管理岗九级提八级心得体会实用 管理岗九级怎么到八级(六篇)

心中有不少心得体会时，不如来好好地做个总结，写一篇心得体会，如此可以一直更新迭代自己的想法。心得体会对于我们是非常有帮助的，可是应该怎么写心得体会呢？下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

推荐管理岗九级提八级心得体会实用一

1、负责对资质类证件升级、增项、年检、核查、延期。

2、办理资质所需报表的填写上报。

3、资质要求的人员配备、年检、注册、证件管理。

二、资质管理信息收集

1、对各类资质证书、人员证件有效期进行汇总登记，及时准确的掌控证件年检、延期情况。

2、积极主动的通过多方途径，如政府网站、上级主管单位、兄弟单位了解最新的资质、人员管理规定，及时为年检、升级、核查、注册做准备工作。

三、准确理解资质管理规定，提前准备相关资料，确保各项工作及时、合格。

1、对收集的资质管理信息进行分析、筛选，充分理解上级主管单位下发文件的要求，对不理解部分要主动与主管单位负责人去沟通、交流，对不能达到之要求要向公司总经理汇报不可擅自作主，而造成不必要的延误或损失。

2、在充分理解各项要求的前提下方可着手编制年检、延期等申请资料，在准备申请资料需要的内容时应对其合理性进行分析，如业绩、人员证件、学历、职称等是否符合要求。

3、因年检、延期、升级等资质管理工作设计内容较多，如年度审计报告、工程业绩等需公司财务部、工程部等提供多项资料。故负责人必须提前准备，分清主次和前后顺序，提前与相关人员进行沟通，并以书面形式将所需内容的要求、时间进行告知，并对结果进行跟进。

四、各项申请资料在上报主管单位之前必须留存一份备案，如因修改而出现多份留存，则将不合格资料进行销毁，留存合格资料。

五、严格按照相关规定上报资质主管单位各种报表，报表内容如涉及到财务相关内容必须与财务负责人进行沟通，力求符合资质要求的同时确保符合财务管理制度。

推荐管理岗九级提八级心得体会实用二

为切实加强学校空调的使用管理，保障学校空调使用的合理性，增强使用学校空调的规范意识，创建节约型校园，进一步强化节能意识，落实安全责任、延长空调的使用寿命，特对学校空调使用作如下规定：

一、工作机构：

组长：111

副组长：各领导

成员：各班主任 各相关管理人员

二、实行专人负责。各场所空调管理负责人具体明确如下： 教师办公室：教师本人负责管理;

学校对教师用电采取插卡式电表管理，学校每月供给教师15度电。电表、表卡由教师负责保管，遗失，损坏照价赔偿。

会 议 室：负责

各 部 室：各部室管理人员根据学校安排负责开关空调。 教 室： 教室空调由负责开关。

教室开机时间为 ： 早 晨：5：50-----6：50

晚自习：18：50----19：50

其余时间视天气情况需开空调报主管领导处，经同意后方可开关。 学生宿舍：男生公寓由杨明孝负责开关，女生公寓由负责开关。 开机时间为 ： 晚上：20：1 0------21：10

三、强调：

1.各班主任要对教室宿舍取暖及用电安全，落实管理责任，杜绝各类安全事故发生。

2.教室、宿舍要落实卫生管理责任，打扫干净，注意保持，严防

3.各管理人员要严格执行空调开关时间，不得不开，迟开，早开等。

4.温度控制规定。根据当天天气报告和具体通知，空调使用时温度设置的规定：制热最高不高于20℃。严禁设置温度较高，预防学生感冒和传染病的发生，保证空调安全运行。

5..节约安全用电。办公室和教室无人时应及时关机。不得随意开启空调外壳，不得私自拆装空调及空调开关，也不得随意在空调线路上乱接线，如造成损失由当事人负全部责任。各班主任要确定好本班教室、宿舍空调管理学生，严禁学生触摸空调、乱按按钮、乱动插座，因管理不善造成的不安全事故由班主任负全部责任。

6.遥控器领用保管。空调遥控器由负责人领用保管，当负责人调离工作岗位时，应及时办理空调及遥控器移交手续。长期不使用空调时，应取出遥控器电池，以免损坏遥控器。

7.做好空调维护。空调一旦出现故障，各负责人应及时报告后勤处杨春斗老师处，由后勤处报学校请专人维修。电工雷生坤同志负责校园电线电路安全和用电安全，保障校园正常用电，保证各种用电设施设备安全、正常运行。应经常对全校的空调线路、开关、接线盒等设施设备经常进行常规检查和维护，发现故障及时修理。

8.加强巡视检查。后勤处和值日领导、值周员加强巡视，如发现违规使用应及时处理并记录汇报。违反空调温度控制规定的、无人情况下空调未关的等情况，给予责任人经济处罚，情节严重的影响其学期考核。

*中学

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推荐管理岗九级提八级心得体会实用三

一节好课的标准很多，而师生互动情景肯定算一个。学生没有广泛地动起来，只是一个人满堂灌，即使教师水平再高，也绝对不是好课。同样，教育管理的质量好不好，也不是仅看班主任的个人本事强不强，而是要看学生有没有动起来。没有学生，就没有了教育主体，也就没有了教育。这个道理十分简单，我们所有教育的出发点和终点都是学生。学生不参与，教师就成了自说自话。所以，教育是不是精彩，是看学生精彩不精彩，而不是看教师是不是精彩。当然，学生精彩的背后有教师智慧的工作。教师的心里要始终装着学生，所采取的一切教育策略都指向学生发展，所有的方法都要以学生为本，否则，就不是好教育。

好的教育，有很多的学生行动、师生互动，但这种动，必须有序、有效，围绕着明确目标的进行，正如一节好课不是看学生的动得热闹不热闹，表面上热热闹闹的课不必须是好课。

好的管理必须是学生广泛参与的管理。有些班主任从早忙到晚，却忙不出什么头绪，并且事情没完没了，穷于应付？因为他们都是自我在忙，不见到学生的参与。教师忙教师的，学生却像局外人。班级管理全是班主任的事，学生被动服从，不“参政议政”，学生有什么问题，也只明白去找班主任，对疲惫的班

主任雪上加霜。这当然是低效的管理。

管理是靠人来完成的，班主任不会管理的关键是不会用人。很多班主任抱怨“一个人管几十个学生，怎样忙得过来？”这种说法从根本上就有问题，一个人的力量岂能和几十个人的力量相比？要让学生多多参与到班级管理的中来。班级是学生的班级，学生在自我班级里能当家作主，有一席之地、有话语权，他当然会有主人翁意识。不要埋怨学生自私，事不关己高高挂起，学生并不生来就冷漠，是我们教师没那他们当回事造成的。主人翁意识不是凭空产生的，而是经过具体的行为体现的，这也是这本书想要表达的观点之一。

班级管理必然会用到一些策略，可是策略本身并不是关键。管理策略能否顺利实施，要看学生是不是买账。那么，师生关系就很重要了。本书中将介绍很多的班级管理方法，并附有如何操作的细节，可是，我由此产生的一种担忧是，会不会舍本求末？为什么有些班主任看了很多这方面的书，学习了很多方法，最终在自我的教育实践中却依然感到十分困难？为什么很多方法有人用得很好，有人却感觉阻力重重？当学来的方法不能用于自我的班级时，我们有时会怀疑这些方法是不是存在问题。那里的关键，一个是有没有因地制宜、因班制宜、因人制宜，另一个关键就是师生关系了。我们发现，真正优秀的班主任，和学生的关系都十分好，他无论用什么方法，都会得到学生的拥护，所以实施起来就十分顺，在外人看来，就是他带班很简便，不怎样费劲，却无法复制到别人身上。如果高明的班主任只介绍自我的具体方法，却忘记交代这些方法之所以有效的前提，就有可能误导读者。

所以，我必须要强调，首先要在班级里建立良好的师生关系，才能让管理方法畅行无阻。而良好的师生关系，不是仅靠一些技巧或策略就能建立起来的。教师首先要真诚地关心学生和家长，要和学生交心，还要有耐心，假以时日，才能建立情感。师生之间心意相通，有了默契，才能同心同德，共同把班级管好。

虽然前面强调了班级管理必须让学生广泛地参与，可是不能否认，当下一个较为普遍的现象是，学生对班级事务参与的进取性并不高，导致教育理念与学生实际情景脱节。这个问题不能都怪到学生头上，也不是靠教师说教就能解决的，而是要用必须的方法来解决。美国心理学家和行为科学家斯金纳等人则提出，动机是一个不可测量和不可捉摸的东西，管理者应当关注员工外部可测量行为，而不是那些不可观测的内部动机。如果能很好地设定环境，就能经过环境来调整和改变人的行为。所以，研究外部环境和条件对学生行为的影响仍然是十分重要的，并且具有很好的可操作性。

应对学生的消极，不要束手无策，认为此刻的学生难以教育，要将心比心，多做换位思考，多想想办法——你是学校的员工，你的进取性如何才能被调动起来？领导怎样待你你就会觉得干活有劲了？给你一个什么样的机制，你就能充分发挥工作的主动性？学生不也是这样吗？

学生为什么会没有进取性？因为他觉得在班级里没有位置，这个班不是他的，他自然漠不关心。常言道：“有位才能有为”，而我们比较多的是用“有为才能有位”的思路，指望学生自主发挥，殊不知人的进取性在很多情景下是“被调动”起来的。又有言道：“不在其位不谋其政”，所以，要给予学生必须的位置、托付给他们一些事情，这会让他们产生当家作主的感觉。

调动学生的方法包括与学生交流谈心、在班级里广泛采用激励机制、建立多元的评价机制、树立正面典型形象，等等。要多鼓励好的，少批评差的，让为班级做出贡献的学生得到认可，有所回报，用先进来带动后进，营造良好的氛围，用班风对学生施加影响。这其中，教师的关心和建立多元评价机制最为重要。在一些教师问到此类问题时，我回答频率最高的就是两个字——评价。正确的评价将学生引向正确的方向，多元的评价促成各类学生的发展，单一的评价只能让一小部分学生得到发展，其他同学的进取性必然逐渐丧失。

推荐管理岗九级提八级心得体会实用四

员工守则

一、工作态度

1、按宾馆操作规程，准确及时的完成各项工作。

2、员工须服从上级工作分配，执行工作指令。如有问题须直接向上级汇报请示。 2：仪表仪容

1)员工须保持个人清洁：勤洗理、勤修指甲，不留异味。

2)男员工头发不过衣领，发角不过耳，不蓄胡子，不烫发，染彩发。女员工保持淡雅清妆，长发须盘起，不烫怪发，不浓妆艳抹，涂指甲油。

3)工作时间内除结婚戒指外，不得佩戴任何饰物及私人移动电话等。

4)皮鞋须保持清洁光亮。

5)须按规定着装，并保持其整洁。

3：考勤

6)除部门经理级以上管理人员外，所有员工上下班出入酒店须签到、签离。

7)员工须执行上班签到、下班签离制度。员工上、下班时间以实际到岗、离岗时间为准。

8)严禁代人、托人签到、签离。

4：工作制服

1：酒店根据工作需要确定工作服的式样和发放数量，员工工作时间内须按规定着装，并要注意爱护，不得擅自修改。

2：员工离店须将工作服交回工作服遗失或无故损坏者须酌情赔偿。

5：拾遗

员工拾到任何财物，须立即向部门报告，由统一送交吧台登记、保管。

6：会见亲友

员工当班时间不得会见亲友。如有特殊情况，经部门经理批准可在酒店指定地点会见。

7：电话和移动电话

1：仅供客人和工作使用，严禁员工私用。特殊或紧急情况确需使用时，须

先征得部门经理的同意后，方可使用。

2：员工的移动电话在上班时间不的开机或震动

8、小费和礼品

员工不得收取客人小费和礼品，更不得公开和索要。如客人主动给予时，先要婉言谢绝，说明情况;如客人坚持确实不能谢绝时，先应礼貌收下并致谢，事后须向上级报告并上交登记。

9、部门规章制度

除酒店规章制度外，部门经理可根据本部门管理的实际需要，制定适用于本部门的制度，所有部门的制度须经人力资源部备案，以作为酒店总规章中的部分规章，并不得与酒店总规章相抵触，否则无效。

10薪金保密

1)为鼓励各级员工恪尽职守，并能为酒店盈利与发展积极做出贡献，实施以贡献论酬的薪金制度;为培养凭贡献争取高薪的风气、避免优秀人员遭受嫉妒，特推行薪金的保密管理办法。

2)各级领导及所属人员应养成不探问他人薪金的礼貌，不评论他人薪金的习惯，形成以工作表现争取薪酬的良好氛围。

奖励条例

酒店对员工奖励分为：

1、在完成工作任务、提高个人业务水平和酒店服务质量方面有突出成绩的。

2、在酒店节约原材料、能源和资金方面有显著成绩的。

3、在改进酒店经营管理，提高经济效益方面有突出成绩的。

4、保护公共财产、防止和挽救事故有功，

5、坚持原则，遵纪守法、抵制歪风邪气，并在自觉维护社会治安和酒店秩序方面有突出贡献的。

6、为酒店科学管理提出合理化建议并被酒店采纳的。

处罚条例

目的

为促进员工自律，建立员工行为标准，保持高度的工作效率，保证优良的服务。同时为部门主管提供一个一致的纪律处分的标准。

1、类别

甲类过失(轻度过失，现金罚款20元——50元)

1)无故迟到、早退。

2)未经部门经理同意或非工作需要搭乘客用电梯。

3)不按规定穿着工作服，仪容不整，违反酒店有关饰物佩戴规定。

4)擅离工作岗位或到其他部门闲逛、闲扯、干私事。

5)工作时吃口香糖和其他零食。

6)不遵守打电话的规定。

7)随地吐痰，乱丢烟头、纸屑等，未能保持酒店的环境整洁。

8)下班后无故逗留在酒店内。

9)夜间听录音机、看电视或玩电子游戏。

10)公共场所高声喧哗，高声与顾客交谈或作不雅的动作。

12)服务效率欠佳

13)作时间未经批准私自带亲友或其他人到酒店的工作场所。

14)费酒店能源。

乙类过失(较严重过失，现金处罚50元——100元，扣除当月奖金)

1)工作时间睡觉。

2)对宾客和同事不礼貌，说污辱性与无责任的话。

3)经常迟到或早退，中途离岗影响工作。

4)吵闹、粗言秽语或扰乱饭店安宁，影响工作秩序。

5)损坏酒店财产或客人财物。

6)培训学习旷课违反员工餐厅、等有关规。

7)挑拨打架事件。

8)拒绝酒店授权人员检查手袋、包裹等。

9)不服从上级工作指示与分配调动。

10)拿取或偷吃酒店或客人食物。

11)无病装病，弄虚作假。

12)不报告遗失的财产，没有如实报告，事故经过对领导隐瞒事实。

13)违反《员工宿舍管理制度》的有关条款，引起较为严重的后果。

14)擅自改换班次，休息或休息时间。

15)因工作不负责或失职引起客人严重不满。

16)未经批准私自配酒店钥匙。

丙类过失(严重过失，现金处罚100元——200元，扣除三个月奖金)

1)威胁或危害酒店任何人员。

2)殴打他人或相互打斗。

3)向客人索要钱物或其他报酬。

4)偷盗公司、客人、同事之财物的。

5)行贿受贿。

6)偷取或企图偷取酒店、宾客或同事财物。

7)泄漏宾馆机密资料。

8)吸食毒品。

9)旷工连续三天以上。

请假条例

1)病假：扣当天工资

2)事假：一天扣二天

3)旷工：一天扣三天

4)迟到：1—5分钟扣5元

6—20分钟扣半天工资

21—120分钟扣当天工资

推荐管理岗九级提八级心得体会实用五

物业车辆管理人员的考核制度车辆管理人员考核制度为激励车辆管理人员积极做好本职工作，按时、保质、保量的完成工作任务，特制定本考核制度。

1.考核对象:部门全体在职车辆管理人员。

2.考核内容:考核内容详见车辆管理人员考核表。

3.等级评定:根据考核得分评定为优、良、及格、不及格四个等级。

4.考核程序:

(1)由专人负责员工的考核工作，并将考核情况报部门经理备案。

(2)考核工作须定期、按时进行，原则上每月考核1次。

(3)每年12月由本部门负责人对本部门全体在职员工进行年终考核，考核标准同日常考核标准。

(4)对于车辆管理主任的考核由保安部经理负责。

车辆管理人员考核内容根据物业安全服务管理人员考核制度和车辆管理人员考核制度的有关规定，特制定车辆管理人员考核内容如下:1.按着装规定上岗，佩戴工牌，精神饱满，举止文明，手势规范。

2.服从领导，按照要求指挥疏导车辆，使车道或车辆出入口不发生堵塞现象。

3.按照规定收、发卡，按照收费标准收费，登记时迅速、准确。

4.熟悉车主相貌特征、车牌号、车辆外形、颜色等。

5.入口出现故障车辆不能进入时，要立即报告上级领导，并立即采取措施疏通车辆，保证车道的通畅。

6.发现嫌疑车辆要立即采取措施，防止车辆从出入口逃离。

7.经常检查监管车场内的交通设施，发现问题，及时处理，防止破坏或丢失。

8.认真填写“车辆出入登记表”。

推荐管理岗九级提八级心得体会实用六

为了创造一支以店面利益至高无上准则，建立高素质、高水平的团队服务于每一位客户，商店严格规章制度，望各位员工自觉遵守。

一、值日生需提前到岗，7：50前卫生打扫完毕，卫生包括室内、卫生间、室外门脸玻璃，柜台由个人负责，保持清洁明亮。

二、服从分配、服从管理，不得损毁店面形象，透露店面机密，精神饱满地进入工作状态，不得面带倦意，坐姿、立姿都要大方得体。

三、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神做好本职工作。

四、上班不得迟到早退、旷工;上班时间不得嬉笑、打闹、睡觉而影响本店面形象，迟到30分钟扣50元，30分钟后扣100元，当天未来者按旷工处理，早退人员扣100元，旷工一天扣除三天工资，旷工三天当自动离职处理，请假需提前一天申请，经过经理同意方可请假。

五、工作时接听私人电话不得超过1分钟，不许用店面电话打私人电话，如有违反1次罚款20元，下次再犯则罚款50元。

六、员工服务态度：

(1)热情接待每位顾客(您好!金立手机专卖店);微笑是每个销售人员的基本表情，面对顾客应表现出热情、真诚、亲切、友好、专业、不准不理不睬。

(2)了解各产品性能，向顾客合理的介绍，说话语气要轻。

七、员工奖罚规定：

(1)全勤奖力60元，迟到、早退，每分钟扣罚1元;旷工一天扣罚120元，工作时间不允许请假，请假10分钟罚5元，请假一天扣除当日工资，未经批准按照旷工处理，周六日不得请假。

八、卫生区域不清洁扣罚5元一次，卫生未整理干净者扣罚5元一次。

九、上班时间接听私人电话不得超过1分钟，违者扣罚5元一次，工作时间不得玩微信、qq等违者罚10元。

十、辞职条件

(1)员工合同期满后方可离职，离职将发放所有工资，合同期满后如继续续约者当次奖励100元。

(2)如需离职者须提前3个月提呈辞职报告，书写详细理由批准后方可离职，离职只发工资，不发提成。

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