公交先进事迹范文(优质8篇)

提高口头表达和写作能力，培养沟通交流技巧。在撰写总结时，我们要做到言简意赅，避免使用过多的俗套词汇和空洞的陈述。探索自然界中的一些奇妙现象，你会发现它们是如此美妙而神奇。

公交先进事迹篇一

服从党组织的安排，不管岗位多辛苦，担子多重，他都愿意接受挑战。2006年12月，由于支护不到位在9501工作面第一横贯处发生了冒顶事故，由于这起事故公司领导决定任命他为新的队长。由于采煤与掘进工艺上的差异，从采煤工向掘进工的转变，如何带好一支新队伍等一系列难题摆在了他的面前，作为这支队伍的领头羊，他也遇到了从未有过的难题，但是担子再重也要扛，这是公司领导和员工的信任。在任职的五年来，他始终以安全第一预防为主为指导思想，不断加强自己的政治思想素质和业务水平，身先士卒，积极投入生产，在公司和矿领导的大力支持下，带领全队员工团结协作、奋勇争先，2007年完成进尺3300米、2008年完成进尺3540米、2009年完成进尺3992米，特别是2010年在克服了掘一队路程遥远、战线长、人员杂、设备多、局部瓦斯涌出量大、顶板破碎等诸多不利条件下，完成掘进进尺8164米，为确保公司完成2010年掘进任务打下了坚实的基础。

不断学习提高素质。

作为一队之长，不但要业务强，更需要政治思想素质高。他深刻的意识到要适应现代企业制度和实施大集团、大发展的发展要求，必须不间断地加强政治理论和业务知识的学习，树立正确的人生观，提高业务素质和工作能力，努力把自己锻炼成为一个政治素质过硬、业务熟练、作风优良的管理者。在平时的工作中，不论业务多忙，工作多累，始终坚持参加集体学习，抽出一定的时间自学，坚持以党的安全生产方针为指导，贯穿安全生产的全过程，同时利用周五安全活动日和班前会，亲自向全队职工贯彻公司和矿上下发的各种文件，以及有关煤矿安全生产的法律、法规和政策，提高职工的业务素质和安全意识，杜绝了各种责任事故和工作上的漏洞。

身先士卒领跑现场。

因没有仔细检查绞车，急于运输，绞车绳出现了断丝，给绞车绳伤人留下了严重隐患，他在跟班时发现后，对运料工进行了严厉的批评，并当场排除了安全隐患。几年来，在他的带领下全队没有发生重伤以上人身伤亡事故，实现了安全生产目标。2010年4月，在掘进我队9404工作面回风巷时，由于遇上顶板破碎带，他带领职工井下班接班，最大限度地减少了控顶时间，经过半个多月的努力奋战，终于顺利的通过了顶板破碎带。

注重细节亲情管理。

******在管理上的特点，除了“严”之外，更多的是“细”，他常说的一句话就是“细节决定成败”。

班。这些平常人不注意的细节，******信手拈来，成了掘一队的“绝活”，不但提高了工作效率，工程质量也有了大幅度提高。2011年12月份，******带的9405掘进工作面顺利的通过了国家质量标准化一级的验收。

******的“细”，还体现在对职工的关爱上。掘进队的职工大都来自农村，他常常把这些年轻人当做自己的亲兄弟来看待，随时关注他们的生活状况，尽量给予他们力所能及的帮助。有一次，一名职工深夜找到******，哭诉自己父亲因为生病需要动手术，但身上没有钱。******于是连夜找邻居借钱，凑足了2000元的治疗费送到医院。还有一次，一名职工因在家劳动骨折，考虑到这名职工平时生活就比较困难，******除了自己掏钱资助外，又发动其他职工捐款，为其交付了医疗费用。这些点点滴滴的小事，看上去并不起眼，却逐渐汇聚成了他与职工之间牢不可破的信任和友情，“******队”的凝聚力，或许正源于此。

廉洁自律，克己奉公。

尽责，依法办事。经常告戒自己要自警、自重、自省、自励，在新形势下，把好权力关、金钱关、人情关，做到职责清白；在工作之余，严格自律，管理好自己，做到慎独、慎行、慎吃、慎交，自觉把自己言行置于法律、群众的监督之下。同时加强自律，廉洁从政，以身作则，不断加强自我教育，自我加压，努力做到严于律己，清正廉洁，警钟长鸣，本人无违法乱纪现象。紧紧围绕公司党政下达的各项目标任务，坚持以人为本，抓好安全第一思想教育，带队伍，严管理，立足岗位，扎实工作，有力地促进了全队各项工作的稳步发展，始终与公司整体工作部署保持一致。在党风廉政方面能严格遵守政治纪律，在思想上深化保持先进性，党风廉政教育，不在思想上放松自己，提高自身的修养和抵制能力。

他在煤海中，用自己的实际行动书写了闪光的足迹和一名共产党员的风采。他也多次荣获了公司和矿上的先进个人，优秀共产党员的荣誉称号。他同时也用实际行动印证对本班组所有员工承诺，那就像天轮，坚定信念永不变；像风钻，攻坚克难冲在前；像支柱，擎起煤海一片天；像锚杆，扎根群众密无间；像煤炭，奉献光热无怨言。

公交先进事迹篇二

xx，男，汉族，1976年7月出生，1994年12月参加工作，中国共产党员，现任xxxx公交有限公司副总经理，党支部组织委员。公司自xx年12月成立以来，作为一名外勤经理，他在工作岗位上始终如一，严谨求实，勤奋刻苦，兢兢业业，较好的完成各项工作任务；作为一名共产党员，他时时处处以党员的标准严格要求自己，在政治理论学习、联系群众和遵纪守法等各方面都较好的发挥着共产党员的先锋模范作用，自己以饱满的工作热情、扎实的工作作风、优异的工作成绩，得到广大干部职工的一致好评。xx年，被xx县交通运输局评为优秀共产党员；xx年，被xx市公共交通总公司评为先进工作者。

一、作风正派，思想政治素质过硬。

该同志心怀坦荡，为人正直，政治敏锐性强，思想素质高，始终坚持学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，深入贯彻落实科学发展观，以“乘客满意”为宗旨，深入学习党的十七大精神和党的路线、方针、政策，用党的一系列理论来武装自己的政治头脑，牢固树立正确的世界观、人生观和价值观，坚定共产主义信念，时时刻刻处处用党员的标准严格衡量、约束自己的言行，不断增强党的观念，加强党性修养，按照党章的规定履行党员义务，严格遵守党的纪律，执行党的决定，珍惜党员的光荣称号，以新时期保持共产党员先进性的具体要求鞭策自己，积极完成党的各项任务，自觉在思想上、政治上、行动上与党中央保持高度一致，无论是工作还是生活中都力求率先垂范，发挥着一名共产党员应有的先锋模范作用。

二、以企业为家，全心全意为企业服务。

为了确保公司正常的营运生产和安全发展，他常常放弃节假日休息时间，加班加点，深入一线，凌晨6点就来到调度站点指导检查工作，确保每部营运车辆正常发出后，才离开调度站点。世园会开幕前期，xx同志带领车队管理干部一起，冒着雨，对99部车辆得卫生、司乘人员的服务水准、车内安全设施进行了逐一检查，消除了各类不安全隐患，给广大群众和游客提供一个温馨、舒适的乘车环境。在日常工作中，他总通过自身良好的品德、人格、能力、知识、情感等综合素质和行为体现，来建立自己的威信，并从情感上影响干部职工，形成上下一条心，充分展示了他非权力欲的领导魅力。平时他像关心自己的兄弟姐妹关爱企业职工，对职工问寒问冷，如见干部职工生病，就会亲自前去看望，逢年过节亲自带队慰问干部职工，他坚持全心全意为人民服务的宗旨，一心装着企业职工，为职工办实事、办好事，顾全大局，恪守职业道德，作风正派，品行端正，团结同志，在职工中享有较高的威望，得到干部职工的一致好评。

三、

加强企业安全管理，促进企业经济稳步增长。

作为城市公交企业，安全工作应为重中之重。xx同志始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的工作方针，牢固树立“安全是公交生存的命脉”的理念，从“驾驶员准入与教育、车辆技术状况把关、运行状态监督”入手，强化全员责任意识，构筑安全责任体系。通过多种形式加强对员工进行教育，注重细节、过程的管理。坚持每周和管理干部坐一圈车制度，及时消除不安全隐患，减少各类事故的发生。在他的不懈努力和正确领导下，司乘人员的服务质量和素质得到很大提高，使公司各项安全管理工作进行得有条不紊，安全管理工作更加扎实、规范，较大的提高了工作效率，保证了企业正常营运，满足了市民的出行需求。

xx同志作为一名公交战线上的共产党员，牢固树立全心全意为人民服务的观念，他以乘客满意为责任感，严谨务实的工作作风，持之以恒的奉献精神，倾入对安全营运管理工作的满腔热情，受到了广大党员、一线司乘人员的一致好评。我们一致认为，xx同志在多年的工作中，各方面都是经得起考验的，是一名公交战线上的优秀共产党员。

公交先进事迹篇三

即将过去，在即将送牛迎虎的岁月交替之际又要迎来新的一年，我们党召开了第十七次人民代表大会，党的事业和国家的各项工作取得巨大成就。

今年是北京公交集团公司创建首都文明行业的再发动之年，我们全体司乘人员积极响应了这次活动，使这次首都公交创建首都文明行业得到了巨大的成功，同时也离不开广大人民群众的支持与配合。回顾我这一年来的工作，看到了成绩也发现了不足，我力求认真总结今年的工作，使明年做得更好。对于驾驶员来说，每天频繁的进出站，重复起步，停车，在车水马龙中穿行使之磨练出了自己的耐性，耐心的疏导乘客，更加增加了我的爱心和关爱生命，安全行车，谨慎驾驶就是生命，认真贯彻公交公司及车队的各项规章制度，服从领导的工作安排，在今年的工作中，我认真学习技术知识，提高自己的技能，在自己的岗位上，爱车整车，完成任务，努力做好自己的本职工作。

作为一名驾驶员除保证了安全行车外，在这一年里能够自觉遵守各项交通法规和单位的规章制度，能够在工作中任劳任怨，听从交通警-察指挥，做到了开车不喝酒，喝酒不开车，文明驾驶、礼让三先，确保了全年安全行车无大事故，小刮小蹭的事故还是发生了二三起的，尽管经过一些努力，我的驾驶水平较以往提高了不少，但是觉得自己需要学的东东还是太多，新鲜事物不断的涌出，还需进一步提高。在以后的工作中，我将加强自主管理的意识，加强理论和技术学习，不断提高技术水平。

一年来，在党组织的怀抱中，领导的正确领导下，在各位同事和群众的热情帮助和大力支持下，立足本职工作，努力学习，勤奋工作，诚恳待人，团结协作，遵守各项规章制度和工作纪律，不断提高服务质量和工作效率，较好的完成了全年的各项工作任务。

一、努力学习，不断提高自身素质。

根据安排，我先后认真学习了有关法律法规及驾驶方面的知识，特别是结合今年的整顿机关作风活动，进一步学习了，从而使自身素质有所提高，达到了“学以立德，学以增智，学以致用”的目的。

二、钻研业务，安全行驶。

我积极参加了安全培训12期，并认真学习和钻研驾驶专业知识，不断提高驾驶技能。在工作中，我牢固树立“行车万里，安全第一”的目标，对车辆及时检查、维修，确保安全出车，文明驾车。

三、严格自律，努力搞好服务。

我严格按照各项规章制度，坚守工作岗位，不迟到，不早退，不误事，不无故缺勤，做到随叫随到，服务调度，听从指挥，自觉维护单位和个人形象。

四、爱护车辆，勤俭节约。

我经常保持车辆的完好与整洁，认真坚持“三检”、“一保”制度，努力做到了“三清”、“四不漏”。努力达到励行节约的目的。

总之，一年来，通过认真学习，我安全驾驶并取得了一定成效。但是与领导与同志们的要求相比，还存在一定的差距，因此我要在今后的工作中加以改进，扬长避短，争取在新的一年里更上一个新的台阶。

公交先进事迹篇四

题记：人生的美丽，在于他为之追求的目标不轻言放弃，在于他为之价值的体现无止境的奋斗过程，虽然一路风雨艰辛，却能听到生命奏响的一首首赞歌。

千淘万漉虽辛苦，吹尽狂沙始到金。2012年9月，许经理受公司领导委托，接任康巴什项目部工作。他受命于康巴什工程进度严重滞后，直接影响业主节点总体目标之时，深知这个担子有多重，责任有多大，可他还是勇于担当，义无反顾地行驶在努力实现康巴什各形象进度正点的航道上。争分夺秒，克服了秋收人员少、雨水多、冬季气候寒冷等诸多困难，掀起一次又一次施工大干高潮。经过7个月的奋战，施工进展一片大好，现场安全氛围浓郁，工程内在质量优质，外在工艺美观，工程施工进展稳定有序。4月24日1#机组锅炉水压一次成功、4月25日空冷塔到顶、4月x日厂用带电、4月x日汽机扣缸四个主要形象进度节点，都按业主既定目标，陆续实现。

许经理刚来时，空冷塔工程进展滞后2#机组约四五模，近20多天工期，他下定决心要赶超2#机组空冷塔施工。采取一切有效措施，调动土建二处、搅拌站、机械站等所有参战人员，加班加点，日夜奋战，和大家一起坚守施工现场。

2012年10月2日国庆休假期间搅拌站灰灌一条出灰皮带出现破裂，严重影响出灰量。许经理亲自组织锅炉机械施工人员进行抢修，从下午的3点开始，直到晚上12点抢修完毕，他始终在抢修的施工现场，一起指挥作战。确保了空冷塔施工进展顺利，并赶超2号机组，按既定目标到顶的形象进度。

晨兴夜寐忙两地，一路风尘一路歌。许经理在接任康巴什项目经理之前，还担任侯马项目部经理职务。为把两个项目工程施工生产抓好，不辞辛苦奔波于两个施工现场，及时解决施工一线的问题和困难。为不耽误白天工作，常常是连夜穿梭在康巴什项目到侯马项目的路途中，颠簸的汽车成了他休息的场所。当晨光照耀大地的时候，人们已经看到他在施工现场巡视、检查工程进展状况。当项目部各部门负责人向他汇报工作进展情况及存在的困难或问题时，他心里90%的情况已经有了初步的方案或措施，并以最及时、最合理、最有效的手段组织安排，确保了康巴什、侯马两个项目施工生产和谐、稳定、有序进展。从去年康巴什项目施工进展的滞后2#机组，到现在的赶超2#机组，以及四大重点形象节点按既定时间陆续实现，他付出了多少辛苦和心血，倾注了多少精力和时间，难以用具体的数字、词来计算、形容。

暖问题。他立即组织召开领导班子会议，筹划康巴什生活区采暖工程，他跟大家说，施工人员采暖问题解决不好，一定无法保证工程施工稳定，我们必须做好施工人员的冬季采暖工作。雷厉风行，会后马上组织安排专人负责采暖工程实施。从2012年9月22日开工到10月28日，1个月零7天,生活区276间房子，1600多人，全部送上暖气。为了确保在上冻时，生活区能够按时供暖，保证每一个施工人员全部不受冷冻。不管白天多辛苦，不管时间多晚，许经理在供暖工程安装期间，坚持每天下班后到供暖工程现场亲自看看，了解施工进展情况。刚开始供暖时他还亲自到职工宿舍用手摸摸暖气热不热，问寒问暖，发自内心的关爱职工。

生产当中亮出了自己高洁、挺直的精神与追求，换来工程的进展顺利、职工群众的口碑、公司的形象荣誉是他对家人的最好报答。

许经理参加工作20多年以来，经过在实践中不断的学习和艰苦的磨练，凭着满腔的工作热情，坚定的信念，精心谋事，潜心干事，把他山之石与自己心得结合起来，把对上级责任与对下级责任结合起来，指导和解决实际问题，在岗位上默默地用自身的实践体现人生价值。

公交先进事迹篇五

我作为一名客车乘务员，我深刻认识到安全不仅仅是我的权利，更加是我对公司应尽的义务。本人在工作中，要认真做到遵章守法、规范操作，安全生产从我做起，并郑重承诺：

1、按照《乘务员安全服务操作规程》履行工作职责，认真遵守各项规定，不违章指挥，不违章操作。

2、工作时衣着整洁、仪表端庄、配证上岗、举止文明，不穿奇装异服，不留怪异发型，不佩戴造型夸张怪异的饰品。

3、严格遵守职业道德规范，树立良好的敬业精神，尽职尽责，遵章守纪，严格执行运价政策，自觉接受交警、运政部门以及公司的监督、指导和管理，听从站务人员和公司工作人员的安排和指挥。

4、执行乘务任务前，做好必要的准备工作，做好车厢内清洁卫生、检查座椅、安全带以及应急安全设施和随车药品的完好情况。

5、组织乘客有序上下车，根据检票记录，清查旅客人数，检查旅客行李，防止三品上车，开车前做好安全告知，向旅客介绍注意事项及沿途停靠站点，督促旅客正确使用安全带。

6、在工作期间，使用文明用语（请、您好、谢谢、对。

不起、再见），做到不失礼，不说服务忌语或粗话，态度和蔼，微笑服务。

7、途中照料旅客，维护乘车秩序，协助驾驶员做好应急安全处置，提醒驾驶注意交通安全，遵章驾驶，制止违章。

8、对中途上车乘客的行李进行检查，防止“三品”上车，严格按照车辆核载人数载客，不超员，不人货混装。

9、在客运站途中休息区组织旅客安全有序上下车，认真清点人数，防止漏乘，并主动协助司机倒车、转向等指挥操作。

10、车辆行驶中发生异常情况，及时打120、1。

22、110报告，同时向公司报告。

11、自觉履行本岗位的安全职责，在生产与安全发生矛盾时，坚持“安全第一”的原则。

对以上承诺，本人自觉遵守，如有违反，本人愿承担责任，按照制度接受处罚。

承诺人签字：

保证书。

两节即将到来，作为一名首都公交驾驶员，首先感到自己应尽的责任和义务；为此，车队专门召开会议，传达领导的指示和精神„„要做到万无一失的确保“两节”安全、顺利的进行。

我在节假期间努力做到。

（一）坚守岗位，尽职尽责，自觉的遵守国家的法律、法规，严格的执行企业各项规章制度，积极的投入生产运营工作，团结协作，统一部署，统一安排，热情的为广大乘客服务！

（二）理论联系实际的开展好各项工作，努力完成各项生产指标，以饱满的热情迎接两节的到来.

（三）行车中，严格遵守《中华人民共和国道路交通安全法》，不闯红灯，不酒后驾车，各行其道，遵守企业有关《安全行车方面的各项管理规章制度》，严格执行《机动车进出站七必须、七不准》的规定，严格执行《机动车通过路口时》的安全相关管理规定，克服麻痹大意的思想，端正好个人心态，确保安全行车。

（四）做好出车前的各项列检工作，坚决不开带“病”车上路，服从交通民警的指挥，避让代表车队，文明出行，礼貌在先。

（五）搞好车辆卫生，杜绝脏车上路，卫生标准做到：“车身无污泥、地板无拉圾、座椅扶手无尘土、驾驶仓无杂物、车内、车外顶无痕迹。玻璃干净明亮。轮胎无油泥或甩油、脚踏板无杂痕、随身携带清洁工具放置到位”等。

（六）树立首都公交良好的形象，坚持“一心为乘客服务最光荣”的服务理念，积极宣传，主动疏导，照顾“老、幼、病、残、孕”五种人安全乘车，努力营造和谐的氛围。

（七）做好日常的运营工作，服从调度指挥，消灭人为大间隔，坚持顺序进出站，坚持二次进站，做到跑来等，不私自甩站，准点运营。

（八）坚决杜绝广大市民深恶痛绝的交通“十大陋习”和“十大危险行为”杜绝酒后驾车，疲劳驾驶和“三超一疲劳”的交通违法行为，消除不安全隐患，杜绝违章，使自己远离事故共创和谐的道路交通环境。

（九）统一着装，佩带胸卡，穿戴整齐，规范服务，文明用语，报站规范，杜绝新闻批评，努力实现乘客投诉零指标。

（十）积极做好安全生产的各项工作，认真排查，消除隐患，做到“四不伤害”和“场站五项基本安全”创造安全的生产环境！

我保证：在“两节”期间，积极配合车队的日常生产工作，确保安全„„！

保证人：

忻州祥龙运业有限公司。

一、按照《乘务员安全服务操作规程》履行工作职责，认真遵守各项规定，不违章指挥，不违章操作。

二、工作时衣着整洁、仪表端庄、配证上岗、举止文明，不穿奇装异服，不留怪异发型，不佩戴造型夸张怪异的饰品。

三、

严格遵守职业道德规范，树立良好的敬业精神，尽职尽责，遵章守纪，严格执行运价政策，自觉接受交警、运政部门以及公司的监督、指导和管理，听从站务人员和公司工作人员的安排和指挥。

四、执行乘务任务前，做好必要的准备工作，做好车厢内清洁卫生、检查座椅、安全带以及应急安全设施和随车药品的完好情况。

五、组织乘客有序上下车，根据检票记录，清查旅客人数，检查旅客行李，防止三品上车，开车前做好安全告知，向旅客介绍注意事项及沿途停靠站点，督促旅客正确使用安全带，主动协助司机倒车、转向等指挥操作。

六、在工作期间，使用文明用语（请、您好、谢谢、对不起、再见），做到不失礼，不说服务忌语或粗话，态度和蔼，微笑服务。

七、途中照料旅客，维护乘车秩序，协助驾驶员做好应急安全处置，提醒驾驶注意交通安全，遵章驾驶，制止违章。

八、车辆行驶中发生异常情况，及时打120、1。

22、110报告，同时向公司报告。

九、自觉履行本岗位的安全职责，在生产与安全发生矛盾时，坚持“安全第一”的原则。

对以上承诺，本人自觉遵守，如有违反，本人愿承担责任，按照制度接受处罚。

车牌号：承诺人：

1、上班时间着装整齐，不准穿短裤、拖鞋、奇装、异装。

2、接待旅客语言亲切，上车有迎声，下车有送声，积极为旅客排忧解难。

3、杜绝宰客、卖客、甩客等质量事故发生。

4、严格落实“安全告知义务”，发车前告知旅客请系好安全带，行车途中不要随意走动，头手不要伸出车外等安全宣传用语。

5、途中严把“三品”检查关，坚决把“三品”堵在车下、站外，做到谁跟班出了问题谁负责（三品：严禁携带易燃、易爆、易腐蚀性物品）。

6、严格自律，保证工作中不发生贪污票款行为。

7、严格记码单制度落实，保证认真填写，做到车牌号、发车日期、发车时间、起止站点、人数、票价、金额大小写等填写规范、清楚，不得漏写和涂改。

承诺人：

尊敬的单位领导：

您好，向您递交这份机车乘务员班前饮酒的检讨，以表达我对自己工作责任意识不强，班前饮酒的无比愧疚与悔恨的心情。

回顾我此次班前饮酒错误的发生，是由于昨晚中秋，回到家里跟家人由于高兴喝了点酒。加上今后造成自己食用了一些槟榔，到时自己酒气过重，未能通过班前饮酒检测。关于这次错误发生的原因，虽然有中秋节回家团聚难免的一些饮酒。但难以逃避我在主观方面的不足之处。在这段时间内，我主观上很大程度地放松了对自已的要求，松懈了作为一名机车乘务员该有的安全意识与思想觉悟。

首先我作为一名机车乘务员，我的职责所在是如此的严肃，我的工作职责就是在工作期间尽最大可能确保机车安全运行。我的工作牵涉太广，所能涉及到的安全范围很大。因此我如此重要性的工作，非常需要对个人做严格要求，在生活、工作中细心遵循每一项要求准则，最是不该在工作之前饮酒，班前饮酒对于一名机车乘务员来说是非常严重的一次错误。

公交先进事迹篇六

从事司机工作以来，在市、县交警部门的正确指导下，自己始终如一地以思想文明、语言文明、行为文明、仪态文明作为自己的行动指针，风里来雨里去，不分昼夜，没有节假日，却毫无怨言，用自己的汗水踏踏实实地履行了自己的职责。

1、遵章守纪，安全至上。交通安全工作是驾驶员重中之重的大事。因此，我时刻紧绷安全这根弦，始终如一地贯彻“安全第一，预防为主”的方针。在闲暇时间，认真消化有关安全规章制度，多层次、多方面、多渠道地进行安全学习，并对一些不安全事例举一反三，吸取教训，确保自己行车安全。

2、精心维护，惜车如眼。空闲的时候，或每每用车回来，我都要对车进行及时的维护和保养。哪怕一点点小毛病，我都搁在心上，非得修好才踏实。“天不怕，地不怕，就怕车子坏在路途中，耽误了旅客的时间又堵塞了交通。”因此，我从不带“病车”上路。

3、用心工作，诚信待客。我十分重视驾驶员的职业道德，讲风格，讲礼让，对外树立良好的形象。行车时遇到横冲直撞的行人或车辆，他总是宁停三分，并时常提醒他们注意安全。此外，我时时急他人所急，想他人所想。不断提升自己为人民服务的本领。他把每一次出车作为锻炼自己的良好机会。本着这种良好的心态，因此他都能坚持365天微笑服务。

4、奉献爱心、服务人民。作为社会的一份子，我始终坚持“乘客至上”的原则，为乘客提供及时周到的服务，在车上提供了塑料袋和饮水设备。对持有“老年证”的乘客，我主动减免其车费，仅2014年至今，共减免老年乘客490余人次3万多元车费，对病患人员则用心照顾，尽力满足他们的条件和要求。

5、回报社会、勇做贡献。致富不忘挖井人，自己能有今天的成绩，离不开市、县交警部门的指导，也离不开政府的支持和社会的关心，回报社会是自己义不容辞的责任和使命。为此，我主动上缴收入所得税，至2014年共上缴税额10余万元，同时我积极参加社会公益事业，参与各种救灾活动，捐助金额1.3万元。

多年来，我深深懂得肩上的重任，虽然没有惊天动地的光辉业绩，却有任劳任怨、勤勤恳恳的敬业精神.虽然没有世人赞叹的赫赫功名，却有人人敬佩的良好口碑。在今后的司机生涯中，我仍会积极配合交警部门的工作，用默默无闻的奉献和脚踏实地的足迹书写自己的事业。

公交先进事迹篇七

陈燕，37岁，阜阳公交9路线驾驶员，中共党员。

长期以来，陈燕坚持以“心系乘客服务一流”的理念，始终将“让乘客满意”作为工作的奋斗目标。从事驾驶工作14年来，安全行车已达40余万公里，未发生过任何责任事故和任何违章违规驾驶现象。14年无投诉，车厢服务合格率、车辆卫生合格率始终保持100%。陈燕以其优质的车厢服务、熟练的操作技能和谦逊的道德品质，赢得了沿线乘客的一致褒奖。先后获得阜阳市“文明交通之星”、阜阳市“驾驶证无违章0记分”优秀驾驶员、阜阳市首届“最美人物”、“阜阳好人”、“安徽省劳动模范”等多项荣誉。

爱岗敬业，乐于奉献，让青春无悔。

作为一名公交驾驶员，陈燕始终坚持“心系乘客、服务一流”的理念，把乘客的安危作为自己营运驾驶的首要任务，将“让乘客满意”作为工作的奋斗目标，不断创新服务形式，她用心。

总结。

服务心得，始终坚持“五多六坚持”操作方法，“五多”，即多一点微笑、多一点问候、多一点细心、多一点爱心、多一点奉献；“六坚持”，即坚持车停稳开门，关好门起步、坚持上车有迎声，下车有送声、坚持平稳起步，匀速前行、坚持遵章守纪，文明行车、坚持安全驾驶，规范服务、坚持不断学习，提升自己。

针对9路线途经颍州路、清河路等人流密集、路段较为复杂区，乘客上下车比较匆忙这一特征，她总是用亲切的话语提醒乘客下车注意安全，过路口走斑马线。遇到特需乘客时，她都要把车尽量停靠在他们面前，停稳车帮助他们上车并安排他们坐下，小小的举动打动了坐车的所有乘客。xx年她利用业余时间考上了成人高考攻读经济管理，以理论学习指导实践工作，不断提升自己知识水平、开拓视野。

作为一名老驾驶员，陈燕不忘在线路模范“传帮带”作用，随着公交企业发展壮大，公司年年招聘上岗驾驶员，有些老驾驶员因为安全等方面原因不愿意带学员，而陈燕认为，培训好新学员才能更长久的发展，只有将老驾驶员的优良传统，尤其是高星级驾驶员的优秀习惯传递下去，才能真正意义上实现“传帮带”，她总是把自己在多年的实践中积累的优质服务、安全行车方面的经验无私地传授给学员，学员可以单独顶班，陈燕仍然牺牲自己的休息时间，陪新同事一起跑车，细心观察操作过程，对新同事进行再跟踪再示范再叮嘱。如今，她所带过的9个学员个个业务能力强、服务技能好。

立足本职，用心服务，细心之处见真情。

作为一名新时期共产党员的陈燕，立志扎根一线爱岗敬业。在一些人眼里，当公交司机辛苦不说，挣钱少还受气，而她却认为，作为一名公交驾驶员，是无比光荣的，每天挂在脸上都是满满的自信和满足感。她在9路线跑车已经12年了，每天都会遇到很多需要帮助的乘客，常年下来有不少经常坐她车的乘客和她成为了好朋友。大家都知道，照顾“老弱病残孕”特需乘客是公交微笑服务的必要之举，每当遇到这些乘客她都会尽心地去帮助他们，主动给他们落实座位，还照顾行动不方便的乘客从前门下车。

工作之余，陈燕也热心公益活动，xx年她加入小绿环保公益协会，每逢休息时，她总是牺牲与家人团聚的时间，与爱心人士们一起走进街道进行清洁，走进学校宣传节约用水爱护环境，走进救助站，走进社区，走进敬老院陪老人叙话聊天。

十米车厢，陈燕总是把最真诚、最热情、最细心的一面奉献给乘客，充分展示了阜阳公交人的美好形象。如今，陈燕同志正以高昂的工作热情，投入到公交事业中，讲奉献、多付出，练本领、促服务，在平凡的公交驾驶岗位上，彰显着一名共产党员的先进性，用青春和微笑，书写着一篇篇动人心脾的服务之歌。

公交先进事迹篇八

在我市公交线路上，有这样一位女司机，十几年来，她用奉献诠释着人生的真谛，把汗水洒在车厢，营造安全舒适的乘车环境，把关爱献给乘客，温暖着千万乘客的心田。她所在的车组是市级“青年文明号”车组，是公司连年的“一八八”式车组，她连年被评为公司先进、局级先进，去年还被评为“抗击非典先进个人”。她就是13路2808号车驾驶员——崔占颖。

小崔常说：“爱心是一个驾驶员最起码的行为准则，一个驾驶员如果对乘客缺乏爱心，就很难做到优质服务。”当您乘上她的车，听着她清晰亲切的服务话语，看到她面带微笑的服务，就会感到爱心在车厢蔓延。当老人乘车的时候，她会在搀扶老人上车的同时，礼貌地说道：“哪位师傅给这位老人让个座位，谢谢！”老人坐下后，会亲切地道一声谢；当孕妇乘车时，她会给她找一个靠近窗户较宽松的座位；当外地人乘车时，她会清楚、详细地讲清路线、方向、转乘的车次，外地人在得到正确的引导后，会连连道谢。

在10米车厢里，小崔总是把乘客当亲人一样对待。

记得去年春节前的一个晚上，小崔从柏林南区开车返回的路上，从人民商场站上来一位头上扎着白毛巾，大约有六十多岁的老大爷，当车到终点站时，老人还没有下车的意思，小崔就说：“大爷，终点到了，您该下车了。”老人说：“我迷路了，从乡下来看儿子，下了车又坐错了汽车，绕了几个圈不知道怎么走了。”在昏暗的路灯下，从老人那表情上，从老人那说话的声音里，小崔知道他是那样的焦急万分，是那样的不知所措。当时已是晚上九点多了，凛冽地寒风夹杂着冰凉的雪花在空中狂飞着，看着老人因寒冷而抖动着的身躯，小崔震憾了。当她从老人递过的纸条上知道老人是去滨河小区时，毫不犹豫地说：“大爷，别着急，我送你去找您的儿子。”“好，好，好闺女啊！”当老人在滨河小区见到他的儿子时，说不清是溶化了的雪水，还是滚动的泪水，从老人的眼角流了下来。

她就是这样，用自己的爱心和崇高的职业道德，迎送着南来北往的乘客。

同事们把崔占颖比喻成一块煤炭，它燃烧了自己，温暖了别人，这确实是小崔生动的概括。

十几年来，小崔总是把工作和乘客的利益放在第一位，乘客、车厢的事再小也是大，自家的事再大也是小。小崔从小跟着姥姥长大，可当八十多岁的姥姥半身不遂住院时，她没请过一天假，没有因家中的困难缺过一个班，晚过一次点。也正是因为这样，她没能见到老人最后一面。自古忠孝不能两全，小崔正是加重了事业天平的法码。不幸一直跟随着小崔，七月份姥姥病故，九月姥爷得高血压住进了医院，紧接着无儿无女的大伯又因急病离开了人世，这一连串的家庭不幸，给小崔带来了沉重的打击，可她硬是把泪水往自己的肚里咽，给乘客们带来了仍是亲切的笑容，春风般的温暖。

非典期间，小崔上小学四年级的儿子放假在家，倒开水时，不小心烫住了脚，小崔给儿子上了药，把儿子托给母亲，又要返回工作岗位。儿子哭着拉住小崔的手说：“妈妈，你别去上班了，外边多危险呀，你在家陪陪我吧，我疼！”看着儿子流泪的小脸，红肿的脚，小崔眼里噙满了泪花，儿子需要她，可千万名乘客更需要她啊！越是在这危险时期，她越不能离开她心爱的乘客。小崔毅然地把儿子交给母亲，重新返回了工作岗位。因为小崔非典期间的突出表现，她被评为了“抗击非典先进个人”。

崔占颖说：“一花独放不是春，百花齐放春满园。光我一个人搞好优质服务不行，只有所有驾驶员能够做到业务过硬，优质服务，企业才能实现经济效益和社会效益同步提高。”她经常和姐妹们交流经验，把自己在多年的实践中积累的优质服务、安全行车方面的经验无私地传授给大家。让大家共同提高。每次有新司机到她车上实习，她不但耐心细致地向他们传授业务知识，更忘不了教他们如何做人。她说：“只有先做好人，才能服好务”。在她的帮助下，如今13路线上，已经出现了许多新的服务能手，许多新的先进车组。

人心换人心，黄土变成金。工作中，崔占颖把每一位乘客都当作自己的亲人，自己的朋友。13路线的老乘客有给小崔送过月饼、粽子的，有给她送过喜糖的，夏天有给她送过矿泉水的，那份关怀和惦念给了小崔无穷的力量和极大的欣慰。就是这些熟悉和不熟悉的面孔，这些不是亲人却胜似亲人的乘客让小崔明白了自己工作的价值和人生的追求。在自己平凡的岗位上默默的奉献着爱心、真心，让自己的人生价值得到了一次又一次的升华。