手机阅读

暑假肯德基心得体会(通用14篇)

格式:DOC 上传日期:2023-11-19 22:15:16 页码:8
暑假肯德基心得体会(通用14篇)
2023-11-19 22:15:16    小编:ZTFB

心得体会是对所面临问题的思考和解决方案的总结,具有很高的实用性。写心得体会的时候,可以适当交代一些具体情景和背景,使读者更容易产生共鸣。心得体会是对自身在学习、工作或生活中的感悟和领悟,是对所经历的事情进行总结和归纳的一种方式。心得体会可以让人反思自己的成长和进步,同时也可以提供给他人借鉴和参考。写心得体会时,要注意从个人角度出发,客观描述所经历的事情,深入分析自己的心路历程和体验,同时结合相关理论和知识,进行理性思考和总结。下面是一些关于心得体会的范文,供您参考。这些范文涵盖了学习、工作和生活等不同方面的心得体会,希望能够给您带来一些启示和帮助。记住,心得体会是展示自己与众不同的机会,要把握好每一次写作的机会。

暑假肯德基心得体会篇一

进入肯德基实习的主要目的是为了深入调研肯德基的经营在我国取得如此成功的相关原因,并且全面发掘肯德基的内部管理方式、组织结构以及经营策略方面的独特之处。同时,在整个实习过程中将自己的专业知识与实际相结合,达到学以致用的目的,同时也丰富自身的工作经验,提升实际的工作能力,为今后更好更快的发展奠定基础。

肯德基简称kfc,是世界最大的炸鸡连锁餐厅。六十年前,桑德斯上校(colonelharlandsanders)研发出由十一种香料组合而成的独家炸鸡配方,后来则发展成现在的肯德基。肯德基遍布全球八十余个国家,目前拥有超过九千六百家店。在这个地球上,每天都有一家肯德基开幕。

不论是在中国大陆的长城或是巴黎繁忙的市中心,从保加利亚风光明媚的苏菲亚市中心以致阳光满布的波多黎各街道,处处都可以见到以桑德斯上校熟悉脸孔为招牌的肯德基餐厅。世界上每天都有超过600万的顾客享受肯德基所提供的美味餐点。除了肯德基的传统招牌产品----原味炸鸡,顾客还可在世界各地的肯德基餐厅品尝到其他400多种产品,例如科威特的鸡肉烤饼及日本的桂鱼三明治等特色产品。

肯德基的成功源于全球将近十九万员工的齐心努力。在世界各地,肯德基永远将顾客的需求摆在第一位,使顾客在享受各种高品位餐饮的同时,也能享受到最亲切一流的服务和最洁净舒适的用餐环境。

亚太地区是肯德基目前成长最快速的地区,在马来西亚、韩国、印尼、泰国及中国大陆,肯德基都已成为当地最大的西式速食餐厅。

肯德基属于百胜餐饮集团,是世界上最成功的消费品公司之一,旗下三大系统为餐饮业、饮料业及休闲食品业。肯德基与其他两个知名的餐厅系统----必胜客及塔可钟、东方既白,都为百胜餐饮集团所统筹管理。

肯德基于1987年进入具有悠久饮食文化的古都北京,从而开始了她在这个拥有世界最多人口的国家的发展史。

1987年11月12日,肯德基在中国的第一家餐厅在北京前门繁华地带正式开业。以此为起点,肯德基开始摸索,认识和适应中国社会和市场,逐步打造具有中国特色的管理模式。1992年全国餐厅总数为10家,到1995年发展为71家。1996年6月25日,肯德基在中国的第100家店在北京成立,这是一个里程碑,标志着肯德基在中国进入了一个更加稳步发展的阶段。

肯德基内主要有四个工作站,它们分别是:厨房、总配、前台和大厅。厨房主要是提供做好的鸡肉产品以及一些简单配餐的成品,如蛋挞等。总配主要负责将原料搭配成成品,例如汉堡的制作和包装等,主要是一些产品的组装工作,同时负责为前台供应足量高质的产品。前台主要负责接待顾客点餐和收银,保证快速准确的为顾客提供所需的产品。大厅主要负责的是为顾客提供清洁舒适的就餐环境,同时为顾客提供所需的其他服务。其营运的简化流程是:

新员工一进公司,就被量身制订了专门的培训与发展策略,以配合整个系统的发展和营运。百胜集团以及肯德基的餐厅培训体系中主要有以下几个梯层:服务员、星级服务员、组长、见习助理、助理、副理、店经理、区经理、区域经理。而每一个层级的培训和提升,都必须以前一层级为基础。换句话说,肯德基的所有管理人员都是从基层做起一步步地发展起来的。

作为肯德基的见习助理,我的主要工作内容是认识并熟练操作每一个工作站的工作内容,同时还要牢记各项工作标准,并通过代训星级训练员的考核。六个星期后开始学习餐厅的货物预订、员工排班、财务管理以及餐厅整体运营管理,同时还要不断强化对基础工作的管理。

首先,我在公司总部接受了百胜集团以及肯德基第一次简介,并给我们讲解了公司员工晋级发展的流程以及我们的培训计划。然后就分配到具体的一家店面进行实际的具体培训,按照科学合理的学习流程以及时间安排,由专门的星级训练员一个个工作站的进行工作讲解和标准说明。每一个工作站的考核通过标准为:理论考核达到95分以上的同时实际操作100%通过。就这样通过艰辛的努力,一项一项工作进行熟练,一个个标准进行达标,我通过了所有工作站的考核。

(1)运营模式标准化,有利于复制扩张。

肯德基拥有书面化的运营程序,其操作机械化。如,成文成册的标准操作规范,运营流程有序进行,一成不变,操作模式趋于机械化。可以说肯德基的管理模式属于低风险高稳定的管理模式。

(2)善于精神鼓励,能很好的满足员工的精神需求,调动员工的积极性。

如yum贴换礼品、员工大会、出游、蝴蝶人物等。

(3)工作时间灵活,以小时记工,既有利于员工间歇,又有利于公司节省成本,提高效益。

(4)工资层次化明显。通过增大员工薪酬的差别,以更好地满足员工自我实现的需求,创造优良的竞争环境。

(5)注重团队精神。一家餐厅在运营期间,柜台、总配、大厅、厨房多处区域都在同时运作。十几个员工在一起工作,我们就是一个团队,为餐厅的运营共同出力。任何时候队员之间都会相互协作,使我们为他人同时也为自己提供了更好的工作环境。

(6)餐厅经理第一。所谓“餐厅经理第一”,即餐厅经理被充分授权,在经理、主管层提倡自主管理。也就是说,经理层面在营运中要主动思考问题,然后再充分授权给下级,一切围绕一线餐厅服务展开良性竞争。

(7)注重人才培养和储备。在肯德基,每个餐厅经理的培养成本约是20万元人民币至少需要1-4年的时间。因为餐厅经理是餐厅的核心人物,是餐厅经营成败的关键,更是餐饮企业品牌成功的根基。因此,肯德基培养餐厅经理从来就是不遗余力,也保证了肯德基长期高速的发展。

(8)本土战略,内部晋升,拒绝空降。肯德基隶属的中国百胜集团从基层员工到最高领导全部都是中国人,并且全部都是从基层一步步努力得到晋级和提升,整个过程透明公正,这无疑极大地增加了公司对员工的吸引力和信任感。

以厨房为例,分为烤区和炸区,运营标准要求,炸区的员工在给鸡肉裹完粉后,不得用沾有面粉的手将鸡肉下锅,必须首先洗手消毒。同样的,烤区的员工也不得穿戴围裙。因此,在这些标准的要求下,在运营低峰时,两个员工即可满足要求,但是在高峰情况下,则至少需要三到四人同时参与工作,才能够在不影响正常营业的前提下按标准操作,否则完全的标准操作则并不容易实现。这就造成了公司极力压缩成产成本和以降低员工数量为突破之间的矛盾。

在肯德基有一套内部的考核标准,其中的champs考核标准就很主观。例如因空调太热,原味鸡又咸又硬的理由进行扣分。这些都是因人而异的,因此考核标准过于主观化。

完全按标准操作就会发生断货的现象,而客观环境是不可预测的,则不能保证正常营业。其制定的标准可称为实验室操作规范。在现实运营中需要人为的给操作指定标准的偏差幅度,已符合实际要求。

在营运过程中,管理组一般只是片面的追求营运监督,这无形中给员工造成了心理压力,同时也使员工不与管理组进行信息沟通。

但肯德基的客观环境是有利于沟通的,管理组的人员与员工的实际工作距离很近,这是一个很好的沟通平台,应该好好利用。同时,公司也应增加管理层与基层员工沟通能力的培训。

肯德基的工资水平并不高,在这种低收入的情况下,员工存在更多的物质需求。没有一定的物质基础,频繁的精神鼓励对于调动员工的积极性往往是乏力的,甚至是毫无意义的,这也许正是肯德基人员流动量大的重要原因之一。

可见,作为国际餐饮巨头,肯德基拥有极其规范的内部管理和独特的企业文化,这些都是我们应该学习借鉴的。同时,肯德基也存在一定的管理缺陷和内部沟通障碍,需要我们避免和克服。

肯德基作为一个早期实施科学管理的模板,我在肯德基的实习过程中学到了很多东西,也积累了更多的工作经验。在这段时间里,不管是餐厅的管理组还是普通员工都对我给予了很大的帮助和支持,谢谢大家的关心和照顾。我也将终身铭记自己曾是肯德基大家庭的一员,铭记这段辛苦却难忘的记忆。

暑假肯德基心得体会篇二

肯德基O2O平台已经成为越来越多消费者的选择,为了体验这一智能化的服务,我最近也亲身来到了肯德基O2O店铺,不仅仅是为了品尝美食,更是为了体会到这个平台带来的便利和创新。通过这次经历,我深刻感受到了肯德基O2O平台带来的改变,也积累了一些心得和体会。

首先,在肯德基O2O平台上下单非常方便快捷。只需要通过手机APP,就可以随时随地浏览菜单,并且可以根据自己的口味和需求进行选择。这样,就避免了排队等候的烦恼,而且还可以预先安排好自己的用餐时间,节省了很多时间。而且,肯德基O2O平台的配送服务也非常高效,通常在下单后的半小时内,食物就会送到。这种高效快捷的服务给消费者带来了极大的便利。

其次,肯德基O2O平台提供了更多的优惠和套餐选择。通过手机APP下单,不仅可以方便地查看到最新的折扣活动,还可以享受到更多的优惠,比如满减和优惠券等。此外,肯德基O2O平台也推出了一些特定的套餐组合,可以根据消费者的需求和口味进行选择。这不仅能够满足不同消费者的需求,也提供了更多的选择,使消费者享受到更多的实惠。

再次,肯德基O2O平台注重用户体验和反馈。通过手机APP下单,不仅可以方便地选择菜单,还可以留言备注特殊要求,比如不要辣椒或者加辣等。而且,在订单完成后,用户还可以对整个购买流程进行评价和反馈,这样不仅可以及时了解到用户的需求和意见,还能够不断改进和提升服务质量,提供更好的用户体验。

此外,肯德基O2O平台还通过不断创新来提升用户满意度。比如,他们推出了肯德基会员卡,会员可以享受到更多的优惠和特权,累积积分还可以兑换各类礼品。这种创新的举措不仅能够吸引更多的用户,还能够增加用户的忠诚度。而且,肯德基O2O平台还推出了一些限时活动,吸引用户参与,比如抢购和砍价等,这样不仅能够增加用户的参与度,提升购买的乐趣,还能够提高用户的忠诚度。

综上所述,通过亲身体验肯德基O2O平台,我深刻感受到了这个平台带来的便利和创新。肯德基O2O平台的快捷便利、多样化的菜单选择、用户体验和反馈、以及不断创新的服务措施都让我非常满意。相信随着科技的发展和消费者需求的提升,肯德基O2O平台会越来越好,为更多的消费者带来更多的便利和惊喜。我也会继续支持和使用肯德基O2O平台,分享给更多身边的朋友,让他们也体验到这种便利和创新。

暑假肯德基心得体会篇三

暑假是每年学生们最期待的假期,而对于我来说,今年的暑假尤为特别。我参加了肯德基暑期实习计划,成为一名肯德基员工,在这个热闹的夏天里,我经历了许多令人难忘的事情,收获了许多宝贵的经验和体会。

第二段:工作经历。

作为一名肯德基员工,我主要负责收银、接待顾客和准备食物等日常工作。刚开始的时候,我感到有些吃力,因为这是我第一次接触到这些工作,很多操作我都不熟悉。但是,同事们都很热心地帮助我,他们耐心地教我如何操作收银机,如何处理客户投诉,并分享了许多经验。通过多次实操,我也逐渐掌握了这些技能,并且工作效率有了很大的提高。

第三段:团队协作。

在肯德基工作,我深刻体会到了团队协作的重要性。每天繁忙的工作中,我们需要密切合作,制定工作计划,分配任务,互相帮助。通过和同事们的密切配合,我们能够更快更好地完成工作。而且,在团队合作中我也学到了很多管理技巧和沟通技巧,这将对我未来的发展有很大的帮助。

第四段:学习与成长。

除了工作技能,我还在肯德基学到了许多其他方面的知识。通过与顾客的交流,我学会了如何与人打交道,如何处理客户的抱怨和疑问。在面对突发事件时,我也学会了如何冷静应对,及时解决问题。在短短的两个月里,我感到自己在各个方面都有了很大的进步,并且更加自信和成熟。

第五段:感慨与展望。

回望这个充实而难忘的夏天,我不禁感叹时间过得太快。通过这次实习,我不仅收获了物质上的报酬,更重要的是获得了对职业生涯的一些认知和预期。我发现自己对于服务行业有着浓厚的兴趣,将来我希望能够进一步深入这个领域,为更多的人提供优质的服务。同时,我也明白了只有不断学习和进步,才能在职场中立于不败之地。因此,我决定在接下来的学习和成长过程中,进一步提高自己的能力和素质,为将来的职业道路打下坚实的基础。

总结:

通过这次肯德基的暑期实习,我不仅积累了丰富的工作经验,也锻炼了自己的各方面能力。团队协作、学习与成长都成为了我宝贵的财富。我相信这些经历和体会将对我今后的学习和工作产生积极的影响,让我更好地适应未来可能遇到的困难和挑战,成为一名优秀的职场人。

暑假肯德基心得体会篇四

今年的暑假是我过的最有意义的暑假,因为这个暑假是我自己靠自己的劳动来养自己,独立的过了一个暑假。因为我在暑假有了一个打工的机会 在肯德基做服务生。

第一次参加社会实践,我明白社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校中学生更新观念,吸收新的思想与知识。很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务我们要走出校园,踏上社会,我们能否不辜负他人的期望,要好好锻炼自己的各方面的能力,努力提高自己的综合实力!

大学生暑假肯德基打工实践报告大学生暑假肯德基打工实践报告

在实践中我明白了人际关系有多么的复杂,大家为了工作走到一起, 每一个人都有自己的思想和个性,要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了.我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它.如果还不行,那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。更重要的是我在社会实践中学会了自强自立!凡事都要靠自已!

现在,就算父母不在我的身边,我都能够自已独立。

在这次社会实践中,除了培养出了我各种能力之外,还让我了解到一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性,但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决,与此同步,人的认识能力也就不断地改善和提高!马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用,认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生,但是认识一经产生就具有相对独立性,可以对实践进行指导。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。及自己最大的努力去完成自己的工作,要有自信要对自己的工作负责,要有责任心去做到最好。

大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放,向工农群众学习,培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。 实践是检验真理的惟一标准.在课堂上,我们学习了很多理论知识,但是如果我们在实际当中不能灵活运用,那就等于没有学,实践就是将我们在课堂上学的理论知识运用到实战中。所以这个暑假,我依然在平时做兼职的地方做暑期工---东莞肯德基有限公司东莞总站餐厅。我从7月12日一直做到8月25日,虽然有点艰辛,可我学会了许多书本上没有的知识,让我受益匪浅。

我所从事的是餐饮行业的服务工作。看起来似乎没有太多的技术含量,我以前也是这么想的。而现在我知道我错了,任何一个行业都有他内在的技术含量和工作技巧,不是随随边边都可以,马马虎虎的就能完成的。虽天气炎热,烈日当头,我毅然踏上了社会实践的道路。想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。

通过这段时间的工作,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。 回想这次社会实践活动,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的能力也得到了提高,而这些在学校里是学不到的。 每天工作10个小时,而我主要是做前台收银帮顾客点餐,俗话说:"台上一分钟,台下十年功."我们只看到点膳员流畅的点餐,却不知道这一项简单的工作他们要付出多少.他们要记住众多变幻不同的电脑界面,我的记性不差,要背出这些条条框框以及菜单等都不是难事.但收银不是在学校做考卷,死记硬背不能解决实际问题.第一次上柜台我收银不能很好的做到前台七步骤,而且师傅只是给你做最简单的讲解,肯德基众所周知的就是快,我没有想到的是带徒弟也是这么快,三天就出师.速度是他们一直强调的,顾客在进入点餐时60秒钟内必须配好餐。经过一段在肯德基做兼职所得来的经验,到现在,我开始对配餐的速度提高和找零技巧有所增长,最重要的是我学会怎样区别假-币。人不多时我会做一些杂活,比如端餐盘,收拾餐桌,这也使我学会了眼明手快做事,并做到快又好的要求。总之,每一刻都很充实,感觉到更多的是快乐与磨炼同在。

从做兼职到现在,我以经慢慢开始习惯了这种生活和这项工作,犯的错误也越来越少了,老板也夸奖我适应性很强,工作能力也错。一个多月的辛苦也是有回报的,拿到我的工资时,真的很欣慰,但是并不是因为有钱可以领,也不是终于结束了暑期打工的苦日子,而是自己的付出有了结果和回报,自己的实践也有了收获,回想一下自己真的觉得很值,自己在这一个多月里学的东西是用多少钱也买不到的。

了我的习惯,顾客的性格不一样,所以可能会碰到不同的事情发生,但是我用百分百的诚心服务顾客,所以得到了顾客满意的微笑,我想这也是对我的最大肯定。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间所要容忍去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。 在工作上要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得容易解决了。要有耐心和热情。在工作的时候要经常微笑,这样会让那些生意人感觉很舒心,大家一起做工作也就很开心。要勤劳,有时候一些细微的东西可以让老板更赏识你,也比较容易受提拔,比如我很空闲的时候就打扫打扫,整理整理,帮帮大家的忙。老板就夸奖过我勤劳,有付出就真的有回报的。

知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。这样接触的酿造业,对我来说很陌生,要想把工作做好,就必须了解这方面的知识,对其各方面都有深入的了解,才能更好地应用于工作中。这样亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我也要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。 在实践期间,我们能涉及的活动其实是很多的,各个方面都会有。而我们能学到的东西则是更多的,关键是要看你有没有真心的为之付出和保持一种什么样的心态。不管从事什么,我们在期间不单单只是为了工作,机械的运动永远只是停留在那一步,不会创造更大的价值,我们需要的是创新和开拓,冷静、周密的思维和良好的心态才能使自己有所成就。在实践活动中,也让我渐渐体会到:你不去学习,就不会有进步;不去尝试,就不会有成功;不去付出,就不会有回报。 虽然有些人对大学生打工持反对态度,但我特别是有过这次经历之后,我还是比较赞同大学生在暑假期间打工的。通过打工,大学生们可以验证自己所学的知识,丰富阅历,更容易认识到学习的重要性,也从而对读书的目的性更明确。如果把大学生的暑期生活分为出外旅游、再学习和打工三类,打工应该是最好的选择,它可以让大学生提早积累一些就业经历和工作经验,在今后走向社会时,更容易为用人单位认同。

然而钱要赚,更要懂得自我保护。大学生在打工时由于求职心切很容易受别人利用。如果大学生在勤工俭学中,遇到克扣工资、不按承诺计酬,或者因公受伤不予赔偿等劳务纠纷,首先可以让校方出面与企业交涉,如果协调不成,还可以向法院起诉,通过法律途径解决问题。这次社会实践活动锻炼了自身的社会活动能力,了解乐社会现实,从实践中拉进了与社会的距离,认清一些社会问题,看到好多美好的,丑陋的社会现象,在社会大课堂里,经风雨、见世面,检验知识,培养能力,磨练意志,使自身得到启迪,,增强社会责任感。

当然有总结就说明同时我也意识到了自己很多的缺点和不足,例如不够主动做事,有时候别人说了才知道做,不说就没有这个意识去做;社会经验比较缺乏,经常会做一些错事,得罪一些人;刚开始也不大会和人交流,所以那时总是觉得自己很受委屈等等,虽然这些都是我的比较辛酸的历史,不过这些也都是我宝贵的经验,它们都将成为我以后参加工作和社会实践的教训,我要力争在我以后实践以及今后就业的时候不要再犯同样的错误。

了好多,变得懂事多了,孝顺多了,脾气也变好多了,即使辛苦也会学着忍耐。学校让我们去社会实践真的很有作用,会让我们从中收益匪浅。社会实践让我知道了,挣钱真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不会再浪费钱了。

社会实践拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干。社会和大学一样也是一个学习和受教育的地方,在那片广阔的天地里,我们为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。

我会继续努力的,在以后的寒假会使自己更加的充实,继续在社会实践中锻炼自己。

相信大家都吃过肯德基,不过在肯德基工作过人并不是很多,本来我也没想去肯德基工作,不过在暑假快要到来之时,我的同学让我去面试,在暑假的时候参加社会实践,在肯德基锻炼自己的能力,我觉得自己是必须要锻炼一下了,所以我去面试了,没想到真的成功了。 在说服自己的父母之后,我就准备自己在肯德基的工作,我相信自己能够在实践中取得更好的锻炼。

将近两个月的暑假已经过去了,俗话说:“没有实习,就没有发言权 ” ,只有亲身经历过才会有那种超乎平常的感觉。我与社会的接触并不多。在这次的实践中,我更好的接触了这个社会,了解了这个社会。我想在我毕业之后走上社会的时候能够更好的找到生活的重心。实践是检验真理的惟一标准。在课堂上,我们学习了很多理论知识,但是如果我们在实际当中不能灵活运用,那就等于没有学。实践就是将我们在课堂上学的理论知识运用到实战中。所以这个暑假,我选择了留在学校,在肯德基做了将近两个月的工作,这不到两个月的时间,让我获益良多。

总的说来,这次社会实践活动锻炼了自身的社会活动能力,了解乐社会现实,从实践中拉进了与社会的'距离,认清一些社会问题,看到好多美好的,丑陋的社会现象,在社会大课堂里,经风雨、见世面,检验知识,培养能力,磨练意志,使自身得到启迪,增强社会责任感。刚进肯德基的第一天,我以为这是一项很容易的工作,服务员们点点餐,收收盘子,做做清洁。可是等我正真接触到这些工作的时候,才真正知道这一切是多么的不容易啊。俗话说:“台上一分钟,台下十年功。”我们只看到点膳员流畅的点餐,却不知道这一项简单的工作他们要付出多少。他们要记住众多变幻不同的电脑界面,我的记性不差,要背出这些条条框框以及菜单等都不是难事。但收银不是在学校做考卷,死记硬背不能解决实际问题。

第一次上柜台我收银不能很好的做到收银七步骤,而且师傅只是给你做最简单的讲解,肯德基众所周知的就是快,我没有想到的是带徒弟也是这么快,三天就出师。速度是他们一直强调的,顾客在进入5秒钟内要受到招呼;对每一位顾客的配餐要在1分钟内完成;每位顾客排队购买餐点的时间都应该在5分钟以内。这些明确的数字标志着一旦穿上制服,站到柜台上,一切行动都必须是迅捷的,不能有半点拖沓。但是在呆了几天之后,我选择了去大厅。我想这里是最适合我的工作。在柜台上,我看到的只是机械的语言。在这两个月中,我更多的体会到赚钱的不易,以及现实社会的残酷。大学只是个象牙塔,太单纯了。所以当梦想照进现实之后,很多人都崩溃了。所以我觉得这是一个给我锻炼的最佳机会。每一位新人的到来,在这里都会经历一个相当困难的时期。在这里,老员工会依仗自己的老资历对新员工呼来换去,我想到了放弃,可是很多人告诉我,现在的状态只是将来进入职场的一个缩影,所以,我无论如何都坚持了下来。

在实践中认识社会、增长才干、提高自身素质、为日后真正走进社会铺定基石。我现在理解了学院为什么一直强调加强我们社会实践能力。在那里,我学到许多书本上所没有的社会实践知识,体会到了工作的一些难处,学会了如何处世,怎样把事我们怎样才能把事情做对做好,清楚了自身的不足更明确了自己以后要怎样努力去完善自己,为毕业后走上工作岗位而奠定基础。我们怎样才能把课本上的知识灵活恰当的运用到生活、工作当中去,成为对别人对社会有用的人才?我们怎样才能适应当今飞速发展的社会,怎样才能确定自己的人生坐标,实现自己的人生价值呢?我想我们确实该好好思考一下我们的将来了!

回到校园的我已经懂得了什么才叫自食其力,什么才叫社会的残酷了,在实践中更好的锻炼自己,我坚信自己能够得到更多的进步。以往我对自己的未来并没有什么特别的关注,可是现在我已经对自己的将来极度的关心了,我相信自己会在不断的努力下取得更好的进步的,只要自己不断的努力,我坚信自己能够成功。在实践中我还认识了很多的同事,我相信我会在今后的日子中过的更好的,因为我一直都在努力!

暑假肯德基心得体会篇五

第一段:引言(100字)。

作为一个全球知名的快餐连锁品牌,肯德基为我带来了很多美好的回忆。我一直对他们家的炸鸡特别着迷,而今天我想分享一下我在肯德基的一些心得体会。通过这些感受与体验,我深刻地认识到肯德基的成功并不仅仅是因为他们美味的食物,更是得益于他们在服务和定位上的独特之处。

第二段:多样化的菜单与趣味的套餐(200字)。

肯德基的菜单非常多样化,无论是大人还是孩子,都可以找到自己喜欢的美食。从经典的炸鸡到可口的汉堡、薯条和沙拉,以及早餐和甜品,肯德基几乎能满足各种口味需求。特别是他们的套餐,不仅反映了顾客的需求,更为顾客提供了一种全新的用餐体验。这些套餐通常附带一些小玩具或纸巾,使得用餐过程更加有趣和愉快。

第三段:高质量的服务与专业的团队(300字)。

肯德基在服务方面的高质量是我一直以来非常赞赏的。无论是在点餐台还是在餐厅用餐,员工总是非常友善和专业。他们会耐心解答顾客的问题,并尽力满足顾客的需求。此外,我曾在肯德基的厨房里目睹过员工们平凡而高效地工作的场景。他们注重食品质量和卫生,以确保每一份食物都做到最好。这种专业精神和团队合作的精神是肯德基成功的关键所在。

第四段:亲切的就餐环境与良好的公益形象(300字)。

抛开美味的食物和高质量的服务不谈,作为一家快餐连锁品牌,肯德基的就餐环境也非常值得称赞。他们的餐厅通常装修得干净明亮,桌椅整齐有序,给人一种温馨舒适的感觉。此外,肯德基积极参与各项公益活动,比如儿童教育、环保和扶贫等领域。这一系列的活动让我觉得肯德基不仅是一家出色的企业,更是一家对社会负责的企业。

第五段:总结(200字)。

肯德基提供了优质多样化的菜单和趣味的套餐,与此同时,他们在服务和就餐环境方面也做出了很大的努力。通过专业的团队和高质量的服务,肯德基赢得了顾客的信任和喜爱。再加上他们在公益方面的贡献,我深深地被肯德基所传递的价值观所打动。在我看来,肯德基的成功并不仅仅是因为他们的产品,更是得益于他们所传递的一种愉悦和关怀的态度。我期待着未来能够在肯德基享受更多美食以及优质的用餐体验。

暑假肯德基心得体会篇六

第一段:引言暑假即将结束,回想起这个炎热的暑假,最让我难忘的莫过于在肯德基工作的经历。我怀着激动的心情,开始了暑假肯德基的工作。在这段时间里,我学到了很多不仅仅是关于工作方面的技能,更是关于生活的心得体会。

第二段:人际关系与沟通技巧作为一名配送员,我每天都需要和许多不同的人打交道,包括顾客、同事和餐厅的经理。通过这个工作,我学到了如何与人相处,如何处理各种人际关系。我学会了倾听他人的意见和需求,也学会了耐心和友善对待每一位顾客。在忙碌的工作中,我尽可能地用微笑和友善的态度对待每一位顾客,也尽量帮助他们解决问题。通过这样的沟通技巧,我发现人际关系变得更加和谐,工作也更加顺利。

第三段:团队合作与责任感在肯德基的工作中,团队合作是非常重要的一部分。在每一次繁忙的工作日里,每个人都扮演着不同的角色,共同努力完成任务。通过团队工作,我学会了如何与他人配合,互相帮助。每个人都十分团结和协作,这使得工作效率更高。同时,我也学会了责任感。每一个订单都需要认真核对,确保顾客得到他们要求的食物。每一个环节都需要仔细检查,确保工作没有疏漏。团队合作和责任感在我工作中的体现不仅仅只在肯德基,也逐渐渗透到了我的生活中。

第四段:挑战与成长肯德基的工作不仅仅是轻松的送餐工作,还有各种各样的挑战。我记得在刚开始的时候,我很难记住复杂的订货单,也不太熟悉车辆导航系统。然而,通过不断地努力和实践,我渐渐克服了这些困难。这种挑战让我成长,让我学会了解决问题和应对压力。我也学会了更好地组织自己的时间,提高工作效率。这种经历不仅加强了我的自信心,也让我变得更加坚强和勇敢。

第五段:感悟与展望通过这段时间的工作,我意识到任何工作都不会轻松,需要付出努力和耐心。在肯德基工作的经历让我更加感恩,也更加珍惜我所拥有的。这段经历不仅帮助我提高了生活技能,更塑造了我为人的一面。我会继续努力,不断学习和成长,为我的未来打下坚实的基础。

总结:回顾这段暑假肯德基的工作经历,我认为这是一段非常宝贵的经历。通过工作我学到了人际关系和沟通技巧、团队合作和责任感、挑战与成长。这些都是我人生中非常重要的素质和技能。我将用这段经历作为我的资本,继续努力成长,为将来的旅程做好准备。

暑假肯德基心得体会篇七

第一段:引言-肯德基的背景和影响力(200字)。

肯德基是全球最知名的快餐连锁品牌之一,其对世界各地饮食文化的影响无可置疑。肯德基餐厅以其独特的炸鸡风味和方便快捷的服务而受到广大消费者的青睐。在过去的几十年里,肯德基已经在全球范围内建立了庞大的餐厅网络,并成为消费者心中最首选的就餐品牌之一。然而,肯德基给人们的体验不仅仅是美食,它背后更深层次的让我们感悟到的东西也令人难以忽视。正是这些心得体会将在接下来的文章中进行探讨。

第二段:品牌忠诚度-肯德基如何赢得消费者(250字)。

作为一个全球品牌,肯德基通过不断创新和满足消费者需求,赢得了广大消费者的忠诚。肯德基以其独特的口味和丰富的选择吸引了各个年龄段的消费者,并为他们提供高质量的食品。此外,肯德基还能够快速适应不同国家和地区的饮食文化,并根据其需求进行调整。这种可定制的经营策略以及高质量的产品和服务使得肯德基在全球范围内建立了品牌忠诚度,并在消费者心目中树立了良好的声誉。

第三段:员工培训-肯德基注重员工发展(250字)。

除了很好的品牌形象之外,肯德基注重员工培训也是其成功的重要因素之一。肯德基提供良好的工作环境、培训机会和发展计划,使得员工可以在公司中得到成长和发展。这种关注员工发展的策略帮助肯德基建立了一个专业、高效并且有创新能力的团队。员工们在一个积极的工作环境中工作,对待客户的态度友善热情,提供优质的服务。这种文化也激励员工更加关注客户需求,并努力满足他们的期望。

第四段:社会责任感-肯德基致力于可持续发展(300字)。

肯德基作为一个全球品牌,意识到其在社会中扮演的角色,并以积极的方式回馈社会。肯德基关注环境、教育和社会福利等问题,并采取了许多措施来改善这些领域。比如,肯德基致力于提供健康的食品选择,减少盐和糖摄入,并积极推广环保措施,减少对环境的负面影响。此外,肯德基还积极参与教育项目,在社区中建立学校和提供奖学金。这些举措不仅提高了公司的形象,同时也使肯德基成为一个推动社会可持续发展的榜样。

通过对肯德基的分析,我们可以得出一些重要的心得体会。首先,要赢得消费者的忠诚,一个品牌必须能够满足其需求,并提供优质的产品和服务。其次,为了建立一个强大的团队,注重员工培训是至关重要的。培养员工的潜力不仅有助于公司的发展,同时也提供了更好的客户体验。最后,作为一家全球企业,肯德基的成功与其在社会中扮演的积极角色密不可分,一个企业只有积极回馈社会,才能真正获得持久的成功。

综上所述,肯德基不仅是一个著名的快餐品牌,更是给予我们很多心得体会的企业。其独特的品牌形象、员工培训和社会责任感为我们提供了可借鉴的经验和教训。通过分析肯德基的成功因素,我们可以得出一些建议,帮助其他企业在市场中取得成功。

暑假肯德基心得体会篇八

近年来,肯德基作为世界著名的快餐品牌,迅速在中国市场发展壮大。作为一个普通消费者,我有幸品尝过肯德基的美食,并且在这个过程中收获了很多心得体会。下面我将从产品口感、服务质量、品牌形象、文化传承和社会责任五个方面来谈一下我对肯德基的心得体会。

首先,产品口感。作为美食的代表,肯德基不仅在产品口感上下足了功夫,而且对于产品的研发也是十分精细。无论是炸鸡还是薯条,肯德基都有独特的配方和独特的烹饪技巧,使得产品的口感更加鲜美。同时,产品的选材也是非常严格的,肯德基严格把关食材的质量,确保产品的质量和口感符合消费者的期望。每一次品尝肯德基的美食,都能感受到他们把口感做到了极致的用心和努力。

其次,服务质量。肯德基一直注重提供高品质的服务,为消费者创造舒适和愉快的用餐体验。无论是在点餐还是在就餐的过程中,员工总是面带微笑,耐心解答消费者的问题,并且积极为消费者提供帮助。而且,肯德基的服务速度也是令人赞叹的,无论是在忙碌的午餐时间还是在繁忙的夜晚,他们都能够保持高效率的服务。这种优质的服务质量让我感受到肯德基对消费者的尊重和关心,让我很愿意成为他们的忠实顾客。

再次,品牌形象。肯德基作为一个全球知名的品牌,一直以来都维持着良好的品牌形象。他们独特的Logo和标志性的红白相间的外观,让人一眼就能够辨认出肯德基。而且,肯德基一直以来都积极参与公益事业,并且经常推出一些有意义的活动和倡议,用实际行动来回报社会,树立了良好的社会形象。这种积极的品牌形象让我更加对肯德基产生了好感,并且会愿意向身边的朋友推荐肯德基。

然后,文化传承。肯德基作为美国的著名快餐品牌,一直把自己的品牌传承作为重要任务。他们不仅在中国市场推出了许多适应当地口味的产品,还积极举办一些与当地文化相关的活动。通过融入当地文化,肯德基能够更好地满足中国消费者的需求,并且营造出符合中国人饮食习惯和文化传统的用餐氛围。这样的文化传承让我感受到肯德基不仅关注产品质量,还注重与中国消费者之间的情感交流。

最后,肯德基的社会责任。作为一个国际品牌,肯德基一直以来都非常重视社会责任,积极参与各种公益事业。他们致力于环境保护、扶贫帮困和义务教育等方面。比如,他们提倡环保用餐,推广可持续发展,用实际行动践行绿色生活。这种社会责任的担当让我感受到肯德基作为一家大公司的社会责任感和担当,也让我愿意支持他们的品牌。

总之,肯德基给我留下了深刻的印象。他们卓越的产品口感、高品质的服务质量、优秀的品牌形象、注重文化传承和积极承担社会责任让我深深地喜爱和认可这个品牌。无论是作为一个消费者还是一个社会人士,我都希望有更多的企业能够像肯德基一样,在追求利润的同时,承担起自己的社会责任,为社会的发展做出更大的贡献。

暑假肯德基心得体会篇九

肯德基是一家国际知名的快餐连锁品牌,也是全球最大的快餐连锁企业之一。作为一个长期喜欢吃肯德基的忠实消费者,我不仅被他们独特的口味所吸引,更深入研究了其成功的经营模式和品牌营销策略。在这个愈发竞争激烈的市场环境下,肯德基能够立足并持续发展,这给我留下了不少值得借鉴的经验和体会。

第二段:多元化的菜单。

肯德基有着广泛而多元化的菜单,从传统的炸鸡桶到沙拉、蛋挞等各类小食品种,以满足不同人群的需求。这个多样选择的菜单使得肯德基能够吸引到更广泛的消费者,并且在市场上保持竞争力。对于我个人来说,每当我有不同的口味需求时,肯德基总是能够提供让我满意的选择。这也给我启示,无论是在个人生活还是商业领域,都要兼顾到不同人群的需求,以达到更广泛的市场认可。

第三段:注重产品质量。

肯德基一直以来对产品质量的严格控制,使得他们的炸鸡始终保持着独特的味道和口感。其中秘密在于他们对原料的严苛要求和在炸鸡制作过程中所运用的独特配方。作为一个忠实的消费者,我能够品尝到他们对细节的关注和追求卓越的态度。在我的工作生活中,我也将这种追求卓越的态度运用到企业管理和生产中,以提供更优质的产品和服务。

第四段:扩大品牌影响力。

肯德基不仅在产品质量上下功夫,也非常重视品牌建设和营销策略,以扩大和提高品牌的影响力。通过全球性的广告精英,在各个媒体平台广泛投放广告,并且与其他品牌进行合作,肯德基成功地打造了一个家喻户晓的品牌形象。这让我明白了品牌建设和营销的重要性,也启发了我在自己的工作中寻找更广阔的市场和与其他企业合作的机会。

第五段:关注消费者体验。

肯德基对消费者的体验非常重视。他们努力提供舒适的用餐环境,让消费者感到舒适和欢迎。此外,肯德基也积极倾听消费者的反馈和建议,并不断改进他们的服务和产品。这种注重消费者体验的态度深深地打动了我,也让我意识到在任何行业中,一个企业的成功往往取决于消费者的满意度。

结论。

总结来说,肯德基的成功是多个因素综合作用的结果。他们的多元化菜单、产品质量的严控、品牌影响力的扩大以及对消费者体验的重视,都是令人称赞的经营模式。作为一个消费者和职场人士,我从肯德基的成功中得到了很多启示,包括多样选择和创新、追求卓越、品牌建设和消费者体验等方面。我相信这些经验和体会将对我未来的个人和职业发展产生积极影响。

暑假肯德基心得体会篇十

第一段:引言(150字)。

作为全球非常有名的快餐品牌,肯德基在世界范围内享有盛誉。它的独特口味和多样化的菜单吸引了无数食客,也成为了很多人在美食选择上的首选。作为一位经常光顾肯德基的顾客,我有幸品尝了许多肯德基的美食,也有了一些心得和体会,接下来将和大家分享。

第二段:多样化的菜单(250字)。

肯德基的菜单是如此多样化,从传统的炸鸡到汉堡、薯条、沙拉和奶昔,无不令人垂涎欲滴。我特别喜欢肯德基的炸鸡,不论是传统的原味还是香辣口味,它们都非常美味。吃着酥脆的外皮,尝到那嫩滑多汁的鸡肉,简直是一种享受。此外,肯德基的薯条也非常出色,金黄酥脆的外表和绵软内里的口感让我无法抗拒。无论我想要哪种口味的快餐,肯德基的多样化菜单总能让我找到自己的心头好。

第三段:舒适的用餐环境(250字)。

除了美食,肯德基的用餐环境也是吸引我的一个因素。无论是经典的餐厅还是现代化的分店,肯德基总能提供舒适的用餐环境。我喜欢在肯德基用餐时,不仅可以享受美食,还可以与家人和朋友愉快地聊天。肯德基的餐厅通常宽敞明亮,座位舒适,并有专门的儿童游乐区。这样的环境使得用餐变得更加愉悦和轻松,让我享受到一种真正的休闲时光。

第四段:服务品质(250字)。

在我个人来说,肯德基的服务品质是最令我满意的方面之一。无论是在点餐时还是在用餐时,员工总是非常友好和周到。他们会提供快速的点餐服务,确保食物的准时准确送达。在用餐时,他们会主动询问是否需要补充餐巾纸或调味品,确保客人得到充分的关怀。这种优质的服务不仅带给我愉快的用餐体验,也让我愿意一次又一次地选择肯德基。

第五段:快餐文化的思考(300字)。

作为一位肯德基的常客,我对快餐文化产生了一些思考。肯德基的快速供餐和全球化的餐饮设计,成为了全球快餐文化的代表之一。然而,随着人们对健康饮食和绿色环保的重视,快餐文化也面临着一些挑战。对于我而言,我尽量将吃肯德基作为一种偶尔的奖励和放松的方式,而不是每天的日常饮食选择。同时,我也希望肯德基和其他快餐品牌能够更多地关注食品质量和环境保护问题,为顾客提供更为健康可持续的选择。

总结(100字)。

肯德基作为全球快餐业的巨头,凭借其多样化的菜单、舒适的用餐环境和优质的服务,赢得了众多顾客的喜爱。虽然快餐文化面临一些挑战,但我们可以通过理性的选择和消费来平衡我们的饮食习惯。吃肯德基给我们带来的不仅是美食享受,更是一种对快餐文化的思考和反思。

暑假肯德基心得体会篇十一

大学的第二个暑假降临了,我决议了留在太原打工。做这个决定是相称艰巨的,长这么大,过年我头一次得在外面过暑假,不免有些舍不得。又想到放假近五十天,与其在安适家不如在外锻炼下,增长些许社会的经验,还能帮忙缓解家里的累赘,最后我还是断然毅然的下定决心――外出打工。

考完试的第二天我就回家了。为了动摇自己的信心,我一回到运城我就买了返程票。尽管家里也不舍得我在外,看着我这么坚定,也就批准了。我们乡村孩子本来就与城市的孩子有诸多差距,就业压力这么大,有机会我们就应该多参加社会实习,锻炼自己的能力,补充出身就带来的不公正。

回到太原,几经曲折,我有以下几种打工抉择,一、做家教; 二、去管吃住的中餐厅 ,肯德基优惠券打印;三、去无论吃不管住的肯德基。

做家教合适我的专业,能为当前的教养积聚教训,工作轻松时间又短。可是家教要等到中学放假,过年的那几地利间有限度。中餐厅管吃住,工资差不多就在1000元左右,这类很适合我,然而招短期工的未几。肯德基不论吃住,需要办健康证,户口本复印件之类,它对我的吸引还是足够大。众所周知肯德基是寰球最大快餐连锁店之一,店铺遍布世界各个角落,是一家大型的外企。因为价钱太贵没有进去过,只是熟习于它的电视广告。肯德基是靠什么成绩本日的餐饮帝国,奇特的产品?有效地经营管理方法?还是积极翻新才能?当你如此濒临一家大企业时,你是无论如何也禁不住它的引诱,kfc的经验远非家教或是一家小的中餐店可以比较。

通过接洽我就准备口试。kfc给我的印象是干净整齐,然后就是服务员的年青热情,全都是20多岁年纪与我相仿。在我等经理的一段时候我细心察看了一下,肯德基的店铺也就普通大小,甚至不如个别中等餐厅大。里面的座位紧挨着,一楼满座也就是60来人,这么小的餐厅会有什么过人之处?真是值得我的等待。服务员们收餐盘的速度是相称快,从客人离开桌子到服务员清算桌面、椅子均匀不到30秒。地面桌子始终是光洁晶莹。

我在学校的协会担负一定的职务,介入了协会的招新全进程,有了些面试的技巧比如:热情,耐烦,义务心,自信等。面对经理我还是挺自负的。对经理的发问我还是能很流畅的答复,最后被成功的录用。我被分到了总配,工作任务分晚班、白班,晚班主要是打烊,白班大体就是做汉堡,烧饼之类或者是在餐区。我的.师傅叫“变姐”顺便说一下,这里下级对上级的称呼同一用“哥姐”取代,没有所谓经理的称说。比如 “燕姐”是这里大经理,“牛哥”是排班经理,“梅姐”是资深招待员。甚至连天天晚上收垃圾的都亲热的名称“拉哥”“拉嫂”。

挑衅从第一天开始。

开始我上的是晚班,从晚上十点到第二天早七点。第一天上班我提前半小时就到了,为了留下个好的印象。我想晚上打烊不就收拾下东西吗,不必破费太多时间,而接下来的事实远超出了我的想象,甚至于我上了20多个工作日之后才渐渐纯熟。

我的工作十一点之前在大厅收拾餐盘,招待客人。为了熟悉环境师傅没让我去。我的师傅个子不高,春秋至多比我大俩三岁,扎着马尾辩,脸上还留有青春痘。她没上高中,初中一毕业就开始工作了。接下来的一晚上我却对她另眼相看。她先告诉我的是保险事项:留神不要被烫伤,汉堡机、煎炉、直立柜都有高温达450f。盛东西的用具叫格子,不锈钢做的,清洗时注意不要被割伤。地面有水和油,轻易滑倒等等。

晚上的的大抵流程:十一点正式打烊,餐厅关门,剩下的事就交给总配和前台收拾。先是关掉所有机器,值班经理把卖剩下的东西全部登记,把不在保鲜期的东西全部倒掉,如剩下的鸡腿、鸡翅、汉堡、粥等。在保质期内的货物回到菜库,贴上时间条比如开封的酱有k+1,k+2,k+6意思从今每天算起往后延1,2,6天。像剩下的生菜、黄瓜、玉米粒、西红柿等全部当天废弃。接下来就是一一收拾,该洗的洗,该擦得擦。最后把地面卫生处理下,一楼的总配算是完成。而后拿上解冻筹划,到二楼冻库解冻,扫除二楼卫生:桌子、椅子、地面、墙上、厕所。早上五点开业,预备6:00早餐,六点到七点做汉堡烧饼,顺便灌浆备汤。

听师傅说义务还挺多的,可真做起来更难。十一点到了,值班经理登记陈列柜还有直立柜的东西,该放弃了,师傅叫我去把里面东西全倒掉,一听倒掉就是废弃。我还真迟疑了一下。剩下的鸡腿鸡翅有半子,至少二三十个,还有汉堡六七个,玉米棒、鸡米花、饮料好多。这不是挥霍吗?师傅告知我这是划定,习惯就好。等我把该废弃的倒完后装一大袋垃圾袋。真是疼爱啊。又一想这兴许是肯德基的高超之处吧。要是留下来分给员工到底是给经理、组长仍是员工,多了还好分,少了话不就引起抵触吗?员工感到剩下东西可留给本人,当然也就藏私心,不好好倾销。扔掉也是为了预防把剩下的东西用到第二天再用,保障了产品的口味。食物做成了产品分歧格了当然就得废掉,只不过产品是食粮啊。恐怕少有餐厅如斯“糟蹋”吧。本文信息来源于大学生个人简历网,转载请注明!

打烊后所有的机器都得关掉。总配治理的机器有俩排前面一排以此,外送台、摆设柜、煮茶柜,后面一排依次是竖立湿柜、卷台、煎炉、直破干柜、汉堡台、汉堡机,清洗的处所叫沙拉房。洗东西德加洁洁灵,还得配消毒水,一包红色消毒粉加38升水。洗东西最好是次序进行避免搞凌乱了留下地方忘处理,擦货色由上到下顺次才干一次擦干净,是有情理。不锈钢格子分1/2、1/4、1/6、1/9格子,这里的数学利用挺多啊,大略分数能更好辨别大小?听有这么多的格子我倒是发愁了,到底各自由哪里放几个一会就乱了。荡涤时也有技能,厨具上粘有油,油里都放了起酥油,遇热就化了,洗的时候要用热水,再难洗的用热水泡一会就好洗了。听她说的有条有理,井井有条。快一点的时候,机器算是收拾完了,等处置地面了。本来清洗地面也有请求,先用洁洁灵的水拖一遍,再用水冲一遍。师傅的说明是地面有油必需用洁洁灵的水拖再能洗干净。

接下来上二楼解冻。冻库里货物大都都是熟的,或者是半成品解冻的东西必须贴时间条。要写上开始应用时间、和废弃时间。比如面饼k+24小时不含解冻时间3小时。现在是星期五早上2:00,写时间条就得拿星期六时间条,开始使用时间写上星期五的5:00,废气时间写上星期六3:00。需要解冻的有八寸面饼、十寸面饼、蛋液、柠片、油条、瘦肉丝等。写时间条最重要分清礼拜,因为一过晚上12点,就到了下一天。另外厕所得有厕所清洁剂清洗,二楼地板需要用油地干净剂拖2遍,拖地时需要顺着纹理。要求之多超越我的设想。一个纯熟的员工最迟三点全体完成了。

边说边干咱们变讲到了4:30,拿了芙蓉汤条还有汉堡酱下到一楼。师傅给我讲起了早餐粥、饮料、汉堡的配比。早餐的粥分为三种,冷饮四种,热饮两种,汉堡五种。

粥的配比:

皮蛋瘦肉粥:400ml热水+皮蛋八个+粥底调料粉2袋+2批粥

牛肉蛋花粥:500ml热水+10肉蛋花粥块+2牛肉丁+1批白粥

香菇鸡肉粥:500ml热水+2粒姜丝葱花+1袋香菇鸡肉+1批白粥

冷饮配比:

冰豆浆:1800ml冰水+一袋豆浆粉

仙草奶茶:800ml茶水+冷饮用的奶茶伴侣+1500ml冰水混杂物

雪顶咖啡:300ml过滤水+1袋牛奶咖啡粉+2000ml冰水

九珍:1000ml九珍稀释液+5000ml冰水

热饮配比:

热豆浆:1800ml热水+1袋豆浆粉

经典奶茶:茶水:1700ml过滤水+1袋红茶粉

奶:900ml热水+1袋热饮用的奶茶伴侣

暑假肯德基心得体会篇十二

第一段:引言(120字)。

吃肯德基可以说是大多数人的共同经历,无论是孩子还是成年人,都有过与这个国际快餐品牌的接触。作为一家征服全球的快餐巨头,肯德基给人们带来了美味与便利。我最近也有机会品尝了肯德基,通过这次经历,我体会到了不仅仅只有食物的味道。

第二段:被广告吸引(240字)。

在去肯德基之前,我对它的印象大多来自于广告和其他人的描述。那些美味诱人的汉堡、香脆可口的薯条以及丰盛多样的套餐,都深深吸引着我。广告中的餐食看起来令人垂涎欲滴,我充满了期待。于是,当我走进肯德基,准备品尝美食时,我感到非常兴奋。

第三段:现实与想象的差异(240字)。

然而,当我品尝第一口汉堡时,我感到有些失望。广告中展现的食物与现实中的差异实在太大了。汉堡的包装和摆盘与广告完全不同,汉堡酱和蔬菜的分布也很不均匀。尽管味道还算不错,但这种差异让我对广告产生了质疑。在我的眼里,广告成了一种虚假的宣传手段,美食的诱惑却丧失了一部分。

第四段:发掘别样之处(360字)。

虽然食物的味道与广告有所差距,但肯德基仍然给我带来了一些惊喜。我发现,在快餐店内,肯德基的服务能力非常出色,员工们热情友好,让人感到宾至如归。另外,快餐店的环境也十分整洁,桌子、椅子等设施一应俱全,让用餐体验更加舒适。此外,肯德基推出的套餐也给顾客提供了多样的选择,可以根据自己的喜好搭配。这些因素让我更加喜欢肯德基。

第五段:反思(240字)。

通过这次肯德基的经历,我开始明白广告和现实之间的差距。广告往往会把产品的优点夸大,而消费者则要学会理性地对待广告中的美食诱惑。此外,我也认识到,品尝食物只是吃肯德基的一部分,与其说是为了享受美食,不如说是为了获得快乐和便利。通过吃肯德基,我得到了一个愉快的用餐环境和服务,以及方便的套餐选择,这是通过广告无法得到的。

总结(120字)。

吃肯德基不仅仅只是品尝美食,更是一种体验。它不仅给消费者带来了美味与便利,还提供了舒适的用餐环境和友好的服务。尽管广告中的食物与现实有一定的差距,但我们要明白广告只是一种虚构,学会理性对待。通过这次肯德基的经历,我不仅仅满足了味蕾的享受,更对购买商品时的审美观和消费观念有了新的思考。

暑假肯德基心得体会篇十三

暑假是每个学生都期盼的时刻,无论是放松身心还是体验新事物,都是一种难得的机会。今年暑假,我决定在肯德基打工,既能锻炼自己的能力,又能赚取一些零花钱。通过这段时间的工作,我不仅意识到工作的重要性,也深刻体会到了一些生活的真谛。以下是我在暑假肯德基工作的心得体会。

首先,工作需要认真负责。肯德基的工作并不是想象中的那么简单,每天都要面对无数的食客和一个个订单。刚开始的时候,我觉得自己无法胜任这个工作,但是随着时间的推移,我意识到只有认真负责,才能做好工作。每个订单都不能有丝毫的马虎,否则就会出现失误。我逐渐明白,只有把每一分每一秒都投入到工作中,才能服从自己。

其次,团结合作是成功的基石。在肯德基,我们不是一个人在战斗,而是一个团队。无论是在忙时还是闲时,大家都要一起合作来完成工作。在高峰期,大家分工合作,互相配合,有条不紊地处理每个订单。团队的协作性让我感到温暖,也让我意识到一个人的力量是有限的,只有集体的力量才能取得更大的成功。

然后,时刻保持微笑是服务的基本法则。作为一名肯德基员工,我们的任务不仅仅是提供美味的食物,更是要给顾客带来愉快的用餐经历。无论身处何种环境,我们都要时刻保持微笑,以良好的态度面对每一位顾客。有时候,顾客可能情绪不好或者有不满意的地方,但是我们不能因此而抱怨或者发脾气,而是要以微笑和耐心去解决问题。只有这样,才能获得顾客的满意,也才能完成好工作。

最后,任何工作都是有付出和回报的。在这个暑假肯德基的工作经历中,我不仅仅赚到了一些零花钱,更重要的是获得了一些宝贵的经验和锻炼机会。在工作中,我学会了如何与人相处,如何解决问题,如何灵活应对各种情况。这些经验将成为我人生中宝贵的财富,对我今后的发展将有深远的影响。同时,工作也让我更加清楚地认识到,任何事情都需要付出努力才能得到回报,而这个过程也是一种成长和改变的机会。

总结起来,暑假肯德基的工作让我明白了工作的重要性,体会到了团队合作和服务态度的重要性。虽然工作中也会遇到困难和挑战,但是只有努力克服困难,才能获得真正的满足和成长。在以后的学习和生活中,我将继续践行这些体会,不断努力做到更好。暑假肯德基的工作经历,将成为我人生中重要的一页,也为我未来的发展奠定了坚实的基础。

暑假肯德基心得体会篇十四

在OJE(OnlineJobExperience)平台上,我选择了在肯德基实习。这是一段难忘而宝贵的经历,让我不仅收获了专业知识和实践能力,还体会到了团队合作的重要性和自己的成长。通过这次实习,我感受到了自己的进步,并明白了追求卓越和努力工作的重要性。

第一段,介绍实习背景和目的。

我选择在肯德基实习的原因有很多。首先,肯德基是全球知名的连锁餐饮品牌,这次实习为我提供了一个了解餐饮行业的机会。其次,这个实习机会能够帮助我在实际操作中学习和巩固管理知识。另外,通过与员工和顾客的互动,我希望锻炼自己的人际交往能力和解决问题的能力。因此,我来到肯德基,期待通过这次实习能够获得宝贵的经验和认识自己在团队中的表现。

第二段,分享在实习过程中的收获和困难。

在实习的过程中,我获得了丰富的知识和实践的机会。在收银台,我学会了处理各种顾客的订单,并在短时间内高效工作。在餐前准备区,我学习到了如何进行食品的准备和分配,确保顾客在最短时间内得到满意的服务。另外,在与顾客交流的过程中,我学会了如何耐心倾听和解决问题,尽力满足顾客的需求。这些收获让我更加了解餐饮行业,也增强了我的团队协作能力。

然而,实习过程中也不可避免地遇到了一些困难。一开始,我对工作的流程和规范不熟悉,需要花费一些时间来适应。在高峰期,顾客的订单会非常多,需要迅速反应和处理,有时候会让我感到有些压力。但是,通过实习,我逐渐克服了这些困难,提高了自己的工作效率和应变能力。

第三段,讲述团队合作的重要性。

在肯德基,我学到了团队合作的重要性。作为一家连锁餐饮店,只有所有员工协作一致,才能够顺利地完成各项任务。在实习期间,我和其他员工合作,互相帮助,共同解决问题。团队中每个人的工作都扮演着重要的角色,我们相互支持,相互激励,共同努力完成工作。

通过团队合作,我意识到每个人都有自己的优点和不足之处。我们需要相互包容和理解,在兼顾个人利益的同时,注重整个团队的目标。团队合作不仅能够提高工作效率,还能促进信息共享和经验传承,使整个团队更加稳定和成熟。

第四段,总结实习经历对个人的影响。

这次实习给我的影响不仅仅是专业知识和实践能力的提升,更是对自己的成长和未来规划的思考。通过实习,我认识到自己在团队中的角色和能力,明白了自己的优势和不足之处。同时,也对自己未来的职业规划有了更清晰的认识。

通过这次实习,我明白了追求卓越和努力工作的重要性。只有付出更多的努力,才能够获得更多的回报。我意识到要在职场中取得成功,需要不断学习和提升自己的能力,不断适应变化的环境,不断接受新的挑战。努力工作和积极主动的态度是实现个人目标的关键。

第五段,展望未来并总结。

通过这次肯德基的实习经历,我感受到了自己的进步,收获了宝贵的经验,也明白了追求卓越和努力工作的重要性。这次实习不仅让我对餐饮行业有了更深入的了解,还培养了我的团队合作能力和解决问题的能力。我将把这些宝贵的经验应用到以后的学习和工作中,并继续努力实现自己的梦想。

通过这次实习,我明白了人生最宝贵的财富不仅仅是物质享受,更是通过实践和经历获得的知识和经验。我相信,只要我继续保持学习的态度,不断提升自己的能力,迈向成功的道路就会越来越近。我将永远铭记在OJE平台上肯德基实习的这段经历,它将在我人生成长的道路上熠熠生辉。

您可能关注的文档