公交车满意度调查心得体会范本 公共交通满意度调查问卷(四篇)

心中有不少心得体会时，不如来好好地做个总结，写一篇心得体会，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢？下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文，我们一起来了解一下吧。

有关公交车满意度调查心得体会范本一

一、能够积极参加各项学习活动，不断提高自身素质

根据公司统一安排，今年以来能积极参加公司组织的各种培训，同时能服从管理，在行动上做到与公司的决策保持一致，自身素质有明显提高，能在营运期间，文明驾驶，礼貌待客，热情服务，自觉维护单位和个人的形象。

二、认真钻研本职业务，确保安全行驶无事故

3个月来，能始终牢记“行车万里，安全第一”的总目标，在日常工作中，结合自身工作要求，能认真学习和钻研驾驶专业知识。同时爱护车辆，勤俭节约，对所驾驶的车辆及时检查、维修，每天做好对车辆的清洁工作，做到车子每日如新。平时注意掌握车辆的状况，及时做好保养等工作，使车况良好。认真坚持“三检”、“一保”制度，做到不开快车，不酒后驾车，不私自出车等。

认真做好安全防范措施，消除安全隐患，时刻提高警惕，严格遵守规章制度，保证每一次出行都遵纪守法、文明驾驶，确保安全出车，文明驾车。

三、严格公司各项规章制度，全力做好服务工作。

作为一名司机，自加入到公交行业来，我能明确自己的工作职责，遵循职业道德规范。在工作中严格按照各项规章制度，坚持个人利益服从全局利益，增强时间观念，服从领导，做到不迟到，不早退，不误事，较好地完成了营运任务。

尽管我在安全驾驶方面和日常工作取得了一定成效，但是我也深知与领导的要求相比，还存在一定的差距。

这些问题的存在，有待在今后的工作中认真加以改进，以“11.22”事故为血的教训，决心安照公司的整改方案纠正自己的不足，努力学习，不断提高自己，进一步增强服务意识，争取为公司的发展做出更大的贡献。

有关公交车满意度调查心得体会范本二

1. 车厢虽小是个家，点滴文明靠大家。

2. 绿色出行，乘公交方便快捷，环保舒适，坐公交干净顺畅。

3. 传承雷锋式服务，照亮港城文明风景线。

4. 让一个座 暖一颗心

5. 文明让座 给身边的孩子树立榜样

6. 敞开文明的窗口 展现流动的风景

7. 留心观察 您是否占用了老弱病残专座

8. 安全开车是大事，文明行走非小节

9. 和谐开进每一站，真诚服务每一客。

10. 微笑服务乐于助人，开心乘车安全护航。

11. 公交真情无限，文明一路相伴

12. 一举一动树公交形象，一点一滴展水城风采

13. 乘文明公交，做文明市民

14. 打造和谐文明公交，展示运河古都形象

15. 用心服务传真情，公交一路洒文明

有关公交车满意度调查心得体会范本三

尊敬的领导，各位同事：

大家好!

我是公交集团公司第二修理公司的副经理，分管汽车空调和电子产品，现在就自己一年来的思想、工作情况向各位领导作以汇报。敬请大家批评指正。

无论工作多忙多累，我都做到自加压力，认真学习，勤于思考。不论是公司党委中心组学习，还是上级的培训，我都积极参加，不断加强邓小平理论、贯彻落实科学发展观和党的“十九大”各次会议精神的学习，特别是认真研读党的“十九大”的精神，并结合自身工作实际进行深入的思考，不断提高政治理论水平。工作中坚持做到以“三个代表”重要思想为指导，正确贯彻党的路线、方针、政策，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨意识和正确的世界观、人生观、道德观、权力观，在大是大非问题上，能够头脑清醒，立场坚定，旗帜鲜明地在思想上、政治上、行动上同党中央保持一致。同时我还根据工作需要和自己实际，坚持学习相关理论知识，开拓视野，提高自身的领导素质和水平。

在公交集团公司第二修理公司工作期间，我踏实进取，周到细致，积极做好分管工作，确保集团公司公交用车安全行车。

(一)加强车辆维护，确保了车辆技术状况良好。加强车辆修理管理工作，提高维修质量，加强对汽车空调和电子产品的维护维修，尤其是对车载机、监视器、报站器、投币箱等进行维护，确保了车辆技术状况良好，保证了安全行车。经常对我部门职工进行专业技术教育，对维修人员进行安全常识、安全法纪法规学习教育，增强了职工安全意识和专业技术水平，收到了良好的效果。狠抓车辆事故预防确保车辆安全运行，定期检查车辆设备，检查车辆运行总体情况，发现问题及时解决，有效的消除了车辆的隐患。在工作中严格按规章制度办事，对分管的工作敢抓敢管，如坚持不开早会罚款等。

(二)搞好政务协调，加强调研工作。坚持以“勤、细、实”为标准，对属自己职权范围或公司领导授权的，积极主动协调，抓紧解决问题，注重融洽与公司总经理及维修厂各办公室之间的关系，协助公司领导处理好各种关系，特别是上级部门的关系，争取工作支持，帮助解决一些实际问题。在工作中，深入开展调查研究，为领导提供一些决策性建议，努力发挥好参谋助手作用，撰写了多篇调研文章，为领导决策提供了依据，有利地指导了面上工作。

如果说我的工作取得了一定的成绩，受到社会各界和领导的好评，那是领导的关心和各位同志帮助的结果。为此，我非常感谢大家!同时，反省自己的思想和工作，还有一些不足：一是坚持理论学习还不够，运用理论分析解决实际问题的能力和水平还有待于进一步提高。二是决策分析还欠缺第一手资料，和同志们的思想交流做得不够。今后要进一步端正学习态度，进一步探索学习方法，在理论深度上下工夫。

在今后的工作中，我将认真听取同志们的意见和建议，更加求真务实，努力开拓进取，努力推进工作上新的台阶。

谢谢大家!

述职人：xxx

20xx年xx月xx日

有关公交车满意度调查心得体会范本四

**年11月4日晚上六点左右，我们从起点站南站西路上车，经过半个多小时后，在站点下车，由于箱子、袋子太多，自己粗心大意，不慎将自己最重要的包包遗留在公交车内，包包装有我大学毕业证书(遗失将不能补办，只能打证明)、上岗证、初级报名回单、身份证、四张火车票、数码相机和一条裤子等等若干东西。

回家找不到钥匙的情况下，猛然想起我的包包掉了的。麦得龙是底站，离中萃家园很近，男朋友安慰我，说包包能找到的，但是我一想起我的毕业证书，我就忍不住哭起来，那是大学四年努力所换来的啊!他在前面跑，我在后面追，老远看去没有361公交车了的，我感到绝望了。他很努力的向服务站打听关于361公交车的情况，服务站员工很好，积极帮我们联系361公交车最后几班车的司机。

真的很幸运，公交车司机已经将包包交给了公交四公司，并在那里等着，我们迅速去了公交四公司，经过打听，找到了那个包包所在的房间。进房间时，看到一个司机出来，并没有理我们，由于我们找包心切，也没有说什么，这样就与这样一个好司机檫肩错过了的，没有当面致谢，十分遗憾!

好司机不留名，我们大家都应该向他学习的!包包找到了的，所有的东西都在，心情还是十分复杂，还没有从遗失东西的悲伤心情从解脱出来，我一直在想要是没有这位好心的公交司机，那我接下来该怎么办，感觉很茫然了的。

在这里我写了一封感谢信给这个司机，希望所有的人都能向这位好心司机学习的，当这位好心司机看到时，我真的应该好好感谢你的，其实失去的或许并不重要，重要的是我感觉到了人与人之间的互助!

感谢信写的不太好，望见谅!

20xx年x月x日