在平日里,心中难免会有一些新的想法,往往会写一篇心得体会,从而不断地丰富我们的思想。我们想要好好写一篇心得体会,可是却无从下手吗?以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文,希望对大家能够有所帮助。
有关直销部心得体会一
(一)确保完成全年直销任务,平时积极搜集信息并及时汇总。
(二)努力协助业务经理的直销工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通。
(三)直销报表的精确度,仔细审核。
(四)借物还货的及时处理。
(五)客户关系的维系,并不断开发新的客户。
(六)努力做好每一件事情,坚持再坚持!
最后,想对直销过程中出现的问题归纳如下:
(一)仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下,建议仓库及时与生产联系下单,或者与直销联系提醒下单,飞单的情况大多于库存量不足有关。
(二)采购回货不及时。回货时间总会延迟,对于这种现象,采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是希望直销人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象非常严重)
(三)质检与采购对供应商退货的处理。很多不合格的产品,由于时间拖延,最后在逼不得已的情况下一挑再挑,并当成合格产品直销,这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让直销人员非常难堪。
(四)财务应定期对直销却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务,财务在几个月之后才告诉直销人员,期间直销人员以为没回款一直都在催,给客户印象非常不好!
(五)各部门之间不协调。为了自己的工作方便,往往不会太关心他人,不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了,可是却让直销人员走了许多弯路。
(六)发货及派车问题。
(七)新产品开发速度太慢。
总之,今年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品,不断开发新的区域,相信公司一定会走得更远,市场占有率更高,楚天人都会洋溢着幸福的笑容。
有关直销部心得体会二
直销行业在国家出台规范前对自身进行积极调整的一个积极信号。近期由于我的工作关系,参与了一些直销界的大型培训的会务工作,对这一点更是感同身受,下面我就这一点谈谈我的一点感受。
在整个过程中,给我最直接的感受就是:
一、 直销行业未来与趋势:世界格局、中国转型、产业升级、物质富裕、人口富足、营销变革;传统企业突围,大企业涉足直销;国家政策支持、解决富余劳动力;社会对健康与美丽的刚需
二、 直销行业价值和社会价值:直销增加就业机会、直销带动消费经济、直销可传递正能量、促进和谐、直销在培养复合型人才
三、 直销市场运作发展趋势:由混乱到规范,由感性到理性,由炒作到专业,由草根到高端
四、 从事直销的个人价值:
1、创业机会:投资小、门槛低、风险小、回报大、可借力、建管道
2、能力成长:沟通能力、销售能力、演讲能力、领导能力、管理能力、教育能力
3、心境提升:人生定位、内心格局、内求思维、使命感
五、 直销做不好的原因就是:没看懂、没努力、没借力、没方法、没检讨
六、 在培训的过程中,各个环节都非常的和谐,所有的学员都非常认真的听着培训导师的讲解,自始至终都保持着高昂激情。因为大家都明白自己来参加培训的目的是什么,他们不光是为了能拿到一个讲师证书,更多的是希望通过这样一个高水平、专业化、系统化的培训能够使自己的整体水平得到更大的提高,能够学到更多的专业知识。在中午休息的时候,一位来参加这次培训的学员告诉我,他们非常高兴能参加这样的专业化培训,非常感谢公司给他们提供了这样一次机会,他们渴望行业能变得更加规范,渴望直销培训能更加系统,这除了国家出台各种制度规范外,作为直销从业人员的你是否也应该积极的调整自身的心态,提高自身的素质,不断增强自己的专业知识呢。一位姓张的学员在课间休息聊天时说:"直销行业逐步走向规范化是必然的,而直销培训是走向规范过程中的重要智力支撑,从事直销培训的讲师首先必须保证自己的素质,因此,打破以前直销培训混乱的局面,设立直销培训讲师的门槛是非常必要的。"听到这些学员的一些感想,以及他们对此事务的认识,我感到非常欣慰,也许这些就是转变和进化的标志吧。因为只有更多的关心自己的行业自身时,才会更好的处理作为直销员与他人、社会和国家的关系,才有可能真正出现直销在中国的和谐发展的局面。
做直销是一个颠覆观念的行业,让很多的平凡人成为伟大的领袖,而这个过程中他们需要不断的蜕变,而这个蜕变的过程就需要我们不断的给予方向,力量,陪同。随着直销法的即将出台,对直销培训和直销在中国的未来进步规范与发展,我们充满期待。
有关直销部心得体会三
那么如何正确的说出自己产品呢?问题出在哪里呢?
首先,我们应该是向他展示他在直销里面可以得到些什么,要让他真的得到一些东西。一台电脑,一部手机,互联网做无限极,
然后要告诉他该怎么去做,如何去做能够得到这些,让他相信他能够成功的。
要告诉他我们是有一套成功的销售系统的。
要学会告诉他们,如何去定位自己的目标的人群,怎么样去解决人脉不够的这样的问题,如何让人愿意来找你合作。
要学会去教他,我们是可以教他们提升自己的能力的,教他们怎么去学习别人的成功的经验。在沟通的过程中为他们指明了前方的道路,他们就会相信你了。
然后向他阐述直销事业的魅力所在:
1.直销是一个帮助人的事业。
2.直销行业是时间非常的自由的,伴随着思想,观念的转变。
3.直销行业是不分学历,男女老少的,大家在一起共同的学习。
4.在直销事业里面你可以获得掌声,获得欢笑的。
5.做直销就是建立自己的消费客户,当你的客户越来越多之后,你的财富会源源不断的进入你的口袋的。
6.直销行业最大的魅力在于它是以很小的投资,自由的时间,给着我们很好的发展的空间。有着超额的回报。
直销行业是一个有着朝气的行业,努力拼搏的人会得到很好的回报,现在的社会是不断变化的,我们需要敏锐的思维和眼光。
有关直销部心得体会四
在过去的工作中,有成功的,也有失败的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么说都成为历史。现在接到一个新产品,我的口号是:不为失败找借口,只为成功找方法。我的季度个人直销工作计划具体做法是:多跑多听多总结,多思多悟多解决,勤动脑,勤拜访,必须做到。“铜头铁嘴橡皮肚子飞毛腿”。做一名刚强的业务员。20--下半年工作计划如下:
一、市场swot分析
(1),优势:企业规模大资金雄厚,价格低,产品质量有保证。
(2),劣势:产品正在导入期,各方面还不成熟,客户不稳定,条件有限(没有自己的物流配送)。
总之老品牌占山为王,市场,客户稳定。要想在这片成熟,竞争非常激烈的无烟战场上打出一片天地。我们必须比别人付出10倍的艰辛。
二、产品需求分析
1、童车制造业:主要是:儿童车儿童床类。
2、休闲用品公司:主要是:帐篷吊床吊椅休闲桌等。
3、家具产业:主要是:五金类家具。
4、体育健身业:主要是:单双杠脚踏车等。
5、金属制造业:主要是:栅栏、护栏,学生床等。
6、造船业等等。
三、个人计划如下
1,以开发客户为主,调研客户信息为辅,两者结合,共同开拓钢管市常
2,对老客户和固定客户,要经常保持联系,勤拜访,多和客户沟通,稳定与客户的关系。对于重点客户作重点对待。
3,在拥有老客户的同时,对开发新客户,找出潜在的客户。
4,加强业务和专业知识的学习,在和客户交流时,多听少说,准确掌握客户对产品的需求和要求,提出合理化建议方案。
5,多了解客户信息,对于重点客户建立档案,对于潜在客户要多跟近。
6,掌握客户类型,采用不同的直销模式,完善自己和创新意志相结合,分层总结。
四、对自己工作要求如下
1、做到一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
2、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作。
3、对所有的客户工作态度要端正,给客户一个好的印象,为公司树立形象。
4、客户遇到问题,不能直之不理,一定要尽全力帮助他们解决。把我们的客服带给客户让他们感到我们公司温暖。买者省心,用者放心。
5、要有健康的体魄,乐观的心情,积极的态度。对同事友好,对公司忠诚。
6、要和同事多沟通,业务多交流,多探讨。才能不断增强业务的技能和水准。
7、到十一月份,要有两至三个稳定的客户。保证钢管的业务量。
8、十月份是个非常严峻的时期,业务刚刚开始,市场刚刚启动,对市场中的客户还不太了解。希望争取拿到一至二个定单。
9、在年最后一月中要增加一至两个客户,还要有三个至四个潜在客户。为下年打下坚实的基矗
在以后的直销工作中采用:“重点式”和“深度式”直销相结合。采用“顾问式”直销和“电话式”直销相结合。
有关直销部心得体会五
在过去的工作中,有成功的,也有失败的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么说都成为历史。现在接到一个新产品,我的口号是:不为失败找借口,只为成功找方法。我的季度个人直销工作计划具体做法是:多跑多听多总结,多思多悟多解决,勤动脑,勤拜访,必须做到。“铜头铁嘴橡皮肚子飞毛腿”。做一名刚强的业务员。20--下半年工作计划如下:
一、市场swot分析
(1),优势:企业规模大资金雄厚,价格低,产品质量有保证。
(2),劣势:产品正在导入期,各方面还不成熟,客户不稳定,条件有限(没有自己的物流配送)。
总之老品牌占山为王,市场,客户稳定。要想在这片成熟,竞争非常激烈的无烟战场上打出一片天地。我们必须比别人付出10倍的艰辛。
二、产品需求分析
1、童车制造业:主要是:儿童车儿童床类。
2、休闲用品公司:主要是:帐篷吊床吊椅休闲桌等。
3、家具产业:主要是:五金类家具。
4、体育健身业:主要是:单双杠脚踏车等。
5、金属制造业:主要是:栅栏、护栏,学生床等。
6、造船业等等。
三、个人计划如下
1,以开发客户为主,调研客户信息为辅,两者结合,共同开拓钢管市常
2,对老客户和固定客户,要经常保持联系,勤拜访,多和客户沟通,稳定与客户的关系。对于重点客户作重点对待。
3,在拥有老客户的同时,对开发新客户,找出潜在的客户。
4,加强业务和专业知识的学习,在和客户交流时,多听少说,准确掌握客户对产品的需求和要求,提出合理化建议方案。
5,多了解客户信息,对于重点客户建立档案,对于潜在客户要多跟近。
6,掌握客户类型,采用不同的直销模式,完善自己和创新意志相结合,分层总结。
四、对自己工作要求如下
1、做到一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
2、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作。
3、对所有的客户工作态度要端正,给客户一个好的印象,为公司树立形象。
4、客户遇到问题,不能直之不理,一定要尽全力帮助他们解决。把我们的客服带给客户让他们感到我们公司温暖。买者省心,用者放心。
5、要有健康的体魄,乐观的心情,积极的态度。对同事友好,对公司忠诚。
6、要和同事多沟通,业务多交流,多探讨。才能不断增强业务的技能和水准。
7、到十一月份,要有两至三个稳定的客户。保证钢管的业务量。
8、十月份是个非常严峻的时期,业务刚刚开始,市场刚刚启动,对市场中的客户还不太了解。希望争取拿到一至二个定单。
9、在年最后一月中要增加一至两个客户,还要有三个至四个潜在客户。为下年打下坚实的基矗
在以后的直销工作中采用:“重点式”和“深度式”直销相结合。采用“顾问式”直销和“电话式”直销相结合。
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