2023年读书心得体会态度精选(精选15篇)

心得体会是对个人在学习、工作或生活中所获得的体验和感悟的总结。写心得体会应当突出重点，将自己的观点和思考总结得清晰明了。小编推荐给大家一些经典的心得体会范文，希望可以给大家带来一些思考和启示。

读书心得体会态度精选篇一

今天我要向大家推荐一本书是由美国诺曼·文森特·皮尔编著的《态度决定一切》。

这本书提出了每一位员工需要自我反省的人生问题，并对这个问题进行了深刻细致的解答。它有助于员工解除困惑，调整心态，重燃工作激情，使人生从平庸走向杰出。市场竞争条件下，每个行业的竞争日益残酷激烈，充分体现了优胜劣汰！那么作为一名公职人员，我们的竞争优势取决于哪里呢？我认为取决于我们对待工作的态度、对待群众的热爱程度。

态度决定一切，细节决定成败。一个人对待工作的心态，是积极的还是消极的，是上进的还是无所谓的，直接影响工作的质量。工作是一个人施展自己才能的舞台，无论做什么工作只要脚踏实地、静下心来做，总有收获。这是不变的真理！约翰洛克菲勒在书中说了这样一段话：“工作是一个施展自己才能的舞台。我们寒窗苦读来的知识，我们的应变力，我们的决断力，我们的适应力，我们的协调能力都将在这样的一个舞台上得到展示。除了工作，没有哪项活动能提供如此高度的充实自我、表达自我的机会、以及如此强的个人使命感和一种活着的理由。工作的质量往往决定生活的质量。”

那么怎样才能做好工作呢？我想关键是要有一个好的心态，不管做任何事，都应将心态回归为零：把自己放空，抱着学习的态度，将每一次任务都视为一个新的开始，一段新的体验，一扇通往成功的机会之门。千万不要视工作为鸡肋，食之无味，弃之可惜，结果做得心不甘情不愿，于公于私都没有裨益。有了一个好的心态，用真情去工作，用感恩的心去工作，在工作中体会乐趣。一个人的态度直接决定了他的工作行为，决定了他对待工作是敷衍了事还是尽心尽力，是安于现状还是积极进取。你可以选择维持现状，也可以选择拼搏进取，这就取决于你内心是否热爱这份工作，有无工作激情和进取心。

种瓜得瓜，种豆得豆。有几分耕耘，就有几分收获。人生中最重要的事，就是及早认识到，我们是自己命运的播种者、主宰者。我们今天所做的一切，都是现场直播，永远没有彩排，也都会在将来不同程度地影响到自己的人生。认识到我们是在为自己工作，意味着我们懂得了自我负责和自我激励。一个人只有能够自己对自己负责，自己激励自己进步，才能掌握自己的命运。这是最根本的问题。书中提到的老木匠抱着为老板工作的态度去建了一幢“____”楼房，当他知道那是老板送给他的退休礼物时，他有苦难言，后悔莫及。这个故事告诉了我们，“只为别人工作”这种观念不仅是对他人的敷衍，更是对自己的不负责任。

记得有位哲人曾经说过：生命是没有意义的，除非有工作；所有的工作都是辛苦的，除非有知识；所有的知识是空虚的，除非有热望；所有的热望是盲目的，除非有爱。我虽然没有哲人想的那么深远，但我们每个人都希望工作有意义、有价值、有一种成就感！

读书心得体会态度精选篇二

作为一名销售人员，服务态度是我工作中最重要的一环。为了提升自己的服务水平，我在近期选择了一本名叫《服务态度》的书进行阅读。通过全面地了解这本书，我深刻体会到了服务的意义和价值，并且也在实际工作中取得了一定的进步。在这篇文章中，我将分享我在读书过程中的心得体会。

书中首先对服务态度进行了详细的介绍，帮助读者明确了什么是真正的服务。我从中认识到，服务不仅仅是卖产品或提供服务，更重要的是客户的满意度。只有在关注客户需求的基础上，我们才能提供真正有价值的服务。书中还提到了服务态度的重要性，指出良好的服务态度是塑造企业品牌和形象的基石。通过了解这些概念，我重新审视了自己的工作，明确了提供高质量服务的重要性。

第二段：提高沟通能力。

书中还介绍了提高沟通能力的方法和技巧，让我受益匪浅。我以前在与客户沟通时，往往只是将产品的特点和优势介绍给他们，而忽略了倾听和理解客户的需求。通过学习书中的沟通技巧，我现在更注重与客户进行有效的双向沟通，主动倾听他们的意见和建议，并及时反馈。这种更加开放和透明的沟通方式不仅能提高客户的满意度，还能改善客户与企业之间的关系，增加客户的忠诚度。

第三段：注重细节和积极解决问题。

书中还提到了服务中的细节和解决问题的能力。有时候客户遇到问题，他们在意的不仅仅是问题本身，更在意我们解决问题的能力和态度。通过读书，我明白了每一个小细节都能给客户留下深刻的印象，哪怕是微小的细节瑕疵也可能导致客户对服务的不满。因此，我更加注重为客户提供无微不至的服务，确保每一个环节都能令客户满意。同时，我还积极解决客户的问题，不仅仅是提供一个简单的答案，而是真正帮助他们解决问题。这种积极的工作态度也为我赢得了许多客户的信任和尊重。

第四段：持续学习和不断进步。

书中强调了持续学习和不断进步的重要性。服务行业的变化快速而频繁，我们需要不断学习和适应新的情况。通过持续学习，我们能够跟上行业的最新趋势和技术，提供更加先进的服务。书中还提到了培养自己的反馈机制，关注客户的反馈和意见，并及时改进自己的工作方法。学习和进步是一个不断循环的过程，在实际工作中，我也意识到了学习的重要性，不断反思自己的工作并寻找改进的方法。

第五段：对服务态度的总结和展望。

通过读书，我加深了对服务态度的理解，并在实际工作中融入了这些理念。我意识到，服务态度不仅仅是工作中的一部分，更是一种生活的态度。良好的服务态度不仅能帮助我们成功地完成工作，还能提升我们的整体生活质量。我将继续保持良好的服务态度，不断提升自己的服务水平，为客户提供更加优质的服务。

在读完《服务态度》这本书后，我深刻体会到了服务的意义和价值。通过提高沟通能力，注重细节和问题解决能力，持续学习和不断进步，我在实际工作中取得了一定的进步。我相信，只要我们保持良好的服务态度，并不断提升自己的服务水平，我们一定能够在工作中取得更加出色的成绩。服务态度不仅仅是一种技能，更是一种心态，它能够影响我们的行为和思维方式，塑造我们的个人形象。我将继续坚持这种服务态度，不断提升自己的服务水平，并为客户提供更加优质的服务。

读书心得体会态度精选篇三

我认为这是一本不可多得的好书。书中共分十一部分阐述了态度在人的一生中的重要性，即设定目标、信念的力量、乐观主义、积极思考的力量。本书并未去寻求高深的学说，而是用简明易懂的道理和大量的真实事例，深刻分析人性的弱点，帮助人们迅速改善不利的环境。所用这些论述都很有说服力，有什么样的态度就有什么样的人生。人的一生中紧要处只有几步，如何使自己的生命更有意义，成为一个成功的人，一个真正的幸福人，是这本书给我的深刻启发。对于我们每个人来说，面对平凡的生活、平凡的工作，采取或积极或消极的态度会深刻的影响我们的一生。

没有卑微的工作，只有卑微的工作态度,无论你从事的工作多么琐碎，都不要轻视它。所有正当合法的工作都是值得尊敬的。只要你诚实地劳动，没有人能够贬低你的价值，关键在于你如何看待自己的工作。人的很多决定和行为决定于人的工作态度。工作中，你的工作态度就决定了你的前景。保留此标记。)。

曾经有人说，假如你非常热爱你的工作，那你的生活就是天堂，假如你非常讨厌你的工作，那你的生活就是地狱。因为在每个人的生活当中有大部分时间都是和工作联系在一起。不是工作需要人，而是任何一个人都需要工作。我觉得这句话很有道理，我们每天都在生活，每天都要工作，对工作的态度决定了我们的工作质量，也决定了我们的生活质量，但只要我们端正好自己的态度，认真对待每一件事，一定把工作做好。

读书心得体会态度精选篇四

《态度决定一切》是美国著名的哲学家、大演说家罗曼•皮尔的作品，读后感受颇深，受益非浅，我认为这是一本不可多得的好书。书中共分十一部分阐述了态度在人的一生中的重要性，即设定目标、信念的力量、乐观主义、积极思考的力量、命运的法则、把握今天、克服失败、语言的力量、思考与健康、自我改造、自我实现。本书并未去寻求高深的学说，而是用简明易懂的道理和大量的真实事例，深刻分析人性的弱点，帮助人们迅速改善不利的环境。所用这些论述都很有说服力，有什么样的态度就有什么样的人生。人的一生中紧要处只有几步，如何使自己的生命更有意义，成为一个成功的人，一个真正的幸福人，是这本书给我的深刻启发。对于我们每个人来说，面对平凡的生活、平凡的工作，采取或积极或消极的态度会深刻的影响我们的一生。

没有卑微的工作，只有卑微的工作态度,无论你从事的工作多么琐碎，都不要轻视它。所有正当合法的工作都是值得尊敬的。只要你诚实地劳动，没有人能够贬低你的价值，关键在于你如何看待自己的工作。人的很多决定和行为决定于人的工作态度。工作中，你的工作态度就决定了你的前景。

曾经有人说，假如你非常热爱你的工作，那你的生活就是天堂，假如你非常讨厌你的工作，那你的生活就是地狱。因为在每个人的生活当中有大部分时间都是和工作联系在一起。“不是工作需要人，而是任何一个人都需要工作”我觉得这句话很有道理，我们每天都在生活，每天都要工作，对工作的态度决定了我们的工作质量，也决定了我们的生活质量。特别是我们作为一名医务工作者，肩挑救死扶伤的重任，“生命所托，幸福所系”是患者对我们的信任、期待和要求，如何在新世纪、新形势、新环境下做好我们的本职工作，不辜负人民群众的期望，充分体现自我价值的存在，是值得我们每一位医务人员认真考虑和思索的事情。我个人认为，要做好一名好医生，最重要的是摆正自己的位置、端正自己的态度，只有这样才能要真正踏下心来走近患者，为群众解除疾患、谋取福利。我们当中有一些同志特，别是一些刚参加工作的年轻同志，虽然是大学毕业，有较好的理论功底，但是缺乏实际的工作经验，特别是对待患者缺乏热情和耐心，又不懂得如何与患者沟通，或者是认为与患者沟通他也听不懂，不愿意与患者沟通，以至于在工作中不能取得患者的信任和理解，因此就为整个治疗过程中埋下了纠纷隐患，就会遭到患者投诉。其次，在工作中，应该抱以虚心的态度多向前辈请教，汲取前辈们的医疗经验，弥补自己的不足;多参加院内外组织的各项学术活动，了解医学前沿动态和发展方向，充实自己专业知识;多注意细节和言行举止，少一些傲慢和不屑，不能自以为是;多读一些有益于个人修养的人文书籍，不断充实自己的知识面，经常对照检视自己，找到自己的长处，寻找差距和不足，迅速提高自己的综合素养。最后，在与患者接触时，要认真倾听他们的心声，如果有什么需要我们帮助的事情，特别是一些力所能及的事情，我们应该热情并耐心地给予帮助，不能嫌烦。要真真正正的去除浮躁，静下心来，认真对待工作，不断提高自身的理论知识和业务能力，不断提高自己的服务意识，更好地开展工作，更大限度地服务于群众。

态度决定一切，尽管在生活和工作中我们会遭遇各种意想不到的实际困难：生活环境、工作环境不好、生活方式不适应、角色转变不过来、工作经验不足等，但只要我们端正好自己的态度，只要我们“认认真真做人，踏踏实实做事”，弘扬正气，践行正思维，正确对待处理每项工作，就一定会把医疗工作做的更好。

读书心得体会态度精选篇五

读书是人类获取知识、修身养性的一种重要途径。而对于读书的心得体会和态度，对于个人的成长和发展至关重要。在我多年的读书经历中，我深深体会到读书的重要性，并形成了一种积极的读书态度。下面我将从读书的目的、读书的方法、读书的心得、读书的态度、读书的收获这五个方面，谈谈我的读书心得体会。

首先，读书的目的是引领我们走向知识的殿堂。读书不仅仅是为了获得一些零散的知识，更重要的是通过阅读来拓展视野、提高思维能力。在读书中，我了解到自己的不足，不断完善自己的知识体系，使自己更加全面发展。

其次，读书的方法对于我们的成效也有着重要的影响。读书不是一味地埋头苦读，而应该采取科学的方法，既要静心沉思，又要善于归纳总结。我曾经尝试过单纯地追求数量，结果收效甚微。后来我改变了方法，注重品味经典之作，关注其中的思想内涵和人物塑造，这样才真正理解了一本书的精髓。

再次，读书需要有耐心和恒心。这是我在读书过程中最大的感受。有时候读一本书需要花费很多时间和精力，尤其是在处理复杂的问题时。然而，只有坚持不懈，付出辛勤的努力，才能真正感受到阅读的乐趣和收获。

另外，读书的态度对于我们的阅读体验也至关重要。我一直相信，读书应该是一种享受。每次读书时，我都会抛开杂念，投入到书中的世界中去，与作者进行一次思想的交流和碰撞。同时，我也会保持开放的心态，接受不同的观点和理论，以拓宽自己的眼界。

最后，读书的收获是无法言表的。读书带给我的是一种全新的思维方式和人生态度。通过阅读，我学到了如何思考问题，如何表达自己的观点，如何与他人进行有效的交流。读书不仅仅是满足我们的好奇心，更是塑造我们的个性和价值观念。

在读书中，我经历了高低起伏，曾有困惑、迷茫，但却从未放弃。因为我深知只有通过读书，才能开启自己的智慧之门，实现自己的人生目标。读书心得和态度已经成为我生活的一部分，指导着我在不同的领域中不断成长和进步。

总之，读书心得体会和态度对于个人的成长和发展具有重要意义。通过阅读，我们可以获取知识，提高思维能力，拓展视野，充实自己的内涵和修养。在读书的过程中，我们需要坚持不懈，学会科学的读书方法，保持积极的心态，才能获得真正的收获。与此同时，我们也应该将读书作为一种享受，与作者进行思想的交流和碰撞。在这个过程中，我们会发现读书给予我们的不仅仅是书本上的知识，更是一种全新的思维方式和人生态度。

读书心得体会态度精选篇六

1.这世上最不会贬值的投资，就是为自己努力。

2.最怕一生碌碌无为，还安慰自己平凡可贵。

3.不怕万人阻挡，只怕自己投降。

4.总有人要赢，为什么不能是我?

5.没有走不通的路，只有不敢走的人!

6.苦难，是化了妆的祝福。

7.出发，永远是最有意义的事，去做就是了。

8.通往成功的道路上有一门必修课叫孤独。

9.水不撩不知深浅，人不拼怎知输赢。

10.没有实力的愤怒毫无意义。

11.要别人相信自己，不是靠信誓旦旦，而是靠行动。

12.没本事的男人才会要死要活。

13.站起来的次数能够比跌倒的次数多一次，你就是强者。

14.我们的生命，就是以不断出发的姿势得到重生。

15.如果放弃太早，你永远都不知道自己会错过什么。

16.攀登者智慧和汗水，构思着一首信念和意志的长诗。

17.跑得越快，遇到风的阻力越大。阻力与成就相伴随。

18.命是弱者的借口，运是强者的谦词。

19.激励自己努力的句子:别忘了，你曾经也是第一名。

20.当你面对挫折、面对不如意的时候，应该有淡定如水的心境。读懂了淡定，才算懂得了人生。

21.时间告诉我，无理取闹的年龄过了，该懂事了。

22.不做准备的人是准备失败的人!在任何苦难中能发现好的一面!

23.脆弱的心灵创伤太多，追求才是愈合你伤口最好的良药。

24.当一个人先从自己的内心开始奋斗，他就是个有价值的人。

25.天上下雪地上滑，自己跌倒自己爬!

26.不要把世界让给你讨厌的人。

27.你之所以不努力是因为遭受的侮辱还不够。

28.生活会辜负努力的人，但不会一直辜负努力的人。

29.比我优秀的人都还在努力，我有什么资格说放弃。

30.逆着光?a从来只是过去，而不是未来。

31、不必因昨天的眼泪、湿了今天的太阳。

32、你如继续悲观，必定只会孤单。

33、回忆，是弱者的方式;看着前方走，才会胜利。

34、一个人拥有什么样的性格，就拥有什么样的世界。

35、家庭的幸福需夫妻共同努力，而破坏它，一人就够了。

36、往前走，凭着信心，而不是眼睛。

37、没有一定会怎样，只有可能会怎样。

38、人生伟业的建立，不在能知，乃在能行。

39、我要努力，以最好姿态出现在当初否定我的人面前。

40、人不是因为美丽而可爱，而是因为可爱才美丽。

41、总有那么一些人早上不想起，晚上不想睡!

42、人生是由很多不确定构成，也是它的精彩所在。

43、与其在别人的生活里跑龙套，不如精彩做自己。

44、认识自己，降伏自己，改变自己，才能改变别人。

45、新的开始，踏上未知的旅程。

46、要相信自己的眼睛，不要相信别人的嘴。

47、原来是自己在原地走着，跟不上别人旳节奏。

48、世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人。

49、如果你没有梦想，那么你只能为别人的梦想打工。

50、最近神马开始变驴腿了，浮云变雨水了!

51、注意你的敌人，因为他最先发现你的过失。

52、昨天下了雨，今天刮了风，明天太阳就出来了。

53、努力吧，别把自己的青春铺张在爱情上。

54、加油!努力!打死不放弃!

55、人只要能掌握自己，便什么也不会失去。

56、生活就像海洋，只有意志坚强的人，才能到达彼岸。

57、我会把每一次改变当做成长，哪怕是痛也值得。

58、自己要先看得起自己，别人才会看得起你。

59、抱最大的希望，为最大的努力，做最坏的打算。

60、站在痛苦之外规劝受苦的人，是件很容易的事。

61、坚持质量第一的原则，提供优质满意的服务。

62、拼命冲到底，再努一把力，努力再努力，人人创佳绩。

63、只有勇于承担责任，才能承担更大的责任。

64、梦想聚团队，团队铸梦想，激情快乐人。

65、不做计划，就是计划失败。

66、战略制度的再漂亮，没有执行力也是空谈。

67、老毛病，要根治;小问题，要重视。

68、马虎大意，不良品就会从手中流走。

69、平日精耕细作，来时五谷丰登。

70、超越自我、追求卓越。

71、有能力：思路清晰，执行到位。

72.所有的豪言都收起来，所有的呐喊都咽下去。

73.十年后所有难过都是下酒菜。

74.人生如逆旅，我亦是行人。

75.驾驭命运的舵是奋斗，不抱有一丝幻想，不放弃一点机会，不停止一日努力。

76.失败时郁郁寡欢，这是懦夫的表现。

77.所有偷过的懒都会变成打脸的巴掌。

78.没死，就不要把自己当废物。

79.越努力，越幸运。

80.死鱼随波逐流，活鱼逆流而上。

81.墙高万丈，挡的只是不来的人，要来，千军万马也是挡不住的。

82.既然选择远方，就注定风雨兼程。

83.漫漫长路，荆棘丛生，待我用双手踏平。

84.不要忘记最初那颗不倒的心。

85.胸有凌云志，无高不可攀。

86.永远别放弃自己，哪怕所有人都放弃了你。

87.你只能以最好姿态面对你的野心。

88.你的所有不甘和怨气来源于你的不自信和没实力。

89.人与人之间的差距，是天生就这么大，还是因为不能狠下心来逼自己?

90.没有过不去的坎，只要你还活着。

读书心得体会态度精选篇七

读书是人类获取知识、培养思维能力和拓展视野的重要途径。在追求知识的道路上，我们应秉持一种积极的态度。读书并非单纯的学习一门科目或者获取成绩，而是一种对待生活和探索世界的心态。只有保持一种积极的态度，我们才能真正体验到读书的乐趣和益处。

在我长时间的读书中，我深刻体会到读书给我带来的快乐和收获。第一，读书能开阔我的视野。通过阅读各种不同类型的书籍，我能了解到各种不同的文化、社会、历史和科学知识，从而加深了我对世界的理解。第二，读书能培养我的思维能力。阅读过程中，我需要思考、推理、分析和评判，这些活动锻炼了我的思维能力，提高了我的逻辑思维和问题解决能力。第三，读书能陶冶我的情操。文学作品中的情感和人物命运，能引发我对生活和人性的思考，使我心灵得到滋养。

读书需要保持一种积极的态度和正确的方法。首先，我们要保持对读书的热爱和兴趣，把它当作一种享受而非负担。其次，我们要有针对性地选择适合自己兴趣和需要的书籍，这样才能真正享受到阅读的乐趣。另外，我们还需要保持耐心和毅力，在面对大量的文字和思考时不轻言放弃。最后，我们应该主动思考和交流，与他人分享自己的心得和体会，开阔视野，提高对读书的理解和认识。

第四段：读书的影响和作用。

读书对我们的成长和发展有着深远的影响和积极的作用。首先，读书能够提高我们的知识水平和学术能力，使我们在学业和事业上更加出色。其次，读书有助于培养我们的人文素养和情感教育，使我们更加关注他人、关心社会和尊重他人。此外，读书还能够增强我们的批判思维和创造力，提高我们解决问题的能力和创新能力。

第五段：读书的未来发展和展望。

读书是一种永恒的行为，对于每一个人来说都至关重要。随着社会的发展和科技的进步，我们今后的读书方式可能会有所变化，但读书的精神和意义却始终不变。未来，我们应该更加注重提高阅读能力，培养良好的阅读习惯，适应多样化的阅读形式，并加强多元化的阅读理解和批判性思维的培养。这样，我们才能在知识爆炸的时代中脱颖而出，真正享受到读书的快乐并造福自己和他人。

总结：

读书是人类获取知识、培养思维能力和拓展视野的重要途径。只有保持一种积极的态度，我们才能真正体验到读书的乐趣和益处。读书需要保持一种积极的态度和正确的方法，并且保持耐心和毅力。读书对我们的成长和发展有着深远的影响和积极的作用，可以提高我们的知识水平、学术能力和人文素养。未来，我们应该更加注重提高阅读能力，适应多样化的阅读形式，并加强多元化的阅读理解和批判性思维的培养。这样，我们才能真正享受到读书的快乐并造福自己和他人。

读书心得体会态度精选篇八

通过对这三本书的学习，让我学到了更多的管理方式和做事方法，将会逐步贯彻到以后的管理和学习中去。

一、《态度决定一切》这本书，作者通过许多普通人的普通事来告诉我们。生活的质量，工作的成败并非命中注定，它完全取决于我们每个人的人生态度。

我们每天都在生活，生活就要工作，在工作中，没有高低贵贱之分，没有不重要的工作，只有不重视工作的人，不同的工作态度成就不同的工作成果，有这样一个小故事：三个工人在砌一堵墙。有人过来问他们：“你们在干什么?”

第一个人抬头苦笑着说：“没看见吗?砌墙!我正在搬运着那些重得要命的石块呢。这可真是累人啊......”

第二个人抬头苦笑着说：“我们在盖一栋高楼。不过这份工作可真是不轻松啊......”

第三个人满面笑容开心地说：“我们正在建设一座新城市。我们现在所盖的这幢大楼未来将成为城市的标致性建筑之一啊!想想能够参与这样一个工程，真是令人兴奋。”

十年后，第一个人依然在砌墙;第二个人坐在办公室里画图纸——他成了工程师;第三个人，是前两个人的老板。

可见，在工作面前，态度决定一切。一个人的工作态度折射着人生态度，不同的态度成就不同的人生，有什么样的态度就会产生什么样的行为，从而决定不同的结果，所以时刻保持一种积极上进的良好心态，才能不断地胜任工作。

通过学习此书，我真正受益的是：工作中要尽职尽责，做就要做到做好，每一件事和每一天的工作都要尽最大的努力去做，工作中饱含热情，有了工作热情，我们才能感到工作的快乐，才能快乐的工作。

二、《细节决定成败》这本书，通过正面或反面的例子，讲明了细节在企业日常经营管理中的作用，让我深刻的体会到无论在生活中做人，还是在工作中做事，必先从细节入手的重要性。

在工作中我们要做的，不仅仅是把手中的事情做对，我们要用心的把每一件事情做好，因为要做到最好，所以会注重工作的每一个环节，在每一个细节之处我们都会积累一些以后要用到的闪光点，日久天长，将来你就是那最耀眼的一颗星，这是细节的魔力，也是水到渠成的自然规律。

三、《执行》这本书，作者通过大量生动的事例向我们讲述这样一个道理，执行力是决定企业成败的重要因素，是构成企业竞争力的重要一环。在激烈竞争的市场，一个企业的执行力如何，将决定企业的兴衰。读完了本书以后，对我今后提高执行力有较大的启示，在以后的工作中，我将努力做到以下几点：

第一、做一个执行力的先行者。作为一个中层干部，不能只靠说，要靠做，无论是遵章守纪，还是厂布置任务的完成，都要起到表率作用，打铁先要自身硬。只有让手下员工心悦诚服，你才有说服力，你说的话，别人才会听，才谈得上执行力。

第二，让执行力铿锵有力，掷地有声。工作主动积极、雷厉风行是中层干部的工作作风。中层干部忌讳办事拖拉，“雷声大，雨点小”。不能患得患失，畏难发愁，避重就轻，敷衍塞责。不能事事等领导交待，应主动地去完成自己该做的事。中层主动，下面员工才能主动，整个车间工作就会主动。

第三，让执行力全面出击，执行到位。工作做到位，就是要有严谨的工作态度，对要做的工作不能敷衍，要认真去办。要想作到位，必须做到：头脑到位——多思考如何做好工作的方式方法，嘴巴到位——管理工作就是婆婆嘴，各项工作要随时督促，眼睛到位——及时发现问题，及时解决，耳朵到位——及时了解广大下属员工对工作的意见和建议，腿脚到位——经常深入最基层，了解情况。

第四，和执行者团结协作。中层干部应该互相信任，互相支持，互相配合，互相帮助，相互尊重，相互激励，多看别人的优点，接纳或善意提醒别人的不足。班子成员补台不拆台，分工合作，扬长补短，形成合力。自己的工作自己做，同事的工作帮着做，集体的工作大家做。只有这样，自己的执行力才会提高。

读书心得体会态度精选篇九

“一本好书，就是你的一个好朋友。”不记得是哪个哲人的名言，但是这句话却是真理。为了调动大家读书的用心性和自觉性，近日，我们搞了一个读书计划，每个人在一个月内务必读一本书，然后写出感受与大感触，这是一本极具价值的书，它能迅速提高我们对生活的感知，并帮忙我们确立和提升自我的人生定位。态度决定一切，做任何事情我们务必有用心的态度，并且付出用心的行动才能够成功。

什么样的态度决定什么样的人生。《态度决定一切》这本书中没有泛泛地说大道理，每每要阐明作者的某个观点时，都是引用发生在作者身边的一个实例，例子虽然简单但是寓意深刻，发人深省。总结全书，我觉得这本书的作用是让生活没有方向的人重新找到自我的人生目标，让应对逆境的朋友重新找到克服困难勇气和信心。

《态度决定一切》一书中个性强调了用心思维、用心态度。“人生的强者是具有用心思维的`人，他遇到困难，决不会恐慌。因为他明白问题本身就有解决之道，问题越困难，他本身就越要有强大的韧性，依然应对，理性地处理，才能获得最好的结果”。“不畏惧地应对困难，毅然出击，就必能确实捕捉问题，创造完美的结果”。要成为人生的强者，我们要具有用心思维、用心态度，也就是说要有自信，一种发自内心的自信。要相信自我，只要对自我不失望，充满自信心，精神就不会崩溃，哪怕自我暂时面临着多大的困难，也有可能战胜困难而获得成功。

在中国当代的经理人中，吴士宏无疑是极富传奇色彩和个性魅力的成功女士。她从一个未受过正规高等教育，没有任何背景的普通年轻女子，到ibm、微软两个巨型跨国公司的地区负责人。除了聪颖智慧、过人的口才外，她的过人胆识也就是自信是她成功的决定因素。进入ibm之前的面试，吴士宏就显示出初生牛犊不怕虎的精神，经理问她：“你明白ibm是家怎样的公司吗？”“很抱歉，我不清楚。”吴士宏实话实说。

“那你怎样明白你有资格来ibm工作？”“你不用我，又怎能明白我没有资格？”吴士宏脱口而出，这话自信十足，她之后说，她以前的同事和领导都相信她有潜力做更多的事，她说能透过自学考试就是潜力的证明，如果给她机会，她会证实她的潜力和资格的。ibm公司或是别的公司如果用她必须不会后悔的。就这样，她被告知：下周一上班！“天生我才必有用”，吴士宏充满自信的言语给予主考官的，是一种信任和认同感。

也正是因为吴士宏充满自信的话语和今后对工作的用心态度，使她的工作业绩脱颖而出，从而得到不断晋升，从职员直至中国华南分公司总经理、ibm中国销售渠道总经理、微软（中国）公司总经理以及之后的tcl集团常务董事，副总裁。在《态度决定一切》的书中提到的每一个成功人物、事例，对我们来说可能显得很虚、很空。

但是吴士宏成功的事例却是发生在我们自我的国度，其可信性是相当高的而且是相当实际的。其事例本身就是一个一向充满自信而导致最终成功的标准模版。但是，在现实社会里，在我们身边，很多人都缺乏这种自信。看到和自我一齐进公司参加工作的人，甚至是比自我晚进公司的人，有的迅速成为业务骨干，有的走上领导岗位，而自我却仍在老地方徘徊不前，出现这种局面，确实会影响自我的自信。究其原因，就是缺乏自信和用心思维，并且在努力学习和坚定决心方面不能全力以赴。“这个世界对竭尽所能的人报以的是阳光大道，对于只出一半力气的人给予的是弯曲小径。”

看完《态度决定一切》一书，我从中得到了很大的启示。人本来都处于变化之中，现实生活中的如果出现不如意之时，我们不应对自我缺乏信心，因为一旦我们无法自我控制或者永远无法忘怀失败，都无法作根本的自我改造。“使自我永远处在悲惨状态，实在是一件很愚昧的事”。只要我们敢于应对现实、应对各种困难，总会找到解决方法。我们从心里肯定自我，养成用心思考的习惯，用彻底的思考来加以克服问题、困难，这样即使是在最消极的条件下，也能发挥出创造力。只有在心中存着用心思考的习惯，拥有用心思维，我们才能对任何困难都充满自信。

正确认识自我，全面地看待他人和自我，不要太在乎他人的看法或想法。他人的看法或想法往往存在片面性，引起不必要的自卑感。我们只要将做不好的事，反复多做几次，我们就会慢慢熟悉，事情就能完成得很好，多给自我鼓励，相信自我有这个潜力。世界上没有卑微的工作，只有卑微的工作态度。工作本身没有卑贱之分，应对工作的态度却有高低之别，收获是成功还是失败，在于你拥有怎样的态度。在公司里，员工与员工之间在竞争智慧和潜力的同时，也在竞争态度。一个人的态度直接决定了他的行为，决定了他对工作是尽心尽力还是敷衍了事，是安于现状还是用心进取。

在人生的道路上，总会遇到这样那样的艰难困险，我们也应具有“决不轻言放下”的态度和信念，而且还就应辩证地看待问题，用用心乐观的思维去解决问题、审时度势。因此，增强自信心，就能消除自卑感，就感觉自我是多么自信！在拾回自信的同时工作方面就能大展宏图。

不要企图改变别人，要改变的只有自我，只有改变了自我的人，才能在言行上去影响别人。让我们用实践去证明李开复的那句话—“世界因你而不一样”。

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读书心得体会态度精选篇十

在现代社会中，无论是成年人还是孩子，读书都被普遍认为是一种重要的学习活动。然而，读书并不仅仅是为了获取知识，它更是一种态度。每个人对待读书的态度都不尽相同，有的人可能是出于应付考试的目的而读书，而有的人则是为了拓宽自己的思维深度而愿意读书。从我个人的经历来看，读书的心得体会是与一个人的态度息息相关的。

一个人对待读书的态度会直接影响到他/她对读书的体会和收获。如果一个人的态度是认为读书是一种痛苦而无聊的任务，那么他/她在读书时可能会浅尝辄止，无法真正深入理解书中的内容。相反，如果一个人对待读书的态度是积极的，他/她可能会更加努力地阅读并且从中获取更多的乐趣和智慧。像这样的人，他们更有可能真正领悟作者的意图，并且在读完一本书之后进行思考和探索。

第三段：通过读书塑造正确的人生态度。

读书还有助于塑造人们的正确人生态度。通过阅读各种类型的书籍，一个人可以接触到不同的思想和观点，从而更好地理解这个世界。阅读带给人们的启示和智慧可以激发他们对生活的热情和积极向上的态度。通过阅读生活哲学或成功思维的书籍，人们可以学到如何面对困难和挑战，并且取得成功。一个人的人生态度在很大程度上决定他/她的行为和结果，通过持续的阅读和学习，我们可以不断提升自己的人生态度。

第四段：读书的实际应用。

读书不仅仅是为了获取知识，更重要的是将所读之书运用到实践中。读书的过程中，我们可以学到很多理论知识，但如果无法将其应用到实际中去，那么这些知识就只能是无用的文字而已。举个例子，我们读了一本关于管理的书籍，学到了很多管理原理和技巧，但如果没有机会实践和应用，这些理论便只是空中楼阁。因此，在读书的同时，我们也应该注重实践操作，将所学知识融会贯通，转化为行动力。

第五段：读书给予我个人的体会。

对我而言，读书给我带来了许多益处和体验。首先，通过阅读，我扩展了自己的知识面，提高了自己的综合素质。其次，阅读培养了我对事物的好奇心和求知欲，让我不断地探索新的领域和思想。最重要的是，通过阅读，我学到了如何保持一种积极向上的心态，并将所学应用到实践中去。读书给我带来了坚定的信念和目标，激励我不断追求自我提升。

结论：

通过了解读书的心得体会态度，我们可以发现一个人的态度对于读书的影响是深远而重要的。读书不仅仅是为了获取知识，更是一种态度，一种拓宽思维、塑造正确人生态度的心路历程。因此，我们应该以积极的态度对待读书，不断提升自己的心智和综合能力，并将所读之书运用到实践中去，从而不断追求自我提升和成功。

读书心得体会态度精选篇十一

态度决定一切，就是把态度变成一种精神动力和支柱，一旦认准目标，就迎难而上，不折不扣地实现这个目标。书中用大量的事实依据，反复强调了积极态度的重要性。不同的态度会让我们对同一件事采取完全不同的做法，从而得到不同的结果。就像潮涨潮落一样。人生总是顺境和逆境的交替起伏，只有保持积极正确的态度，才能够以坦然平和的心态来面对。既不会被金钱和荣誉冲昏头脑，也不会在遭受打击和困厄时一蹶不振。积极的态度不但可以维护和改善我们的人际关系，还有助于我们保持冷静理智的头脑和良好的情绪，将自己的能力充分发挥出来。无论在哪种情况下，都努力获得最好的结果。所以说态度决定一切。好的态度不但会对我们做人产生正面作用，还决定了我们做事的成效高低。

我们物业部门是为总厂服务的部门，在物业规范化和精细化服务上，突出表现出人性化的贴心服务，只有规范化，才能完成好这项看似平凡，实际是不平凡的工作。例如：房产维修人员，每天忙碌在厂区及宿舍之间。自行车库看管人员、电梯操作人员礼礼貌待客，热情服务。保洁人员为我厂职工提供一个清洁、美观的工作环境。不断提升我们的物业服务质量，为主业提供满意的物业服务。每天周而复始地做着同一件事，在这种情况下，我们更要保持良好的心态，积极热情的态度不仅可以让我们有一个好的心境，而且还主业人员感受到我们的优质服务。

通过学习此书，我真正受益的是：工作中要尽职尽责，做就要做到做好，每一件事和每一天的工作都要尽最大的努力去做，工作中饱含热情，态度决定一切。有了工作中的热情，不仅让自己工作轻松愉快，身心放松，更重要的是让我们服务的对象感受到我们的热情。

读书心得体会态度精选篇十二

作为一名专注于提高自身服务态度的个人，我一直认为读书是提升服务能力的重要途径之一。最近，我特意选择了一本名为《卓越服务》的书来阅读。通过阅读这本书，我对服务态度有了更深刻的理解和体会。

首先，这本书使我认识到了服务态度对提升客户满意度的关键作用。作者通过自身丰富的经验和大量的案例，向读者传递了一个重要的观点：优质的服务不仅仅意味着提供高质量的产品，更重要的是要有积极主动的服务态度。只有在尊重客户、关心客户、体验客户需求的过程中，才能真正让客户感受到企业的诚意和用心。这个观点让我深受触动。因此，我决定将这一理念融入到我日常的工作中。

其次，书中提到了许多关于服务态度的实用技巧，这些技巧对我来说是非常有价值的。例如，作者认为积极主动地解决客户问题是服务人员的首要任务。在实际工作中，我经常遇到很多客户不满意的情况，但是我以前的做法是积极回应客户投诉，而不是主动解决问题。通过阅读这本书，我才明白，积极主动地解决问题才是真正提高服务质量的关键。现在，我已经学会了更多寻找解决方案的方法，并将它们运用到了实际工作中。

第三，书中的案例让我深入了解了卓越服务对企业的益处。服务不仅仅是一个单独的环节，它是企业长期发展的重要支撑。通过提供卓越的服务，企业可以树立起优秀的企业形象，吸引更多的客户和业务合作伙伴。同时，良好的服务还可以增强客户的忠诚度，从而提高客户的复购率。因此，提高服务态度不仅仅对个体有益，也对整个企业有益。

第四，这本书还从心理学的角度对服务态度进行了深入的剖析。作者通过揭示人们处理服务过程中的思维方式和情绪变化，让我更好地理解了客户的需求和不同情况下的应对策略。例如，作者提到了“镜像神经”的概念，指出我们的情绪会在某种程度上被客户所影响。因此，在服务过程中，服务人员需要保持乐观、积极的心态，以更好地应对客户的需求。

综上所述，通过阅读这本《卓越服务》的书籍，我对服务态度有了更深入的理解和体会。服务态度对提高客户满意度起着关键作用，而良好的服务又是企业发展的重要支撑。同时，书中提供的实用技巧和心理学剖析也让我在工作中更好地应对客户的需求。我坚信，通过持续不断地学习和努力，我一定可以将这些理念和技巧运用到实际工作中，为客户提供更优质的服务。服务态度并非一蹴而就，需要不断地学习和实践，只有如此，才能实现服务品质的不断提高和持续创新。

读书心得体会态度精选篇十三

金秋十月，在这个收获的季节里，中国人民银行兰州中心支行在北山综合基地开展了为期一周的2015年新行员培训，有72位和我一样刚进入人民银行工作不久的新行员参加了本次培训。这次的培训时间虽然不长，但是在这短短的几天时间里来自不同地方、不同岗位的我们一起学习，共同交流，彼此分享，大家过的很充实也很快乐。

我们大多数人都是大学刚毕业，参加工作时间不久，社会阅历尚浅，人生经验不足，工作中缺乏经验和技巧，缺乏有效的沟通能力。我们都经历着从大学生向职业员工转变的"阵痛",就像新球员撞到"新秀墙"一样。在入行两个月的时间里有过困惑，有过不解，也有过抱怨甚至是迷茫，这些负面的东西和情绪缠绕着我，阻碍着我更有效、更快速的完成身份和角色的转变。在这样一种状态下，这次的培训就如同久旱逢甘露般来的恰如其时。此次培训是一次难得的学习机会，更是一场对自我的反省和重新认识。

此次培训主要有五项内容：集中授课、拓展训练、结构化研讨、座谈交流、参观学习。多项课程内容的学习，使我清楚的了解了人民银行的发展历程、组织架构和不同岗位的职能职责；拓展训练激发了我的团队意识，也锻炼了凝聚力和执行力；行长和优秀青年员工代表的座谈交流使我重新审视自己，反省自我。

这次培训收获颇丰，感触良多。给我印象最深的是与行长和优秀青年员工代表的座谈交流。交流中各位领导和前辈以他们自身多年的工作经验为指导，从新行员的角度出发，细致入微的解答了我们遇到的困惑和疑问，并且结合丰富的人生经历对新行员提出了殷切的希望。通过大家真诚的交流和领导前辈们的分享我更加清楚了如何尽快转变角色，调整心态，成为一名合格的央行员工。交流中让我感触最深的有一句话——"静下心来练内功，切忌浮躁，一切归零。"以前在学校的时候老师就经常跟我们强调，为学要静下心来，要戒骄戒躁，正如罗玉冰行长所言"年轻人要切忌浮躁，切忌好高骛远，不要急于求成。"现在参加工作了更要静下心来，抛开一切杂念，静心静默地去看待和处理每一件事。但凡有成就之人，其心必如止水，不以物喜，不以己悲，这应该是要坚持的人生信条。当人们试着去融入一个新的环境，或多或少都会遇到一些问题和困难，这就要求首先端正自己的心态，要明白任何事都是不可能一蹴而就的，任何的收获都与付出紧密相连。现阶段遇到的很多问题和困惑都是我所必须经历的，很多客观上的改变都需要一段时间，在这段时间里我能做的就是尽可能多的改变主观，改进自我。

读书心得体会态度精选篇十四

第一段：引言和背景介绍（200字）。

现代社会，服务成为了一个重要的关键词。无论是在职场中与同事的相处，还是在生活中与家人的相处，良好的服务态度都能有效地改善人际关系。为了提升自己的服务态度，我在最近读了一本关于服务态度的书籍。通过读书的过程，我对服务态度有了更深入的理解和体会，并从中受益匪浅。

第二段：心得体会一（200字）。

书中提到的第一个重要观点是，服务态度是一种心态。在与他人交往中，我们应该以积极的心态面对并关心他人的需求。我认识到，服务并不仅仅是为了满足别人的要求，更重要的是从内心真诚地与他人相处。当我学会换位思考时，我就能更好地理解他人的想法和需求，从而提供更贴心和高效的服务。

第三段：心得体会二（200字）。

书中的第二个观点是，服务态度需要持续的努力和改进。通过不断地与人交流和学习，我逐渐明白了服务态度的进步是一个不断积累和提高的过程。每天都要关注自己的服务态度，找到不足并加以改正。只有持续的努力和改进，才能提升自己的服务能力，更好地满足他人的需求。

书中提到的第三个观点是，良好的服务态度来源于内心的真诚。服务不仅仅是表面的言辞和行为，更重要的是发自内心的真诚和关爱。通过书中的案例分析和实践，我明白了通过真诚的态度和尊重他人的价值，可以建立起长久的友好关系。真诚的服务态度不仅能帮助我更好地与他人沟通交流，也能为自己带来更快乐和充实的生活。

第五段：总结和展望（300字）。

通过这本书的阅读，我对服务态度有了更深入和全面的理解。服务态度是一种内心的心态，需要持续地努力和改进，并且源自内心的真诚和关爱。在今后的工作和生活中，我将始终秉持良好的服务态度，努力提供更优质的服务。同时，我也将继续读书学习，不断提升自身的服务能力，与他人建立更加密切的联系。我相信，通过持续的努力和改进，我能够在服务领域取得更大的进步，并成为一个以服务为宗旨的人。服务态度对于人与人之间的关系建立和发展起着重要的作用，它不仅关乎个人的修养，也关系到整个社会的和谐与发展。因此，真正的服务态度不仅仅是一种举手之劳，而是一种内心的追求和人生的态度。

读书心得体会态度精选篇十五

有什么样的态度就会有什么样的人生，成败的关键不在于拥有什么样的出身，拥有多高的智慧，而在于我们做事的态度——《态度决定一切》。

读了《态度决定一切》后感受颇深，受益非浅。书中共分六部分阐述了态度在人的一生中的重要性，即态度决定人生的高度、让用心的态度成就你的辉煌、别让消极的态度误了你的一生、用用心的心态对待你的工作、有超越自我的心态，就能获得成功、幸福与快乐决定于态度。本书并未高谈阔论、长篇大论，而是用简明易懂的道理和超多的真实事例，深刻分析人性的弱点，帮忙人们迅速改善不好的心态。所用这些论述都很有说服力，有什么样的态度就会有什么样的人生。

人的一生中十字路口只有几个，如何使自我在这一个个路口找到正确的人生方向，让自我的生命更有好处，成为一个成功的人，一个真正幸福的人，是这本书给我的深刻启发。闲谈时，我们会说“开心是一天，不开心也是一天”，科学数字统计我们此刻的人均年龄是73岁，那么如何去度过我们生命中的26645天，决定权就在我们自我手上。

没有卑微的工作，只有卑微的工作态度。从我上班的第一天起，雷书记就告诉我，在办公司工作第一点就是要正确摆好自我的工作态度，开始我还不明白。慢慢的，我才明白，办公室的工作就是每一天忙碌在一些繁琐的小事情上，每一天忙于文件、资料的打印、整理，有时候忙了一天也不明白自我干了什么，有时候还感觉很枯燥无味，总觉得没劲。每当觉得自我思想上有些散漫的时候，就会想到雷书记说的要正确摆好自我的工作态度。而此刻我又读了《态度决定一切》，让我更加明确的认识到，在工作上千万不能有散漫的心理，无论工作有多繁琐，都要有一个好的态度。古人有云：“书中自有颜如玉、书中自有黄金屋”。没错，如果你对待自我的工作如同对待自我爱慕的恋人，我相信每个人都能够把自我的工作做到最好。

以前有人说，假如你十分热爱你的工作，那你的生活就是天堂，假如你十分厌恶你的工作，那你的生活就是地狱。因为在每个人的生活当中有大部分时光都是和工作联系在一齐。不是工作需要人，而是大部份人都需要工作。我觉得这句话很有道理，我们每一天都在生活，每一天都要工作，对工作的态度决定了我们的工作质量，也决定了我们的生活质量。个性是我们作为一名刚走出大学校园到工作岗位的年轻人，我觉得最重要的是摆正自我的位置、端正自我的态度，只有这样才能真正的走进自我的工作环境，才能脚踏实地的去完成自我的工作任务。

我们虽然是大学毕业，有较好的文化功底，但是缺乏实际的工作经验。在工作中，就应抱以虚心的态度向我们的同事、领导学习、请教，要耐心倾听，不能明白一点皮毛就沾沾自喜，更不能自以为是。个性是遇到一些力所能及的事情要抢着做，不能有懒惰的心理。我认为自我还很年轻，多做一些事情我不会有损失，只会是收获。

进入公司这段时光里，我始终把自我的工作放在第一位，我始终持续高度的职责感和热情度，给公司的每一位员工带给服务。我也要为公司的领导尽自我的职责。在工作中很多事情不是一成不变的，需要发挥自我的主动性，要适应公司的每个需求，所以时刻持续一种用心上进的心态，只要这样才能不断地胜任工作。“态度决定一切”，有了好的态度，才能有好的结果，这样我们才能获得自我想要的结果。