2023年银行乱象心得体会范本(优质8篇)

9.撰写心得体会是对自己的一次思想成果展示，也是对他人经验的分享和传递，具有一定的教育意义。写心得体会时，可以从自己的角度出发，但也要考虑他人的意见和建议。请大家认真阅读这些心得体会的经典案例，借鉴其中的经验和方法。

银行乱象心得体会范本篇一

文汇报7月15日报道，2011年上半年各商业银行共发行理财产品9371款，较2010年1至6月产品数量增加5170款，增幅达123.1%。2010年上半年月均发行700款，而2011年上半年月均发行产品数量为1561款，产品数量同比增幅明显。以上统计数据足以说明，今年上半年国内银行理财市场明显的上行趋势。而从到期产品来看，2011年，实际收益率(年化)前10位的产品均为结构性产品，而14款零负收益产品也均为结构性产品，结构性产品可谓冰火两重天。

在2011年发行的理财产品中，其他类产品(在产品分类中，属于信托类产品、结构性产品、打新股产品及qdii产品类别之外的产品)发行6534款，占比69.7%，同比增长399.2%；结构性产品发行994款，同比增长251.2%；信托类产品发行1843款，同比下降29.4%。

当前银行理财产品暴涨的同时，理财业务多重违规，市场呈现五大乱象：一是理财产品短期化趋势明显，其收益率持续攀升，甚至引发部分银行间的恶性竞争，个别银行发行的理财产品有变相高息揽储之嫌。由于银行流动性紧张，部分商业银行为了争夺存款获得信贷空间，特别是在月末、季末等考核时点大量发行超短期或短期高预期收益产品。有的理财产品清算期过长且不计利息，导致收益率被夸大。

二是银行规避银信合作的监管新规，出现了新的融资类理财业务模式。由于银信合作受限，房地产及其他行业贷款收紧，部分银行绕过信托公司，以理财资金为资金来源，通过委托贷款业务来满足融资客户的需求。还有部分银行发行的理财产品，以受让信托受益权之名，行贷款之实，规避银信合作新规满足表外融资需求目的。

三是银行变相调节监管指标，进行监管套利。比如部分银行通过投资购买他行或本行理财产品的方式调节监管指标；还有部分银行迫于信贷规模控制和盈利压力，通过投资其他商业银行发行的信贷资产类机构理财产品或本行的理财产品，来达到不占信贷规模，提高资金收益水平的目的；还有部分银行违规开展信贷资产转让业务，将银行票据融资排除在信贷资产之外，不经过信托公司直接将理财产品投资于银行票据资产。

四是银行建立资产池类理财产品，通过期限错配获得利差。资产池类理财产品采取滚动发售、集合运作、期限错配、分离定价的运作模式，银行可获得一定的期限利差。由于不能实现理财产品和资产的一一对应，单个理财产品无法实现成本可算、风险可控，无法进行股指和测算投资收益。同时，这些资产类理财业务支付给客户的收益也是按事先约定的预期收益率兑付。

1高一剩”企业、“铁公基”和房地产开发项目等限制型行业和领域。

银行乱象心得体会范本篇二

第一段：引言（总述乱象问题）。

乱象问题指的是在社会生活中出现的各种不符合规范、不符合道德、不符合法律等规范和道德的现象。这些乱象问题严重影响社会的秩序和正常运行，给人们的生活带来了种种困扰。然而，幸运的是，近年来乱象整治行动正在得到高度重视，社会各界纷纷参与其中，积极进行整治。在参与乱象整治活动的过程中，我深受启发并获得了一些宝贵的心得体会。

第二段：深刻认识乱象问题的危害。

首先，要从根本上解决乱象问题，我们必须深刻认识到乱象问题的危害性。乱象问题给社会秩序带来了巨大冲击，加剧了社会矛盾和不稳定因素。例如，一些商家为了追求暴利，不惜偷工减料，制造假冒伪劣产品，给消费者带来了巨大的财产损失和安全隐患。同时，一些官员和职工滥用职权，肆意贪污腐败，使公共资源流失，造成了不公平和不公正的现象。因此，乱象问题不仅影响社会的和谐稳定，还侵害了人民的合法权益，严重破坏了社会信任和公共道德。只有深刻认识到乱象问题的危害，才能更好地开展整治活动。

第三段：乱象整治的重要性和挑战。

乱象整治是一项重要的社会改革工作，也是我们社会发展的迫切需求。整治乱象问题首先要对存在的问题进行全面梳理和分析，确定具体的整治目标。然后，要采取有力措施，建立有效的监管机制，形成科学合理的制度规范。乱象整治不仅需要政府的领导和部门的协作，更需要广大市民的积极参与。然而，乱象整治面临许多挑战。一方面，一些乱象问题涉及利益链条庞大，背后牵扯着各种不同利益的人群，要解决这些问题需要付出大量的精力和资源。另一方面，一些乱象问题涉及社会风气和文化认知的问题，需要通过深入的教育和宣传工作来提高整个社会的道德水平。

第四段：乱象整治的有效措施和方法。

虽然乱象整治存在挑战，但通过大家的共同努力，还是能够取得可喜的成果。首先，政府要加大力度整治乱象问题，制定出台更加完善的法律法规，加强监管执法力度。各行各业都应建立健全自己的管理机制，加强对从业人员的培训和资质认证，提高行业整体素质。同时，还要引导和推动社会各界对乱象问题的关注，引发公众的自觉行动。此外，乱象整治还要注重加强道德教育，提高社会公众的法律意识和道德水平。通过广泛宣传教育，加强社会公众和企业、政府部门之间的合作，才能够形成良好的社会氛围和行为习惯。

乱象整治工作虽然取得了一些成果，但仍然存在许多问题和困难。首先，整治乱象问题需要长期坚持，不能急功近利，要持续加大力度，只有如此才能够取得更加长远的效果。同时，乱象整治要注重实效，不能止步于形式主义，要着重解决社会公众关心的实际问题。此外，还要注重社会文化建设，通过培养良好的社会风气和价值观，提高整个社会的道德和法律素质。最后，还需要各级政府、企事业单位和广大市民群众的积极参与和共同努力，形成整体合力，推动乱象整治工作取得更大的成效。

总结：通过乱象整治行动，我深刻认识到乱象问题的危害性和整治的重要性。同时，我也意识到乱象整治工作面临的挑战和需要采取的有效措施。展望未来，我希望乱象整治工作能够取得更好的成果，在社会发展中创造更加公平、公正、有序的环境。

银行乱象心得体会范本篇三

近年来，乱象在我们的生活中变得越来越严重。无论是社会乱象还是个人行为上的乱象，都给我们的生活带来了极大的困扰和不安。乱象的存在不仅威胁着社会秩序和个人安全，也让我们对整个社会价值观产生了质疑。但是，正是通过面对乱象，我们才能够更加深刻地认识到问题的严重性，并思考如何改善当前的乱象问题。

第二段：乱象带来的困扰。

乱象无处不在，不管是我们在街头看到的违规停车、乱扔垃圾，还是手机响起时人们不闪即走的现象，都让我们感到困惑和不安。乱象不仅威胁着社会的正常秩序，也影响着我们的正常生活。例如，社会上的诈骗、偷盗行为频频发生，让人感到生活中无处安全可言。此外，腐败问题的存在也使得人们对社会制度和公共机构产生了怀疑，乱象的存在让人们对社会的正义产生了质疑。

乱象的产生不是偶然的，其中存在着一系列的原因。首先，缺乏对法律法规的认知和遵守是乱象存在的一个重要原因。人们对法律的宽容和忽视让一些违法行为得以滋生和扩大。此外，社会道德观念的淡化也加剧了乱象的存在。处于利己主义泛滥的社会背景下，人们更加关注个人利益而忽略了社会整体利益，这助长了乱象的存在。还有一个重要原因是监管缺失和执法不力。相关部门对于乱象行为的整治力度不够，导致一些不法分子逍遥法外，这进一步加剧了乱象的存在。

第四段：化解乱象的办法。

面对乱象，我们不能坐视不管，而是应该积极寻求解决的办法。一方面，我们应该加强对于法律法规的宣传教育，提高人们对法律的认识和遵守度。加强法治教育不仅可以提高社会公众的法律意识，也可以让人们自觉遵守法律，减少违法行为的发生。另一方面，我们应该加强道德教育，强调个人行为对社会的影响。只有树立正确的价值观，才能够从根本上改变人们的违法行为和乱象现象。此外，相关部门应该增加执法力度，建立更加完善的监管机制，对于违法行为要依法严惩，使违法成本变得高昂，从而有效地化解乱象。

第五段：个人的责任与担当。

化解乱象不仅是社会的责任，也是每个人的责任和担当。无论是作为普通公民，还是作为社会的一员，我们都应该自觉维护社会的正常秩序。我们应该立足于自身，从我做起，每个人都要自觉遵守法律法规，坚守道德底线。只有人人都以身作则，才能够真正达到乱象问题的消除。

结论：

乱象给我们的生活带来了困扰和不安，但正是通过面对乱象，我们才能够更加深刻地认识到问题的严重性，并追求改善当前的乱象问题。加强法律法规的宣传教育、强化道德教育以及加大执法力度和建立完善的监管机制是化解乱象的关键。在实现社会正义的道路上，每个人都应该承担起个人责任与担当，以身作则，从我做起，共同努力创造一个安全、有序的社会。

银行乱象心得体会范本篇四

旅游乱象是当前旅游市场的一个热点问题，各种乱象层出不穷，影响到了旅游行业的良性发展，严重影响到旅游者的游玩体验。本文以此为出发点，从多个角度分析旅游乱象的成因，探究相关的解决措施，并深入思考如何打造更加优质的旅游体验。

第一段：引言。

乱象是指在旅游活动中，出现的诸如恶性竞争、夸大宣传、欺诈、不合理定价、抢票黄牛等消极行为。这些行为不仅损害了旅游者的利益，影响了整个旅游市场的声誉，同时也危害了旅游业的健康发展。如何解决这些问题，让旅游回归以人为本的宗旨，是当前亟待解决的问题。

1.盲目追求利润：一些旅游从业人员为了获取更多的利润，会有意或无意地夸大景点的特点和亮点，让游客在到达景点后感到失望。

2.服务意识不强：部分旅游从业人员缺乏专业精神和服务意识，对待游客态度不够友好，无法满足游客的需求，导致游客不满意。

3.不合理的竞争：旅游市场竞争激烈，一些企业为了获得更多的游客，采用一些不正当的竞争手段，如捏造行程、吸引游客低价报名等等，这些行为不仅破坏了市场秩序，还给消费者造成了经济损失。

1.压实责任：从从业人员到监管机构和政府部门，各个方面都应该有更加明确的责任意识。旅游从业人员需要明确其服务对象是游客，不能以牟取经济利益为主要目标，政府监管机构需要更加重视旅游市场的监管，制定一系列引导消费者的政策和措施，从而保障游客的利益。

2.提高服务水平：旅游从业人员应该树立服务意识，提高对游客的服务质量，从而在服务上获得更高的口碑，并构建良好的旅游生态环境。

3.明确市场秩序：要建立健全的市场秩序，需要加强市场的监管。政府相关部门可以加大对旅游市场的监管，取消一些不合规范的行为，对于不遵守规定的旅游从业人员进行严厉的惩罚，保证旅游市场秩序良性有序。

第四段：优化旅游体验。

针对旅游乱象的存在，我们需要从多个方面入手，全面地优化旅游体验。

1.提高管理水平：旅游景区需要提高管理水平，加强安全措施和人群控制，保障游客的人身安全和游玩质量。同样，景区也要加强服务品质，提升游客的服务质量，让游客更加满意。

2.扩大旅游供给：除了提供传统的自然景观和人文遗迹景点，还可以加强对旅游产品的创新与更新，因地制宜发展社会农家、文化传承、生态旅游等等，丰富了旅游体验。

3.推广文明旅游：从游客心理做起，加强对文明旅游意识的普及，促进全社会文明旅游的传播与普及。同时针对一些不文明行为，加强现场管控和处理。

第五段：结语。

旅游乱象业已成为当前旅游市场中的痛点，只有从多个方面加以重视，才能够达到解决问题的目的。本文便是试图从旅游乱象的成因、解决方法和旅游优化三个方面出发，为大家提供一些思路与引导，希望能对旅游乱象问题的解决和旅游市场的健康发展提供一些思想借鉴。

银行乱象心得体会范本篇五

近年来，银行业的乱象问题频发，引起了广大民众的关注和担忧，严重影响了金融市场的稳定与健康发展。作为一个银行从业者，我对这些问题进行了深入思考和研究，认为要解决银行业的乱象问题，首先需要加强监管、规范市场秩序，同时银行业内部也需要加强自律。下面，我将从监管、市场、员工、客户和社会的角度来探讨这一问题，并对解决银行乱象提出自己的建议。

首先，加强监管是解决银行乱象问题的关键。当前，银行业乱象问题主要是监管不到位导致的。监管部门应加强对银行行业的监管力度，建立健全监管体系，完善法规法规定，加大对违法违规行为的惩处力度。同时，监管部门要加强对银行业内部机制的审查，确保银行业在诸多环节保持良好的运营和良好的行为。只有监管到位，才能从根源上解决银行乱象问题。

其次，规范市场秩序是解决银行乱象问题的关键。当前，市场竞争激烈，一些银行为了谋取更多的利润，采取了不正当手段，损害了客户利益。因此，市场监管部门要加强对银行业的监督，加强对市场秩序的维护，对违规行为进行严格的处罚。同时，银行业内部也要加强自律，建立齐全的内部管理机制，规范各项业务操作，杜绝不当竞争行为的发生。只有市场秩序规范，才能从根源上解决银行乱象问题。

另外，在员工方面也是解决银行乱象问题的关键。员工作为银行业的主体，他们的素质、道德水平直接关系到银行业的形象和发展。因此，银行业要加强对员工的培训和管理，提高员工的业务水平和服务质量，同时也要提高员工的道德素质和职业操守，确保员工不做违法违规行为。只有员工素质过硬，才能从根源上解决银行乱象问题。

此外，在客户方面也是解决银行乱象问题的关键。客户是银行的根基，他们的满意度直接关系到银行的生存和发展。因此，银行要加强对客户的关怀和服务，提高服务质量，提高客户满意度。同时，银行要加强与客户的沟通和合作，提高客户的忠诚度和依存度。只有客户满意度高，才能从根源上解决银行乱象问题。

最后，解决银行乱象问题不仅仅是银行业内的问题，也是社会问题。银行业是服务于社会的，所以解决银行乱象问题需要社会各界的共同努力。政府要健全监管体系，加强对银行业的监管力度，既加大力度打击违法违规行为，又提供良好的监管环境。媒体要加强舆论监督，及时曝光银行业的乱象问题，推动银行业的健康发展。同时，广大民众也应加强监督和配合，发现问题及时举报，共同营造良好的金融环境。

总之，解决银行乱象问题是一个复杂的系统工程，需要银行业内外的全面努力。只有加强监管、规范市场秩序、加强员工培训和管理、提高客户满意度，同时也需要社会各界的共同努力，才能从根本上解决银行乱象问题，促进银行业的健康发展。作为一名银行从业者，我将坚守职业操守，提供优质的服务，为银行业的发展贡献自己的力量。同时，我也希望能够通过自己的努力和奉献，最终推动银行业的健康发展，为社会经济建设做出自己的贡献。

银行乱象心得体会范本篇六

随着金融业的不断发展，银行作为金融体系的核心，承担着金融服务的重要职责。然而，近年来，一些银行出现了纪律乱象现象，严重影响了金融行业的健康发展。在参与了银行纪律整顿工作后，我深刻体会到了银行纪律的重要性以及加强纪律建设的必要性。下面将从我对银行纪律乱象的认识、对整顿工作的参与与感受、改进银行管理的思考以及对银行纪律的坚守和倡导等方面进行阐述。

首先，对银行纪律乱象的认识非常重要。银行作为金融机构，其核心是资金监管与服务，因此纪律是维护银行正常运作的基础。然而，近年来的一些乱象现象，如员工违规操作、内外勾结、违规销售等，造成了巨大的经济损失和社会不满，严重损害了金融机构的信誉和形象。因此，对于银行从业人员而言，认清纪律的重要性，自觉遵守银行的各项规章制度，保持良好的职业操守，是每个人应尽的职责。

其次，参与银行纪律整顿工作让我深切感受到了纪律建设的必要性。在整顿工作中，我深入了解了银行内部的一些违规现象以及产生原因，例如个别员工的不规范操作、管理体制缺陷等。同时，通过加强培训与指导，制定更加严格的监管制度，对员工进行教育和约束，可以有效防范和化解一些纪律问题的发生。由此可见，纪律建设对于保持金融机构的正常运转具有重要作用。

再次，改进银行管理是提高纪律建设质量的重要途径。在银行纪律整顿工作中，除了要查处违纪行为，更重要的是要从管理层面找出问题所在，推动纪律建设的质量提升。首先，建立健全的制度与规章制度，使其能够紧密结合实际工作需求，合理明确人员职责与权限。其次，加强内部监督与管理，建立起完善的督促与奖惩制度，激发员工的积极性与责任心。最后，建立良好的内部沟通与协作机制，加强团队合作与互助精神，使员工在工作中形成互相监督、共同进步的环境。

最后，坚守和倡导银行纪律是每个从业人员的责任。银行纪律乱象的乱象现象不是一朝一夕形成的，修复也需要时间与努力。作为银行从业人员，我们要时刻牢记职业操守，严格遵守纪律规定，主动担负起维护纪律的责任与义务。同时，我们还应积极倡导银行纪律，加强对员工的教育与培训，引导他们明确职责与义务，增强维护银行纪律的意识，在日常工作中保持高尚的职业道德和工作态度。

综上所述，银行纪律乱象的存在对金融机构的运行与客户利益都构成了严重的威胁。加强纪律建设，改进银行管理，坚守和倡导银行纪律，是维护金融行业健康发展的重要保障。作为银行从业人员，我们应时刻牢记职业操守，以诚信和责任心投身于纪律建设之中，共同致力于打造一个规范、透明、健康的金融环境。只有如此，我们才能更好地为客户服务，推动经济的发展。

银行乱象心得体会范本篇七

银行是我们日常生活中必不可少的金融机构，而银行纪律的乱象也是业内一直存在的问题。我曾有幸在一家银行实习，亲身感受到了其中的一些乱象。通过这段经历，我深刻认识到了银行纪律的重要性，并得到了一些心得体会。在我看来，银行纪律乱象体现在管理混乱、岗位职责不明、服务质量低下、职业道德缺失等方面。而解决这些问题，不仅需要银行内部改革，也需要全社会的共同努力。

首先，银行纪律乱象体现在管理混乱方面。在我实习的那家银行，出现了一些管理层面的问题。例如，部分领导对员工纪律要求不严，导致员工工作效率低下，甚至出现了违规操作的情况。另外，一些监管措施不到位，给了一些员工钻空子的机会。这种管理混乱不仅损害了银行的利益，也影响了银行业的形象。因此，建立一套科学合理、严格规范的管理体系，加强对员工的纪律要求，是解决银行纪律乱象的关键。

其次，银行纪律乱象也体现在岗位职责不明方面。在银行工作中，员工的职责范围应明确并落实到位，而在我实习的这家银行，我发现存在一些员工职责模糊的情况。例如，某些员工承担了多个岗位的工作，导致无法专注于本职工作，影响了服务质量。此外，一些岗位间的协作不畅，导致信息传递不及时，客户需求难以满足。在解决这个问题上，银行应加强岗位职责的细化和培训，建立工作交接制度，确保每个员工都明确自己的职责，提高工作效率。

第三，银行纪律乱象还体现在服务质量低下方面。尽管银行作为金融机构，其服务质量应当是非常高的，但事实上，我们很难避免在办理业务时遇到服务质量不佳的情况。例如，客户等待时间长、工作人员态度恶劣、办理过程繁琐等。这种服务质量低下不仅影响了客户满意度，也损害了银行的声誉。因此，银行需要重视服务质量的改善，加强员工培训，培养良好的服务意识，提高服务质量。

最后，银行纪律乱象也体现在职业道德缺失方面。银行是一个金融机构，其员工应当具备高度的职业道德和操守，但有些员工并没有做到。在我实习的银行，我亲眼目睹了一些员工为了个人利益而违规操作的情况。这种职业道德缺失不仅损害了银行的利益，也影响了整个银行业的形象。因此，银行应加强职业道德的教育和培训，提高员工的道德水平，树立正确的职业价值观。

总的来说，银行纪律乱象虽然存在，但解决这些问题是可行的。银行内部需要加强管理，明确岗位职责，提高服务质量，加强职业道德教育。同时，全社会也应加强监督，鼓励公众举报违规行为，共同营造风清气正的社会环境。只有银行内部和社会共同努力，才能解决银行纪律乱象，维护银行业的健康发展。

银行乱象心得体会范本篇八

银行在收完年费后，又征小额账户管理费，这算不算一种重复收费？网友质疑，“被收取小额管理费的小额账户，既没有享受到额外服务，还被变相歧视，是对小额账户的一种处罚。”

第二大怪现状：同城同行账户转账按异地收费。

深圳的郭先生去太原出差，用自己工行深圳账户转5000元到同事工行深圳账户上。在atm机上操作完成后，他发现自己的账户被扣除了90元。银行解释：在太原进行转帐操作，就等于是将深圳账户的5000元取到太原，因此手续费按1%收取，即50元；然后再将5000元汇款到深圳，手续费按照1%收取，又是50元，共计100元；但atm自助转帐按照柜台同类业务收费标准的90%收取，因此就是90元。

第三大怪现状：异地存款也要被收取手续费。

第四大怪现状：短信提示费被默认扣除。

南京的孙先生表示，自己在不知情的情况下，被中国邮政储蓄银行强制办理了短信提示业务，每月扣取3元钱，ag亚游官网开户至今整整22个月。难道银行的这笔短信服务费是在ag亚游官网开户时，就被捆绑开通或是默认开通的？而且，银行短信提示费收费标准是运营商短信资费的数倍。

第五大怪现状：开存款证明各银行价差5倍。

第六大怪现状：欠费两月滞纳金增加11倍。

高先生收到交行短信提示，称其信用账户存在21.82元欠费。这让他感到莫名其妙，近两个月他并没有使用过该信用账户。于是，他通过客服核实并查询该笔欠费情况：两个月前，银行扣取消费短信提醒服务费12元后，账户欠费1.82元；两个月后，他需缴纳滞纳金21.82元。

第七大怪现状：取回信用卡溢缴款也要收费。

农行客户赵先生表示，自己在农行信用卡存了20万元，第二天取出，被按1%的标准收取。