清洗餐具心得体会实用 清洗餐具教学反思(6篇)

我们得到了一些心得体会以后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样能够给人努力向前的动力。那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧。下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

对于清洗餐具心得体会实用一

（1）杜绝迟到：迟到15分钟以内罚款50元，超过15分钟按每分钟1元依次类推，迟到60分钟以上的按旷工处理——扣除当月奖金；

（2）离岗请假：离岗超过15分钟，务必与主管请示，批准后方可离岗；若未请示将视为脱岗处理，罚款5元。

（3）无论顾客是否购买商品，只要进入洗车场顾客出此刻周围三米范围内务必声音响亮的说：“您好，欢迎光临！”顾客离开时说：“多谢光临，请慢走，欢迎下次光临！”如发现未按照要求行事，每次开具罚款2元。

（4）微笑服务：收款过程持续微笑服务、唱收唱付（即收您xx钱，找您xx，请点一下）、使用礼貌礼貌用语；未按要求1次罚款2元；被投诉1次且职责明确罚款10元。洗车员、擦车员与顾客有正面接触或交谈时也务必持续微笑。

（5）工作纪律：遵守公司各项规章制度；违反1次罚款5元。（如未穿戴工装、非吸烟区吸烟。长时光接打私人电话）

（6）病假及事假：

员工到医院就医，需事先请假，急诊状况特殊处理

一般状况不允许请事假，特殊状况请事假需提前一天与店长报备审批，一天以上需经总经理批准后，方可请假，

（1）收银员资金安全：贴合公司收银资金管理规定。

收银出现短款时，由收银员全额承担短款金额；领取、归还备用金；及时准确缴纳营业款；不得擅自将收银资金挪做他用，一经发现，立即终止聘用协议，赔偿公司相关损失，严重者将承担相关法律职责；

（2）工作技能：正常参加所有培训、群众活动，考核标准如下:

①收银员：收银员建档信息录错，如录错客户信息，罚款5元/笔。

②洗车员、擦车员相互监督，发现清洗不干净一次该车无提成，引起客户投诉的职责操作员罚款50元。

（3）分区职责制，卖场区域负责人—高红柳。车间区域—郝劲松，持续卖场收款台、展柜、地面卫生整洁无杂物。车间的地面整洁、物品摆放合理整齐、无杂物和私人物品，检查不合格1次罚款2元。

（4）所有员工不允许与顾客发生争执，情节严重者则开除。

（5）爱护员工宿舍卫生及公共物品，损坏照价赔偿。

洗车：操作员每人提1元打蜡：操作员提3元

抛光：操作技师提销售额的10%销售蜡：销售员提净利润的8%

封釉：操作员提销售额的6%、销售员提销售额的4%玻璃贴膜：操作员提销售额的6%、销售员提销售额的4%办理会员卡：提卡面价格的5%

清洗内室：一人完成操作员提20元，两人完成操作员各提10元清洗发动机：一人完成操作员提20元，两人完成操作员各提10元销售精品：提净利润的10%

（1）当月表现优秀员工年额外奖励红包100-200元，年底统一发放。

（2）季度表现优秀员的员工，底薪下一个季度张50元，500封顶

（3）表现优秀员工享受年终奖：年终奖是工做几个月奖励几百元，年底统一发放

（4）工作满一年员工公司给其办理医疗保险，中途离职者算自动放下。

对于清洗餐具心得体会实用二

公司清洗保洁工程项目合同

委托方：_________（简称甲方）

被委托方：_________（简称乙方）

甲方委托乙方对_________进行_________作业，并签订以下合同。

第一条 业务对象

名称：_________

所在地：_________

作业面积：_________

第二条 作业范围及内容

_________。

第三条 清洁工具及部分消耗品

_________。

乙方以承包工的方式承包，作业机械及配套工具等由乙方负责。

第四条 承包费用及结算方式

_________。

第五条 施工工期

乙方的开工日期由甲方通知，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止，时间为_________天。（如因整体工程延期，交叉施工等不可抗拒原因造成的延期，以甲乙双方协商的最终日期为准）

第六条 合同以外业务的特殊费用

甲方委托乙方进行此合同以外的业务费用，应事前甲乙双方协商决定。

第七条 甲方的责任和义务

1.对乙方清洗保洁工作进行监督、检查：

2.为乙方作业人员提供工作期间的水、电（安全用电）、存放器材、清洁剂的库房等必要的工作条件：

3.协调在乙方工作中与相关部门的关系：

4.及时支付乙方劳务费用。

第八条 乙方的责任和义务

_________。

第九条 违约责任及合同的变更

1.甲方对乙方在作业中出现的质量问题及违章作业，有权进行处罚。

2.合同期限内，任何一方有合理原因造成无法履行合同，需在终止合同前_________天，书面通知对方，否则终止合同一方，将按执行合同50％支付违约金。

第十条 结帐方式

_________。

第十条 其它

对此合同未规定的事项对及对此合同的解释发生异议时，甲乙双方在诚挚的基础上协商解决。此合同一式_________份，双方负责人签字、盖章后生效，双方各执_________份同等有效。

甲方（盖章）：_________ 乙方（盖章）：_________

代表人（签字）：_________ 代表人（签字）：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

对于清洗餐具心得体会实用三

合同编号：_____________

签订时间：______年_____月_____日

签订地点：______________________

发包方(甲方)：________________

承包方(乙方)：________________

受甲方委托，乙方承包_________清洗保洁项目。根据《中华人民共和国民法典》，为明确双方权利义务关系，经双方协商一致，签订本合同。

第一条项目概况

1.项目名称：__________________。

2.项目地点：__________________。

3.承包范围：__________________。

4.承包方式：__________________。

第二条项目履行期限

1.根据本项目清洗保洁任务量，双方商定项目总工期为______天，自_____年_____月_____日起，至_____年_____月_____日止。

2.如遇不可抗力而无法在规定期限内履行合同，经双方确认后，工期可以相应缩短或延长。

第三条项目质量本清洗保洁项目的技术标准和质量要求按照上海市市容环境卫生管理局颁发的《上海市建筑物清洁保养质量标准》和本合同(保洁标准详见附件)执行。

第四条付款方式

1.本项目清洗保洁服务费总价金额为人民币_________(大写)。

2.本合同经双方签字生效后，开工_________天前，甲方预先支付的价款应不少于合同总价款的_________%，计人民币_________元;服务项目验收合格后_________天内付清全部余额，计人民币_________元。

第五条甲方工作

1.甲方委托专门人员对乙方作业实施监督管理，并有权督促乙方人员严格执行合同规定的各项条款。

2.甲方应无偿提供乙方管理和存放设备、物品及作业人员更衣的场所，以及免费提供乙方作业所需之水、电和其他支援需用器材。

3.甲方按照合同规定的服务范围及服务标准对乙方负责的服务区域进行定期或不定期的检查或抽查。对一次性服务的项目，作业服务结束后_________天内进行验收，并在验收凭证上签字确认。

4.甲方应在合同签订后_________天内负责为乙方作业人员办理各类有关证件，做好协调工作，确保乙方在合同期内正常工作。

5.甲方应按本合同规定的价款和付款方式、日期准时付款。

第六条乙方工作

1.乙方应在本合同签订进场后_____天内提供有关保险手续证明文件、员工身份证及操作证明的复印件，所需费用由乙方承担。

2.乙方必须按照《上海市登高作业安全操作规程》的要求进行安全生产教育培训，并遵守甲方有关规章制度。

3.乙方应严格按照本合同相关条款和保洁范围、标准及保洁频率(详见附件)的规定进行清洗保洁服务，并接受甲方的监督、检查。

4.乙方应按照木合同规定的服务范围配备作业人员，如因乙方安排等原因而导致人员缺额的，乙方必须自行调整补足(人员配置计划详见附件2)。

5.未经甲方书面同意，乙方不得将合同的全部或部分项目转包、分包给其他公司或个人。

6.乙方必须按合同规定，提供作业所需之清洁设备、工具、器材及药剂。

7.乙方工作人员必须穿着统一整齐的工作服装，并于指定或明显位置佩带工作证。

8.乙方工作人员若向本项目范围内其他客户提供有偿服务，应与甲方取得联系。

第七条违约责任

1.任何一方违约，应承担违约责任;并向对方支付违约金_________(大写)。

2.甲方应在乙方保洁作业完成时进行验收，若由于甲方原因未能及时验收造成作业范围内重新污染、清洁效果被破坏的，责任由甲方承担。

3.由于甲方原因造成无法作业，由此造成乙方作业延期完工的，责任由甲方承担。

4.乙方在作业期间应设立明显警示标志，如有必要，须在该处范围设置安全围栏，如因乙方原因造成任何人员伤亡或财物损失的，责任由乙方承担。

第八条合同争议解决途径

甲乙双方在履行合同的过程中如发生争议，应协商解决，协商不成的，可按下列第_________种方式解决：

1.提交上海仲裁委员会仲裁。

2.依法向人民法院提起诉讼。

第九条附则

1.本合同如因不可抗力的原因无法继续履行时，当事人可以依法主张解除合同，并及时书面通知对方，本合同自书面通知到达对方时解除。

2.本合同如有未尽事宜，双方可通过协商签订补充合同，补充合同与本合同具同等效力。

3.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

甲方(盖章)：_______________乙方(盖章)：_______________

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________

地址：_______________________地址：_______________________

邮编：_______________________邮编：_______________________

电话：_______________________电话：_______________________

附件

对于清洗餐具心得体会实用四

甲方：_______________

乙方：_______________

经双方友限协商，由乙方为甲方业主提供家庭空调清洗、维修、保养服务，本着互利的基本原则，特制定本协议。

一、乙方服务范围承诺

1、及时对__________台集中空调出风口及控制面板进行以下项目的维护保养，并且应达到以下各项技术要求，以保证设备正常运行。

(1)盘管的清洗要求：清洗后盘管外表面应无灰尘，内表面的清洗结果应在清洗后其换热效果达到其原升级换热能力。

(2)风机轴承的更换：轴承更换后应保证一年内无任何由于安装上的缺陷而造成轴承损坏或轴的损坏。

(3)风机软接头的维修更换要求：维修或更换应保证半年，在半年内不应有维修和安装质量造成漏风和再损坏现象。

(4)空调出风口的清洗：空调出风口清洗杀菌，箱内应干净无明显灰尘。

(5)应保证维修保养的工作现场整洁无杂物，工作结束后及时清理现场。

2、提供合格的专业技术人员到现场维修保养，使其设备正常运行。

3、乙方安排维修人员到甲方处理日常维修事项，且保持24小时提供优质服务(包括法定节假日)，使各设备保持在最佳状态运行。

4、纳入“乙方服务”网络管理。

5、乙方将携带专用工具前往清洗维修保养。

6、空调箱体保养和维修所需零件由甲方自行采购或向乙方订购，在维修过程中，零件可由甲方自行解决，但乙方不负责其零件质量问题，若向乙方订购，乙方则保证配件一年质量保证。

二、甲方荣誉承诺

1、照合同的规定支付服务费用给乙方。

2、照设备操作规程和乙方的正确指导操作各设备。

3、准许乙方工作人员进出设备现场和使用工作现场的适用设施，但必须征得甲方同意后方可使用。

4、经甲方同意后，准许乙方工作人员借用甲方的一般性工具或简单设备。

5、及时将不正常的情况通知乙方。

6、只准许乙方服务人员检修设备，若甲方自行检修设备，则乙方不负任何责任。

三、合作期限

双方的合作期限为__________个月，即从_____________年__________月__________日至_____________年__________月__________日。

四、乙方为甲方所辖小区的特约服务公司且为唯一特约服务公司。

五、结算方式

每月__________日结算一次(节假日顺延)，乙方付给甲方当月实际服务费总额__________%作为管理费。

六、甲方责任与义务

1、甲方负责向乙方提供有空调清洗、保养、维修需求的小区用户的信息，并由甲方全面负责与小区用户的接洽与联系工作。

2、甲方对乙方的服务具备监督权与安排权。

3、甲方可与乙方协商，双方合作在小区内做宣传活动，宣传活动的内容仅包括张贴通告。

4、甲方免费给乙方摆放资料和派单。

5、将按照乙方要求解释服务内容，并遵守乙方规定的服务价格。

七、乙方责任与义务

1、乙方提供给甲方相关小区业主空调清洗、维修的服务，并承诺解决相关的问题。

2、乙方在与小区业主接触过程中可以乙方公司及与甲方合作公司名义进行。

3、乙方承诺乙方的工作人员上门服务均着装整洁，并配戴工作卡。

4、乙方向业主提供服务费用收据或发票。

5、乙方不能在未经甲方同意的情况下，私自与甲方业主联系。

6、乙方须按照甲方通知时间(或下单时间)安排员工准时到甲方指定地点，由甲方员工陪同到业主家中，进行家庭空调清洗、维修服务。乙方必须保证产品质量可靠，并提供产品质量检验证书和完善的售后服务。

7、乙方承诺所有由甲方提供的小区业主，发生的每次清洗、维修服务收益，均向甲方缴纳收益分配，无论是每一次由甲方介绍的客户，还是此业主以后直接找到乙方。

8、乙方承诺，对于已经维修服务过的客户，乙方保修期为一个月。仅为清洗空调客户，没有保修期，但乙方同样有售后服务责任。

9、在服务过程中，乙方员工与甲方业主发生纠纷，或对甲方业主造成财产损失，由乙方全面负责并赔偿相关损失。

八、技术、市场保密

合作期内未经项目合作各方同意，任何人不得将技术及客户资料转让，不得与项目合作双方以外的合作方进行合作或为他人谋取利益，不得将技术泄密。违反约定的，项目合作方有权没收违约方相关收益，并追究违约方的经济法律责任。

九、违约责任

1、甲方逾期支付清洗服务费用的，每逾期一天应当按未支付金额的_______________%向乙方支付违约金。

2、因乙方原因造成清洗服务未按期完成的，每逾期一天应当按清洗服务费用的_______________%向甲方支付违约金，甲方有权要求乙方继续清洗直至完毕。因清洗服务延期给甲方带来损失的，甲方有权要求乙方赔偿。因清洗服务延期导致甲方无法实现合同目的的，甲方有权解除合同。

3、因甲方原因造成清洗服务无法按期完成的，甲方应当赔偿乙方相应损失。

4、清洗质量不符合约定的，甲方有权要求乙方按照合同约定的标准重新免费清洗。给甲方造成损失的，乙方应予以赔偿。

5、因甲方原因造成乙方财物损失的，甲方应承担赔偿责任。

6、因乙方清洗服务造成甲方财物损失的，乙方应承担赔偿责任。

十、本协议如有未尽事宜，由甲、乙双方共同协商签订补充协议，补充协议与原协议具有同等法律效力。

十一、甲、乙双方在执行该协议过程中如发生纠纷，由双方友好协商，协商不成时可通过法律途径解决问题。

十二、本协议一式__________份，甲、乙双方各执__________份，经双方签署盖章后生效。

十三、其他

1、甲方接到住户空调清洗、维修需求后，向乙方传真《派工单》，乙方持此派工单直接到住户家中，由住户确认后提供服务，服务完毕后乙方交此《派工单》于甲方，由甲方存档。

2、若住户直接与乙方联系的，乙方需到甲方办公室领取《派工单》，填妥后持此《派工单》到住户家中，经住户确认后提供服务，服务完毕后交此《派工单》于甲方，由甲方存档。

附件：乙方营业执照复印件、乙方服务内容、乙方服务价格、产品质量检验报告。

甲方：_______________

签约代表：_______________

签约地点：_______________

签约时间：_______________年__________月__________日

乙方：_______________

签约代表：_______________

签约地点：_______________

签约时间：_______________年__________月__________日

对于清洗餐具心得体会实用五

发包方(甲方)：

承包方(乙方)：

合同编号：

签订时间：

签订地点：

受甲方委托，乙方承包清洗保洁项目。根据《中华人民共和国民法典》，为明确双方权利义务关系，经双方协商一致，签订本合同。

第一条项目概况

1.项目名称：

2.项目地点：

3.承包范围：

4.承包方式：

第二条项目履行期限

1.根据本项目清洗保洁任务量，双方商定项目总工期为天，自年 月 日起，至年 月 日止。

2.如遇不可抗力而无法在规定期限内履行合同，经双方确认后，工期可以相应缩短或延长。

第三条项目质量

本清洗保洁项目的技术标准和质量要求按照上海市市容环境卫生管理局颁发的《上海市建筑物清洁保养质量标准》和本合同(保洁标准详见附件1)执行。

第四条付款方式

1.本项目清洗保洁服务费总价金额为人民币(大写) 元。

2.本合同经双方签字生效后，开工 天前，甲方预先支付的价款应不少于合同总价款的%， 计人民币元;服务项目验收合格后天内付清全部余额，计人民币 元。

3.

第五条甲方工作

1、甲方委托专门人员对乙方作业实施监督管理，并有权督促乙方人员严格执行合同规定的各项条款。

2、甲方应无偿提供乙方管理和存放设备、物品及作业人员更衣的场所，以及免费提供乙方作业所需之水、电和其他支援需用器材。

3、甲方按照合同规定的服务范围及服务标准对乙方负责的服务区域进行定期或不定期的检查或抽查。对一次性服务的项目，作业服务结束后天内进行验收，并在验收凭证上签字确认。

4、甲方应在合同签订后 天内负责为乙方作业人员办理各类有关证件，做好协调工作，确保乙方在合同期内正常工作。

5、甲方应按本合同规定的价款和付款方式、日期准时付款。

6.

7.

8.

第六条乙方工作

1.乙方应在本合同签订进场后 天内提供有关保险手续证明文件、员工身份证及操作证明的复印件，所需费用由乙方承担。

2.乙方必须按照《上海市登高作业安全操作规程》的要求进行安全生产教育培训，并遵守甲方有关规章制度。

3.乙方应严格按照本合同相关条款和保洁范围、标准及保洁频率(详见附件1)的规定进行清洗保洁服务，并接受甲方的监督、检查。

4.乙方应按照木合同规定的服务范围配备作业人员，如因乙方安排等原因而导致人员缺额的，乙方必须自行调整补足(人员配置计划详见附件2)。

5.未经甲方书面同意，乙方不得将合同的全部或部分项目转包、分也给其他公司或个人。

6.乙方必须按合同规定，提供作业所需之清洁设备、工具、器材及药剂。

7.乙方工作人员必须穿着统一整齐的工作服装，并于指定或明显位置佩带工作证。

8.乙方工作人员若向本项目范围内其他客户提供有偿服务，应与甲方取得联系。

9.

10.

11.

第七条违约责任

1.任何一方违约，应承担违约责任;并向对方支付违约金(大写) 。

2.甲方应在乙方保洁作业完成时进行验收，若由于甲方原因未能及时验收造成作业范围内重新污染、清洁效果被破坏的，责任由甲方承担。

3.由于甲方原因造成无法作业，由此造成乙方作业延期完工的，贵任由甲方承担。

4.乙方在作业期间应设立明显警示标志，如有必要，须在该处范围设置安全围栏，如因乙方原因造成任何人员伤亡或财物损失的，责任由乙方承担。

第八条合同争议解决途径

甲乙双方在履行合同的过程中如发生争议，应协商解决，协商不成的，可按下列第 种方式解决(也可选中的打“”，不选的划去)。

1 .提交上海仲裁委员会仲裁( ) 。

2 .依法向人民法院提起诉讼( ) 。

第九条附则

1.本合同如因不可抗力的原因无法继续履行时，当事人可以依法主张解除合同，并及时书面通知对方，本合同白书面通知到达对方时解除。

2.本合同如有未尽事宜，双方可通过协商签订补充合同，补充合同与本合同具同等效力。

3.本合同附件①清洗保洁范围、内容、频率和标准;②项目作业人员配置计划;③ ④ 作为本合同的组成部分，具同等法律效力。

4.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

甲方(盖章或签字)： 乙方(盖章或签字)：

住所/地址：住所/地址：

法定代表人/负责人：法定代表人/负责人：

委托代理人： 委托代理人：

身份证/护照：(甲方为自然人时填写)联系电话：

邮编：

联系电话：

邮编：

年 月 日 年 月 日

对于清洗餐具心得体会实用六

1、营运纪律规范：

(1)杜绝迟到：迟到15分钟以内罚款50元，超过15分钟按每分钟1元依次类推，迟到60分钟以上的按旷工处理——扣除当月奖金;

(2)离岗签字：离岗超过15分钟，必须在离岗登记本上签写离岗和返回时间;若未进行离岗登记将视为脱岗处理，罚款每次不低于5元。

(3)无论顾客是否购买商品，只要进入洗车场所有员工必须有三米三声服务，即顾客出现在周围三米范围内必须声音响亮的说：“您好，欢迎光临!”“请问有什么可以为您服务?”顾客离开时说：“谢谢光临，请慢走，欢迎下次光临!”如发现未有三米三声的，每次开具罚款不得低于2元。

(4)微笑服务：收款过程保持微笑服务、唱收唱付(即收您钱，找您，请点一下)、使用文明礼貌用语;未按要求1次罚款2元;被投诉1次且责任明确罚款10元。洗车员、擦车员与顾客有正面接触或交谈时也必须保持微笑。

(5)工作纪律：遵守公司各项规章制度;违反1次罚款5元。

(6)病假及事假：

病假一天扣除绩效20元;一般情况不允许请事假，特殊情况请事假需提前一天与主管报备审批，一天以上需经主管及店长批准后，方可请假，事假一天扣除绩效40元，三天以上扣除当月奖金。

2、绩效考核：

(1)收银员资金安全：符合公司收银资金管理规定。收银出现短款时，由收银员全额承担短款金额;领取、归还备用金;及时准确缴纳营业款;不得擅自将收银资金挪做他用，一经发现，立即终止实习协议，赔偿公司相关损失，严重者将承担相关法律责任;

(2)工作技能：试用期3个月,试用期间正常参加工间操及所有培训、集体活动等，试用期满后严格按照业绩考核标准考核，考核标准如下:

①收银员开票速度：30秒/笔，得满分，10秒为一台阶罚款2元;收银员建档信息录错，如录错客户行驶证信息、购买保险日期等罚款5元/笔。

②洗车员、擦车员相互监督，发现清洗不干净一次罚款20元，引起客户投诉罚款50元。

(3)款台保洁：保持收款台、洗车场的地面、桌面清洁、卫生、无杂物和私人物品，检查不合格1次罚款3元。

(4)所有员工不允许与顾客发生争执，情节严重者则开除。

(5)爱护员工宿舍卫生及公共物品，损坏照价赔偿。

3、此规章制度自发布之日起生效!