车检服务心得体会(精选11篇)

写心得体会是在学习和工作中不断积累经验和提升能力的重要方式。写心得体会时，要注意结构的合理性和逻辑的清晰性，确保文章条理清晰，观点鲜明。看看他人的心得体会，可以开拓我们的文化视野，了解不同领域的观点和理念。

车检服务心得体会篇一

车检服务是指检测车辆的安全性能、排放和环保指标等，保障公路交通安全和环境保护的服务。车检服务是车主必须遵守的法律法规之一，也是车主维护车辆安全的一项重要措施。近年来，车检服务不断升级更新，越来越方便快捷，车主的体验也得到了极大的提升。本文旨在分享作者对车检服务的体验和心得体会。

现在车检服务已经实现了全电子化、网上预约、智能提醒和快速办理等便捷功能，车主只需要登陆对应的车检网站，选择检测地点、时间即可进行预约。预约成功后，车主只需要在预约时间内到达车检站进行检测，并且在车检站支付检测费用，车检工作人员会及时反馈检测结果，车主可以在网站上查看车辆的安全情况与电子报告。整个过程无需超过半天时间，非常的方便快捷。车主可以在不影响正常工作和生活的情况下完成车检。

三、严格的安全检测标准。

车检服务的主要服务对象是车辆，而车辆是行驶于路上的机动车，一旦存在隐患极易危及行驶者的安全。因此，车检服务对于车辆必须严格把关和检测。车检服务在检测车辆时，会对每一项指标进行仔细检测和评估，并且在报告中列出车辆的硬伤、隐患、需要维修的部位等重点信息，以便车主更好地维护车辆和遵守车辆行驶规则，切实保障行车安全。

四、价格合理、透明公正。

车检服务的收费标准按照不同车型计收，收费标准价格合理，而且在网上及车检站均进行了明示。车主只需按照规定支付检测费用即可，不存在任何价格变动和收费陷阱。车检收费过程完全透明，车主可以在付费过程中了解和确认付费信息。此外，车检服务还提供有偿维修和免费复检等增值服务，比如更换雨刷片、检测发动机机油等，车主可以根据个人需要自主选择和使用。

五、总结。

综上所述，车检服务是车主必须遵守的法律法规之一，同时也是车主维护车辆安全的重要手段。车检服务不断升级更新，越来越方便快捷，车主只需要在网上预约即可完成车检。车检服务在安全检测标准、价格公正透明等方面也进行了保障，为车主提供了优质的服务体验。在此，建议车主认真对待车检服务，维护自己和他人的生命和财产安全。

车检服务心得体会篇二

最近，我刚刚经历了一次车检服务，深刻体会到它在维护和保护车辆安全方面的重要性。这次车检服务不仅为我带来了许多便利，还提醒了我要时刻关注车辆的安全状况。在这篇文章中，我将分享我对车检服务的体会和体验，以及对车辆安全的思考。

首先，我要感谢车检服务给我带来的便利。在过去，车辆年检需要亲自去车管所办理，等待时间长且繁琐，给很多车主带来不便。而现在，有了车检服务，不再需要亲自到车管所，只需要提前预约，他们会派专业技师上门为你的车辆进行年检，省去了等待时间和路途奔波的烦恼。这种上门服务不仅极大地节省了时间和精力，还提高了车主的满意度。我自己的车辆在年检过程中发生了故障，幸亏车检服务的及时支持，让我避免了因故障而耽误了其他计划。

其次，车检服务的专业性给我留下了深刻的印象。专业的技师通过仔细检查车辆的各个部位，确保车辆在道路上行驶时的安全性。他们不仅关注车辆的外观和表面问题，还深入检查车辆的发动机、刹车系统、灯光等关键部位。这些令人信任的专业技术确保了车辆在日常使用过程中的安全性和可靠性。同时，车检服务还可以为车主提供详细的车辆检测报告，让车主了解到车辆的相关问题和建议，使车主更加了解自己的车辆状况。通过这个过程，我深刻意识到定期进行车检是保证车辆安全的必要步骤。

此外，车检服务也让我对车辆安全性产生深思。在车辆日常使用中，很多人往往只关注外观和舒适性，而忽略了安全问题。然而，车辆安全对于每个人而言都是至关重要的。一辆安全的车辆不仅可以保护车主的生命安全，还可以减少交通事故的发生。因此，我们应该时刻关注车辆的安全状况，定期进行车检并修复发现的问题，以保证车辆的安全性。车检服务的存在为车主提供了便利和专业性，我们应该充分利用这个服务来保证车辆的安全。

最后，在车检服务的体验中我还学到了很多关于车辆维护的知识。专业技师在检查过程中给了我很多有关车辆保养的建议，例如定期更换机油、检查刹车片磨损和保持轮胎压力恒定等。这些知识使我更加了解并重视车辆的保养，使我的车辆能够更好地服务我。从这个角度上说，车检服务不仅是安全保障，也是对车主的“教育”，帮助我们学习关于车辆保养的重要知识。

总结起来，车检服务不仅带来了便利，还提醒了我们关注车辆安全性。专业的技师和详细的车辆检测报告让我们更加信任和了解车辆安全状况。同时，车检服务还向我们传授了许多车辆保养的知识。我相信，通过持续关注和维护车辆的安全，我们能够让道路更加安全，给自己和他人带来更好的出行体验。

车检服务心得体会篇三

20__年已经近在眼前了尽管已经一只脚踏进了20__的新年，但手上的工作却一点也听不下来。为了给上一年画上一个圆满的句号，我们每个人都在拼命的努力。哪怕只是为了前进那么一点点的距离。

回顾这一年间的成果和收获，作为___公司的一员，在领导的指挥以及各个部门各个同时们拼尽全力的努力下，我们今年的工作上也取得了不少的进步和成长。在工作中，我们不仅大大的扩展了工作的业务，每个部门的都取得了非常出色的成绩和收获。现在，趁着这段抽空的时间，我在此对一年的个人工作情况做简要总结如下：

一、目标和动力。

今年来如果说对我影响的事物的话，就是这个目标了。这是我在工作上的目标，但却并不是公司和部门的目标。这是我在年初之际认真的参考并认识了公司目标之后为自己制定出来的目标计划。其实，在一开始的时候我都觉得都中非常的不现实，这个目标已经远远超出了我当时的能力。

但是，回想起领导在年初的演讲和激励。想起那印刻在我们脑海中的美好景象。我不由的在心中点燃了一份名为期望动力。尽管，其实当初的演讲具体说了些什么，我已经记不清楚了。但唯独心中的热情和期望却留存的了下来，不知不觉的，实现这个目标已经成为了我的目标!为此，我在今年来的工作中积极的发展自己，一点点的累积工作的能力，让自己一一点点拨开了“不可能”的面纱，最终，走到了当初的遥望的地方!

二、一年来工作的情况。

在今年的工作中，我积极根据领导的安排和要求来工作。但另一方面，我也在渐渐的考虑和尝试有没有更好的的方法去完成工作。让工作能变得更高效，更有利。为此，在每场部门会议上如果我有什么想法和感受都会与大家一起分享，一起讨论。与部门同时们一起的讨论和学习让我在工作的学习上有了更多的发展，也为部门的发展贡献了一些小小的帮助。

后来，随着年末的靠近，我们也没有更多的精力去扩展，为此，我也及时的收心，将所有的精力和状态都投入到了工作之中，为年末的成绩贡献了自己的一份力量。

总的来说，今年的工作这的收获不凡。但我相信，既然这样的目标都能实现，那么我一定还有再进一步的可能!我会在下一年为自己定下更高的目标，并积极的取得突破它，为公司做出更多的贡献!

车检服务心得体会篇四

车检服务是我们在日常中经常需要使用的服务，它主要帮助车主对车辆进行全面、系统的检查，确保车辆的安全性、性能和合法性。在经过多次车检服务之后，我深刻体会到一些经验和感悟，下面就与大家分享一下。

第二段：正文1。

在办理车检服务时，我们首先需要找到一家合法、信誉良好的检测站。这时，就需要我们仔细查看每家检测站的资质证明、评价和口碑，选择最可信、最专业的检测单位。同时，我们还需要了解每家检测站的服务范围和具体标准，以便在使用时知道如何操作和维护好车辆。

第三段：正文2。

在进行车检服务时，我们需要注意一些细节方面的工作。例如，我们需要提前准备好车辆的相关证明文件、车辆保险和证照等原件，以便在车检前完成检测所需的所有手续。此外，我们还应该注意车辆的保养和维护，在检查前仔细检查各个部件的状态，确保车辆正常运转。

第四段：正文3。

在完成车检之后，我们需要认真听取检测人员的检测意见和建议。只有通过细致的检测工作，我们才能及时了解车辆的情况，发现并修复各种潜在问题。在听取检测人员的建议时，我们还应该注意细节和规范，遵守所有的检测规程和要求。

第五段：总结。

在总结车检服务的体会和感悟时，我们可以看到，车检服务其实承载着很多的责任和使命。只有通过专业、系统的服务，才能让车辆更加安全、便利的运行。同时，我们也应该始终保持谦虚、严谨的态度，让我们的服务更加专业化和有温度。

车检服务心得体会篇五

随着各个行业之间的竞争越来越激烈，个性是我们供电行业，谁有先进的信息技术、科学的经营管理方式、独具特色的企业文化、超值的优质服务，谁就会在竞争中立于不败之地；否则就会在竞争中被淘汰。从中我们不难看出，企业文化和优质服务对于供电事业来说好处重大。我们唯有建立自己独特的企业文化，提升我们的核心竞争力，带给超值的服务来满足顾客日益增长的需求，挽留顾客，我们才有立足之地。

从这次优质服务学习中，我清晰的明白了什么是服务？服务就是用服务者的脚去穿顾客的鞋子。也就是说我要站在客户的角度想问题，满足顾客的需要，这就是服务。而如何为客户带给优质服务呢？这就需要我有具备良好的服务意识和职业态度，做到五勤：眼勤、嘴勤、耳勤、手勤、腿勤；四好：职业形象好、服务态度好、服务技能好、回答问讯好；三不怕：不怕脏、不怕累、不怕烦；学会感激体谅客户，一切为客户着想，洞察先机，将最优质的服务在客户表达前完成。

透过本次的学习，了解客户需求的分类，不同客户在不同状况下的不同需求，并学会透过察言观色的方法来辨别这些需求，并根据客户类型的差异，为不同类型的客户带给不同类型的服务。透过学习服务的标准与技巧，了解了供电行业工作程序，和遇到特殊状况（如：客户投诉）时的处理技巧。我明白了微笑的作用和好处，同时深刻的认识到，一个优秀的企业的员工就应具备良好的个人形象，用举止、工作及日常礼仪来规范自己的行为，使我时刻持续专业、优雅的气质。学会了沟通的三大技巧（观察、倾听、语言），明白了有效的沟通要以诚为先，从心开始，要用爱心和客户交流，才能赢得客户的心。概括起来说就是：态度决定一切。细节决定成败。微笑改变命运。文化铸就品牌。沟通从心开始。有礼走遍天下。服务创造未来。这简短的七句话正是我本次学习最深刻的体会所在。

短暂的学习虽然已经结束了，但是真正的考验对我来说才刚刚开始。在以后的工作中，我将一如既往本着电力人的勤奋、忠诚、严谨、开拓的精神，将我所学到的先进的服务理念来武装自己的头脑，用用心、良好的心态应对工作，以优雅的职业形象为客户服务，透过不断的学习提升自己的业务技能和服务技巧。

放眼世界，展望未来，在未来社会的竞争中，我将以崭新的姿态应对挑战，在经营和服务过程中，摆正好自己的心态，用微笑和宽容对待客户，用爱心打动客户，用优质服务创造电力灿烂辉煌的未来。

车检服务心得体会篇六

自从上次经过“微笑礼仪培训”以后，我的收获特别多。对其中微笑服务理念“1+1=100，100—1=0”印象非常深刻，“一流的管理加一流的服务赢得司乘人员百分之百满意”、“发挥团队精神，必须十全十美，100个人里面一个人做得不好影响整个团队”。面对司机，自然的微笑会给人一种亲切、和蔼、热情的感觉，根据多年的工作经验，我体会到了一些微笑服务的经营法则。

微笑服务可以使服务对象需求得到最大限度的满足。能够给服务对象以精神上、心理上的满足。实践证明，笑脸增友谊，微笑出效益。

笑有很多种，要笑得亲切、甜美、大方、得体，只有对服务对象尊敬和友善及对自己所从事工作的热爱，才会笑容满面地对待每一位顾客。

微笑服务作为工作规范，应贯穿在工作的全过程，顾客是“上帝”，我们在岗位上，应该把个人的一切烦恼、不安置于脑后，振作精神，微笑着为每一位宾客服务，要把学到的微笑礼仪应用到工作中去，不要把生活中的各种情绪带到工作中，以实际行动，从现在做起，从点滴做起，用微笑去服务过往司乘人员，把工作做得更好。

车检服务心得体会篇七

我曾经参与过一次志愿者活动，为社区老人提供服务。通过这次经历，我深刻体会到了服务的重要性和乐趣。这次活动为我打开了一扇了解人们需要和帮助他们的窗户，让我明白了真正的服务不仅仅是做一些简单的事情，还需要关爱和心灵的交流。下面我将分享我对服务的心得体会。

首先，我明白了服务不仅仅是完成任务，更是与他人建立联系的过程。在为老人提供服务的过程中，我不仅要保证他们的生活安全，更要倾听他们的心声和关怀他们的内心世界。我曾经帮助一位行动不便的老人做家务，很多时候，我不仅仅是为他完成了一些家务，更是与他建立了一种互相信任的关系。通过与他的交流，我了解到他内心的孤独和渴望得到关注，我尽力去满足他的需求，并且鼓励他克服困难。通过这次经历，我深刻地理解到服务的本质不仅仅是完成一项任务，更是与他人建立联系的过程。

其次，通过服务，我发现施与受之间是互相影响、互相成长的过程。在这次志愿者服务中，我遇到了很多困难和挑战，但我也从中获得了成长和启发。一个令我印象深刻的例子是，一位老人曾对我说：“你的微笑带给我无尽的温暖和希望。”这句话让我明白到，服务不仅仅是为他人付出，也是为自己收获快乐和满足感的过程。通过服务，我们可以发现自己的价值，体验到与他人分享快乐的喜悦。同时，服务也教会了我如何更好地与他人相处，学会倾听和换位思考。通过这次服务经历，我不仅帮助了他人，也收获了自我成长和成就感。

再次，我深刻体会到服务需要专注和耐心。在为老人提供服务的过程中，我们需要全身心地专注于他们的需求，并且耐心细致地完成每一项任务。有一次，一位老人需要我帮他洗澡，由于他年事已高，我需要更加小心和耐心地操作。虽然整个过程非常辛苦和耗时，但看到他洗完澡后面带微笑的样子，我感到非常满足和快乐。通过这次经历，我明白到，服务需要耐心和专注，只有这样才能给他人带来真正的快乐和温暖。

最后，我意识到服务是一种责任和义务。作为一个有爱心的人，我们有责任帮助那些需要帮助的人。在这次志愿者活动中，我注意到很多老人生活困难，缺乏关注和关怀。他们渴望得到一些帮助和陪伴，但又不好意思开口。作为一个志愿者，我认为我们有责任帮助他们，让他们感受到社会的温暖和关怀。服务是一种义务，通过为他人提供帮助，我们可以改善他们的生活，让社会变得更加美好。

通过这次志愿者服务，我深刻体会到了服务的重要性和乐趣。服务不仅仅是完成一项任务，更是与他人建立联系的过程。通过服务，我们可以互相影响和成长，体验到与他人分享快乐的喜悦；服务也需要专注和耐心，只有这样才能给他人带来真正的快乐和温暖；作为一个有爱心的人，我们有责任帮助那些需要帮助的人，让他们感受到社会的温暖和关怀。我希望将来能够继续为他人提供帮助和服务，让更多的人感受到爱和关怀。

车检服务心得体会篇八

汽车在现代社会的生活中扮演着至关重要的角色。因此，维护汽车的良好状态至关重要。车检服务是这一过程中不可或缺的一步。在进行车检服务的过程中，我积累了一些实用的经验和体会，这些经验和体会可能对正在为车辆检测服务烦恼的朋友们有所帮助。

第二段：准备工作。

在进行车检服务之前，需要进行一些准备工作。通常，首先需要检查车辆的所有必需物品，如行车证、驾照以及汽车保险单等。其次，需要在前往车检站之前确定所需的测试项目和可行日期。最后，如果车辆需要维修或更改，则需在车检日期之前进行修理和修改。

第三段：车检站到达。

到达车检站后，需先排队等待检测。通常，车检站的工作人员会要求您清空汽车内的所有分散物品，以便更容易检测。然后工作人员会逐个检查车辆，执行必要的测试和测量。在测试的过程中，您可以询问工作人员有关车辆性能的问题。了解这些信息可以帮助您更好地了解您自己的车辆，以及如何进行针对性的维护。

第四段：检测完成。

在车辆经过检测后，工作人员将会给出一份检测报告，涵盖各项测试结果和建议。根据测试报告，您可以了解自己的车辆需要哪些维护和保养。需要注意的是，在复查期间修理和更改车辆的所有问题。否则，您可能需要重新排队进行测试，从而浪费您的时间。

在车检服务的过程中，我学到了很多有用的东西。首先，定期进行车检服务是否有助于保持车辆的安全性和性能。其次，明确了汽车进入批量生产以来的不同部分和其作用，可以为维护和保养建立一个明确的框架。最后，经过车检人员的专业测试和建议，可以为汽车维护和保养提供宝贵的建议和创意。

结论：

汽车的批量生产和普及，有利于满足人们的出行需求。但是，汽车也需要维护和保养，以确保其性能和安全性。车检服务是这个过程中不可或缺的一步。在进行车检服务的过程中，有必要了解每个部分和其作用以及如何定期进行车检服务。通过车检人员的专业建议和测试，可以提供有用的指导和思考方向，帮助您更好地照顾您珍爱的汽车。

车检服务心得体会篇九

根据保持共产党员先进性教育活动领导小组的安排，我和市院的党员同志认真观看了《郑培民》、《暖秋》两部影片。这两部影片感人肺腑，催人泪下，震撼人心，确确实实是开展保持共产党员先进性教育活动的鲜活教材。确实受到了深刻的思想教育，汲取了丰富的政治营养，内心的体会很多很深。作为一名党员，我深深地体会到，我们都要向郑培民同志学习，要坚定共产主义理想和中国特色社会主义信念，防微杜渐，勤政为民，牢固树立为人民服务宗旨，全心全意当人民公仆。

为人民服务，执政为民，这是我们党的根本宗旨和对党员干部的要求。党八十多年的奋斗历程表明，我们党要继续站在时代的前列，带领人民胜利前进，必须始终做到“三个代表”。“三个代表”归根到底就是要代表最广大人民群众的根本利益。贯彻“三个代表”要求，本质在于执政为民。坚持执政为民，必须落实到每一个共产党员为人民服务的行动中，本现在各级领导干部当好人民公仆的实践中。从焦裕禄到郑培民，虽然他们所处的时代不同，所处的环境不同，但他们为人民服务的本质是相同的，当好人民公仆的本色是相同的。

牢固树立宗旨，当好人民公仆，就是像郑培民那样时刻摆正同人民群众的位置，心系人民群众，深怀爱民之心。郑培民经常告诫自己，“做官先做人，万事民为先”。在郑培民二十多年的领导工作中，尽管岗位多次变动，职务越来超高，但他始终是老百姓的“好朋友”、“好兄长”，始终保持对人民群众不变的情结。

牢固树立宗旨，当好人民公仆，就要像郑培民那样恪守为民之责，始终把为人民谋利益作为自己不懈的人生追求，以强烈的事业心和忘我的敬业精神，干实事求实效。“当干部就是要多做造福人民的事。”这是郑培民常说的一句话。在他领导过的地方和曾分管的每一领域，留给世人的虽然不是眼见耳闻的大“工程”，但都是为群众谋实事、为发展的实实在在的政绩。

牢固树立宗旨，当好人民公仆，就要像郑培民那样不畏艰难，带头弘扬艰苦奋斗的革命精神。作为一名党员的干部，在艰苦的工作和生活环境中能否保持旺盛的斗志，这是一种考验。当经济发达了，物质条件改善了，特别是地位变了、职位高了，能否继续保持和发扬艰苦奋斗的优良作风，这是一种严峻的考验。郑培民从不贪图安逸，不论在什么岗位上，他都带关与群众同甘共苦，艰苦创业。我一定要有吃苦在前、享受在后的思想境界，不管任何时候都始终保持艰苦奋斗的优良作风，决不能在工作和生活中搞特殊化。只有这样，才能得到人民群众的衷心拥护和爱戴。

牢固树立宗旨，当好人民公仆，就要像郑培民那样一身正气、两袖清风，始终保持共产党人的高尚情操和优秀品格。郑培民常说：“情浓钱淡，永葆清白”。从他去世后留给人们的一本本工作笔记和生活日记中，我们无不看到了他那高大的形象。面对这样一面闪光的“镜子”，我们的领导有不好好地用来照一下自己吗?“大浪淘沙，警钟长鸣，不忘宗旨，永葆本色”，这十六个字，是郑培民的座右铭，也应当是所有领导干部经常审视自己、鞭策自己、提高自己的宝贵箴言。

车检服务心得体会篇十

车辆的安全可靠性对每一个车主来说都是至关重要的。为了确保车辆在道路上行驶的安全，车主们经常需要对车辆进行检查和维护。而车检服务则成为了车主们进行车辆安全检测的首选。在实际使用车检服务的过程中，我亲身体会到了这项服务的重要性和价值。以下是我对车检服务的一些心得体会。

首先，车检服务是确保车辆行驶安全的保障。在车检前，我们并不能很好地了解到车辆的运行状况。而车检服务通过一系列严格的检查项目来评估车辆的性能和可靠性，包括发动机状态、制动系统、转向系统等。通过车检，我们可以了解到车辆的真实状况，及时发现并解决潜在问题，确保车辆在道路上行驶的安全。

其次，车检服务可以提高车辆的性能和耐久性。在车辆使用一段时间后，由于各种因素的影响，车辆的各部件可能会出现磨损或故障。而车检服务不仅可以全面检查车辆的各个方面，也可以针对性地对车辆进行调整和维护，提高车辆的性能和耐久性。比如，通过调整发动机的参数和更换磨损严重的零部件，可以提高车辆的燃油经济性和动力性。

此外，车检服务也可以帮助车主遵守交通法规。随着交通管理日益严格，车辆的合法性也成为车主们关注的焦点。车检服务不仅可以检测车辆的合法性，还可以对车辆的尾气排放进行监测和调整，确保车辆符合环保要求。这不仅能够保证车辆在道路上行驶的合法性，也能为环境保护贡献一份力量。

此外，车检服务还有一个重要的作用就是提供车辆相关知识的宣传和教育。在车检的过程中，车检员会耐心地为车主们介绍车辆的一些基本知识和常见问题，为车主们解答疑问。这不仅可以提高车主们对车辆的了解和使用技能，也可以增强车主们的安全意识，使他们能够更好地保养和驾驶车辆。

最后，车检服务还可以提供便捷的服务体验。随着科技的不断进步，现代化的车检站提供了许多便利的服务，如在线预约、快速检测等。这些服务的引入极大地方便了车主们的排队等候时间，提高了服务效率。车检站的设施也更加完善，比如配备了现代化的设备和工具，为车主们提供更快捷、准确的车检服务。

总之，车检服务在车辆保障、性能提升、合法性、宣传教育和服务便捷等方面发挥着重要的作用。作为车主，我们要充分认识到车检服务的重要性，并定期将车辆送往车检站进行检测和维护，以确保车辆在道路上行驶的安全可靠性。车检服务不仅是对车辆的一种保障，也是对我们自身和他人安全的一种责任和关爱。

车检服务心得体会篇十一

网点文明标准服务导入工作是总行和市分行为提升全行网点文明标准服务水平，加快营业网点转型步伐，加速人力资源整合，改善客户体验，提升全行自主品牌形象的重要举措。我行于20xx年8月31日至9月3日举办了对营业部的标准化服务培训，使我受益匪浅。下面就谈谈我的感想及心得：

通过这次支行组织的服务导入培训，虽然只有短短的几天时间，我觉得自己的变化很大，心态年轻了，也更有了激情和活力。在三位老师的指导下，通过观摩学习，并参与标准服务的导入实践，老师用图片、录像等方式把我们的日常工作和服务表现记录下来，然后在培训会上跟大家一起探讨，点评哪里做得好，哪里还做得不够。我深刻体会到，这几天的培训与演练，深深触动了我的每一根神经，意识到“服务就是银行的最大竞争力，形象就是营业部亮丽的风景。”的真正涵意。

几天的时间，前来办理业务的客户普遍反映，我们的服务完全不一样了，于是与我们的沟通也多了，距离一下子拉近了，客户的信任度提高了，也更加增强了我们对提高服务质量的信心。

网点文明标准服务的导入，让我感受到了服务就如同照镜子，我们对客户的微笑，对客户的尊重，真正受惠的是我们自己，客户的满意能让我们快乐的工作，每天都有一份好心情。同时，通过学习，更能激发我们不断地完善自我，超越自我，使自己的服务更标准，更规范，更专业，这也是我们在为自己创造一笔人生的财富，还有我们何其幸运，又何其幸福，就现今的就业环境，我们的工作也会令许多人羡慕的，我们是否更应该珍惜目前我们所有的一切，做一个懂得感恩的员工，只有努力工作，才能真正成为一个合格的农行人。