最新mba拓展心得体会如何写(大全8篇)

7.总结是我们对生活和工作的总结和概括，是我们对经验和教训的汲取和总结。那么，如何写一篇较为完美的心得体会呢？首先，我们需要对自己的所思所感进行有序的整理和归纳，明确所要表达的主题和内容。其次，在写作过程中，我们要注重细节的描写，让读者能够真正感受到我们的思考和感悟。此外，我们还要注意语言的准确性和表达的清晰度，避免出现模糊或含糊不清的表达。最后，我们需要对所表达的内容进行总结和归纳，以使读者更好地理解和领会我们的观点和思想。看看下面这些优秀的心得体会范文，或许能够给你一些写作的启示和灵感。

mba拓展心得体会如何写篇一

5月12日，学校组织全体老师参加拓展训练培训活动。通过本次活动，我不仅了解了自己，考验了自己不言放弃的精神及团队精神，还从各个活动项目中受益匪浅，感想颇多。

5月12日上午随着“破冰”仪式的顺利进行，霞阳学校素质拓展训练在拓展基地拉开了序幕。全体学员聆听了基地老师对相关情况的简要说明和对此次活动的期望后，我们就开始了培训前的热身。热身的内容是分小组，给所在的小组命名、设计队徽、队训、创作队歌。我荣幸在编在”必胜队”.

从来没有想到，一次拓展训练给了我这么多的感受和收获，在生活中，我们往往要做出很多抉择，有些抉择需要的是勇气。在事业上，我们往往去面对很多机遇，把握机遇需要的是决心。越出窘迫后的海阔天空是令人向往的，但是否有勇气和决心迈出至关重要的一步也是很重要的。经历这一切之后，你会发现人的潜能真的是很巨大的。拓展是什么?拓展是石，可以敲出星星之火;拓展是火，可以点燃希望之灯!拓展是灯，可以照亮前进之路;拓展是路，伴随您走向成功!这次训练给我印象最深的是高空断桥和“孤岛泅渡”两个项目。在高空断桥项目训练时，我在下面望着六米高的断桥时，心理只有恐惧，心想，虽然只有一米的跨度，在平地上轻轻一跃也就应该过得去，可在高空中万一过不去摔住怎么办。当我一步一步爬上高台，我已是颤颤惊惊了，跳板也比想象的窄得多，当时腿就软了，不由自主的想：“怎么办，还是下去吧?”尽管有保险带，但我心里还是咚咚直跳，斗大的汗珠将衣服都浸湿了，就是一个“怕”字。

下面同伴在一遍遍地喊“加油!加油!”我心一横，豁出去了。一跃，成功!此时此刻，我惊讶于我战胜自己的决心，我感动于原来困难就是扔下精神包袱，轻轻一跃……这个项目对人的体能要求并不高，最需要的则是对心理的挑战，只要能战胜恐惧的心理，困难就迎刃而解。“孤岛泅渡”这个项目是要求人只知道自己的任务而不知道其它岛上的任务，这个项目主要是考验一个团队在接到任务后高、中、基层员工的相互配合与沟通。盲人(是基层员工)、哑人(中层领导)、健全人(高级领导)、在训练的过程中，许多队员都为团队完成训练科目发挥了重要作用，但是如果没有统一的指挥，团队会出现混乱，训练科目也难以成功完成。从活动中，可以看出，每个岛都有任务，但是缺少沟通，各忙各的，却忘了我们的共同目的。下面基层有困难，却得不到高层的支持与解决，中层没有发言权，只有指挥权，高层有发言权又有指挥权却不办实事，为了别的小事而被耽误时间，忘记了我们的主要目标!

这次拓展训练给我留下的印象极深，得到的知识与心得体会也非常丰富，总结起来，有以下几点：

1.分层管理、明确领导极其重要。每个人的岗位职责确定之后，各司其职，有利于明确责任，发挥个体的主观能动性，使其既知道自己应该做什么，又思考怎样做好。在做集体拓展项目时，每个人开始尚能听着队长安排，仅说些意见，时间稍长，便按耐不住，跳将出来，指挥一下，影响了其他同志才智的发挥，也造成了局面的混乱。

2.应学会遇到问题换位思考。在工作中，不要为表面的现象所困扰，有些印象其实是主观的臆想，需要你的耐心和智慧，通过分析、判断，充分了解它的本质，通过组织、协调达到目标，通过沟通交流，才能建立多赢的局面。

3.从失败中我们也得到教训和启示：在工作中，各单位之间需要沟通和信息的共享，需要相互配合和协调，形成力量的整合才能完成共同的任务。

4是要学会相互配合。在工作中，各单位之间需要沟通和信息的共享，需要相互配合和协调，形成力量的整合才能完成共同的任务。

5是要因村适用。要看到差异，容纳差异，协调差异，利用差异，在差异中取长补短，在差异中塑造一个完美的集体、完美的团队。

6是要以大局为重。我们的集体是临时组织起来的，每个人都有不同的性格特点、生活习惯、喜好、长处和短处，这些习惯，有些对团队有利，有些对团队有害。在实际工作中要正确区分个人和团队的利益，不能把生活中的不良习惯带到工作中来，要积极、快速的转换自己的角色和心态，准确定位，服从安排。

mba拓展心得体会如何写篇二

MBA（MasterofBusinessAdministration）是国际上最具影响力的商务管理教育，其培养目标是旨在提高企业管理层的综合素质，使管理者能够把握信息和机会，快速做出决策，预测企业未来的发展方向，使企业获得更多的利润和市场份额。在MBA学习过程中不仅要学习知识理论，还要注意实际操作和实践经验。在实践学习中，我收获了很多，今天我想与大家分享我的MBA拓展心得体会。

1．培养自身领导力。

MBA教育着重培养学员的领导能力，从而让每个学员在未来的职业生涯中能够充分发挥领导才能，成为业内的佼佼者。在MBA学习中，我学到了领导者必须具有的技能和专业知识，如战略规划、人员管理等。通过不断实践，我的领导力得到了进一步的改善。同时，我也清楚地认识到，领导和管理的不同之处，管理者主要应处理现实问题和当前环境，而领导者则要持续引领团队朝正确立志走进。

2．拓宽个人视野。

MBA学习不仅讲究专业的商务知识，更重要的是开拓了我的视野，让我知道了更多的社会信息和文化内涵。在国际商务的学习中，我更深刻地认识到了中美商务环境之间的巨大差异。同时，也了解到不同时期和不同国家的政策和文化对商业环境的影响，这有助于我在未来的合作与交流中更加游刃有余。

3．提高协调能力。

在商业领域，需要处理多重利益相关方的利益关系，在我的MBA学习中，我学到了如何协同工作，如何与不同背景和文化背景的人一起工作。这个过程并不容易，但通过我的不断尝试和探索，我逐渐提高了自己的协调能力，也更加能够适应和应对复杂的利益关系。深化对协调的理解和学会协调同事则为未来的职业生涯奠定了基础。

4．学习创新思维。

随着社会的快速发展，商业行为也在不断地创新。作为一名商务管理的人员，创新思维是必须要有的技能之一。MBA学习不仅仅是单纯地传授某些知识，更注重学习思考和解决实际问题的能力，通过不断地创新思维、质疑和尝试，我学到了如何在实践中实现商业创新。在未来的职业生涯中，我将会更加注重和强化创新思维的运用。

5．增强沟通能力。

在商业交流中，沟通是非常重要的一环。通过学习MBA，我更加清晰地认识到沟通的重要性和方法。在商业沟通中，仅仅是冷冰冰地沟通是不会有什么实际作用的，如何获得别人的信任和认可，是沟通的核心。MBA学习加强我的语言表达能力，增强我的自信心，使我能更自然地处理各种商务交流。

总之，MBA学习让我不仅仅是学到了专业的知识和技能，更重要的是让我发现我的不足，加强自己的能力提升。MBA学习是不断探索和实践的过程，只有通过深入学习和思考，才能真正的拓展自己的心智，取得成功。MBA学习永不停止，期望我能够继续发挥积极性和创造力，在学习和工作中实现不断的成长和进步。

mba拓展心得体会如何写篇三

客户心得体会是参与客户充分体验产品或服务后的感受和理解。对于企业来说，拓展客户心得体会不仅有助于增加销售，还能提升用户满意度和忠诚度。本文将探讨如何有效地拓展客户心得体会，从而促进企业的发展。

第二段：提供良好的购物环境和服务。

首先，为客户提供良好的购物环境和服务是拓展客户心得体会的基础。企业应注重店面布局和装饰，以创造舒适和愉悦的购物环境。此外，员工应受到培训，提供专业、周到和友好的服务。购物体验的愉悦会使客户对企业的印象更好，从而更有可能转化为忠实顾客。

第三段：建立有效的客户反馈机制。

其次，建立有效的客户反馈机制是拓展客户心得体会的重要手段。企业可以通过在线调查、面对面访谈、电话回访等方式，主动收集客户的意见和建议。此外，设置奖励机制，鼓励客户参与反馈活动，以增加客户的参与度。及时处理客户反馈，并根据反馈结果改进产品和服务，能够强化客户对企业的信任，提升客户心得体会。

第四段：积极参与社交媒体营销。

社交媒体已成为拓展客户心得体会的重要渠道之一。通过在各大社交平台上发布有关产品的信息、分享客户心得体会、回答客户疑问等方式，企业可以与潜在客户进行互动，并逐渐建立起品牌形象和口碑。同时，对于已经成为忠实顾客的客户，社交媒体也提供了分享自己心得体会的平台，进一步加大品牌影响力，吸引更多潜在客户。

第五段：建立长期的合作关系。

最后，建立长期的合作关系是企业拓展客户心得体会的关键。企业可以通过提供优惠政策、定期举办客户活动、送礼品等方式，表达对客户的感谢之情，并进一步激发客户的购买欲望和忠诚度。同时，建立客户关系管理系统，及时跟进客户需求和变化，为客户提供个性化的服务，能够增强客户对企业的信任和依赖，进一步加深客户心得体会。

结论：

拓展客户心得体会是企业提升销售和用户忠诚度的重要途径。通过提供良好的购物环境和服务、建立有效的客户反馈机制、积极参与社交媒体营销以及建立长期的合作关系等方式，企业能够不断提升客户的体验和满意度，从而获得更广泛的客户基础，并实现可持续发展。

mba拓展心得体会如何写篇四

为了锻炼团队意识，为了加强沟通能力，为了宏扬积极向上的精神，党校进行了一次学员户外拓展活动，围绕“打造赢的团队”的主题，在拓展教练的细心引导下，活动完满落幕。

一个完美的团队都会以团结为核心思想。团结，是一种表现形式，是一种行为的表达。拓展训练就是要表现这种形式，表达这种行为，但更是要锤炼其中的核心，团结。在面对各种困难和挑战时，团队的凝聚力、相互关心、激励、包容，无形中使团队更加团结。古语云：“三个臭皮匠胜过一个诸葛亮”“上下齐心，其利断金”就是这个道理了。

我想这种团结协作、催人奋进的精神将永远激励我今后的工作，我坚信只要大家齐心协力，定能创造奇迹。个人的`力量那么渺小，而团队的力量多么强大，无论前进力还是阻力，个人仿佛只是颗铁矿砂，可以随时被大风吹走，只有铁砂熔炼在一起时，才会变成钢铁。人与人之间一个集体与另一个集体之前要相沟通、相互合作，才能达到双赢。

活动都是在游戏中进行的，而游戏中又体现的是团队队员之间的配合和信任，一个有配合，有领导，有能动性的队伍才能称之为团队，在这次拓展活动后我认识到，团队的作用在工作中也同样体现重要，如何更好的发挥团队的力量将会是日后工作的重点。

虽然已离开了拓展基地，但一回想起拓展训练的经历，心里还是久久不能平静，所有的一切是那么的真切、合力，那么让人回味。一天的训练让我们快乐着、合作着、前进着、幸福着，我们为自己的顺利过关而满足，我们为同伴加油而声嘶力竭，我们为同伴成功而欢呼雀跃。

mba拓展心得体会如何写篇五

哈佛、沃顿、剑桥、牛津和中欧五大商学院校友在沪共话创业心得，虽然很多人包括一些商学院的教授都在重复着同样的观点：mba教育培养的是“管家型”而非”当家型”人才，但这依然挡不住众多mba创业的激情。4月23日下午，来自哈佛商学院、沃顿商学院、剑桥商学院、牛津商学院和中欧国际工商学院五所院校的近百名emba/mba校友共聚上海新天地，参加中欧校友创业者俱乐部举办的“xx创业联谊会”。这些emba/mba们虽然那有着不同的人生经历，却有着同样的创业渴望。

文武，中欧emba，自1992年起先后三次创业，经历过辉煌，也遭遇过失败，至今创业激情不改。林真，沃顿商学院xx级mba，在德国、印度生活多年，1997年移居上海，xx年创立太席联合数码有限公司。在中欧创业者俱乐部理事、立特(中国)整合营销传播机构总经理洪军的主持下，他们一中一西，一土一洋，碰撞出激情的创业火花。

林真：“创业成功者很少是有mba背景的。”一进校时，教授就这样提醒我们。很多人就是因为书读得太多，把事情想得太复杂，希望面面俱到，反而不敢去行动。而创业者首先就要敢于面对困难，具有极强的好奇心，尤其对创业过程中的各种不确定性保持好奇心，这是创业的动力。

第二，创业者要有一点傻气。即使还没看清楚方向也敢于去行动，不管面对什么样的问题，都愿意相信自己会成功。

第三，要讲究诚信。其实，创业者什么都没有，有的只是自己这个人，有了诚信才能吸引员工，吸引投资者。

文武：我认为创业者必须先要有成熟的心态。做老板就要把利润放在第一位，把尊严放在第二位。要面对现实，不能以知识分子的心态来做事，更不能不愿看别人的脸色行事。

第二要有人脉。现在mba创业不可能再像国内最初创业的那批人一样从最底层做起。进入一个行业，就要有好的起点，否则很难挖到第一桶金。

第三所做的事要在自己熟悉的领域内，这样才能抢得先机。

林真：这要具体问题具体分析。我们需要先来看这个问题员工所造成的问题是什么。有时候，这个员工的工作可以独立完成，所以问题不会太大。

但如果他造成太多负面影响，就应请他离开，否则拖得越久，伤害也就越大。

在企业中，管理者扮演的是牧羊人的角色，既要激励也要鞭策。对问题员工而言，责备、管教的地方需要多一些，这样他或她的潜力才会爆发出来，这与我们课堂上所强调的激励思路有所不同。

文武：我认为在创业初期，不可能太多地强调激励机制。好的办法是将那些任劳任怨的员工树立为榜样，给他们更多的发展机会，这样一来，其他的员工就很难提出非分要求。而且我主张大家的底薪低一点，奖金高一些，对核心员工私下再多给一些。即使纸包不住火，但等别的员工知道的时候，公司已经做大了。

在商学院的课程中，大家总是强调先要制定好所有的规章制度，希望一步到位，但在操作层面上讲，这是不现实的，我们必须一步步来。

林真：xx年底，我开始了第二次创业。我发现，二次创业非常困难，因为最大的问题是害怕失去自己以前的积累。我认为这时首先要对自己以前所有的资源详加梳理，深入发掘；而且一定要引入外来伙伴，因为依靠原来的团队创新已经很困难，学习过程又很缓慢，一不留神就会回到原来的老路上，因此要找不一样的人加盟，用不一样的角度来思考问题、做事。我也是这么做的，结果发现非常有效。

文武：我认为这时要不断研究市场上的互补性，看到自己的优势，并把它尽可能发挥出来。

比如我们一直在有色金属的物流领域里发展，就可以利用既有优势，进入期货市场，实现跨市套利。总而言之，就是把以前的资源稳定住，同时整合新的资源。

学员1：我是中欧xx级emba，在一家法国基金公司任董事长。我认为创业需要有理智的热情，创业的前两年可能轰轰烈烈，但此后就要面对残酷的市场淘汰。创业固然需要激情，但是这种火苗能燃多久？仅有激情，无法说服像我们这样的投资者。人的生命有始有终，企业的生命也同样有始有终。作为创业者也要知道何时开始，何时结束。

学员2：我是1996年从中欧毕业的emba，叫林公伟。我认为创业时先要找到自己的输赢点，了解自己有多大的承受力。我创业时，就给自己留了很少的现金，并设立了一个底线，决定一旦超过底线就老老实实地回去做职业经理人。

而且创业时，商业模式越简单越好，要运用傻瓜逻辑，通过最简单的行为营造商业模式，也就是说企业的盈利系统要简单，善于把复杂的事情简单化。就如同手机短信一样，运营商搭建好平台，就有许多人来用，运营商只需等着收钱就行了。

mba拓展心得体会如何写篇六

MBA（MasterofBusinessAdministration）是一个高端商业管理研究生教育项目，旨在培养管理领导者和专业人才。在MBA的学习过程中，除了学习丰富的商业知识以外，更重要的是拓展自身的心智和视野。下面我将分享我在MBA拓展中的心得体会。

第一段：了解自己的局限性。

在MBA拓展的过程中，我第一次深刻地意识到了自己的局限性。我发现自己在行为模式、思维模式、文化背景等方面存在一些局限性，这些局限性给我在工作中带来了很多麻烦。因此，我开始主动扩展自己的视野，接触不同的文化和行业，不断地学习和思考，让自己变得更加全面和开放。

第二段：学会跨界合作。

MBA拓展不仅让我在知识上有了更加深入的了解，也让我学会了跨界合作的重要性。在现代企业中，越来越多的项目涉及多个学科和领域，需要跨专业的人员进行合作。在MBA拓展中，我积累了很多跨界合作的经验，学会了如何在不同的文化和专业背景下进行有效的合作和沟通，这对我在工作中的合作和协调带来了极大的帮助。

第三段：加强领导能力。

在MBA拓展的过程中，我不断地锻炼自己的领导能力。通过MBA的学习和实践，我学会了如何激发团队成员的积极性和创造性，如何制定有效的团队目标和计划，如何管理和支持下属的工作。这些领导技能不仅在工作中能够应用，也让我成为了更加优秀的领导者。

第四段：提高创新思维。

MBA拓展也让我更加具备了创新思维。在MBA的学习和实践中，我接触到了很多创新的管理和商业理念，学习到了如何创新思维和应对变革的技能。在工作中，我也愿意尝试新的方法、新的思路，不断地追求创新。

第五段：接受挑战和变革。

MBA拓展还让我变得更加勇于接受挑战和变革。接受挑战和变革是人生中的一部分，也是职业发展中的一部分。在MBA的学习和实践中，我接受到了各种各样的挑战和变革，通过这些挑战和变革，我逐渐变得更加成熟和稳健，在工作、生活和职业发展上能够更加从容应对各种不确定性的挑战。

总之，MBA拓展是一个非常有价值的学习和成长经历。通过MBA的学习和实践，我深刻地认识到了自己的局限性、学会了跨界合作、加强了领导能力、提高了创新思维，也变得更加勇于接受挑战和变革。这些收获将在我人生的各个方面发挥着重要的作用。

mba拓展心得体会如何写篇七

拓展客户心得体会是一项对于企业来说非常重要的任务，它能够帮助企业更好地了解客户的需求和喜好，并与其建立良好的关系。下面将通过客户理解、沟通技巧、服务质量、市场调研以及创造独特体验五个方面来阐述如何拓展客户心得体会。

首先，要拓展客户心得体会，必须首先建立对客户的深刻理解。企业需要了解客户的背景、需求和心理。通过了解客户的行业和个人背景，企业可以更好地提供针对性的解决方案。此外，了解客户的需求和心理，可以帮助企业根据客户的真实需求进行产品或服务的创新。因此，建立对客户的深刻理解是拓展客户心得体会的第一步。

其次，沟通技巧是拓展客户心得体会的重要环节。良好的沟通可以帮助企业更好地了解客户的需求和反馈，并及时作出调整。通过有效的沟通，企业可以建立与客户的信任和共鸣，使其对企业产生好感。在沟通过程中，企业需要注重倾听客户的意见和建议，对客户的反馈进行认真回应，以及提供明确有效的解决方案。通过良好的沟通，企业可以更好地拓展客户心得体会。

另外，提供优质的服务质量是拓展客户心得体会的关键。客户在选择与企业合作时，通常会考虑到服务质量。员工的专业素质、产品的可靠性、交付的及时性都是评估服务质量的重要因素。企业应该投入足够的资源来培训员工，提升他们的服务意识和技能。此外，企业还可以通过建立反馈机制来持续改进服务质量，并及时处理客户的投诉和问题，以提升客户的满意度和信任度。

在拓展客户心得体会的过程中，市场调研也是一项非常重要的工作。市场调研可以帮助企业更好地了解客户所在的市场和行业趋势，以及了解竞争对手的情况。通过市场调研，企业可以收集到关于客户需求的更多信息，了解到客户的痛点和痴迷，从而更好地满足客户的需求。市场调研也可以帮助企业发现新的机会和潜在的客户群体，以扩大市场份额和拓展客户心得体会。

最后，创造独特体验是拓展客户心得体会中的关键要素。通过提供独特的体验，企业可以让客户在众多竞争者中脱颖而出，留下深刻的印象。创造独特体验可以包括提供个性化的产品或服务、完善的售后服务、精心策划的活动等。通过创造独特体验，企业可以增强客户对企业的认知和忠诚度，从而提高客户心得体会。

总之，拓展客户心得体会是一项需要长期努力的任务，它需要企业建立深刻的理解、运用良好的沟通技巧、提供优质的服务质量、进行市场调研以及创造独特体验。只有做到这些，企业才能够与客户建立良好的关系，并为企业带来长期的利益和发展。

mba拓展心得体会如何写篇八

拓展客户心得体会是一项非常重要的工作。对于任何一个企业来说，客户是至关重要的资源，拥有一批稳定的客户可以为企业带来持续的收入。因此，如何拓展客户心得体会成为了企业发展的关键。本文将从明确目标、打造品牌形象、提供优质服务、建立良好合作关系以及持续沟通等五个方面，介绍如何拓展客户心得体会。

首先，要明确自己的目标。一个企业无论大小，都需要明确自己的目标。在拓展客户心得体会方面也是如此。企业需要思考，希望达到什么样的目标？比如，希望增加客户数量，希望提高客户满意度，希望扩大市场份额等等。只有明确了自己的目标，企业才能有针对性地制定拓展计划和策略。

其次，要打造品牌形象。一个好的品牌形象可以提高客户的认可度和满意度。因此，企业需要通过各种方式塑造自己的品牌形象。比如，设计独特的标志、口号和广告语，提供高品质的产品和服务，以及加强对品牌故事的讲述等等。通过这些方式，企业可以提高客户对自己的认可度和喜爱度，从而拓展客户心得体会。

第三，要提供优质的服务。客户体验是拓展客户心得体会的关键。无论是产品还是服务，都需要具备高品质。企业应该注重提高产品的质量，确保产品符合客户的需求和期望。同时，也要注重提升员工的服务意识和专业水平，提供优质的售前咨询、售后服务等。只有提供优质的服务，才能让客户对企业产生好的印象，并愿意继续合作。

第四，要建立良好的合作关系。客户是企业最宝贵的财富，建立良好的合作关系对于企业发展至关重要。企业应该注重与客户的沟通和交流，了解客户的需求和反馈。同时，也应该尽力满足客户的要求，为客户创造更多的价值。建立起良好的合作关系，企业可以获得客户的信任和支持，进一步拓展客户心得体会。

最后，要持续沟通。拓展客户心得体会是一个持续的过程，需要企业和客户之间持续的沟通。企业应该主动与客户保持联系，了解客户的最新需求和变化。同时，也应该通过不同的方式和渠道与客户进行沟通，比如，电话、邮件、社交媒体等。通过持续的沟通，企业可以及时了解客户的需求和反馈，改进自身的产品和服务，提升客户满意度。

综上所述，拓展客户心得体会是企业发展的关键。通过明确目标、打造品牌形象、提供优质服务、建立良好合作关系以及持续沟通等五个方面的努力，企业可以获得稳定的客户资源，为企业的长期发展奠定坚实的基础。因此，企业应该高度重视拓展客户心得体会的工作，不断改进和创新，提升客户的满意度和忠诚度。