城管心得体会春节和感想(优质9篇)

心得体会是对自己在学习和工作生活中的体验和领悟的总结。如何写一篇好的心得体会呢？首先，我们要简洁明了地表达自己的观点和感受，不太啰嗦，突出重点。其次，要言之有物，结合实际情况，给出具体的例子和事实，让读者更易于理解。还要注重逻辑性，在文章中安排合理的顺序，使得观点之间有着明确的承接和连贯性。此外，要注意语言的得体，避免使用过于形容词的修饰和废话。写心得体会时，可以借鉴一些优秀的范文，学习他们的表达方式和思维逻辑。以下是小编为大家整理的心得体会范文，希望可以给大家带来一些启示和灵感。

城管心得体会春节和感想篇一

不过，“此心安处是吾乡”，春节期间，“原年人”花式过年，也过出了“新年俗”“新年味儿”。如以往走家串户的线下拜年被网络“云拜年”等方式取代。可以说，特殊的20xx年新春，我们共同见证了一场年俗的大变迁。

其实，年俗一直就是流变不居的。从农耕时代到工业社会，再到如今的网络时代，年俗的变迁一直在进行，并且随着社会变化的加快而加速演变。曾几何时，网购年货、线上抢红包等还被称为“新年俗”，但如今这些早已经成为常态。而今年春节期间，云团聚、短视频拜年又成为新年俗。如某短视频平台数据显示，小年到初四，平台拜年视频为1.3亿个，同比增长11倍；此外，媒体报道称，由于就地过年的流行，不少年货快递从“老家”反向流向城市。

春节，在中国人心中有着特别的分量，它的一个最重要的内涵就是团圆、团聚。但是，团圆的方式本身也在发生变化。比如，曾经它意味着年轻人从工作地回到老家与父母团圆，后来随着城镇化的推进，越来越多的父母“进城”和子女团圆。而在就地过年的倡议下，今年春节期间，不少人是在“云端”和家人团聚。抢红包、在线喝团圆酒、短视频隔空拜年等等都让团聚有了新的表现形式。

今年春节1亿人原地过年成“原年人”，这首先当然是因为疫情防控的需要，但其也未尝不是深嵌于社会进步的必然趋势之中。如有统计数据显示，我国流动人口总数量自20xx年达到峰值2.53亿人后，已经连续5年呈下降趋势。也就是说，越来越多的人本来就因为城镇化、产业结构的升级等原因告别了“家”与工作地分离的状况而选择“就地过年”；此外，交通基础设施的完善、互联网服务的升级，也让团聚可以更方便地进行，未必每个人都需要在春节这样一个时刻“回家”，或者说依赖于线下的团聚。

事实上，年俗本身就是应时而变的产物，也是社会生活方式变迁的一个缩影。比如，今年春节的相关祝福视频中，排第一位的主题就是健康，而不少地方也提倡团圆饭用公筷，这与我们正在经历的疫情无疑有直接关系。而直播年夜饭、短视频拜年等成为一项新年俗，也与我们业已习惯的互联网生活，形成了一种呼应。在很大程度上来说，无论是短视频拜年，还是抢红包，都是我们的生活方式在春节期间的一种特别呈现，是一种水到渠成的结果。

随着社会经济的发展，人们生活方式的变化，“过年”“年味”“团聚”等的表现形式和内涵都在被重新定义。从通宵达旦地排队购买火车票到高铁、自驾的流行，从打电话到直接语音，从发短信到录制短视频，从网购年货到家乡邮寄“年货”，我们都在不断创造新年俗，也在适应新的年味。正是在这种传承与创新不断融合的过程中，春节历久弥新，一代代人也以此积蓄前行的力量，来应对不断变化的时代。

春节，是家庭团聚的节日。没有哪个节日，能比春节更能激起人们回家的念头。对家乡和亲人的渴慕与思念，潜藏着朴素而深刻的感恩之情。春节，早早地就把家乡的声音传进了心底。只要有可能，回家过年是人们无需犹豫的事情。有钱没钱，回家过年，是绝大多数人的选择。这就有了亿万人流动的春运，有了气势磅礴、浩浩荡荡的回乡大军。每当过年，中国广袤的土地上便分外忙碌。数不清的人流朝着不同的方向赶，目的地只有一个——故乡。回家，最朴实最简单的一个字眼，因春节的到来，而显得尤其庄重而温暖，透出只有中国百姓才理解的温柔和热烈。

丰富多彩的年俗，把属于中国人的亲情表达得无比热烈。亿万人参与的春运背后，承载着游子们回家心切的浓浓亲情。古老的年俗，有的保持至今，活色生香。有的已不适应社会的发展，正在逐渐淡化。洒扫庭院，贴春联、闹花灯、看春晚、到祖庙祈福……这些琐细而温馨的仪式，体现的是亲情的温暖。大小不一的红包，也只是对亲情的点缀。

总体而言，如今人们过年的方式丰富了许多。可以选择在家里团聚，陪伴父母和老人，也可以选择全家外出旅游，一家人团团圆圆的春节基色，终归还是没有变。亲情也在欢聚的气氛中，得到了充分体现。习俗在变、人事在变，而承续千载的文化血脉没有变，中华民族对家国梦想的祈愿也没有变。

亲情是这个春节最为动人的风景。让我们为涌动的亲情点赞，为中华民族振奋的家国情怀而高兴。春节承载着千百年积淀的厚重情结和家国之梦，已成为共同的民族情感，弥足珍贵，值得万分珍惜。

众所周知，春节是中华民族一年中最为醒目的“文化符号”。无论社会如何发展、时代怎么进步，都不能忘记蕴含其中的文化禀赋。写福字、贴春联、挂灯笼、猜谜语、舞龙舞狮等传统文化底蕴深厚、源远流长，现代社会里，除了要保护好、传承好、弘扬好传统的春节文化元素外，更应在继承中创新，通过“互联网+”等现代传媒，增添更多的具有时代特征、民族特色、区域特点的内容，以更好的创意让老百姓尤其是青少年对传统文化有更深的理解、认知、认同、尊重、敬畏，这对于弘扬和传承优秀传统文化具有十分重要的意义。

南通有着深厚的文化积淀，这几年各类文化活动也是蓬勃开展。尤其在一些重大节日期间，政府部门更是从文化惠民的角度出发，组织丰富多彩的特色文化活动。这些好做法必须持之以恒地抓下来，并不断打造升级版。一方面要坚持政府主导，持续完善公共文化服务体系，广泛开展文化下乡活动，让老百姓在家门口就能尽享“文化大餐”；另一方面要注重市场主力，动员社会力量，整合企业资源，搭建露天草根舞台，让群众在自编自演中自娱自乐，在浓郁的文化熏陶中放松心情、愉悦身心。

要让春节文化活动“叫好更叫座”，必须尊重市场运作的规律。这就要求我们进一步主动对接文化市场走势和观众现实需求，并建立有效的评估和反馈机制，在“问题导向”中用丰富多彩的“文化年货”感染人、鼓舞人、激励人，更好地满足老百姓多层次、多样化、多方面的精神文化生活。

城管心得体会春节和感想篇二

3、背起包袱迎新春打一动物———负鼠（负；背负）。

4、拜年（打作家名一）舒庆春贺敬之李永文。

5、新年行好运，吉祥如意春（诗词句）元嘉草草。

6、春节前到广西（字谜）旷。

7、灿灿火光相连，岁岁除夕团聚。（打一字）——出。

8、寒随一夜去，春随五更来。（打时节俗称）——除夕。

9、欢度春节。（打词牌名）——快活年。

10、春节三日多云（字谜）会。

11、人人欢笑贺新年（人名）同喜迎春。

12、除夕夜守岁（打一歇后语）——送旧迎新。

13、春节一日有人来（字谜）夫。

14、春节一一送点礼（打一字）谜底：裺。

15、春节日少雨点乱（新词语）炒兰。

16、春节前，秋分后，总念乡音（字谜）香。

17、新年伊始好储蓄（金融词语）一元起存。

18、元旦结婚（猜一省市名）——重庆。

19、新年各地民航生意大好（诗词句）春城无处不飞花。

20、鞭炮欢鸣辞旧岁（打《红楼梦》人名）迎春。

21、春节三人又聚首（字谜）最。

22、元旦写景（猜一艺术品）——年画。

23、只要俊臣受宠，定能捕获周兴。猜四字春节常用语。谜底：红包拿来。

24、再有三日是元旦（字谜）——儿。

25、春节来客·卷帘格（电影名）人到中年。

26、春节三日有客来（字谜）傧。

27、新年走红发红包（商品名）春卷。

28、儿童话新年（出版印刷词语）小说转载。

29、三人同日来，喜见百花开。猜节日名。谜底：春节。

30、春节前有心创意（字谜）立。

31、春节三日夺高产（打一字）谜底：位。

32、新年刊登好消息（出版印刷词语）转载报道快讯。

33、大家新年快乐（人名）元春同喜。

34、春节三日去云南（打一字）谜底：天。

35、新年新景象（货币）美元。

36、滴酒不沾，一生平安”。猜三字问候语。谜底：春节好。

37、离尊不用起愁颜。猜贺词。谜底：春节快乐。

39、初一来临是新年（字谜）肯。

40、春节三日夺高产（字谜）位。

41、新年走上致富路（诗词句）当春乃发生。

42、过春节要留意火烛（探骊格）元人·忽必烈。

43、春节三日（打一字）谜底：人。

44、儿子迎新春打一古人———孙子（儿子=小子=孙）。

45、元旦春节传捷报（成语）节节胜利。

46、元旦初生婴儿（四字新词）——新新人类。

47、春节三日守桥头（字谜）休。

48、元旦休二日（字谜）——兀。

49、春节三人又聚首（打一字）谜底：最。

50、环宇都道春节来（书名）世说新语。

51、除夕大团圆（打一中国电影名）《过年》。

52、新年献词（成语）文以载道。

53、喝酒少，人定巧。猜四字新词。谜底：春节包机。

54、春节一日有人来（打一字）谜底：夫。

55、除夕守岁数钟声。（打商业用语一）年终盘点。

56、一天后是春节。猜时间用语。谜底：三周年。

57、春节结婚双喜临门（打一中国城市名）重庆。

58、春节更换年画（成语）弃旧图新。

59、过春节逢生日（称谓职务）寿星。

60、元旦落雨（字谜）——一。

61、新年健康（中国地名）正安。

62、乡村迎新春打一古人———庄子（乡村=庄）。

63、春节三日多云（打一字）谜底：会。

64、大家互祝新年好（中国地名）庆元同安。

65、生日正好逢新年（字谜）醒。

66、分别写于春节人日（人名）丁一三。

67、春节三日在厂里（打一字）谜底：仄。

68、春节在外倍想家（诗词句）乡心新岁切。

69、过春节（字谜）时。

70、天天过春节（成语）度日如年。

71、春节三日（字谜）人。

72、庆新年人人快乐（人名）迎春同喜。

73、元旦社论（猜两字常用词一）——礼貌。

74、春节三日在厂里（字谜）仄。

75、春节放假三天（字谜）人。

76、改旧俗春节不放爆竹（商品名）音响贺年卡。

77、库房迎新春打一动物———仓鼠（库房=仓）。

78、立春春节同一日（字谜）音。

79、除夕晚会迎新年（时间用语）多岁。

80、元旦离别去台南（字谜）——酝。

81、笑语声中喜相逢（打文艺名词一）联欢。

82、春节后面貌一新（字谜）众。

83、迎春节（字谜）昂。

84、旧岁将去新年来（打《水浒传》人名一）时迁。

85、新年快乐·下楼格（词曲牌名）喜春来。

86、元旦出世（字谜）——腥。

87、新年喜相逢（书名）超载，笑面人。

88、转眼春节又来到（字谜）曼。

89、卷尾猴迎新春打一物理名词———电子（猴=申，卷尾猴=电）。

90、四方团结迎新春打一动物———田鼠（四个方块团结=田）。

91、春节三日重相逢（字谜）从。

92、春节三日前头干（打一字）谜底：金。

93、春节三日有人来（打一字）谜底：从。

94、欢度春节。（打词牌名一）快活年。

95、放下包袱迎新春打一动物———释鼠（释：放下）。

96、新年健康（文学词语）元嘉体。

97、恭贺新年（打一历史年号）庆元。

98、新年献词（文牍启事用语）正文。

99、恭禧发财。（打离合字一）贺（加贝）。

100、新年快乐（人名）元好问。

101、上海一别逢新春打一物理名词———中子（上海简称申，申—一=中）。

102、春节一日（字谜）夫。

103、切莫多杯自害身。猜祝语一句。谜底：春节好。

104、新年的旋律（文学词语）元曲。

105、春节三日守桥头（打一字）谜底：休。

106、春节后干劲冲天（字谜）奉。

107、举杯消愁愁更愁。猜祝词。谜底：春节快乐。

108、倘要开怀饮，须待春节到。猜四字时间用语。谜底：若干年来。

109、春节三日，人人团聚（字谜）众。

110、新年依始（邮政集邮词语）龙头。

111、拜年。（打作家名一）贺敬之。

112、春节二日（字谜）大。

113、春节三日前头干（字谜）金。

114、春节三日去云南（字谜）天。

115、春节三日，天天放工（字谜）众。

116、春节后大扫除（字谜）二。

117、新年一曲献慈母（名胜古迹）载酒堂。

118、元旦春节传捷报。猜成语。谜底：节节胜利。

119、欢欢喜喜迎新年（诗词句）乐事又逢春。

120、春节三日有人来（字谜）从。

121、猴年春节同把盏（歌词）过去未来共斟酌。

122、春节前营运特点（成语）反客为主。

123、春节开支莫奢侈（电影名）过年小花。

124、春节二日人已去（字谜）一。

125、春节第一日（字谜）夫。

126、岁末一过举世欢（四字祝词）——新年快乐。

127、春节前调休（字谜）茶。

城管心得体会春节和感想篇三

春节是我作为城管人员的第一个春节，这段特殊的时期给我留下了深刻的印象和丰富的工作体验。春节期间，城市的街道、广场、公园等公共场所人头攒动，游人如织。我们城管人员除了日常执法任务，还要承担维护市容市貌秩序、维护公共安全等重要职责，这对我们来说无疑增加了很大的工作压力和责任重任。然而，通过这个特殊的节日工作，我不仅更了解了城市的管理工作，也积累了宝贵的心得体会。

第二段：执法力度加大。

春节期间，由于人流增多，我所在的城市管理部门要求我们加大执法力度，确保城市的安全和秩序。我们城管人员加班加点，协助警方加强街面巡逻，严查各类违法行为，努力维护公共安全。同时，我们还要加强对摊贩、商户等经营者的日常管理，防止他们违规经营、占道摆摊等行为。这一切都需要我们城管人员发扬一不怕苦、二不怕累的精神，全身心致力于工作，以确保城市的繁荣和安宁。

第三段：服务为本，人民至上。

在春节期间，我们城管人员还承担了一系列的服务工作，为市民提供便利。我们经常在公交站、火车站等人流密集的地方疏导人流，指引游客的出行路线，解答他们的疑惑，确保游客顺利出入。我们还主动向游客宣传城市的风土人情和旅游景点，提供相关的引导和建议。除此之外，我们还积极参与了一些志愿活动，为孤寡老人、残障人士等需要帮助的人提供力所能及的援助。通过这些服务工作，我们传递了城市温暖和关爱，也切实感受到了服务别人的喜悦。

第四段：协调工作，共同努力。

春节期间，城市的道路交通压力非常大，我们城管人员也要积极参与交通疏导工作。我们协调交警、公交司机等多方力量，组织有序的交通流动。我们站在路口指挥交通，及时疏导拥堵的车流，确保交通安全和顺畅。与此同时，我们还要积极配合其他相关部门，做好协调工作，确保春节期间各项工作平稳有序进行。在这个过程中，我们深刻体会到集体协作的重要性，只有大家携手努力，才能应对挑战，圆满完成任务。

第五段：自我提升，不断进取。

在春节工作中，我深刻体会到了自身工作技能和专业知识的不足。因此，我决定在平时加强学习，通过培训和进修，提升自己的执法能力和服务水平。我认识到只有不断提升自己的素质和能力，才能更好地适应新时代的城市管理工作，为市民提供更好的服务。我将努力学习专业知识，了解相关法规和政策，不断完善自己的业务水平，为城市的管理工作贡献更多的力量。

总结：通过这个春节期间的工作，我深刻体会到了城管人员的责任和使命，也意识到了自己的不足之处。我将以此为契机，不断提升自己的素质和能力，为城市管理工作做出更大的贡献。我相信，只有通过我们城管人员的共同努力，才能让城市更加美好、幸福。

城管心得体会春节和感想篇四

春节是中国传统文化中最重要的节日之一。作为中国人，每年的春节对我来说都是一个特别的时刻。在这个节日里，我能够感受到家人的温暖和亲情，也能够体验到传统文化的独特魅力。每年的春节都让我心生感慨和思考，下面我将结合我的心得体会和感想，分享一下我对春节的理解。

第一段：回家的喜悦。

春节是一个团圆的节日，也是我最期待的时刻。年轻时离家求学和工作的我，常年在外地，很少有机会和家人团聚。但是，每到春节，我都会提前准备好行李，赶回家中和亲人团聚。那种回家的喜悦和激动之情，是无法言表的。一进家门，我就能感受到整个家里洋溢的喜庆气氛。黄道吉日的刷墙触手可及，糖果和各种美食摆满了餐桌，喜庆的春联贴在门上。春节让我感受到了家的温暖，也让我对亲情有了更深的体会。

第二段：传统文化的魅力。

春节是中国传统文化的重要组成部分，也是最能展现中华民族精神和独特魅力的节日之一。每到春节，我会参加各种传统的庆祝活动，例如观看舞狮表演、放鞭炮、拜年等。这些活动不仅有趣，更是传承了中华民族的博大精深的文化内涵。特别是与家人一起包饺子、贴对联、燃放烟花爆竹等传统习俗，每一次都让我深感传统文化的魅力和独特之处。这些传统文化的活动不仅增进了家人之间的感情，也让我更加了解和热爱中国传统文化。

第三段：思考与成长。

每年的春节也是我反思和总结一年的时刻。在忙碌的生活中，我往往没有太多的时间停下来思考，而春节提供了一个很好的机会。在这段时间里，我会反思过去一年的成长和收获，也会思考未来的目标和梦想。这种反思和思考给了我更大的动力去迎接新的一年，去努力实现更多的目标。春节是一个新的开始，我会在这个时刻给自己定下新的目标和计划，努力成长和前进。

第四段：社会责任与回馈。

春节虽然是一个家庭团聚的时刻，但也是一个社会责任和回馈的机会。在这个特殊的节日里，我会参加一些慈善活动，为那些需要帮助的人们尽一份力。例如，我会去附近的福利院探望老人，给他们带去温暖和关怀；我也会去宣传环保意识，倡导绿色春节。在这些活动中，我感受到了帮助他人的快乐和成就感，也意识到自己的社会责任和义务。春节让我明白，只有回馈社会，才能让自己更加幸福和快乐。

第五段：展望与祝愿。

春节是新的一年的开始，也是对未来的美好期许和祝福。每年的春节晚会，我会观看央视春晚，欣赏各种精彩的节目和表演。在这个节目中，我看到了中国越来越强大的国力和文化底蕴，也看到了各个领域的发展和进步。我对未来充满期待，希望能在新的一年里实现更多的目标和梦想，也希望祖国繁荣昌盛、人民幸福安康。

总结：

在每年的春节里，我体会到了回家的喜悦、传统文化的魅力、思考与成长、社会责任与回馈以及展望与祝愿。春节不仅是一个传统的节日，更是一个心灵的洗礼和成长的机会。无论身在何处，春节都是我们思念家人、凝聚力量的时刻。我将继续珍惜春节这个传统节日，传承优秀的中华文化，并努力为社会贡献自己的力量。

城管心得体会春节和感想篇五

自从担任城管只依赖，作为入党的人员，依法行政是城管部门为城市建设服务、改革发展、稳定大局服务的根本要求，在此分享。

随着中心菜场的提档升级改造，菜场内部及周边设施全。

面提升，店招店牌统一制作，交通设施等标志齐全规范，深得广大市民赞许，但提档改造后堵疏结合、正确引导的长效管理机制仍没有得到全面推行，导致菜场周边秩序杂乱，对周边居民造成了极大的困扰。

针对这一现象，为进一步规范中心菜场周边的市容市貌。

和环境秩序，优化人居环境，提高市民生活质量，确保菜场周边道路畅通，秩序井然，为居民创造一个整洁、有序的生活环境，城西中队对中心菜场周边进行了综合治理，效果良好，现将本次治理经验总结如下：

法，对马路市场进行不定期的集中整治行动，防止出现“真空”现象，坚持重典治乱，建立严管重罚的执法威慑机制。坚持长效管理，落实相关责任。为落实长效，中队组织力量对已取缔的马路市场进行“定人、定岗、定位、定责”管理，并加大日常巡查力度，对占道经营和流动摊贩实行严管重罚。坚持管理与疏导并重，统一规划定位、统一经营时间、统一垃圾收集器、统一停放车辆、统一管理标准，彻底解决市场秩序和环境卫生问题。执法人员与市场内部管理人员密切配合，内外结合、整体联动，形成“有标准、有人管、管到位”的管理机制。

成为一名城管执法队员已经快一年了，在这段时间里，我经历了很多酸甜苦辣，对城管执法工作也有了新的认识和看法。其中让我感受最深，也让我最为困惑的是：为什么城管执法工作异常艰辛，却得不到群众的支持和理解呢?经过认真的思考，我发现矛盾主要集中在流动摊点的整治工作上，结合太仓市当地特点，我对这一问题进行了初步的分析，产生这一矛盾的原因主要有以下几点：

一是多数群众缺乏法制概念。流动摊点无证经营、占道经营，属于违规行为，我们城管是按照法律、法规的规定从事执法。但多数群众对相关的法规不了解，认为摆摊只是谋生手段，是个人自由，不是违规行为，限制流动摊点只是城管的单位行为或个人行为。

二是多数群众认识不到流动摊点的危害性。如：妨碍交通和周围的环境卫生，对于合法的个体户造成不公平竞争，商品质量无保证，危害人民群众生命财产安全等等。

三是多数群众对我们的执法程序不了解。在他们印象中，我们城管就是扣东西、罚款，觉得简单、暴力，忽视了我们是在进行了大量宣传和多次要求整改无果的情况下才实行暂扣、罚款。

四是流动商贩中确实有部分是失地农民、下岗职工等弱势群体，没有生活来源，处于贫困的境地，只能靠摆摊维持生活。

五是部分流动摊点给当地居民和民工生活带来便利，随时随地能买到，便宜，因此得到当地群众的支持。

要改变这种现状，要推动四个创新。一是创新工作理念。正确处理市容与繁荣的关系、执法与服务的关系、处罚与教育的关系，把群众作为城市管理的“主体”，努力形成符合科学发展观要求的思想观念、思维方式和价值取向。二是创新工作思路。转变城管执法工作中粗放式、突击式和生硬式的管理模式，使城市管理工作由突击型向长效化、由“人治”型向“法治”化转变，努力实现精细化、长效化和人性化管理。三是创新管理手段。改变过去重处罚、轻管理的工作方式，坚持堵疏结合、标本兼治、重在治本的原则，围绕解决民生问题探索市场化运作和社会化管理新模式，有计划地放开地摊管理，有条件地增加弹性市场，不断强化管理疏导，努力提高城市管理水平。四是创新工作机制。进一步探索城市管理社会化路子，把城市管理由城管部门一家“独唱”变为“一家领唱、大家合唱”，有效发挥各级组织、有关部门和广大市民参与城市管理的积极性，整合各种资源，形成管理拳头，提高综合管理效率，努力形成调动社会力量和执法资源，实现社会化大城管的氛围和格局。

针对以上几点原因，我认为可以通过以下方式来解决：一是加强宣传。一方面是法律、法规、规章的宣传，强化老百姓的法制观念;另一方面是制作一些宣传片，特别是从反面突出没有城管的城市是多么混乱，让百姓感同身受，认识到城管工作重要性;另外，举办一些由各行业志愿者参与的系列活动，联合电视、报纸等媒体进行报道，让更多人认识城管工作的艰辛和重要性。

二是文明执法。我们城管必须按照规定的程序执法，同时在执法过程中摄像，执法过程和结果向公众公开，一方面让群众更了解城管工作，另一方面也让我们接受群众的监督，以进一步提高我们的工作水平。

三是“疏堵结合”。为了满足当地群众购物方便的需要，同时也解决部分困难群众的生活问题，可考虑在局部地区设臵疏导点，但是需要登记申领许可证，并在规定区域、规定时间内经营，同时搞好责任区内卫生环境。另一方面，对于无证经营或违规经营的摊点应加大查处力度，坚决予以取缔。

城管执法工作非常的艰辛，也非常的重要。我们要在自身艰苦奋斗的同时，积极通过各种方式争取广大人民群众的理解和支持，不断提高城市管理水平，打造和谐城市，共同推进城市全面发展。

城市管理目的是为了给广大市民创造一个良好的工作和生活环境，依法行政是城管部门为城市建设服务、改革发展、稳定大局服务的根本要求。从这个意义上讲依法行政就是服务。所以不仅要切实转变与依法行政不相适应的管理理念、管理职能、管理体制、管理机制、管理方式，实现城市管理的合法、公开、公正、便民和权责一致，还要适应全面推进依法行政的新形势，强化服务意识，改进工作方法，促进管理效能的提高，通过服务加强管理，同时以管理带动服务，提供服务。城管窗口是城市行政管理执法的延伸和补充。窗口设立和新增的行政审批许可的根据有两块：一块是国家的法律和条例。如《中华人民共和国行政处罚法》、《中华人民共和国环境噪声污染防治办法》、《城市道路管理条例》等等;另一块主要是各省以及各城市制定的各类城市管理条例、规定和办法。以苏州市为例，主要实行的是《江苏省城市市容和环境卫生管理条例》、《江苏省户外广告管理办法》、《苏州市城市市容和环境卫生管理条例》、《苏州市市政设施管理条例》、《苏州市城市管理相对集中行政处罚权试行办法》等。

一、现状。

城管窗口除了在市一级的行政服务中心有设立外，现在各乡镇上的城管中队也都设有对外窗口，主要就是负责以下几个方面：户外广告设置行政审批许可;临时占用城市道路审批;城市道路开挖审批;树木砍伐、移植许可审批等事项。通过笔者了解发现，市一级城管窗口所受理的绝大部分业务内容为户外广告设置行政审批许可，第二是临时占用城市道路审批，城市道路开挖审批只占很少一部分，另外，还有为数不多的市区树木、竹、地被植物及草坪砍伐、移植、截干、切根等许可，城市道路照明设施迁移、拆除许可等。而笔者所在的经济开发区城管窗口20xx年4月-12月办理户外广告共28件，道路开挖共计84件，其他绿地占用、城市道路、公共场地临时占用等共计6件。在户外广告中沿街店面招牌占了21件而其他户外广告占7件，在道路开挖审批中设置道口占20件，其他类型的道路开挖占84件。

二、存在的问题。

许可项目收费标准不统一。笔者所在的城管窗口，经常会遇到这种情况，前来申请城市道路开挖审批事项的人员经常向笔者反映，笔者所在地与市一级的行政服务中心收费标准不一致。类似的工程量在市一级的服务中心要比笔者所在地的费用要低。通过了解，笔者发现，市一级服务中心城管窗口对于工程量的测算是由市政有关部门进行的，再由他们反馈给城管窗口。笔者认为，引入专业化的工程评估，虽然手续上有点繁琐，但可以使许可项目的收费更加专业化和透明化，也可以使申请人对所产生的费用更加的信服，增强了窗口的权威性。

窗口设置重复。除了笔者所在的开发区行政服务中心城管窗口外，其辖区内各个乡镇上的城管中队也设置有对外窗口，其部分职能与开发区城管窗口的职能存在一定的重叠。这些窗口设置的初衷是为了方便各乡镇的企业和群众而设立的，使他们不出镇(社区)就能感受到方便和快捷。这样做，客观上分流了一部分的业务量，减轻了主城管窗口的负担，但是在一定程度上对于城管窗口的主体性和唯一性却提出了挑战。

窗口工作人员缺乏专业的培训。城管窗口所涉及的业务如城市道路开挖审批事项，和市政管理有着紧密的联系，尤其是对各种道路的开挖赔偿(补偿)，此外，还需掌握园林绿化方面的一些基本知识。就笔者所在窗口而言，比如新进在编工作人员的岗前培训，主要就是由本人提出培训申请，然后是被派到市一级的服务中心城管窗口实地学习，时间控制在一星期左右;其他人员，如。

合同。

制工作人员，则是把培训放在了日常的工作中，靠有经验的同事传、帮、带，在解决实际的问题中提高业务能力，比起纯粹的学习理论知识而言，更多的是实践。但是，这样做缺乏了系统性和专业性的理论指导和支持。短时间内，可以有很大的提高，但是时间一长容易造成理论和实践脱节。窗口在实行轮换制的同时，是否也可以考虑对相关人员每年进行定期的培训。

城市道路开挖审批和户外广告审批没有一套完整的软件，只是分别建立了简单的一些电子档案，如word和excel文件，受理。

通知书。

决定书等并不是由系统软件生成，笔者所在的窗口目前的档案可满足基本的查询需要。是否可以考虑增加一套软件系统，把城市道路开挖审批户外广告审批城市道路占用审批放在一起，这样一个甚至是多个项目的审批流程就能在软件中完成：从资料录入------受理通知书------决定书------送达回证------许可证实现一步到位，另外还可以进行实时统计查询，大大缩短工作时间，提高工作效率。

三、提升窗口工作满意度。

笔者认为，第一，窗口在日常的工作中应注意四个环节：一是同等服务待遇环节。不管是老面孔，新面孔，企业，个体，只要来到城管窗口办事，工作人员都用同样的热情给予同等的服务;二是拓宽服务领域环节。窗口受理行政许可项目，经常会涉及到实地踏勘等后续服务环节，为方便办事对象，窗口经常出面协调、沟通;三是推行绿色通道环节。对企业或个人的特急办事项，按照群众利益无小事的观点，全身心进行处理和解决，着力推行绿色通道，四是打造服务环境环节。从和谐角度出发，窗口积极营造良好的服务软环境，平时，接听电话做到用语文明，说话亲切，通知办事对象付款等事项注意时机及方式方法。

第二，窗口工作要突出办事质量、行政效率二大重点，大力拓展工作思路。一是完善机制，行政许可运行规范。在办事程序上，重新对行政许可事项的内容、办事流程、办事人员资格、ab岗责任制、首问责任制、办事热点难点、服务质量、工作效率等方面进行自查、互查和调查，对发现的问题进行认真梳理，积极寻找解决办法，提出合理建议;二窗口受理审批申请不仅要从效率上提高，更重要的是从办事质量上提高。与其他一些业务量大的窗口相比，城管窗口的绝对业务数量是不占什么优势的。但是与其一味地追求受理业务的数量，还不如认真搞好手头现有的业务。把从单纯追求数量变成以追求高效、准确、及时的受理风格上面来，把经办的每件业务不说牢记于心，也起码应该了解和熟悉，争取做到“件件有数”。

第四，是做好宣传解释工作。每天前来窗口办理业务和咨询的群众很多，对属于窗口工作范围的，立即办理，不属于或者超过职能范围的，耐心做好宣传解释工作。

城管心得体会春节和感想篇六

到了晚上，我家的人也来齐了，大家围成一个圈像是把团圆包住不分开。一天的辛苦在这一刻全部释放了，一边吃着自己的食物，一边看着春晚。到了十二点大家一起到门前，突然碰的一声，新的一年来临了，大家在那一刻跳的很高。过了很久我在鞭炮声中进入了美丽甜蜜的梦乡。

我们家乡的除夕也很热闹、喜庆，与北京的除夕夜截然不同。

“百里不同风千里同俗”。不同的地区，不同的民族，都有着自己独具特色的民风民俗。不一样的节日，不一样的穿着，不一样的食物，不一样的民居等等。生活中的点点滴滴，无不体现出丰富的地域特色，无不展示着民族文化的独特魅力。

哈尼族的春节前几天，村寨就已经热闹起来，妇女们都忙着舂粑粑。这是由糯米做的饼子，而小伙子们忙着上山砍竹子，准备秋千。哪里的秋千有十几公尺高哈尼族不管男女老少都爱荡秋千。节日里，大家都穿着自己喜爱的衣服去荡秋千，处处呈现出热闹、和睦的景象。

而我们这里过年都要吃三角叉，除夕晚上我们坐在一起看春晚直到十二点，这一夜我们都要守岁放鞭炮。

到了元宵，还有吃汤圆，放孔明灯，还有迎龙灯，龙灯舞起来了。虽然队伍中多数是老年人，可他们脚步轻盈，姿态优美，动作极为协调，尤其是手中的扇子和手绢，舞的出神入化、尽情的挥洒心中的喜悦和幸福。此情此景，引逗得一些青年人心里发痒也争着加入队伍当中，那一条条“长龙”也越来越长。队伍四周围满了观众，他们一边欣赏一边唠家常，自在悠闲。还有许多不同的民族都有着自己过节的方式，这些方式都展示着自己独特的魅力。

城管心得体会春节和感想篇七

春节是中国最重要的传统节日之一，也是全国人民团聚、庆祝的时刻。作为城市管理人员，城管在春节期间要时刻保持工作状态，确保城市的秩序和环境的安全。经过多年的工作经验，城管人员对于春节的工作有着深刻的感悟和体会。下面，我将从五个方面来谈谈我在春节期间的心得和体会。

首先，春节期间城管工作变得更加复杂。春节是全国人民返乡团聚的时刻，城市人口减少，但却增加了外来游客和游客流动，给城市管理带来了很大的挑战。城管人员需要提前做好充分的准备工作，安排好各项工作任务，加强队伍的管理力度，确保在这个特殊时期城市的管理有序进行。

其次，春节期间城管工作手段更加灵活。城管在维护城市秩序和环境安全时，需要随时随地做出适应性的安排和处理。春节期间，城市街头巷尾的商家会摆放货物，可能影响路面通行，城管人员需要及时采取相应的措施，保持良好的交通秩序。同时，城管还需要加大对于烟花爆竹的管理力度，确保节日的欢乐不会带来安全隐患。

第三，春节期间城管工作注重服务。城管不仅仅是实行城市管理的人员，更是为市民提供服务的人员。在春节期间，城管人员需要积极主动地为市民提供帮助和指导。例如，指引游客前往各大景区、提供道路交通信息以及协助老年人、儿童等特殊人群的过马路等。通过多种服务方式，城管人员在这个特殊时期展现了他们的温暖和责任。

第四，春节期间城管工作注重宣传。春节期间是各种商业活动和文化娱乐活动的高峰期，城管人员应当积极参与宣传工作，引导市民文明参与活动。例如，对于商家和市民的垃圾分类的引导，提倡节约用水用电，鼓励市民参与文化活动等。通过宣传，城管人员希望能够唤起市民的环保意识，共同营造一个文明和谐的节日氛围。

最后，春节期间城管工作也需要关注节人心理健康。春节是人们团聚和欢庆的时刻，但是对于一些外地务工人员来说，他们无法与家人团聚，心理上会感到孤独和压抑。城管人员应当关注这部分人群的心理健康，提供适当的关怀和帮助。通过慰问慰问活动、组织文娱活动等方式，为这些人提供温暖和关怀，让他们在这个特殊的时刻感受到社会的温暖。

总之，春节期间的城管工作是一项重要的任务，城管人员需要时刻保持工作状态，确保城市的秩序和环境的安全。通过积极准备、灵活手段、服务宣传和关心外地务工人员，城管人员在春节期间做出了许多努力和贡献。希望在未来的工作中，城管人员能够持续地总结经验，提高工作效率，更好地服务市民，保障城市的发展和人民的安全。

城管心得体会春节和感想篇八

城市管理工作是城市经济社会发展的重要组成部分，是城市化进程和建设现代化城市的重要保障，是按照科学发展观要求，构建和谐社会的基础性工作，在此分享城管。

通过此次学习，开拓了视野、增长了见识，学到不少数字城管经验，丰富了城市管理方面的知识。

一、杭州数字城管工作概况。

杭州是建设部数字城管首批试点城市，20xx年10月着手建设，20xx年3月建成运行，同年8月通过国家住房和城乡建设部验收，成为全国第一个通过验收的地级数字城管试点城市。杭州数字城管覆盖面积目前已拓展至327.8平方公里，实现了主城区和部分县市城市化区域的全覆盖。杭州将全市城管相关单位定义为网络单位，每个单位设置网络终端，由各网络单位派专人负责协调工作。同时，在杭州的数字城管指挥中心，还设立了协同平台，由各职能部门派专人进驻，坐镇现场协调解决问题。杭州面对数字城管的新形势、新动向，坚持“实际、实用、实效”的原则，积极推进理念创新、体制创新、机制创新、方法创新，走出一条科学创新、与时俱进的发展道路。

二、杭州数字城管工作特点。

1、理顺体制，实行跨部门协调联动新法子。

杭州数字城管办公室20xx年成立，20xx年初由杭州市行政执法信息中心与杭州市城市管理信息中心合并后改称杭州市城市管理信息处置中心。成立了数字城管领导小组，市长担任组长，建立“月考核、月排名、月公示”制度，推行相关辖区及市级专业部门绩效考核，通过《杭州日报》公布考核名次，并将城管工作年度考核纳入市政府对城区政府的城管目标考核(占20-40%)，对考核排名末位的部门，启动问责制。

建立跨部门的协调联动机制，包括815家网络单位和467个社区城管联系站。实现“高位协调”，设立了协同平台，由各职能部门派出专人进驻，发现城市管理问题由有关领导现场协调。建立数字城管运行情况直报制度，专业部门难以协调的问题，市政府分管秘书长亲自协调解决。同时各城区政府设立二级协同指挥中心，建立联动机制，实现“逐级考核、层层管理”的“高位协调”管理模式，使城市管理工作更高效、更合理、更科学。

2、解放思想，探索信息采集市场化新路子。

杭州数字城管信息采集采取了政府“花钱买信息”、“养事不养人”的做法，实行了信息采集市场化，实现了政府监督行为的市场化，在全国属于首创。按区域设定标段，向社会公开招聘具有良好社会信誉和实力的采集公司，引入竞争机制，有效规避风险，对采集公司实施严格考核。在信息采集上坚持“量质并重”、“保质控量”的原则，通过周例会、月考核、季兑现和以漏报、错报、失报为校核重点，加大对巡查密度、漏报现象、采集质量控制力度，设定“两条高压线”，杜绝虚假信息和吃拿卡要行为的发生，确保街面事、部件问题的及时、全面、公正、准确地发现，较好地克服了政府部门自查自纠、自我监督“单体循环”的不足，增强了政府与企业、市民的互动，大大降低管理成本，提高城市管理效率。

3、以人为本，实现城管热线与数字城管融合新点子。

20xx年5月1日，“12319”城建城管热线与数字城管全面并轨运行。主要受理公用事业、市政设施、市容环卫、园林绿化、城市规划等十二类问题。在日常工作中，“12319”热线秉承“数字城管在您身边、为您服务”的工作理念，畅通市民诉求渠道，搭建了“小事不出社区”的沟通渠道，践行了“零距离服务”

三、我区数字城管工作的一些设想。

作为城市管理大家庭中的新成员，“数字城管”虽起步较晚，但由于理念的先进和手段的强大，从而在较短的时间内引发城市管理的一场新革命。为了有效的推动我区数字城管的发展，我们应该借鉴杭州数字城管的运行模式，实现全区数字城管一盘棋的“大城管”目标。同时，拉高管理标杆，继续提升数字城管运行实效，按照现行考核机制，根据创文明城的要求，继续细化管理标准，强化考核力度，进一步提高数字城管解决问题的全面性和及时性，实现我区数字城管的跨越式发展。

完善区级数字城管平台。按照“区、街、社区”三级网络在城市管理职能分工和权力划分的关系，将所有城管单位、部门纳入数字城管平台，同时接入社区，使单位与社区互联互通，实现从问题发现到交办、处置过程的管理闭合，进而提高城市管理问题的办事效率。

建立与民互动的服务机制。在区级数字城管中心设立并公开数字城管热线，专门受理市民各类投诉及诉求。开通热线后，本着惠民便民的原则，畅通市民的诉求渠道，为市民提供“零距离服务”，高效率地解决市民群众关心的重点、热点、难点问题，使城市容貌和人居环境得到持续改善，不断提升城市的品质和美誉度。

建立高效的目标考核机制。将“问题及时解决率”作为数字城管评价唯一指标，并纳入区级城市管理职能目标考核范围，完善区对街道、街道对社区的考核体系。制定考核办法，创新考核手段，细化考核标准，完善考核体系，建立严格的考核问责机制，把严格考核作为落实城市创建管理长效机制的重要手段，实行绩效、绩誉、绩位三挂钩，根据考核结果和工作绩效严格奖惩和问责，进而有力地推动城市管理问题的解决。

建设一个和谐的社会，离不开一个良好有序的社会秩序，离不开一支城市管理的精英队伍—城管。

局党组为了进一步提高执法队员的城市管理水平和执法技巧，组织了为期三个星期的春季培训。这次培训不但从提高法律法规，业务知识水平上入手，还将强化“1%的执法，99%的服务”的执法理念。现就培训中获得的一些心得体会总结如下：

一、坚持学习，全面提高自身素质。

通过短短的一个月每天上午的。

军训。

我深深体会到城管的半军事化作风严谨的工作态度下午的业务知识培训学习了xx届三中全会精神、行政强制法、城镇户外广告和店招店牌设施设置技术规范、如何规范一般程序案件的办理及优秀管理城市、示范路、示范社区标准及要求等。让我们进一步掌握业务知识的同时还能够拓宽视野不但从执法的角度去了解城管这份工作更加能够从被管理者的角度去了解我们的工作做好我们的工作。

二、树立“执法为民，服务于民”的理念。

城市管理工作实质上是人对人的管理，在执法实践过程中，要坚持文明执法，把人性化管理贯穿于执法活动始终，处处体现“以人为本”.平时要不断强化思想政治教育、职业道德教育、法律知识培训，提高自身的综合素质，在管理的同时要不断宣传法律法规，加强对市民的行为引导，努力营造和谐执法环境，从而在管理者与被管理者之间形成良性互动，推动城市管理事业蓬勃发展。

三、要加强党风廉政建设，牢固树立为民服务的意识。

牢固树立权利就是服务的意识。我们要坚持把文明执法作为执法工作的生命线，积极倡导以人为本的理念，牢固树立为民执法、执法为民的意识，心为民系、难为民解，积极推行人性化执法。作为党员干部，我们更要带头履行职责，深入实际、深入群众，不断加强党风廉政建设，坚持用心、用情执法，积极发挥求真务实的工作作风，努力塑造良好的执法队伍形象。

最后在我们的工作中要注意城管形象，增强工作责任心和社会责任感，以身作责。从身边的事做起，从点点滴滴做起，以人为本，以争创“市民满意的城管队伍”为目标，认真履行工作职责。

城市管理工作是城市经济社会发展的重要组成部分，是城市化进程和建设现代化城市的重要保障，是按照科学发展观要求，构建和谐社会的基础性工作。通过深入执法一线调研，我们感到，作为城市管理综合执法部门，只有进一步转变转变思想观念，推动管理理念，运行机制创新，进一步加强队伍建设，才能适应新的形势任务需要，推动城市管理工作上水平。

一、树立“执法就是服务理念”，大力推行人性化管理。

要始终把群众利益摆在第一位，把群众“拥护不拥护”、“赞成不赞成”、“满意不满意”作为衡量工作好坏的标准，强化“执法就是服务”理念，大力推行人性化管理。

(一)转变执法方式。城市管理工作实质上是人对人的管理，在执法实践过程中，要坚持文明执法，把人性化管理贯穿于执法活动始终，处处体现“以人为本”。一方面是以管理者为本。要进一步强化思想政治教育、职业道德教育、法律知识培训，提高管理者的综合素质，同时严格要求，严格管理，严格监督，完善配套各种。

规章制度。

努力建设一支政治强、思想好、纪律严、作风实、业务精的城市管理综合法队伍。另一方面是以被管理者为本。要不断强化法律法规宣传加强对市民的行为引导大力开展创建文明城市、争当文明市民活动调动广大市民参与城市管理的积极性和主动性努力营造和谐执法环境从而在管理者与被管理者之间形成良性互动推动城市管理事业蓬勃发展。

(二)增强服务意识。要树立“执法就是服务”意识，努力在服务中实施执法，在执法中体现服务。在树立服务意识的同时要积极引导执法人员针对不同服务对象的特点，采取不同的管理措施，增强服务效果。如对关系民计民生的重点工程要引导执法人员采取管理工作前移，宣传教育工作跟进等管理措施，主动上门服务;对一般管理对象要采取教育与处罚并举措施，主动帮助相对人解决实际困难，主动化解矛盾，减少工作难度;对确实存在主观故意违法违章行为的，要引导执法人员克服畏难情绪，采取切实可行的管理措施，依法严管重罚，把维护群众基本利益，提高群众对城市环境秩序满意程度作为综合执法工作的出发点和立脚点。

二、创新城市管理机制，推进城市管理水平提升。

城市管理是社会系统工程，只有不断创新管理机制，才能适应城市建设发展需求，提升城市管理水平。

(一)推进宣传教育机制创新。要加强城市管理法规宣传力度，加强对市民的行为引导。一是强化新闻舆论引导。执法部门要加强与新闻传媒的沟通，采取在电视、广播、网站、报纸等新闻媒体上开设专栏，制作城市管理公益性广告、定点定期宣传等形式，占领舆论主阵地，营造舆论氛围，一改目前城管执法负面消息满天飞的局面，从而在全社会树立正气，提高市民对城管执法工作的认知度，提高正面效应。二是与社区、街道合作，进一步加强对广大市民的教育引导。社区与市民的接触更多一些，更了解市民对城市管理工作的具体需求。城市管理部门要利用好社区这一平台，积极进行城市环境意识教育，利用社区宣传阵地，加大对城市管理法规、知识的宣传，强化市民的城市意识、环境意识。三是争取教育部门的支持和配合，把城管知识纳入学校教育体系，从年轻一代抓起，增强广大市民，特别是青年一代的城市环境观念、城市公德意识。

(二)推进内部管理机制创新。执法效能低下，工作方法简单粗暴等问题产生的根源说到底还是内部管理机制落后。没有规矩，难成方圆。如果说：没有严明纪律的军队是一盘散沙的话，那么没有完善内部管理制度的城市管理执法队伍，也绝不可能完成新时期城市管理工作重任。因此，必须把执法部门内部管理机制建设，作为工作的重中之重，抓紧抓好。我认为当务之急是建立以下四种机制：一是责任机制。要着眼工作需要，细化科室、大队和个人。

岗位职责。

将工作目标、工作任务落实到每一名干部、每一个科室、每一个大队、从而形成自上而下的责任体系形成一级抓一级层层抓落实的良性运行管理模式。二是用人机制。城市管理所有工作都是由人来完成的没有人才的团队很难成为强势的团队。要积极营造以有为争有位的良好氛围坚持“公平、公正、公开”原则不唯身份论、积极为能干事、会干事、肯干事的人搭建施展才华的舞台。三是内部管理机制。要建立严格完善的内部管理规章制度用严格的制度来管理队伍用严格的制度来约束人的行为。四是监督考核机制。要认真落实评比检查制度推进考核奖惩体系建设。在此基础上要积极拓宽综合执法工作外部监督渠道强化社会监督和新闻媒体在监督执法行为推动城市管理工作中的重要作用。

(三)推进管理方式、运行模式创新。只有与时俱进，不断创新管理方式、运行模式，主动适应城市发展需要，才能提升管理效益。一是要主动适应管理对象多元化趋势，大力推行分类管理。要针对不同管理对象特点，细化管理目标责任，制定个性化管理措施，及时将各类违规问题发现和解决在萌芽状态，如针对占道经营行为反复性强的特点，可采取引摊入市静态管，区域监控集中管、全方位巡查动态管、处罚取缔严格管的方法;针对违法建设利用节假日集中突击建设的特点，可采取错时上岗、落实网块管理责任制，增强日常巡查管控，加大治理查处力度，降低案件发生率。二是要着眼构建和谐社会需求，创新思想工作模式。对一些违法违章行为相对突出的难点户、钉子户要坚持中队长、大队长、局领导逐级见面制度，定期走访，进店入户进行思想和法制教育，提高相对人自率意识，及时化解管理与被管理之间的矛盾，减少工作难度。三是开展多层次示范户、示范单位和示范路创建活动，提高管理效能。要通过采取入户宣传、领导见面、点位考核以及强制取缔等多种举措，加强对重点点位的治理力度，变难点为示范，达到以点带面，以重点带一般，以局部带全局的管理效果。四是要立足提高处置能力，努力改进勤务工作。在违章易发点位要逐步建立固定执勤点位制底;在商业繁华地段应逐步推行机动巡查与徒步巡查相结合的工作模式。同时要进一步完善错时上岗、占位式管理措施，做好违章行为多发路段管控工作。

三、强化队伍建设，为推进城市管理工作科学发展提供保障。

队伍建设是强基固本工程，是推进城市管理工作科学发展的重要保障。为此，必须始终把提高执法队伍整体素质作为立局之本，用发展的眼光、发展的思维、发展的办法，进一步提高队伍整体素质。

(一)注重固强补弱，打牢基础素质。要按照缺什么补什么、什么弱强什么的基本思路，下功夫把城市管理工作最需要、自身素质最弱的能力素质补上去，所有执法人员都要做“三熟悉、四会”，三熟悉，即：熟悉城管职能、熟悉行政法规、熟悉执法程序;四会，即：会法言法语、会调查取证、会做思想工作、会案卷制作。

(二)着眼岗位需求，增强必备素质。不同岗位有不同的标准，每名城管执法人员必须要具备与本职岗位要求相适应的素质。要盯着职责“补课”和“充电”，领导干部要着重提高组织指挥能力和协调控制能力，执法队员应着重提高依法行政和办案能力。

(三)创新学习方式，提升整体素质。要提升自身整体素质，必须切实把自己紧缺的素质内容搞清楚，把面临的突出问题搞清楚，把解决的思路办法搞清楚。一要做到围绕重点学。要结合工作性质和岗位特点，突出重点、把握难点，学习共同的、了解相关的、精通本职的，不断完善充实理论底蕴，提高工作能力。二是要针对课题学。要结合城市管理工作服务全区发展的要求，找准努力方向;三是要结合实际学。要把本职岗位作为提高素质的主要平台，注重在实际工作中强化素质。

城管心得体会春节和感想篇九

三年来，局党组在市委市政府的正确领导下，按照“一年打基础，两年见成效，三年大变样”的工作思路，积极探索，创造性地开展城市管理工作已见成效，城管培训心得体会。为进一步加大城市管理和执法力度，打造一支综合素质高，作风建设过硬，执政为民上水平的执法队伍，近日市局组织各大队、一县三区区域大队中队长以上干部进行了为期3天封闭式执法培训。课上，局领导就目前城-管性质、队伍素质、作风以及新形势下面临的新问题，如何进一步解放思想，转变观念作了详细的阐述和深入的分析;市法制办就执法权限与程序，通过案例分析，来帮助解决执法中碰到的困难和问题，受益匪浅，体会如下：

城-管执法是城—市历史演变过程的产物。随着城—市—经济的发展，市民对自己的追求(衣、食、注行)和城市环境需求更高，期盼增多，“城-管”这个代名词就由此而生。一个城市的好坏，除了本身经济发展水平因素外，很大程度上取决于城市管理水平。由于历史原因，城-管没有一个行业指导部门，全靠队伍边管理，边探索，能发展到今天，实属不易。其次由于工作性质原因，城-管管的事“多”“杂”，被管理对象层次不一样(高层开发商、中层小店、低层小摊小贩、弱势群体)。管理上涉及到违章建房，下到摆摊设点，特别是城市管理相对集中行政处罚权后，部分职能是划过来了，但由于未能及时有效的'与部门之间沟通协调，执法力度大打折扣。再者是主观上的差距。法律不健全，至目前没有一部正式的城市管理法，使用的都是法规、规章。队员素质不高，执法观念不强，服务部到位等。

城市管得好不好，市民最有发言权了。这次执法培训，首先从提高法律、法规、业务知识水平上入手，其次最重要的是要求全局上下转变执法观念，强化在“执法中管理，管理中服务”的理念。在大力开展市容市貌整治活动中，要大力推行文明执法，公平、公正、廉洁执法和严格执法。对“乱搭乱建、乱停乱放、乱涂乱画、乱摆乱设、乱拉乱挂”等“十乱”行为，执法力度要大，执法观念要转变，服务要热情。因为我们不是为城市管理市民，而是为市民管理城市。

我们要以学习科学发展观为契机，紧扣“三保一弘扬”，打造一支市民满意、高素质、作风硬、执法水平强队伍，建设一支亲民、爱民、一心为民的城-管队伍。我们工作中要注意城-管形象，增强工作责任心和社会责任感，以身作责。从身边的事做起，从点点滴滴做起，以人为本，以争创“市民满意的城-管队伍”为目标，认真履行职责。