奶粉配置心得体会和方法 三鹿奶粉心得体会(9篇)

我们在一些事情上受到启发后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样我们可以养成良好的总结方法。我们想要好好写一篇心得体会，可是却无从下手吗？以下是小编帮大家整理的心得体会范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

关于奶粉配置心得体会和方法一

在我来到这里的两个多月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对自己的工作做一下总结，目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把下一步的工作做的更好。下面我对20xx年上半年工作总结汇报如下：

我是今年三月份到公司工作的，在没有负责市场销售管理工作以前，我的销售经验不足，仅凭对销售工作的热情，而缺乏奶粉行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，取得了良好的效果。

通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对奶粉市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以应对客户所提到的问题，把握客户的需要，基本良好的与客户沟通与信任。所以经过努力，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个提高，针对市场的一些变化，现在能拿出一些方案应付一些突发事件。

对于奶粉市场了解的还不够深入，在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个一般促销人员的位置上，对市场促销人员的管理，培训，指导力度不够。我容易比较狂傲、办事不够职业化如赌气不配合等，这些都是阻碍我在工作的道路上继续前进的绊脚石，在今后的日子，我都会有针对性地修正自己的不足。

在下一步工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：

1、做好基础工作，为下一步工作做好铺垫。

基础工作在这个行业中很难做，下一步要做好每个店的月平均销量，按送货次数分解计划，做到有的放矢。维护好客情，做好与客户的关系，经常与客户沟通。对销售点的其他品牌做好记录，做到对他们销售形式与方式了如指掌，针对他们做自己的销售计划。

2、完善促销制度，加强促销员的管理。

促销管理是老大难问题，促销人员出去，处于放任自流的状态。完善促销人员管理制度的目的是让促销人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高促销人员的主人翁意识。培养促销人员在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。

3.灵活运用活动，提高销售质量

现在奶粉市场品牌很多，但主要也就是那几家。在近段时间销售产品过程中，牵涉问题最多的就是过去客户的流失。在下一步的的销售工作中我认为产品的活动力度做一下灵活的运用，这样可以提高销售人员及店老板积极性。 在奶粉区域，我们产品的知名度与价格都很有优势，外界因素减少了，加上我们的销售人员的灵活性，我相信我们做的比原来更好。

4、销售目标

下一步的销售目标最基本的是做到根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每一次送货，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

1.创造良好工作环境，提高工作效率。

提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。形成互相学习，互相帮助的氛围，能提高工作的积极性，不要互相贬低，互相利用。

2、建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们的根本。在下一步的工作中建立一个和谐的团队作为一项主要的工作来抓。

关于奶粉配置心得体会和方法二

合同签订日期：__________年______月______日

合同签订地点：_______________

合同有效期：_________年_____月________日至合同履行完毕

卖方(简称甲方)：______________

买方(简称乙方)： ______________

为保护买卖双方的合法权益，双方根据《中华人民共和国民法典》的有关规定，经双方友好协商一致同意签定本合同并共同遵守。

货 名 ：全脂奶粉

规格 :___________

数量:____________(公斤)

单价:__________(元/公斤)

总金额:_____________(元)

合计：含17%增值税的人民币总额(大写)：_____________ ￥_____________

第一条 订货细则：

乙方每次订货，甲方以传真形式向乙方确认订购产品数量及金额，乙方在确认产品、数量以及金额之后回传定单确认，本定单与合同具有同等效力。

第二条 付款方式：款到发货

第三条 交货方法、周期、地点

甲方在签订合同后，2-3个工作日内送到乙方指定地点。

第四条 验收标准：甲方需向乙方提供有效的检验报告单及相关证件;乙方若对货物质量发生疑问，可在货到之日起3个工作日内提出，甲方在确认为产品质量问题后，负责调换至合格产品;若无异议，甲方视同合格验收入库。如乙方在收到货物出现破损等情况，可拒绝接收货物，并及时告知甲方。

第五条 其他约定事项

1、 本合同在执行中如发生争议或纠纷，甲、乙双方应协商解决，解决不了时，双方可向合同签订地______市xx区区人民法院提起诉讼。

2、 本合同传真件具有同样效力，一式两份，双方各执一份。

甲 方：(盖章)__________ 乙 方(盖章)___________

传 真：______________ 传 真：_____________

地 址：___________ 地 址：_____________

开户行：____________ 开户行：__________

账 号：______________ 账 号：___________

税 号：_____________ 税 号： _____________

关于奶粉配置心得体会和方法三

合同编号：_______________

供方：___________

需方：________________

签订地点：______________

签订时间：_________ 年 ______月 ______日

一、产品名称、型号、数量、单价、供货时间及数量

产品名称 : 成长奶粉

规格型号 ____________

计量单位 ___________

数 量 ______________

单 价 ______________

金 额 _______________

注：具体产品、数量、发货时间凭需方电话、传真和发货通知为准，需方传真作为本合同附件。

二、质量要求、技术标准、供方对质量负责的条件和期限：___________________ 。

三、交提货地点：需方库房。

四、运输费用负担：运输费用由供方承担。

五、包装物的供应与回收：不回收。

六、验收标准及方法：按第二条标准验收。

七、结算方式及期限：产品验收合格后，凭增值税发票，通过银行承办。

八、产品价格随行就市。产品价格如发生变动时按(调价协议)执行;

九、供方应严格按需方要的产品、数量及时发货，供方接到需方供货通知 天需到货，如因供货不及时使需方停产，供方以每小时 _________元赔偿需方损失;

十、本合同如需变动或补充，另行签订补充协议经双方签字盖章方能生效;

十一、违约责任：按《中华人民共和国民法典》执行。

十二、解决合同纠纷的方式：双方协商解决。协商不成时，由需方所在地_________仲裁委员会仲裁。

十三、其它约定事项：

十四、本合同需双方签字盖章生效，一式两份，双方各执一份，有效期自_________ 年 ____月___ 日至__________ 年 ___月 ___日止。

供 方：____________ 需 方：______________

单位名称： __________________单位名称： __________________

单位地址：_________________单位地址：_________________

法人代表人：___________________法人代表人：___________________

委托代理人：__________________委托代理人：__________________

电 话：_____________电 话：_____________

开户银行：______________开户银行：______________

帐 号：_____________帐 号：_______________

邮政编码：_______________邮政编码：___________________

关于奶粉配置心得体会和方法四

感谢您对xxxx的关心，支持和厚爱！感谢xx总在工作中对我们的细心指导和帮助。xx总在本月不辞辛劳的来到xxxx指导工作，给我们的工作做了详细的安排和部署。

以下是我本周的工作总结，请领导指正。

本月马上就要接近尾声，离4月29日的会议还有几天时间，然而还有许多工作要做，时间紧迫，任务重，这时就需要我们多条腿同时走路，要抓好xx奶粉的签单回款工作，同时要做好年度协议的回款工作，既要做好产品的出货及上货工作，又要做好终端基础工作。感谢xx总时时刻刻给我工作的细心指导，本周的工作在一下几个方面：

1.压货方面，截止目前本月的压货工作一直做得很不好，很多经销商库存量还比较大，只有部分产品开始补货，同时经销商在先款后货和先货后款上还有很大的争议，还需要和经销商在详细的沟通各项政策，在有些经销商确定好政策后，但是迟迟未打款从而退后了发货时间。同时经过每周跟踪销量发现销量下滑较快，很多点产品在做为期较长的pk赛，对于我们的销量和市场份额冲击较大。目前我们也在紧紧的盯住经销商，给经销商施加压力，同时协助终端门店销售，目前展桌已经到位，我们也在开展终端展示促销工作。

2.上货签单方面，xxxx在年初一到两个月的重要任务就是做好新品上货，主要的xx奶粉，900克孕妇奶粉，以及800克腹泻和早产奶粉。以及部分经销商的牛初乳上货。目前都在紧张有序的开展中。在上月经销商牛初乳基本上货完毕，在本月的重中之重就是xx奶粉的上货，目前已经上货xx，xx。xx已经谈好上货，将在月底发货，但是目前比较期待的就是原装进口的希望能够尽快能够发货，很多经销商是冲着原装进口来的，同时我们在全系列以前上后经销商这边好统一启动市场。目前已签单四家，分别是xx10万，xx5万，xx5万。x县5万，在剩下的xx和xx以及xx将在开会后决定定多少，目前正在积极的沟通，想尽一切办法把他们邀请过来。

3.基础工作方面，基础工作的常抓不懈的工作，是必须落到实处的工作，我们在终端的不断开展培训工作和客情宣传等工作，在每一个地方都在测量广告，设计广告，有些经销商开店速度快，我们在紧紧的跟进这么门店，在第一时间抓住这些终端门店，本月五一活动即将开展，和经销商一起制定活动。同时本周xx做了春季消费购物节的展销会，我们是唯一的食品参展，取得了很好的宣传工作。对于刚刚上货的xx奶粉，我们也紧张的上货和培训，为店员树立信心，时刻监控终端销量。我们也在开展展示促销工作和微量元素测定工作，以配合五一活动。

4.团队方面，加强对周强的工作监督和指导，每天早上安排沟通工作，及时交流和沟通，我们相互配合，周强最近工作状态良好，也在进步。本周开始开展终端展示促销活动。

下周的工作重点在以下几个方面：

1.把所要的回款作为第一要务来抓，确保公司货款准时到账

2.加快xx奶粉的签单回款和上货。邀请客户来参加联谊会。

3.加快年度协议的回款和出货。加大对执行先货后款的客户的压货

4.加强终端工作，控制好终端。有效开展终端工作。如展示促销和五一活动

22号：xx，确定参加本月联谊会，查库存补货。

23号：xx，奶粉补货，上xx奶粉。

24号：xx，，签定xx奶粉协议，上xx奶粉。

25号：xx：xxx奶粉压货

26号：xx：xxx压货，xx奶粉上货

27号：回公司参加会议

以上是我本周的工作总结，请领导批评和指正。

关于奶粉配置心得体会和方法五

1、对联

有一幅对联，被誉为现代营销模式最为贴切表达，左右联是：“会道者一线藕丝牵大象，盲从者千斤铁锤砸苍蝇”，横批是：“道法自然”。

2、教授说商

前不久听清华大学营销学教授说商，可说是一语惊醒在座人，他说全世界商人分布的事实是：“亿万富翁大约是初中毕业、千万富翁大约是高中毕业、本科毕业也能成为百万富翁、到硕士以上大概只能打工了”。

到底为什么呢？学习越多其实是了解更多的常识、常识是用来打破的，了解太多反而把常识当作规则，形成局限成就当然有限。

3、营销规则

现代营销大概只有这两句话：“找到品牌与消费者的最短距离，发现与目标消费群的廉价传播途径”。

现代营销组织却只需要一句话：“知常识、了细节、能控制、通晓策略”。这一句话又是这位教授说的。

4、策略

教授说：从商业战略的角度来说，那么多如兰德咨询、安达信、麦肯锡等这些国际一流咨询公司，提供了大量思想与方法，这些思想与方法都是值得我们学习和应用的，但是都没有超过我们老祖宗《孙子兵法》的战略思想。其策略思想就7字，体会到了必定受用无穷；

正与奇：“以正合、以奇胜”，正是排兵布阵的，缺一不可，但胜利的关键在与“奇”；

攻与守：“攻动于九天之上、守藏于无形之中”；现代营销必须知道哪些地方、哪些时间安排攻守问题，该攻的地方攻，该守的地方守，这是其一；再是攻击时就应该有充分准备，毕竟“下战攻城”，各种营销方法与武器都用上，并且有不计代价，甚至可能失败的接受心理，才能打赢这种战争，这就是“攻动于九天之上”。

虚与实：如何选择正与奇、攻与守呢，孙子说“避实就虚”。

1、营销时代最细腻的划分

对于营销时代的划分，最细腻应是最大化营销两位作者，把营销时代划分为：

短缺营销：只管把产品生产出来就行了；

强制营销：有钱打广告，把货物辅导全国；

整体营销：广告创意、媒体选择和促销方式；

细分市场：学习放弃一部分市场；

深度定位：从消费者内心深处开始营销

一对一营销：前面所有的招数失灵，开始一对一营销。

2、过度竞争时代来临

细致的划分营销时代，给每一个商人带来一种不同的观点来分析自己的生意，同时告诉大家一个事实。我们已经迎来了“产品过度、广告过度”的社会，所有出现了的理论和经验正在失效，现代营销正在面临一场十分个人化、个性化创造年代。

3、结论

产品：几乎所有的大品牌都延伸到全品类，产品已经多到失去理性、失去必要性的地步；

品牌：品牌多如牛毛，远远超过消费者的脑容量和记忆能力，95%的新品牌是注定要死掉的，这个比例还在放大；

媒体：媒体自身也在爆炸，包括电视、报纸、杂志、网络以及各种新型媒体，除了一两个幸运品牌，所有广告仅仅成了广告商的一种期盼，同时创造广告“噪声”，在噪声中痛苦挣扎。

新思想：传统思路的受阻，同时涌现太多的新思想，各种名词蜂拥而出：“眼球经济”、“体验营销”、“直效营销”、“品牌管家”、“全球经济”、“数据库营销”、“管理咨询”等等。一时间又难辨真假。

从观念回到现实，也回到本文的主题。高档奶粉市场该如何运作呢，还是先从解剖的角度分析市场。

1、什么是高档奶粉市场

高档奶粉市场其实就是一个观念，接近母乳，母乳是婴幼儿最好最神圣的观念。谁的产品最接近母乳，谁就是最好的产品。因此aa和dha当然就成为这一轮的主角，因为其他如维生素、微量元素已经成为十分必要的过去。

2、高档奶粉市场的成功模式

研究成功可能是这个过度经济年代最有效的策略。纵观高档奶粉市场几种成功品牌，典型的有以下三种模式：

国际品牌的医学传播模式：以妇科、产房孕妇、新生儿母亲为对象，展开知识教育和产房赠送等，并形成数据库进行多次操作，是国际品牌的主要手段，如惠氏、美赞臣、多美滋等都是这种模式，非常成功，处于省会城市市场的主导地位；贝因美的知识传播：贝因美采用多种的知识传播手段，婴儿成为独特的第二种模式；较为传统的中国企业，通过农村保卫城市的策略，形成第三种模式。由于城镇市场范围大、个体市场需求量小、网络庞大而复杂，如同娃哈哈的眼光一样：“城镇是肉、城市是骨头，要先吃肉后啃骨头”，先行一步的企业如“飞鹤乳业”、“青岛圣元”，在城镇市场利用传统的广告与促销，占据一大块市场份额。

3、竞争趋势

几乎所有的乳制品生产商都开始盯住这个市场，在未来的两至三年里，高档奶粉市场将是一场国际国内品牌同时出场的品牌大战、广告大战同时也是一场资本大战。但是最终的胜利者将必然是“智慧”而不是“资本”。这场战争需要更多的是“战略”和技巧，传统的因素仅起到辅助作用。

1、广告漏底现象——传统大品牌更容易获得胜利

高档奶粉市场面对只是一个非常小的目标市场，国际品牌和市场研究结构证实，95%的媒体广告是命中注定是浪费了的，因此针对目标消费群的活动将更为有效。这样传统大品牌由于有较好的网络基础和品牌信任度将对营销非常有帮助。大品牌所有者要用最好最有名的品牌直接延伸过来，启用一个新品牌将是一个极度错误的战略。

2、短期忠诚

由于喂奶期比较短，过度注重长期教育和品牌忠诚是一种错误，直接引导消费和购买是极为关键的因素。

3、过度关心

这是一个父母过度关心的人群，关爱将是最好借用的营销工具，一些新观念如品牌精神和体验营销将发挥十分重大的作用。

4、竞争惨烈

竞争将是十分惨烈的，战略是长期获胜的关键，孙子兵法中的“奇与正”、“攻与守”、“虚与实”是制定长期获胜的理论基础。

5、“差异化营销”营销规则

最后提供一点宝洁公司的“差异化营销规则”，它将是高档奶粉制定各种营销战术的重要依据。

直接与最有价值目标消费群体直接沟通；

“资讯量”和“消费者涉入度”是两个最重要的设计变量；

dm（直接邮件）将是最重要的营销手段；

从一开始就培养消费者的品牌忠诚度（如婴幼儿互动操等）；

遵守20/80原则，80%的收入来自20%的消费者，因此营销的投入直接在20%的消费群中；

差异化营销是电话营销、数据库营销、聚会营销和dm结合体；

媒体广告的品牌配合和引导大众参与。

关于奶粉配置心得体会和方法六

对于奶粉类产品来说，广东无疑是一个市场潜力巨大的市场，其市场的基本特点是消费成熟、品牌意识强、消费层次多样。随着相关部门对食品安全的关注，消费者对食品安全的意识进一步提高，大部分消费者在食品（特别是婴、幼类产品品）消费方面都比较谨慎，因而，产品的品牌和一些有信誉的卖场及专业店成为他们选购产品的要点；且该市场婴、幼类产品的深度分销运作比较成熟和到位，通路价格透明、经销商及终端利润较薄、行业风险及资金压力较大、进入市场的门槛高，因而经销商及终端对接受和推销新品的积极性受到严重影响。基于这种现状，经过与经销商的沟通，我处拟定策划推出以“营养送好礼、健康又惊喜！”为主题的现场促销活动，以期通过这次的活动进一步提高产品的知名度和经销商及终端的积极性，全面推进旺季市场上量。

1、巩固和发展经销商，进一步提高经销商做好市场的积极性。

2、加强与终端客户的客情关系并由此获取更好的产品陈列位置和更多的陈列面积。

3、拉近产品与消费者之间的距离，让产品主动走向消费者，增强消费者对产品的认知，制造销售机会，刺激购买，促进销售。

4、树立品牌形象，提升产品的知名度。

5、收集消费者的相关信息、研究消费者的消费行为习惯和意识，进一步提高对市场服务的质量。

1、活动主题：营养送好礼、健康又惊喜！

2、开展时间：从xxxx年xx月xx日至xxxx年xx月xx日止。

3、活动地点：区域内各大终端卖场及专卖店。

4、活动方法：凡在活动期间，每购买xx产品一盒，即可赠送礼单一份，礼单上的刮刮卡分别标明：“一等奖赠xxx；二等奖赠xxx；三等奖赠xxx”。买的越多，机会越多。兑奖方法：一等奖获得者，须凭兑奖礼单和本人身份证原件到当地xx经销处登记，再到指定地点领取。二、三等奖获得者，凭兑奖礼单直接在各促销现场或终端领取。兑奖时间：从即日起至xxxx年xx月xx日止，逾期不予兑现。

咨询电话：（略）

5、活动宣传：本次活动的促销对象主要是消费者，针对促销对象接受信息的特点，在详细地听取了各终端和经销商以及促销人员意见的基础上，我处拟定在活动开展前，首先在婴幼专卖店等各类终端投入一些相关的婴幼儿护养知识挂板或开展一些会员买赠活动，并在各大卖场和相关医疗机构投入专职促销小姐，以派发产品小折页、小样包和促销盒等方式来进行前期的宣传推广工作，吸引消费者对产品的关注。

6、后期跟进：根据活动中收集到的消费者相关信息，做好跟踪服务，并在各大终端卖场建立健全兼职导购队伍来介绍产品，巩固和提升销售。

1、相关婴幼儿护养知识挂板xx个。xxx元。

2、宣传海报、小折页等宣传用品xxx张。xxx元。

3、产品试用包xxx份。

4、活动现场x展示架及展示桌：市场价格变动较大，另计。

5、促销人员费用：xx人，xxx元/天，共计xxx元。

费用总计：xxxx元。

关于奶粉配置心得体会和方法七

合同号：____________订单号：______________

供方：___________________有限公司

需方：_______________有限公司

签订地点：_________________签订时间：____________年_______月_______日

据《中华人民共和国民法典》及相关法律的规定，供、需双方协商签订如下合同：供需双方在平等互利的基础上，经过友好协商，双方就采购货物及相关事宜达成一致，特签订本合同，以资共同信守。

一、合同标的要求：产品名称、规格、单位、数量、单价名称:奶粉品牌__________单位______________吨数量________单价_________(人民币)人民币小写：________元(大写________________元整)

二、应付总金额(rmb)：人民币________________万元整(辛_________________)

三、付款方式：银行转账或电汇;需方需在______月________日前按照合同约定账号付款，供方指定付款账户名称：收款账号：______________

四、交货地点：供方负贵将货物送至需方指定的地点(需方关联企业所在地);

五、交货方式：汽运，运费由供方承担;

六、交货时间：_______年______月份开始交货，脱脂奶粉__-月底前交完，具体交货计划按需方需求量而定，供方应在收到需方通知后按需方的要求交货。如有逾期，每逾期一日，按供方应交未交货金额的_________%支付违约金。若不按时交货，一次罚款__________万元。

七、质量保证：供方保证所出售的货物是全新的、未曾用过的，并完全符合国家行业标准及本合同约定的质量标准、规格和性能。

八、风险承担：货物运输过程中发生的火灾、损毁等一切风险均由供方承担。

九、货物验收标准：达到食品级、优级品标准，并符合供方企业质量标准(附件一：关于我司乳粉原料(含全脂、脱脂)的质量申明)。需方在使用过程中，如发现产品有任何质量问题，需方有权要求退货、换货或者要求退还该批货物降价处理。

1、需方要求退换货物的，供方应于需方发出通知后三个工作日内进行退换货(退换货所发生的运费由供方承担)或经双方协商同意后降价处理。，如需方发出通知后供方不处理，需方有权单方面解除合同，供方应返还已收取的全部货款并支付承担合同总额________%的违约金，违约金不足以弥补损失的，还应赔偿由此引发的损失责任。

2、需方要求退货的，供方应在需方发出通知后三个工作日内退还全部货款，自行将货物运回处理，未按时退还货款的，按全部货款的日千分之_____支付违约金，未及时将货物清运出厂的，每日按该批货款的_______%支付储存管理费。

3、需方要求降价处理的，双方协商后另行签订补充协议，如无法就降价达成一致的，需方有权换货或退货。

十、贷款结算：合同涉及金额为人民币含税价格(已包含__%增值税)。货物到需方工厂经需方验收合格、数量无误，供方开具增值税发票给需方。货到经需方验收(验收期间__天内)合格后，并由需方收到供方提供的增值税专用发票(税票金额与需方进仓货物价款一致)后七个工作日内付清相应款项。

十一、违约责任：如未按需方确认的送货时间如数如量到达时供方逾期交货，每逾期壹天，将按此批货款的%支付赔偿违约金支付给需方。如果逾期交货时间超过__日，需方有权解除本合同，供方应承担逾期交货的责任，还应支付按合同总额__%的违约金，违约金不足以弥补损失的，还应赔偿供方因此所造成的一切经济损失。供方交付的货物多于约定数量的需方有权拒绝接受，或由双方协商一致降价处理。供方交付的货物少于约定数量的，需方有权要求供方照数补齐，供方仍需承担补交部分的逾期交货责任;或者需方有权不再收取供方少交的该部分货物，而供方应立即退还少交部分货物的款项并向需方支付违约金，违约金金额为本合同总金额的_______%的违约金。

十二、其它约定：如有未尽事宜或需变更合同，双方可另行商定，签订补充协议。该协议及合同有关附件与本合同具有同等的法律效力。

十三、解决合同纠纷的方式：双方协商解决不成，可提交需方所合同签订在地有管辖权的人民法院裁决。

十四、本合同自双方法定代表人或授权代表人签字盖公章之日起生效，合同文本一式贰份，双方各执壹份，各份具有同等效力。

十五、本合同包括附件《关于我司乳粉原料(含全脂、脱脂)的质量申明》，与本合同具有同行法律效力。

供方：___________________有限公司、需方：_________________有限公司

地址：_________________________地址：_______________________

联系人：_____________________联系人：_____________________

电话：______________________电话：___________________

传真：_____________________传真：______________

关于奶粉配置心得体会和方法八

去年奶粉事件后，市场进入一种疯狂的境况之中，好像一切都可以不按常理出牌。作为负责一个地级 市场的基层管理者，我时常承受着工作上的巨大压力。我刚到xx区的心境就是：迷茫---恐慌--不知所措。但同时我也明白一个道理，纷繁复杂的表现下面，规律性的东西一定是以一种很简单的方式存在着。我要想完成公司 780 万的任务，要想超越市场的强者，要想压制市场的弱者，在思维方式 上：我还得跳出我这个层面来思考，甚至跳出销售层面来思考；在行动方式上：按销售规律办事，抓住现阶段主要问题办事。作这个工作总结，为的是完成公司领导布置的任务，同时真希望通过这次工作总结把自己的思路理一理，让自己作一个深刻的反思，也让公司领导给以指教。

1.一季度实际汇款 124.3 万，完成比例 112%，

2.新建网点 24 个，3 月底网点总数 128 个；

3.一季度对xx和xx市区业务进行了调整；

4.开展场外自助活动 56 场；

5.申请广告喷绘 19 家共 308 平方米。

区销售专员共 98 人，3 月时间销售369772 元，销售专员人均销售 3770 元/月，网点平均销售2880 元/月，平均值都比较低；

市场网点建设明显迟缓，整个一个地级市网点数量只有 34 个，很不合理；

3.城区卖场费用投入比例高，重点城区网点销量低，费效比高，平均达到 40-45 个点；

4.市场缺少明星店，形象店，没一个网点厂价月销量达到 2 万以上；

5.销售专员整体素质偏低，缺少真正意义上的优秀销售专员；

市区乡镇市场调整明显不到位，对整体市场销量造成明显影响；

7.一，二月自助活动安排太少；

市场业务员迟迟不能到位，严重影响市场维持和开发；

9.公司的促销活动安排缺少针对性，并且力度偏小。

1.市场竞争激励，各个品牌都象疯了一样投入费用和搞买赠活动。公司今年的任务定的很高，那么 我作为一个区域负责人，我该怎么做？与竞品去血战？不管公司的任务指标，得过且过地混日子？苦闷----还真是我的真实写照。

2.提升销量，提高市场占有率，控制费用投入比例这几个方面怎么去协调？费用投入的重点是：人 员？促销品？陈列？还是特价？

3.竞品搞买赠，我们跟还是不跟？竞品疯狂的买陈列，我们跟还是不跟？竞品搞特价我们跟还是不跟？竞品连闷三手，我们跟还是不跟？

4.我们的优势到底是什么？我们的劣势又是什么？我们的机会在哪里？我们最大的潜在威胁在哪 里？

5.如果比我们强大的品牌封杀我们，我们该怎么办？比我们弱小的品牌在乡镇市场蚕食我们有价值 的网点，我们该怎么办？跟我们实力相当的品牌攻击我们，我们该怎么办？

6.我们需要什么样的经销商？当公司安排的活动和经销商的利益有冲突时候，我们该怎么办？经销 商把我们品牌当陪衬时候我们怎么办？经销商把我们品牌当重中之重， 一味的在我们品牌上索取高额 利润差时候我们怎么办？公司能给经销商带来什么？我能给经销商带来什么？

7.什么是优秀的业务员？优秀的业务员从哪里来？什么是优秀的销售专员？销售专员从哪里来？

8.总之问题太多，最根本的问题就是，怎么完成公司下达的全年任务。

作为一个区域负责人，我个人的理解就是：区域负责人就是为了完成公司任务而存在的。对我而言， 就是保证xx区 780 万的任务完成。就象战场一样，职场也没得选择---必须把红旗插在目标阵地上 （唯一可能的意外，就是死在进攻的路上）。怎样来完成任务呢？一切还得回归到营销的基本上来

1.目标：把明一做成区域内国产奶粉领先品牌，总区域做到前三名，力争做到第二。一到两个县（或经销商区域）做到国产品牌第一；

2.产品：整个市场以婴儿系列智婴系列为主，力争智婴占到总量的 30%，米粉以听装米粉为重点品 相，将听装米粉在米粉总量占有比提升到 60%，其它品类以 550g 葡萄糖为突破口，将 550g 葡萄糖铺到每一个明一网点，力争让 550g 葡萄糖下半年销量提升 300%，从而也起到提升奶粉和米粉销量的作用（市场上没有同我们 550g 葡萄糖直接竞争的品牌葡萄糖）。成人粉以独立成人装为主，将全脂成 人装设计成特价走量产品（全脂有三大有点，一是本身厂价低，做特价空间就大，对消费者视觉的冲 击就强；一是全脂口感好，消费者购买后重复购买的可能性大，并容易形成明一奶粉口感好的口碑； 一是全脂适合于不同年龄段的人吃，目标消费群体多）。让全脂不定期的在不同买场搞特价，甚至抢 购价，以此来提升品牌曝光率，带动其它品相的销售，降低卖场费效比；

3.渠道：6 月之前，根据市场具体情况，合理分布网点，将网点总数提升到 160--165 个。提升网点 的质量，力争在下半年打造月销售（零售价，以下同）5 万以上店以 1 家，月销售 2 万以上的店 10 家， 月销售 1 万以上的店 30 家， 消灭月销售 2000 以下的网点， 12 月前将单店平均销量提升到 4650 在 元/月；

4.人员：对不合格的业务人员进行调整（3 月时候已经调整两人），针对每个业务员的具体情况，每 月进行有针对性的个人指导，每月例会时候，对业务员进行 1-2 小时的培训。对销售专员的管理，放 权给业务员，但严格监督业务员对销售专员的管理和培训；

5.促销：

a.每月区域内小型自助活动不低于 30 场；

b.保值保量的完成公司统一安排的一切活动，特别是妈妈班和大中型品牌推广性的活动；

c.让经销商在陈货上让利，公司给一定的政策支持，把陈货 处理做成有力度的促销活动，变废为宝；

d.在城区大卖场，特别是新开的fi卖场，加大免费小听奶 粉的派送；

e.乡镇重点网点，尽量推行定量陈列方案和上专职促销，封杀其它奶粉的进场或者上升空 间，个别乡镇重点网点，推行包场方式；

f.城区个别重点网点，试验正常陈列的基础上加大赠品力度 这种方式，不与竞品比拼陈列费用的疯狂投入；

g.严格监控经销商的赠品采购数量和质量，确保公司资源投入的有效性。

1.下半年任务很重，经销商月销量几乎要达到 20 万以上，个别经销商需要月销售 30 万以上，希望公司在xx区配置 3 名理货员，一名在xx市区，一名在xx，一名在xx，不管同意与否，都望公司领导批复；

2.希望公司加强业务和医务两个部门的沟通，特别是希望两个部分能形成合力，医务的名单回收固 然重要， 但更重要的是名单的有效率， 说的直白点， 到底有多少医务名单最后变成了我们的消费者--忠实的消费者（个人认为这个比医务名单回收量和医务网点数量重要的多）；

3.公司的喷绘流程规范本是好事，但规范过度了就缺少灵活性，显现出来的就是喷绘效率太低，从 申请到喷绘发到市场，一般是 20 天以上，这样就失去了很多市场机会；希望公司在喷绘上能加大当 地制作的比例； 总之，一季度的工作完成的还是比较理想的，但人无远虑，必有近忧，一季度只是开头，压力都在下 半年，市场的关键却在上半年。6 月之前，必须把渠道调整好，各种基础工作做扎实，全年的任务才有保障。作为区域负责人，着眼点必须是整个区域，必须是全年任务。着手之处，必须是每一个网点， 每一次活动，每一名销售专员。

我坚信，只要我们坚持，只要我们执着，市场就无小事，每一张广告画都要一丝不苟地去张贴，每一个玻璃杯都要及时地配送到网点，配送到销售专员手中；市场就无大 事，每一次竞品的挑衅，都会有应对之策，每一次山穷水复，都会迎来柳暗花明。

关于奶粉配置心得体会和方法九

1、对联

有一幅对联，被誉为现代营销模式最贴切表达，左右联是：“会道者一线藕丝牵大象，盲从者千斤铁锤砸苍蝇”，横批是：“道法自然”。

2、教授说商

前不久听清华大学营销学教授说商，可说是一语惊醒在座人，他说全世界商人分布的事实是：“亿万富翁大约是初中毕业、千万富翁大约是高中毕业、本科毕业也能成为百万富翁、到硕士以上大概只能打工了”。

到底为什么呢?学习越多其实是了解更多的常识、常识是用来打破的，了解太多反而把常识当作规则，形成局限成就当然有限。

3、营销规则

现代营销大概只有这两句话：“找到品牌与消费者的最短距离，发现与目标消费群的廉价传播途径”。

现代营销组织却只需要一句话：“知常识、了细节、能控制、通晓策略”。这句话又是这位教授说的。

4、策略

教授说：从商业战略的角度来说，那么多如兰德咨询、安达信、麦肯锡等这些国际一流咨询公司，提供了大量思想与方法，这些思想与方法都是值得我们学习和应用的，但是都没有超过我们老祖宗《孙子兵法》的战略思想。其策略思想就7字，体会到了必定受用无穷：

正与奇：“以正合、以奇胜”，正是排兵布阵的，缺一不可，但胜利的关键在与“奇”;

攻与守：“攻动于九天之上、守藏于无形之中”;现代营销必须知道哪些地方、哪些时间安排攻守问题，该攻的地方攻，该守的地方守，这是其一;再是攻击时就应该有充分准备，毕竟“下战攻城”，各种营销方法与武器都用上，并且有不计代价，甚至可能失败的接受心理，才能打赢这种战争，这就是“攻动于九天之上”。

虚与实：如何选择正与奇、攻与守呢，孙子说“避实就虚”。

1、营销时代最细腻的划分

对于营销时代的划分，最细腻应是最大化营销两位作者，把营销时代划分为：

短缺营销时代：只管把产品生产出来就行了;

强制营销时代：有钱打广告，把货物辅导全国;

整体营销时代：考虑广告创意、媒体选择和促销方式;

细分市场时代：学习放弃一部分市场;

深度定位时代：从消费者内心深处开始营销

一对一营销时代：前面所有的招数失灵，开始一对一营销。

2、过度竞争时代来临

细致的划分营销时代，给每一个商人带来一种不同的观点来分析自己的生意，同时告诉大家一个事实。我们已经迎来了“产品过度、广告过度”的社会，所有出现了的理论和经验正在失效，现代营销正在面临一场十分个人化、个性化创造年代。

3、结论

产品：几乎所有的大品牌都延伸到全品类，产品已经多到失去理性、失去必要性的地步;

品牌：品牌多如牛毛，远远超过消费者的脑容量和记忆能力，95%的新品牌是注定要死掉的，这个比例还在放大;

媒体：媒体自身也在爆炸，包括电视、报纸、杂志、网络以及各种新型媒体，除了一两个幸运品牌，所有广告仅仅成了广告商的一种期盼，同时创造广告“噪声”，在噪声中痛苦挣扎。

新思想：传统思路的受阻，同时涌现太多的新思想，各种名词蜂拥而出：“眼球经济”、“体验营销”、“直效营销”、“品牌管家”、“全球经济”、“数据库营销”、“管理咨询”等等。一时间又难辨真假。

从观念回到现实，也回到本文的主题。高档奶粉市场该如何运作呢，还是先从解剖的角度分析市场。

1、什么是高档奶粉市场

高档奶粉市场其实就是一个观念，接近母乳，母乳是婴幼儿最好最神圣的观念。谁的产品最接近母乳，谁就是最好的产品。因此aa和dha当然就成为这一轮的主角，因为其他如维生素、微量元素已经成为十分必要的过去。

2、高档奶粉市场的成功模式

研究成功可能是这个过度经济年代最有效的策略。纵观高档奶粉市场几种成功品牌，典型的有以下三种模式：

国际品牌的医学传播模式：以妇科、产房孕妇、新生儿母亲为对象，展开知识教育和产房赠送等，并形成数据库进行多次操作，是国际品牌的主要手段，如惠氏、美赞臣、多美滋等都是这种模式，非常成功，处于省会城市市场的主导地位;

贝因美的知识传播：贝因美采用多种的知识传播手段，婴儿成为独特的第二种模式;

较为传统的中国企业，通过农村保卫城市的策略，形成第三种模式。由于城镇市场范围大、个体市场需求量小、网络庞大而复杂，如同娃哈哈的眼光一样：“城镇是肉、城市是骨头，要先吃肉后啃骨头”，先行一步的企业如“飞鹤乳业”、“青岛圣元”，在城镇市场利用传统的广告与促销，占据一大块市场份额。

3、竞争趋势

几乎所有的乳制品生产商都开始盯住这个市场，在未来的两至三年里，高档奶粉市场将是一场国际国内品牌同时出场的品牌大战、广告大战同时也是一场资本大战。但是最终的胜利者将必然是“智慧”而不是“资本”。这场战争需要更多的是“战略”和技巧，传统的因素仅起到辅助作用。出国留学网

1、广告漏底现象——传统大品牌更容易获得胜利

高档奶粉市场面对只是一个非常小的目标市场，国际品牌和市场研究结构证实，95%的媒体广告是命中注定是浪费了的，因此针对目标消费群的活动将更为有效。这样传统大品牌由于有较好的网络基础和品牌信任度将对营销非常有帮助。大品牌所有者要用最好最有名的品牌直接延伸过来，启用一个新品牌将是一个极度错误的战略。

2、短期忠诚

由于喂奶期很短，过度注重长期教育和品牌忠诚是一种错误，直接引导消费和购买是极为关键的因素。

3、过度关心

这是一个父母过度关心的人群，关爱将是最好借用的营销工具，一些新观念如品牌精神和体验营销将发挥十分重大的作用。

4、竞争惨烈

竞争将是十分惨烈的，战略是长期获胜的关键，孙子兵法中的“奇与正”、“攻与守”、“虚与实”是制定长期获胜的理论基础。

5、“差异化营销”营销规则

最后提供一点宝洁公司的“差异化营销规则”，它将是高档奶粉制定各种营销战术的重要依据。

直接与最有价值目标消费群体直接沟通;

“资讯量”和“消费者涉入度”是两个最重要的设计变量;

dm(直接邮件)将是最重要的营销手段;

从一开始就培养消费者的品牌忠诚度(如婴幼儿互动操等);

遵守20/80原则，80%的收入来自20%的消费者，因此营销的投入直接在20%的消费群中;

差异化营销是电话营销、数据库营销、聚会营销和dm结合体;

媒体广告的品牌配合和引导大众参与。