2023年做一个创新员工心得体会(通用10篇)

在写心得体会时，要注意结合自身经历与感悟，形成有价值的观点。创造性思维在写心得体会中起到关键的作用，要有独到和深刻的见解。接下来，让我们一起来看看这些优秀的心得体会范文，相信会对大家有所帮助。

做一个创新员工心得体会篇一

作为钢铁行业的一名员工，我深知创新对于企业的重要性。通过参与实践和工作，我认识到了创新的必要性和方法，这些心得体会也让我受益良多。

第二段：认识创新的必要性。

钢铁行业竞争激烈，创新是企业生存和发展的必由之路。市场需求和技术不断变化，传统的生产方式已经无法满足客户的多样化需求。只有不断创新，才能提高企业的竞争力。在我所在的钢铁公司，我们每年都要面临新的技术挑战和市场需求，因此创新已经成为我们工作的重要内容。

第三段：学会思考和观察。

在钢铁行业，很多创新的思路来源于员工的思考和观察。通过对生产过程和技术的深入思考，我们可以发现问题并提出解决方案。同时，观察市场和竞争对手的动态也是创新的重要来源。我们要学会从不同的角度来看待问题，思考是否有更好的解决办法。有时候一些微小的观察和思考，就能带来巨大的改变。

第四段：鼓励团队合作和知识分享。

创新需要团队的力量，这就要求我们鼓励团队成员之间的合作和知识分享。每个人都有自己的专业领域和经验，通过相互交流和分享，我们能够更加高效地解决问题，发现创新的机会。在我们的团队中，我们会定期举行经验分享会，让每个人有机会分享自己的创新心得和发现。这种团队的合作和知识分享让我们的创新能力得到了显著提升。

第五段：持续学习和改进的重要性。

在钢铁行业，技术的更新和市场的变化是不可避免的，因此持续学习和改进是创新的重要一环。我们需要不断地学习新的技术和市场动态，并将所学应用到工作中。同时，对过去的经验进行反思总结，找到改进的空间和机会，不断提高产品和服务的质量。只有保持学习和改进的态度，我们才能在激烈的市场竞争中不断创新。

总结：

作为一名钢铁员工，我深知创新对于企业的重要性。通过思考和观察，团队合作和知识分享，以及持续学习和改进，我们能够不断创新，提高企业竞争力。只有顺应时代发展的潮流，勇于创新，我们才能在钢铁行业中取得更大的成就。

做一个创新员工心得体会篇二

随着科技的不断发展，创新已经成为当今社会中最为重要的一项竞争力。而在个人职业发展中，也需要不断地进行创新，以应对不断变化的市场需求。因此，建立一个每日一个创新设想的机制，可以有效地提高个人的创新能力。在本文中，我将分享我在每日一个创新设想中的心得体会。

第一段：设定明确的目标。

每日一个创新设想需要设定一个明确的目标，以确保能够集中精力来创造有价值的想法。比如，为了提高产品的销售量，我们可以设定每日想出三个能够吸引客户的创新点子的目标。这样，我们就能够在每天的工作中，将精力集中在如何创造创新价值上，最终实现提升销售量的目标。

第二段：思路要开放。

每日一个创新设想要求我们拥有开放的思路，尝试从不同的角度和思维模式出发，以找到一个与众不同的想法。为此，我们可以通过阅读书籍、关注社交媒体、机器学习等方式来获取更多的信息和灵感。这样不仅可以拓宽我们的视野，也可以为我们的创新设想带来更多的灵感。

第三段：付之于行动。

每日一个创新设想必须付诸实践。即便是一个看似不现实的想法，我们也应该将其付诸实践，以验证其可行性。如此一来，我们才能真正体会到创新设想所带来的实际价值。我们可以将创新设想实践在实际的工作生活中，通过同事或客户的反馈，进一步地优化和完善创新想法，实现最终的价值转化。

第四段：不断反思和调整。

每日一个创新设想需要不断反思和调整。有时候，我们的想法并没有得到预期的效果，这时候，我们就需要不断地反思和调整，以找到更好的解决办法。这也是培养创新能力的重要方法之一。在反思和调整的过程中，我们可以发现自己之前的思维方式可能存在一些局限性，更好地激发自己的创造力。

第五段：创想不止一日。

每日一个创新设想是一个培养创新能力的有效的方法，但创新不止于一日，它需要一直持续下去。这也就意味着我们需要保持着持续不断的学习和思考，以更好地应对未来的挑战。我们可以将这种持续不断的思考方法运用在我们的职业生涯中，以提高自己的创新能力，并在工作中不断发挥价值。

总结：

综上所述，每日一个创新设想不仅能够帮我们拓展我们的思路和视野，而且可以让我们更好地了解自己的潜力，发掘自己的潜在创新能力，以更好地应对日新月异的市场需求。希望大家能够在自己的职业生涯中，不断地进行创新，创造更多的价值。

做一个创新员工心得体会篇三

创新始终是企业提升竞争优势的有效途径，因此在企业中，创新员工也应该扮演重要角色。这需要我们不断改善自身能力和思维方式，更好地为企业作出贡献。以下是我在创新工作中的一些经验和思考：

第一段：认识创新的重要性。

创新是现代企业成功的关键因素之一，如果企业不能不断创新，就难以取得长足发展。因此，创新员工往往成为企业发展的核心力量。作为一名创新员工，我们需要更加深入地了解创新的现实意义和企业文化中对创新员工的期望，这是我们发挥影响力的基础。

第二段：提升能力水平。

在企业中，我们需要不断提高自身的能力水平，以更好地适应和应对各种创新工作。这不仅包括相关技能的学习与提高，还应在自主学习和研究方面下更多的功夫。比如，我们可以适时地关注相关行业的动态，发现和总结各种业务痛点，并针对性地提出解决方案，为企业的创新之路增加筹码。

第三段：多角度思考问题。

我们在创新员工中的角色往往是被别人委托某一个任务，并且需要我们展示自己的才华。因此，我们需要始终从不同的角度思考人和事，并尽可能的有目的性的挖掘和分析关键问题，以更好地为企业发展提出创新方案。这依赖于我们的独特视角，以及不断深入分析和总结的习惯。

第四段：建立联系和沟通。

创新不是一个人的事，也不是一个团队的事，更关键的是企业文化中所有的潜在力量都要合作共进。因此，我们需要建立良好的联系和沟通方式，学会理性问问题和给出合适的建议，以更好地和团队共同协作，逐渐将创新思路和方案转化成企业发展的有价值成果。

第五段：学会不断调整。

做好创新员工，必须学会适应各种风险和变化，及时调整方向和策略。和不同的人工作，从不同的角度去看问题，以及在思考和工作过程中不断总结经验，然后前行。要做好这一步，我们需要摒弃保守思维，勇于接受挑战和变化，并且具备科学性和逻辑性思维，才能更好地应对不同的挑战和需要。

总的来说，作为一名优秀的创新员工，我们需要不断补充各方面综合素质，有扎实的知识深度和广度，有宽阔的视角和高效的沟通能力，还要有勇气和创新思维，善于从成功和失败中总结经验，不断提升自身能力水平，逐渐成为企业可以信任且在创新方面有人性化体验的关键力量。

做一个创新员工心得体会篇四

随着社会的发展，创新已经成为了企业发展的关键所在。作为青年员工，我们应该如何在工作中体现创新精神呢？下面我将从个人的角度出发，分享一些关于青年员工创新心得体会。

创新是企业发展的命脉，而我们作为青年员工更是创新的主力军。在信息时代，新产品、新技术不断涌现，从业务模式到管理方式，都在不断变换。作为青年员工，我们年轻、学习能力强，更容易接受新事物，具备更大的创新潜力。因此，我们要时刻保持创新的思维，勇于尝试新鲜事物，主动适应企业的发展需要。

第二段：发挥创新思维的作用。

创新思维是创新的根本，我们要善于发散思维，积极汲取各个领域的知识，不断为企业提供新的解决方案。比如，在项目中遇到问题时，我们可以多方面思考，不拘泥于固定的解决方案，而是敢于提出新的建议和想法。同时，我们还要注重与他人的交流和接触，从不同人的观点中获得灵感，实现创新的突破。

第三段：勇于接受挑战，挖掘潜力。

青年员工应该勇于接受各种挑战，并挖掘出自己的潜力。在工作中，我们要敢于尝试新的工作职责和工作角色，不断迎接各种挑战。只有在面对挑战时，我们才能更好地发现自己的潜力，锻炼自己的能力。同时，我们要保持热情和动力，持续地提高自己的专业技能和业务能力，才能在工作中实现创新的突破。

第四段：鼓励与分享的重要性。

作为青年员工，我们应该积极鼓励和分享创新的经验。当我们有了创新的思路和理念时，要勇于与同事进行交流和分享，争取更多的支持和帮助。同时，我们也要鼓励身边的同事勇于创新，帮助他们克服困难和问题，激发他们的潜力。只有在团队共同努力下，才能实现创新的突破和发展。

第五段：创新思维的培养与实践。

最后，我们还需要培养创新思维，并将其付诸实践。培养创新思维需要我们保持积极的态度，不断学习和进步。同时，我们还要关注市场的变化，留意行业的新动态，通过实践来增加自己的阅历和经验，并从中学习和总结。只有切实将创新思维付诸实践，我们才能真正成为企业发展的中坚力量。

总结：

作为青年员工，我们要时刻保持创新的思维，勇于尝试新鲜事物，发散思维，敢于提出新的建议和想法。同时，我们还要勇于接受挑战，并挖掘出自己的潜力，持续提高自己的专业能力和业务水平。在工作中，要鼓励和分享创新的经验，与团队共同努力，实现创新的突破和发展。最重要的是，我们要培养创新思维，并将其付诸实践，不断学习和进步，成为企业发展的中坚力量。

做一个创新员工心得体会篇五

第一段：引言（200字）。

随着科技的不断进步和市场的日益竞争，创新已经成为推动企业发展的关键因素。在钢铁行业这个传统工业领域，员工的创新能力尤为重要。在我多年的从业经验中，我深切体会到了创新在工作中的重要性，并且也发现了一些能够提升创新能力的方法和技巧。在本文中，我将分享我对于钢铁员工创新心得的体会，希望能够对钢铁行业的创新发展有所启示。

第二段：激发创新灵感（200字）。

创新源于灵感的激发。作为钢铁员工，我们可以通过多角度的思考来寻找灵感，例如关注行业的最新发展动态，开展市场调研，参加行业论坛等。此外，与同行进行经验交流也是非常有益的，不断借鉴和学习别人的创新思路，思考如何应用到自己的工作中。此外，积极参与公司内部的创新活动，如领导的思维碰撞会、团队创新大赛等，也能够激发自己的创新灵感。

第三段：勇于尝试失败（200字）。

创新不可能一蹴而就，时常会面临失败的挑战。然而，失败并不意味着止步不前，而是给了我们一个改进的机会。作为钢铁员工，在创新过程中，我们需要具备拥抱失败的勇气，从失败中吸取教训，不断调整和改进自己的创新思路。同时，要在团队中树立开放的创新氛围，鼓励大家分享失败和成功的经验，共同成长和进步。

第四段：注重工作环境的创新（200字）。

创新不仅仅是个人行为，也需要有良好的工作环境来支持和促进。作为钢铁员工，我们可以积极参与到改进工作环境的行动中，例如提出改进的建议，参与工作流程的优化等。此外，注重团队合作也是非常重要的，通过团队协作来促进创新的发生和实施。钢铁行业的工作特点决定了我们需要有密切的沟通和协作，只有形成团结和和谐的工作氛围，才能更好地实现创新。

第五段：坚持学习与自我提升（200字）。

创新需要持续学习和自我提升的态度。作为钢铁员工，我们需要不断关注行业的新技术、新装备和新材料，保持自身的创新能力的竞争力。此外，参加培训和进修课程，提升自己的专业知识和技能，也是非常重要的。创新需要不断地学习和积累，只有全面提高自己的综合素质，才能在钢铁行业的激烈竞争中立于不败之地。

总结：（200字）。

通过多年的从业经验，我深刻认识到创新对于钢铁行业的重要性。激发创新灵感、勇于失败尝试、注重工作环境的创新、坚持学习与自我提升，这些都是帮助钢铁员工提升创新能力的有效方法和技巧。随着科技的不断发展和市场的不断变化，我们应该保持创新的精神，不断适应和引领行业的变化，为钢铁行业的创新发展做出贡献。

做一个创新员工心得体会篇六

员工创新培训心得体会要怎么写，才更标准规范？根据多年的文秘写作经验，参考优秀的员工创新培训心得体会样本能让你事半功倍，下面分享【员工创新培训心得体会(精品10篇)】，供你选择借鉴。

时间真的似流水一般，不知不觉中来到深圳已经整整一个星期了，在这一个星期中，我的足迹留在了百草园的公寓里，留在了机加中心的食堂里和跑道上，留在了培训中心的教室里。这一个星期可能是我有生以来过的最为忙碌的一个星期，但同时也是过的最为充实的一个星期。在这里我们这些华为公司的新员工共同为着一个目标而拼搏着，那就是努力使自己成为一个真正合格的华为人!

我来自石家庄办事处，因为在二十期的学员中有很多我们办事处的同事，所以刚刚到这里就听到他们给我描述的这里的文化培训生活，“紧张，累，但很充实”是最简单的概括，有个同事说他在第一天的跑操中他吐了。听到这些我的心中有一丝的不安，虽然我自己在中学的时候长跑的成绩是很好的，可是自从上了大学以后锻炼就很少，真的不知道自己第一天能不能坚持下来。但是要来的是终究要来的，我只有勇敢的面对而不能退缩。

7月4号，伴随着刺耳的闹铃声我从睡梦中惊醒，早上5点我和同宿舍的同事都起来洗漱，说来惭愧，我已经不记得上次早上5点钟起床是什么时候的事了。因为怕迟到所以我们把时间留的很充裕，收拾完我们兴冲冲的跑道集合地点，本来以为我们是最早到的，可是到了以后才发现那里已经有了很多的同学。我的心中一颤，看来激烈的竞争已经开始了。现在已经记不太清楚自己是怎么熬过那第一天的早操了，只记得跑完后大腿疼了整整一天。当时真的有点不理解，公司的文化培训为什么非要让我们经受早操的折磨呢?现在想来公司对我们新员工这样的要求是有良苦的用心的。第一，只有拥有了良好的身体我们才能更好的工作，身体垮了，什么都没有了。所以锻炼身体是最为重要的前提。第二，公司的企业文化中有艰苦奋斗这一项，试问我们如果连跑操这样的小事情都不能坚持住，又怎么可能接受以后工作中那接踵而来的困难呢，我们又怎么能有永不言败的，永不放弃的精神呢?如果连跑操都不能完成的话，那我们在没有进行培训之前就应该已经被淘汰了。

经过这一个星期后，我已经适应了这里的生活，这里的生活是很有规律的，教官和老师虽然对我们很严厉，对我们的要求极为严格，但我却能看出他们对我们这些新员工的深切关怀和殷切的期望。文化培训分为课堂授课，课外活动和晚上的影片教学。课程的安排是相当合理的，培训的三个部分也是紧密结合在一起的使我对公司的企业文化有很深刻的理解。

团结合作集体奋斗。

华为公司的愿景和使命是丰富人们的沟通与生活，聚焦客户关注的挑战和压力，提供有竞争力的通信解决方案，持续为客户创造最大价值战略。面对激烈的市场竞争，产品的日益复杂化以及分工的逐渐细致化，要求我们必须团结合作，通过集体共同的力量生产出成本低，质量高的产品，提供让客户最满意的服务，这样我们才可以保持强大的生命力，在市场激烈的竞争中立于不败之地。

在户外活动的拔河比赛中，我对团结合作，集体奋斗有了新的认识，拔河是一项集体的运动，要求大家心往一处想，劲往一处使。这正是我们一天所学的文化的真实的体现与验证。可是单单有精神还是不够的。还要讲究一定的技巧。作为拔河比赛的主力选手，我亲身体验了那激动的时刻，随着教官的一声哨响，两队的选手都拼了命的往自己这边拉绳子，我本来以为可以很轻松的就能结束战斗，可是当比赛一开始的时候我就发现自己错了，绳子把我的手几乎勒破，我这时已经听不到身边队友的加油声，心中只有一个念头那就是绝对不能输，可是在僵持了几分钟后，我们的队伍用力好像有点分散，队员们并没有站在一条直线上而是开始摇摆起来，脚下也开始站的不是很稳，绳子一点点向对方移去。大家显得很着急可是我们并没有找到很好的解决方法，没有能够站稳脚跟。最后还是输了，走下赛场我的双臂已经麻木了，虽然身边的队友仍在为我们的努力而鼓掌，可是我的心里有说的出的难过。等我冷静下来仔细想了想感到，虽然我们大家都尽了自己的最大的努力，可是还是失败了，为什么?原因就出在我们没有很好的领会团队合作的精髓，我们没有能够掌握拔河的技巧，在僵持的最关键时刻我们的队伍摇摆起来，这势必会分散我们的力量，虽然我们的心都想着往一处用力，可是实际上我们的力却是分散的，我们每一个人的力量虽然大可是却没有凝聚起来，忽视了我们是一个团体，而是单兵在作战，自己往自己认为正确的方向拉，这怎么能不失败呢?想通了这些我感到一丝的欣慰。因为我从拔河比赛的失败中，体会到了团结一致，集体合作的精髓，真正的对公司的这个文化有了切身的体会与理解，而不再是以前那简单的文字的概念了。我想公司为我们安排这个比赛的真正目的达到了。

一个企业的成功，靠的不光是创始人的个人魅力。随着企业的发展，需要更多的是团队集体奋斗团结合作的工作文化和工作关系，这种精神甚至可以弥补很多方面的不足。我们这些新人要做的就是让自己迅速转型，放弃以前种.种单打独斗的想法，我们必须要明白，“没有一只大雁会升的太高，如果他只用自己的翅膀飞行”。我们要从现在开始就融入我们所在的集体，今后的工作更是如此，遇到困难的时候主动向身边的人求助，大家一起，共度难关;看到别人身处困境之时，慷慨的伸出援助之手，风雨同舟，排除万难。

责任心与敬业精神。

每一个华为员工必须有责任心以及对工作热爱，以一个主人翁的姿态来面对我们的工作和我们的客户。所谓责任心，我们可以理解为做事良好的动机和愿望，认真、规范、正确的做事，并且积极努力行动，追求结果。而敬业精神就是一个人对自己所从事的职业的忠诚和热爱，包括我们的工作热情，工作作风，工作方法等。作为新员工的我们，必须从现在开始培养我们的责任心以及对工作的热诚，为我们将来的发展培养一种良好的性格基础。如果我们从点滴开始，对工作、家庭和身边的一切都有一种强烈的责任感，那么我们就逐步走向成熟了，而且我们个人的生活也会幸福，因为我们活的坦荡荡，而且努力去做好每一件事，问心无愧，别人对我们也会尊重。有些人抱怨这抱怨那，把责任推过来推过去，总想落一个自身清白，自身清闲，孰不知这已经不是一个华为人的行为了。当一个人不想做好一件事情的时候，他就会有一百个借口，可是当一个人想要把一件事做好时，他就会有一百种解决方案。我们是选择前者，还是后者呢?答案应该很明显吧。

诚信是生存之本，发展之源。

华为十几年来铸就的成就只有两个字——诚信。华为文化让我们踏踏实实工作，堂堂正正做人，不需丝毫的掩饰。华为文化的特征就是服务文化，我们必须认真地对待每一道工序和每一个用户，在这种情况下，惟有诚信才是我们生存之道。对客户的诚信，对社会的诚信，对员工的诚信，只要我们坚持下去，这种诚信创造的价值是取之不尽，用之不竭的。“也许社会上有许许多多的欺诈，也许我们这样做过的过程中会吃大亏，但我们还是要坚持。只要你坚持，客户会选择你，对手会尊重你，员工会爱戴你，这是一个企业发展的最大法宝。一个人不能一辈子做事，但要一辈子做人。

自我批判不断进步。

一个人在世上，做任何事都不会一下子做到尽善尽美，都有一个不断进取的过程。在人生的道路上，我们要不断的总结我的得失。开展自我批评，才可以取得更大的成功。自我批评不是今天才有的，几千年的曾子“吾日三省吾身”。在员工中开展自我批评，是员工从自身找到原因，从失败中总结经验，才能提高才能升华。另外，开展自我批评，也使员工不会推卸责任，有助于团队合作，有助于员工服从组织，这和华为文化也是一脉相承的。以前自己做事情的时候总有“差不多就行了”的想法，所以很多时候就因为这“差不多”总是让自己不得不付出大量的“返工”劳动，甚至有些时候都没有办法弥补。可是这种事情不止一次发生，很明显自己缺乏的就是自我批判的这样一种态度。其实任何事情都不可能一下子做到尽善尽美，不少时候我们不是“差不多”，而是“差很多”，但是这并不是最可怕的，只要我们抱着一种自我批判的精神，不断的去改进，从而不断进步，做事情的时候能够做到一丝不苟，精益求精的态度，而且经常总结个人的得与失，我们就能一步步走向更高的顶峰。

短短的十天的企业文化培训已经将要结束了，虽然时间很短暂但我却学到了很多很多，在这一个星期紧张充实的培训中，我对公司的文化有了清晰的理解，华为公司的文化其实远不只是我学到的这么多，我会在以后的工作日子里不断的总结，不断的理解，并真正的用这些文化来要求自己，使自己成为一个真正合格的华为人!

为进一步提高新员工的职业素养和专业技术水平，更好的履行岗位职责，我院于20_年2月4日至2月6日对33名新员工进行了为期3天的岗前培训。

此次培训由人力资源部组织，培训内容丰富。由范院长进行了医院文化及弟子规培训;医务科进行了医疗核心制度及病历书写规范培训;护理部进行了护理核心制度及护理文书书写培训;感控科进行了院内感染培训;急诊科进行了心肺复苏技能培训;人力资源部着重进行了员工行为规范及院内各项制度培训。

范院长对医院文化及弟子规关于孝道、仁爱、好学的培训为打造医院感恩文化及礼仪服务文化提供了思想依据，为建设学习型团队打下了良好基础;由医务科、护理部、质控科、感控科对医疗质量、医疗核心制度、医疗安全等内容的培训，使新员工了解了临床工作操作程序，更快更好地适应了临床工作需要;由人力资源部组织进行的员工行为规范培训，让他们从心理、责任心、态度、形象等各方面做好了进入工作角色的准备，经过培训后的新员工素质、技能、道德风貌更加符合医院员工标准，因而保障了医疗安全，医疗服务的质量和医疗技术的创新。

通过此次培训，使新员工对医院和自身工作都有了一个比较直观的认识，从而为尽快适应工作环境、转变自我角色、投入医院工作奠定了良好的基础，也为新员工提供了一个互相学习交流的平台，为他们共同进步搭建了一座桥梁，让彼此在交流学习中提升自己。

岗前培训已成为我院的常规工作，此项工作为进一步充实医院人才储备和后备力量，推动医院医疗卫生事业健康、可持续发展奠定坚实了人才基础。

有幸参加了调兵山市教师素质培训，在这次培训活动中，由于教委的精心安排，让我们得以与众多数学专家面对面地座谈，了解他们对数学教学的理解，学习他们的数学思想方法;得以与几所学校的教师讨论课堂教学。培训活动安排合理，内容丰富。在这里，让我感受了名师的风采，聆听了精彩的讲座，也更新了教学观念。使我更进一步了解和掌握了新课改的发展方向和目标，反思了以往工作中的不足。作为一名教师，我深知自己在教学上是幼稚而不成熟的，在教学过程中还存在太多的问题，但是经过这一段时间的学习，我相信自己是有所收获的。一些对教育教学工作很有见解的专家以鲜活的案例和丰富的知识内涵，给了我具体的操作指导，使我的教育观念进一步得到更新，真是受益非浅。下面是我通过培训获得的点滴体会：

一、专家引领，思想振荡。

本次培训，安排了多位名师、专家等，给我们学员做精彩的讲座。各位专家的讲座，阐述了他们对教学的独特见解，对新课程的各种看法，对思想方法的探讨。在这些专家的引领下，我的思想深深受到震撼：作为一个普通教师，我们思考地太少。平常我们在学校中，考虑地都是如何上好一堂课，对于学生的长期发展考虑地并不多，甚至于忽视这一方面。听了各位专家的讲座，我觉得在今后的教学生涯中，我们不应仅仅着眼于一些短期利益，而应把眼光放长远一些;课堂教学中应重视思想方法的渗透，而不局限于单一解答方法的教学。

二、要加强专业文化学习，做一专多能的教师。

想给学生一滴水，教师就必须具备自来水。教师讲的课就充分印证了这句话，他们用渊博的知识旁征博引给学员们讲述深奥的理论知识，讲得通俗易懂，让我们深受启发。我们面对的是一群对知识充满渴求的孩子，将他们教育好是我们的责任和义务。各个方面的学习，让我更体会到学习的重要性，只有不断的学习，不断的提升，不断加强修养才能胜任教育这项工作。

三、同行交流，教学相长。

本次培训，汇聚了专家骨干教师，每位培训教师都有丰富的教学经验，教学的外部条件也非常相似，因此，成员之间的互动交流成为每位培训人员提高自己数学教学业务水平的一条捷径。在培训过程中，我积极尝试与其他学员之间的交流，在交流过程中，了解到各区县的新课程开展情况，并且注意到他们是如何处理新课程中遇到的种.种困惑，以及他们对新课程教材的把握与处理。在培训中，我们不断地交流，真正做到彼此之间的相长。

四、要有善于反思的习惯，做一名反思型的教师。

反思是教师的一块“自留地”，只有不断耕耘，才能检讨自己的教育理念与行为，不断追问“我的教学有效吗?”“我的教学能更有效吗?”，不断总结自己的工作得失，不断深化自己的认识，不断修正自己的策略，从而获得持续的专业成长。如果一个教师仅仅满足于获得经验而不对经验进行深入的思考，那他就不可能在原有的基础上再有发展;教师专业发展所要求的大量知识和实践智慧，只有靠教师自己在日常教学实践中不断反思、探索和创造才能获得。

反思的方式有很多，如撰写教学随笔就是一种行之有效的反思方式;还有教育博客不仅仅是一个知识管理器，它更是一个个人反思工具，是一个多向人际互动的装置，它为促进教师的专业化发展营造了良好的氛围。

五、这次培训使我感受到了压力，也增强了信心。

在这里，我突然感到自己身上的压力变大了，要想不被淘汰出局，要想最终成为一名合格的教师，就要更努力地提高自身的业务素质、理论水平、教育科研能力、课堂教学能力等。而这就需要我付出更多的时间和精力，努力学习各种教育理论，并勇于到课堂上去实践，及时对自己的教育教学进行反思、调控，我相信通过自己的不断努力会有所收获，有所感悟的。令我欣慰的是，培训班里有许多优秀的老师，我们有很多的话题可以一同交流和探讨。我们有很多的观点可以一起抒发和碰撞。每一次的聆听讲座和课后交流，我们都能踊跃发言，大胆地陈述自己的观点想法，提出自己感到疑惑的难以解决的问题。我在学习中始终信奉“他山之石，可以攻玉”的信条，坚持和其他学员保持密切联系，使自己能博采众长、开阔视野。

前不久，我有幸参加了院中年员工岗位综合技能提升培训班，通过一周的系统学习，收获不小，作为银行企业培训师，也深深体会到中年员工岗位培训工作的紧迫性和岗位责任的重要性，阐述了我行员工年龄结构的严峻形势，并提出开源、节流的解决建议，总行、分行掀起的这次中年员工岗位综合技能培训活动。

按我的理解就是搞一次开源活动，是一次针对中年员工群体的调动积极性、挖掘潜能、提升整体素质重要活动，作为一名多年从事基层员工培训的中年员工，现就全行中年员工岗位技能提升的培训工作谈一谈本人的粗浅意见：

1.提高认识加强教育培训组织管理工作，中年员工占员工总量的比重偏大，员工队伍的老龄化日趋严重，这是全国工行系统大多数基层行不争的事实，在不能大量补充新生力量的情况下。

如何盘活现有的资源，怎样让中年员工焕发青春，这是工行人力资源项目提升的一件大事，也是一项系统工程，建议在二级分行层面设置专职人员专门负责中年员工培训教育工作，既负责培训管理也能够担当内训师培训教学工作。

同时为他们配备必要的教学培训设备，便于送培训下基层，在一级分行范围内建立内训师师资资源共享机制，在一级分行辖内统一开展中年员工培训教育工作。

2.以人为本，把转变中年员工的思想观念放在首位，我读过一本书叫做《态度决定一切》，个人认为现阶段工行中年员工表现的最大问题就是心态问题，他们情绪消极、满腹牢骚、应付工作、不求进娶拒绝发展，笔者认为对中年员工的教育培训应该首要解决态度、观念问题，所谓心脖要用心药医，我建议把心理辅导课程引入我行中年员工的教育培训当中，最近我读了一本名为《生命的重建》的书，里面有句名言爱自己，接受自己找到生命的价值。

这正是我们大多数中年员工所缺失的东西，信心和希望是转变观念的良方，而配套的、有效地、切合实际的考核激励机制是点燃希望提振信心的催化剂，要想让培训教育发挥更大效应，在现实工作中必须建立一套科学的、完善的绩效激励机制，因此可以说对中年员工的教育培训工作是一个系统工程。

3.能力的提升和业务知识的学习是要结合具体工作岗位具体实施，中年员工的岗位技能提升培训主要涉及到原岗位的技能提升和转岗员工的基础培训，在解决了观念、态度等问题的前提下，岗位技能和业务知识培训就会比较容易达成目标，岗位技能和业务知识的培训也要结合前面所提的绩效激励机制来搞，其效果会非常明显的。

对于岗位技能提升和业务知识教育要采取集中培训与员工自学相结合的办法，充分调动中年员工的主动性和自觉性，如此必将起到事半功倍的效果。

4.这次对中年员工的教育培训活动可以采用送下去、请上来相结合的方式，要舍得时间投入和资金投入，所谓磨刀不误砍柴功，能够让中年员工这个群资源发挥最大效能，才是这次教育管理培训的最终目的，同时必须注重师资力量的培育，挑选那些热爱培训教育事业的、具有相当培训教学经验和较高专业素养的人才，充实到培训一线师资岗位，有必要的可以安排专职从事内训师岗位工作，并在岗位级别等方面给予合理照顾。

为期两周的新职工入职培训不知不觉转眼就要过去了，回想这两周的时间，自己收获学习了许多，也感悟了许多。

1.感恩。

首先非常感谢院领导给我们提供了这一次培训的机会，给我们安排了丰富的培训课程内容和多样的培训方式。同时也感谢为我们细心讲解的老师们，以及人事处的各位老师们，特别是德刚老师一直陪伴我们整个培训过程。

2.转换。

从培训开始，老师们就给我们说到我们现在由一个医学生已经成为了一个医学工作者了。是啊，从学校到医院，地点的转换;从学生到医生，身份的转换。看似简单的转换，却需要太多的东西来支撑。我们要做的，首先便是要尽快的把自己的知识再充实起来，然后结合运用到临床中来。其次，比较医院是个综合性的大舞台，我们要的不仅是智商的提升，还得有情商的培养，如孙明主任所说，我们要学会提升自己的情商。

3.使命。

培训初期，院领导们给我们介绍了医院的基本情况，目标，发展方向，使我们对千医有了进一步的认识。作为1960成立的一所医院，我们医院有着悠久的历史。同时作为拥有着众多荣誉的医院，我们又是一所先进的医院。我们有着卓越的硬件设施，有着优秀的专家团队，以及众多未来有发展前景的大批优秀青年精英们。在这样的医院中工作，我感到倍加荣幸，同时也感觉沉重的使命感。我们医院的目标：建设国内一流的省级综合性三级甲等医院;理念：尊重患者、敬畏生命、用心做事，把每一个诊疗流程都做成精品;愿景：让千医在社会上更有地位，千医人更受尊重;战略：发展规模适度，突出品牌特色，走高新技术之路，走高水平人才之路。所有的一切都深深感染着我，鼓励着我。

4.团队。

培训期间，我们进行了为期两天的素质拓展训练。我们所有人都乘车前往了，灵岩寺素质拓展基地。在那了，两天的时间里留下了我们欢声笑语和快乐的回忆，更留下了我们团结协作的身影。在所有的各项培训练习中，无处不渗透着团队协作的精神。好多项目，从一开始的束手无策，手忙脚乱，到最后的团结一心，齐头并进，这一切都是团队的力量在发挥着重要作用。在以后的工作中，我们肯定要投入到科室的团队甚至是整个医院大团队中，各项工作的有效开展均离不开各个工作人员之间的团结协作，只有通过团结协作，才可以攻坚克难，才可以事半功倍，攻破一个个难题，顺利完成一项项工作，治疗一位位病人。两天的素质拓展，培养我们团队合作精神的同时，也增进了我们之间的友谊。大家说说笑笑，一起成长，共同学习，结下了深厚的友谊。

5.制度。

无规矩不成方圆。一个好的医院良好的运行，离不开各种规章制度的约束与规范。两周的培训，各老师们给我们讲解了各种规章制度，让我们认真学习了许多工作有关的规章制度。这些制度，是以后我们工作的指南，唯有遵守这些规章制度，我们才能把工作做好，才能严格要求自己，这是对自己的负责，也是对病人的负责，更是对医院的负责。制度不是来束缚一个人的，制度恰恰给了我们更多的空间，让我们更规范的行医，减少了事故的发生，提升了我们的信心。

6.提升。

在培训期间，有幸接触到了第三批优秀青年的选拔，目睹了各位优青答辩的全过程。看着台上各位竞选人激烈精彩的答辩，使自己深受启发。首先是感受到医院对人才的重视，对青年一代的关心与照顾，医院通过优青项目，给众多有理想有抱负的青年提供了一个广大的舞台。同时，看到台上众多优秀的前辈，也让我感到自己的渺小，学习的道路没有止境，自己需要学习与提升的东西还有太多太多。无论从学历上还是经验上，我还有太多的欠缺。我一定规划好自己未来几年的方向，一步步的朝更优秀的方向发展。

7.礼仪。

一上午的礼仪培训，收获颇丰。礼仪是一个人立足社会的基本能力之一。拥有着好的礼仪风范，在尊重他人的同时，也可以使你赢得他人的尊重。类比到医生与病人上同样如此。在我们工作中，接触的最多的可能就是病人，病人作为我们交往的对象，讲礼仪的你可能更能赢得病人的尊重。在目前医患关系不是十分乐观的今天，礼仪对于拉近医生患者之间的距离起着重要作用。与病人交往中，可能我们耐心的倾听就能解救一个病人，我们礼貌的一个请字，可能就给患者带来内心的愉悦，我们一个微笑，可能就化解一个矛盾。树立以病人为中心的理念，时刻为病人着想，以礼待之，相信病人能获得医治，医生能得到尊重，社会将会变得更加和谐。

8.展望。

马上要奔赴自己的岗位，投身到医疗事业中去，为能更好的快速适应新的工作，我想应该努力做到以下几点：调整就业心态，做好心理准备，实现角色转换;虚心学习，为角色转换提供扎实的基础;勇于担当，敢于承担责任，全身心的投入到新的工作中;严于律己，宽以待人;树立主人公意识，将千医作为自己的家，努力为这个家贡献自己的力量。

9.总结。

总之，通过这两周的培训，增长了许多知识，扩宽了自己视野，提升了自己的团队意识，提高了自身素质，使自己对自己工作有了清晰的定位，在以后的工作中，一定秉承尊重患者、敬畏生命、用心做事的理念，努力让千医在社会上更有地位，作为千医人更受尊重。努力成为目标明确、勇于担当、做医教研复合型人才。相信千医的未来会更加美好，我们会更加优秀。成为千医团队的一员，是我的骄傲。

读了李望松的"木桶原理"让我想起前一段时间的一个病例，一位老同志到我这做了个球帽式精密附着体。我选择了我们省一家大型的加工厂，因为经常在它那加工支架，他们支架做的非常好，只是有点担心烤瓷那块，顺便说-下，我们的烤瓷牙都是自已加工的，附着体还真做不了，沒有研磨仪。不过考虑也不要求形态，只要密合就好。模型发过去了，问加工厂怎么样，说非常清晰，牙龈都分离开了，基本不用修模，烤瓷牙做回来以后，感觉颜色形态都还可以，试戴，天哪，怎么这么松，而且颈缘明显宽于肩台，返工?六颗烤瓷两个球帽，加工厂损失太大了，真的于心不忍，最后把颈缘磨掉换成肩台瓷算是密贴了，最后把支架部分做回来就位，效果非常好，用帕娜碧亚粘接烤瓷部份，心里算有点底，嘱患者半年复诊，检査是否需要重衬基托。不到两个月，患者就来了，说支架松了，能不能紧紧，怎么会呢?摘下来一看，晕!一个钢球折在胶垫里了，能不松吗?沒办法，只能重做。

我在这里并沒有埋怨加工厂的意思，只是想和大家探讨一下内冠松紧的问题，一般临床医生都认为填倒凹和间隙液会导至冠松，其实那是一个误区。我们现在排除临床因素看看在加工厂会发生什么问题。

首先模型到了石膏部，技工填倒凹，这时会有三种情况1倒凹填的恰到好处，但在高劳动强度的加工厂这种情况可能性不大2为了就位顺利稍多填点倒凹，这就可能导致内冠松些，但不会很严重。3倒凹填少了这就会引起内冠就位很困难给车金带来麻烦。

修好的模型到了蜡型部，滴蜡的温度，包埋时水粉比例，膨胀液的浓度都会影响冠的松紧。

最后内冠到了车金部这时有两种情况1内冠完全就位如果前两步做到比较好会出现这种情况2就位困难原因很多那就须要调试就位一般来说加工厂车金的工作量很大，如果碰到个急性子，用车针给你大面积-掏，冠是就位了，但后果是致命的，临床上冠松的离谱如果是加工厂的原因，那么大多数都是它造成的。

我说的这些原因都是由于失误引起的，我想在那些出精品的工作室应该不会发生这些现象吧，不过那的价格应该是很贵的，有点无奈。

11月8日-14日，非常幸运地参加区90学时教师培训，七天的培训学习，可以说是紧张的学习、快乐的收获。

为期两天(杭州崇文实验小学、天长小学)的挂职实践培训，使我看到名校老师强烈的敬业精神，一丝不苟的工作态度，他们用精彩的授课方式为我们讲解、示范、指导，表现出了极强的事业心和责任感，这些无不让我们钦佩，同行老师纷纷表示要对自己的心态作一个调适，不应该再浮躁了，要静下心来潜心研究了，影响老师们重新树立了正确的教育观，并能以良好的心态投入到教学工作中。

“千课万人”，我是第一次参加这么盛大的观摩活动，聆听了名师、特级教师的示范课、报告、专家点评，大师们的风采尽收眼底，得益匪浅，他们以鲜活的案例和丰富的知识内涵及精湛的理论阐述，给了我强烈的感染和深深的理论引领，每一天都能感受到思想火花的冲击，(每天上午五节课，下午五节课、晚上两节课报告、两节课互动点评)。虽然听课很辛苦，但大师的魅力、课堂的精彩、专家近距离的接触，吸引着我。这么好的学习机会、使我舍不得，疲惫的身躯总能坚持到晚上，尤其是斯苗儿老师、北京的吴正宪老师，我心中的偶像、最崇拜的专家，这么近距离的接触，让我激动，再累也值得!我想同行的老师应该也有我同样的感受。在一次次的感悟中，进一步认识到了不断更新自己知识结构的必要性。

就像雷子东老师《分数的认识》心路历程，雷老师在1999年上这课，当时理念是“基于学生已有经验，以学论教”，在2009年上这课是“关注学生的差异，为自主探究提供广阔的空间”，在2010年雷老师建立在“回归数学本位为续学习积累丰厚的经验”。课堂开放，自主权全在学生。无独有偶，同样特级教师黄爱华老师，在大会交流中谈到了他三次不同《百分数的认识》的版本，从中折射出特级教师他们的共同嗜好——学习、研究、总结、提升，造就了他们的课堂生动与深刻。带给我们很多的启发和思考。

培训转变了老师们学习的观念，知道了学习的重要性。只有通过培训才会促进自己的专业知识和理论水平，才能开展教研活动,在不断的交流互动中，明确了作为一名优秀的老师应具备的基本素质，如何适应新课改，教好课。通过这次培训，归纳一下几点：

1、教师要有人格魅力。

常听孩子们议论“我最喜欢__老师，我最佩服__老师”。甚至老师的一举一动，孩子们都在模仿。这些老师之所以使孩子们为之折服，为之倾倒，我想就是源于教师优秀的人格魅力。教师在长期的教育教学工作中形成了这种人格魅力，在孩子们中间建立了一种崇高的威信，这种人格魅力和威信对学生的影响刻骨铭心。从北京的吴正宪老师、浙江省教研员斯苗儿老师的报告中，得到这样一个结论：以情感人，以情激趣;用教师智慧启迪学生智慧。

总之，教师要具有人格魅力。只有尊重学生的人格，对学生满腔热情，宽容大度，这才是爱生的集中表现。只有把学生的成长真正和教育事业紧密相连时，才会增强爱的情感。

2、教师要把学习的主动权真正还给学生。

七天的培训，我听了四十来节专家和特级老师的课，课堂上联系生活实际，深入浅出、语言风趣优美，给我带来了震撼和思考。“怎样读懂学生”、“怎样读懂教材”。我深深体会到：学生是学习的主人，是课堂教学的主体。这一点已不容置疑。既然是主体，学生在学习中就应该真正拥有学习的主动权。只有有了学习的主动权，才能更好的发挥主体作用，改变那种消极的、被动的学习状态和方式，从而更加积极主动地学习探索，新的课程标准下，自主探索、合作交流已成为学习数学的主要方式，他们都创设学生熟悉的活动情景，充分调动学习兴趣，使学生初步感受到数学来源于生活，应用于生活，服务于生活，尊重每一个学生，允许不同的学生从不同的角度组织问题，解决问题，让每个学生体现到创新学习的成功喜悦。

3、“顺畅”课不一定是好课，要上出有“风浪”的课。

培训使我明白了在整个教学过程中，师生、生生分享彼此的思考、见解和知识，交流彼此的情感、观念与理念，通过质疑、讨论、合作，使师生的发散思维和创新思维得到了新的发展，实现了教学相长。在这样的环境里，实现了师生、生生知识的互补，学困生得到了帮助，学优生得到了拓展。学生迫切地想与大家交流自己的学习体验，课堂成了学生放飞心灵的天空，遨游其间，乐而忘返。

总之，这次培训让我收获多多，在此不能面面俱到，只能抓住几点来谈。我们培训的目的是让老师不再茫然，不再无从下手。让我们借助这次培训的东风，实抓我们的教师读懂教材、读懂学生。让我们的老师会上数学课，让我们的教学工作脚踏实地，让我们的教育落到实处。

一路风尘，虽然很辛苦，但是浸润在这样专业的研究氛围中，我们感到精神十分富足，真的不虚此行。对照自己的教学实践，我们要做的还有很多很多，在大师的携领下，愿我们在前行的路上演绎属于自己的精彩。

光阴似箭日月如梭，一转眼，我已经来到医院实习三个月了，我已从一名懵懂的大学生走出了校园，走向了医院，走进了社会，成为一名救死扶伤的实习护士。

很荣幸能成为某某医院护理团队的新成员，在培训中我聆听了老师们的指点，在此次感谢老师们的精彩讲述与演示，让我受益匪浅，岗前培训是我们进入临床工作的一个重要过渡阶段，是不可缺少的，它让我们进一步认识护理这一职业，为我们以后的工作指明了方向。

此次培训，我学到了很多课本上没有的知识，让我明白了在今后的护理工作应该严格要求自己，要具备较强的责任心，同时也要遵守医院的各项规章制度，确保在工作中不出任何差错，虚心向各位护理前辈们学习，要不断的提高自己，用我们的真诚和爱心去守候患者最宝贵的生命，实现自己人生崇高的理想。

既然我选择了这个职业，不管以后的路由多么坎坷、多么难走，我都会努力地走下去，将护理工作进行到底，自从实习以来，我一直以严谨的态度和积极的热情进行工作和学习，过程中有成功的喜悦，也有失败的辛酸，但通过此次培训，我深深的明白了，临床护理与书本上的知识还是有一定区别的，今后我不仅要学习理论知识，还要规范自己的操作，在对待患者时要有足够的耐心、爱心、责任心。

护士不仅需要较高的专业技术水平，还应善于和患者进行沟通、交流，要切实关心、理解患者，我们护士应该养成良好的生活习惯，要将有限的生命投入到无限的护理工作中。

短短两周的培训，我们既学到了很多理论知识又规范了自己的技能操作，同时也知道如何才能成为一名合格的护理人员。我怀着对护理工作的无限热爱，怀着一颗感恩的心，立志成为一名优秀的白衣天使，为医院发展尽一份微薄之力!愿医院的明天更加美好!

本人在参加了两天多的岗前职业培训，听取了许多专家，领导的指导教育后，获益良多。短暂的培训结束了，可是在培训过程中的体会、感想等却深深地影响了我，特别是对职业人士的沟通和礼仪有了更深刻的认识。礼仪应该从点滴做起，使之融入生活。礼仪作为一种特殊的沟通语言，反映在日常生活的方方面面。

得体的行为在日常交往中会让人赏心悦目。但是，仅仅认识到其好处是不够的，必须在这个认识的前提下，时刻叮嘱自己要把礼仪广泛落实到生活的每一个角落。把良好的礼仪习惯从点滴做起，把礼仪融入生活。我想就办公室礼仪写一点自己的心得体会。办公环境的礼仪对象，一个是周围的同事，一个是办公室林林总总的客人。无论是与同事的交往中，还是在接待的客人面前，最重要的是对个人形象的树立下功夫。而个人形象当然不仅仅指穿着，精神面貌这些。个人形象的建立是需要一段时间的，不是一朝一夕就可以成就的事情。

我认为办公室的外表，包括容貌、举止、风度等。

关于容貌：同事最基本的尊重莫过于在自己的容貌上下适当的工夫了。男士要穿干净、整洁的衣服，穿着衣服要根据场合的需要。绝对不能随随便便，马夫了事。脸部要注意时常清洗，保持干净清爽的气质。头发、胡子也就即时修整，不要“千夫指”才注意到这些细节上的东西。容貌的基本要素说来其实不多，可是许多人却是会出现偶发性的容貌问题。一些人可能在工作开始的阶段，对自己的容貌实行“高要求，严管理”。但是，日子一长，熟悉了工作环境后，一些人可能就减弱了对自己容貌的注意力。所以，容貌的整洁不是一天两天的事情，是需要投入一如既往的热情去关注的。

关于举止：处事得体,对人彬彬有理是我对举止的认识。处事得体在办公室生活中集中体现为对工作的态度。对于工作任务，无论其难度如何，都必须全身心地奉献自己的能力。这样才是正确的工作态度。工作中难免会遇到困难，要注意调节自己的心态，以积极的态度去面对挑战。对工作只有心存责任感，在实际行动上全力以赴，而不是得过且过，才能够出色地完成工作任务。对人的彬彬有礼，体现在与同事、客人交往中的言行。这里我想强调的是要理性地进行交往。人与人之间的关系是很微妙的，拿出一颗真诚的心与人交往固然重要，但是在日常交往中绝对要避免感情用事。理性是成功的交往的一个基础。以理性思维指导的言行，必然是更加得体的。

我们在生活中看到的同事之间，上级与下级之间闹矛盾，其实就是在闹情绪，是缺乏绝对的理性指导的结果。因此，以礼待人的内在含义是从根本上认识事情的本质，从容面对似乎纷繁复杂的交往事宜。关于风度：在交往中保持必要的风度与气度是非常重要的。绅士风度是具有骑士精神般的魅力的，是有长久历史背景和深远的现代意义的精神性质。风度与气度可以说是言语与举止的进一步表现，言语与举止是一种对“动”的纪律;风度与气质是一种对“静”的培养，是一个人的内心修养、文化修养。言行一致，不拘小节等等这些都是良好的内心修养的体现。而这些都基于一个正确的道德观，世界观。内心修养是一种以观念为核心的聚合体，沉淀着的元素综合决定修养成果的良莠。

因此，良好的风度的形成，是需要正确的道德观、世界观的建立、形成的。而文化修养方面的提高也不能松懈。在学问上加以充实以达到在见解上面得以缜密创造性，从而指导工作和生活，是文化修养的意义所在。文化修养和内心修养是相辅相成的。后者是前者的底蕴，后者则是以前者作为重要养分的。总的来说，个人形象的树立基于生活，又直接反馈于生活。在树立良好的个人形象上志于道而据于德，从小事做起，在正确的思想指导下从严要求自己，是成就自我，实现社会价值的首要条件。

俗话说：“不吃饭则饥，不学习则愚”;“流水不腐，户枢不蠹”。作为酒店基层管理者，要不断的更新知识，增长学问，提高自身的管理水平，以适应企业发展的需要。

20__年z月z至z日，在培训中心举办了基层管理人员培训活动。相关领导对此次活动十分重视，亲临培训课堂，与我们一起听课学习，这也是对我们的极大鼓励和鞭策。下面就对于三天的培训课程浅谈一下我的学习体会。

一、王成慧老师——《酒店营销思想、战略与策略》。

“我们卖的是服务，其中包含了文化、品味、享受、超值”。这对此观点我感受、理解颇深，公司从上到下，大力弘扬服务营销，所谓服务营销是企业在充分认识满足消费者需求的前提下，为充分满足消费者需要在营销过程中所采取的一系列活动。服务营销与传统的营销的比较同传统的营销方式相比较，服务营销是一种营销理念，企业营销的是服务，而传统的营销方式只是一种销售手段，企业营销的是具体的产品。在传统的营销方式下，消费者购买了产品意味着在一庄买卖的完成，虽然它也有产品的售后服务，但那只是一种解决产品售后维修的职能。而从服务营销观念理解，消费者购买了产品仅仅意味着销售工作的开始而不是结束，企业关心的不仅是产品的成功售出，更注重的是消费者在享受企业通过产品所提供的服务的全过程的感受。这一点也可以从马斯洛的需求层次理论上理解：人最高的需求是尊重需求和自我实现需求，服务营销正是为消费者(或者人)提供了这种需求，而传统的营销方式只是提供了简单的满足消费者在生理或安全方面的需求。随着社会的进步，人民收入的提高，消费者需要的不仅仅是一个产品，更需要的是这种产品带来的特定或个性化的服务，从而有一种被尊重和自我价值实现的感觉，而这种感觉所带来的就是顾客的忠诚度。服务营销不仅仅是某个行业发展的一种新趋势，更是社会进步的一种必然产物。

当前我们正在宣贯的“三三四四五”服务理念就是贯彻服务营销的鲜明写照。把它落实运用到实际服务工作中是一件长期持久、任重道远的事情。作为基层管理人员，要带头践行，起到模范带头作用。

二、赵莉敏老师——《饭店优质服务案例解读》。

赵老师以故事贯穿整个培训课程，带我们进行了一次难忘的“芳香之旅”。

优质服务案例解读—快步礼宾、殷勤带房、贴身管家、“金钥匙”服务、节日祝福、细微服务、真情回访、真诚送行、信函问候等。

生活就是服务，只有给予人们更多一点，更好一点服务的人，才能不断前进。酒店员工的职业道德是真诚公道、信誉第一，诚实守信是中国人的传统美德，自古以来恪守诚信就是衡量一个人行为、品质和人格的标准。做企业同样需要诚信，古人云：“经营之道在于诚，赢利之道在于信”，诚实守信既是做人的基本道德准则，也是企业搏击市场赖以生存的前提。在建设社会主义市场经济的今天，我们关注“诚信”是因为在现实生活中，存在着缺乏诚信的阴影，从假烟、假酒、假证件、假钞票等等，都给人们的心理上留下了很多不诚信的阴影，以致让人与人之间缺乏信任和理解。作为一个服务行业的工作人员，应该怎样去面对现在的实际工作呢?在实际工作中，人们往往把服务理解为态度，即：态度好=服务好，其实不然，服务有其更深刻的内涵，并且与执行规章制度之间有着密不可分的联系。谁都知道，与客人直接打交道即累又繁琐，可我喜欢服务工作，喜欢看到客户、人希冀而来、满意而去的表情;喜欢看客户在我们这里疲惫而来，面带满意的笑容离去;满足于由于坚持原则而使酒店和客户的利益得到保障后获得的成就感。但也常因硬件不足而不得不通过人为的服务手段去弥补而产生遗憾，也不得不接受客户没有达到目的时不满的宣泄。我的工作中心是：一切为了顾客，为了一切顾客，为了顾客的一切。

我是为客人服务的人服务的，一定要最大限度的满足员工的需求，牢固树立二线为一线、全员为顾客、我为大家的服务意识，做一个让大家信赖、依托、知心的基层管理者。

三、付刚业老师——《酒店管理沟通务实与艺术》。

付老师从自我沟通、提升成熟度、运用沟通技术三个方面进行了讲解，并呈上了经典案例。我们只是研究别人，很少研究自己;沟通要以别人为中心，不是一自己为中心。人际沟通注重和每一个人进行良性的互动。既不能够偏重某些人，使其他人受到冷落;也不应该只顾自己，想说什么就说什么，爱说什么便说什么。否则你只是在发表意见，根本不是在进行沟通。善于沟通的人，必须随时顾及别人的感受，以免无意中破坏了自己的人际关系。在我们日常生活当中，人际沟通是不可或缺的活动，必须养成小心应对、用心体会、虚心检讨的良好习惯。一方面使自己的沟通能力不断提高，一方面促使自己的人际关系获得改善。在愉快中把正当的事情办理妥当，则是我们共同努力的目标。

作为一个管理者，要善于沟通，学会沟通，与自己的上级、同事、下级建立良好的合作关系，共同营造良好的工作环境和组织氛围。三天的课程，收获较多，运用到实际工作中取得成效才是真正的目的，我尽力做到。

做一个创新员工心得体会篇七

在现代社会的高速发展以及竞争激烈的商业环境中，员工的工作创新能力逐渐成为企业竞争力的重要驱动力之一。作为一名员工，我通过不断探索和实践，在工作中积累了一些关于工作创新的心得体会，希望能够与大家分享。

第二段：保持好奇心。

工作中遇到问题时，保持好奇心是我首先要做的事情。好奇心能够激发我对问题的探索欲望，促使我积极主动地寻找解决方案。在面对一个新的项目或者任务时，我会尽可能多地了解背景资料，与团队成员进行深入交流，以获取更多的信息和灵感。通过这种积极主动的态度，我能够更快地融入到工作中，带来全新的思路和创意。

第三段：从多角度思考问题。

在工作中，我会从不同的角度思考问题。首先，我会站在用户的角度出发，思考用户所面临的实际问题，以及他们的需求和期望。其次，我会站在公司的角度考虑问题，思考如何最大化公司的利益。最后，我会站在自己的角度思考问题，思考如何能够在工作中得到更多成长和进步。通过从多个角度思考问题，我能够更全面地理解问题的本质，从而找到更好的解决方案。

第四段：积极尝试新方法。

在工作中，我常常会积极尝试新的方法和工具。无论是学习新的技术，还是使用新的软件，我都会毫不犹豫地尝试。通过不断学习和尝试，我能够及时跟上时代的步伐，提高自己的工作效率和质量。此外，我还会通过参加培训和研讨会等活动，进一步开拓自己的思路，获取更多的知识和经验。对于一些创新性的方法和工具，我会进行试验性的应用，并及时总结经验教训，以指导未来的工作创新。

第五段：持续学习与反思。

工作创新是一个持续的过程，需要员工不断学习和反思。我深信通过持续学习和反思，自己的工作创新能力会不断提升。为了保持自己的学习状态，我会定期阅读相关领域的书籍和文章，关注新的研究和发展动态。此外，我还会与同事进行定期的经验交流，分享工作中的创新心得和体会。对于自己的工作，我会定期进行回顾和反思，总结经验教训，以便在以后的工作中更快地调整方向和作出正确的决策。

总结：

通过保持好奇心、从多角度思考问题、积极尝试新方法以及持续学习与反思，我在工作中不断提升自己的工作创新能力。作为一名员工，积极参与工作创新是我对企业以及自己最好的回报。只有不断创新、持续进取，我们才能在激烈竞争的商业环境中保持竞争力，实现个人职业和企业目标的双赢。

做一个创新员工心得体会篇八

第一段：引言（150字）。

如今，创新已成为企业发展的核心之一，做为一名员工，我们也需要在职场中持续地保持和发挥创新能力，才可以满足企业对于员工“创新人才”的需求。然而，在创新过程中，我们常面临各种挑战，如何提高创新能力，做一个创新员工，是每个职场中的员工所需要面对的一项任务。在我的工作中，通过慢慢的学习和实践，总结出了一些行之有效的方法，现就此分享给大家。

第二段：认识创新（250字）。

要做一个创新员工，首先需要理解“创新”的概念。创新不是空想和梦想，而是实践行动并践行的过程。创新不是单靠一个人的力量，而是靠团队的智慧去创造和实现。为此，我们需要学会倾听、思考并把想法付诸行动，收集并充分利用周围的资源和信息，不断地拓宽自己的思维，遇到问题要勇敢面对，并寻找最合适的解决方案。同时，我们也要时刻保持开放的心态，对来自其它渠道的想法和意见进行包容和讨论。

第三段：提高创新能力（350字）。

作为创新员工，我们的创新能力也是至关重要的。提高自己的创新能力，有以下几点建议：一、保持学习的态度，继续学习行业及知识领域的新发展，跟上时代的步伐。二、保持独立思考，把自己的思路与常规的思维方式设置的界限分开，用别人不同的侧面去看待问题，从而找到新的可能性。三、精益求精，不断完善自己的思路，找到更加有创意的方法去解决问题。

第四段：创新落地（300字）。

提高了创新素质，接下来就是将创新落地，这需要我们在实践中付出较大的努力。首先，我们要与团队成员共同探讨，将创新的想法付诸实践，然后寻找会议了结果的措施，这个过程中要持续地跟进，集中力量完善发展方向并跟进项目进展。为此，我们也需要敏锐的嗅觉去发现新的机会和挑战，通过不断修改和改进，不断迭代来落实创意。同时，在项目完成后，我们还需要对自己的成长进行总结和反思，以创造更好的个人和企业发展。

第五段：结语（150字）。

创新是一种无终点的工作，而创新员工也是一名不断学习和成长的员工。在职场中，我们应该时刻保持高度的热情，将创新视为自己的责任和义务，持续地寻找新的可能性，用尽全力打造出更好的企业和事业。在这个过程中，我们也要耐心地保持学习、认真总结自己的成长历程，并寻求一些好的帮助。希望我的个人经验和回忆，对所有希望成为创新员工的人们提供一些帮助，也寄望每个创新员工，通过努力和不断学习，成为更加优秀的自己。

做一个创新员工心得体会篇九

青年员工是一个企业中充满活力和潜力的群体，他们热衷于创新并乐于尝试新的事物。创新正是企业发展的源泉，所以青年员工的创新能力对企业来说是无可忽视的。作为一名青年员工，我深刻体会到积极拥抱创新所带来的机遇。首先，创新让我能够不断学习和提升自己的技能，拓宽我的视野。其次，创新还使我能够更有效地解决问题，提高工作效率。总之，青年员工应积极主动地迎接创新的机遇，不断挑战自我，提升自己的竞争力。

第二段：创新需要培养创造力和思维方式。

对青年员工来说，培养创造力和良好的思维方式尤为重要。创新离不开自由的思考和跳出常规的思维方式。通过学习培养自己的创造力，我发现自己在解决问题中能够更多角度地思考，并且能够提出更多创新的想法。我的创造力也得到了进一步的提升，能够更好地应对工作中的挑战。另外，培养良好的思维方式也是创新的基础。我们要学会思考问题的本质，一步一步地解决问题，不走捷径。创新需要勇于挑战和突破，只有摆脱固有的思维方式，才能寻找到新的解决方案。

第三段：创新需要团队合作和沟通。

创新不是一个人的事情，而是需要团队的合作和高效的沟通。在团队合作中，每个成员都能够发挥自己的优势，互相倾听和尊重别人的意见，达成共识，并共同为实现目标而努力。团队中的每个人都有他们自己独特的见解和创意，通过交流和分享，才能产生更多的创新点子。同时，高效的沟通也是创新的关键。团队成员之间要能够清晰地表达自己的想法，听懂并尊重别人的观点。只有通过良好的沟通，团队成员才能够协同作战，开展创新性工作。

第四段：创新需要积极的心态和坚持不懈的努力。

创新不是一蹴而就的过程，需要青年员工拥有积极的心态和坚持不懈的努力。在创新的过程中，我们可能会遇到许多困难和阻碍，但是只要保持积极的心态，相信自己的能力，我们就能够找到解决问题的方法。同时，创新需要坚持不懈的努力。我们需要持之以恒地追求创新，不断尝试，不断探索。即使遇到失败，我们也不能轻易放弃，要从中吸取经验教训，继续努力。只有保持积极的心态和坚持不懈的努力，才能在创新的道路上走得更远。

第五段：创新改变青年员工的未来。

创新对青年员工的未来有着巨大的影响。通过不断创新，青年员工能够提高自己的竞争力，获得更多的机会和发展空间。创新也能够让青年员工不断学习和成长，在工作中获得更多的成就感和满足感。此外，创新还可以为青年员工打开更广阔的发展前景，有可能带来更高的工作职位和薪酬水平。总之，创新将会改变青年员工的未来，为他们带来更多的机遇和成就。

总结：青年员工要积极迎接创新的机遇，培养创造力和思维方式，注重团队合作和沟通，保持积极的心态和坚持不懈的努力，从而在创新的道路上取得更大的发展。创新将会改变青年员工的未来，为他们带来更多的机遇和成就。青年员工创新心得体会是一个不断学习和成长的过程，希望青年员工能够坚持下去，不断挑战自我，追求创新，为企业的发展贡献自己的力量。

做一个创新员工心得体会篇十

每个人都渴望成为一名优秀的员工，在工作中充分展示自己的才华。而要实现这一目标，就必须不断学习和创新。作为一名创新员工，我一直在工作中保持着创造力和创新力，不断推动和改善公司业务，也随之获得了更多的成就和赞誉。在这里，我想分享我的做法和体会，希望能够给其他正在这条道路上前行的人一些启示。

第二段：学会自我激励。

做一名创新员工首先要懂得如何激励自己。我们需要关注自己的内心，发掘自己的潜能，用积极的心态去应对工作中遇到的挑战。经常与同事交流、探讨，共同寻找解决问题的方法，这样能让我不断从工作中获得新的灵感和启发，创造出更多有意义的想法和方案。

第三段：积极拓展视野。

第二个方面是积极拓展视野。创新并不是孤立的，它需要我们了解产业内的技术、市场和客户需求等方面的变化。因此，我们需要关注市场趋势和竞争情况，积极去拓展视野，了解前沿的技术、新产品和新市场。这样才能不断地为公司所在的行业创新和提高。

第四段：勇于创新尝试。

勇于创新尝试是关键的一环。在我们了解行业的情况后，需要思考如何将新的想法和理念与实际工作结合起来。这就要求我们对已有的业务进行深入分析，找出公司优势和短板，并提出具有可行性和可操作性的提升方案。同时，我们还要不断寻找重要的关键细节，通过实验和测试来证明自己的想法，最终将它引入公司的应用之中。这样的过程需要我们有领导力和决策力，时刻保持对创新的激情和热情。

第五段：做好沟通与合作。

最后一个方面是做好沟通与合作。当我们拥有了这些创新想法时，也要学会与团队和其他部门进行积极沟通和协作。这样才能够让创新的想法真正得到应用和推广。在这个过程中，我们需要学会团队合作，谦虚聆听别人的意见，并做好交流和沟通。只有大家齐心协力，才能实现创新想法的落地。

总结：

做一名创新员工需要的不是一个人的能力，而是整个团队共同努力的结果。学会自我激励、积极拓展视野、勇于创新尝试和做好沟通与合作都是必不可少的要素。只有不断追求更好的自己和更好的团队才能实现目标。