最新棘手问题心得体会范文(汇总12篇)

心得体会是我们在学习和工作生活中的感悟和领悟，是对自身经历和经验的总结和归纳。写心得体会时，要注重语言的表达和结构的整齐，使文章更具有说服力和可读性。4.心得体会是我们在学习和实践中得到的经验和教训，是我们对自己的思考和总结的见证。

棘手问题心得体会篇一

分析：面试时，面试官看完求职者的个人简历后，提出了这样一个开放性问题，从哪里谈起都行，但是滔滔不绝地讲上一两个小时可不是雇主所希望的。这样的问题是测验你是否能选择重点并且把它清楚、流畅地表达出来。显然，提问者想让你把你的背景和想要得到的位置联系起来。

回答对策：有几个基本的方法。一个是直接简要回答所问的问题，另一个是在回答前要求把问题问得更明确。在上述两种情况下，你都要很快地把你的答案转到你的技能、经验和你为得到目前这份工作接受的培训上来。

回答样板：“我来自一个小家庭，有一个弟弟，父母都还在工作。中学毕业后，我攻读市场营销学士。日间在一家商业机构担任行销执行员，学了不少管理方面的知识。例如，我全权负责的一个批发销售公司的业务，销售总额一年为200万美元。在那里我学习到怎么管理人事，在压力下解决问题。我希望能更好的运用我的技能。我相信我的经验和学历将让我迎向未来更大的挑战。”

2.我为什么要雇用你?

回答对策：直接的问题需要直接了当回答，为什么他们要雇用你呢?最巧妙的回答对他们而不是对你有利。这个问题会使你向他们提供证据以证实你可以帮助他们改进工作效率，降低成本、增加销售、解决问题(如准时上班，改进对顾客的服务、组织一个或多个管理工作等)。

回答样板：“我是个经验丰富的经理，在员工队伍建设方面，从组织项目的实施到鼓励员工合作，我得心应手。多年来，我已经掌握了一套雇人和留人的技巧。此外，我还擅长帮助公司顺利实现技术改造和员工培训。我经常对主要客户进行示范讲解，我们的销售额在过去两年平均增加了87%。”

评语：在回答中，以实例提供有力的证据，直接而自信地推销自己。

3.你有哪些主要的优点?

分析：像前面问题一样，这个问题问得相当直接，但是有一点隐含。

回答对策：你的回答应当首先强调你适应的或已具有的技能。雇用你的决定在很大程度上取决于这些技能，你可以在后面详细介绍你与工作有关的技能。回答时，一定要简单扼要。

回答样板：“我具有朝著目标努力工作的能力。一旦我下定决心做某事，我就要把它做好，例如，我的志愿是成为一个出色的公关经理，我喜欢接触不同的人，服务人群，为了实现这个目标。我目前正在修读有关课程。”

评语：如“我的学习能力、适应能力很强。”“人际关系很好”等都是可提出的优点，但尽可能要提供与工作相关的证据，这会使你与众不同。

在面试前先了解、练习对几个很难的问题进行回答会帮助你对其他问题的回答做准备。有的问题问得比较多，有的较少但却是回答其它问题的基础。

4.你有哪些主要的缺点?

棘手问题心得体会篇二

当你求职面试，遇上非常挑剔且面试时问的一些问题也很怪时，你会怎样去应对呢？这是目前求职过程中，求职者都很关心的一个问题，让我们一起来看看求职指南给出的最佳的应对方法吧！

一、你的孩子有几岁了？

面试时，主管问你这一问题的背后假设是：如果我们聘用你，那么家中的小孩会不会成为你工作的绊脚石，让你在工作时分心？这确实是一个烫手的问题，而且不少企业主管对已婚的员工，特别是已经有了小孩的员工往往持一种负面印象，认为他们的“私人”问题比较多，会影响到正常的工作，因此，往往比较偏爱聘用单身员工。

这时，你可以这样回答：“我理解你的感受，不过请你放心，我会安排好我的孩子的，我保证每天都专心工作，不会受到那些小麻烦的影响。”

二、你愿意无报酬地工作吗？

其实回答这个问题的方式很简单，只要你表现出对这份工作，以及服务于这家公司的最大热忱，并强调你对这份工作充满热情就可以了。

三、你最大的缺点是什么？

这个问题非常棘手，一个人不可能没有缺点，但如果你真的老老实实地说出自身缺点的话，那么就等于是自暴其短，断了自己的生路了。而如果回答说没有缺点，那又岂不是太假了？因此回答时要着重于过去的经验、自己学到哪些东西、取得哪些进步。比如，你在原来的工作过程中，学到了如何倾听别人的建议等。记住，绝对不要说你自己的缺点，更不能说出超过一个以上的缺点。

四、你准备在公司呆多久？

如果你不想作出“我愿意做一辈子”，或者是“也许几年”等这样的回答时，你该怎么说呢？这时你需要重新考虑回答的内容。你可以先说出你想呆在这家公司的原因，然后将话题转移到这份工作能激励你的哪些潜能、对你有多大吸引力等方面。比如，当你评估这份工作有机会让你一展才华时，可以回答说“只要机会一直存在，我就会一直呆下去”。

各类简历模板、面试技巧可以参看58求职指南。

棘手问题心得体会篇三

4、“你认为在之前的工作中，你有哪些不足?”

应聘者答：因为自己的工作时间不长，所以经验上和对行业的了解上还不是很充足，需要继续学习。

专家点拨：

小心了，这很可能是一个带有“陷阱”的问题。表面上看是让你总结一下前一份工作，其实hr是在发掘你的潜在问题，这可不是反躬自省的时候，毕竟，人无完人，而你的目的，是说服hr，让他认定你是这个岗位上最合适的人，必要的表达技巧是必须的。

5、“你还没结婚吧，有男朋友么?”

应聘者答：没有(其实有)。

专家点拨：

按相关法律规定，例如像“你结婚了么?”、“有小孩了么?”此类涉及个人隐私的问题，雇佣方是不能在面试中提问求职者的。但现在职场上，企业处于对某些岗位和工作内容的特殊考虑，还是会询问相关问题。

对于此类问题，建议求职者如实回答。大部分的hr只是了解下个人的基本情况;即便他的确对你的婚姻、恋爱状况有所顾虑，也不能因为求职心切而撒谎，这很可能成为一个“定时炸弹”，将来为了继续撒谎很可能要处处小心，稍有不慎就会被认为是个人诚信有问题，继而导致更大的麻烦。因此，在不了解hr真实用意的情况下，如实回答最好。

如果非常需要这份工作，那么可以强调自己目前会以工作为重。其实，如果一家用人单位因为这种问题而拒绝录用你，可以想见将来入职后的工作恐怕也会让你难以平衡工作和家庭，还是趁早放弃另寻机会。总之，竞争激烈，面试也是一个技术活儿。面对上述棘手问题，千万别掉以轻心。职业规划师建议，如果过往的面试经历不甚理想，在面试技巧上缺乏信心，不妨尽早向专业的职业生涯咨询机构寻求面试培训和咨询，否则，错失良机，耽误的是大好未来。

棘手问题心得体会篇四

分析：这是个开放性问题。从哪里谈起都行，但是滔滔不绝地讲上一两个小时可不是雇主所希望的。这样的问题是测验你是否能选择重点并且把它清楚、流畅地表达出来。显然，提问者想让你把你的背景和想要得到的位置联系起来。

回答对策：有几个基本的方法。一个是直接简要回答所问的问题，另一个是在回答前要求把问题问得更明确。在上述两种情况下，你都要很快地把你的答案转到你的技能、经验和你为得到目前这份工作接受的培训上来。

回答样板：“我来自一个小家庭，有一个弟弟，父母都还在工作。中学毕业后，我攻读市场营销学士。日间在一家商业机构担任行销执行员，学了不少管理方面的知识。例如，我全权负责的一个批发销售公司的业务，销售总额一年为200万美元。在那里我学习到怎么管理人事，在压力下解决问题。我希望能更好的运用我的技能。我相信我的经验和学历将让我迎向未来更大的挑战。”

2.我为什么要雇用你？

回答对策：直接的问题需要直接了当回答，为什么他们要雇用你呢？最巧妙的回答对他们而不是对你有利。这个问题会使你向他们提供证据以证实你可以帮助他们改进工作效率，降低成本、增加销售、解决问题(如准时上班，改进对顾客的服务、组织一个或多个管理工作等)。

回答样板：“我是个经验丰富的经理，在员工队伍建设方面，从组织项目的实施到鼓励员工合作，我得心应手。多年来，我已经掌握了一套雇人和留人的技巧。此外，我还擅长帮助公司顺利实现技术改造和员工培训。我经常对主要客户进行示范讲解，我们的销售额在过去两年平均增加了87%。”

评语：在回答中，以实例提供有力的证据，直接而自信地推销自己。

3.你有哪些主要的优点？

分析：像前面问题一样，这个问题问得相当直接，但是有一点隐含。

回答对策：你的回答应当首先强调你适应的或已具有的'技能。雇用你的决定在很大程度上取决于这些技能，你可以在后面详细介绍你与工作有关的技能。回答时，一定要简单扼要。

回答样板：“我具有朝著目标努力工作的能力。一旦我下定决心做某事，我就要把它做好，例如，我的志愿是成为一个出色的公关经理，我喜欢接触不同的人，服务人群，为了实现这个目标。我目前正在修读有关课程。”

评语：如“我的学习能力、适应能力很强。”“人际关系很好”等都是可提出的优点，但尽可能要提供与工作相关的证据，这会使你与众不同。

在面试前先了解、练习对几个很难的问题进行回答会帮助你对其他问题的回答做准备。有的问题问得比较多，有的较少但却是回答其它问题的基础。

4.你有哪些主要的缺点？

分析：这是个棘手的问题。若照实的回答，你会毁了工作，雇主试图使你处于不利的境地，观察你在类似的工作困境中将作出什么反应。

回答对策：回答这样的问题应诚实。完满地回答应该是用简洁正面的介绍抵消反面的问题。

回答样板1：“工人们指责我对工作太投入。我经常提前一点上班安排好我的工作，晚上晚一点下班，使要干的事得以完成。”

棘手问题心得体会篇五

分析：面试时，面试官看完求职者的个人简历后，提出了这样一个开放性问题，从哪里谈起都行，但是滔滔不绝地讲上一两个小时可不是雇主所希望的。这样的问题是测验你是否能选择重点并且把它清楚、流畅地表达出来。显然，提问者想让你把你的背景和想要得到的位置联系起来。

回答对策：有几个基本的方法。一个是直接简要回答所问的问题，另一个是在回答前要求把问题问得更明确。在上述两种情况下，你都要很快地把你的答案转到你的技能、经验和你为得到目前这份工作接受的培训上来。

回答样板：“我来自一个小家庭，有一个弟弟，父母都还在工作。中学毕业后，我攻读市场营销学士。日间在一家商业机构担任行销执行员，学了不少管理方面的知识。例如，我全权负责的一个批发销售公司的业务，销售总额一年为200万美元。在那里我学习到怎么管理人事，在压力下解决问题。我希望能更好的运用我的技能。我相信我的经验和学历将让我迎向未来更大的挑战。”

2.我为什么要雇用你？

分析：这是个直接、正面的问题，尽管这个问题不会问得这样明确，但是会在其它问题之后被提出来，这个问题没有隐含的意思。

回答对策：直接的问题需要直接了当回答，为什么他们要雇用你呢？最巧妙的回答对他们而不是对你有利。这个问题会使你向他们提供证据以证实你可以帮助他们改进工作效率，降低成本、增加销售、解决问题(如准时上班，改进对顾客的服务、组织一个或多个管理工作等)。

回答样板：“我是个经验丰富的经理，在员工队伍建设方面，从组织项目的实施到鼓励员工合作，我得心应手。多年来，我已经掌握了一套雇人和留人的技巧。此外，我还擅长帮助公司顺利实现技术改造和员工培训。我经常对主要客户进行示范讲解，我们的销售额在过去两年平均增加了87%。”

评语：在回答中，以实例提供有力的证据，直接而自信地推销自己，

3.你有哪些主要的优点？

分析：像前面问题一样，这个问题问得相当直接，但是有一点隐含。

回答对策：你的回答应当首先强调你适应的'或已具有的技能。雇用你的决定在很大程度上取决于这些技能，你可以在后面详细介绍你与工作有关的技能。回答时，一定要简单扼要。

回答样板：“我具有朝著目标努力工作的能力。一旦我下定决心做某事，我就要把它做好，例如，我的志愿是成为一个出色的公关经理，我喜欢接触不同的人，服务人群，为了实现这个目标。我目前正在修读有关课程。”

评语：如“我的学习能力、适应能力很强。”“人际关系很好”等都是可提出的优点，但尽可能要提供与工作相关的证据，这会使你与众不同。

在面试前先了解、练习对几个很难的问题进行回答会帮助你对其他问题的回答做准备。有的问题问得比较多，有的较少但却是回答其它问题的基础。

4.你有哪些主要的缺点？

分析：这是个棘手的问题。若照实的回答，你会毁了工作，雇主试图使你处于不利的境地，观察你在类似的工作困境中将作出什么反应。

回答对策：回答这样的问题应诚实。完满地回答应该是用简洁正面的介绍抵消反面的问题。

回答样板1：“工人们指责我对工作太投入。我经常提前一点上班安排好我的工作，晚上晚一点下班，使要干的事得以完成。”

回答样板2：“我需要学会更耐心一点。我的性子比较急，我总要我的工作赶在第一时间完成。我不能容忍工作怠慢。”

评语：回答的虽是自身的缺点，但却表现了正面的效果，对工作的积极抵消了反面。

5.你想得到的薪水是多少？

分析：如果你对薪酬的要求太低，那显然贬低自己的能力；如果你对薪酬的要求太高，那又会显得你分量过重，公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算，因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱。他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。

回答对策：在商谈薪酬之前，你已经调查了解了自己所从事工作的合理的市场价值。在与对方商谈时，不妨尽可能插入“合理的和市场价值”语汇。记得，商谈时降低原来的开价轻而易举，但一旦开出低价后想再提上去就难乎其难。

回答样板1：如果你尚未彻底表现自我价值，面试者就提此问题考你，你不妨参考以下答案：

钱不是我唯一关心的事。我想先谈谈我对贵公司所能做的贡献，如果您允许的话。”

我对工资没有硬性要求。我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会，所以只要条件公平，我则不会计较太多。”

棘手问题心得体会篇六

面试试验场，那里的潜在候选人是勤劳，聪明和灵活测试。他们是很好的机会，如果有充分的准备接触。面试者可以创建情况，以测试考生的应力水平。在这种情况下，候选人应保持冷静和理解问题背后的动机。

面试官也有不同的方法来寻找候选人的真正性质。其中一个方法是棘手的问题增加。棘手的问题是插入与正常的问题采访创造候选人陷阱。一些棘手的面试问题及答案列。

什么是你最大的日期，直到成功?

这个问题经常出现在采访的开始。成功完成项目的信息可以在这里提供。这将是容易谈成绩是关系到公司的产品和服务。这是一个机会表达你的利益的领域。

什么是你的弱点是什么?

一种常见的伎俩，使候选人说：‘我看到了在早上8';’我沉迷于电影‘等等，这是一个地方的候选人，使他的强项，弱点的声音。’我的工作太辛苦，我忘记了我的午餐了几次‘将是一个更好的答案。

什么是你最大的失败?

这绝对不是一个地方来描述一个失败。一个问题是这个问题，很多人诚实地回答。面试官肯定不会招募与失败的人。这是更好地回答类似的弱点问题。请给出一个成功的故事，强调作为一个大失败的小错误。

你如何费率的老板在你的决定条件呢?

所有的希望你表达对你的老板真正棘手的问题最棘手的印象。大多数考生，尤其是那些经验不足的被抓到这里。它不是消极的想法推荐给你的老板，尤其是当它是真的。谈谈你的老板，增加生产力或增加了球队的士气作出了明智的决定。

舒适是你如何与老板比你年轻?

举一个像’我尊重人才的答案不分年龄‘。它可以打动面试官很多。

你有你的职业差距。

寻找真正的原因，以填补这一空白一样，’我参加了一个全日制培训课程的。

你会停留多久?

阿长的时间将是最好的答案。阿长的时间将意味着5年而不是25。

你在哪里看到自己从现在起5年?

面试官期望的候选人在其公司待的时间。‘我可以看到自己与贵公司成长与更多的责任’将是完美的。

你对薪水有什么期望?

这是一个有经验的候选人不那么棘手的问题。如果你能花一些时间搜集有关该公司的信息，很容易提出一个合理的数额。新生可被困在这个问题问不到他们的实际潜力。

在面试刁钻问题是可以克服的容易，如果有耐心处理。

棘手问题心得体会篇七

在我们的生活中，每天都会遇到一些难以解决的问题，这些问题可能涉及到我们的工作、人际关系、健康等方面。这些难以解决的问题被称为棘手问题，不同于日常生活中的普通问题，它们需要特别的处理方式。在这篇文章中，我将分享我自己处理棘手问题的心得。

第二段：对棘手问题的认识与态度。

在我看来，棘手问题并不可怕，因为它们是可以被解决的。关键在于我们的态度和认知。首先，我们要认识到这些问题的存在，并且要正视它们。我们不能回避问题，否则问题会越来越严重。其次，我们必须有积极的态度面对问题。即使在面对困难、挫折时，也不能轻易放弃，我们需要寻找新的解决方式。

在处理棘手问题时，有几个方法可以尝试。第一，我们可以采取“分步走”的策略。这意味着我们需要一步一步地解决问题，不能着急决定。我们需要探索各种可能性，以找到最佳解决方案。第二，我们可以尝试换位思考。这意味着我们需要站在别人的立场上去思考问题，以获得更全面的视角。第三，我们可以开诚布公地交流。与他人坦诚沟通可以帮助我们更好地理解问题，而且可以减少误解和矛盾。

解决棘手问题并不只是解决问题本身，更重要的是我们从这些问题中学到的东西。这些经验可以帮助我们在未来的生活和工作中更好地处理各种问题。例如，我们可以学会如何处理压力和焦虑，如何更高效地沟通，以及如何做出明智的决策。

第五段：结语。

总之，棘手问题是我们生活中不可避免的一部分。重要的是，我们要有正确的态度和认知去面对和解决这些问题。同时，我们也要从中学习，不断改进自己的解决问题的能力。处理棘手问题可能很困难，但每一次经历都可以让我们更加成熟和坚强。

棘手问题心得体会篇八

也来做点儿贡献：在面试前先了解、练习对几个很难的问题进行回答会帮助你对其他问题的回答做准备，有的问题问得比较多，有的虽然较少但却是回答其它问题的基础。

1.为什么不谈谈你自己？

分析：这是个开放性问题。从哪里谈起都行，但是滔滔不绝地讲上一两个小时可不是雇主所希望的。这样的问题是测验你是否能选择重点并且把它清楚、流畅地表达出来。显然，提问者想让你把你的背景和想要得到的位置联系起来。

回答对策：有几个基本的方法。一个是直接简要回答所问的问题，另一个是在回答前要求把问题问得更明确。在上述两种情况下，你都要很快地把你的答案转到你的技能、经验和你为得到目前这份工作接受的培训上来。

回答样板：“我来自一个小家庭，有一个弟弟，父母都还在工作。中学毕业后，我攻读市场营销学士。日间在一家商业机构担任行销执行员，学了不少管理方面的知识。

例如，我全权负责的一个批发销售公司的业务，销售总额一年为200万美元。在那里我学习到怎么管理人事，在压力下解决问题。我希望能更好的运用我的技能。我相信我的经验和学历将让我迎向未来更大的挑战。”

2.我为什么要雇用你？

分析：这是个直接、正面的问题，尽管这个问题不会问得这样明确，但是会在其它问题之后被提出来，这个问题没有隐含的意思。

回答对策：直接的问题需要直接了当回答，为什么他们要雇用你呢？最巧妙的回答对他们而不是对你有利。这个问题会使你向他们提供证据以证实你可以帮助他们改进工作效率，降低成本、增加销售、解决问题(如准时上班，改进对顾客的服务、组织一个或多个管理工作等)。

多年来，我已经掌握了一套雇人和留人的技巧。此外，我还擅长帮助公司顺利实现技术改造和员工培训。我经常对主要客户进行示范讲解，我们的销售额在过去两年平均增加了87%。”

评语：在回答中，以实例提供有力的证据，直接而自信地推销自己。

3.你有哪些主要的优点？

分析：像前面问题一样，这个问题问得相当直接，但是有一点隐含。

回答对策：你的回答应当首先强调你适应的或已具有的技能。雇用你的决定在很大程度上取决于这些技能，你可以在后面详细介绍你与工作有关的技能。回答时，一定要简单扼要。

回答样板：“我具有朝著目标努力工作的能力。一旦我下定决心做某事，我就要把它做好，例如，我的志愿是成为一个出色的公关经理，我喜欢接触不同的人，服务人群，为了实现这个目标。我目前正在修读有关课程。”

评语：如“我的学习能力、适应能力很强。”“人际关系很好”等都是可提出的优点，但尽可能要提供与工作相关的证据，这会使你与众不同。

在面试前先了解、练习对几个很难的问题进行回答会帮助你对其他问题的回答做准备。有的问题问得比较多，有的较少但却是回答其它问题的基础。

4.你有哪些主要的缺点？

分析：这是个棘手的问题。若照实的回答，你会毁了工作，雇主试图使你处于不利的境地，观察你在类似的工作困境中将作出什么反应。

回答对策：回答这样的问题应诚实。完满地回答应该是用简洁正面的.介绍抵消反面的问题。

回答样板1：“工人们指责我对工作太投入。我经常提前一点上班安排好我的工作，晚上晚一点下班，使要干的事得以完成。”

回答样板2：“我需要学会更耐心一点。我的性子比较急，我总要我的工作赶在第一时间完成。我不能容忍工作怠慢。”

评语：回答的虽是自身的缺点，但却表现了正面的效果，对工作的积极抵消了反面。

5.你想得到的薪水是多少？

分析：如果你对薪酬的要求太低，那显然贬低自己的能力；如果你对薪酬的要求太高，那又会显得你分量过重，公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算，因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱。他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。

棘手问题心得体会篇九

工作难找，面试主管更不好惹，他们非常挑剔，面试时常常会出一些怪招，也会提出一些怪异的问题，往往让你招架不住，甚至是摸不着头脑。美国《财富》杂志就曾列出了面试过程中，主考官常常会问到的如下4大棘手问题：

一、你的孩子有几岁了？

面试时，主管问你这一问题的背后假设是：如果我们聘用你，那么家中的小孩会不会成为你工作的绊脚石，让你在工作时分心？这确实是一个烫手的问题，而且不少企业主管对已婚的员工，特别是已经有了小孩的员工往往持一种负面印象，认为他们的.“私人”问题比较多，会影响到正常的工作。因此，往往比较偏爱聘用单身员工。

这时，你可以这样回答：“我理解你的感受，不过请你放心，我会安排好我的孩子的，我保证每天都专心工作，不会受到那些小麻烦的影响。”

二、你愿意无报酬地工作吗？

三、你最大的缺点是什么？

这个问题非常棘手，一个人不可能没有缺点，但如果你真的老老实实地说出自身缺点的话，那么就等于是自暴其短，断了自己的生路了。而如果回答说没有缺点，那又岂不是太假了？因此回答时要着重于过去的经验、自己学到哪些东西、取得哪些进步。比如，你在原来的工作过程中，学到了如何倾听别人的建议等。记住，绝对不要说你自己的缺点，更不能说出超过一个以上的缺点。

四、你准备在公司呆多久？

如果你不想作出“我愿意做一辈子”，或者是“也许几年”等这样的回答时，你该怎么说呢？这时你需要重新考虑回答的内容。你可以先说出你想呆在这家公司的原因，然后将话题转移到这份工作能激励你的哪些潜能、对你有多大吸引力等方面。比如，当你评估这份工作有机会让你一展才华时，可以回答说“只要机会一直存在，我就会一直呆下去”。

棘手问题心得体会篇十

分析：这是个开放性问题。从哪里谈起都行，但是滔滔不绝地讲上一两个小时可不是雇主所希望的。这样的问题是测验你是否能选择重点并且把它清楚、流畅地表达出来。显然，提问者想让你把你的背景和想要得到的位置联系起来。

回答对策：有几个基本的方法。一个是直接简要回答所问的问题，另一个是在回答前要求把问题问得更明确。在上述两种情况下，你都要很快地把你的答案转到你的技能、经验和你为得到目前这份工作接受的培训上来。

回答样板：“我来自一个小家庭，有一个弟弟，父母都还在工作。中学毕业后，我攻读市场营销学士。日间在一家商业机构担任行销执行员，学了不少管理方面的知识。例如，我全权负责的一个批发销售公司的业务，销售总额一年为200万美元。在那里我学习到怎么管理人事，在压力下解决问题。我希望能更好的运用我的技能。我相信我的经验和学历将让我迎向未来更大的挑战。”

2.我为什么要雇用你？

分析：这是个直接、正面的问题，尽管这个问题不会问得这样明确，但是会在其它问题之后被提出来，这个问题没有隐含的意思。

回答对策：直接的问题需要直接了当回答，为什么他们要雇用你呢？最巧妙的回答对他们而不是对你有利。这个问题会使你向他们提供证据以证实你可以帮助他们改进工作效率，降低成本、增加销售、解决问题(如准时上班，改进对顾客的服务、组织一个或多个管理工作等)。

回答样板：“我是个经验丰富的经理，在员工队伍建设方面，从组织项目的实施到鼓励员工合作，我得心应手。多年来，我已经掌握了一套雇人和留人的技巧。此外，我还擅长帮助公司顺利实现技术改造和员工培训。我经常对主要客户进行示范讲解，我们的销售额在过去两年平均增加了87%。”

评语：在回答中，以实例提供有力的证据，直接而自信地推销自己。

3.你有哪些主要的优点？

分析：像前面问题一样，这个问题问得相当直接，但是有一点隐含。

回答对策：你的回答应当首先强调你适应的或已具有的技能。雇用你的决定在很大程度上取决于这些技能，你可以在后面详细介绍你与工作有关的技能。回答时，一定要简单扼要。

回答样板：“我具有朝著目标努力工作的能力。一旦我下定决心做某事，我就要把它做好，例如，我的志愿是成为一个出色的公关经理，我喜欢接触不同的人，服务人群，为了实现这个目标。我目前正在修读有关课程。”

评语：如“我的学习能力、适应能力很强。”“人际关系很好”等都是可提出的优点，但尽可能要提供与工作相关的证据，这会使你与众不同。

在面试前先了解、练习对几个很难的问题进行回答会帮助你对其他问题的回答做准备。有的问题问得比较多，有的较少但却是回答其它问题的基础。

4.你有哪些主要的缺点？

分析：这是个棘手的问题。若照实的回答，你会毁了工作，雇主试图使你处于不利的境地，观察你在类似的工作困境中将作出什么反应。

回答对策：回答这样的问题应诚实。完满地回答应该是用简洁正面的介绍抵消反面的问题。

回答样板1：“工人们指责我对工作太投入。我经常提前一点上班安排好我的工作，晚上晚一点下班，使要干的事得以完成。”

回答样板2：“我需要学会更耐心一点。我的性子比较急，我总要我的工作赶在第一时间完成。我不能容忍工作怠慢。”

评语：回答的虽是自身的缺点，但却表现了正面的效果，对工作的积极抵消了反面。

5.你想得到的薪水是多少？

分析：如果你对薪酬的要求太低，那显然贬低自己的能力；如果你对薪酬的要求太高，那又会显得你分量过重，公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算，因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱。他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。

回答对策：在商谈薪酬之前，你已经调查了解了自己所从事工作的合理的市场价值。在与对方商谈时，不妨尽可能插入“合理的和市场价值”语汇。记得，商谈时降低原来的开价轻而易举，但一旦开出低价后想再提上去就难乎其难。

回答样板1：如果你尚未彻底表现自我价值，面试者就提此问题考你，你不妨参考以下答案：

“钱不是我唯一关心的事。我想先谈谈我对贵公司所能做的贡献，如果您允许的话。”

“我对工资没有硬性要求。我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会，所以只要条件公平，我则不会计较太多。”

回答样板2：如果你已经阐明该职位的重要性，可是对方仍旧告诉你给你的报酬已是最好的。您不妨指出它的工作性质实际上值得你获得更高的报酬；阐明你将如何通过努力缩减公司的开支；说明在工作中你得自我承担哪些费用等，以证明你对公司的价值，和表明你要求更高报酬是以你的工作表现为前提的。但是如果对方不愿妥协，在你未得到肯定的工作答复之前，不要使雇主排除对你的考虑。你可以问：‘你们决定雇用我了吗？”如果答案是肯定的，报酬却使你不愿接受，你可以这样拒绝：

“谢谢你给我提供工作机会。这个职位我很想的到，但是，工资比我想要的低，这是我无法接受这份工作的原因之一。也许你会重新考虑，或者以后能有使我对你们更有价值的工作时再考虑我。”

评语：即使拒绝对方，也要为协商留有余地。如果雇主需要你，他会乐于满足你的要求。一旦你对他们提出的标准说“不”，交易就做不成了。

（未完待续）。

棘手问题心得体会篇十一

让我犯难许久。

困扰了我很长时间。

其实某种程度上，

每个人的生活中都会有这样的问题，

无论大小和种类。

第二段：人们对棘手问题的处理方式。

或者一直不断地拖延处理。

然而这些方法只会让问题更严重，

让它一天天发酵、恶化。

我们需要勇气和决心去解决它。

保持冷静和清醒的头脑。

第三段：解决棘手问题的重要方法。

首先，了解问题的性质和产生原因。

一个好的方法是写下问题的细节和因果关系。

其次，采取行动。

我们需要考虑尝试各种不同的方法来解决问题。

争取最佳解决方案。

最后，要保持积极心态。

即使遇到挫折和困难，

我们也需要坚持不懈地追求成功。

第四段：实际案例和体验。

我曾经遇到了一个真正的棘手问题。

我的老板和我产生了分歧，

我不是很满意他的一些决策。

情况变得越来越糟糕，

到了无法解决的地步。

但是，我最终决定，

直接与老板面对面谈论这个问题。

我们之间的沟通得到了改善，

我成功的解决了这个问题。

我收获了许多。

首先，我学会了勇敢地面对问题。没有躲避和逃避。

其次，我掌握了解决问题的方法和技巧。

我知道如何制定计划和采取行动来解决问题。

最后，我也学会了如何保持积极和乐观的心态。

即使遇到问题，我也会坚持到底，

直到问题得到圆满解决。

结语：

尝试不同的方法解决。

如果遇到挫折，

也不要失去信心。

因为在处理棘手问题的过程中，

我们也正在提高我们的解决问题的能力。

棘手问题心得体会篇十二

护士作为医疗队伍中重要的一员，常常面临各种复杂的情况和棘手的案例。这些案例中的困难和挑战需要护士不断提升自己的能力和技术来应对。本文将以护士棘手案例为切入点，探讨个人在解决这些案例中所得到的体会和心得。

第二段：案例分析及解决思路。

护士常常面对各种不同的棘手案例，比如患者家属情绪激动，医疗措施的选择受到争议等。在这些情况下，护士需要保持冷静和专业，根据具体情况采取不同的应对措施。首先，与患者家属进行沟通和交流，了解他们的诉求和需求。其次，护士需要具备良好的亲和力和沟通能力，以对患者和家属进行宣教，解释相关医疗措施的必要性和理由。最后，护士需与其他医务人员密切合作，共同商讨最佳的解决方案。

第三段：自我反思与提升。

在处理棘手案例时，护士也需要对自身情绪进行管理和反思。情绪管理是护士工作中非常重要的一环，情绪的爆发或者无法控制将波及到工作中的其他方面。自我反思是每个护士都应该进行的一项工作，通过对自身行为的评估和分析，护士能够不断改善自己的专业水平和能力。此外，护士还需定期参加相关培训和学习，提高自身的专业知识和技能，以更好地应对棘手案例。

第四段：团队合作的重要性。

在处理棘手案例时，护士往往需要与其他医务人员进行密切合作。团队合作是成功解决问题的关键，而沟通则是团队合作的基础。护士应保持良好的沟通和协调能力，与其他团队成员分享信息和资源，并共同商讨解决方案。同时，护士需要发挥自己作为团队中一员的作用，积极参与团队工作，为团队的成功发挥积极的作用。

第五段：结语。

护士在日常工作中常常面对各种复杂的情况和棘手的案例，这些案例需要护士具备良好的应对能力和专业素养。通过案例分析，自我反思和团队合作，护士能够不断提升自己，并更好地应对各种棘手的情况。在未来的工作中，我们应当保持谦虚和学习的态度，不断提升自己的专业能力和技巧，为患者提供更好的医疗服务。