我们得到了一些心得体会以后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样能够给人努力向前的动力。心得体会对于我们是非常有帮助的,可是应该怎么写心得体会呢?下面小编给大家带来关于学习心得体会范文,希望会对大家的工作与学习有所帮助。
有关日常交往心得体会及收获一
乙方:
甲乙双方本着平等自愿、友好协商的原则就乙方为甲方提供房屋清洁保洁服务事宜达成如下协议:
一、服务内容:乙方为甲方位于的房屋提供日常保洁服务,服务范围包括:
1.房屋内部地面清洁、灶台、卫具清洁、天花板、墙壁清洁;
2.门窗、家具清洁;
3.电器、空调、普通灯具仅提供外部污渍清洁,如甲方需要进行内部清洁,则由甲方自行拆装,乙方进行清洁。
注:抽屉里的物品、地毯、衣物、窗帘、鞋、字画、古董字画不在日常保洁服务范围内,如乙方需要清洗,可与甲方另行协商。
二、保洁标准:厨房:无杂物、无污渍、瓷砖表面洁净,橱柜台面板清洁,手摸光滑,油烟机表面无灰尘,门板清洁;
卫生间:无杂物、洁具触摸光滑、有光泽,瓷砖表面洁净,淋浴房无水垢、毛发,洗脸盆无污渍,四周清爽,无异味,无卫生死角;
天花板:无灰尘、无蛛网、阴角清爽;
墙面:墙壁手摸光滑、无尘土,开关盒无尘土、无污渍,踢脚线无尘土、洁净;
玻璃:目视无水痕、无手印、洁净光亮;
玻璃框缝无尘土,底槽内无颗粒、灰尘、洁净;
地面:无尘土、无污渍、,地板光滑有光泽,石材光亮;
衣柜:柜体内无颗粒、无灰尘,门板清洁,移门槽无颗粒、灰尘。
三、收费标准:
1.服务费用按年结算,每月次,共次,每平米为元;
2.木地板高级护理,费用元;
窗户外面玻璃清洗,费用元;
3.全年费用合计元,前半年支付元,后半年支付元;
4.合同有效期为20_年月日至年月日。
四、双方的权利与义务乙方权利与义务:
1、甲乙双方约定每周、午为清洁服务时间,甲方如有临时变更服务时间的要求,应提前一天通知乙方,以便乙方工作安排。
2、乙方质检员将不定期上门检查乙方保洁员的服务工作质量。
3、乙方保洁员在为甲方提供正常清洁服务时,若出现安全事故,由乙方承担全部责任。
甲方不得要求保洁员从事本合同约定服务内容外的有危险性的工作,若由此产生的安全事故由甲方承担主要责任。
4、在合同有效期内,乙方应与甲方协商一致,为甲方固定安排1-3名保洁员轮流提供清洁服务,如有人员变动,应征得乙方同意。
甲方权利与义务:
1、甲方对乙方保洁员的服务质量不满意时,有权向乙方提出更换保洁员的要求,若连续3次不满意,甲方有权解除本合同。
2、甲方在乙方保洁员提供服务时,应保管好自己与家人的现金与贵重物品,不能加其摆放在显眼位置。
如在保洁员提供服务后甲方家中发生物品丢失情况,甲方可立即报告公安机关报案并保留向乙方追偿的权利。
3、乙方保洁员在服务过程中,因工作失误给甲方造成损失,甲方有权追究乙方责任和要求经济赔偿。
五、违约责任:本合同依法签订即具有法律约束力,双方均应全面正确履行。
任何一方违约给对方造成损失的,受损方有权要求违约方赔偿。
六、本协议一式贰份,甲方壹份,乙方壹份,具有同等法律效力。
未尽事宜双方协商解决,或签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
乙方:
法定代表人:
法定代表人:
20__年__月__日
20__年__月__日
有关日常交往心得体会及收获二
第一条合同的主体
甲方:_____________物业
乙方:_____________公司
第二条合同宗旨及原则
本合同经双方友好协商,本着平等互利等价有偿的原则,就乙方对_____________提供日常保洁服务,协商如下。
第三条合同的范围
本合同规定的服务范围、作业内容及清扫周期以《___________________物业清洁标准及定期作业指导书》为准。
第四条合同履行期限
本合同自_____________年_____________月_____________日至_____________年_____________月_____________日。
第五条合同双方的责任
一、甲方责任
1.按合同约定向乙方支付保洁服务费。
2.无偿为乙方提供保洁用水、电。
3.对乙方保洁质量应及时监督检查,发现质量问题及时要求乙方返工,直至达到质量标准。
4.教育有关人员遵守___________________物业保洁制度,共同维护_________________业内环境,爱护园内设施。
5.为乙方提供必要的物料仓库、办公用房及办公电话一部(注:_________________每月电话费由乙方支付)。
6.负责协调乙方与___________________物业内客户间关系。
7.负责向乙方提货___________________物业内客户有保洁要求的有偿特约服务信息。
8.积极采纳乙方在___________________物业内保洁方面的合理化建设,协助乙方处理有关投诉。
9.甲方应提前三天以书面形式通知乙方进行现场。
10.甲方有责任代乙方向客户开据有偿特约服务的发票和收据。(注:_________________发票和收据由乙方提供)。
二、乙方责任
1.乙方收到甲方进驻现场书面通知后,要积极做好准备,准时进驻现场。
2.乙方在甲方设立作业所。作业所在业务上受乙方和甲方双重领导。
3.认真完成《___________________物业清洁标准及定期作业指导书》规定的作业项目和标准,确保卫生质量,达到客户满意。
4.乙方在___________________物业服务总人员不少于_____________人,___________________物业内非公共区域内日常保洁工作(如:_________________有偿特约服务)由乙方从公司总部另调人员完成,并保证各项工作质量。
5.乙方人员要统一着装,衣帽整洁,配戴本公司名牌,进入工作现场的出入证上甲方配发,遵守甲方各项内部规章制度,乙方不得在甲方服务区域内未经甲方同意擅自承揽业务。
6.乙方员工在工作期间不得随意离开工作岗位,若乙方主管负责人不在作业现场,乙方临时负责人应接受甲方主管保洁负责人的监督指导,并按甲方的保洁工作标准进行检查。
7.乙方派出一名主管负责人负责日常保洁工作质量检查和保洁工作紧急情况的处理,并于每月25日之前将当月的保洁工作总结和下月的保洁工计划以书面形式报告甲方。
8.乙方员工在工作期间发生工伤事故全部费用由乙方承担,乙方用工应签定劳动协议,并办理各种用工手续,如因用工不当,给甲方造成损失由乙方承担。
9.乙方在承包的保洁工作范围内,甲方如因保洁工作未达到保洁质量标准,被有关社会职能部门(环卫、城管等)处罚,该罚款由乙方承担。
10.乙方在保洁工作中未达到保洁的质量标准(实际上经过限期整改可以达到保洁质量标准的),经甲方两次口头警告通知,仍未达到标准,将以书面形式通知乙方,每发出一次书面通知,甲方将扣除乙方当月保洁服务费的0.5%-%1。
11.乙方教育员工爱护_____________物业内建筑物及室内各种设施。注意节水节电。
12.由于乙方在日常保洁工作中不慎给甲方设施、材料及甲方客户物品造成损失,乙方应承担赔偿责任。
13.乙方作业人员须经专业培训和具有专业知识人员担任。
14.乙方作业应遵守甲方规定的时间要求,如有变更,双方协商解决。
15.乙方在作业中应严格要求工作人员,做好各项防护措施,不得擅自挪用甲方的物品。要加强管理,安全生产。
16.乙方为保证施工质量,须根据不同材质,采用相适应的清洁原料和操作方法。
17.乙方负责提供保洁所需的各种机械、设备、工具、材料、药剂和客用品等。(如:_________________大、小垃圾袋,卫生纸、香球,光亮剂、清洁剂等)。
第六条合同总价
本合同月总金额为人民币_____________元,此款取费所列项目见《___________________物业清洁标准及定期作业指导书》。
第七条付款方式
甲方在合同生效后,如未发现保洁质量问题,以转帐支票方式于每月_____________日(如遇休息日或节假日,付款日期顺延)全额向乙方支付当月的日常保洁服务费人民币_____________元整。如发现保洁质量问题,甲方按照月保洁费的10%先行扣款,然后双方协商。
第八条合同变更与终止
1.合同的变更与提前终止必采用书面形式。
2.本合同规定的履行期限届满,合同自动终止。
3.在合同履行过程中,如遇不可抗拒的因素,双方协商以补充合同方式解决。
4.合同内容变更、提前终止必须提前一个月书面通知对方,否则按月服务费25%负赔偿责任。
第九条合同解除
1.甲方未按合同规定向乙方支付费用,经乙方催讨后仍未支付时,乙方可以解除合同,并按违约责任要求赔偿。
2.乙方严重失职造成甲方物业管理的重大损失,甲方可以解除合同,并按违约责任要求赔偿。
3.乙方发生严重违约后,在收到甲方书面通知一个月内仍不能采取补救措施及行动,甲方可以解除合同。
第十条违约责任
1.如甲方不按合同规定期限内向乙方付费,经乙方催讨后仍未支付时,对逾期未付的费用每逾一天,按交付金额的3‰支付滞纳金。
2.如乙方未按合同要求进行优质的保洁服务(按合同标准)给甲方造成恶劣影响和损失时,甲方有权向乙方收取剩余合同款3‰违约金。并要求乙方退还当月服务费。
第十一条争议解决
在履行合同中,如双方发生争议,双方应本着互谅互让原则友好协商解决,协商不成,可向_____________人民法院提起诉讼。
第十二条合同的生效
本合同一式四份,双方各执两份,合同自授权代表签字盖章之日起生效《________________物业清洁标准及定期作业指导书》及其他附件共_____________页作为合同组成部分与本合同具有同等法律效力。
第十三条其他
合同未尽事宜,双方协商解决,可以签订补充协议。
甲方(盖章):_________________
法定代表人(签字):_________________
_____________年_______________月_____________日
乙方(盖章):_________________
法定代表人(签字):_________________
_____________年_______________月
有关日常交往心得体会及收获三
一、学生考勤管理制度
1、按《中学生守则》和《中学生日常行为规范》规定,学生必须按时到校,不迟到、不早退、不旷课。未经班主任同意不出校门。
2、当天值日班长负责考勤并认真做记录,每周在周一班会公布,并向年级组报告情况,期末班主任将学生个人考勤统计登载在学习成绩册上。
3、早晨到校时间7:10,下午到校时间13:50(冬季),14:20(夏季)。第一次上课预备铃响后快速进入教室,第二次上课铃响后进入教室为迟到。当天值日班长要认真做好迟到记录。
4、因病、因事不能到校上课,必须事先(急病则在事后)办理请假手续。向班主任送交医生证明和家长证明,两天以上报年级组备案。无故不到校作旷课处理,在一学期中无故旷课时间超过上课总时数三分之一者按严重违纪处理,学期末综合素质评价为d级。
5、学生在一学期内累计请假(包括事假和病假)时间超过210个学时,应办理休学手续。
二、校园环境管理制度
1、教室环境卫生:
①地面保持整洁,无纸屑、痰迹及其它杂物(包括教室外走廊地面),个人负责自己座位区域卫生,当天值日生负责自己包洁区的卫生,卫生检查员要认真负责监督,做好工作记录。每位同学都有责任和义务为班级卫生作贡献。
②墙面无脚印、球印、污迹,无蜘蛛网和悬灰(包括教室外走廊墙面)。
③门、窗、窗台和电器设备无灰尘。
④黑板槽内无积尘,课间值日生及时擦干净黑板。
⑤课桌、椅、排放整齐,多媒体讲台保持干净,桌椅上无乱涂乱刻痕迹。当天卫生检查员负责监督,并在量化记录本上做出评价。
⑥教室无人时关闭所有电器和门窗,多媒体管理员负责多媒体的日常使用,注意节约用电和维护。
⑦卫生打扫工具摆放整齐有序,垃圾实行袋装化、分类化。
⑧教室布置要体现文明、健康、和谐、优美。
2、包洁区环境:
①保持全天整洁,每周三中午全班组织例行的卫生大扫除。
②包洁区内的玻璃、围墙及地面、楼梯卫生,由值日生负责,责任到人,并保持整洁。
③包洁区内要保持无纸屑、果皮壳、杂草、痰迹、烟蒂、碎砖及其它杂物。
④清扫的垃圾必须袋装后投放到指定地点。
3、自行车管理:
①严格自行车管理,违反者给予严肃处理。
②自行车必须停放在指定位置,禁止乱停乱放。来到第一位同学自觉把自行车放在最东边,后来的同学自动紧靠排齐。
③凡有故意损坏他人自行车行为的学生,一经查出,严格处理并予以赔偿。
4、校内不准(带)吃零食,不准带任何饮料,不准乱扔纸屑、杂物,违者将严肃处理,并予以全校通报批评。
5、教室、包洁区卫生和自行车排放的检查结果列入期末评比条件。
6、当天值日生及时劳动,服从安排,认真打扫。故意逃避值日生一次班级给予批评并让其重做,严重的加重处罚。一学期内逃避累计达三次的,品德等级降一级。
三、升国旗及大型集会活动制度
1、除节假日和天气原因外,每周一早晨7:10准时到校,值日班长严格考勤,7:15由班长组织整队到后操场参加升旗仪式。
2、升旗仪式由学校升旗班主持。升旗手和护旗手由优秀学生担任。
3、每次升旗活动时,由优秀学生代表进行“国旗下主题演讲”。
4、听到班长集合信号,按“快、齐、静”的要求,迅速到达指定地点集合列队,不得无故缺席。
5、升旗时学生按学校要求各年级学生穿着统一校服。
6、当主持人宣布“升旗仪式开始”后,全体师生面向国旗立正,行注目礼至国歌完毕为止。
7、升国旗活动中,做到严肃、庄重,严格自律,学校指派专人检查各班出勤和纪律情况,作为常规评比的一项重要内容。违纪者予以严惩,在全班公开检讨道歉并予以全校通报批评。
8、以上规范适用于其他各种大型集会或集体活动。
四、学生礼仪规范
1、进校、在校必须佩戴校徽、穿着校服(包括期中、期末考试),未佩戴者给予通报批评并做适当处罚.
2、着装整洁得体,校内一律穿着校服。不烫发、不染发、不涂指甲油、不打耳洞、不佩戴首饰。违反上述规定者经教育屡教不改,严重警告或记过处分。
3、坐正立直,行走稳健,谈吐举止文明。见到任课教师主动问“老师好”;遇到来宾主动问候、微笑致意。注意使用“请、您好、谢谢、对不起、没关系、再见”等礼貌用语。
4、不吃零食,不乱扔纸屑;看见地上有杂物,养成随手捡起的习惯。
5、上下课、起立,师生互不致问候;上课,发言先举手;课间进老师办公室,要报告或轻敲门,经允许后再进入;离校与老师、同学道别。
6、对待老、幼、妇、残、军人和教师,行走让路,乘车让座,购物让先,不准拥挤,插档抢先。
7、参加集会守时肃静,认真听讲;听报告或观看演出比赛,适当适度鼓掌致意;爱护集会地点公物,保持会场清洁;进出会场注意整齐有序。
五、学生行为安全规范
1、上学、放学路上遵守交通规则,注意交通安全,切忌并排骑车、嬉戏打闹、飞速超车。
2、课间举止要文明,进出教室、上下楼梯、出入人群拥挤场合,不争先恐后,不嬉戏打闹,不能持器械、锐器追逐。违者予以严厉惩罚。
3、不在教室内私自使用充电器,不得自行修理或拆装日光灯、电器插座、电风扇等电器设备,严禁随意使用多媒体。
4、教室无人时,要先关闭门窗、灯、电风扇等。
5、教室内门窗、开关、设备要有专人保管(生活委员),发现问题及时报告总务处。
6、打扫教室卫生时不要爬高擦窗、日光灯或电扇。
7、不做危险游戏,如推手、摔跤、跳楼梯、爬门、爬窗、爬墙、爬树等,严禁对他人搞恶作剧。安全第一,生命高于一切,警钟长鸣。
8、上下楼梯不拥挤、有序进出。
9、用餐注意文明守序和饮食卫生,不到无证摊贩处购买不卫生食品。
10、站立、就座、行走、奔跑以及进行其他各种活动时,要注意观察周围场地。所用器材等情况,注意自身动作行为是否正确、安全,是否影响或危及他人。
六、课堂纪律常规
1、上课预备铃声一响,要迅速、有序地回到自已座位,书本、文具放在课桌左上角,静候教师上课。迟到,要向老师报告,经老师同意后,方可入座。迟到超过15分钟的作旷课处理。
2、上课或下课应起立,向老师致礼;下课时,请老师先行;如有老师来听课,要有礼貌、讲文明。
3、上课坐姿要端正,认真听讲,积极思考,记好笔记。
4、要勇于提出问题,敢于发表自己的见解,并努力回答老师的提问。提问或回答问题都需要先举手,取得教师同意后方可发言。
5、上课时不准做与本节课内容无关的作业;不准看小说及其它刊物;不准随便讲话、插话;不准做小动作。
6、严重违反课堂纪律,影响教师上课者,由任课教师或值日班长、纪律委员提名,班主任报年级组、教导处,按情节轻重,给予一定的处分。
7、自习课必须在教室安静就坐,自主安排学习,自觉遵守并维护自习课纪律。
8、自习课上专心看书或做作业,不讲话、不议论、不下座位(除值日班长、课代表收交作业外),不做与学习无关的事。有特殊情况需要讲话时,必须轻声,不妨碍他人学习。
七、考试纪律制度
1、大型考试(期中、期末、学业考试)提前10分钟进入考场,按指定位置入座,安静等待考试。
2、学生进入考场只能携带钢笔、圆规、三角板等规定的文具用品,禁止使用计算器(有要求的除外),随带的书籍和有关的学习材料统一集中放在指定位置。
3、考试中不准交头接耳,左顾右盼,打手势、做暗号;不准夹带、偷看、抄袭或有意让他人抄袭;不准将答卷带出考场。
4、考试结束铃响,立即停止答卷,交卷后有秩序退出考场;不准乘交卷之机相互交流、涂改;不准将答卷带出考场。
5、平时进行各科测试或随堂练习,纪律要求同上。
6、考试中如有作弊行为,该学科考试成绩作零分,品德等第降一级,必须作出书面检查,并视情节轻重和认错态度给予警告以上纪律处分。
八、体育锻炼纪律制度
1、整队注意静、齐、快,准时到达指定地点,按规定要求进行锻炼,并注意安全。
2、做操动作要有力、正确、整齐、合节拍。
3、跑步应按指定路线跑完全程,途中不准说笑打闹;未经教师同意,不得中途离开队伍;冬季跑步时不准戴帽子,围巾、手套,不准穿皮鞋。
4、课外体育活动服从安排,体育用具借还及时,如有遗失、损坏照价赔偿。
5、锻炼结束,体育委员负责清点人数,整队回教室。
6、班级纪律委员对各项体育锻炼均需做好出勤请假记录,无故缺席均作旷课处理。
九、公共财物管理制度
1、教室内的桌椅、门窗、黑板、讲台、日光灯、电扇、多媒体、投影仪、幕布、玻璃、窗帘、清洁工具等由班主任、生活委员、多媒体管理员、公共管理员清点登册,一式两份,一份交总务处,一份留班级。
2、人人有责,保护好班级财产;指定专人分工负责。
3、由生活委员登记损坏情况,个人故意损坏的处以赔偿甚至罚款,追究不到个人责任的则扣班级的代办费,并登记在册。椅子要调换的,必须由班主任签字,生活委员凭签字单、坏椅子到总务处调换。
4、教室内无人时必须做到关门窗、电灯、电扇、电视、投影等,并要有专人负责此项工作,一般有当天值日班长负责。
5、白天光照好时,不开日光灯,天不十分热,不开电扇;用水要节约,用过后随手关龙头。
6、爱护实验室、电教室、语音室等室内教学仪器设备,爱护运动器材图书资料及公共设施,损坏的根据情节轻重给予处罚。
7、爱护绿化,不采摘花果,不攀折树枝,不乱踩草坪,损坏的要赔偿罚款。
8、不在教室内、外追逐嬉闹,拿公物当“武器”,不在桌凳、墙面上乱涂乱划。如有故意损坏公物(包括灯、玻璃、桌椅、墙面、投影等)一律处以赔款。
9、遵守社会公德,爱护一切公共设施。
十、作业管理制度
(一)预习作业
课前熟悉教材内容,要用一定的标记标出教材中重点及疑难问题。
(二)课堂作业
1、专心听讲,积极思维,举手发言,力求当堂消化,为完成课堂作业提供条件。
2、课堂练习应做在指定的练习本(或练习卷)上,并按老师要求和作业格式,迅速认真地完成。
3、课堂笔记应记在指定的笔记本上,有些内容也可以按老师要求记在书上。
(三)课外及家庭作业
1、每次作业应写明日期(例:5周2)、习题所在课本的页码及题号,如系补充题,也应注明。
2、书写规范、认真,字迹端正、清楚、文面整洁,尽量避免错别字;
3、原题一般要抄;根据不同目的要求,应写明“答”、“解”、“证明”等;答题中应根据不同学科要求,作必要的文字说明,写出合理的过程和明确的结论,应用题要写“答”,做完一题空一行。
4、作业中作图题部分要求图面整洁,作图要用铅笔、直尺、圆规等工具完成,不得随手勾画。
5、做错作业,不要乱涂改,只需在错误处划一斜线,删去即可。
6、遇到老师批有“×”号的各题,应在做下一次作业前主动订正,并在订正题前写明“订正”两字;题号照抄,题目可不再重抄。
7、态度认真,刻苦钻研,独立完成,按时上交,及时订正;字迹端正、书写工整、说理清楚、计算准确、格式规范。
8、对作业题要认真思考、理清线索;找出解题思路,切忌乱套公式,硬凑答案。
9、完成作业后要进行总结,总结解题思路、方法和体会。
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