对人机工程学的心得体会如何写 人机工程学心得体会500字(五篇)

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主题对人机工程学的心得体会如何写一

我是来自初252班的孔沁淇，我演讲的题目是《学会宽容，笑对人生》。

在众多的美德中，我最注重的便是宽容。

雨果曾经说过：“世界上最宽阔的是海洋，比海洋更宽阔的是天空，比天空更广阔的是人的胸怀。”

孔子的弟子子贡曾问：“有没有一个字，可以作为终生奉行的原则呢?”孔子说：“那就是‘恕’字。”用今天的语来讲，便是宽容。

外国还有一名医生，某天他的诊所不幸失窃，朋友们都来安慰他。他却微笑着说：“谢谢你们，不过，我并没有伤心。”后来小偷被捕，当小偷被押送到医生面前时，医生朝他深深鞠了一个躬，并握住小偷的手说：“我谢谢你，先生，因为你只拿走了我财产的一小部分，而且没有破坏我的诊所，更重要的是，你没有伤害到我的生命。”这个惯于偷窃的人惭愧地低下了头，发誓改过自新。

是的，宽容就像天上的绵绵细雨滋润着大地，它赐福于宽容的人，也洗礼了被宽容者的心。

在我的生活中，也曾有一件事令我刻骨铭心。

在我小学六年级的一堂语文课上，老师叫我回答问题，当我答完后坐下时，由于调皮的同桌挪开了我的椅子，我一屁股坐在了地上，惹得同学们哄堂大笑，老师以为我故意捣乱就严厉地批评我，说：“你无法无天了吗?难道你就很了不起了吗?”当时，愤怒，怨恨，委屈一齐涌上了我的心头，眼泪夺眶而出。下课后，当气愤的我刚想与他好好‚理论一番时，他却小声对我说：“对不起，都是我的错。”这时，我的心中突然闪过一句话——宽容别人就是善待自己。这犹如一泓清泉浇灭了我心中的怒火，冷静了我的理智，我调整了一下心态，心平气和地对他说：“没关系”于是，我们化冲突为祥和，化干戈为玉帛，从此，他处处关心我，帮助我，我的成绩也有了很大的提高。

在我们同学之间，也经常为了一句话，争得面红耳赤，同桌为了一点鸡毛蒜皮的小事冲撞不断，男同学更是为了不经意的碰撞，大打出手。当我们宽容别人时，其实就是宽容我们自己，有了宽容的人生路上，才会有关爱和扶持，才不会孤独和寂寞;有了宽容的生活，才会少一些风雨，多一点温暖和阳光，当我们回首凝望走过的人生道路时，就会发现生命的每个端点都不会有因心灵的狭隘而造成的遗憾，也会为别人的生命增加欢乐，自己的嘴角也会在不经意间上扬，因为，只有宽容是永恒的美德!

天空收容每一片云彩，不论其美丑，故天空广阔无比;高山收容每一块岩石，不论其大小，故高山雄伟壮观。大海收容每一朵浪花，不论其清浊，故大海浩瀚无际，心灵的博大，胸襟的坦荡，襟怀的包容，才能真性飘逸，气质超然，快乐人生。

谢谢大家!

主题对人机工程学的心得体会如何写二

对市xx届人大七次会议23号议案的答复

张英杰代表：

您提出的《关于加强食品安全的建议》收悉。现就建议提出的有关问题答复如下：

一、我市食品安全监管工作基本情况

近年来，在市委、市政府的坚强领导下，全市食品药品监管系统系统紧紧围绕“立足当前确保安全，着眼长远规范提升”工作思路，以创建山东省食品安全城市为契机，以“食安德州”建设为载体，以“风险管理”为抓手，以确保公众饮食安全为主线，创造了食品安全“天网”工程、食品电子“一票通”、农村自办宴席管理等经验做法，监管能力实现新提升，监管水平实现新发展，有力地保障了全市人民群众饮食安全。

二、加强食品安全监管工作的具体做法

(一)规范管理，提升食品生产环节监管能力。督促企业认真履行《食品安全法》的规定，落实企业内部各项制度，引导督促规模生产企业实施良好生产规范认证，鼓励生产企业实施危害分析和关键控制点控制，积极推进生产企业责任保险。研究制定了《德州市食品生产加工小作坊监督管理暂行办法》，对小作坊生产经营行为作出明确规定，着重开展小作坊规范提升活动，培育庆云、陵城、运河区试点，召开现场会，在全市范围推开。加强制度建设，完善白酒、食用植物油质量安全追溯体系，制定豆制品、熟肉制品、面制品、糕点、食用油等小作坊加工操作规范，进一步规范小作坊加工作业流程，提高门槛，保证质量。

(二)社会共治，加强宣传和普法教育活动。围绕新修订《食品安全法》大力开展宣贯活动。分期分批组织大规模监管相对人培训，不断提升从业人员素质。开展3.15消费者权益保护日、食品药品安全进社区、进校园、用药安全宣传月、食品安全宣传周、12.4普法宣传日、网上安全用药科普讲座访谈等一系列宣传活动。全市135个镇(街道)全部建立宣传专栏，共发放宣传彩页10万余张，食品药品安全知识宣传手册3万余册，现场解答咨询6万余人次。组织开展全市食品安全突发事件应急培训与演练，进行理论培训和现场桌面推演。充分利用政务网站、微博、微信新媒体，市县两级开通政务微博、微信，全天候、立体化宣传食品药品安全知识，及时发布预警信息。

(三)严格执法，治理整顿工作打出新声威。按新《食品安全法》要求，健全现场检查、问题核查、突击检查、动态监督、随机抽检、明察暗访、量化督导等立体式监督检查模式，深化“网格化、痕迹化、规范化”监管，以风险防控和落实企业主体责任为手段，强化全过程监管。推行约谈制度和企业承诺制度，全面落实企业主体责任。强化专项整治，开展“守护舌尖安全”整治行动、食品安全“四大工程”、“重拳打假百日行动”和羊肉及其制品专项整治行动。全市共出动执法人员9万余人次，检查单位10.2万余家，受理投诉举报2205件，查处违法案件5371件，向公安部门移交案件42件。查办国家总局挂牌督办案件2起，省局挂牌督办案件2起。

(四)落实责任，强化企业社会诚信体系建设。落实企业主体责任，加强诚信体系建设，制定《关于诚信体系建设的实施意见》、《食品药品红黑名单制度》，扎实开展诚信单位评选活动。督导食品药品生产经营企业建立完善食品药品安全责任体系、质量管理体系、可追溯体系、诚信体系和行业自律机制。通过加强宣传教育、严格执法、完善质量安全授权制度、实施企业风险警示公示制度、健全食品药品企业失信行为联合惩戒机制等，公开曝光问题产品和企业。

(五)全面推行有奖举报制度。12331是全国各级食品药品监督管理部门统一的公益服务热线电话，主要负责生产、经营环节食品(含食品添加剂)安全和药品、医疗器械、保健食品、化妆品在研制、生产、经营环节违法行为的投诉举报。为充分发挥12331投诉举报平台在食品药品监管工作中的作用，市食品药品监督管理局投诉举报中心采取了多种措施：一是完善工作制度，先后制定《12331投诉举报业务流程》和《关于加强食品药品稽查信息统计上报工作的通知》等，确保规范处置到位。二是强化基层投诉举报工作，全市11个县级局设立投诉举报坐席，保持24小时接听投诉来电，最大限度的方便基层群众投诉举报，提高处置效能。三是以投诉举报为重要线索，追根溯源、深挖案源，加大对食品药品违法案件的查处力度，切实做到“有诉必接，有接必查，有查必果，有果必复”。20xx年，全市共接受各类投诉举报20xx余件，及时办结率100%、及时反馈率100%、群众合理诉求满意率100%。下一步，我局奖积极落实有奖举报制度，做到应奖尽奖，鼓励民众积极投诉举报违法行为。

三、下一步工作打算

20xx年，我局将以创建山东省食品安全城市(先进县市区)为统领，全面加强食品安全监管工作，实现各级政府落实属地管理责任、监管部门依法履职、企业诚信经营、社会各界积极参与的共治格局，推动全市食品安全水平持续向好。

一是加强宣传教育。加大对创建食品安全城市的宣传力度，重点做到“空中五条线”、“地上十个一”。“空中五条线”即在电视台、电台、网络开辟创建专栏，办好12331热线电话及承诺热线，利用手机短信服务平台发送短信。“地上十个一”包括每个乡镇打造食品安全宣传教育一条街、开展一次大型食品安全知识竞赛、中小学校每学期上一次食品安全知识课等十项活动，构建全覆盖、全天候、立体化宣传化格局。

二是强化制度建设。全面落实国家、省食品安全相关管理规定和办法，推进抽样检验和现场检查制度化，推行模块化、规范化、痕迹化监管。加快推进食品追溯体系建设，在全市推广食品“电子一票通”，逐步实现奶、婴幼儿乳粉、白酒、肉及肉制品等重点食品来源可追溯、去向可查证、责任可追究。

三是严厉打击食品安全违法犯罪行为。充分发挥食安办牵头抓总作用，强化“公安、农安、食安”三安联动，加大源头治理力度，针对问题隐患多、风险高的重点环节、重点品种、重点区域，集中开展专项整治行动，持续保持高压态势，重拳出击，重典治乱，力保人民群众“舌尖上的安全”。

近年来，我局在加强食品安全监管方面做了一定的工作，也取得了一些成绩，但与政府的要求、群众的期望还有不少差距。我们将以这次建议为契机，进一步加强食品安全监管工作，竭尽全力保障公众的饮食安全。

最后，感谢对我们工作的关心和支持，还请对我们的工作继续予以关注和监督。

德州市食品药品监督管理局

20xx年3月29日

主题对人机工程学的心得体会如何写三

l 前言

我是第一次做述职报告，我想述职与竞争上岗不同，不讲自己的各种优点，而是要总结任职几年来工作的得与失、经验与教训，提出今后工作的努力方向。

另外讲到完成的工作任务和成绩的时候，应指出这是全室同志共同努力工作的成果。我感谢四年来全室同志同心同德，努力工作和对我工作的大力支持。

l 对计算中心基本任务和发展方向的认识

计算中心作为高能所的计算中心，决定了它为高能物理科学研究服务的根本宗旨。基本任务也就是全所科研网络、实验数据存储、实验数据批处理等大科学实验所必须的计算环境建设、运行、维护管理及发展。

由于计算机技术的进步，原来只能统一购买，集中使用的计算机由能力更强、技术更先进的服务器、工作站，甚至微机所取代，va_机的淘汰就是时代变化的标志。计算能力的分散和网络技术的发展使得计算中心的基本任务有了很大的变化。横观国际大型高能物理实验基地的发展，由于实验规模变得越来越大，数据量成数量级增加，他们的计算中心经历了向网络中心和数据中心的转化。我所的发展与国外一样，bepc-ii建成后，数据量会增加两个数量级。计算中心已经完成了向网络中心的转化并正在向数据中心发展，这是必然趋势。

目前我们与国外著名高能物理实验基地在技术上差距很大，在这个发展过程中面临的技术问题是很多的，我们必须研究国外最新发展的先进技术，才能不断满足物理学家的需求，并跟上世界的脚步。最近几年我们必须研究的先进技术有：

1. 基于san的数据存储技术，包括数据管理与数据库

2. 大型pc-farm，并行计算，任务分割与负载平衡

3. 网格计算

4. 面向对象的方法和技术

5. 先进网络技术

6. 系统与网络安全技术

l 改革及科研队伍建设

1999年研究室改革实行的按需设岗、按岗聘任由于计算中心人员流失，搞得并不彻底。除了长期病号、提前退养、离职休养的以外，每个同志仅报告了工作就上岗了。但是在课题设置和关键岗位安排上我们做得很认真。我们坚决停止了长期得不到经费支持，长期没有进展的课题，而提出了有发展前途的新课题;我们在所领导的督促下，取消了专职值班人员，将系统维护人员从8人减少到4人;将信息组与网络组合并。在没有竞争岗位积极性的情况下，由室出面安排各课题的负责人。特别是在国家增加了对我所的经费支持后，所批准了校园网改进和san两大课题，对计算中心科技队伍的形成起到了极大的促进作用。各课题负责人都很尽职尽责，上述两个课题已经形成了强有力的科研队伍。

l 课题组和课题研究情况

1999年以前，除了许榕生研究员从科学院争取来的“黑客入侵防范软件研制”以外，没有象样的研究课题。1999年国家增加了经费支持，计算中心根据所科研特别是bes目前和近几年的需求，结合计算中心的发展方向，提出了“高能所校园网改造”和“建设基于san的新一代网络分布式数据处理与存储环境”两大课题，并建立了课题组。再加上系统维护运行组和网络安全组，全室有了四个课题组。

“高能所校园网改造”课题组由网络组全体成员组成，同时也兼管全所网络的维护运行。“高能所校园网改造”课题从1999年四季度开始调研，基本完成了新校园网的建设，今年的任务是网络的完善和优化，包括从安全上加强网络。通过新校园网的建设，网络组成员的业务知识水平有了很大提高，许多同志有了自己的业务专长。同时网络组的凝聚力、战斗力也有了很大提高，形成了一支队伍，可以放心地交给他们任务。

系统组原先只负责计算机系统的维护运行，1999年研究室改革后，计算中心集中了优秀人才和研究生成立了san课题组，以杨大鉴研究员挂帅，研究并准备建设下一代的计算环境。san是近两三年发展的新技术，我们是国内研究、打算掌握并实施的第一家，设备价格高昂而且具有相当的难度。课题组在一年多时间里做了大量调研工作，对一些厂家的解决方案做了认真的评价和测试，为建设新一代数据处理和数据管理环境减少购买设备中的风险打下了坚实的基础。课题组准备在今年下半年实施，年底到明年年初建成基于文件管理的san系统。

由四名同志组成的系统维护运行组担负起几个计算平台的维护工作。她们原来是技术上要求不高的值班员，几年来，计算中心注意对她们的培训和改善学习条件，她们也努力学习业务知识，积累经验。现在她们已经完成了由值班员向系统管理员的转变。

许榕生研究员领导的网络安全研究组几年来，承担了国家和科学院的几项重大网络安全研究任务，获得了科学院科技进步一等奖和国家二等奖。课题组注重研究成果商品化、产业化，为社会上许多单位提供网络安全咨询和服务，得到了良好的社会效益，并在社会上有一定的知名度。该课题组的运行方式与其他三个课题组不同，它与社会其他实体合作，引进外单位资金，使用外单位合作人员，与外单位共享研究成果。应该说，计算中心仅给予他们宽松的条件，并没有特别的支持，而他们表现了旺盛的生命力。

计算中心的这些课题组学术气氛活跃，学术活动频繁，课题不断有所进展。

l 完成运行任务情况

计算中心每年都完满地完成了计算平台和网络的运行。计算环境的维护运行并不是象有些同志想象那样，买来计算机看着就行了。计算机和网络不断根据所科研的需求增加、更改、变动、淘汰，每天都有很多问题等着处理。除了日常维护以外还做了几件大事，每个夏天加速器停机，都是我们最忙的时候，因为大家休息计算机和网络不那么忙，计算环境才可能做较大的动作，每次都是全室一起动手。

1999年淘汰四台va_计算机，整理并撤除数以吨计的电缆

20更换机房全部地板及新的校园网建设

l 国际合作

四年中先后派出参加合作有5位同志，派去kek的4位同志都做了很好的工作，在业务上有较大收获，对我室的工作也有很大促进。他们在国外的工作给国外同行以很好的印象，巩固了计算中心与kek计算中心的合作关系。派出失败的有一人。派去费米实验室的刘庆军中途在美国另找工作，严重损害了我所和费米实验室的合作，对计算中心的工作安排带来很大困难。

邀请外国专家访问计算中心两次。年邀请cern专家帮助我们建立了高能所第一个pc-farm。1999年邀请kek计算中心主任和网络组组长访问，商谈两个计算中心的合作问题，促进了与kek的合作。

筹备chep国际学术会议，为此，我于1998年和年两次出国参加chep国际会议。1999年参加chep98会议并顺访slac计算中心收获很大，对于形成我对计算中心学术研究方向的认识起到了关键作用。

国际合作是我们跟踪国外先进技术的重要途径。过去我们没有一个国际合作的固定渠道是很吃亏的，希望所领导在参加国外物理实验合作(特别是cern)时能考虑计算中心的参与，使我们的同志有机会参加第一线的工作。

l 科研环境的改善

任职四年来，我比较注意科研环境的改善。在所领导和有关单位的支持下，在计算中心做了以下环境改善工作：

1. 机房更新了9台空调机，安装了新风机

2. 更新了机房全部地板和支架，美观并保证了安全

3. 新安装了带门禁、自动的大门

4. 暖气、自来水、机房屋顶防水层大修

5. 厕所装修

6. 二楼办公室安装空调

7. 一楼窗户安装护栏

计算中心自己花室开发基金经费也做了大量改善科研环境的事：

1. 1998年花开发基金数万元购买调制解调器池、微机、笔记本电脑和传真机

2. 1999年安装了纯水机、电冰箱、微波炉

3. 2000年花开发基金四万多元购买了多媒体投影机

4. 2000年花开发基金四万多元用于二楼办公室和会议室安装10台空调机

5. 花开发基金近六万元安装了机房监视系统

计算中心网络安全课题组还主动雇人清除厅前杂草，种了10棵柿子树，修剪厅附近灌木、树枝和花卉，更换灯罩等，美化环境。

l 存在问题和困难

1. 首先是人才问题，几年来人才流失严重，自己培养的研究生留不住。原因是多方面的，前几年我所研究经费不足，没有象样的研究课题，与科研人员待遇过低是主要原因。我寄希望于知识创新工程，希望能吸引和留住青年人才。但主要还要靠从现有的青年科研人员中培养和成长出人才来，并且希望有些关键岗位上的老同志在两、三年内把接班人带出来。信息技术不断发展，计算中心的任务越来越繁重了，目前计算中心的人员素质和数量都很难满足需要。希望今后所领导重视并加强对计算中心的支持。

2. 领导班子问题，我任主任并且没有副主任四年，兼支部书记两年。已经向党委办公室反映意见多次，这个不正常状况有两大弊病，一是人的精力有限，不可能面面俱到，工作中会误事;二是工作没有人商量，没有人监督，容易办错事。希望这次能把班子配齐，走入正轨。

3. 网络安全组的工作和所里的工作没能很好地结合起来，这主要是我的责任。现在网络安全已经是个很突出的问题了，发挥网络安全组的作用解决我所网络安全问题已经是非常必要的，而且现在也是解决网络安全组与其他组工作两张皮问题最好的契机。

4. 计算中心的工作也还有许多不如人意的地方。计算中心为全所提供的服务还不能完全令人满意，同时计算中心的同志也觉得付出的努力没有得到全所同志的认可。这一方面由于技术掌握得不够好，系统和设备还经常出些问题，另一方面是服务意识和与用户的沟通不够。这两方面都是需要改进的。

5. 计算中心工作与物理学家的工作怎么配合也是工作中的难题，我们的工作目标是为物理学家服务，希望得到物理学家的支持和参与，大家一起瞄准国际水平的高目标。我们希望分工合作，不要各搞各的。

6. 值班问题。计算中心每个月要安排38到41个班，因为人员紧张，现在是不给换休，也没有加班费，值一个班从岗节余中给10元作为值班费，因此安排值班很困难。我们希望能尽快安装机房的门禁，在门禁和监视系统的配合下，计算中心将在保证安全的前提下做到无人值班，解决我室值班难的问题。

l 对今后工作的设想

我想首先是计算中心的定位，如报告开头所讲，计算中心要向网络中心和数据中心发展。近几年的任务就是要做好san系统的研究，建成由小型分级数据管理的存储系统和pc-farm，以满足bes-ii、羊八井和其他科研需求，并在技术上做好建设大型数据处理与存储环境，满足bepc-ii和国际大型合作项目需求的准备工作。网络需要不断改进，增加出口带宽，提高安全性，改进服务。

第二是人才和科研队伍。要在现有的基础上加强培养人才的工作，对年轻科技人员要压担子，不断提出更高的要求，并根据特长大胆使用。我不主张给能发展成学术带头人的年轻同志行政职务，繁重而琐碎的事务性工作会严重影响他的学术发展，这样的“提拔”适足以毁了他的前途。我主张这样的同志在课题研究上打头阵。当然，我希望年轻同志学习和提高自己的协调组织能力和领导能力，学会做人的工作，以备将来作一个好干部。高能所的将来是属于年轻人的，他们中总有一些又红又专的人会走上科研领导岗位的。

第三是怎样按照知识创新的要求组织今后的工作。我还没想透，我觉得不仅仅是按照进入知识创新工程的要求进行研究室改革，也不仅仅是竞争上岗。而是要跟建成在世界上有竞争力的，一流的研究所联系起来。我们必须在建设bepc-ii的同时建设一个与之配套的、先进的计算中心。我觉得我们必须参加lhc在计算方面的合作，否则，高能所在世界高能物理界就没有地位。参加lhc合作不仅要花很多钱，还要做大量的、艰苦的技术准备工作，以填补我们与世界水平的巨大差距。

l 关于怎样做好研究室主任的体会

1. 清楚知道本室在研究所的定位，任务和发展方向。

2. 注意了解世界上本专业技术新发展。

3. 要不断给自己提出新目标，然后坚定不移地朝着目标走，决不放弃。

4. 要抓好骨干。

5. 每个人都有优点和缺点，自己也一样，因此要对人平等、真诚;用人时要扬长避短，要鼓励每个人的积极性。

6. 要对人宽容，对己严格。

7. 待人公平，对同志无亲疏之分，不搞小圈子。

8. 要关心每个同志，维护他们的利益。

以上述职请领导和全室同志提出宝贵意见。

主题对人机工程学的心得体会如何写四

尊敬的各位领导、老师，亲爱的同学们大家晚上好!

我是来自初252班的孔沁淇，我演讲的题目是《学会宽容，笑对人生》。

在众多的美德中，我最注重的便是宽容。

雨果曾经说过：“世界上最宽阔的是海洋，比海洋更宽阔的是天空，比天空更广阔的是人的胸怀。”

孔子的弟子子贡曾问：“有没有一个字，可以作为终生奉行的原则呢?”孔子说：“那就是‘恕’字。”用今天的语来讲，便是宽容。

外国还有一名医生，某天他的诊所不幸失窃，朋友们都来安慰他。他却微笑着说：“谢谢你们，不过，我并没有伤心。”后来小偷被捕，当小偷被押送到医生面前时，医生朝他深深鞠了一个躬，并握住小偷的手说：“我谢谢你，先生，因为你只拿走了我财产的一小部分，而且没有破坏我的诊所，更重要的是，你没有伤害到我的生命。”这个惯于偷窃的人惭愧地低下了头，发誓改过自新。

是的，宽容就像天上的绵绵细雨滋润着大地，它赐福于宽容的人，也洗礼了被宽容者的心。

在我的生活中，也曾有一件事令我刻骨铭心。

在我小学六年级的一堂语文课上，老师叫我回答问题，当我答完后坐下时，由于调皮的同桌挪开了我的椅子，我一屁股坐在了地上，惹得同学们哄堂大笑，老师以为我故意捣乱就严厉地批评我，说：“你无法无天了吗?难道你就很了不起了吗?”当时，愤怒，怨恨，委屈一齐涌上了我的心头，眼泪夺眶而出。下课后，当气愤的我刚想与他好好‚理论一番时，他却小声对我说：“对不起，都是我的错。”这时，我的心中突然闪过一句话——宽容别人就是善待自己。这犹如一泓清泉浇灭了我心中的怒火，冷静了我的理智，我调整了一下心态，心平气和地对他说：“没关系”于是，我们化冲突为祥和，化干戈为玉帛，从此，他处处关心我，帮助我，我的成绩也有了很大的提高。

在我们同学之间，也经常为了一句话，争得面红耳赤，同桌为了一点鸡毛蒜皮的小事冲撞不断，男同学更是为了不经意的碰撞，大打出手。当我们宽容别人时，其实就是宽容我们自己，有了宽容的人生路上，才会有关爱和扶持，才不会孤独和寂寞;有了宽容的生活，才会少一些风雨，多一点温暖和阳光，当我们回首凝望走过的人生道路时，就会发现生命的每个端点都不会有因心灵的狭隘而造成的遗憾，也会为别人的生命增加欢乐，自己的嘴角也会在不经意间上扬，因为，只有宽容是永恒的美德!

天空收容每一片云彩，不论其美丑，故天空广阔无比;高山收容每一块岩石，不论其大小，故高山雄伟壮观。大海收容每一朵浪花，不论其清浊，故大海浩瀚无际，心灵的博大，胸襟的坦荡，襟怀的包容，才能真性飘逸，气质超然，快乐人生。

谢谢大家!

主题对人机工程学的心得体会如何写五

对市xx届人大七次会议198号议案的答复

毛洪俊代表：

您提出的《关于加强食品安全管理的建议》收悉。现就建议提出的有关问题答复如下：

一、完善制度，打造全过程的监管体制机制

一是强化食品安全可追溯管理。在全市建立重点食品生产经营企业电子追溯系统，运用现代技术手段，以电子追溯系统为基础，以索证索票、进货查验和台账记录为核心，实现食品从农产品市场准入和食品生产经营各环节来源可溯、流向可追、问题可查。食品电子追溯的主体涵盖食品生产、流通和餐饮消费等环节，保证白酒、肉及肉制品、乳及乳制品等重点食品全程可追溯。二是强化食品安全抽检检测体系建设。市政府发文《关于加强县级食品药品检验检测体系建设的通知》，要求建立以市级检验检测机构为龙头、县级检验检测机构为骨干、乡镇食品药品监管所快检为补充的检验检测体系，目前新的市级检验检测中心选址已完成，将于近期动工建设。充分发挥食品药品抽样检验的事后监督作用，最大限度清除我市市场不合格产品，20xx年组织开展食品抽检5000余批次。市检验中心适应新形势，加强基础建设，具备了食品、药品、化妆品、医疗器械、洁净检测等共610个产品、11791个参数和757个方法的检验能力。

二、严格监管，加大食品流通环节监管力度

按照《山东省食用农产品批发市场质量安全监督管理暂行办法》要求，在全市农产品批发市场、商场超市全面实行农产品市场准入制度。市场开办者设立食用农产品安全管理机构，并配备2名以上管理人员，与入场经营者签订责任书并建立档案。在全市17家农产品批发市场全部设立食品快速检测室，对入市交易前的蔬菜瓜果进行农药残留的快速检测，及时公示检测信息，建立完整的食用农产品检测、准入、退市、销毁制度，防止不合格的食用农产品进入流通消费环节。食品生产经营单位全部建立进货检查验收制度，杜绝不合格农副产品进入生产经营环节。建立完善食品电子一票通制度，实现“一票通、通全程”，生产经营单位购进食用农产品时必须填写“一票通”，销售食用农产品时必须为购买者开具“一票通”，原产地产品全部提供产地证明材料，无“电子一票通”的农副产品不得进入市场销售。加大监督检查力度，针对重点品种、重点环节、重点区域开展专项监督检查，全面落实食品生产经营者主体责任，严厉打击违法违规生产经营行为。

三、全面开展餐饮食品安全规范提升。去年以来，以“迎接国家卫生城复审工作”为契机，紧紧围绕“立足当前确保安全，着眼长远规范提升”的总体目标，在全市范围内开展了规范提升工作。一是制定规范提升标准，促整体提升。根据不同的业态类型特点，分别制定细化标准。总结提炼了“三证齐全、七公示、七台账、五字口诀”等监管人员易把握、从业人员易掌握的一整套工作做法。二是与量化分级工作结合。要求餐饮服务单位对照标准，查漏补缺，逐条整改，达到“安全、卫生、规整、规范、档案齐全”的要求。在保证质量的前提下，进一步提升量化分级管理覆盖率。目前，全市共完成量化等级评定9625家，其中优秀等级747家、良好等级3064家、一般等级5814家。三是针对难点，持续推进小饭店规范整治。将学校医院周边、重要街道、城区中心街道、城乡结合部小饭店列为检查重点，对经营场所亮证经营、环境卫生等情况进行全面检查，深入排查餐饮食品安全隐患，严厉查处违法违规行为，有力提升了小饭店监管水平。四是树立标杆业户，创建示范点、示范街。发挥标杆店示范作用，以点带面，整体推动。五是创新监管方式，形成督导模式。由分管局长带队对全市规范提升情况定期进行督导检查，全面掌握全市情况，督促各项重点工作、责任和措施的落实。

四、强化宣传，积极营造社会共治氛围

强化宣传也是监管工作理念，分期分批组织大规模监管相对人培训，不断提升从业人员素质，广大人民群众的食品安全知识知晓率，营造社会共治氛围。开展3.15消费者权益保护日、食品药品安全知识“进社区、进学校、进机关、进企业、进乡村”“五进”、百家诚信企业访谈、千家企业(单位)“阳光开放日”、“万封书信进万家”等一系列宣传活动，全市135个镇(街道)全部建立宣传专栏，共发放宣传彩页10万余张，食品药品安全知识宣传手册3万余册，现场解答咨询6万余人次。组织开展全市食品安全突发事件应急培训与演练，进行理论培训和现场桌面推演。充分利用政务网站、微博、微信新媒体，市县两级开通政务微博、微信，全天候、立体化宣传食品药品安全知识，及时发布预警信息。

下一步工作打算

20xx年，我局将以创建山东省食品安全城市(先进县市区)为统领，全面加强食品安全监管工作，努力实现各级政府落实属地管理责任、监管部门依法履职、企业诚信经营、社会各界积极参与的共治格局，推动全市食品安全水平持续向好。

一是加强宣传教育。加大对创建食品安全城市的宣传力度，重点做到“空中五条线”、“地上十个一”。“空中五条线”即在电视台、电台、网络开辟创建专栏，办好12331热线电话及承诺热线，利用手机短信服务平台发送短信。“地上十个一”包括每个乡镇打造食品安全宣传教育一条街、开展一次大型食品安全知识竞赛、中小学校每学期上一次食品安全知识课等十项活动，构建全覆盖、全天候、立体化宣传化格局。

二是强化制度建设。全面落实国家、省食品安全相关管理规定和办法，推进抽样检验和现场检查制度化，推行模块化、规范化、痕迹化监管。加快推进食品追溯体系建设，在全市推广食品“电子一票通”，逐步实现奶、婴幼儿乳粉、白酒、肉及肉制品等重点食品来源可追溯、去向可查证、责任可追究。

三是推进“智慧监管”工程建设。在全市实施食品药品安全“天网工程”，即在全市“四品一械”生产经营单位全部安装高清监控装置，市县两级建设视频监控中心，并逐步实现与公安治安监控联网运行。

近年来，我局在加强食品安全监管方面做了一定的工作，也取得了一些成绩，但与政府的要求、群众的期望还有不少差距。我们将以这次建议为契机，进一步加强食品安全监管工作，竭尽全力保障公众的饮食安全。

最后，感谢对我们工作的关心和支持，还请对我们的工作继续予以关注和监督。

德州市食品药品监督管理局

20xx年3月29日