社联培训第一天心得体会和方法 社联干事培训心得(8篇)

我们在一些事情上受到启发后，可以通过写心得体会的方式将其记录下来，它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。我们想要好好写一篇心得体会，可是却无从下手吗？下面小编给大家带来关于学习心得体会范文，希望会对大家的工作与学习有所帮助。

有关社联培训第一天心得体会和方法一

自我总结一下，这半年我主要完成了以下几项工作：

1、暑假期间社团风采集资料筹集准备，赞助费的联系。原本怀着美好预期的我们，由于社团风采集的不完备，赞助商出的钱较少，赞助方案最终被团委否决掉了。虽然本件事情无疾而终，但为我们以后的赞助工作做了一定的铺垫。

2、本学期初迎新筹备安排工作。如同往年，作为校级组织的社团联合会，自然需要承担迎接新生这一新学年的重大任务。这是关系着新生及其家长对我校第一印象的重大事件。我们的工作不仅代表着社团联合会的形象，更关乎着整个学校的形象。参加完校团委的筹备会后，我立刻组织安排了本部门的工作。期间，由于学校相关工作的变动，我们临时调换了工作，由原来的饮用水发放到后来协助保卫处负责新生楼层的安全保卫工作。虽然，临时变动工作十分仓促和突然，但在我的组织协调及上一届社联全体人员的共同努力下。我们的工作得到了保卫处的赞赏，也赢得了新生和新生家长的好评。

3、社团联合会新学年干事咨询纳新会以及社团联合会新一届干部推荐选举。

干部干事纳新是关乎社团联合会今后发展的重大事件。干部是社团联合会发展和当前工作开展的中坚力量，而干事则关乎着社联未来的发展前途。在此两次选拔中，我都较好的完成了自己的组织协调工作，保障了两次选拔工作如期有效进行。为社团联合会的发展补充了新鲜血液，便于了日后社联工作的正常开展。

4、全校社团的集中统一纳新。社团纳新是我本学期的组织筹备的第三次纳新工作，在前两次纳新经历后，我已积累了不少经验，组织本次工作显得就得心应手多了。在有序的前期准备工作后，我们选取了在大学生活动中心大厅举办本次社团纳新这一社团工作开展的盛会，纳新当天，参加者云集，原本宽敞的大厅在那一天显得相当拥挤。劳累一天后，我们也圆满结束了本年度的社团纳新工作。

5、社团文化节的组织协调。社团文化节是校园社团文化的一个重头戏，在此期间，我和我分管的两个部门都充分参与到了这次重要活动中，有效的协助保证了本次社团文化节的顺利开幕和圆满闭幕。

除了上述这些，还有社团年终考核，“优秀社团干部”、“社团活动积极分子”前期的相关组织安排以及社团文化优秀品牌活动的材料的收集和组织评审。

叙述了这么多，但我面对这些工作成绩时，却感觉眼前的文字苍白无力。成绩都属于过去，相反失误和不足才从属于未来。因为失误让我警醒，让我更加清晰正确地认识这个世界，让我在以后的人生道路上走的更平稳。

回过头来，仔细总结自己工作的不足，主要有以下这些：

1、面对问题和麻烦时，没有奋勇向前解决问题，有些退缩避让。

2、在社联指导老师调换，经历的动荡时期，没有有效控制工作局面，协调好新任指导老师和老干部间的关系，使得一批有经验老干部离去，导致后期一些工作开展的被动。

3、工作期间，与各主席协调沟通不够，没有充分协助主席打造好新一届社联的组织合力。

4、在社联干部选拔期间，没有把握好人才选拔标准，导致部分组织人员进来后无法快速的融入组织体系和工作当中去，直接影响了部分工作的有序和有效开展。

5、组织历史传延不够，思想力滞后，行动力缺乏。没有提前预见存在的问题，总是等问题出来后再疲于应付，导致工作开展过程中，漏洞百出，工作缺乏成效。

认真的剖析反省自己，才能在以后的岁月谋求更长足的进步。

总结完自己的得失后，今天做为一名即将离任的社联老干部，还想向大家讲述下我个人的社团联合会主要工作思路。社团联合会做为一个倾力打造校园社团文化品牌和服务社团发展的校级组织，要在把握团委→社联→学生社团→广大学生这一条主线的基准上有效地开展四条组织建设支线的工作，提升社团联合会的战斗力。四条组织建设支线分别是组织架构建设、组织规章制度建设、组织队伍建设以及组织文化建设，在处理好主线关系后，从这几方面着手加强组织建设，才能构建起架构规范、制度完善、人员精干、文化优良的高战斗力团队。

另外，对于我各位亲爱的学弟学妹们，在这里我想对于你们提出三点要求和希望：

1、工作上：思想力超前于行动力，行动力统一于思想力。

2、学习上：刻苦勤奋，博览群书，厚积薄发，努力成为多学科复合型人才。

3、生活上：平和处事，宽厚待人，宁静致远。

最后，用我以前为xx大青年的撰稿中的一句话来结束我的述职报告：选择了商大社联，就选择了前方，选择了励志前行，只为日后商大社联如大鹏般水击三千里，扶摇直上九万里。

有关社联培训第一天心得体会和方法二

宣传部，是一个多样性工作的部门，作为学生了解社联活动的第一个窗口，起着对内宣传社团动态，对外展示社联风貌的作用。它关系到整个社团联合会在学校的形象面貌，所以必须从多方面高质量的进行宣传，结合每一个活动，把宣传工作落实到位。以社联大家庭为核心，加强与社联会各部门的交流联系，展开具体的工作，从细节做起，展现出当代大学生的精神面貌。

为更好地组织开展ｘｘ—ｘｘ学年上半学期本部门的各项工作，真正做到有计划、有步骤的进行各项工作，同时使我们的工作做出特色和成效，顾拟定以下计划：

1.老人带新人

现留在社团联合会的ｘｘ级都可算作社联的老人了，毕竟在社联做了一年的工作对社联的情况及各部工作都有或多或少的了解，让老人带新人可以让新来的干事迅速了解所做的工作，给自己一个定位。这里的谈到的老人带新人是把整个社联当作一个家，具体的计划如下：

（1）各部门副部以上的干部要耐心解答或帮助各部新干事，要求这种关系是主动和被动同时存在的，这对于社联内部建设也是有助益的。

（2）至少有一个要具备一定的ps基础功底，平时没事教授新干事一定的作图基础，电脑可自备，要求两个月内新干事可以独自完成一系列的海报设计，方便日后能及时的设计及制作海报等宣传品；

（3）老人要把社联所存在的思想精神不断的传给新干事，让他们树立强烈的责任心，热爱社联，热爱宣传部，时间观念强，思想觉悟高等。

以上要求宣传部的部长们要多下功夫，也要多学习。

2.干事培训

宣传部在新学期开学后一个月内对新干事进行培训，主要以活动前期做海报、宣传单及宣传板为主，以多媒体宣传方式为辅，多学习ps技术以及海报色彩搭配和版面设计等，提高自身的工作能力和素质，在提高工作质量的同时提高工作效率，使宣传部的工作开展的更加顺利，提高学生社团联合会宣传部干事宣传能力。同时也促进大家的交流，取长补短，共同进步。

3.干事不分组，具体工作分配做

新闻网络部先已从宣传部独立划分出来，所以宣传部除了做版面外工作量不是特别大，所以对人员安排上我部将不考虑分组，不分组的好处是每个人都能能呆在一起工作，不仅能加强内部交流并且对促进团队协作能力也是一种很好的途径，虽然不分组，但具体工作我们会分配人员，不同爱好，不同分配。必要时我们也将在分配的各小组中挑选负责人，以此来锻炼其工作能力及领导能力。

4.内部交流

干部多多做沟通交流，宣传部内部也可以多搞几次小型的聚会。以此来增进部门干部干事之间的关系，以便在工作上生活上都有良好交流。

5.与校内其他组织的宣传部及各社团的宣传部交流学习

例如与其他组织的宣传部联谊的预想。组织干事到校内其他学生组织或社联管理下协会实习工作，了解其他组织或协会的宣传手段和途径，有利于促进组织之间的关系，也能通过交流学习到不少的经验。对待各社团我们部将建立一点对多点的服务与管理。（前提是社联新干事要提前接受我们做好的深层次的思想及能力的培养）

6.制度创新

为营造良好的工作气氛，使宣传部的文字宣传工作更顺利的开展，宣传部将完善现有的内部成员考核制度。在新的制度中，宣传部要更注重对成员责任心和团队合作精神的培养。完善后的新制度将从考勤制度、值班制度、交稿制度和工作制度四个方面对成员在宣传部的每月表现作出详尽的评价，有利于提高成员的积极性，督促成员较好的完成本职工作。但考核制度只是从量上反映成员的工作态度和质量，宣传部亦可从其他方面对成员的表现作出综合评价，以发现更多有能力的、对宣传部的发展有利的成员。

针对社联下半年的几个工作计划，制定如下几点初步计划：

1.扩大宣传范围

我们以往更多的是在校园内摆放张贴宣传板。在新的一年里，我们将通过新闻网络部协助来扩大宣传范围及加深程度。如：贴图及文字传播，以及博客上发帖等进行宣传，这都是很迅速，传播面很广的方式。

2.注意宣传资料的收集和整理

如：多注意档案的收集;将多种构思和好看的图片及题材等存储起来，需要使用的时候可以直接调出来;对我们所做的宣传板进行拍照存档。

3.社联宣传

继续坚持作为社联宣传人员的本职，出好每一期的海报，加强宣传部的纽带作用，积极配合各方面的工作。我们将沿袭上学期好的工作方法和展出频率，本学期可以针对同学们在学习、培训、人生规划、就业、励志等多方面进行专题制作，并做好节日主题的专题宣传工作。例如宣传最近两会提出的关于大学生就业问题的政策、今年考研动态、公务员考试细则及学习方法，励志惜时等等。同时也要加强各部门的联系，积极主动的行使宣传职能。

4.每周社团活动一览

介于宣传部没有什么例行工作，考虑制作每周社团活动一览。初步考虑为，要求各社团上交学期活动安排表，分为常规活动及社团活动，期间活动时间地点若有变故要及时与宣传部联系。若为特殊活动应提早与宣传部负责人取得联系。

5.增进与社团的交流

宣传部干事以一人负责几个协会，深入各协会，及时了解各协会宣传部的状况，关注各协会的宣传工作，带动协会与协会之间、协会与学生社团联合会之间的交流，加强友谊，协会之间相互配合，奉献学生，搞活校园文化建设，呈现缤纷社团的景象。

6.社联活动的策划与承办

对所分配到的部门承担的活动进行全力协助，同其他部门配合一同完成社联的各类大型活动。

7.配合新闻网络部策划及制作社联电子杂志

首先在本学期内完成一本社联电子杂志作为社联自己的宣传册，为下学年的纳新做好准备。宣传册的初步内容有：社联简介；部门设置；社团简介；品牌活动介绍等，且要求富有活力，并能很好的展现许昌学院社团联合会及社团的青春风采。

这只是粗略的计划，至于细节性的工作要逐步计划，有句话说：“凡是预则立，不预则废。”我们将以崭新的面貌积极对待工作，做好与各部的协调，成为校团委，社联，社团之间的桥梁。

就像鲁迅先生的一句话，其实地上本没有路，走的人多了，也便成了路。路都是人走出来的，我们会在工作共不断尝试，不断吸取经验，走出自己的路。我深信，在以后的工作中，我们共同的努力，一定会带动社团联合会的健康发展，将日后的工作做的更好，真真做到服务于学生社团的健康发展，服务于广大学生的成长成才.

有关社联培训第一天心得体会和方法三

短暂的寒假已经离我们而去了，在新的20xx年里我们即将迎来新的挑战。各项工作已经紧锣密鼓的展开, 所以不论怎样，宣传部总是充当着一个鼓号手，一个开路先锋的作用，我们宣传部也将饱满的精神面貌做好新学期的部门工作。为了在去年的工作基础上再进一步，我作出了宣传部新学期的个人工作计划。内容如下：

一、工作目标：

1. 加强宣传部的纽带作用，积极配合个方面的工作。加强各部门的联系，积极主动的行使宣传职能，为我校社联的宣传工作再添亮点;

2. 充分利用好展板，做好活动宣传工作，办好每一个重要节日的宣传版面;

3. 把宣传部建设成一个人性化的温暖大家庭，融洽和谐的相处，真正做到“相亲相爱一家人”。

二.加强部门自身建设(只有内部建设搞好，才能够顺利开展活动)

和部门间的交流：

1.严格要求自己，按照内部的规章制度办事，多听取他人的意见和建议，不骄不躁，努力提高自己的工作积极性，提高工作质量。

2.积极与其他部门成员交往，了解其他部门信息，借鉴他人的好方法，协助其他部门工作的完成，以更好的起到宣传作用。把“高调做事，低调做人”牢记于心。

3.认真做好每一次的会议记录，无论是社联例会还是部门内部会议。总结当时会议上大家的发言和后来的一些说话，写下自己的感想，努力向更高的层次提升自己。

4.积极行使自己的职权，积极配合本部门的工作。要尽职尽则,要尽心尽力,要以饱满的热情,要以端正的态度去做好每一件工作.

对于学校举办的一些活动，我们将全力对活动进行周密详细的策划，让同学们在第一时间里对每一次活动有深刻的了解，以利于他们能针对个人的能力充分展现自我。我部将积极的配合其他部的工作，团结各部以及各成员去应对本学期即将到来的挑战。在今后的工作中肯定会现很多困难，也会遇到很多大型的活动，但这些不是某个部所能独立完成的，它需要各部的亲密合作，它需要全体成员的共同努力。我们必须坚定信心!

为了使宣传部的工作取得更好的效果,在新的一学年内有大的进步,争做优秀,为创建优秀的部门做出我们自己应有的努力。我相信，只要社联宣传部能够上下同心，共同努力，在各部门的协助下，宣传部会越走越远，越走越好。

这就是我在新的一年的工作计划，我想我们一定会在过去半年的基础上，为学校和同学做出更大的贡献，这是我们的初衷和最终目标，我相信我们宣传部能够做到，而且还能做的很好，我们一起加油!

有关社联培训第一天心得体会和方法四

新学期，我们又有了新的挑战。我部依然将井然有序地进行宣传工作，按时完成交给的任务，同时加强与各部门之间的交流，积极配合各个部门，增进社联的凝聚力。在新学期的工作中，积极迎接挑战，做好各项活动的宣传工作，并加快自己部门特色活动的建设，努力提高宣传部的工作能力。

负责校内的活动宣传工作，充分利用好展板和橱窗，创造性地开展宣传活动。在坚持传统宣传方式的基础上，广开思路通过多种渠道进行宣传，展示出社联新的面貌；适时开展海报制作，充分挖掘同学们的宣传才能，增添校园生活的乐趣。

我部将遵循社联的规章制度以及领导、团总支的旨意，积极配合其他部门开展各种活动，做好本职工作，协助各个部门做好我校各大活动的宣传，并根据需要通过做板做好各大具体文化节日的宣传，提高同学们对节日文化的了解。

本学期将有社团文化节，这是一个很好展现我们社团联合会的机会，我们宣传部负责对外宣传，起着举足轻重的作用，因此，活动的宣传我们誓必要做出我们的特色，把宣传部打造成我们社联的形象队伍。因此，下学期一回来，我们就开始筹划我们的工作。

首先，我们要提前至少10个工作日就开始准备我们的宣传工作，各个成品我们要做得细做得精。第二：选取具有特色的宣传方式，不局限于老套的海报，如：可设立流动宣传，更好的吸引关注度等等。第三：选取最适合的地点，时间进行宣传，让宣传力最大化。第四：宣传中，紧握此次活动主题的前提下，同时也把我们社团联合会宣传出去，让更多的人了解我们社联。第五：活动结束后，做好事后宣传，酬谢合作人员，赞助商等等。

以上是宣传部在本学期的工作计划。

有关社联培训第一天心得体会和方法五

三江学院大学生通讯社是由社联领导和院团委指导的一级社团，社团本着“宣传三江、服务师生”的宗旨，“活泼进取、开拓创新、热爱工作、锻炼能力”的原则，“哪里有新闻哪里就有我的服务精神，建立一座联系学校与广大青年学生的资讯平台。

我社社刊是《校园通讯》

社团各部门划分及工作：

大学生通讯社

内部的强化与细化

1、规定章程：内部体制分为2大块，院及各系联合会的通讯版块。

院级分为六大部门：

编辑部(8人)记者部(14—20人)秘书部(2—3人)

外联部(3—5人)宣传部(3人)各系分社社长(每系一人)

补充：各系分社通讯社员不得少于4人

2、各部门的工作计划

(1)编辑部实行责任编辑制

a．每天由编辑取稿件，修改完毕后，责任编辑署名。

b．每月编辑要交1－2篇专题文章关于热点问题，及院内的一些密切关注问题。题材由编辑部部长领取，分配到每个编辑，进行采访和撰写，交稿期为一周。

(2)记者部

a．每周一例会提取一周工作计划，安排采访和定稿任务，必须按时完成采访和写稿工作，紧抓时效性。供稿内容必须写清楚事件、时间、地方、任务、事情，有哪些人物出席，活动过程中的亮点以及特色，从多角度多方面提供素材，及时成立，当日或第二日交给编辑审核。

(3)秘书处工作

a．做好相关记录包括：全社工作人员名单、会议记录、稿件的统计及活动策划书。

(4)宣传部

a．负责海报于本社的宣传工作，提高本社的知名度。

b．每两周出一份相关海报或字画。

(5)外联部工作

负责加强通讯社和其他部门的联系，是通讯社走向校外的一架桥梁，广告工作也不可估量。

(6)各系分社部

a．各系分社的社长由各系团学联合会选举产生，由团学联合会协助管理。

b．负责提供有关各系团学联合会所举行的活动报道，宣传各系人员所参加的文体活动有关赛程消息。

c．每周例会上进行汇报，各系社长分别汇报本社成员的通讯报道内容及成果。

d．各系对社员的工作定期考核、记录，每学期末选出一名优秀社员上报。

e.各系分社社长无特殊情况不得请人代替会议，三次无故缺席及三次连续迟到者由团学联合会撤职。

三江学院大学生通讯社编辑部工作制度

通讯社编辑部以审稿、修改、定稿为工作内容；以提高社内稿件质量为工作目标；以认真、负责、自律、无私为工作宗旨。现为了更好的加强工作力量，特定下以下工作原则：

l、内部实现责任编辑制，即专人专稿。一旦改过的稿件再出现错字、病句、内容失实现象，一切后果由责任编辑负责，并扣除考勤项中稿件修改分数。每位编辑应在例会之前将自己在本周修改稿件中发现的问题上交部长，以便在会上提出，从而改进稿件质量。

2、例会编辑部成员必须到场，有三次例会不到，作退社处理。

3、编辑每月必须上交一篇有力度、有深度的通讯稿，以丰富通讯社

4、编辑部实行考勤制，内容包括：例会、稿件修改、稿件写作、值班情况。每月内部通告一次。有两个月不合格者作出由正式编辑转为候补编辑处理，有三个月不合格者不可参加评比，有四个月不合格以退社处罚!

大学生通讯社记者部管理细则

院记者部的主要任务是采访和写稿。以及时报道出校园内外发生的事情为目标。认真、负责、真实的报道为宗旨，为了更好的做好记者部的工作，特制定以下的规定：

l、记者必须不折不扣的完成自己分配到的工作，在保证数量的同时也要保证稿件的质量，紧扣事件的中心，简洁地表达中心内容，做到字迹清楚。

2、采访时必须做好记录，要求一本为草稿本，另一本为正式的书面稿。部长和副部长定时抽查，若发现无中生有或不符事实的稿件，给予批评和留部查看的决定。

3、例会要按时出席，不得无故缺席，若有事不能出席者需书面请假或有带到者。如三次以上不到，算自动退社并通报各系团学联合会批评、记录档案。

4、每学期交一次工作小节，小节内容包括本学期写稿篇数、采访次数以及对个人完成工作的评定，对记者部现状有什么建议。此项小节将纳入年终个人评定考核。每月通讯社与各个分社对本月工作进行讨论。

5、每周一晚上9：10在会议室召开例会，不得无故缺席。

二、本社团系非赢利组织，不收取会费。

三、奖罚方法：

评优细则：

l、评优对象：全社部门负责人及部门人员。

2、评优准则：记者部与编辑部参照附录细则，其他三个部门由部门内部选出候选人通过社联审批后有效。

3、评优时间：在每学年的学期末评比。

以上规章中如、若有与《社团联合会章程》相抵触的条款，以

《社团联合会章程》为准。

附录：

编辑部：

1、修改的稿件一旦发现错误三次以上者，留部内两星期进行考核，不合格者，免去编辑的职务，并进行结档处理，并上报社联给予除名。

2、对于工作表现突出者报社联表彰，并在档案中注明。

3、对于稿件质量较好，数量较多的人员，进行一定的物质支持，发放稿纸提供外出采访的机会，组织参加校外大型交流会，在总结中颁发奖状、奖品。

4、设立记者投稿手册，记录每学期的个人投稿情况(与评比直接挂钩)并跟随档案，本社记者在参加工作、就业时可凭此作为在校工作证明。(盖团委章生效)

5、由于记者本人的缘故延迟采访任务，投稿数量少，效率低达三次以上-者，留部查看，若无改善，给予除名并通报给社联及系团学联合会。赞助经费用途：(即广告费)广告费用于社内稿费发放、年终奖励及会内集体开销。(注：所有支出必须有单据证明)

有关社联培训第一天心得体会和方法六

根据__x县农村信用合作社联合社主任批示的《__省农村信用社主要负责人离任审计建议书》人字(20__)第3号，按照《__省农村信用社主要负责人离任审计暂行办法》的有关内容要求，县联社组成_人审计组，于20__年3月22日至3月27日，对__x社主任同志进行了离任审计。自20__年9月至20__年12月近3年多来的工作业绩，采取问、听、谈、查的方式进行了审计。问：即于20__年3月22日向被审计对象发送了审计调查问卷;听：即于20__年3月22日下午召集审计组全体人员一同听取了369同志的述职报告;谈：即与部分业务人员及该社负责人进行座谈，对该同志述职报告的真实性及工作能力、业务素质等谈自己的看法和评价;查：即对同志自20__年9月至20__年12月期间，所负责的存款、信贷、财务及经营管理等情况，查阅了自20__年9月至20__年12月，有关登记簿、会议记录和稽核部门历次对该社的有关内控制度检查记录等，并将查阅的有关记录底稿、座谈情况与同志交换了意见。

___同志的基本情况

___同志，男，1979年9月出生，汉族，中共党员，大专毕业，助理会计师专业技术职称;1992年10月任职于__县农业银行，1996年调入__县农村信用联社,任业务发展部主任,20__年9月任__社主任至今。

__信用社基本情况

__社现管辖营业部1个，分社1个，储蓄所1个，共有正式员工126人，其中在岗职工117人，退休职工5人，内退职工2人，病退职工2人，截止20__年12月底，各项存款14220万元，其中活期存款11673万元，定期存款2547万元;各项贷款12967万元，其中不良贷款1963万元，不良率为66.16;固定资产余额1155万元;历年累亏损1059万元。

审计范围。

本次审计对同志负责隆东分社信贷、财务、会计出纳等工作进行了全面审计，并抽查了777分社、778储蓄所的有关内控制度执行情况。

审计组调阅了__x社自20__年9月至20__年12月的会议记录、查库登记簿、稽核部门历次检查记录和信贷档案等资料，重点审查了该社的各项经营管理情况。

审计的总体评价

___同志在任职期间，能认真执行党的路线、方针政策，努力实践“三个代表”的重要思想，始终确立“存款立社”和“效益兴社”的经营理念。业务熟悉，处事稳妥，思路清晰，工作扎实，具有一定的经营管理能力，任期内能较好履行自己的岗位职责。

一、安全保卫、内控管理方面

任职期间,能及时贯彻传达上级的有关文件精神，及时组织员工学习安全保卫等各项规章制度，确保该社内控制度得到进一步的落实。一是积极开展《安全防范应急预案》活动，以提高员工应付突发性事件的能力;二是按照安全保卫有关文件要求,落实安全防范责任制，如于每年年初同全体员工签订《安全责任书》，确保了该社安全保卫制度的进一步落实;三是按照上级稽核、财务等职能部门在检查中提出的整改要求，进行整改，进一步规范了该社各项业务操作规程。

二、信贷管理方面

作为该社信贷管理第一责任人，严格按《444市农村信用社贷款管理基本办法》有关规定，遵循贷款投放“安全性、流动性、效益性”的三性原则，明确贷款方向，在贷款投向上坚持为农业、农村和农民服务宗旨;此外，还积极抓好不良贷款的清收盘活及资产保全等工作。一是抓好贷款的营销，做好支农贷款投放工作，任期内共投放贷款近400万元，有力地支持了当地农村经济的发展;二是狠抓不良贷款盘活清收工作，如落实信贷员岗位责任制，列出重点跟踪对象，采取“一户一策”或“一户多策”等灵活措施，对钉子户及时起诉，收到一定的效果;三是积极配合县“清收工作组”，加强对不良贷款清收力度，如初任职时，该社贷款余额7683万元，不良贷款余额就占5319万元，不良率达到86.43，20__年底下降到75.08，20__年底下降到70.98，到20__年底下降为66.16，并呈现逐年下降的良好势头，任期内共净压不良贷款2356万元，不良率下降20.27，逐步优化了该社信贷资产质量，提高了整体经营效益。四是加强资产保全工作的开展，为防范信贷风险的产生，一方面加强对超诉讼时效贷款清理，及时补签了部分合法催收书;另一方面通过起诉或与贷户协商以物抵债等有效方式，取得部分抵债物，力求减少信贷资产的损失。

三、存款方面

确立“存款立社”的经营理念。在加强营业窗口服务的同时，积极带领全社干部职工挖掘储源，以扩大县内存款市场份额，优化负债结构，增强发展后劲。20__年8月底，该社存款只有13104万元，20__年底、20__年底分别达到13361万元、13692万元，到20__年底，达到13878万元，实现了持续上升的良好态势，任期内全社共净增存款1774万元，增幅24.94。

四、财务方面

任职期间,一是在“效益兴社”经营思想的正确指导下，积极做好贷款收息工作，做到应收尽收，20__年底营业总收入87万元，其中5011科目利息收入占营业总收入的98.3，收息率为2.68;二是为确保各项利润指标的完成，在做好贷款收息工作的同时，积极抓好各项费用的节支工作，通过采取一系列的行之有效措施后，20__年底营业总支出211万元，到20__年底，营业总支出下降为187万元，完成了当年减亏任务。

审计发现的主要问题：

一、贷款管理方面

主要是超诉讼时效贷款居高不下和部分信贷档案资料建档不够完整。

二、财务管理方面

主要是财务制度执行不够严格，如20__年7月9日在5321科目列支会议费用1992.52元，联社同意列支1800元，超过192.52元;20__年12月14日5321科目列支差旅费用460元无证明人签名;20__年11月12日列支购电源等费用4890元，发票无数量、单价内容要素。

三、内控管理方面

一是查库制度坚持不到位。20__年全年漏查辖属网点库存现金共欠9次，其中大社营业部3次、777储蓄所3次、77分社3次，20__年全年漏查辖属网点库存现金共欠5次，20__年1至9月份对辖属网点库存现金检查共漏查3次;二是辖属原779分社于20__年发生了业务人员盗支有关账户资金的案件，为此，县联社对其追究领导责任。

审计结论：

通过审计，我们认为同志业务熟悉，处事稳妥，思路清晰，工作扎实，具有一定的经营管理能力，虽存在上述两种不足之处，但不影响岗位变动。

有关社联培训第一天心得体会和方法七

(一)实习时间：20xx年7月——20xx年1月

(二)实习地点：xx旅行社

(三)实习目的：旅游业是一个新兴的朝阳产业，旅游专业也是一个实践性很强的专业，不仅仅仅需要过硬的专业知识，旅游时以娱乐为目的的，包括食住行游购娱六个大方面，每一个方面的安排和操作都是很繁杂的，所以参加旅行社岗位的实习主要是培养我们的自学和动手潜力、理解潜力以及思维潜力。透过旅行社实习让我们进一步的巩固和理解课堂所学知识，培养和提高理论联系实际潜力，更好的掌握课本知识和实际操作潜力。

(一)接待实习资料

众所周知，旅游业是一个服务性的产业，有的时候一个旅行社的接待质量要比服务质量还要重要，不管是游客还是业务客户，对一个旅行社的第一印象都是很重要的，直接影响到他们对旅行社的信任程度，所以对于旅行社的员工来说要努力使自己成为公司的“形象大使”。这也是我进入旅行社后的第一课。

当游客主动上门咨询旅游产品的时候首先要做到微笑服务，这是服务业最基本的要求，要针对顾客的需求介绍相对应的旅游产品，对于游客的疑问要细心的给予解释不要表现出不耐烦，在介绍过程中要有诚恳的态度，让游客觉得你是真的设身处地为他们思考;当客户前来拜访时要主动的热情招待，有针对性的用简洁明了的语言向客户介绍旅游产品，在刚到一个旅行社时应对公司的主要客户有大致的了解。

在服务业中最忌讳让客户感到自己被冷落，所以旅行社员工要有敬业精神，不要将个人情绪带到工作中。

(二)产品线路安排实习

作为一个刚到旅行社的新人刚开始是不会直接参与旅游线路的设计的，只是做一些零散的工作，在旁边多接触多学习，旅游产品的设计和线路的安排是一个旅行社得以生存和发展的基础，也是旅行社不断注入活力的源泉，在旅游产品的设计中要注意几个问题，首先是旅游产品的设计要迎合旅游者的需求，要在充分的市场调查的基础上开展真正跟上时代的步伐，要推陈出新，避免雷同产品的出现;其次在设计旅游产品时要注意行程的安排要松紧有致，不要让游客觉得行程太松散，时间上要紧凑，争取在有限的时间内让游客看到自己想要看到的景观，到达自己的要求;再次是设计旅游产品的工作人员要有丰富的地理历史等方面的专业知识，设计线路时要合理一有吸引力，并且在设计完成之后会用优美的语言向游客描述，让游客心向往之。

(三)导游员职责实习

作为一个导游人员，他的职责是很大的，不但要保证游客的人身和财产安全还要保证游客的游览质量。

1.担任全陪工作的导游人员的主要职责是：(1)实施旅行社的接待计划，监督各地接待单位的执行状况和接待质量;(2)协调领队、地陪、司机等各方面接待人员加强合作，做好旅行各站的衔接工作;(3)配合、督促地方接待单位安排好旅游者的食、宿、交通和参观、游览活动，照顾好客人的生活起居;(4)维护旅游者的人身和财物安全，处理好各类突发事件，并能带给与之相关的延伸服务;(5)耐心解答旅游者提出的问题;(6)反映旅游者的意见和要求，开展市场调研工作，协助开发、设计新的旅游产品

2.担任地陪工作的导游人员的主要职责是;(1)认真做好旅游者在本站的接送服务;(2)严格按照接待计划确定游览日程，安排好旅游者的食宿、游览、购物、文娱等活动;(3)热情做好导游讲解工作，用心向旅游者介绍和传播中国文化;(4)妥善处理好旅游相关服务各方面的协作关系，认真处理旅游者发生的各类问题;(5)维护旅游者的人身和财物安全，做好事故防范和安全提示工作。

虽然我在旅行社的实习时间不是很长但是感触还是很深的，实习的这段时间让我改变了对旅游业的看法，真正的旅游业远远没有我们在学校里想像的那么简单，食住行游购娱每个方面都有很大的学问，作为一个导游员不仅仅要有耐心还要细心，培养良好的职业道德，还要多了解时事变化不断的丰富自己的专业知识了解客源地的相关状况，对自己要有更高的要求。

在旅行社实习的这段时间我发现旅游者对旅行社大多存在着不信任的心理，在对旅行社的选取上也很谨慎，经过我的总结我发现旅游者在选取旅行社时主要思考一下几种因素：

(一)旅行社的规范性

旅行社的规范性有两个层次的含义，一是指该旅行社是否为根据我国《旅行社管理条例》相关规定设立的合法旅行社，二是指该旅行社在经营过程中是否存在欺骗旅游者、不正当竞争和超范围经营等违规行为。旅行社的规范性是旅游者在选取旅行社时首先要思考的因素，因为这直接关系到游客的切身利益，关系到游客的旅行质量和游客的合法权益是否能得到保护。

(二)旅行社产品的价格

旅游者之所以选取旅行社组织的旅游线路，一个很重要的原因就是期望节省旅游费用。因为每个游客的经济状况是不同的，他们会根据自己的经济状况选取适当的旅游线路。因此，旅行社能不能在向旅游者推介旅游线路时带给诱人的旅游价格，在很大程度上决定着旅游者的购买决策。作为旅行社的线路设计人员来说就应尽量的减少成本为自己的公司争取价格优势，但是要在保证旅游服务质量的基础上。

(三)旅行社的服务质量

随着我国旅游消费者渐趋理性，越来越多的旅游者在选取旅行社的时候，已不仅仅仅着眼于旅行社的报价，而是综合平衡旅行社所带给旅游产品的“性价比”，从而权衡其所作出的购买决定是否“物有所值”。因而，旅行社的服务质量在旅游者心目中所占的分量越来越重。

(四)旅行社产品的丰富度和个性化程度

进入新世纪以来，人们的旅游消费观念正在发生多方面的变化，其中之一就是旅游消费需求的多样化和个性化。传统的“团体标准等全包价旅游产品”对旅游者的吸引力越来越小，相反，那些能够为旅游者带给多种包价形式和旅游服务，尤其是能够带给根据旅游者特殊需要“度身定制”旅游产品的旅行社越来越多地受到旅游者的青睐。

(五)旅行社的诚信度

诚信是旅行社企业立足于社会和长期盈利的基石，也是旅游者选取旅行社的关键因素。旅行社的诚信主要体此刻是否能够切实履行其出行前向旅游者所作的服务承诺。

(六)旅行社的品牌形象

旅行社产品的无形性特征增大了旅游消费者的“购买觉察风险”，而购买产品是降低该风险的有效方法。所以，旅行社在旅游者心目中构成的品牌形象，直接影响到旅游者的购买选取。

旅游业是朝阳企业，相对于其他类型的企业而言，旅游企业的可进入性高，门槛低。现阶段我国各地方旅行社相继建立，旅游企业的发展趋势如下所示：

(一)旅游中介分工越来越细分，旅行社从过去的传统的做国内业务和国际业务之分外，此刻更加分工细致，不同的旅行社开发不同的旅游专线，同一品牌的旅行社也分别开发出不同的主体旅游和专题旅游。

(二)旅游中介的附加服务越来越突出。随着顾客越来越挑剔，竞争越来越激烈，各旅游中介机构为争夺顾客，提升品牌的竞争力，在为顾客服务的过程中，越来越注重服务的附加作用。如为顾客带给票务预订服务、租车接送服务等，带给金融服务、保险保障服务，还与许多其他餐饮娱乐等消费单位合作等等。

(三)旅游向郊区化、短期化发展，一日游、两日游越来越多。人们对双休日逐渐习惯和开发，旅游逐步从长线向郊区短线延伸，因此一日游、两日游这种短期的旅游活动越来越突出，因此各种各样的度假村越来越多，人们开始在双休日、节假日期间，抛下一周的紧张和都市的浮华，来到郊区吃农家饭，参加田园劳动，欣赏山水风光，追求自然、清醇和土朴。这从国内旅游相关增长指标远远高于出境旅游增长指标能够得到印证。

(四)自助旅游渐成时尚。传统的旅行社服务，给人们留下了许多负面的印象(主要是吃不好、睡不好、玩不好)，使旅游变成了只有旅没有游，但随着交通的越来越便利、私家车越来越普及、酒店预订公司繁荣以及飞速的发展，自助旅游的人越来越多，并渐成时尚。尤其大型节假日期间，三五个家庭结伴出行，驱车数千公里，跑遍大江南北已不是稀奇事，他们透过酒店预订公司预订酒解决住宿问题。余下的就是自己自由的安排游玩，弥补了传统旅行社的不足店。

(五)商务旅游越来越突出。随着经济贸易的发展，国内及国际性的商务考察旅游也越来越突出，据统计我国各类商务大军有4000万人，每年平均每人出行3次计，全国全年的商务旅游人次在1.2亿人次左右。而且商务旅游大军的队伍每年都在以数百万人次的速度在递增。商务旅游也呈现出规模化的发展趋势，尤其是大型的商务活动(包括传统的和新兴的商务活动)是导致商务旅游增长的主要因素。而且商务旅游的构成者中，从入境旅游人数的构成比例中能够看出，其中参加会议商务的人数占到17.7%，而从25-44岁占整个旅游人数的48.6%的比重也能够看出。所以，无论是旅行社或是其他旅游新兴的中介都会十分重视商务旅游市场。

(六)期货式旅游也已萌芽。尽管分时度假这种旅游形式在我国还是新鲜事物，还很不规范，但越来越多的城市的白领们选取了长达10年、20年、30年的分时度假的旅游服务项目，目前许多旅游中介已不同程度地介入期货式旅游服务中来，并有几家知名的品牌旅行社联手在全国范围内兴见度假村，开展分时度假业务。

(七)旅游管理趋于有序和规范。旅游中介的规范化工作近年来取得了突破性的进展，包括景点收费、旅游购物消费、导游索要小费等。

透过这次实习，我深切的了解到，独立和好学是一个实习生首先就应具备的。只有培养自身的独立潜力，但是分的依靠，自己主动的去发现问题解决问题，这样我们才能真正的提高自己处理问题的潜力，才能在工作上得到进步。另外，在工作上，有问题，有不懂就应大胆请教，而不是不懂装懂。“三人行，必有我师”，我们该学该问的不仅仅仅限于我们的同事，前辈，各种形形色色的人，每个领域，都有我们要学该懂的东西。透过学习，才能独立工作，积累经验，最后得到的才是最适合自己的东西。

导游的工作是重复的、也是不断变化的，它时刻挑战着我的耐心和忍耐力。有时候，心生厌烦的并不是外界的环境，而是自己的心态。而慢慢地，这种热情却冷淡了下来，其实环境依旧如此，变化的只是我们的心态。每一天，我们能够选取好情绪好心态，也能够选取坏情绪消极的心态，因此我们能够选取好情绪好态度!

如何与人和睦相处，良好的进行沟通，是一名实习生务必要学会的。在与人相处方面，我一向坚信，诚实加真心，自尊与尊重他人，肯定不会被拒于千里之外的。首先和同事相处，我只是一个实习生，很多事情要多看多学，我所有的同事都是我的老师，前辈，工作过程中，怎样发挥团队的作用，协调内部关系，我学会的是尊重和礼貌。做为一名旅游人，直接应对的是顾客，你的一句话能够影响客人对旅行社甚至整个旅游的整体印象，甚至影响客人整天的情绪状态。

如何让自己说出的语言让客人听得舒服，听得开心，进而选取和你合作，是作为一名实习生所务必要学习的课程。人不免会有情绪上的波动，然而这种情绪上的波动往往会影响他人的情绪。如何调整好自身的心态，用的心态去应对客人，应对同事甚至上级，如何带给别人一个的笑容，是我每一天都要认真思考的问题。在这次实习中，我不但在沟通潜力上得到了提高，还学会了如何调整自我的心态。

在几个月的实习过程中，我对整个旅行社行业的运作模式和日常操作程序都有了必须得了解。在此过程中，我学习到了许多在学校学不到的知识，接触了形形色色的人，同时还结识了很多很好的同事和朋友，他们让我更深刻地了解了社会，他们拓宽了我的视野，也教会了我如何去适应社会融入社会。

有关社联培训第一天心得体会和方法八

伴随着当代大学生的就业压力，我系按照“一切为了学生，为了学生的一切”的办学理念。结合自身的实际，独僻新径，实行学习与实践相结合，“双证制”的办学风范。

在这座优秀的旅游城市———都匀，阳春三月正是旅游的黄金时间。大街小巷一片热闹非凡，旅行社也正在干的热火朝天。作为一名旅游专业的学生，这个大好时光，正是我们学习努力的时刻。于是我们按照学校的安排来到了旅行社进行了为期一个月的见习任务。

3月25日，我们带着一份热情来到阳光旅行社有限责任公司，希望能够学到更多的知识。经过总经理的一翻话我们更是热血沸腾，我们都认识到从今天开始我的身份就是员工，我们必须以一个员工的身份要求自己。

在这期间，我以“沟通一个客人，交上一个朋友”为我工作的座右铭。因为曾经有一个成功的企业家当记者来采访他：问他成功的理由是不是亲戚朋友的帮助。他却理直气壮地回答记者：“我的公司能够有今天，是因为我们公司都将每个客人当作即将远行的朋友。”经过多次出去发宣传资料和客人打交道，我深深地知道社会和学校完全是两回事，在学校我们也许付出一倍或者两倍都会有回报，但是在社会上我们付出了十倍二十倍也不一定有回报。社会是一个大家庭，形形色色的人都有，纷繁复杂，我们不但要学会有足够的应变能力，还要学会“忍”的智慧，以忍为进。就像有一次我发宣传资料，连续几次恭敬的递出资料去，可是客人呢 不张不说，还有点不高兴，还真有点赖!就这样一次又一次的遭受打击，一次又一次的总结经验，最终才能更佳地和客人沟通。

至于旅行社的经营模式与工作流程毫不夸张的说，几天就看懂了，我们的旅行社主要是策划为主，营销为辅;是一套策划加营销的经营模式。部门分为外联部、计调部、策划部和票务中心。可是要把真正的工作作好，还需要深入的研究。像票务中心不但要把宣传做好，还要了解相关的票务信息，了解机票的折扣情况，在相应的时间为客人预定机票，为公司赢得更多的利润。外联部的工作我觉得更是难，除了要与其他各大旅行社联系，笼揽更多的客人以外;还要为客人准备好一份完整的旅游流程，告知客人相关的注意事项。但这也许是我不会的缘故吧!常言道：“难者不会，会者不难。”

有一次，我接了一个电话是一个要去旅游的客人，他问了我很简单三个问题：去华东五市双飞六日游多少钱?华东五市是那五市?这游程是怎样的?我的回答都是：无语。虽然这次接听电话很失败，但对我的启发很大。从那天起我开始关注相关的信息，看游程、背价格等。其实许多事情都是这样，我们只有去做了，才知道不足的地方，才加以奋斗、努力。

旅行社的还有许多事情都是挺有意义的!虽然有许多让我们不满、气愤，但当我们回味的时候，却别有一翻滋味——甜甜的。

生活不是请客吃饭，上帝创造我们，就是要我们工作。在阳光旅行社见习的一个月一言难尽，但有一点是值得肯定的;它将为我以后的路子打下了牢固的基础，不管是就业、择业、还是创业。

呵呵!为理想而奋斗吧!