软件维护心得体会实用 对软件维护的认识(二篇)

当我们备受启迪时，常常可以将它们写成一篇心得体会，如此就可以提升我们写作能力了。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢？下面我给大家整理了一些心得体会范文，希望能够帮助到大家。

关于软件维护心得体会实用一

住所：

法定代表人：

联系电话：

乙方（买方）：

住所：

法定代表人：

联系电话：

根据《中华人民共和国合同法》以及其它相关法律、法规的规定，本着平等互利的原则，甲、乙双方就合作开展软件的推广应用，特订立本合同，并共同遵守下列条款：

1、本合同有效期间，甲方作为权利人合法授权乙方代理销售的软件产品为：软件；软件版本。

2、本合同期限为_____年___月___日至____年___月___日止。

3、甲方授权乙方为上述产品的独家总销售代理商，销售区域为全国。

1、乙方向甲方订货时，须填写订货单，负责人签字或盖章后，加盖公司公章，传真给甲方市场部。

2、甲方收到订货单后，在款到后将货物发出。乙方应尽快将付款凭证复印件传真至甲方，以便尽快安排发货。

3、货物运输方式和货物到达地以乙方订货单要求的为准。

4、甲方承担乙方所订软件产品的运费。

1、交货时间：以经双方确认的订单为准。

2、交货地点：以经双方确认的订单为准。

1、软件的公开价格为：元/套。甲方向乙方供货的销售价格为公开价格的折，即____元/套。

2、返利政策：

若乙方一年内的销售量在套至套之间，则甲方将提供销售额的%作为返利给予乙方，作为奖励佣金;

若乙方一年内的销售量在套至套之间，则甲方将提供销售额的%作为返利给予乙方，作为奖励佣金;

若乙方一年内的销售量在套以上，则甲方将提供销售额的%作为返利给予乙方，作为奖励佣金。

产品的技术和质量标准以经双方确认的订单为准。

（一）甲方的权利和责任

1、甲方向乙方提供具有良好市场前景和市场竞争力、性能可靠的软件产品。

2、甲方支持乙方开展软件产品的市场宣传和销售工作。

3、甲方提供乙方所需的技术支持工作以及乙方在产品销售中所需的支持工作。

4、经与乙方协商一致，甲方有权对软件产品的产品策略、市场策略和价格策略作必要的调整。

5、甲方有权要求乙方共同维护市场秩序。若乙方确实违反合同规定，破坏秩序，甲方有权做出直至取消乙方的授权销售代理商权利的处罚决定。

6、甲方保证软件产品知识产权状况的真实性，并对客户软件使用中遇到的故障，进行完善的售后服务和终身维护。否则，因此发生的任何纠纷，并因此造成的一切损失，均由甲方承担。

7、甲方应在公司网站上显著位置宣传乙方的代理地位，向客户说明乙方的联系方式。为客户提供产品维护、升级和在线疑难解答。

8、甲方致力为乙方提供最佳经营环境并承诺自身不涉足授权销售区域的经销和零售，在乙方作为甲方产品销售代理商的合作期间，甲方不应建立第二家经销代理商。

9、为了保护乙方的宣传推广和成本投入，无论乙方销售区域的客户是否已经与乙方进行过接触或洽谈，均视为乙方客户。甲方不得擅自向经销区域内的买主供应本协议所规定的商品。如有询价，当转达给乙方洽办。若有买主希望从甲方直接订购，甲方在提前将有关销售合同副本寄给乙方并征得乙方同意的前提下，甲方可以供货，并应在收到货款后三日内按所达成交易的发票金额给予乙方__%的佣金。

（二）乙方的权利和责任

1、乙方在合同签订时应向甲方提供工商部门年检过的乙方法人营业执照副本、税务登记证副本及法人代表、总经理身份证的复印件。如有变更，请随时提交书面变更说明及变更后的相关证件。

2、乙方在取得甲方的软件产品销售授权后，即可在授权指定的时间和地区范围内作为甲方的软件总销售代理商开展业务工作及渠道开发。乙方可在所辖地区发展地区分代理商，乙方应对该分代理商的活动负全部责任。乙方有权在广告和信函上表明其为甲方的授权经销商。

3、乙方为甲方销售的计算机软件系统的著作权、版权和其它知识产权等始终为甲方所有。乙方不得独自或与任何第三方对软件系统进行翻制、复制、解密、反编译、反汇编和其他反向工程，否则甲方有权追究乙方法律责任和要求经济损失赔偿(赔偿金不少于人民币十万)。

4、乙方可以免费得到甲方软件的宣传资料、销售及技术服务资料。

5、乙方所有销售的甲方产品均须从甲方合法获得，不得销售产品的非法渠道版本。乙方在向用户提供产品的时候，须保证一份甲方产品只提供给一个用户，并保证产品提供给最终用户。乙方未经甲方同意不得将甲方产品提供给任何想利用甲方产品牟利或进行分发的单位或个人。不得采取其他任何方法违法销售或分发甲方产品，给甲方造成损失。乙方亦不能生产或销售与甲方产品具有竞争性的软件产品。

6、乙方在销售及推广甲方产品过程中，应严格遵守知识产权的法律规定，维护甲方的利益和形象。乙方负责软件的销售推广、软件安装和调试工作，以诚恳热情的态度对待客户，注意维护甲乙双方的利益和形象，及时处理客户提出的产品使用问题和意见，其中属于技术程序原因的应及时与甲方联系，由甲方提供技术支持和咨询。

7、乙方在销售软件过程中，实际销售价格不得低于甲方规定的底价，即____元/套。如确需变动，必须取得甲方的同意。

8、乙方需向甲方提交完整的最终客户资料(包括最终客户的名称、联系方式、联系人、使用日期等内容)，否则，甲方不负责其售后服务、系统升级或技术支持工作。

9、乙方应诚信守法经营，对自己的经营活动独立承担法律责任。

1、乙方有权根据市场情况自行确定软件销售价格，但该价格不得低于产品底价。

2、软件实际销售价格高于产品底价部分的金额作为乙方代理销售的佣金。

1、甲方若直接将产品销售给客户，未经通知乙方并支付佣金，则属于违约行为，应向乙方支付二十倍于该销售金额的款项作为违约金，以赔偿乙方商业宣传推广费用。

2、甲方若在本合同期限内未经乙方同意即发展其它销售代理商，则应向乙方支付违约金___万元。

3、乙方若违反协议约定，进行销售或分发，愿按违约销售或分发的份数，以二十倍于所销售或分发的软件市场零售价的金额赔偿给甲方。

4、乙方若违反协议约定，侵犯甲方的知识产权，愿接受甲方不低于五十万元的经济索赔。

5、无本合同或法律规定之正当理由，任何一方不得单方解除本合同，否则应向对方支付违约金___万元。

6、若一方违约给另一方造成损失的，除赔偿损失外，另需承担其它违约责任。

在履行本合同中出现的争议，双方应通过友好协商的方式解决。如未能协商解决，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

乙方若委托第三方收货，则应提前三天向甲方提交书面的委托第三方收货说明（说明至少包括第三方收货人详细地址、公司全称、指定货物签收人姓名、电话、手机号码、身份证号等信息，并加盖乙方公章）。货物交由乙方委托的第三方签收后，视同甲方已将货物交付给乙方。

1、甲方指定联系方式：

电话：；传真：________；邮箱：__________。

2、乙方指定联系方式：

电话：________；传真：________；邮箱：__________。

3、上述联系方式是甲乙双方履行本合同的法定方式，双方均认同上述联系方式所传递的信息。

4、订单及其他资料的传真件、电子邮件与原件具同等法律效力。

5、本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。

甲方：____________________ 乙方：____________________

银行账号：____________________ 银行账号：____________________

账户名：____________________ 账户名：

开户银行：____________________ 开户银行：____________________

签约时间：___年___月___日 签约时间： ___年___月___日

关于软件维护心得体会实用二

购买方（甲方）：____________

地址：______________________

电话：______________________

传真：______________________

出售方（乙方）：____________

地址：______________________

电话：______________________

传真：______________________

签订地点：__________________

签订日期：__________________

1．1乙方提供________________________给甲方，并负责咨询、实施。

备注：以上内容，详见软件说明书

2．1软件价格：__________________； （人民币______元整） ；

2．2实施维护服务费：第一年__________元（按软件成交价格的_____%计）；第2年以后，按软件价格的_____%收取服务费，是否要求服务，由甲方自行决定；

2．3本合同金额不包括本系统所需的硬件费用、电信设备及线路租用费用、软件平台费用。

3．1合同签定当日内，甲方付款合同总额的_____%即（人民币_____元整）给乙方；

3．2正式版安装及培训后，甲方付款合同总额的_____% （人民币_____元整）给乙方

3．3验收完毕之日起，一个月内付甲方付款合同总额的_____%（人民币_____元整）给乙方

4．1_____月_____日前，乙方向甲方提交正式版，甲方进行试运行和测试数据；

4．2_____月_____日前，乙方提请甲方进行全面验收；验收按_______________说明书进行，超出上述范围的功能性要求，乙方有权收取开发费用，收费标准、实施周期又另协议约定。

5．1甲方应为乙方提供能使本次软件系统建设正常进行的一切便利；甲方负责向乙方提供系统确实需要的有关资料， 乙方要对甲方的经营秘密保密；

5．2乙方要对甲方的管理信息系统、业务、生产有关资料和数据信息保密；

5．3甲方购买乙方软件产品，享受_______________公司升级政策范围内的升级，甲方免费享受乙方软件同版本升级服务_____年；

5．4为保护乙方的商业利益，乙方对应用软件进行加密。甲方需二次开发或将乙方著作权的应用软件用于其他用途时，须向__________提出书面申请，_______________书面授权后，甲方方可使用。甲方未经__________授权而使用，乙方有权追究甲方侵权责任并要求赔偿。

5．5甲方需要对乙方出售的软件价格进行保密；甲方应对乙方有关的软件、技术性文件保密

6．1甲方拥有对__________软件系统的使用权，并且享有因系统运行使用所产生的全部的数据信息资源和系统运转后的社会及经济效益；

6．2乙方拥有_______________软件系统的知识产权。

7．1任何一方违反合同条款即视为违约，违约方将承担由此造成的后果，守约方保留追究经济及法律责任的权利，违约金额为合同总价款的10%；

7．2合同履行期内，由于不可抗力（火灾、洪灾、地震、电信局电信信号中断等） 及非甲乙双方所能控制的其他原因致使合同不能履行，可免于承担违约责任，但双方均有责任采取积极措施尽量减少损失。

8．1如甲乙两方在本合同书的条款范围内发生纠纷应尽量协商解决；

8．2经协商不能解决的，任何一方均可将有关争议提交当地仲裁机构依其现行仲裁规则仲裁解决，仲裁裁决是终局性的，对双方均有约束力；

8．3本合同书的订立、执行和解释及争议的解决均适合中华人民共和国法律。

9．1本合同书经双方授权代表签字和盖章后生效，除非甲乙双方书面要求延长期限，本合同有效期限为_____年，自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日。

10．1 _____________________________________________________________________________________

11．1_______________所涉及的操作系统平台__________及数据库平台_______________公司所有，本合同所列_______________不包括上述产品及相关技术服务；

11．2甲乙二方将在已达成

之合作基础上，进一步探讨长期深入合作的可能性；

11．3本合同书一式二份，甲乙双方各一份，本合同书附件作为本合同书不可分割的一部分，具有同等法律效力；

11．3本合同书自对方签署盖章之日起生效，于合作期限期满之日终止；

11．4本合同书未尽事宜，双方友好协商解决。

甲方：____________乙方：____________

授权代表：________授权代表：________

签署日期：________签署日期：_______