家具业务心得体会(汇总10篇)

通过写心得体会，我们还能够与他人分享自己的学习和工作心得，获得更多的反馈和建议。在写心得体会时，要结合实际情况，并围绕主题进行展开。以下是一些我总结的心得体会，希望对你们有所帮助。

家具业务心得体会篇一

第一段：业务员的工作特点和重要性（200字左右）。

作为商业领域中的重要一环，业务员是企业与客户之间的桥梁，负责销售产品或服务。业务员的工作特点是需要不断寻找潜在客户，并与他们建立良好的合作关系，以达到销售目标。业务员的工作不仅要求具备专业的知识和技能，还需要灵活的思维和良好的沟通能力。业务员的工作可以说是商业运作中不可或缺的一环，是企业赢得市场份额的关键。

第二段：与客户建立信任的重要性（200字左右）。

业务员的工作中，与客户建立信任是至关重要的。客户对业务员的产品或服务的信任，是他们购买的原因之一。如何建立信任呢？首先，业务员需要充分了解和掌握产品知识，能够解答客户的疑问，并提供专业的建议。其次，业务员要重视沟通，与客户保持积极的互动，了解客户的真实需求。最后，业务员要保持承诺，履行对客户的服务承诺，建立起良好的信誉。只有建立起与客户的信任，业务员才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。

第三段：技巧和方法的重要性（200字左右）。

在业务员的工作中，技巧和方法的应用是必不可少的。首先，业务员要具备良好的营销技巧，能够根据客户特点和需求，讲解产品的特点和优势，以及解决客户的疑虑和问题。其次，业务员还要善于利用各种销售渠道，如电话、邮件、社交媒体等，与客户保持联系和沟通，提高销售效率。此外，业务员还应该积极寻找销售机会，参加行业展会和活动，扩大自己的人脉和业务范围。只有不断学习和提高自己的销售技巧，业务员才能适应市场的变化和需求的变动。

第四段：心态和态度的重要性（200字左右）。

心态和态度是业务员成功的关键。首先，业务员要保持积极的工作心态，对待工作要充满热情和动力。业务员的工作是辛勤的，但只有保持乐观的心态，才能战胜困难和挑战。其次，业务员要有耐心和毅力，销售过程中可能会遇到各种困难和阻碍，但只要坚持下去，努力克服问题，就能取得成功。另外，业务员还要和同事互助合作，相互支持，在团队中建立友好和谐的氛围。只有具备良好的心态和态度，业务员才能更好地应对工作挑战，并取得优异的业绩。

第五段：总结与展望（200字左右）。

作为一名业务员，我深切体会到了建立信任、运用技巧和方法、保持良好心态的重要性。通过不断学习和实践，我逐渐掌握了如何与客户建立良好的合作关系，提高销售效率，战胜困难和挑战。未来，我将继续努力，进一步完善自己的销售技巧和沟通能力，为企业的发展做出更大的贡献。在这个竞争激烈的商业环境中，作为一名业务员，只有不断学习和成长，才能在市场中立于不败之地。

家具业务心得体会篇二

Wish是一家全球知名的电子商务平台，Since成立以来，已经相当受到了各国消费者的喜爱。可以说，Wish是一家很有意思的公司。他通过隐藏式的“推送”营销模式，准确地瞄准了其目标客户人群，货源主要来自中国，价格非常实惠，极大程度上满足了居住在发展中国家的人们对于促销、低价、实用等方面的需求。本文将分享作者在做Wish服务时的心得和体会。

第二段：细节把控。

Wish的出发点是“Low-priceditems”，由于网站上的产品价格总得是相对于同类的商家更低，既然价格已经是优势，那么什么能维系这样的优势呢？用户体验是维系客户粘性的关键。如何让用户感到物有所值并且顺利获得产品是我们需要关注的事情。所以，我们需要紧抓细节，细节在购买过程中尤为重要，例如重要的信息不应该被藏在某个深处，需要及时呈现在顾客面前。同时，Wish提供的客服人员也十分友善，他们会快速的为用户解答问题和反馈相关建议。所以，一个商业公司，需要在服务上下功夫，提升用户的体验。

第三段：品质保障。

大量的中国账号在Wish上经营业务，为了确保客户能够顺利的购物，更应该把品质掌握在自己手中。从产品到客户服务，每一个环节都值得我们去关注和优化。产品质量是相当关键的，资深的服务商厂商们需要保证自己的产品符合顾客的预期，能够更好地满足顾客的使用实际需求。同时，售后服务也是十分重要的，客户碰到售后问题，我们应及时响应，为客户解决麻烦。品质保障的重要性不言而喻，相信在保证品质品质之后，能够让Wish在用户中拥有更大的话语权。

第四段：培训新人。

在不断壮大的企业中，每个员工都是重要的一环。Wish在员工培训上也下了很大的功夫，对接中的工作人员会定期培训，让他们能够更好地了解Wish的业务模式和公司文化。同时，员工们也要提高对顾客的服务意识，并不断给顾客提供更优质的服务。培训新人不仅能够提高员工对客户的认识和服务意识，同时也能够增强员工的主人翁意识，整个团队也能够更好的凝聚起来。

第五段：关注数据。

一个好的运营，需要不断关注数据变化，并对相应的数据进行分析和不断调整。因此，数据分析变得举足轻重。Wish通过根据用户历史搜索而推荐商品，进而提高了用户对于商品的兴趣度。同时，Wish也会对销售情况、运营数据进行长期的分析，找到出现的问题并加以解决和调整。在此基础上，制定出更好的营销策略，以取得用户更高的满足感。

结语：

Wish制胜法则在于极致的服务和对品质的把控，这对于一个商业公司尤为重要。良好的顾客体验、品质控制、员工培训和数据分析是让企业获得成功的关键和不断壮大的动力，也是实现Wish长久发展的理论基础。如果要追赶超越Wish，我们需要在以上方面下更大功夫，向Wish更靠近！

家具业务心得体会篇三

近年来，随着信息化的不断发展和企业竞争的日益激烈，业务ppt已成为企业展示自身形象、推广产品的重要手段，对于企业来讲，如何制作一份令人印象深刻的ppt也变得越发重要。从多年的业务ppt制作经验中，我总结了一些心得体会，分享给需要的同行。

第一段：选择模板的重要性。

在制作业务ppt时，提前选择一个优秀的模板是十分重要的。模板的选择既能减轻制作人员的工作量，又能让ppt更加专业化。但同样重要的点是不能过多借鉴或模仿，要保持一份独特的风格，为ppt注入“生命力”。另外，建议选择一些带有动画效果的模板，可以让ppt更加生动、形象。总之，选择一个合适的、独特的模板是ppt制作的重要一步。

第二段：文字内容与分配比例。

在ppt中，文字内容的数量和分布是制作人需要特别关注的部分。优秀的ppt应当以图片、图表等视觉元素为主，尽量避免过多使用文字，以免造成视觉冲击。由于人们的阅读习惯和理解能力不同，我们需要合理安排分配每个页面的文本比例，使得观看者能够轻松、快速地理解ppt的内容。建议在每一页都添加一些概要性的文字来确保信息的传达和阅读体验。

第三段：图片、循环动画的重要性。

关于图片和循环动画的使用，可以根据公司的内部要求或客户的需求来适当调整。可以将公司的产品以高清大图的形式展示，或者利用动态展示图片的方式，使ppt更加炫酷。至于循环动画，如果使用得当，不仅可以提高ppt的艺术感，还可以使ppt更加连贯、流畅，自然过渡。总之，在图片和循环动画的使用上，需要考虑到ppt整体的视觉效果，使其更具吸引力。

第四段：配合演讲与场景环境。

在制作ppt时，一定要和主持人、演讲者配合，确保ppt内容和演讲贴合。同时要考虑到场景环境，尽量利用墙面投影等辅助工具，让ppt的图像更加清晰、生动。比如在商务场合，ppt要注重的是商务感，可以使用一些代表效益、效果的图表和文字；在娱乐场合，ppt要更具有趣味性和创意性，可以适当使用一些趣味图案和颜色等。

第五段：ppt的维护与更新。

最后，不要忘记ppt的维护和更新，这对于经常使用ppt的人来说是至关重要的。过时的信息或感觉不太完整的ppt会让观看者对产品或展示产生一些负面的影响。要保持ppt内容的新鲜和时效性，推荐定期检查和更新内容和布局，避免显得过于老旧或者过于拥挤，当然及时存储并备份也很重要。

总之，业务ppt的制作不是为了善意地让观众欣赏，更是为了让观众了解和购买。一份好的ppt应当让观众对于产品产生信心，让他们了解到企业的实力和形象。以上是我多年的制作经验的心得体会，需要不断地学习和调整，才能越来越趋于完美。

家具业务心得体会篇四

随着社会经济发展，各个行业竞争愈发激烈，即便是在同一行业内，也存在着千差万别的企业。而长期以来，业务能力一直是一个成功企业的重要核心竞争力，因此，如何培养员工的强业务能力，将其转化为公司竞争力的重要部分，已经成为企业管理者的必须面对的问题。在实践中，强业务心得既是一个人成长的必经之路，也是企业成功的关键之一。

第二段：阐述强业务，企业高效运作。

强业务能力是企业高效运作的必要条件，特别是在现代经济竞争日益激烈的时代里。通过让员工们熟悉自己所处的行业、了解市场经济、掌握业务核心技能，提高员工的专业能力和绩效，使员工在工作中能够更好地发挥出自身的价值，从而建立高效运作的企业体系。

第三段：阐述强业务能力提高企业员工个人绩效。

譬如说，一个模具制造企业的员工，如果熟悉模具从设计到生产整个过程，能够更好地理解销售部门和技术部门之间的关系，从而更好地把握和满足客户需求，在生产中发现潜在问题，从而提高企业的生产效率。这样，就能提高企业的整体绩效水平，对于企业的市场竞争力的提升起到至关重要的作用。

第四段:实践操作，培养员工的强业务能力。

在实践中，企业可以采用一些培训手段和激励措施来提高员工的强业务能力，比如内部培训、技术交流会、行业对比分析等等。当然，对于表现优秀的员工，企业也可以采取一些特别的激励措施来鼓励他们更好地提升自己的业务能力和绩效。在实际操作中，企业可以充分利用先进的管理经验、先进的现代技术来建立有效的强业务培训与激励机制，切实提高员工的工作能力和绩效。

第五段：结论。

强业务能力是企业获得成功的关键之一。通过不断地培养和提高员工的业务能力，企业可以达到更好的经济效益和市场影响力。在实际操作中，企业应该注重员工的成长发展，建立实用的调动机制，让员工有成长空间和更多得施展才华的机会。因此，企业可以不断优化自己的强业务培养方式，让强业务成为企业成功的不竭源泉。

家具业务心得体会篇五

跑业务是指人们在工作中，为了完成自己的任务而去外出拜访客户，促成交易，这种方式可以提高工作的效率和业绩，也能提高自身的工作能力。在跑业务的过程中，我们不仅需要考虑如何使自己的任务达成，还要考虑如何与客户建立良好的信任关系，这不仅对业务的发展非常重要，也对我们自身的成长有重要意义。

第二段。

跑业务需要非常重视的是与客户的沟通，只有了解客户的需求，才能更好地为他们提供服务和达成交易。在跑业务的过程中，我们需要做的是与客户建立良好的沟通渠道，倾听客户的需求，并根据客户的实际情况，量身定制方案。同时，在沟通的过程中，我们还需要注意控制自己的情绪，保持良好的心态和态度，这样才能赢得客户的尊重和信赖。

第三段。

跑业务需要具备很强的时间管理能力。我们不可能为单个客户投入过多的时间，因此，在遇到多个客户需要拜访的情况下，我们需要对时间进行合理分配。比如，可以根据客户的重要程度来优先处理。

第四段。

成功的跑业务需要有较高的业务拓展能力。这需要我们对自己的产品和市场有充分的认识，并对市场动向有一定的判断能力。只有在这个基础上，我们才能根据市场的需求调整自己的策略，从而在激烈的市场竞争中占得一席之地。

第五段。

跑业务需要坚定的信心和毅力。在业务的推进过程中，会遇到各种困难和挑战，这需要我们有比常人更高的心理素质和反应能力。同时，我们还需要对客户进行持续跟踪，以便及时发现并解决问题。只有坚持不懈地推进业务才能实现最终的成功。

总的来说，跑业务需要具备多方面的能力，包括良好的沟通能力、时间管理能力、业务拓展能力和坚定的信心和毅力。只有全面发展自身的能力，才能更好地完成任务和提高个人的业绩。

家具业务心得体会篇六

跑业务是指企业员工为了完成业绩目标而出门拜访客户、推销产品、签订合同等活动。跑业务是商业活动中的重要一环，它有助于增加企业收入、维护客户关系，提高团队成员的销售意识和技能，对企业的发展至关重要。

第二段：跑业务需要的能力和素质。

跑业务需要员工具备一定的能力和素质。首先，员工需要具备良好的沟通能力，通过与客户的交流，了解客户需求，推销产品，并达成合作共识。其次，员工需要具备独立思考和解决问题的能力，当客户提出问题或异议时，能够及时解决并赢得客户信任。最后，员工需要有强烈的责任心和执行力，能够按时完成任务，实现业绩目标。

第三段：跑业务的注意事项。

跑业务虽然能带来商业机遇，但是工作中也存在着一些注意事项。首先，员工要做好准备工作，例如提前了解客户信息、熟悉产品知识、准备好业务资料等。其次，员工需要了解自己所找的客户，遵循公司的业务流程和要求，确保业务操作规范。最后，员工需要注意自己的形象和仪表，以及言行举止，做到专业、礼貌。

跑业务虽然是一项挑战性很高的工作，但是当员工在完成业务的过程中，获得成功时，会有很多的喜悦和成就感。通过跑业务，员工能够不断提高自己的销售能力和沟通能力，同时也带动其他团队成员一起进步。跑业务还能开拓视野、向客户学习和借鉴经验，提高自身的商业素养。

第五段：结语。

跑业务是一个很好的展示个人能力和素质的机会，通过不断的实践、学习和反思，不断提升自身的销售能力和自信心。同时也加强与客户之间的互动，挖掘出更大的市场潜力。我们应该认真对待跑业务的每一个环节，认真总结经验教训，不断提高业务水平。只要坚持不懈、脚踏实地，跑业务也一定能带来更多的商业机遇和发展空间。

家具业务心得体会篇七

随着科技的快速发展，云计算作为一种新兴的技术方式，已经逐渐渗透到了各行各业。云业务作为云计算的核心应用之一，不仅能够提供企业更高效、更安全、更便捷的服务，更可以帮助企业降低成本，提高竞争力。在我个人的云业务使用中，我深切地感受到了云业务的优势，并且从中获得了一些有益的体会。本文将从“便捷性”、“安全性”、“可扩展性”、“成本效益”和“创新性”等方面来阐述我的云业务体会。

首先，云业务给我们带来了极大的便捷性。在传统的业务操作中，我们常常需要购买、安装和维护大量的硬件设备和软件系统，这不仅需要耗费大量的时间和精力，还需要承担较高的成本风险。然而，云业务提供了一种基于网络的虚拟环境，可以随时随地通过互联网连接，进行各类业务操作。不管在何地，只要有网络，就可以方便地访问云平台，实现数据的存储和处理，大大减少了我们的工作量和时间成本。

其次，云业务在安全性方面给予了我们极大的保障。对于传统业务来说，数据的丢失、泄露和破坏是一个非常严重的问题。但是，通过将数据存储在云端，我们可以有效地避免这些问题的发生。云平台提供的数据备份和恢复功能，可以帮助我们及时恢复数据，减少了数据丢失的风险。同时，云平台还能通过安全策略和技术手段提供数据的加密和权限管理，保证数据的隐私性和机密性，为企业的信息安全提供了强有力的支持。

第三，云业务具备很强的可扩展性。无论是企业的规模扩大，还是业务的增加，云业务都能够很好地应对。传统的业务模式在遇到扩展需求时，需要进行硬件、软件的升级，这不仅需要耗费大量的资源和时间，还会造成额外的成本开支。而云业务可以根据企业的实际需求，弹性地分配计算资源和存储空间，实现业务的快速扩展，降低了成本风险，提高了企业的反应速度和灵活性。

第四，云业务在成本效益方面具有显著的优势。采用云业务可以大大降低企业的运营成本。首先，云业务的使用并没有购买硬件和软件的一次性投入，而是按需支付，减少了成本的前期负担。其次，云平台具备更高的资源利用率，可以实现多租户的资源共享，降低了运维成本。再者，云平台还提供了一系列的自动化工具和服务，例如自动备份和扩容等，减少了人力投入和维护成本。因此，云业务成为中小型企业的首选，为他们提供了规模经济的优势。

最后，云业务的广泛应用也催生了许多创新性的业务模式。传统的业务操作方式往往需要固定的办公地点和设备，限制了企业的发展。然而，云业务通过提供远程协作和移动办公的功能，让员工可以随时随地共享文件、交流信息，提高了工作效率。此外，云业务还可以与其他技术结合，如大数据、人工智能等，开拓新的商机，推动企业的创新和升级。

总之，云业务作为一种新兴的技术方式，结合了云计算的优势，给企业带来了极大的便利和效益。通过个人的云业务使用经验，我发现云业务在便捷性、安全性、可扩展性、成本效益和创新性等方面都具有明显的优势。相信随着技术的不断进步和应用的普及，云业务将会变得越来越普遍，并为企业的发展带来更多的机遇和挑战。

家具业务心得体会篇八

做业务工作是我职业生涯中最重要的一部分，它要求我与客户建立良好的合作关系，坚持不懈地追求客户的满意度，并与同事们密切合作以实现我们的目标。在过去的几年中，我积累了丰富的业务经验，对于成功达成交易的关键因素有了更深刻的认识。在这篇文章中，我将分享一些我在业务工作中的体会和心得。

段二：与客户建立良好的合作关系的重要性。

与客户建立良好的合作关系是成功完成业务工作的关键。首先，要真诚地关注客户的需求，了解他们的期望和挑战。这需要细致入微地询问问题并倾听客户的回答。其次，在与客户交流中要保持透明和诚实，及时反馈进展和问题。这样不仅能增强客户的信任度，还可以有效地解决问题。最后，要持续关注客户的满意度，并主动解决客户的问题和需求。只有建立了良好的合作关系，我们才能顺利地完成交易并取得客户的长期支持。

段三：追求客户满意度的重要性。

业务工作的最终目标是满足客户的需求，为客户提供高质量的产品或服务。为了实现这个目标，我们需要不断追求客户满意度，并将其视为我们的首要任务。首先，我们需要对客户的需求进行深入的研究和分析，以确保我们的产品或服务与客户的期望相匹配。其次，我们要保持与客户的沟通畅通，及时解决客户的问题和反馈，并主动了解他们对产品或服务的意见和建议。最后，我们要不断提升自己的专业知识和技能，以提供更优质的服务，从而达到客户满意度的最高水平。

段四：团队合作的重要性。

业务工作离不开团队合作，只有全体团队成员的共同努力，才能顺利地完成交易并取得成功。首先，团队成员之间要相互信任，建立良好的沟通和协作机制。只有在一个和谐的团队氛围中，每个人才能发挥自己的专长，达到最佳状态。其次，团队要有明确的目标和分工，每个人要清楚自己的职责和任务。并且，团队要定期进行总结和反思，以不断提升整体绩效和效率。最后，团队之间要充分分享信息和资源，互相支持和帮助。只有团结一致，我们才能共同应对挑战并取得成功。

段五：结语。

通过我的业务经验，我深刻地认识到与客户建立良好的合作关系、追求客户满意度以及团队合作的重要性。只有在实践中不断总结经验并不断提升自己的能力，我们才能在竞争日益激烈的市场中取得成功。作为一名业务人员，我将继续不断学习和成长，不断改进自己的工作方式，为客户提供更优质的产品和服务，从而实现自己的个人发展目标。通过与客户和团队的合作，我相信我将能够在业务领域中取得更大的成就。

家具业务心得体会篇九

第一段：引言（大致200字）。

从事业务工作已有几年，我积累了一些宝贵的经验和体会。业务工作是一个需要不断学习、不断进步的过程，我逐渐领悟到一些重要的心得。在这篇文章中，我将分享我所见所闻，总结出让我在业务工作中取得成功的关键要素。我希望这些心得对于从事类似工作的朋友们有所启发。

第二段：建立良好的人际关系（大致200字）。

在业务工作中，与人打交道是不可避免的。我认识到，建立良好的人际关系对于取得成功非常重要。首先，要尊重他人。尊重他人的观点和需要，我们会赢得更多的信任和支持。其次，要学会倾听。倾听不仅能够帮助我们更好的理解客户的需求，也能让我们更好的与同事进行合作。最后，要学会与人合作。业务工作需要团队合作，与同事之间保持良好的合作关系是提高工作效率的关键。

第三段：加强专业知识的学习（大致200字）。

业务工作的竞争非常激烈，只有不断学习才能在激烈的竞争中脱颖而出。为了保持竞争力，我一直在努力加强自己的专业知识。首先，要保持学习的习惯。我定期阅读业务相关的书籍和文章，关注最新的行业动态。其次，要参加培训和研讨会。通过参加培训和研讨会，我们可以与业内专家互动，获取更深入的专业知识。最后，要学会独立思考。只有对所学的知识进行深入的思考和理解，才能学以致用，为业务工作提供更好的解决方案。

第四段：不断提升自己的沟通能力（大致200字）。

在业务工作中，良好的沟通能力是必不可少的。我意识到，沟通不仅涉及到与客户和同事的交流，还包括了与上级进行沟通。首先，要学会简洁明了地表达自己的意思。在与他人交流时，要尽量使用简单直接的语言，让别人更容易理解我们的意思。其次，要学会倾听他人的意见。在与客户和同事的交流中，我们要虚心听取他们的建议和意见，这有助于我们更好地提供服务和合作。最后，要学会有效地反馈。回应客户和同事的反馈是很重要的，它能让对方感到我们真正关心并愿意改进。

第五段：总结（大致200字）。

通过几年的业务工作，我深刻意识到建立良好的人际关系、加强专业知识的学习、提升沟通能力等是取得业务成功的关键要素。这些经验和体会无论对于从事业务工作的初学者还是有一定经验的人都是有帮助的。只有不断学习和提高自己，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，并取得更大的成功。希望我的心得体会能对广大业务人员提供一些启示和指导。

家具业务心得体会篇十

第一段：引言（200字）。

业务PK（PlayerKill）是一种常见的网上游戏竞技模式，让玩家可以在虚拟的游戏世界中与其他玩家进行战斗。参与业务PK可以锻炼玩家的反应能力、战斗策略和团队合作能力。在我长期的游戏探索中，我也积累了一些关于业务PK的心得和体会，下面将和大家分享。

第二段：筹备与准备（200字）。

在业务PK之前，充分的筹备和准备是非常重要的。首先，了解游戏规则和PK的胜利条件，熟悉地图和任务目标，这样我就能更好地制定战斗策略。其次，合理搭配技能和装备，根据不同的对手选择合适的技能和装备来提高战斗力。最后，与队友进行沟通和配合，明确各自的角色和职责，共同制定战术，这样能够提高整个团队的战斗力。

第三段：战斗与应变（200字）。

在业务PK中，灵活应变是非常重要的。首先，要能够快速反应对手的战术和技能，通过观察和分析他们的行动来预测他们的下一步动作。其次，要具备跳出固定思维模式的能力，在危机关头能够灵活调整战术，采取出其不意的措施，打破对手的防守。再次，要及时调整队伍的战略，根据战场的情况选择合适的战术，让每个人都能充分发挥自己的实力。

第四段：反思与总结（200字）。

每次业务PK结束后，我都会做一个详细的反思和总结。首先，回顾战斗中的细节，分析战斗局势和自己的发挥，找出自己的不足之处和可以改进的地方。其次，与队友进行交流，听取他们的建议和意见，看看团队是否存在合作不够默契等问题。最后，根据反思和总结得出的经验教训，制定改进计划，争取在下一次的PK中做得更好。

第五段：心态与收获（200字）。

业务PK中的心态是影响整个战斗的重要因素。首先，要保持积极的态度，不要被失败和挫折打击，要相信自己的能力和团队的实力。其次，要学会控制情绪，不为短暂的胜利或失败而过于沾沾自喜或沮丧。最后，要不断学习和成长，从每次PK中提取经验和教训，积累自己的战斗技巧和策略。

总结：（200字）。

通过长时间的业务PK，我体会到了筹备与准备的重要性，感受到了灵活应变的必要性，认识到了反思与总结的价值，体验到了保持良好心态的力量。业务PK不仅仅是一种游戏模式，更是一种锻炼自我的过程。只有不断改善自己的技术和策略，不断修正自己的心态和态度，才能在业务PK中取得更好的成绩。以上是我在业务PK中的一些心得和体会，希望这些经验对其他玩家有所帮助。