和大家一起进步的心得体会和方法 和大家一起进步的心得体会和方法英语(八篇)

当在某些事情上我们有很深的体会时，就很有必要写一篇心得体会，通过写心得体会，可以帮助我们总结积累经验。好的心得体会对于我们的帮助很大，所以我们要好好写一篇心得体会接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧，我们一起来看一看吧。

主题和大家一起进步的心得体会和方法一

啊，微风吹在脸上好舒服，知道是什么气息吗?猜猜，青草味，桃花香，都对，都是上海的气味，上海的洋气，大家或多或少知道一些。关于上海的故事传说、名人名流、电视电影、文物古迹、在每个人心中,上海的形象就像花样年华中张曼玉的旗袍一样，万千风情各不同。

下面我就来描绘我心中的这款旗袍吧!

上海有着一种任何城市都无法比拟的气质，就是她的"洋气"，自1843年，帝国主义列强进驻上海，形成了她海纳百川，中西交融的特色，大家一定不会忘记，20_年的金秋，身穿唐装的各国元首参加了在上海举行的apec会议，为什么忘不了?吸引大家眼球的，不仅仅是用上等的江南丝绸做成的唐装，还因为上海已成为新世纪国际经济、金融、贸易中心和大型港口城市。

21世纪的上海，处处呈现出繁荣与开放的景象，东方明珠电视塔、金茂大厦、上海国际会议中心、浦东国际机场，这些在电视上常见的建筑，是上海的装饰品，像张曼玉的珍珠项链和耳坠，再美再优雅的女子总是需要饰品来点缀的，所以，再繁华再热闹的上海，需要这些建筑来装饰，才引人入胜。有人说，看二千年的文化到西安，五百年的到北京，近百年的文化到上海。用沧海桑田，日新月异来形容上海的发展，大家没有意见吧!那很久很久以前上海是什么样的呢?

早在春秋战国时期，上海先属吴，再属越，后又属于楚。当时楚国大将黄歇治理河道有功，被封为春申侯，所以上海简称为"申"。公元前期220_年，秦灭楚后，秦始皇带领丞相李斯还有他那败家子秦二世，南下巡视，看到上海一带物产丰富，交易繁荣，人丁兴旺，但是呢，人们只是在船上交易，还没形成城市。当时上海吴淞口一带居民多以打渔为生，聪明的渔民发明一种竹编的打渔工具"户"，怎样形容呢!用竹子或木棍编在一起，围成方形或圆形，涨潮时，潮水会把鱼掀入"户"内，退潮时鱼儿就只能望洋兴叹，动弹不得了，有点请君入瓮的意思，所以渔民就坐收渔翁之利，退潮时到里面去捡鱼了。我想上海人可能是守株待兔的农夫的后代，不好意思，开个玩笑，后来上海简称"沪"就这个原因，可为何加三点水呢?地球人都知道，"沪"乃水边人家用"户"打渔以后，上海渐渐由一个小渔村形成一个大的集镇。贸易港口，那时有18大浦，其中就有上海浦和下海浦。北宋后期，因松江渐渐变浅，在今天外滩到十六铺一带形成"上海滩"了。海上船只由上海浦开到旧城区的东面停靠，所以"上海"成了一个城市的名字。大家知道了"上海"是由"上海浦"演变而来的，有这么一句话，正反两面读都一样:上海自来水来自海上，读读看。

鸦片战争后，中国历史上第一个不平等条约南京条约产生了，上海被外国殖民主义者强迫开辟为通商口岸，列强纷纷在上海设立租界。从此，国中有国，整整一个多世纪，上海成为外国侵略者的"冒险家的摇篮"直到1945年抗日战争胜利后，租界才被人民收回。1949年5月28日，上海市人民政府宣告成立。今天，上海已成为经济繁荣，科教发达的国际化的大都市。

这个大都市呀，面积为6341平方公里，户籍1600多万，市区人口密度为每平方公里2万多人，真是人挤人呀!黄浦江把上海分成浦东和浦西两部分，浦东新区为上世纪90年代以来重点发展的地区，我们将会在晚上欣赏她的美景。

为什么不说白天看呢?白天的上海只是高楼大厦，数不清的红绿灯灯，川流不息的车子，熙熙攘攘的人群，带给人的只是硬的、远的感觉。有这么一句话，雨西湖，雾重庆，夜上海，夜上海呀，周璇唱的歌，赵薇在情深深雨蒙蒙里翻唱的---夜上海呀，夜上海!

当然喽，这个夜上海怎么看，有学问的，可谓"横看成岭侧成峰，远近高低各不同"。所以了，为了帮大家全方位地领略上海的韵味，我们可以从三个角度"海陆空"对上海进行仰视、平视、俯视。

海看呢：我们可坐上海外滩边的豪华游轮，游览浦东的万国建筑博览会，远视对岸的金茂明珠会议中心，,把上海的璀璨刻录在眼中、摄像机里。

陆看呢：我们的好好司机会带大家绕市区一圈，看看夜色中的人民广场，上海歌剧院，到中华第一街南京路，可到新兴的商业街衡山路，近距离领略上海的万种风情。

空看呢：当然到金茂大厦88观光层了，先聊个关于金茂的小故事，关于申报吉尼斯世纪记录的，金茂大厦为全国第一，世界第四高楼，呈塔形的，有些像西安的小雁塔。总造价为南浦杨浦和明珠总和的1.5倍，高420.5米，国内外呢，有好3个攀援爱好者都爬到向金茂顶层了，也有第4个江西小伙子呢，夜里四点,硬生生地开始爬了，到了87层时，,精疲力竭了，7点10分,还是高高的起吊机把他给"拎"了下来。

真是多危险呀，他哪是那个料呀，就是猴子都没办法。此时，大家也许想,导游让我们去金茂欣赏美景，是不是也要我们爬楼呀?不会的，大家的安全就是我的安全，我们可在45秒内就到340米高的88层，因为我们乘坐的是世界上最快的最安全的电梯，到了那上面，可谓"会当凌绝顶，一览众山小"了。上海尽收眼底。这时你会感叹，上海真美呀，华灯初上的上海就像穿着晚礼服的张曼玉，流光溢彩灯火像她的宝石制成的披肩，咦，难不成是李湘送她的?李湘家好多哟!唉，耳听为实，眼见为虚，究竟如何，letsgo。

主题和大家一起进步的心得体会和方法二

老师们、同学们：

上午好!

首先感谢园区五中的领导给我这次机会，我是初一( 3 )骆云晰的妈妈，很荣幸能作为家长代表发言。今天我想和大家谈谈“家长对孩子的期望和教育”。

我感到很庆幸，你们有一个很好的环境，第一，你们拥有有一个良好、和谐的社会环境。第二，你们身边有一群不怕辛苦、不怕累、非常有责任心的老师陪伴你们一起成长。第三，回到家，都有一个和睦的、尊老爱幼的家庭环境。在这样一个优越的条件下，你们学习应该很轻松很愉快。

我们作为家长，到底希望你们什么呢?首先，我们希望你们生活的健康、快乐。身体健康，心理健康。但快乐不是随意的，比如：有的同学说，我喜欢玩电脑，玩电脑游戏就是我最大的快乐，放学跑到网吧，作业也不写，家也不回。那你们说，这样的快乐是真正的快乐吗?

其次，我们希望你们学业有成，我们并不是非要你们长大了考博士、做律师，做 ceo 。孩子们，你们如果是金子，将来会在任何行业里闪光的，但前提是，你们必须要利用现在这么好的学习环境，好好学习知识，学习本领，学习技能，做你们这个年龄应该做的事，争取成为一个对社会有用的人才。勤奋刻苦可以换来自尊自信和快乐，你们的付出早晚会有丰硕的果实。

我们还希望你们学会宽容，善良和有爱心。在竞争激烈的社会里，有很多同学的父母早出晚归，忙着事业，希望你们的理解和宽容，孩子们，我们也需要你们的关心，也需要你们的爱护，不要总埋怨我们没有陪你，没有买你们想要的东西。其实，我们都希望天天陪在你们身边，可 … 生活的担子交给谁呢?我们上面有养育我们年迈的父母，下有你们还需要我们照顾的孩子。我们还想能给你们提供更好的生活环境，所以趁现在我们年轻再拼搏一下。所以，希望你们能理解，也相信早晚有一天你们能理解，所以，请你们珍惜父母的劳动所得，不要相互攀比，因为你们现在拥有的，已经是我们家长尽最大的能力了!

可能有时我们在管理方法上存在问题，我们也渴望和你们交流和沟通，我们也需要不断完善自己，孩子与父母之间应该没有很深的代沟，不要用叛逆的眼光来看我们，我们也喜欢周杰伦，也喜欢 exo ，我们也会唱 “我不想长大”歌曲，我们也喜欢听你们讲校园故事，因为我们也经历过，我们也愿意和你们分享我们小时候的糗事。。。。，我想，如果我们多些交流，彼此敞开心扉，我们会是很好的朋友，因为，我们血脉相连，因为，我们的家是最温暖的港湾。

最后，我想把中国台湾女作家龙应台写给儿子安德烈的一句话送给大家：孩子，我要求你读书用功，不是因为我要你跟别人比成绩，而是因为，我希望你将来会拥有选择的权利，选择有意义、有时间的工作，而不是被迫谋生。当你的工作在你心中有意义，你就有成就感。当你的工作给你时间，不剥夺你的生活，你就有尊严。成就感和尊严，给你快乐。

谢谢大家!

主题和大家一起进步的心得体会和方法三

我家每一天都有事情发生，有搞笑的、欢乐的、悲痛的……接下来我和大家讲讲其中的一些事。

奶奶瘦身记

我的奶奶比较胖，是个小区清洁工。今日早晨，奶奶高兴地对我说：“欣悦，我自从干这行以后，瘦了好多斤呢！并且腿也不疼了！昨日，邻居小王也说我瘦了呢！生命在于运动，这句话一点也没错。”

有一次，我和奶奶去超市。在去的路上，奶奶看见一个饮料瓶，便对我说：“欣悦，去把那个饮料瓶拿来。”我说：“奶奶，我不想拿，我感觉这有点丢人。”“有什么丢人的？捡起饮料瓶不仅仅能够保护环境，并且能够赚钱，多好！”没办法，我斗可是奶奶，只好把饮料瓶捡了起来。

爷爷锻炼记

我的爷爷很懒，就连盛个饭都不愿意。这天，我回到家，打开电视美滋滋的看着动画片。突然，爷爷回来了。他飞快地从我手中抢走遥控器，把动画片换成了新闻。我像孙悟空一样对爷爷大吼：“爷爷，你怎样把俺的动画片换成了新闻呀！”爷爷唐僧附体，说：“你作业还没写完吧？此刻已经5：40啦！如果你7：30写不完作业，你就一星期别想看电视。还有……”我赶紧说道：“好啦，你别说了，我去写作业啦。”

就这样日复一日，爷爷肩膀疼了。他才明白不能这样下去了。于是，他每一天都早早起来锻炼身体，此刻已经好多了。

我喜欢我的家庭，更喜欢我的爷爷奶奶。

主题和大家一起进步的心得体会和方法四

《共同的家》这是一首儿童诗，通过用学生熟悉的事物作比，形象地讲述为什么说“地球是我们共同的家”，渗透了热爱地球就是热爱自己的家的教育。全诗共五行，1至4句按从上到下顺序分别指出“蓝天、土地、树林、大海”是“白云、禾苗、小鸟、鱼儿”的家。第5句是总结，又是升华，告诉我们世界上万物虽然都有自己的家，但都生活在地球的怀抱里，地球是我们共同的家。

1、知识与技能：正确、流利、有感情地朗读课文，背诵课文。

2、过程与方法：以读为主，借助形象的图画，理解课文内容。 练习用“（ ）是（ ）的家”句式说话。

3、情感态度价值观：感受大自然的美好，激发学生热爱我们美好的家园，增强保护地球的意识。

重点：在读中理解课文内容，会有感情地朗读课文。

难点：理解“地球是我们共同的家”。

：课件、字卡、图片

根据《语文课程标准》的要求，阅读教学要重视朗读的指导，要珍视学生独特的感受、体验和理解。本课教学要以朗读为主，在读中成诵，在读中受到美的熏陶。

这一课，，用powerpoint演示文稿插入组图，让学生深入细致的学习。这篇课文是一首儿童诗，读起来朗朗上口的五行诗，用打比方的手法讲述了为什么说“地球是我们共同的家”。文里行间突出了一个“爱”字，在教学中如何渗透这个“爱”的教育、如何紧紧抓住情感教育，深入挖掘教材资源，对学生贯穿以爱祖国、爱家乡、爱地球的教育，并激发起学生的学习兴趣和学习的积极性，结合我校学生所处的环境和学生的年龄观察（朵朵白云飘在蓝天上，蓝天衬着白云6幅图，在最后一幅图上出示“蓝天是白云的家”；绿油油的禾苗生长在肥沃的土地里，禾苗离不开土地6幅图，在最后一幅图上出示“土地是禾苗的家”；种类繁多的鸟儿在茂密的树林里自由自在的生活，鸟儿离不开树林3幅图，在最后一幅图上出示“树林是小鸟的家”；各式各样的鱼儿尽情的在大海里游来游去，鱼儿离不开大海8幅图，在最后一幅图上出示“大海是鱼儿的家”；不同的民族手拉手、中同版图、地球，揭示了生活在地球上的人们真幸福，5幅图，在最后一幅图上出示“地球是我们共同的家”；后又出示全诗内容和填空练习，以点击鼠标播放的形式，一次次的视觉刺激，给学生创设了一个丰富想象的空间，帮助学生轻松理解课文内容，同时培养了学生形象思维的能力。

整堂课我设计大部分时间是指导学生朗读感悟，采用多种朗读形式：个别读、分组读、男女生比赛读、全班齐读等，逐步提高学生的朗读水平。第一，借助形象的画面，引导学生联系生活实际，指导学生有感情地朗读课文，在读中悟情，在读中悟理，激发学生保护地球、热爱地球的情感。第二，练习用“（）是（）的家”句式说话，分组讨论作诗，调动了学生的积极性，延伸了课文内容。

充分利用学生已有的知识经验，引导学生自主读书，着力培养学生爱读书的习惯。鼓励学生选择自己喜欢的方式来朗读，让学生享受朗读的乐趣。

本节课上的是这一课的第二课时，第一课时主要引导学生初读课文，了解课文的大体内容，扫清生字障碍。

本课时的教学内容及目的：

1、指导有感情的朗读课文，背诵课文。

2、结合生活实际，理解诗歌的内容，感受生活的美好。

3、引导学生进行拓展，让学生学会用（ ）是（ ）的家这个句式自由创编。

一、激趣导入。

1、同学们，上节课我们一起学习了一篇很美很美的小诗《共同的家》，今天我们继续走进这个美丽的家中。

2、上节课你已经学会了什么？（生自由说：生字，词语，课文，蓝天是白云的家……同学们学到的可真多。）

3、字词考验：老师想来考考大家学得怎样，有没有信心接受老师的考验呢？（生，有）师出示课件卡片，指名认读，再开火车读。

4、猜字游戏。今天淘气的苹果娃娃觉得大家读得特别认真，想和大家做个游戏！想不想玩？

[通过游戏复习旧知从而激发学生学习的兴趣，引出课题，为后续环节作好铺垫。]

二、指导朗读。

1、生字宝宝对你们的表现太满意了，他们想约你们一起去它们家里玩，想去吗？下面就由老师来带路，请同学们打开书56页，拿出你的小手指，指好路。（师范读，注意停顿）

蓝天‖是白云的家,

土地‖是禾苗的家，

树林‖是小鸟的家，

大海‖是鱼儿的家

地球‖是我们‖共同的家。

2、全班齐读《共同的家》

3、师：哪位同学大声地把课文读出来。（指名读）

师：读得好不好，生点评。师（高兴地）：把掌声送给他。

[适时的指导能让学生掌握朗读的方法，采用多种朗读形式：个别读、分组读、男女生比赛读、全班齐读等，提高学生的朗读学生水平。]

三、理解、感悟课文，背诵课文。

（1）蓝天是白云的家。

师：白云的家在哪？我们到白云的家里去好不好？白云的家怎么样啊？指导学生在朗读时一边读一边想，好像看到蓝蓝的天上白白的云在飘，带着喜爱之情去读就能读好了。

生按要求练读。

（2）土地是禾苗的家

师：再请小朋友看大屏幕。（课件欣赏动画：禾苗在土地茁壮成长）

师：同学们能像刚才学习那样提出一些问题吗？

（预设学生可能会仿照教师提出问题：禾苗的家在哪？，有学生提出后让别的学生回答问题：禾苗的家是土地。）

师：你们知道为什么说土地是禾苗的家吗?（因为土地给禾苗提供了水分和养料，所以禾苗的成长离不开泥土这个温暖的家。）

师：让我们读出种子家的温暖吧。（生读）

同桌合作学习第三、四行诗，用自己喜欢的读书方法练习朗读。指名汇报。

（3）树林是小鸟的家。

师：谁来按照刚才老师的方法试试第三行？（指名读）（课件欣赏动画——小鸟飞来飞去）

师：小鸟在树林里干什么呢？（唱歌、捉虫子）它们心情怎么样？（愉快！）

师：看来，小鸟在树林里真快乐呀!让我们用快乐的语气读一读这句话。

（4）大海是鱼儿的家

师：我们来看看第四行。(课件欣赏动画：鱼儿在大海里游)

为什么说大海是鱼儿的家呢？(生答)

师：哦，原来鱼儿离开了水，就不能生活,只有在水里,在大海里,它们才能自由自在地生活。所以，大海就是鱼儿的家。

师：一起来试试，读出鱼儿自由自在的感觉吧！

（5）地球是我们共同的家

(1)师：小朋友,白云、鱼儿、小鸟、禾苗都有自己的家,我们每个小朋友也有一个共同的家,是的,师（指着黑板上的图画）由蓝天、土地、树林、大海等就构成了我们共同生活的星球——地球。（课件出示）

⑵看! 师：播放课件：自然风景瞬间欣赏，边介绍地球上的美丽的风景。我们生活的地球有巍峨的高山,有辽阔的草原,有广袤的沙漠,有无边无际的大海,有各种各样的动植物，还有许多美丽的风景。

看了那么多图片,你觉得我们生活的地球怎么样?(生：我们生活的地球真美啊,真像一个美丽的大花园),我们的小朋友就生活在这美丽的地方,所以说地球就是我们共同的家。现在你感到幸福吗?快乐吗?

同学们就像花园里的花朵，让我们幸福地说：

学生幸福地读：地球是我们共同的家。

（3）师：老师和你们一样，从小就生活在这个美丽的星球上，所以老师也想自豪地说一句：地球是我们共同的家。你也想这样说吗？让我们自豪地说：

学生自豪地读：地球是我们共同的家。

（4）师：我们生活在地球上，真是我们的骄傲，让我们再骄傲地说一次：

学生骄傲地读：地球是我们共同的家。

（5）师：地球不仅是你的家，他的家，也不光是老师的家，还是千千万万世界各地人们的家。那让我们代表所有生活在地球村的人自豪地说一句：地球是我们共同的家。让我们再一次大声地说：地球是我们共同的家。让听课的老师们再听听你们自豪的声音。

师：有一首很美的歌曲也叫《共同的家》我们一起来欣赏。（欣赏歌曲《共同的家》。

3、师：小朋友,有家的感觉真好呀！请大家连起来读读这首诗!

4、师：你们看，（课件出示完整的课文及画面）其实每一行诗的背后都藏着一幅很美的画，只要你用心地去读，去感受，你就会发现这份美。

5、这么美的诗老师想和大家一起读，我们来合作读课文，好吗？

（引读：蓝天是…土地是…树林是…大海是…地球是…）

6、这首诗可美啦。如果能背下来就更好啦！大家试着背一背好不好？

生：好。谁已经背出来了? 能背的小朋友闭上眼睛，实在不记得了可以看一下课本。（生背诵全文）

7、这么美丽的家园，我们作为祖国的花朵有责任保护好它，你打算怎样保护自己的家园？

四、拓展训练，自由表达。

1、师：蓝天是白云的家，蓝天那么广阔，除了有白云，还有些什么呢？（学生自由说：有太阳，有月亮，有星星）

师：那我们就可以说：蓝天是（太阳）的家。

请同学们看老师收集到的图片。（出示课件）

让学生说说蓝天是（ ）的家。

（2）那么土地，树林，大海它们还是谁的家呢？你们想不想说，那你们就选择你想说的同桌互相说一说。（生同桌交流。）

（3）先让学生交流，师再出示课件引导学生说。

师：世界万物都有自己的家，小到一只蚂蚁，大到一个地球。想一想你还知道：“谁是谁的家？”

2、设问引导拓展

（1）师：那小朋友的书包呢？它会是谁的家？（书包是书本的家。）

（2）师：那学校呢？它又是谁的家？（学校是学生的家）

（3）师：那草原呢？它会是谁的家？（草原是羊群、牛群的家）

（4）师：聪明的小朋友们，请再仔细想一想，还有哪里是哪里的家？这样吧。你们同桌三人。一人说一句哪里是谁的家，

（课件出示；（ ）是（ ）的家）（学生想象说话）

生交流完成课后习题2。……（老师节选几句写在黑板上）

3、师：同学们想像力真丰富。你们看（课件出示课文）写这篇文章的小朋友只用了6行字就为我们描绘出了这么多美丽的景色。你们想不想学着他的样子，也来做一回小诗人？

4、师：其实呀，把你们刚才所说的句子有顺序地连起来，也就编成了一首优美的儿歌了。所以，今天的小朋友不仅学会了一首儿歌，还当了一回小诗人，真了不起！送给自己一份热烈的掌声。

五、简结转新，升华思想

师：通过这节课的学习，能跟老师说说你学到了什么吗？

（学生自由畅谈自己的学习收获。）

师：动物植物都有家，地球又是我们共同的大家，所以我们要做个爱护地球的小卫士保护我们的家，保护美丽的地球。那么我们共同的家-----地球就会更美丽！

六、作业超市，课堂延伸。

师：学完了这课，你准备给自己留什么作业呢？

生：我要把这首儿歌背给爸爸妈妈爷爷奶奶听。

生：我要画一画小鸟、禾苗、白云、鱼儿和他们的家。

生：我想学唱《地球、地球是我们的家》这首歌，老师你能告诉我哪里有

生：我会把这首小诗背给爸爸妈妈听。

生：我会用小神笔画一画我所知道的“谁是谁的家。”

生：我会积累，我要把本文的词语积累到词语花篮。

主题和大家一起进步的心得体会和方法五

各位亲朋好友：

大家好！

今日有幸幼子高考上榜，而能和大家在此欢聚一堂！这是我们全家的幸福，也是各位亲朋好友的幸福！

通常，我们说“孩子是世界的未来”！可我要说，孩子首先是一个家庭的希望和未来！孩子这份含辛茹苦的求学历程，其实也是我们作为父母含辛茹苦的希望之旅！

在座有作为爸爸妈妈的，有作为孩子的，都能体会一个家庭凝聚力的诞生正是从一个孩子的诞生开始的？老天赐予我儿聪慧，是做父母的福气。作为父母，我们从不懈怠孩子的人生！所以我们起早贪黑、以身作则，为孩子做出榜样！我们努力工作、乐观生活，为孩子创造一个舒适的环境！孩子的每个进步成为父母最骄傲的事！孩子的每个挫折也深深的刺痛着父母的心！孩子凝聚着我们的家庭和亲情。

有幸，孩子在学习中成长，在挫折中进步，如今取得了人生的一个转折！

我为我儿骄傲，从乳臭未干成长为莘莘学子！像一个大人了！但是我也要在此告诫我儿，你自己的人生道路才刚刚开始，未来还需要你自己去创造！你要戒骄戒躁、继续努力，走出一条真正属于自己的精彩人生道路！从大学开始，你就离开父母适应独自飞翔的生活了！我相信你会做得更好，飞的更高，超越你的父母！

在此，代表我儿，我的家庭；感谢一直以来关心了支持我们的每一位亲朋好友师长，在座的，和没有到席的！你们都是我们生命里最值得尊敬的人！

主题和大家一起进步的心得体会和方法六

大家好！我叫xx，至于年龄，这是个秘密，不过在看还珠格格的时候，我刚好进入初中。

我的业余爱好虽不广泛，但却能给我的生活增添许多乐趣。我爱看书，喜欢唱歌，忙里偷闲时也会做做十字绣，这常常能让我的心在繁忙的工作之余得到片刻的宁静。

我的座右铭是：没有最好，只有更好！我们要在逆境中不断地成长，力求创造更完美的自我！

很荣幸今天能有机会和大家交流一下关于我对“家”的理解！

如果有人问我，家是什么？要我说，如果家是一个幸福的港湾，我就是停泊在那儿的小船；家是一曲优美的音乐，我就是跳跃在其中的一个音符；家是一棵茂盛的大树，我就是栖息在那儿的一只小鸟；家让我们寄托了太多太多的感情，一谈到家，那淡淡的温暖与温馨，那种归宿感和安全感便油然而生！ 家是能为我们遮风挡雨的地方，为我们提供温暖的地方，对于我们这些漂泊在外的游子来说，便利店就是我们的家，他带给我们温暖，为我们提供工作岗位，让我们在异地他乡感受到了家的关怀，让我们的生活充满阳光。因为有他，我们结束了漂泊，有了依靠；因为有他，我们的生活逐步走向幸福！ 作为“ss”这个大家庭的一员，我们不能只想着从家中索取，而是要考虑我们为家做了什么？我们能为家做什么？我认为，我们首先必须对便利店有着深刻的认同，只有从内心真正的认同了他，我们才可以用心地去为他着想，为他努力，才能让我们的家越来越好；其次我们要真心地为家而努力，在工作的时候我们必须尽心尽力，不要把自己的不良情绪带到工作中来，以致影响整个家的形象。

“家”看起来好像就是一个简简单单的字，但他所蕴含的情感，所代表的意义，却不是语言所能完全概括的。我们必须用真心、热心、耐心和爱心来认真体会，慢慢感悟！

古人云：“每逢佳节倍思亲”！过年过节在中国人的传统观念里，总是希望能在自己的家乡度过，和自己的亲朋好友聚在一起，但生活中总有一些无奈，去年的腊月三十，因工作需要，我们没有回家过年，留在了ss，起初是有些失落，但ss如家一般的温暖将我心底的失落一扫而光！还记得那天下午，我和店里的小姐妹一起去买菜，我们的任务是将大家年夜饭的原料备齐。回来后，在大家的共同努力下，一桌别有风味的年夜饭就在我们的巧手下诞生了，虽然并不精致，但大家都吃的津津有味，这一特别的年夜饭也让我们新的一年有了新的开端，更让我们深切感受到了家的温馨！

每个人都爱自己的家，我也不例外，我爱ss这个大家庭，在这里我日渐成熟稳重，因此我也要尽我的全力，使我们这个家更大更繁荣，让更多的兄弟姐妹在ss这个大家庭中感受到温暖，并幸福快乐的生活！让所有人都深切感受到，ss一所学校，更是一个温暖的家！

我爱我家，我爱ss，让我们共同成长吧！

主题和大家一起进步的心得体会和方法七

1发货后—告知发货、让买家踏实

可以通过旺旺，最好是站内信告知客户，手机短信也可，只是成本高，尤其是客户多的情况下。物流做到能同时发给商家和收件人的话，这个物流做的很好。

在推算正常快递快到的情况下，联系买家，问收获情况，如果没有正常到达的话。我们可以帮买家查询物流情况，做个解释，即便有时候会延误，相信很多买家也会谅解。

2签收后

客户签收后，及时回访跟踪信息

问问客户的意见感觉怎么样，有意见的，该解释的解释，该处理的处理，对与买家提出的意见和问题，我们在以后的工作中也要做出改进，做到这点的话，我们新卖家是很大的优势哦

3好评后

新卖家和大卖家的区别，就是我们可以做到更细致，大卖家可能没有很多精力。我们在收到好评后，要及时回复买家，感谢买家的支持工作等的。

在此，也有差好评，什么是差好评呢?

差好评就是客户虽然给了好评，但在好评里会说明并不满意，对物流速度等，但还是勉强给个好评这样的评价。我们要做如下解答：

我们要再次解释，同时要注意，不要泄露买家信息，或者是通过旺旺沟通。这时的沟通主要是道歉、道歉、在道歉。

等买家原谅后，感谢谅解，感谢给予好评。一般情况下，客户到最后都会给予谅解的。

对于差评，也要同样耐心的解释。做到客户的理解。

沟通没有标准的答案，仅供参考，每个人都有每个人的习惯，只要在情理之中就可以。

在如今整个淘宝消费理性越发的成熟以及竞争愈演愈烈的情况下，卖家靠什么去吸引顾客?正是今天的主题：服务做好售前沟通，用诚心打动每一个客人!

主题和大家一起进步的心得体会和方法八

我们在星光灿烂下倾听时代的钟声，我们在漫漫长夜中等待黎明的曙光，多少次，我们心潮难平，多少次，我们辗转难眠，多少次，都是为了我们伟大祖国——中国的成长！

伟大的祖国，是任何东西都无法与之相比的，她有着九百六十万平方公里的山川大河。不必说雄伟的泰山、峨眉，也不必说“山水甲天下”的桂林

，幽静的西湖，单是滔滔长江，滚滚的黄河，就足以使每一个炎黄子孙感到无比自豪。

仰望长空，历史的星光依然闪烁！我们的中国古老而伟大，我们的中国壮丽而永生！蔡伦纸上书写着她的智慧，指南针上旋转着她的方向，刀光剑影下她一次次回归和平，精神劫难中又一次次积薪自焚，重获新生。侵略者的践踏没能把您吓到，从战争到七七事变，顽强的爱国志士为就亡图殊死搏斗，让您重新站了起来。二万五千里的长征路程，开创了人间旷世千古的奇迹，使得古老中国的命运之舟驶向胜利的彼岸。

1949年的开国大典，宣告着中华民族，历史性的伟大胜利！上下五千年的悲欢荣辱顷刻间化为无限力量，开始了中华伟大复兴的建设。看浩浩华夏、莽莽神州，到处都是一派欣欣向荣的景象。。为了祖国的成长，无数人前仆后继，呕心沥血，为了祖国的富强又有多少人燃尽了自己的生命和青春！即使在那封建主义的绞杀下，即使在那帝国主义的炮火中，中国人依然用自己的脊梁挺起了中华古老的长城。六十年前的十月一日，我们的祖国振翅一飞，再度冲上云霄，向全世界发出了最为雄健豪壮的声音：“中国人民从此站起来了！”巨人的呐喊，震荡环宇，让群山响应，大海回波。

我们是祖国母亲的骄子，是新时代的'宠儿，是风华正茂的一代啊！我们怎样用钢筋铁骨撑起祖国的未来？怎样迈开已跨入21世纪那坚定的步伐？我和你、和他、和大家，都来刻苦求知识，潜心学文化，把满腔的爱国之情和对祖国母亲炽热的爱，化为报国的力量，献给我伟大的祖国——中国！

我们伟大的祖国在漫长的历史发展中形成了强大的凝聚力。中国人像珍惜生命一样珍惜民族团结。在这样的民族精神面前，任何破坏民族团结、分裂祖国的图谋都是无法得逞的。

我们伟大的祖国走过60个春秋，追忆烽火岁月。我们有过苦难，我们经历过磨砺，我们有过苦涩的追求，我们都挺过了，我们有过梦想，我们有过豪情壮志，我们也有过无数快乐和喜悦，我们都拥有过，我们都经历了。我们为有一个不畏艰难、勇往直前的民族而自豪，我们为有一个伟大的祖国——中国而骄傲！