中国联通黄文良心得体会及感悟 联通黄文良现状(6篇)

我们得到了一些心得体会以后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样能够给人努力向前的动力。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢？下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文，我们一起来了解一下吧。

2022中国联通黄文良心得体会及感悟一

我喜欢这个工作，它让我发现自己很有亲和力，不怕与人接触，抗压性高。我在工作中，彷佛在做一份不同的工作，秘诀在于我保持对公司与工作的兴趣。

我的工作主要是与客户直接面对面沟通。也就是要帮助客户可以顺利使用联通公司的服务。联通的客户分布甚广，各行各业的都有，甚至还有国家机关，像国税局、工商局等。我因此交了很多朋友，跟不同产业的人分享着不同的经验，这也成为我工作上另一项乐趣。

营业员的工作内容重复性较高。很多人都觉得它很隐性，看不到有形的成绩，我却觉得这项工作很有意思，它的喜悦与痛苦都来自于客户。看电视、电影，念书时，好象所有的对错都很清楚，非白即黑，但面对客户的反应，很多时候有理说不清，我得冷静面对他们情绪性的抱怨，甚至是谩骂的字眼。

刚开始我也常想，联通公司又不是我家开的，客户不顺，干嘛不分青红皂白地骂我，我也常被客户无理的反应搞得郁闷不已。但同时我也拥有笔墨难以形容的喜悦。记得我在做营业员的第二个星期，有位客户不太会使用自己的小灵通，连存电话号码都不知道，我很有耐心地教他操作，花了近半个小时的时间，终于把他教会了，听到客户的感谢声音，我差点兴奋地跃起来了。

之后，他每次到营业台办理业务，都会再三地向我表达谢意，听到他的称赞，我特别高兴，并表示这是我份内该做的事。后来他甚至向旁边的人宣传，说他非常满意我们的服务。

营业员终究是要解决问题的，除了亲切之外，还得要学会冷静面对客户的情绪，不要被他们的情绪牵着走。有时候客户会说不清楚问题在哪里，营业员也得冷静地帮助客户发现问题，以便顺利解决。

由于营业员的工作很琐碎，往往挫折感大于成就感，但一有成就感又会乐上好几天。所以做营业员就要有点鸡婆个性，如果你是个比较自我的人，很难乐在其中。有人问我，你一个大男人什么不好干，偏要跑到联通做营业员，公司到底给我什么?我觉得公司给我一个工作的舞台，一个继续深造的机会。如果一味抱怨工作辛苦，太斤斤计较，那就太辜负任用你的公司，也辜负了这个机会。

我自己平时在个人形象上没有太多的要求，什么自然啊、亲切啊、微笑啊，感觉不是那么重要。进入联通公司以后，看似简单的事情原来也不是那么简单，就拿每天早上8点半前的迎宾岗说，站要直、衣要整、语要勤，所有的一切都代表联通公司的形象，通过自己的工作，让自己真正融入到联通公司，享受客户对我们满意的目光与赞许，同时也让我明白了一件是事：做好一件事不难，难的是要如何坚持!

说话是我们天天都离不了的，但如何说、怎么说又是一门艺术，如何让客户感受到上帝的感觉也不是一时半会能达到的。“您好!欢迎光临!”、“您好!交费是吗?您请坐，请报号码………”，一句句多么简单的语言，多么朴素的话语，却代表了联通公司对客户的真诚与关爱!这也教会我要如何为人处事，如何做一个真诚的人!

通过工作的这些日子，让我在各方面的技能都得到提高。

2022中国联通黄文良心得体会及感悟二

中国梦，一个很模糊的概念，中国的梦想实在太多太多了。

中国梦就是有无数个小的梦想所组成的。这些小的梦想所汇集到一块就是中国梦。

在我小的时候我的梦想就是能够当一名医生。

每次到医院的时候我都看到医生那种很善良的眼神，让我不由自主的相信他。把自己放心的交给他医治。那个时候我认为医生就是世界上最善良、最和爱的人。就是上帝派来拯救病人的天使。

那是我越长越大，心里的梦想也在为之而改变。

在我中学时，我的梦想就是上一个好的高中。所以我为之而不断地努力，尽管我中考的时候没有发挥好。但是我依然上了高中。因为我相信金子总会发光。尽管有黄沙所混淆，但是金子就是金子，黄沙就是黄沙，黄沙不可能变为金子，金子也不可能变为黄沙。所以我中考没考好，但我高中一定会努力的。

现在，我的梦想就是努力的去练字，考上一所好的大学，虽然我想去学练字有很多的阻挠，其中有父母的不支持，但是我会发动亲友团让我的哥哥们去劝我的父母，我相信我们一定可以成功，一定可以让我的父母同意，让我去雪莲子。让我去愿我的梦想。然后考上一所心中所理想的大学。

索然我的梦想是在不断变化，但是这是我一个一个小的梦想，它们最终所组成的一个大梦想就是我将来有好的工作、好的生活。

这就和我们中国一样，它是由我们无数人的梦想所组的一个最大梦想：他是我们无数人的思想结晶，使我们无数人的劳动成果。

当神舟系列飞船发射成功遨游太空时;当海军航向深蓝的大洋时;当奥运会、世博会圆满成功是;当四川、甘肃、青海发生自然灾害时，您用伟大的中国正以昂扬向上邀请澎湃的姿态和骑士在宽阔的道路上起跑。

这样一个华丽但不显庸俗;遥远但不显浮夸，这就是我们中华民族最遥远的梦——中国梦。

2022中国联通黄文良心得体会及感悟三

尊敬的老师，亲爱的同学们：

我叫yjbys今天，我要演讲的题目是“我的梦，中国梦！”

党的十八大举世瞩目，现在，大家都在讨论中国梦，何为“中国梦”?“我以为，实现中华民族伟大复兴，就是中华民族近代以来最伟大的梦想”，这句梦想宣言出自习近平总书记之口，他平实的话语深深的触动着我们每个人的内心作为一名医务工作者，我想说，我的“梦想”就是用自己的双手，拯救生命，维系健康，努力做一名让群众满意的白衣战士！

每一个时代，每一个人，都有自己的梦想梦想因人而异，但我们的梦想都是建立在中国这块热土之上，我们可以统称为“我的中国梦”梦和“国”连起来就不会再空洞，和一个个的“我”连起来就不再抽象“国”，要为每个社会个体实现自我价值提供公平的机会和正义的土壤，为他们体面劳动、尊严生活、合理上升，提供最大保障而“我”，要在改变自身命运的过程中，相互守望、共同担当，为这个时代、这个社会、这个国家注入更多自信、温暖和希望

学医是鲁迅先生的梦想，但是他没有那么自私，他把自己的梦想同中国的梦想相比，孰轻孰重，他弃医从文，以笔代刀，划开万丈天幕，声声“呐喊”，把边缘人群唤醒，令魔鬼无处躲藏！他正义的声音穿越百年时空，依然鼓舞人心虽然，我的梦想永远不能和鲁迅先生的高度相比，但“救死扶伤”这一光荣使命时时激励着我，鞭策着我医务人员不仅是人民健康的卫士，也是党和政府联系群众的窗口，所以我们要时刻注重个人修养，树立良好的职业道德和职业情感，以精湛、娴熟的医疗技术更好地服务于患者，服务于社会

胡锦涛同志在十八大报告中提出：“要提高重大疾病预防和突发公共卫生事件应急处置能力”，这一条很有现实意义回望过去，在2003年抗击非典那场没有硝烟的战争中，有多少医务人员倒下了，“非典给我们的教训太深刻了，管理、防护、治疗等方面都应该好好总结……”这是一位白衣天使在生命垂危的时刻，对医院和社会疾病防治机制的沉痛反思，她希望用生命作代价换取的教训能唤醒更多的人生前，她们没有什么豪言壮语和耀眼的光环，但在党和人民最需要她们的时刻，以自己的血肉之躯诠释了“白衣天使”的最高荣誉一件白色的工装，一双坚定的目光，隐藏着一件件催人泪下的故事;一颗纯洁的心灵，一个坚毅的信念，成就了千家万户的幸福在这场突如其来的疫情中，我们既体味到了生命的脆弱和宝贵，同时也让我们看到了人间的真情一场重大的疫情，是对政府、民众应对危机的考验，同时，也是对整个社会承受一场灾难的考验面对危机，中国政府很快作出正确的决策，使得疫情很快得到控制，这一举动也受到了世人的赞赏这是一个国家和民族国难当头的拼搏印记，更是一个个模范党员、白衣天使人格魅力的生动见证。

非典，在人们的记忆里尚未走远，如今禽流感这个“疫魔”，再一次挑战着人类的智慧和勇气，我们医务人员将再一次面临严峻考验非典之痛已把我们锻造和磨砺得更加坚强和从容，我们会永远把维护人民群众的健康，作为我们的重要职责满怀信心的揣着那份信仰，那份信念，那份不屈不挠的奋斗精神，去追逐自己的中国梦。

有时候梦想存在的价值并不在于它能否实现，而在于追逐的过程有梦想的人生是幸福的，有梦想的人生是充满希望的高远的梦想可以激发一个人生命中所有的潜能，会让我们摆脱平庸和低俗，克服人性的弱点，走向优秀和杰出梦想是一面旗帜，他一直飘扬在你心灵深处，指引着你前进的方向“中国梦”也许还有太多需要自我完善和提升的地方，但每个梦想都值得尊重，都应该有平等放飞的权利。

让我们用梦想点亮成功，让成功开启我们美好的人生吧！

2022中国联通黄文良心得体会及感悟四

合同编号：_____________

订立合同双方：

委托方：____________（以下简称甲方）

委托方法定代表（负责）人：_________

签约人：___________________________

委托方详细地址：___________________

联系电话：_________________________

委托方营业执照号：_________________

主营业务：_________________________

银行开户许可证号：_________________

开户行：___________________________

开户帐号：_________________________

受委托方：__________（以下简称乙方）

受委托方法定代表（负责）人：_______

签约人：___________________________

受委托方机构地址：_________________

联系电话：_________________________

银行开户许可证号：_________________

开户行：___________________________

开户帐号：_________________________

根据《_____》和我国相关法律法规，以及《中国联通河北分公司与河北省xx局合作协议书》的精神，甲乙双方在该协议各项条款的基础上，结合本地业务发展实际情况，本着互惠互利、优势互补、长期合作、共同发展的原则，经友好协商，达成如下合同条款：

一、合同标的

甲方授权委托乙方代理以下联通电信业务，并保证委托乙方代理的联通电信业务与联通公司营业范围、资质、职权相吻合，无超范围委托。

1.委托乙方代理联通电信业务方面

a.卡类业务：联通ip卡、193长途电话卡、165上网卡、g_____业务中的预付费卡；

b.开户受理类业务：寻呼业务的购机开户、g_____业务的开户登记业务。

2.业务合作方面

a.乙方同意作为集团用户使用联通电信业务，并享受甲方最优惠价格；

b.甲方同意使用乙方的特快专递、商业信函、邮递广告、户外广告、广告明信片、寄递账单等业务，并享受乙方按国家xx局规定的优惠集团大客户的最优惠价格；

c.双方不断完善和新增有利于共同发展的其他方面的合作。

二、?甲乙双方的权利和义务

1.甲方的权利和义务

a.按合同规定享有乙方提供最优惠价格的权利；

b.享有取得电信业务收入的权利，有权追索因乙方人员操作失误所造成的损失；

c.乙方负责代理合同规定的甲方业务，乙方因代办甲方业务，所涉及业务本身引起的话费争议等问题及相关的法律问题由甲方负责，并承担责任；

d.甲方应优先向乙方提供ip卡、193长途电话卡、165上网卡、130g_____卡、寻呼机等相关的卡、号；

e.在办理寻呼业务时，乙方可从取bp机之日起?---个月内调换其它机型，但调换的寻呼机必须备件齐全、没有磨损等其它情况。如遇价格变动，甲方退还乙方未售出的寻呼机差价款；

g.甲方负责为乙方各代理网点统一制作经营业务规范标志牌；

h.按合同规定及时足额支付乙方代理手续费。

2.乙方的权利和义务

a.有按照合同规定的标准取得代办费的权利，但需提供相应的取得代办费的发票；

b.有代理甲方电信业务受理、_____及其它合作项目的优先权；

c.作为集团用户享有使用电信业务优惠条件的权利；

d.在代理甲方业务时，乙方需提供优质服务，并保证服务水平，遇有无法解答的问题，应及时与甲方客户服务中心联系，甲方客户服务中心应及时进行答复，在代办和代销过程中乙方仅负责因乙方服务问题引起的纠纷；

e.乙方应按照甲方有关规章制度、价格、资费标准办理相关业务，配合甲方进行业务宣传、咨询、查询等工作，并接受甲方的业务指导和业务检查；

f.认真做好各种卡的请领、登记、保管工作。按甲方要求定期将各类业务单册、收据存根、各类报表、用户资料按规定的期限分别送交甲方指定的部门，办理相关移交手续，双方在相关移交手续上签字区分责任段落，不签字视同甲方认可。及时足额划转代收的话费和服务费用，且按月向甲方填报代办业务情况报告表；

g.甲方允许乙方发展自己的分销商，但乙方给分销商的酬金必须与甲方同期标准保持一致，不得竞相压价和低价倾销，否则甲方有权停止乙方代理该项业务；

h.甲方无故不支付乙方代理业务手续费时，乙方有权止付甲方的费用。

三、代理费标准及结算方式

1.乙方代理费标准

卡类业务：甲方同意给予乙方全省同期最优惠酬金政策。

卡业务：乙方所有营业网点全年销售，按卡面值---%提取酬金。

b.193长话卡：乙方所有营业网点全年销售，按卡面值---%提取酬金。

c.165上网卡：乙方所有营业网点全年销售，按卡面值---%提取酬金。

d.g_____业务中的预付费卡：乙方所有营业网点全年销售，按卡面值---%提取酬金。

开户受理类业务：

a.130业务：乙方享受甲方当地最优惠分销商政策，并在甲方号源充足的条件下，优先向乙方提供整段号源：乙方按甲方规定的价格进行销售，不得随意升高或降低价格，甲方按照乙方所发展130移动用户的实收话费总额（话费总额包括月租费、通话费、基本增值业务费）给乙方提取分成（隔月记提），每年按---%提，直至第---年，乙方对每年所发展的130用户的话费实收提满---年后将不再计提。

b.寻呼业务：销售寻呼机代理费按照汉字机----元/部，数字机---元/部提取。

2.在甲方促销期间以上各项业务的代理费标准如有变化时，由双方另行协商。

3.结算方式

a.甲方开立收入专项账户，乙方按甲方规定时限将各项业务收入划入甲方指定帐户。

b.乙方收取的各项营业款应按甲方要求的时限及时划拨，甲方也应及时向乙方划转代理费用，相互结算的费用每月结算一次，双方均不得以任何理由拖欠和拒付。

四业务监督与协商

1.甲、乙双方成立业务联络小组，负责业务监督与协商事宜，并对双方合作过程中的相关事宜进行联络和协调处理；

2.如遇国家政策性调整或未尽事宜需双方另行协商解决；

3.双方可根据业务发展需要及合作中的有关情况，进行随时磋商，对协商新增的合作项目等事宜，可补签补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

五争议的解决

当事人从下列两种方式中选择第_____种方式，作为本合同争议的解决方式。

a.因履行本合同发生的争议，由当事人协商解决，协商不成的，提交邯郸_____委员会_____；

b.因履行本合同发生的争议，由当事人协商解决，协商不成的，依法向人民法院起诉。

六、附则

1.本合同一式六份，甲、乙双方各执三份。自双方签字盖章之日起生效，有效期两年。合同到期后，如双方没有异议，自动延期两年。如一方提出终止或变更内容，需在合同到期前60日通知对方。

2.如果本合同条款在执行中变成不合法或不可强制执行时，该条款无效，其他条款不受其影响。

3.任何一方事先未经另一方的书面同意，均不得出让或转让其在本协议的全部或部分权利和义务，并对本合同赋有保密义务。

甲方：____________?乙方：______________

签约人：__________?签约人：____________

签约地点：________?签约日期：__________

2022中国联通黄文良心得体会及感悟五

亲爱的老师、同学们：

大家好！

祖国的蓝天是蔚蓝的，草地是碧绿的，白云是洁白的，荷花是粉红的，鸟儿的歌声也是欢快的。

但是，现在人类不但不珍惜眼前这美好的一切，而且还在不停地破坏环境，造成了各种环境污染。蓝天变灰了，草地变黄了，云朵也不再那么白了，荷花也蔫了，小鸟的欢叫声也处处都有着悲鸣。

我们对祖国的蓝天和其他的有着深刻的情谊，祖国的蓝天和其他的对我们也有着深情厚谊，它们一直都在帮助我们，祖国的蓝天让我们有着辽阔的胸腔，时时都在的好心情；祖国的大树无时无刻都在释放这氧气，吸收着二氧化碳，供我们呼吸，并且美化环境和大自然，所以我们更应该多植树造林，制止滥砍滥伐树木的行为，呼吁朋友们一起来保护环境。

祖国的蓝天是那么美丽、繁荣、昌盛、可爱，您是我们中国人的母亲，您生我们养我们，对我们有着深厚的情谊，我们永远报答不完你对我们的深深的爱！我们永远爱您，我们一定会好好保护您的。

关于祖国的传说应有尽有，比如《盘古开天辟地》；《后羿射日》；《牛郎织女》；《八仙过海》……祖国的美景应有尽有，比如长江长城，黄山黄河……

啊！祖国的蓝天你是那么美丽！我爱你，我亲爱的祖国！祝福你永远年轻、永远强大、永远繁荣昌盛！

2022中国联通黄文良心得体会及感悟六

20__年的国务院《政府工作报告》里提到，接下来的几年里，中国要继续加快“新型城镇化”的建设，促进区域协调发展，提高新型城镇化质量。所谓“高质量的城镇化”，其中就包括城镇人口的量变与质变。

改革开放以来，中国城市空间扩大了三倍多，但空间上的城市化没有相应产生人口城市化，户籍问题将3亿农民工挡在了城市之外，他们难以享受城市化建设的成果。

但是，户籍政策正在逐步调整，公平的城门正在从制度层面逐渐打开。

4月8日，发改委官网发布的一份“超级文件”引发社会热议，不少媒体认为，它意味着中国户籍制度将发生巨大的变革。

这份名为《20__ 年新型城镇化建设重点任务》的文件本身并不是针对户籍制度改革的，但其内文中提到：

积极推动已在城镇就业的农业转移人口落户。继续加大户籍制度改革力度，在此前城区常住人口 100 万以下的中小城市和小城镇已陆续取消落户限制的基础上，城区常住人口 100 万—300万的ⅱ型大城市要全面取消落户限制;

城区常住人口 300 万—500万的ⅰ型大城市要全面放开放宽落户条件，并全面取消重点群体落户限制。

超大特大城市要调整完善积分落户政策，大幅增加落户规模、精简积分项目，确保社保缴纳年限和居住年限分数占主要比例。城市政府要探索采取差别化精准化落户政策，积极推进建档立卡农村贫困人口落户。允许租赁房屋的常住人口在城市公共户口落户。压实地方政府主体责任，强化督促和监测评估。

若干年后回头再看，这份文件或将成为新的户籍政策改革分水岭。

这份文件的里程碑意义在于，它将户籍改革的目标瞄准了城市端。根据这份文件的精神，500万人口以下的城市落户限制很快就会基本消失，而500万以上人口的城市数量在中国占比并不太多，这也就意味着绝大多数城市端的户籍限制会消失。

那么，这里可以追问一个问题，为什么会在这个时间点上发生这样的转变呢?

答案是，形势正在起变化。

近年来，计划生育制度的弊端慢慢已经获得全社会广泛认知，这个计划经济体制里最顽固的制度已经导致了中国人口断崖，在这个新形势之下，中国农村的可城镇化人口已经不多了。如果说改革开放初期，农村人口的释放为城市建设带来了巨大的人口红利，那么当代中国农村的人口红利已经基本消失。相应的，农村入城人口给城市端的压力大大减轻。

其次，中国许多城市的人口正在飞速下降。20__年，古城西安率先打起“抢人大战”，全国几十个城市闻风而动，加入战团。很多城市与其说是在抢夺人才，不如说是在抢夺人口。因为年轻人口的不断流失，许多城市的老龄化形势非常严峻，而一座没有年轻人的城市也就意味着它没有未来。

当初城市端户籍政策难以放开的关键在于城乡人口之间的利益之争，而当下这里的利益蛋糕已经很小了，可争的东西已经不多了。一个典型的例子是东北三省，当地老龄化问题特别严重，以致于社保养老金缺口巨大，没有足够的年轻人缴纳社保，却有大量的老人要取养老金，这致使当地的财政捉襟见肘。当年争得头破血流的城镇户口，现在的吸引力已经不如从前。形势的变化促使城市的决策者们必须重新权衡户籍放开的利弊。

这个逻辑其实也正好解释了为什么500万人口以上城市的户籍政策还不能全面放开。

500万人口以上的城市基本没有出现人口衰竭问题，特别是一些“超级城市”，它们依然面临着持续不断的人口涌入，所以它们推进户籍改革的原动力没有那么强。它们考虑得更多的是如何利用当前的城市优势，尽量去吸纳高端人才，而不是见人就收。