微笑带班心得体会及收获 微笑带班心得体会及收获感悟(9篇)

我们得到了一些心得体会以后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样能够给人努力向前的动力。我们想要好好写一篇心得体会，可是却无从下手吗？那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。

描写微笑带班心得体会及收获一

我不说话，家里是有订报纸的，可却突然不想拒绝她。于是我摘下耳机，沉默着，等待着她的下文。

小女孩的脸颊飞上两朵羞涩的红晕，似乎想要转头就跑，可脚却像扎了根似的，无法移动半步。她紧咬下唇，眼中蒙上些许雾气。

坚硬的地面，被太阳晒得滚烫，白花花的一片，很是晃眼，让人分不清路。

一时间，气氛有些尴尬和僵硬。

我先开口，谆谆善诱：“你为什么要出来卖报纸呢?”

她顿时松了口气，为找到一个话题而开心：“我们是在义卖报纸，为灾区小朋友献爱心!”

她的语速很快，仿佛是早就准备好的，急匆匆的一股脑吐出来。

盛夏的午后，空气中弥漫着闷热的味道。

我环顾四周，果然还有很多孩子拿着报纸，不时询问路人要不要买，额头的汗水沿脸颊滴落，留下一道道痕迹。活跃、大方，那些孩子开朗的性格帮了他们不少忙，情况比眼前这个小女孩好很多。

她紧张的看着我，眼珠乌黑，满眼急切。

我从兜里掏出一枚1元硬币，带着暖暖的体温递给她，说着一句最平常不过的话：“请给我一份报纸，谢谢。”

她眼睛中划过毫不掩饰的兴奋，从臂弯中拿出一份被汗水染湿的报纸递给我，却在中途停下。她脸上的神色尴尬，为难的说：“我……我没有带零钱……”

一份报纸5毛钱。我看着她湿漉漉的刘海，她不好意思地低下了头。我接过她手中的报纸，微笑：“那就不用找了。”

她诧异，随即快乐的对我道谢，踩着轻快的步子离去，黑色的小皮鞋踩在水泥地面上发出“哒哒”的声响。

我看着被染湿的报纸，想到我五年级的时候。那时的我，也满怀期待的看向来去匆匆的路人，希望有人停下脚步，对我说：“能给我一份报纸吗?”最后，没有，我的手心渗出汗水，将报纸染湿。曾经的我，带着满满的希冀与渴望，然后任凭匆匆的脚步将它们踩灭。我不会忘记，攥着第一枚带着温热的硬币时的感受，暖暖的温度从手心传到心底，一点一点，燃起信心之火……

抬头，一眼就看到了那抹身影，在太阳下闪闪发光。她在跟一位路人搭讪，那位路人同样报以亲切的微笑，买下一份报纸。她向路人鞠躬感谢，转身便看到了我。她举起手中新赚到的那枚硬币，似乎所有的阳光都笼罩住那枚硬币，熠熠生辉。她对我笑，灵动的双眼，自信而又骄傲。

那抹笑容，照射进人心底，像田野中的向日葵，仰着可爱的笑脸，享受太阳的爱抚，耀眼的绽放，绚烂又辉煌。

描写微笑带班心得体会及收获二

傍晚，太阳渐渐收敛了光芒，缓缓西下，当快要落到楼顶时，它似乎再一次借助了楼顶的力量，恢复了活力，发出醉人的晕红，把天空染红了，好似是留着泪的红眼睛。

街道上车水马龙，车子的鸣笛声、人们的吆喝声、小鸟的叽喳声，汇成了一首美妙的交响曲，悦耳动听。菜市场的吆喝声不断，在太阳的映照下，活想翻版的清明上河图。

市场的二楼卖着各式各样的衣服和书包，让人看的眼花缭乱。那里有一股很难闻的味道，所以我不喜欢到上面去。妈妈拖着一手的菜硬拉着我到二楼看看毛拖，毕竟母命难违，还是不情愿地跟了上去。

那味道迎面吹来，实在受不了，我就到门口等妈妈。

正漫不经心地走着，耳边却传来咿咿呀呀的声音，回头一看，心头不禁泛起了一丝凉意他哑巴。

他用食指指着靠在已经生锈的绿铁门身上的一包货物，嘴里只能偶尔发出“啊，啊，啊”的声音。这也许是想寻求帮助吧，我也不知道。以为他是想问我那是不是我的吧，我便把头摇得和拨浪鼓一样。

他又问下一个人去了。

他人高马大，应该有1。8米，若不说话，与正常人没什么区别，与哑巴这个词显得是那么地格格不入。他的眼睛里带有红血丝，或许是昨晚没睡好，又或许是昨晚哭过吧

前脚刚抬起来，一阵叫骂声又刺入了我的耳朵。

我烦躁地扭过头去，却发现是卖衣服的地摊主在骂哑巴。周围的人对这一切似乎已经习以为常了，还是依旧做着生意。

那个哑巴却一声不响地站在那儿，眼睛里满是怒火，握紧了拳头，嘴巴微微颤抖，想说什么，可最终什么也没说。因为他知道他，是个哑巴

当地摊主骂完后，继续做生意，对他没有多大的影响，摊子的面前还是挤着很多的人。可他却不知道，这会对哑巴造成多大的伤害。

我担心地望向哑巴那里，他却给了我一个满意的答复。

他以灿烂的微笑继续问下一个人去了。

微笑!微笑啊!常人在一般情况下都会愤怒、生气吧?可他却能以微笑面对，可想而知他是付出了多大努力才挤出的笑容呢?看着他那笑容，心中不禁隐隐作痛。

他那灿烂的笑容顿时定格在了我的心中，成了我心中最美丽的风景。

上帝在创造他的时候，也许忘了为他拉开声音的窗帘，可他一定会为你打开另一扇窗!

描写微笑带班心得体会及收获三

各位领导、各位评委、来宾们、朋友们：

大家好！

在当今酒店市场竞争激烈的情景下，微笑服务，则是一个人内心真诚的外露，是自身文化素质和礼貌修养的体现，更是对客人尊重与热情的体现。它不但能够产生良好的经济效益，并且还能够创造无价的社会效益。

坚持微笑，一能够调节情绪；二能够消除隔阂；三能够获取回报；四有益身心健康。

要使自我立于不败，更有发展，让顾客满意是根本指向，而发自内心的微笑，是竞争顾客的最基本最有效的法宝。在沃尔顿家族中，每一天最重要的事情便是询问营业员：“今日你对顾客微笑了吗？”微笑造就了百年沃尔顿。

一个亲切的笑容，能缩短客户和我们之间的距离，客户就会对我们产生信赖并且认同，一个亲切的笑容能够带给客户良好的感受，也就赢得了客户的尊重。

记得有一次我在网上看过一份报导，美国一位老太太在一家日杂店购买了许多商品后遇到了店老板，老太太说：“我已经12年没到你的店来了，12年前，我每周都要到你的店买东西。可是，有一天，一位店员态度实在糟糕，所以我就到其他店购买商品了……”老板听完，赶快道歉。老太太走后，老板算了一笔账：如果老太太每周在店里消费25美元，那么，12年就是1。56万美元。而这仅仅是因为缺少了一个微笑。由此可见微笑的重要性。态度对于服务行业来说至关重要，服务态度决定服务质量，而服务质量的好坏直接影响着企业的利益。微笑服务实际上是企业员工竭诚为顾客服务的一种态度，如果企业的所有员工都能够具备这种态度，那么它为企业所创造的价值将是惊人的。

服务无处不在，服务无时不在，我们不仅仅要服务我们的客户，还要服务我们的公司、我们的同事、以及需要我们服务的每一个人。让服务成为一种习惯，成为我们生活中不可缺少的一部分。

在服务行业中，微笑是不容忽视的一个重要举动。微笑能够缩短人与人之间的距离，它首先能够体现你是友好的；其次，它能体现你是愿意为顾客服务的；它能够体现顾客至上，让宾客有种宾至如归的感觉。虽然微笑是取决于服务好坏的首要因素，可是其次你必须要熟悉你的业务，这样才能让客人满意。

微笑，是一种光，一种吸引，一种发动。它使陌生人感到亲切，使朋友感到安慰，使亲人感到愉悦，使自我充满信心。

假如生活里没有微笑，饭会馊，酒会酸，人与人之间将竖起厚厚的盾牌，而心灵将在壕堑里蹀行。

微笑愉悦心灵，恰到好处的微笑既是一种含蓄，也是一种表达，既是一种单纯，也是一种丰富，既是出于礼貌，更是发自内心。

生活中我始终让微笑伴随着我，迎接每一个日出日落。

美丽的微笑是越过人与人之间栅栏的捷径，是单调工作氛围中的一股清新剂。

描写微笑带班心得体会及收获四

工作与学习，后勤做保障

给您便捷生活、解您后顾之忧

服务真心实意、质量称心如意

工大后勤给您便利生活，师生微笑是我终极追求

用心的，才是的!

用我们的努力，换取您的满意!

您的微笑，就是的回报!

绿色、温情、满足

后勤服务、美在无语

以诚信赢得市场、用服务塑造形象

爱融于服务、情源于后勤

用我优质服务，还您精彩生活

美好生活，从拥有后勤服务开始

服务有价、诚信无价

工大后勤、服务为民

笃守诚信、追求卓越

笃守诚信、服务为民

保障、服务、育人

您的需要给了我回报的机会!

安心吧，你会有家庭般的呵护!

优质服务、真诚育人

服务育人、环境育人

追求师生满意，实现人生价值

用心服务、追求完美、实现价值

学校满意、师生满意、员工满意

服务工大师生，确保资产增值

热情、周到的服务，满意的微笑

一流的后勤、一流的服务

开拓进取、寻求发展、服务工大

以管理促服务、以服务塑形象

后于学教、勤尽在前

为您，我们尽责为您，我们尽心

父母般关爱，家庭般温暖

一流的宣传不如一流的服务!

争取服务之首、再塑工大风貌

接受后勤服务，您就成为上帝

您满意、我快乐

务实创新、全心服务

描写微笑带班心得体会及收获五

窗外，雪飘着，纷纷扬扬，宛如我零碎的心绪，零碎的心。天地间一片银白，一片肃静。

待到雪停时，手中的咖啡已经凉了，余光扫见那照片上两个小女孩天真的笑时，不觉想起了你……

小梅，你忘记了那个雪后吗?

不知道为什么，脚不知不觉的踏进那片银白的世界，渴望寻找你，小梅。走着，走着眼前倏地出现了一抹殷红，那抹红色的倩影，傲立在雪中，任凭风雪吹打。这让我想起了你，小梅……不知不觉中，思绪又飘回了那个雪后。

“水水，你要加油!”耳畔又想起了你悦耳的声音。那天，我们相依相偎坐在一株梅树下，各自拿着书复习，你不经意间说了这句话。我的思绪停止了半晌。转头对上了你的双瞳，却没来得及看到。只是记得你嫣然一笑，两眼熠熠生辉。

“哎”我叹了口气，“小梅，你别说了，我哪有你那么聪明?”我苦笑着反问道。

“功夫不负有心人，水水，这么多时间来，你读书读到了忘我的程度，何必去担心呢?一切都是过眼云烟，不要再去想以前的伤心事了。好好加油、努力吧!”小梅扬起她那自信的微笑。我在心中暗叹：一切都是过眼云烟?那你的微笑呢、友谊呢?想罢，我又望向了你，而你依然扬着那自信的微笑……

我深知，这也许是我们的最后一次交谈，也许我们此生不会再相见;我也深知，你的微笑背后，掩盖了多少痛苦与凄凉!

那天，考试完后，我送你上了北去的火车，我们就此分别了。记得走时，你依旧扬着那自信的微笑，对我说：

“水水，你一定要加油!你一定要在每个雪后想我!”

说罢，火车就轰隆隆的开走了。我呆立在那儿，眼前依旧是你的笑容，耳畔依旧回响着你的话语…...

小梅，你还记得我吗?如今的我依然在雪后想你!

小梅，我会永远记得你的微笑，永远想着你，永远，永远……

描写微笑带班心得体会及收获六

享受生活，并不必须是浪漫的，富足的；只要它充实，真切，我们即便足踏草鞋也依然能够面含微笑。

金晶被朋友们称为“轮椅上的微笑天使”，北京奥运会的火炬接力中她原定是在法国跑第三棒，应从法国篮球运动员手中接过圣火。之后巴黎方面临时调整了路线，将她传递的地方改在了一公里外的塞纳河边。当金晶一脸微笑在街头出现，受到了法国媒体与公众的喜爱。熟悉她的记者都忍不住说：“真是一个阳光美女！”

但，不幸发生了，分子冲向金晶，试图要从她手中抢走火炬。金晶应对突如其来的冲击，毫不畏惧，用双手紧紧抱住火炬，同时脸上仍然流露出骄傲的神情。

当金晶自我掌握着拐杖一脸微笑地走进2008感动人物颁奖现场时，全场沸腾了，她以柔弱之躯挡住了残暴，用美丽的微笑，传递力量。她让全世界读懂了奥运会的神圣与中国人的骄傲，那是光荣的一刻！

在困难来临时，她选择了微笑，用微笑为自我加油！

我们的生活也如此，我们要有看穿一切的淡然与豁达，能从容对风雨，以与平的心态去享受人生，笑对人生。

苏轼身行万里独卧僧庵也能从容地笑，心里藏着“也无风雨也无晴”的超脱；杜甫四处飘零身居草堂也依然看得到：“留恋戏蝶时时舞，自在娇莺恰恰啼”。境由心生，只要心中充满阳光，身处逆境你依然能够笑对人生。

翻开人生日历，犹如掀开一张崭新的画，朋友，笑对自我的人生呢！因为：生活需要微笑。

描写微笑带班心得体会及收获七

用我们真诚的微笑，换取客户对我们服务的满意;

服务理念，一切为了客户，为了客户一切，为了一切客户。

为你所想为你所乐为我人生创造辉煌。

以人为本以客为尊卓越服务

保证服务品质，满足客户需求

以客为尊卓越服务力争第一

以服务为基础，以质量为生存，以科技求发展。

以人为本以客为尊团结友爱共同发展

以诚相待，超越客户的需求;全心服务，为客户提供更多。

微笑挂在脸上，服务记在心里。

为人民服务是宗旨，谋经济发展是第一要务。

以廉为荣，以贪为耻，以勤为标，以惰为戒。

一路温馨，一路廉洁，一路平安。

克勤克俭，戒骄戒躁，勤政廉政。

爱岗敬业、求实创新、用心服务、勇争一流。

端正党风人人有责，反腐倡廉事事关心……

客户至上，服务周到;质量第一，科技。

客户至上，技术争先，团结协作，求真务实。

加强廉政建设，塑造政府形象。

创先进站所，筑行风基础，为群众解难。

大力加强廉政文化建设，大力营造反腐倡廉氛围。

政风行风大家管，服务如何大家评。

吃拿卡要可耻，热情服务光荣。

狠抓教育，完善制度，强化监督，端正党风。

办实事、求实效，创一流服务品牌，树完美企业形象。

深入开展反*斗争，为经济建设保驾护航。

从小事做起，防徽杜渐。

开展阳光服务，建设文明窗口。

防微杜渐，警钟长鸣;廉洁自律，党性长存。

公心、公正、公开、公平。

构建反腐惩防体系，创建和谐文明社会。

以服务为基础，以质量为生存，以科技求发展。

民心似海，应珍惜点滴之水;权重如山，勿滥用半捧土。

艰苦奋斗，廉政勤政。

为政重在廉，做人重在诚，说话重在信，办事重在实。

描写微笑带班心得体会及收获八

无论什么样的比赛，最终总要有人成功有人失败。既然选择了挑战，就用微笑去面对一切吧。

——题记

“噢，加油！”“哇！”从作文班中传来阵阵激动的叫喊，经验告诉人们，肯定又在举行如火如荼的比赛了，说不定还是“战火纷飞”呢。噢，是扳手腕。先是一个高挑的男生对一个弱不禁风的小男生，无疑胜者已经摆在眼前。第二局又是男生，高挑对瘦小，不过还是有一点点僵持，高挑的男生最后跨进了决赛的门槛。

两个失败者眨了眨眼，面带微笑地大步走下“战场”。这时有挑战性了，观众都打起了精神。决赛对垒的是两个身高体壮的男生。绝对精彩！强壮一点的带着稳操胜券的笑容，另一个显得“单薄”了些，但气势汹汹。“开始！”一声令下，两个擂主咬紧牙关，谁也不甘示弱，握紧的双拳时上时下，分不清胜负。正当同学们猜测着赢家是谁时，“啪”的一声，“单薄”的男生出乎意料地略胜一筹了。大家手舞足蹈、面红耳赤的为那一个“暂败者”加油。最终还是花落“单薄”男生家。

一直绷着脸的胜利者终于露出了久违的微笑，腼腆地接过奖品。被打败的男生始终带着微笑，丝毫没有沮丧。

看完比赛，我思潮起伏，选手们的笑容更深深地烙在脑海中。我对他们的笑容感到敬佩，也由此想到人生。

是啊，人生总是有欢笑也有泪水。失败了，笑着爬起来，继续往前。屡败屡笑，屡败屡起，生命才不会平淡无奇。既然选择了挑战，就要笑着去面对成败，有波涛起伏，才有风平浪静，有山穷水尽，才有柳暗花明。无论什么样的赛场上，总是有人成功有人败，“胜不骄，败不馁”，这才是真正的“勇者无敌”。带着微笑去挑战，带着微笑凯旋，这就是精彩人生。

既然选择挑战，就用微笑去面对成败。

描写微笑带班心得体会及收获九

一缕缕阳光把它最后一丝丝的温暖都洒向了我们，携着那满目光彩照耀的彩霞，悄悄地走了……我们深知夕阳的美丽，但又为那瞬间的绚丽而惋惜，于是我们不禁感叹：“夕阳无限好，只是近黄昏。”

夕阳并不孤寂落寞，它有我们的赞美，它有我们的喝彩。有多少个朝朝暮暮，我们踏着朝阳而出，又踩着夕阳而归时，总有一个小院屹立在那落日的旁边，也总会有几个熟悉而陌生的身影徘徊在那红红的余晖里。

那是敬老院的老人们，他们总是目不转睛地向远处展望，向着夕阳落下去的地方展望，神情是那样的严肃而又认真，表情慈祥而又带着一丝忧虑。

他们喜欢阳光，不，更应该说他们视夕阳为知己。我常想：可能他们对“夕阳无限好，只是近黄昏”那句诗有着更为深彻的理解吧！

每次看到他们那饱经沧桑的脸和他们那种充满渴望与期待的目光，总会让我颇为感慨。这目光，是一位位故人对亲人的渴望；这目光，是一位位老人对童年的向往；这目光，更是他们晚年生活的孤寂与惆怅……

对于一个将死之人，最大的莫过于孤独。没有亲人，没有关爱，这是一种怎样的煎熬与折磨啊，而我们这些旁观之人又该作何感想呢？

踏着夕阳的余晖，我又一次走在这条小路上。一个小男孩蹦蹦跳跳地笑着叫着，冲着几位老人喊道：“爷爷奶奶好！”看着小男孩那纯真的笑，老人们也都笑了，笑得是那样的真，那样的甜。仅仅是一个天真的笑容，我竟驻足观看了许久许久……

是的，这些孤寡老人需要的可能就是一个微笑，一句问候啊……