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2023年影楼助理心得体会范本(汇总9篇)

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2023年影楼助理心得体会范本(汇总9篇)
2023-11-18 15:52:17    小编:ZTFB

通过总结,我们能更好地发现自己的长处和短处,进而有针对性地提升自己。在总结中,我们可以提出问题或展开思考,以引起读者的共鸣。通过阅读这些心得体会,我们可以辅助自己更好地理解和消化一些抽象概念和理论。

影楼助理心得体会范本篇一

影楼实践是很多学生学习摄影时必不可少的环节,在这个过程中,我们可以深刻地了解摄影的基础知识和技术,并学会在实践中不断提高自己的摄影能力。通过这次影楼实践,我获得了不少的心得体会,下面将从感受、技术、团队合作、状态和展望五个方面详细介绍。

感受:影楼实践让我深刻意识到摄影是一项需要细心和耐心的事业,因为在拍摄过程中,我们不能够有丝毫的懈怠,否则就很难拍出好的照片。此外,影楼实践也让我感受到了团队的力量,因为只有大家协作一致,才能够把工作做好,把客户满意度提高到一个新高度。

技术:在影楼实践中,我们学到了许多有用的拍摄技术,例如摆拍、构图、光影处理等等。这些技术的应用,让我拍出的照片效果更好,更加逼真,客户的满意度也因此得到了提高。此外,我也在实践中发现了自己照顾不周的地方,并针对性地进行了调整和改进。

团队合作:影楼实践要求我们不仅要掌握好基本技能,还要与团队协作,因为只有好的团队合作,才能把工作做好。在实践中,我们必须准确把握每个人的角色和职责,及时沟通与反馈,才能确保完成任务的质量和效率。通过这次实践,我也意识到了如何更好地与队友们相处,如何发挥团队的优势互补,使团队更加和谐有效。

状态:在影楼实践中,不仅要全神贯注地拍摄,还要处理照片、与客户交流等等,需要保持良好的心态和状态。在实践中,我学到了如何调整自己的情绪和状态,更好地面对困难和挑战。例如,当拍摄条件不好时,我可以根据实际情况进行调整,不放弃任何一个细节,以确保最好的拍摄效果。

展望:影楼实践中,我们不仅学到了摄影的基础知识和技能,也收获了不少实践经验和团队合作能力。我的目标是继续保持学习的热情和态度,不断提高自己的摄影技艺,成为一名能够拍出高质量照片和更好服务客户的摄影师。并且,我也会吸取今后的新体验,不断调整和改善自身的状况,为自己和团队创造更多的机会和成果。

总之,影楼实践让我深刻地了解到摄影的艺术和技术,并收获了不少实践技能和团队合作经验。在今后的学习和工作中,我会谨记这些心得和体会,继续提高自己的拍摄能力,更好地服务客户,为公司的发展贡献自己的力量。

影楼助理心得体会范本篇二

随着人们对形象的重视和需求的增加,影楼业务逐渐兴起。作为影楼的主管,我深感责任重大,既要提供优质的服务,又要管理好团队。在多年的工作中,我积累了一些心得体会,希望能够与大家分享。

首先,作为影楼主管,我认为自身的素质和能力至关重要。一位优秀的主管应具备良好的沟通能力、管理技巧和团队协作能力。沟通能力可以帮助主管与员工保持良好的沟通和理解,及时解决问题。而管理技巧则可以帮助主管有效地组织工作,合理安排时间和资源。团队协作能力是保证工作顺利进行的重要条件,主管应善于团结和激励团队成员,推动工作的顺利进行。

其次,我深知员工是影楼运营的重要组成部分。作为主管,我们需要建立良好的员工关系,关心员工的工作和生活。只有满足员工的基本需求,他们才会积极投入工作,并能够为客户提供更好的服务。此外,主管需要通过培训和提升员工的专业技能,使他们在工作中能够发挥更大的潜力,并不断提高自身的竞争力。

另外,影楼行业需要时刻保持创新和变革的意识。作为主管,我们要密切关注市场动态,了解客户需求的变化,并及时调整服务内容和宣传方式。只有不断创新,才能在激烈的市场竞争中保持竞争优势。在影楼的装修和布置方面,我也不断注入新的元素和潮流,以吸引更多的年轻人和潜在客户。

此外,保持服务质量的稳定性也是非常关键的。作为主管,我们需要制定严格的业务流程和标准,确保每一位客户都能够得到一致且满意的服务。同时,我们还需要加强内部的监督和检查,确保团队成员严格遵守操作规范和服务标准。另外,及时收集客户的反馈意见,并加以改进,也是保持服务质量稳定性的重要手段。

最后,作为主管,我们不仅要关注业务的发展,也要关心员工的发展。主管应该对员工进行合理的激励和赏识,不断提供成长机会和培训机会。只有员工能够得到良好的发展和提升空间,才会更加投入工作,并为影楼的发展贡献更多力量。

总结起来,作为影楼主管,我深知自身的重要性和责任。通过良好的沟通和管理技巧,建立良好的员工关系,密切关注市场动态并保持创新意识,拥有稳定的服务质量和关心员工的发展,我相信影楼业务一定会取得更大的成功。我将继续努力,不断提升自己的能力,为影楼的发展贡献更多的力量。

影楼助理心得体会范本篇三

我是一名影楼助理,在这个行业已经工作了一段时间。刚开始时,我对这个职位并不了解,但是在实践中我慢慢体会到这个职位的重要性和挑战之处。影楼助理不仅需要具备摄影技术和美术造诣,还需要熟悉摄影器材的使用和后期制作技巧。这些工作的背后隐藏着努力和付出,而且更需要我们具备耐心和细心,始终保持对客户的友好态度。

第二段:担负的职责。

作为一名影楼助理,我们的主要工作是为客户提供最好的拍摄效果。这包括根据客户需求安排合适的拍摄场景、选择适合的道具和背景,灵活运用光线和构图。此外,我们还要为摄影师提供帮助,比如调整灯光、检查摄影设备等。同时,我们还需要负责照片的后期制作,包括剪辑、修饰和设计等,以使照片更加精美和符合客户的要求。

第三段:挑战与成长。

在影楼助理的工作中,我遇到了很多挑战。首先是与客户的沟通。每个客户都有不同的需求和期望,而我们需要能够准确理解并满足他们的要求。这需要我们细心地倾听和观察,并能够及时调整和反馈。其次是对器材的熟练运用。影楼里各种不同的摄影器材让我感到困惑,但通过不断的学习和实践,我逐渐熟悉了这些器材的使用方法和技巧,提高了摄影水平。最后,照片的后期处理也是一项重要的工作。通过不断琢磨和学习,我能够运用各种修图软件和技巧,使照片更加美观,同时也提高了自己的审美和创作能力。

第四段:团队合作与协调。

作为影楼助理,和摄影师之间的紧密合作是取得成功的关键。我们需要通过相互配合和协作,才能为客户提供最佳的拍摄结果。同时,我们要与其他的助理团队进行有效的沟通和协调,确保整个拍摄过程的顺利进行。团队合作不仅加强了彼此之间的合作能力,还提高了我在工作中的执行力和灵活性。

第五段:个人成长与收获。

在这段时间的工作中,我发现自己的技术和沟通能力有了很大的提高。通过与客户的互动和反馈,我能够更好地满足他们的需求,并给予他们更好的建议和指导。我也学会了如何高效地处理各种问题和复杂情况,使自己逐渐成长为一名出色的影楼助理。此外,我还结识了很多优秀的同行,并从他们身上学到了很多宝贵的经验和技巧。

总结:作为一名影楼助理,我深刻体会到这个职位的重要性和挑战。通过不断的学习和实践,我逐渐提高了自己的技术和能力。团队合作和个人成长同样重要,只有在多方面的努力下,我们才能为客户提供最好的拍摄效果和服务。我相信,在未来的工作中,我会继续努力,不断学习和成长。

影楼助理心得体会范本篇四

在经过了多年的激烈竞争以后,影楼间的技术水平、硬件水平逐步趋同,目前影楼间最大的区别就是服务水平与营销水平。这种变化,对门市人员提出了新的、更高的要求,要求门市人员要以高素质的形象、专业水准的服务出现在顾客面前。这就是摆在我们影楼老板/经理面前的一个重要问题。

说到门市人员的性质,我们说门市人员是营销人员而不是招待员,几乎所有的影楼老板、经理都会说:"对"!但这个问题不能停留在口头上,必须强化门市营销理念,采取具体的行动,把门市真正打造成影楼的营销核心。

1、影楼的经济效益,不是取决于你能创作出、甚至发表、展出多少好作品,而是取决于能够卖出去作品的数量。一个影楼,如果他的照片和服务卖不出去,那么其他方面的工作再出色,也都是徒劳的。

2、影楼的策略,服务规章,销售制度,员工建设与管理,都是围绕着门市进行,影楼各部门要支持销售,配合销售,服从销售。

3、门市是公司的行销代表,提高门市在影楼中的地位,成为职能核心。影楼有句俗话:"同级员工,门市为大",也是在说影楼门市处于核心地位。门市营销人员是一项重要而有价值的工作,从观念竞争到产品竞争,到技术竞争,再到战略和综合实力的竞争,手段日益向市场化和综合化发展,但最终决定竞争成败,还是要体现在门市的营销上。门市营销队伍的建设,已越来越突出地成为影楼确立竞争优势和制胜的根本。

4、老板/经理也应该是影楼的营销队伍的一员。"悠悠万事,唯此为大",老板/经理亲临门市一线,是对门市营销工作的支持和重视,也是你获得第一手资讯的主要途径。世界著名的电脑巨头戴尔,个人时间的30----40%是在陪客户"聊天"!已故前世界首富--沃尔玛百货总裁山姆·威顿,每天都要去卖场帮顾客拿东西。由此也可以看出老板亲临一线的重要性。

前面我们讲到门市营销的重要性,影楼能否有一支能征善战的门市队伍,对影楼的生存发展至关重要。门市的营销能力是影楼竞争条件下综合实力的体现。

1、选拔什么样的人员做门市?很多影楼的老板/经理表面上十分重视人才,但关心的却是所谓的"摄影师"或"化妆师",而对门市队伍的投入却很少。在招聘门市时看到表格上填着期望薪资200---300元,高兴地合不拢嘴,马上通知上班。一看到期望1000元以上的,脸就沉下来了,"有多大本事,这么高的要求"!亲爱的影楼老板/经理们,你们是不是也是这样想的啊?你忘了,平庸的员工是影楼最大的成本,不知你是否能够理解!

影楼不是劳动密集型的行业,是知识密集型的行业。要让最好的人员去干门市营销。彻底转变"控制成本比创造收入更重要"这一错误观念,截流固然重要,但是有限的;开源更重要,因为它是无限的。

也许你会想,水平不高可以培训嘛!你要知道,我们是一个企业机构,培训的目的只能是使员工快速适应我们公司的工作。像我们选择住宅一样,肯定是先选择结构和环境良好的房子,再进行一下装修就很完美了。如果是自己造房子,时间成本就太高了。这就是说如果选一些基本素质好一些的人员,对人员进行适当的培训,就是我们所需要的人才了。你最好不要相信自己能把一个低水平的人在短时间内培训成门市高手。

成功的影楼大都知道一个道理:招聘技术人员,可以十里挑一;而招聘门市人员,一百个人中,都不一定有一个合适的人。只有极少数人适合做门市人员,不适合的人,再培训也难有成效。

我们所需要的门市人员,不能停留在老实、听话这个层面,我们需要的是有健康的心态,时时处处表现出一种积极的、热情的、充满活力的状态,具有这种特质的人,才适合做我们的门市营销。

2、要给他们提供一个能够成长的环境。好的人才需要好的环境,我们要转变一下思想观念,不但要求员工对公司负责,我们也要对员工负责,这样才能留住好的人才。

老板/经理要真诚地关心他们,从生活、工作上理解与支持他们。老板要花时间和他们在一起,倾听他们的心声,了解他们想要的东西,然后帮助他们去获得。这可能有一些难度,但它是优秀经理人所必须具备的核心能力之一。帮助员工规划他们的职业生涯是现代管理理念的重要方面,要为人才设计好一个完善的事业发展阶段。一个很实际的问题,如果员工不知道将来离开你这里以后,自己还能做些什么的话,他会宁愿选择离开,去寻找一些能让他看到自己将来前途的行业。因此我们在为加盟店员工作辅导时,就特别强化这一点,门市人员是一个极富挑战性的推销工作,做到一个好的门市推销员,将来做任何营销工作都游刃有余,可以在90%以上的行业中找到自己的位置,成长为一个任何营销行业的好主管,也可以在五星级酒店里做楼层经理。而且,店内最优秀的门市人员,大都可以协助老板处理一些非常繁杂的事性,久而久之,一般会成为影楼核心领导层的重要人选。听了这些,他们心里会很踏实,也更愿意在这里工作和成长。

从门市人员中选拔、培养管理人员是影楼实际工作的需要,也是对门市人员的激励。要赋予他们代表影楼处理问题的一些权利,使之从潜意识中与影楼融为一体。

他们需要获得学习和培训的机会,每隔一段时间,要让他们脱产去学习,培训最好不要采用加班的方式进行,这是老板/经理经常容易犯的错误。

另外一个重要方面是积极的酬赏原则。所谓积极,就是这个酬赏原则使门市人员认识到应该怎样去获得较多的酬劳,而不是怎样去保住酬劳(不被罚款)。这就是积极。

门市营销人员应该有优厚的待遇。在过去,绝大多数影楼中工资最低的就是门市,很多老板/经理认为门市人员不是技术岗位,薪资低是正常的,这又是一个错误。营销同样需要技术和能力,更重要的是这种工作的性质是在创造价值。收入低于公平期望值一定会导致不满,所以在门市人员努力工作的状态下,应该满足他们的公平期望值。但超出公平期望值太多也不好,会助长他们的懒惰行为和不思进取的现象。这里的公平概念非常重要。

这里讲的是一个营销人员的形象问题。试想,如果一个蓬头垢面的人向你推销他们厂最新的美容护肤用品,你会买吗?用卫生纸包着的钻石就不是钻石了。但我们也会时常看到一些美女找不到如意郎君,而一些相貌平平者却追求者成堆;一些外表形象非常不错的人却没几个知心朋友!所以说一个门市人员除了要有良好的外表形象外,心灵形象更加重要。

说到形象,自然不必太多地强调它的重要性,多数人都能理解。这里我们讲一个人类行为创富学的创始人拿破仑·希尔的故事。战后退伍的拿破仑·希尔,手里攥着仅有的一个美元,在街上徘徊。他想结交富人为他投资,但自己这套早该当垃圾的西服-----,突然他昂首挺胸,走进了一家只有显赫人物才敢进的裁缝店,开口做了三套高级西装-----,穿着这些服装,他又去商场里"买"下了三套高级西装,并配齐了所有饰品。穿着这些衣服,他"不经意"间认识了富人,"不经意"间谈起他的伟大计划---出版《黄金法则》杂志。最后,这个富人拉着希尔说;如果你要找合作者的话,千万不要忘记我啊!我可是搞出版的!

人的外表形象是靠梳妆打扮、服装配饰来实现的,心灵形象则是要靠良好的礼仪和个人修养取得的。作为影楼的领导人,老板/经理一定要重视这个问题,记住,口头强调是没有用的,要用制度来约束,要让门市的营销人员明白,这不仅仅是公司的工作要求,也是员工个人成长的一部分,是培养个人魅力的重要手段。由于礼仪关系到服务的档次和水平,意义十分重要,在本章的最后,将为我们影楼老板/经理附一个黑光公司进行礼仪培训的教程----礼仪的六节必修课(附-1),为大家提供参考。

作为老板/经理,你不能想当然地认为员工会按照你的想法去做事,你要告诉他们怎么去做,这不是在压抑员工的创造力,而是要让他们迅速地站在一个高的起点,迅速实现公司的整体化目标。你要告诉员工怎么做的事很多,是要通过培训来实现的,我们这里给出一个提纲来和大家分享。

1、礼仪训练。这个我们已经讲过了,按所附的教程培训就可以了。

2、基本概念和基本流程。无论是新员工或老员工,都要全面训练,内容就是我们前面所讲五大核心制度,和相关门市的作业流程以及相应表格的填制。

3、门市作业系统和作业表格系统的意义、作用和填制方法。目前我们还不太具备全面电子化管理的条件,作业系统主要还是通过表格系统来实现的。门市的作业表单除前面的五大制度里的一些表单外,还有以下的这些:

订单的填制。

新娘妆容表。

预约排定表。

完件登记表。

客户欠款登记表。

电话记录簿。

消费未完成一览表。

杂项表。

返工处理单。

后期消费一览表。

业绩任务表。

业绩报告表。

业绩进度统计表。

这些表格都有其各自的特定用途。是一个整体系统,不可偏废。

4、接单的基本形式运用(直觉式销售法)。

这是一个基本接单的方法,非常重要,有不少老门市也不一定清楚,有时接单中出了一些问题,自己也搞不清楚是什么问题。因此我们在后面给大家把这个销售法则附上(附-2),对照自己的接单方式,相信在接单水平上会有极大的提高。

5、门市人员的能力训练。

除基本接单技巧外,还有其他一些技巧、技能的训练的内容。

门市的成功激励。

接单实力分析。

语言事项训练。

选样话术训练。

电话术训练。

数码知识培训。

客怨处理训练。

通过这些培训,可以大幅度提升门市人员的综合实力,从而提升影楼的整体综合实力。

我们在前面提到过许多培训或训练,所谓培训,指理论的学习为主,实际操作为辅。而训练就不能简单地告诉员工怎么做就可以了,更多地是要练习,除了指名的训练项目外,一手交一手的服务原则、推销的基本技能都要强化训练。训练就要反复练习,尤其涉及话术的方面,更要当中反复演练,直至运用自如、形成习惯,否则在实际工作中总有张不开口的感觉,这一点我们的影楼老板/经理要有足够的认识。

门市管理主要有两个方面的内容,一是运作管理,就是作业系统和流程系统的管理,二是目标执行力的管理。

运作管理要求我们首先把运作系统完整地建立起来,然后对这个系统的运作进行监督和控制,及时检讨运作过程的各种差错,并做出修正方案。其根本目标是确保运作的流畅和准确。

执行力管理是门市管理的重点。执行力就是达到目标的实施能力,它构成了企业竞争力的重要方面。

1、确定明确、清晰的目标,包括具体的业绩目标、员工培训目标和其他发展目标。

2、对目标按照重要程度进行顺序排列,把主要的精力放在最主要的目标上。

3、奖励执行好的员工。

4、检讨目标。

5、评估。包括人才、对手、和计划执行情况。

影楼助理心得体会范本篇五

作为一名影楼助理,我有幸从业两年,这段时间里我积累了很多宝贵的经验和体会。在这个过程中,我看到了许多客户的快乐和感动,也体验到了作为助理的辛劳和挑战。接下来,我将分享一些我的心得体会,希望能对其他从业者有所帮助。

首先,作为影楼助理,我们需要具备专业的技术知识。在处理客户的摄影需求时,我们需要熟悉各类摄影设备的操作和维护,熟练掌握摄影技巧和光线搭配。在日常工作中,我们还需要处理照片的后期制作,包括修图、蒙版、调色等等。只有具备这些技术,我们才能为客户提供高质量的摄影作品,赢得客户的信任和好评。

其次,沟通能力也是我们作为影楼助理必备的能力。每个客户都有自己的需求和期望,我们需要倾听并理解他们的想法,然后与他们进行有效的沟通。同时,我们还需要与其他团队成员,如摄影师、化妆师和客服人员等等进行协调配合。只有与团队成员之间的良好沟通和合作,我们才能更好地完成工作,提供优质的服务。

此外,影楼助理还需要具备良好的时间管理能力。影楼行业的工作节奏通常很快,客户的预约和咨询都需要及时回复和处理。我们需要制定合理的工作计划,以保证工作的质量和效率。同时,我们还需要处理好各种突发事件和意外情况,灵活调整工作安排。只有合理安排时间,我们才能避免工作中的冲突和压力,更好地完成任务。

再次,作为影楼助理,我们需要具备很强的团队合作精神。在影楼的日常工作中,我们往往与其他团队成员密切合作,如摄影师、化妆师和客服人员等等。每个人的工作都互相关联,只有团队合作才能将每个环节都做好。在工作中,我学会了主动与其他同事进行沟通和协调,共同解决问题,取得了很多的成就感。

最后,作为影楼助理,我们需要保持积极的工作态度和时刻准备为客户提供帮助的精神。在日常工作中,我们经常会遇到客户的各种需求和困难,有时候可能会遇到不开心的顾客。但是,我们不能因此而放弃或者消极对待。相反,我们应该用正能量去影响客户,帮助他们解决问题,让他们离开影楼时满意而愉快。只有积极的工作态度,我们才能在影楼工作中获得更多的成就感和满足感。

影楼助理是一项充满挑战但也充满乐趣的工作。在影楼的两年里,我学到了很多东西,结识了很多有趣的人,亲眼见证了许多感动的瞬间。无论是通过专业技术、良好沟通、时间管理、团队合作还是积极工作态度,这些都是我们作为影楼助理必备的品质和能力。只有不断努力和提升自己,才能在这个行业中获得更多的成长和发展。我希望将来我依然能继续保持这份热情,为客户提供更好的服务,为影楼的发展做出自己的贡献。

影楼助理心得体会范本篇六

感受性文字。语言类读书心得同数学札记相近;体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,以下是小编整理的影楼门市培训心得体会,希望能够帮助到大家!

作为一个合格的影楼门市切记好是顾客不感兴趣的一面,一味的强调好就会起到相反的作用。强调首先倾听顾客的声音,注意力集中在顾客的需求和问题上,然后帮助顾客选择,从而创造一种使双方满意的结果。销售就是销售好处门市销售人员还要求会谈、会询问、会表达自己的产品,尤其是自己影楼的优点和好处,说明优点和好处有几方面:彻底了解自己影楼的技术和产品;了解所有资源;我们的优势在哪里;我们与同行对手的差别;向顾客介绍的内容能不能让顾客满意等,门市人员都要心里有数。

门市人员一定要提前准备5—10个“优势点”,结合影楼的特点,努力寻找最好的卖点,突出优势,更重要的是应该精辟地表达出来,并随时与顾客的需求相结合,力求多方面、多角度打动顾客,刺激顾客的消费欲望。

销售就是信心的转移门市人员要热爱自己的影楼,对产品和技术要有信心,同时把这种信心转移给顾客,顾客就会选择你的服务。绝大多数顾客都不是专业人士,一般来说,最关心的就是化妆和拍摄效果,如果在接单过程中对化妆、摄影知识比较了解,很容易让顾客获得较好的专业感。门市人员应该做到把卖点变成关心。你对自己影楼的产品有着强烈的爱心,顾客可以拒绝你的产品,但不太容易拒绝你的关心和爱心,当所有向顾客提供的好处和优势都变成了关心,他们也就会放心地接受服务。世界顶尖级的企业无一不是站在消费者的立场上,阐释自己的经营理念的。销售就是解决问题在门市销售过程中,要及时抓住顾客提出的问题。不要害怕问题,顾客提出问题和异议恰恰表明有销售机会,把顾客所提出的异议和问题解决好,整理出让顾客选择你的理由。一般来说顾客最大的消费障碍是害怕效果不理想,大部分顾客喜欢多家比较。门市要预先设计好顾客不订单的种种理由和异议然后解决这些异议。一个成功的门市应该学会抓住顾客的心理。真正了解顾客最在乎什么并最终签下订单。

一个失败的门市往往只会抱怨顾客的种种不好,去抱怨顾客看不懂,欣赏不了我们的作品,不知道我们的产品比别家好等等,那你就要想一想,在销售过程中,有没有表达出你们的技术和产品优势呢?通过什么方式,重点又是什么?销售就是从被拒绝开始的没有一个人能够真正进行理性消费,在最后促成订单的阶段,遭到顾客拒绝,这是很正常的。不要害怕被拒绝,当顾客犹豫时。门市切记不要失去耐性,帮助顾客做决定是很好的一种促成技巧,不要相信“考虑看看”,很多门市最害怕听到这样的回答,如果门市相信“考虑看看”,顾客几于不可能再是你的顾客。门市人员要学会运用沉默的压力,诚恳的语言让顾客说出真正的问题所在,然后针对质量、价格、服务等问题进行解说,坚持不懈。真正的销售始于售后,一个影楼,如果服务搞得好,顾客在消费后也不会轻易把它忘记。这里说的售后服务,不单指产品的售后服务或者提供一些金卡、银卡。有的门市在顾客订单后,像断了线的风筝无影无踪;在拍摄当天,顾客最需要帮助的时候,态度不冷不热。置之不理,与订单时的服务判若两人;等到选片的时候,为了二次消费,你又改变了态度,这样只能使客人产生反感。门市人员还要应用好“金锁链”法则金锁链法则中,顾客口碑相传的力量无疑要高于营销人员解说的销售力量,所以门市人员一定要学会与顾客交朋友,建立个人的品牌化服务。在顾客生日、结婚日、新年或者特别的日子里,发个短信息、发个e—mail、打个电话、寄一张贺卡,加强与顾客的联系。不仅会拉近距离,更重要的是能成为顾客的朋友,如果门市能够建立自己的顾客群并使之成为免费宣传员,为你介绍其它顾客,通过其它顾客再进行宣传。口碑的力量,售后服务的力量会让你受益无穷,最终成为成功的营销人员。

影楼助理心得体会范本篇七

在影楼工作中,与客户的真实交流非常重要。作为摄影师或顾问,要设身处地的理解客户的需求,提供专业的建议和服务。有时候,客户对于拍摄的要求可能不够明确,这是摄影师需要有足够的沟通能力和判断力,找出客户真正想要的效果。而在拍摄过程中,摄影师还要善于把握不同客户的情绪和特点,调动他们的表情和姿势,帮助他们达到最佳拍摄状态。

第二段:精心准备,确保专业拍摄。

影楼拍摄一般都需要大量的布景,服装和道具等准备工作。影楼工作人员要事先与客户沟通并充分了解他们的需求,根据需求确定拍摄的主题和风格。在摄影师的参与下,布景师和化妆师要提前准备好环境和道具,并在现场进行布置。只有精心准备,才能保证拍摄的效果和质量。

第三段:团队合作,实现互补优势。

核心的影楼团队包括摄影师、化妆师、服装师和顾问等。每个人都有自己的专长和才能,因此合理的分工和团队合作非常重要。在我的工作经验中,我发现不同职能的团队成员相互配合,互补优势,可以提高效率和质量。例如,摄影师与化妆师之间的默契配合可以使拍摄效果更加出色,而服装师和顾问的建议则能让客户的形象更加完美。因此,我们在工作中要保持沟通和团队合作的精神,共同实现客户的期望。

第四段:品牌塑造,提升市场竞争力。

在当今竞争激烈的影楼市场中,品牌塑造至关重要。对于影楼工作人员来说,要积极参与行业交流和学习,不断提升自己的专业技能和知识水平。同时,要注重营销和推广,通过宣传和口碑来吸引更多的客户。特别重要的是要提供高质量的服务和产品,让客户感受到与众不同的体验,从而塑造出品牌形象。只有通过品牌塑造,我们才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。

第五段:持续创新,迎接挑战。

作为一个行业,影楼并非一成不变。随着科技的进步和人们审美需求的不断变化,影楼也需要不断创新。我们需要保持对新摄影技术和新设备的关注,并主动学习和尝试。同时,我们还要关注市场的变化和客户的需求,及时调整和改善我们的服务和产品。只有紧跟时代的步伐,我们才能永远保持活力,并迎接未来的挑战。

结语:影楼工作给了我很多宝贵的经验和成长的机会。在不同的挑战和困难面前,我学会了与人交流、团队合作和不断创新。这些心得体会不仅能够帮助我在影楼工作中更好地表现自己,还能帮助我在其他领域同样取得成功。所以,无论在何处,我都将始终铭记这次影楼的经历,坚定不移地走下去。

影楼助理心得体会范本篇八

有幸参加了这次培训,由衷感谢米兰春天为我们搭建了一个很好的学习提高的平台,带着那么多的收获,那么多感悟,培训结束了.刘老师以鲜活的实例、丰富的知识内涵及精湛的理论及技术打动了我的心,使我的思想重新焕发了激情,燃起了斗志,确实感到受益非浅,影楼培训总结。

本次培训首先阐述了当今影楼界普片存在和困扰的问题,然后在这次培训中逐一去分析这些问题,交我们如何去解决问题,从而让我们米兰春天成为行业的佼佼者。下面是我的学习记录。

数码时代摄影公司的标准化流程带来的“销售模式突围”

商业做标准化艺术做个性

什么叫工业化、商业化标准?

把最优秀、最个性的产品或商品模块化、模式化的生产过程叫做工业化、商业化标准。

创新创意生产复制这就是标准化产业链

摄影部的标准化拍摄流程

1、摄影优势

raw的影像品质储存,保留了影像前期的曝光数据,起到了修饰曝光缺陷的作用,jpg格式储存的照片在4个档位可以做色彩还原,raw格式储存的照片可以在8个档位做色彩还原。

2、后期优势

转换软件操作方便快捷,可批处理转档的同时调整好肤色和特殊色调,已及背景。

在同一背景的拍摄下,我们要求变化角度、变换构图、变换道具、配合后期的特殊色调处理,多方法转变。

设备精良、角度刁钻、色彩多变。

影棚的标准化建立

灯光定做标准

一进影棚就要拍放大,放大片拍摄的规范为二销的放大加选增加空间

放大拍摄规范细则:1、拍摄适当比例,适合放大、适合装修风格(卧室、书房、餐厅、客厅、回廊)的照片,便于客人加选放大。

2、需拍摄60*20cm比例的放大照片便于做联动放大产品。

3、先生单人,必须拍摄十张以上正装风格的照片(肖像照),不忽略先生的加选实力。

4、摄影师必须熟记公司全部的(套系内、二销)镜框款式。

5、画幅比例拍摄规范:1,、张数比例分配:

a、特写5%、头像10%、半身20%、7分身50%、全景5%

b、竖幅70%、横幅30%

2、在同一场景内的张数要求:

门市部销售标准流程

服务:了解顾客需求、满足顾客需求、超出顾客期望值

服务从现在开始“主题框选销售”明确消费者需求,了解顾客喜好,要有自己的“菜单”

填写流程企划书:1、标注客人的特点(要求)

2、圈定客户喜欢的主题(定位法)

3、了解客户房型、装修的色调、布局、风格{满足幸福感}流程企划书的规范,节约了后续每个环节的沟通时间,让每一个服务人员都有方向性的为客户提供到位服务(有需求就有满足)

标准化的实施考核

定期召开内训会

倒推责任制罚单制度

质检系统:

1、礼服部

2、化妆部

3、摄影部

4、调色部

5、选片部

6、成品部

raw格式的调色和使用

最重要的是工业化的标准流程让我们的婚纱影楼成为了“自愈行业”

网络营销,21实际的销售模式,最赚钱的网络营销就是给客户提供方便不收钱(人脉=钱脉)

网络营销=长征,但星星之火可以燎原

口碑转介绍:网络客服拍花絮,不收费,做宣传,要有群众基础

我们服务每对顾客,都要做三次感动服务,从0开始,工作总结《影楼培训总结》。

企业要有文化

有文化很简单,会讲故事等于有文化

企业文化的建立

建立文化体系

创新创意:主题故事的研发和创作标准“编讲故事”编讲故事一定要做到“引经据典”寻找故事的来源:1、来源于各类绘画/文学/故事/小说等题材,找寻摄影的用光/色彩/故事(专业措词)的灵感。

2、来源于电影、dv

寻找场景布置、故事情节以及影视光线对人物的塑造,电影的拍摄手法:推、拉、尧移、追、跟。

3、来源于各类时装时尚杂志:

找寻流行元素(色彩、品牌),服装的塑造,品牌的包装

寻找元素的四个要点:

1、故事元素

2、色彩元素

3、背景元素

4、道具元素

产业链

锁定客户类型

经过这两天半的学习让我懂得,要想企业更好的发展,就要建立一套标准化流程系统,更需要我们共同创造属于我们米兰春天自己的企业文化,刘老师给了我们不仅是信心,还有技术上的支持,这都要感谢米兰春天给我们这个平台,我们要更好的把服务做好,争取创造奇迹!

影楼助理心得体会范本篇九

影楼,作为人们记录美好记忆的场所,对于每个人来说都有着不同的意义。人们常常走进影楼,将自己的青春年华、人生重要时刻定格在镜头前,以此留下永恒的回忆。回顾自己的影楼经历,我想与人们分享,不仅仅是美化自己形象的过程,更是一种与自己对话的过程。在与摄影师的互动中,我们逐渐发掘和展现自己的魅力,这给予了我极大的满足和成就感。

第二段:与摄影师的交流与合作。

在影楼拍摄中,摄影师是至关重要的合作者。他们拥有敏锐的触觉和丰富的拍摄经验,能够捕捉到每个人独特的特点,并将其展现在镜头前。与摄影师的交流是非常重要的,只有通过有效的沟通和理解,才能将自己最真实的一面展现出来。而一个优秀的摄影师也会倾听客户的需求和期望,并结合自身的专业知识,为客户提供最完美的拍摄体验。

第三段:发现自己的魅力与潜力。

进入影楼,我发现自己有很多潜藏的魅力和潜力。摄影师的专业指导和布置,让我在拍摄过程中展现出了不同的风采。他们会根据我的五官特点、身材比例和气质特点,进行合理的化妆和造型,使我呈现出最佳的形象。摄影师的专业拍摄技巧和调整姿势的指引,使我更加自信地展示自己。通过拍摄过程中的不断试验和尝试,我有机会发现自己之前未曾意识到的优点和闪光点,这对于提升自身自信和人际交往能力都有着重要的作用。

第四段:感受与家人和朋友的情感联系。

影楼不仅仅是个体的拍摄场所,更是一个家庭或朋友团队的合作过程。在我的经历中,我发现与家人和朋友一起参与拍摄,不仅增进了我们之间的联系,还加深了我们之间的情感。在拍摄过程中,我们会互相鼓励和支持,共同创造出美丽而珍贵的瞬间。通过与至亲好友的共同经历,我们的情感更加牢固,对彼此的理解和信任也更加深入。影楼成为我们之间一段独特的回忆,让我们能够永远铭记和回味。

第五段:珍惜美好回忆与成长。

影楼给予我了许多美好的回忆和成长的机会。通过与摄影师的合作、与家人和朋友的共同拍摄,我不仅拍摄到了美丽的照片,更培养了自信、自爱的态度。我了解到美不仅来自外表,更来自内心的洒脱和自信。影楼经历使我逐渐学会从中挖掘和享受自己的优点,每个人都值得被善待和呵护。我鼓励每个人都尝试走进影楼,与摄影师一起合作,发现自己更多的魅力,并将这段美好的回忆永远留在心中。

总结:通过与摄影师的合作与交流,我们能够发现自己的潜力和魅力,同时也增加了与家人和朋友之间的情感联系。影楼经历不仅仅是拍摄美好照片的过程,更是一个增进自信和成长的过程。逐渐学会接受自己的优点和美好,我们能更加珍惜这个美丽的世界。希望每个人都能在影楼中找到自己的快乐和成长,创造属于自己的美好回忆。

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