支部要充分发挥教育管理党员的主体作用，运用“三会一课”制度，抓好“两学一做”学习教育。“三会一课”要突出政治学习和教育，突出党性锻炼，以学习党章党规、学习习近平总书记系列重要讲话为主要内容，坚决防止表面化、形式化、娱乐化、庸俗化。认真落实学校《“三会一课”制度》，每月至少召开1次支委会，重点学习党规和重要的制度文件等，对本支部学习作出阶段性安排；每季度召开1次支部党员大会，重点开展交流式学习，把好的个人学习成果与支部其他党员分享；支部书记带头讲党课，党员至少每半年上1次党课。学校党支部将对各党小组学习情况进行指导检查，对不经常、不认真、不严肃的，要批评指正；情况严重的，要采取整顿等措施，进行组织处理。

4.积极开展主题党日活动。

党支部每年至少组织开展1次主题突出、特色鲜明的党日活动，确保每名党员都有参加的机会。主题党日活动要与“两学一做”紧密结合，与“三会一课”、志愿服务、助学助困等相结合。

5.认真组织召开民主生活会和组织生活会。

根据上级党组织统一部署，每年围绕主题召开民主生活会和组织生活会。民主生活会每年召开1次，一般安排在第四季度；组织生活会每年至少召开1次。按照“四必谈”要求进行认真的谈心谈话，广泛听取多方意见，联系思想工作实际查找问题。民主生活会和组织生活会要严肃认真开展批评和自我批评，坚持“团结—批评—团结”，严于自我解剖，热忱帮助同志，切实推动问题的解决。

6.认真开展民主评议党员工作。

以党小组为单位召开全体党员会议，组织党员开展民主评议。对照“政治合格、执行纪律合格、品德合格、发挥作用合格”的党员标准，按照个人自评、党员互评、民主测评、组织评定的程序，对党员进行评议。党员人数较多的党支部，个人自评和党员互评可分党小组进行。民主评议前，党支部班子成员要与每名党员谈心谈话。党支部综合民主评议情况和党员日常表现，确定评议等次，对优秀党员予以表扬；对有不合格表现的党员，按照党章和党内有关规定，区别不同情况，严格慎重处置。

7.推动党员立足岗位作表率、当先锋。

学校党支部要结合落实学校年度工作要点、学校党建工作要点和本单位重点工作，进一步明确职责任务，提出党员发挥作用的具体要求，推动党员干部立足岗位、创先争优。要进一步落实党员示范岗、党员责任区等制度；积极创新实践载体，促使广大党员在各自的岗位上履职尽责、苦干实干、担当作为，在促进学校改革发展的实践中充分发挥先锋模范作用。

“办人民满意的教育，为学生终生发展奠基”始终是学校学党员教师们工作学习的出发点和崇高目标。学校也正驶入“以内涵建设提升教育品位”的科学发展快车道。积极创优教育发展环境，以人为本构建和谐教育，凝心聚力谋求科学发展，为社会提供优质教育，使学校又快又好持续发展，创造学校教育新篇章。

主题管理层十项准则心得体会和方法二

第一部分 商业条款

1.总则

乙方)，合同双方同意按“合同能源管理”模式就 项目 进行专项节能服务，并支付相应的节能服务费用。双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，达成如下协议，并由双方共同恪守。

2.项目的名称、内容和目的

2.1 项目名称：

2.2项目内容：

2.3项目目的：通过项目的实施，达到降低运行成本，减少电费支出，减少维护费用，延长设备( )使用寿命，改善环境的目的。同时也为国家“”节能减排目标的完成作出了企业的一份贡献。

3.项目期限

2.1 本合同期限为目合同总额的20%(人民币 元)给乙方，作为设备的保证金。收到甲方保证金此合同生效。

2.2 本项目的建设期为始，至。

2.3 件的次日。效益分享期为 。

4.项目方案设计、实施和项目的验收

根据项目设计方案乙方对项目组织实施安装，项目安装完毕后三日内，由甲方按设计改造方案检查安装情况;安装检查合格后，试运行5天，试运行其间可对设备进行调试，无任何异常现象后，由甲方出具试运行正常的项目验收证明文件。

5.节能效益分享方式

5.1 效益分享期内项目节能量/预计为

5.2 效益分享期内，乙方分享 乙方分享 %的节能效益，甲方分享 %的节能效益。

5.3 每年测试一次节电效果。当节电率不超过或不低于确定的节电率的5%时，分享数额不变;当超过或低于确定的节电率5%时，调整分享期。

5.4 节能效益具体支付方式如下：

(a) 甲方应在分享效益起始日后，自每个月后的1-7日内向乙方付款一次。付款数额为5.1中规定的乙方应分享的数额,直至分享效益数额届满。甲方付给乙方的保证金可作为尾款冲抵。

(b) 付给任何人。

(c)乙方应当在收款后向甲方出具相应的正式发票。

6.甲方责任：

6.1按合同之规定，按时付款给乙方。

6.2提供乙方安装与数据测试的便利，提供真实与准确的节能对比数据。

6.3维护节电设备( )使之不受人为破坏、受损或盗窃，否则其修理或损失费用由甲方承担。

6.4甲方应当按节电设备( )使用说明正确使用节电设备( )，非质量瑕疵导致第

三人人身或者财产损害，由甲方承担赔偿责任。

7.乙方责任：

7.1乙方产品符合国家产品质量要求、技术标准，交货时提供该批产品的认证书，质量检测报告等相关文件。乙方保证产品使用寿命 年，效益分享期内，节能设备的维修、零部件更换由乙方负责。

7.2乙方在本合同生效后 个工作日内安装、调试好甲方所订购的节电设备。

7.3负责节电设备有关使用方法的咨询、指导。

8.所有权

8.1在本合同有效期满和乙方付清全部款项之前，设备的所有权属于乙方。

8.2甲方在本合同有效期满后一个月内，按规定付给乙方应得全部款项之后，取得

设备的所有权。

8.3设备的所有权由乙方移交给甲方时，同时移交设备的技术资料。

9.违约责任

9.1甲方违约：

9.1.1甲方在约定的时间内不能向乙方支付应分享的款项，每日按应付款金额的千分之五支付违约金。

9.1.2甲方连续三次不能向乙方按时支付应分享的款项，乙方有权通过法律手段将全部节电设备撤走，并不退回甲方的保证金和前期已支付的款项。

9.2乙方违约：

9.2.1乙方应按期交货并安装完毕节电设备，逾期每日乙方应支付相当于合同总价款的千分之五的违约金。

9.2.2若因乙方产品质量不合格，经国家权威部门认定属实，造成甲方或第三人人身或者财产损失，由乙方承担赔偿责任。

第二部分 一般条款

10.乙方的服务标准

乙方应完全履行本合同所规定的义务和职责,保质、保量按时完成项目建设和运行过程中的工作，客观实际地测量节能效果和计算节能效益。对甲方提出的合理要求给予认真考虑，与甲方保持良好的合作关系，尊重甲方的工作人员及其合理化建议，爱护甲方的设备和其它财产，在甲方的场地从事项目的安装运行工作时，遵守甲方工作场地的有关规章制度。

11.节电设备的改进、改动、拆除和损坏等风险

11.1设备的改进。在乙方没有降低服务标准的情况下，为了改善设备的运行状况，提高经济效益，经征得甲方书面同意后，乙方有权在本合同有效期内随时改进设备或修改有关程序。甲方在没有充分理由的情况下，不得拒绝乙方的改进意见。

11.2设备的改动。甲、乙一方如需对设备进行改动，需征得另一方的书面同意方可进行。

11.3设备的拆除。未经乙方书面同意，甲方不得也不可以委托他人拆除设备或者进行实质性改动。如果甲方未经乙方书面同意而拆除设备或进行实质性改动，乙方有权立

即终止合同，甲方应按乙方要求支付本合同规定的全部款项。

上述设备的改进、改动和拆除完成后，双方应于当日签署书面文件予以认可，此种认可视为对方的接受。

11.4设备发生损坏或丢失，本合同项下的节电设备经双方出具试运行正常文件后，设备发生损坏或丢失，如果甲方不能证明是乙方或乙方人员所致，则应由甲方承担责任。

11.5设备的意外损坏。由于意外事件导致设备损坏，如果甲方不能证明自己采取了足够的预防措施，则应承担修理或更换的费用。如果甲方能够证明自己采取了足够的预防措施，则由甲、乙双方共同承担责任。

11.6如果因为发生本章规定的情况而影响项目的正常运行，超过10天停止运行，双方应以书面方式认可延长相同时间，以弥补效益分享期限。

12.对节电设备的大规模改造

未经乙方书面许可，甲方不能对设备进行大规模改造。如果为提高节能效率，在合同有效期内，欲对设备进行大规模改造，甲、乙双方应事先达成书面一致意见，并对本合同有关条款进行变更之后，方可开始施工。

13.节电设备的停止运行/关闭

13.1停止运行或关闭本合同所涉及的任何设备，甲方应至少提前60天通知乙方。在紧急情况下，甲方应及时和尽可能地向乙方通报情况。任何停止或关闭行为都不能影响甲方的付款义务。

13.2如果因甲方关闭或停止设备运行而导致合同终止，甲方应向乙方支付合同规定的全部款项。

14.甲方自有设备的使用和更改

14.1甲方保证在本合同有效期内与项目相关的自有设备能够完全正常运行。如果因甲方自有设备发生故障，影响到项目的正常运行，导致节能量降低，仍需按本合同规定的数额向乙方支付分享效益的款项。

14.2如果甲方欲对自有设备进行更改或调整，可能对项目的节能量造成影响时，甲方应至少提前七天书面通知乙方，说明这些变化可能对项目节能量产生的影响。当这些改变致使节能量下降时，仍需按本合同规定的数额向乙方支付分享效益的款项。

14.3如果甲方对项目相关的设备进行检修，影响了项目的正常运行,导致节能量减

少,甲方仍需按本合同规定的数额向乙方支付分享款项。

14.4如果甲方对项目相关的设备进行大修，影响了项目的正常运行或停止运行，大修期超过30天，双方应以书面方式认可延长相同时间，以弥补效益分享期。

15.合同的变更、解除和终止

15.1对本合同及其附件的修改，必须经甲、乙双方签署书面协议才能生效。

15.2由于不可抗力，致使合同无法履行，可以提前终止或解除合同。如果不可抗力事件不足以导致合同无法履行，甲、乙双方应根据其对合同履行的影响程度确定延期履行或部分免除责任。

15.3由于一方不能履行本合同规定的义务，导致项目无法进展或与本项目实施前相比根本不能达到节能的目的，另一方有权终止或解除合同。

16.合同项下的权利、义务的转让

16.1甲方在转让本合同项下的权利和义务之前，应征得乙方同意，在未征得乙方同意之前，甲方以任何形式转让或转移本合同项下的权利、义务都是无效的。

16.2乙方可以随时通知甲方将本合同及所有的权利、义务转让给乙方所属的分公司或者有关联的公司，此类转让无需甲方同意。

17.侵权和赔偿

17.1因乙方或乙方所聘人员的故意或过失而导致甲方的任何财产损害或人身伤害，除非甲方因保险而得到赔偿，乙方同意对甲方给予赔偿并使其不因上述损害或伤害而受到损失。但乙方职员或所聘人员的恶意违法犯罪造成的损害不在此列。

17.2因甲方或甲方所聘人员的故意或过失而导致乙方的任何财产损害或人身伤害，除非乙方因保险而得到赔偿，甲方同意对乙方给予赔偿并使其不因上述损害或伤害而受到损失。但甲方职员或所聘人员的恶意违法犯罪造成的损害不在此列。

17.3受损害或伤害的一方对损害或伤害的发生也有过错时，应当根据其过错程度承担相应的责任，并适当减轻造成损害或伤害一方的责任。

18.保密条款

18.1对于项目所涉及的属于乙方的知识产权和商业秘密，甲方应对任何第三方予以保密。

18.2乙方在项目建设和运作中获悉甲方的知识产权和商业秘密亦应对任何第三方

予以保密。

19.不可抗力

19.1由于地震、台风、水灾、战争、暴乱及其他不能预见并且对其发生和后果不能避免也不能克服的不可抗力事件，直接导致本合同及附件的全部或部分不能履行时，遇有不可抗力的一方应15日内以书面形式将详细情况告知另一方，并随后提供事件详情的有效证明文件。根据不可抗力事件对履行合同的影响程度，由甲、乙双方协商确定延期履行或终止合同，或部分免除履行合同的责任。

19.2本合同延期履行时，遇有不可抗力事件的一方的义务将中止直至不可抗力事件结束，但中止最长时间不超过60天，超过60天应终止合同。

19.3部分免除履行合同的责任。双方协商免除不能履行的条款，并对有关条款进行修订，其余条款继续履行。

19.4遇有不可抗力事件的一方应采取措施避免扩大损失。如果因为未采取相应的措施而导致损失扩大，应向另一方承担赔偿责任。

20.争议的解决

因本合同的履行、解释、违约、终止、中止、效力等引起的任何争议、纠纷，本合同各方应友好协商解决。如在一方提出书面协商请求后15日内双方无法达成一致，双方同意选择以下第 种方式解决争议：

20.1调解

(a)任何一方均可向 (双方同意的第三方机构)或双方另行同意的第三方机构提出申请，由其作为独立的第三方就争议进行调查和调解，并出具调解协议，另一方应当在 日内同意接受该调查和调解。双方应根据第三方机构的要求提供所有必要的数据、资料，并接受其实地调查。

(b)如果双方无法对第三方机构的选择达成一致，或者在一方书面提起调解申请后的45日内无法达成调解协议，双方同意采取仲裁或诉讼的方式最终解决争议。

如双方无法达成调解协议，调解的费用由双方平均分摊。

20.2诉讼/仲裁

双方同意不经由调解程序，直接采取以下第 种方式最终解决争议：

(1)向 仲裁委员会申请仲裁;

(2)向 人民法院提起诉讼。

按照仲裁委员会的仲裁程序和规则进行仲裁。仲裁裁决结果，对双方均有约束力，仲裁费由败诉方承担。

本合同在仲裁过程中，除双方有争议正在进行仲裁的部分之外，其它部分应继续履行。

21.合同的生效及其它

21.1本合同的附件为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。本合同的附件包括：

附件a：项目工程描述

附件b：节能量的确认

附件c：节能效益的计算

21.2本合同及附件之间规定不一致时，优先适用合同附件的规定。

21.3本合同的订立、履行和解释，应遵照中华人民共和国法律法规及其他有关规定，并应遵守行业惯例。

21.4甲、乙双方用电话、传真发送通知时，凡涉及各方权利、义务的，应随之以书面信件通过特快专递通知对方。本合同所列的地址即为甲、乙双方的收件地址。

21.5本合同的修改应采用书面方式。

21.6 本合同自双方法定人或授权代表签署之日起生效。本合同一式四份，具有同等法律效力，双方各执二份。

21.7本合同由双方法定人或授权代表于

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甲方(盖章)：

法定代表人(签字)： ( 或授权代表签字)： 通讯地址： 电话： 传真： 开户行：

账号：

开户名：

乙方(盖章)：

法定代表人(签字)：

( 或授权代表签字)：

通讯地址：

电话：

传真： 开户行：

账号：

开户名：

主题管理层十项准则心得体会和方法三

第一章 总 则

第一条 为规范合同的管理，提高合同质量，保证合同的全面履行，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律、法规，结合我公司实际情况，特制定本办法。

第二条 集团公司、各分、子公司、控股公司与其他平等主体的自然人、法人和其它组织之间, 在订立、履行、变更、解除或者终止各类合同、协议时，适用本办法。

第三条 签订合同实行洽谈权、审核权、审计权、批准权相对独立、互相制约的原则。

任何合同均需按照合同评审程序评审批准后，方可签订。

第四条 实行法人授权委托，签订合同由法定代表人或凭法人的委托授权书方可签订，委托代理人必须在授权范围和权限内签订合同，不得超过代理权限，不得与自己代理的其他人签订合同。

无法人授权委托，任何人无权签订合同。

第五条 责任部门在合同签订前应验证合同对方当事人有效的营业执照、资质证书、资信状况，验明合同当事人是否具有签订合同的主体资格;审查合同对方的主办人是否有代理权、是否超越代理权限范围和有效期及其真实性，审查对方使用的印鉴是否合法与真实有效。

在合同签订时，应保存有关资料。

第二章 合同分类及责任部门

第六条 根据公司实际情况，对合同作下列分类并确定责任部门。

销售合同：销售部门负责签订，执行;

采购合同：需求部门负责签订，执行;

委托合同：需求部门负责签订，执行;

技术合同：技术部门负责签订，执行;

质量合同：品质管理部门负责签订，执行;

承包合同： 负责签订，执行;

租赁合同：本公司需要租用其他公司的厂房、设备，由需求单位负责签订，执行;其他公司租用本公司厂房、设备，由行政管理部负责签订，执行;

其他类合同：行政管理部或指定的部门负责签订，执行;

第三章 合同的签订

第七条 与他方达成合约意向，经协商一致，除即时清结者外，一律应订立书面合同，严禁口头协议和非正式书面协议。

杜绝履行在先，签订合同在后的情况发生。

第八条 合同文本要求文字表达准确、简洁、不得有模棱两可，表达有歧义的语句出现。

第九条 合同文本必须写明对方的名称、地址、联系人、电话、银行账号，签约人为被授权人时，必须提供授权委托书，并填写被授权人的身份证号码。

合同对争议解决方式和管辖的约定，原则以由我公司住所地人民法院管辖的诉讼方式解决。

第十条 合同的签订严格按审批流程进行，各环节评审过程采用签批单进行

记录，签批意见可批注在合同稿件上，签批人作出标记，注明签批处数并签字，由合同编制人负责对签批意见进行处理落实，签批过程的原稿随整理的正式稿件同时归档。

第十一条 合同签订的审批流程及权限：(该条不太明确，各种合同编号、盖章由谁规定清楚)

(1) 销售合同、采购合同，经办单位起草经办人签字，单位主管审查，审计，分管领导审批，加盖合同专用章。

(2)其余合同经办单位起草、经办人签字、单位主管审核、相关单位会签、审计、分管领导审定、副总裁以上领导批准。

行政管理部对合同编号，由档案室负责人签名后加盖合同专用章。

(3)涉及到重大经济、法律责任，有重大影响的合同，应经总裁办公会讨论决定，提交总裁(法人委托)或者委托人审批。

需公证手续的，经办单位提出，行政管理部负责办理。

(4) 技术合同、质量合同、采购合同经办单位签订、单位主管审核，分管领导审批。

(5) 分管领导：管理中心主任、制造中心主任、销售公司总经理、进出口公司总经理。

第十二条 合同签订时，需要办理下列手续的，由具体业务部门负责办理：

(1)法律法规政策要求办理批准手续的;

(2)公证手续;

(3)担保手续;

(4)依据法律、法规、政策及合同约定需要办理的手续。

第十三条 签订各类合同必须使用合同专用章，合同专用章印模需送登记注册的工商行政管理部门备案。

第十四条 合同专用章由财务部专人保管，凭合同审批单领导签批，加盖合同专用章，两页以上的合同必须加盖骑缝章，未加盖公司合同专用章的合同，结算部门、财务部门不得办理结算、拨款手续。

第十五条 严禁在对外签订的合同的空白文本上盖章。

主题管理层十项准则心得体会和方法四

一直是招商银行的忠诚客户，这次给招商银行信用卡中心提供课程，进一步接触发现招商银行的成功要素之一：

招行服务好，源自招商信用卡中心的主管经理们：

1、有压力但非常快乐的管理者。

2、有想法、愿学习的管理者。

3、有心得，即实践的管理者。

第一天上午下课后。马上让学员中午找任何机会去实践上午的内容。待下午一开课，精彩的案例全部涌现。

文君在中午休息的时候发现一名员工的脚扭伤，前去询问是否需要请假回家休息，员工感受到主管的关心，表明还有很多工作要完成，没关系，文君让员工可以穿自己的休闲鞋不用穿工作装的皮鞋。员工感谢，文君心中也很开心。---文君说：如果我们不在细节上关心员工，了解他们的需求和感受，只是一味的要求他们把工作做好，员工是没有动力的。

第一天课程结束后宣布，优胜的小组会在第二天会有精品。业务培训部的晓艳经理说，覃老师说服务是要超越客户的期望，明天大家会有惊喜。

第二天一早，每个团队的都有一束鲜花，鲜花的.数量就是昨天大家的成绩。每个人都那么的开心。也给我了一束鲜花，上课第一次被送花，感动呀。感谢晓艳给大家惊喜。

管理既服务，让员工满意，员工才会让客户满意。

最后的总结;刚好信用卡中心的老大在上海做工作谈话，有一点我们不谋而合：每一名管理者，都是服务改善的推手，对现有的产品、制度、流程都有责任从客户的角度进行审视，然后在公司内部进行产品、流程的优化。

每个管理者，不单是执行者，更应该是思考者和推动者。