友善相待心得体会和感想 友善相待心得体会和感想怎么写(2篇)

从某件事情上得到收获以后，写一篇心得体会，记录下来，这么做可以让我们不断思考不断进步。那么你知道心得体会如何写吗？那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。

2022友善相待心得体会和感想一

母亲喜欢吃虾肉，但她总是把最好吃的虾肉让给亲爱的女儿吃,说自己喜欢吃苦涩的虾头。这一天，母亲把一盆热腾腾的虾端出来，肥嫩的虾肉在女儿的面前出现了，母亲还要做一些其他菜，她本想捉起虾肉吃，可是母亲每一次都吃虾头，她想：虾头一定很好吃，我也要吃一下试试。女儿捉起虾头，一吃，全吐了出来。她问妈妈为什么喜欢吃虾头。妈妈说：“我喜欢吃。”

善意的谎言能让人找到更多笑对生活的理由。善意的谎言，是赋予人性的灵性，体现着情感的细腻和思想的成熟，促使人坚强执著，不由自主地去努力去争取，最后战胜脆弱，绝处逢生。这种谎不是欺骗更不是居心叵测，这种谎言是理解、尊重和宽容，具有神奇的力量，没有任何的不纯洁。

何为“诚信”?诚实守信也。古人早就倡导“诚”和“信”，强调言行一致、知行合一;诚信原则要求人们自觉守法、真诚守信。却没有一个是简单化地要求人们100%地说大实话。不分情形地说大实话是极其可怕的：战争中你能把我方的军事情报向敌人俱实以告吗?商场上你能把你的商业机密向对手和盘托出吗?因此，既然诚信原则并不意味着简单化的100%真实，那么在必要时候的善意隐瞒就不会与诚信原则发生矛盾。

善意的谎言作为一种正确而友善的处世方法，其动机、目的和结果无一不与“诚信”相一致。社会弘扬诚信的意义在于培养人的高尚道德情操，建立起人际间互信、互利了良性互动，而那些充满仁慈和恻隐之心的善意的谎言用样是为了使感情更融洽、生活更温馨、社会更和谐。“大学之道，止于至善”，出于同样的善意。

大人教育孩子不可以撒谎 但很多人忘记告诉他们， 世界上还有一种善意的谎言 善良的人们想一想， 我们长这么大， 撒了多少次善意的谎言 ，为了不让人家尴尬 ，为了不让人家难受， 或者为了不让自己无地自容， 我们伪过， 我们虚过， 但我们是善良的人!

世界没那么纯真， 纯真很稀缺， 一切都要求纯真的人是幼稚之人， 拿追求纯真来说事的多半是骗人的 ，太多说出所谓真话的， 恰恰是无耻之徒。

善意的谎言。重心是善意，才会有价值。

综上，我重复本方观点：

第一： 谎言视其本质差异分恶意欺诈和善意隐瞒，二者不可混为一谈。

第二： 善意的谎言与诚信原则从目的到结果都相一致。 二者之间便是密切统一的。

在生活中，谎言可以让生活增添色彩!——莎士比亚

善意的谎言是美丽的。当我们为了他人的幸福和希望适度地扯一些小谎的时候，谎言即变为理解、尊重和宽容，具有神奇的力量。

出于美好愿望的谎言，是人生的滋养品，也是信念的源动力。它让人从心里燃起希望之火，确信世界上有爱、有信任、有感动。

善意的谎言能让人找到更多笑对生活的理由。善意的谎言，是赋予人性的灵性，体现着情感的细腻和思想的成熟，促使人坚强执著，不由自主地去努力去争取，最后战胜脆弱，绝处逢生。

父母的一句谎言，让涉世不深的孩子脸若鲜花，灿烂生辉;老师的一句谎言，让彷徨学子不再困惑，更好生长;医生的一句谎言，让恐惧的病人由毁灭走向新生…… 善意的谎言不会玷污文明、更不会扭曲人性。

善意的谎言具有神奇的力量，鼓舞你一次一次继续努力，为了心中的梦想绝不轻言屏弃。因为未来的道路完全被欢乐的心情照亮，生活因此变得更加美好。

这种谎不是欺骗更不是居心叵测，这种谎言是理解、尊重和宽容，具有神奇的力量，没有任何的不纯洁。

虽然说谎有一定的不好，可是瑕不掩瑜，聊胜于无。父母的一句谎言，让涉世不深的孩童脸若鲜花，灿烂生辉;老师的一句谎言，让彷徨学子不再困惑，更好成长;医生的一句谎言，让恐惧的病人由毁灭走向新生… …

生活中需要谎言，有这样一句话：善意的谎言是美丽的!

在生活中我们肯定拒绝谎言，拒绝虚伪。我们崇尚以诚相待，相信真诚的情谊总会持久。

可是往往我们在某些时候需要一些善意的谎言来抚慰心灵。这样的谎言是以善良为前提，以减少别人的痛苦为出发点的。如，当一个患了绝症的人，是你告诉他患了绝症，使他失去信心，痛苦万分呢?还是告诉他没有什么大不了，第二天就好，使他充满信心去面对?当然是用善意的谎言告诉他。这样，他才安心养病，在这时，我们难道不用善意的谎言吗?虽说这是谎言，但是善意的谎言可以给人一些安慰和鼓励，在我们的生活中，有时善意的谎言是很必要的。

或许此时我们也在享受着生活中善意的谎言，或许此时我们也在施予善意的谎言。但是所有这些，都缘于爱，都包含着爱谎言，总被认作是欺骗与虚伪的同义词;撒谎者则常常为人所不齿，失去人的信任和尊重。然而，我以为，生活中也需要谎言，因为善意的谎言也很美。 一个身患重病的人忧伤地躺在床上，愁眉不展，茶饭不思。这时友人轻轻地撒了个谎：“我的朋友，别担心，医生说你很快就会好!”着简单的安慰之辞或许并不真实，但却满含着对友人诚挚的期望和美好的祝愿，着谎言里蕴蓄的是一片浓弄的情意，谁能说这谎言不美呢?而当那位日日以泪洗面的病人听了你的谎言之后，一改过去的愁容，重新振作起精神，勇敢地同病魔抗争，微笑着面对每一天，甚至坚强地站了起来，这时，你是否会感到莫大的幸福?这善意的谎言竟有一种“化腐朽为神奇”的力量呢!它改变了一个人的生活态度，挽救了一颗即将衰老的心。谁说谎言永远同真实相对立呢?这样的谎言不就蕴蓄着真善美吗? 石油大王洛克菲勒有个宝贝孙子，他最喜欢他这个孙子了。有一天，他对孙子说：“来，让爷爷抱!”孙子跳着跑过来，可老人却往旁边一闪，让小孙子扑了个空，摔倒在地。洛克菲勒撒了个谎，使小孙子栽了跟头;但正是着谎言给了小孙子一个深刻的教训，告诉他一个真实的道理：生活中有泥泞与沼泽，随时随地都可能碰壁，我们要有所准备地对待周围的人和事。着善意的谎言能说不美吗?停止能教育孩子更深刻地认识生活，使孩子终生受益! 真诚恳切的话语是美丽的，而善意的谎言也很美，犹如一支芬芳温馨的歌，抚慰着人们的心。

善意的谎言是美丽的!这种谎言不是欺骗。善意的谎言能让人确信世界上有更多用笑来面对的事情和对生活的理由。善意的谎言是处于美好愿望的谎言，是人生的滋养品，也是对信念的源动力。

2022友善相待心得体会和感想二

为深入贯彻习近平总书记、李克强总理关于老龄工作的重要指示批示精神和全国老龄工作会议精神以及中共中央、国务院《关于加强新时代老龄工作的意见》，根据国家卫生健康委、国家中医药管理局《关于开展建设老年友善医疗机构工作的通知》（国卫老龄函〔2020〕457号）以及自治区卫生健康委等8部门《关于印发广西建立完善老年健康服务体系实施方案的通知》（桂卫老龄发〔2020〕1号）精神，结合我区实际，制定本方案。

通过开展老年友善医疗机构建设，推进各医疗机构落实老年人医疗服务优待政策，优化老年人就医流程，提供老年友善服务，解决老年人在就医时遇到智能技术方面的困难，切实保障老年人合法权益，不断提升老年患者看病就医满意度，大力弘扬中华民族尊老敬老、养老助老美德，加快完善老年健康支撑体系，推进老年友好型社会建设。到2022年底，全区80%以上的综合性医院、康复医院、护理院和基层医疗机构成为老年友善医疗机构。

全区老年友善医疗机构建设以为老年人提供医疗服务的医疗机构为主要对象，具体包括：综合性医院、中医医院、康复医院、护理院、基层医疗卫生机构，鼓励其他各级各类医疗机构和医养结合机构积极参与。

（一）老年友善文化（2项）。

1.机构愿景或文化中有关心、关爱老年人，保障老年人权益，维护老年人尊严等内容。

2.职工手册、行为守则等规范中有对老年人态度、行为和用语等要求。

（二）老年友善管理（4项）。

3.建立老年友善医疗机构的运行机制。

4.建立具有老年医学服务特点的技术规范和持续改进机制。

5.建立老年学和老年医学知识、技能等教育、培训的长效机制。

6.建立老年患者的双向转诊机制，形成医联体协作管理模式。

（三）老年友善服务（6项）。

7.提供多渠道挂号服务。完善电话、网络、现场预约等多种挂号方式，畅通老年人预约挂号渠道。根据老年人患病特点和就医实际情况，为老年人提供一定比例的现场号源；医联体牵头医院向医联体内基层医疗卫生机构预留一定比例的预约号源，方便老年人通过社区预约转诊就医。

8.优化服务流程，建立老年人就医绿色通道。有专/兼职社会工作者为老年人提供服务。挂号、收费等设有人工服务窗口及现金收费窗口，智能设备配有人工值守。常态化疫情防控期间，机构入口可通过增设老年患者“无健康码”通道、配备人员帮助老年人进行健康码查询等方式，协助没有智能手机或无法提供健康码的老年人通过手工填写方式，为老年患者就医提供方便。

9.二级及以上综合性医院在老年医学科或内科门诊开展老年综合评估服务，对老年患者高风险因素给予早期识别与干预，保障医疗安全。

10.基层医疗卫生机构结合实际，通过签约、巡诊等多种方式为确有需要的老年人开展上门诊疗、康复、照护等个性化服务，并与上级医疗机构开通远程会诊，为老年人提供远程医疗服务。

11.注重对老年综合征、衰弱、失能、失智的评估与干预，开展多学科合作诊疗，鼓励患者及其照护者参与照护计划的制定与实施。

12.对住院老年患者进行高风险筛查，重点开展跌倒坠床、肺栓塞、误吸和烫伤等项目，建立风险防范措施与应急预案、高风险评估。

（四）老年友善环境（4项）。

13.门急诊、住院病区配备有辅助移动设备（如轮椅、平车等），并方便取用；主出入口处有方便老年人上下车的临时停车区和安全标识；所有出入口、门、台阶、坡道、转弯处、轮椅坡道及信息标识系统等的设置均应当符合《无障碍设计规范》国家标准（gb50763)。

14.机构内标识醒目、简明、易懂，具有良好的导向性。

15.机构内地面防滑、无反光。设置有无障碍卫生间，门宽应当适宜轮椅进出。

16.适老性病房温馨整洁。病房中应当配有时钟和提示板，温度、湿度适中，家具稳固。

根据医疗机构类型不同，全区老年友善医疗机构建设分综合性医院、中医医院及康复医院和护理院以及基层医疗卫生机构等二类设置评价标准，具体参见《广西老年友善医疗机构建设标准（试行）》（见附件1），采取百分制，针对老年友善医疗机构四方面16项建设内容进行分值评定。为鼓励开拓创新，评价标准增设加、扣分项目。医疗机构评价总得分≥80分，可获评为老年友善医疗机构；市、县级老年友善医疗机构评定按照属地管理原则由各地自行组织评审确定；自治区级老年友善医疗机构评定由各市择优推荐，经自治区复核后确定；区直医疗机构直接向自治区卫生健康委申报。

（一）医疗机构自评。

按照属地管理原则，自评分≥80分的各医疗机构，于2022年5月底前，向辖区卫生健康部门提出创建申请。

（二）县级老年友善医疗机构评定。

各县（市、区）卫生健康局收到辖区医疗机构申请后，组织专家进行评审，确定县级老年友善医疗机构名单，并于2022年10月底前，将达标名单和相关资料报市级卫生健康部门备案。

（三）市级老年友善医疗机构评定。

各市卫生健康委可从获评县级老年友善医疗机构中择优评选为市级老年友善医疗机构，并于2022年11月底前，将获评名单和相关资料报自治区卫生健康委老龄健康处备案。

（四）自治区级老年友善医疗机构评定。

各市卫生健康委负责择优推荐申报自治区级老年友善医疗机构，区直医疗机构老年友善医疗机构创建评审材料由自治区卫生健康委直接负责审核，经评定确认初步名单并向社会公示7个工作日无异议后，由自治区卫生健康委印发通报。

（一）提高认识，加强领导。各级卫生健康主管部门要充分认识创建老年友善医疗机构对于深化医药卫生体制改革、建立完善老年健康服务体系、保障老年人健康权益的重要意义。要加强组织领导，将建设老年友善医疗机构工作纳入卫生健康系统重点工作，将老年友善医疗机构建设工作纳入医改和公立医院综合改革考核评价内容。要加强部门协调，根据当地老年人对疾病诊治、康复护理、长期照护、安宁疗护、医养结合等服务的需求，在医疗机构人员和设备配备等方面争取支持。要加强督促指导，对本年度未通过老年友善医疗机构建设的医疗机构，各级卫生健康主管部门要重点督促指导，确保我区2022年完成老年友善医疗机构建设的目标任务。

（二）建立机制，务求实效。老年友善医疗机构实行动态管理，自公布之日起有效期为4年。各级各类医疗机构要以创建老年友善医疗机构为契机，加强老年医学科建设及老年医学专业人才培养，提高自身服务能力和业务水平，优化老年患者就医流程，改善老年患者就医环境，提升老年患者看病就医满意度。各级卫生健康主管部门要建立动态考核机制，对已获评“老年友善医疗机构”的单位进行持续督导，发现不符合标准的，限期整改；整改不合格的，取消其“老年友善医疗机构”称号。自治区卫生健康委将不定期抽查，并根据具体情况动态调整名单。

（三）加强宣传，扩大影响。各级卫生健康主管部门要加大宣传力度，充分利用广播、电视、报纸、网络及新媒体、自媒体等平台，大力宣传推广“老年友善医疗机构”创建工作中的好经验、好做法，不断扩大“老年友善医疗机构”的影响和示范效应，大力营造敬老爱老助老的老年友好社会氛围。

各地、各单位要把老年友善医疗机构建设工作进展情况及时报自治区卫生健康委和自治区中医药局。

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