业务突破范文(优质10篇)

教育是人类进步的基石，它不仅是知识的传授，更是人格的培养。首先要明确总结的目的和意义。以下是一些优秀作品的欣赏和评析，希望能够启发您的创作灵感。

业务突破篇一

登上原定于8点40分起飞的航班时，就感觉机舱里闷热异常，空气浑浊得让人透不过气来。乘务员解释说，因为地面设备的故障，空调系统无法运转，地面人员正在维修。半个小时过去了，机舱里的温度越来越高，乘客们像被关在一个完全封闭的罐子里汗流浃背。失去耐心的人开始抱怨，不断询问飞机何时能够起飞。乘务员和机长的广播都说，要再等一等。没有说明原因，也没有起飞的具体时间。一个小时过去了，在高温煎熬中已经完全失去耐心的人们要求机长出面解释，有人要求下飞机。两个小时之后飞机舱门终于重新打开，几百名乘客“水淋淋”地回到候机大厅。没有人告诉我们飞机为何不能起飞，也没有人告诉我们飞机何时才能起飞。海航服务台被乘客们团团围住，两个可怜的接待人员成为众矢之的。要求领导出面解释的要求无人理睬。再次被通知登机时已经是接近下午1点，此时航班三分之一的乘客已经不知去向。

几年前同样有一次误机的经历，但体验却称不上“糟糕”。那次是乘坐美联航的班机回国，因为北京大雾，飞机备降在上海浦东。等待起飞的飞机在跑道上排起了长长的队伍，这样的等待同样是漫长的。机长在广播里说，他将把与机场塔台的通话切到耳机的某一个频道上，这样每一位乘客都能够及时了解飞机起飞的信息。一个多小时的等待时间里，所有乘客都安静地坐在座位上，没有人抱怨，更没有人找乘务员吵闹，也不需要机长一遍遍地解释，因为所有的信息对于他们来说都是透明的。

同样的误机事件，不同的沟通态度和沟通方式却造成了完全不同的感受和体验，

当航空公司把原本可以公开的信息像保守秘密一样藏起来时，乘客们会因此而失去对航空公司的基本信任，他们会怀疑航空公司对服务质量的承诺，甚至丧失对飞行安全的信任。

信息不透明的现象同样存在于企业组织内部。领导们习惯于将重要信息封闭在管理层内部，不愿坦诚地向员工公开信息，更不会承认自己的错误。而员工们也会以同样的方式来反馈，他们只把自己认为上司希望听到的话告诉他们，对显而易见的问题置之不理。在没有透明度的公司中，不仅领导者不愿听取下属的意见，下属也不愿畅所欲言，也不懂得如何反驳别人的观点。正像《哈佛商业评论》的一篇文章中描述的那样，这样的公司是一个“蘑菇农场”，“这里的人都像蘑菇一样生活在阴暗的环境之中，等着被施肥。”在文章作者的调查中，有63%的人认为自己的公司文化缺乏透明度，而其余的37%则更倾向于用“乌云蔽日”来形容自己公司的沟通现状。

航空公司与乘客之间的信息不透明，引发的还只是乘客情绪上的不满和品牌信任的危机。而机组成员之间的信息沟通如果出现了问题，则可能引发灾难性的结果。一位美国作家整理了许多飞机失事的数据后认为：“导致飞机坠毁的错误无一例外，都是团队协作和沟通出了问题。某位驾驶员掌握了一些重要信息，但却没有告诉另一位驾驶员。在紧急情况下，驾驶员之间必须进行沟通，不仅为了发出指令，还要尽可能以最清晰、最透明的方式分享信息。”

业务突破篇二

记得有一回，我放学回家，刚进家门就看见爸爸正在拖地，我没有换鞋就走进屋里，把爸爸刚拖干净的地面印上了一大串鞋印，爸爸一看见就怒不可歇的大声吼道：“彬彬，你干嘛不换了鞋才进屋，一点儿也不尊重别人的劳动！”我当时想，不就是来不及换鞋，爸爸用不着这样生气，就大声反驳道：“换就换，你用不着这么大声！“这时爸爸更火了，骂道：“看你越来越放肆了，还敢顶嘴，还不马上给我滚进房里面去做你的作业！”我只好拿起书包，憋着一肚子气，到自己的房里去做作业。做着做着，怎么也无法集中精神做作业，脑子还不停的在想刚才的事情，为什么爸爸这么生气呢？正在纳闷的时候，妈妈走了进来问：“彬彬，干嘛还不做作业，坐在这里发什么呆，是不是为了刚才的事？”我说：“是啊，爸爸今天为什么发这么大的脾气。”妈妈就回答说：“你爸爸最近的工作压力特别大，心情不好，所以就容易发脾气。妈妈希望你能理解他，不要怪爸爸。”我说：“噢！原来是这样。”妈妈又说：“今天你也有做得不对的地方。还有，你已经一天一天地长大了，要学会去关心别人，多了解对方，以后就不会犯同样的错。”()我觉得妈妈说得非常有道理，就连忙笑着点头，还冲着妈妈做了个鬼脸说：“我是不是应该去跟爸爸道个歉。”正在这个时候爸爸已经向我递上冰淇淋，还主动向我道歉说：“彬彬，对不起，爸爸不应该向你发那么大的脾气，请你愿谅我吧！。”我连忙接过冰淇淋，我的脸不知道为什么嗖地红了起来，连忙说：“不，不，不，爸爸应该是要我向你道歉。”爸爸就说：“哪，我们就一起向对方道歉。”爸爸话音刚落，我们一家三人都笑了起来。过了一会儿，我们三个人都开开心心地去做各自的事。

所以，只要你能用心去了解对方，真心地去理解对方，就会形成一条畅通无阻的沟通纽带。这样我们每个人都可以活得开开心心，每个家庭都会是幸福无比，那么我们的国家自然也会强大起来。

业务突破篇三

沟通，必须从心开始，从真诚开始。只有这样，才能赢得大家对你的信任和支持，才能和大家在共同的蓝天下共同进步，共同分享人生的甜和美。虚假，只能是骗取一时的信任，而最终会失去朋友，失去友谊。

人与人之间需要沟通，人与自然、社会之间需要沟通，从某种意义上讲，人与自己内心也需要沟通。沟通，应当从心开始，从真诚开始。

我每天一开机，都会首先看到六个字：“沟通从心开始”。这也正是我今天演讲的题目。中国移动还有另外一句广告语，同样是六个字，高度概括了沟通的重要性，那就是“沟通无处不在”。每天，我们都在与各式各样的人，进行着各式各样的沟通。一句问候、一次点头、一个微笑、一个眼神，都是沟通的传递。沟通融入了我们日常的学习、生活和工作中，如影随形，无处不在。

沟通要双方互相了解和理解对方。了解和理解并不是什么东西都要知道，而是要对方了解你的内心。一些家长以为自己十分了解自己的孩子，其实家长们只了解到孩子们一半的内心;反而家长们以为孩子们不了解自己，其实孩子们对家长们的理解程度远远超出了家长们的想象。在事实上，父母不客观地了解孩子，原因有两种，第一，容易带有主观色彩，被主观的偏见蒙蔽。只看到孩子的长处，看不到或不愿看到孩子的短处。第二，自以为了解孩子，反而容易被空间的近距离拉远了心理的距离”。就是因为这种.种原因，使家长们不了解自己的孩子。

不论是何种形式的，是与谁之间的沟通，都可以将大家由彼此的陌生到相互的熟识。对于学习、人际关系等等，在这一独特的过程中，我们学会成熟、理智，更是一种思想融合的表现。

随着时代的迅猛进步，文化的不断发展，人口数量的不断增加，生存的压力越来越大，而正是这种时代的压力，决定了沟通是我们必不可少的课题。沟通也就成了当今人在社会上生存的最大需要。

自我沟通--承认自己的价值，正确地评价和认识自己，修正过去，振奋现在，调整将来。

人际沟通--消除相互的猜疑，促进相互的信任;消除之间的隔膜和矛盾，促进彼此之间的了解和融合。良好的沟通能力会给自己创造一个宽松、舒适的人际环境，进而能最大限度地发挥自己的潜力，实现自己的人生价值。

沟通，必须从心开始，从真诚开始。只有这样，才能赢得大家对你的信任和支持，才能和大家在共同的蓝天下共同进步，共同分享人生的甜和美。虚假，只能是骗取一时的信任，而最终会失去朋友，失去友谊。

我们呼唤真诚的沟通，时代呼唤真诚的沟通。

很多时候，一声亲切的问候，一句无关紧要的话，一个微笑，也会给一个人的心灵带来一股暖流。

沟通，是人间盛开的最美的花，带着清香，把爱散播四方。

所以，只要你能用心去了解对方，真心地去理解对方，就会形成一条畅通无阻的沟通纽带。这样我们每个人都可以活得开开心心，每个家庭都会是幸福无比，那么我们的国家自然也会强大起来。

业务突破篇四

第一段：引言（200字）。

在当今竞争激烈的商业环境中，业务团队的突破至关重要。不同于个人的能力和努力，一个高效的业务团队可以将集体的力量最大化，实现更好的业绩和成果。然而，要使业务团队取得突破，需要探索一种全新的方式和方法。在我所参与的业务团队中，我们曾经面临着种种挑战，但通过总结经验和思索，我们找到了一条成功的突破之道。

第二段：明确目标（200字）。

要使业务团队在竞争激烈的市场中脱颖而出，首先要明确团队的目标。明确的目标可以帮助团队成员聚焦，并激励他们为之努力。我们的团队在开始前设立了明确的目标，每个团队成员都清楚自己的职责和目标。同时，我们将目标分解成小任务，并设定了可以衡量进展的指标，这样每个人都能清楚地了解自己在团队中的贡献和进展。

第三段：团队合作（300字）。

团队合作是业务团队突破的关键。我们团队的成员来自不同的背景和专业领域，但是我们以合作为基础来完成任务和解决问题。团队成员之间进行有效的沟通和协作，相互支持和理解，将各自的优势和专业知识发挥到极致。我们经常组织团队会议和讨论，确保所有人都参与到决策和计划中。通过团队合作，我们能够将每个人的力量最大化，并共同完成困难的任务。

第四段：鼓励创新（300字）。

业务团队的突破离不开创新。我们团队注重鼓励和培养创新能力。我们鼓励团队成员提出新的想法和解决方案，鼓励他们尝试新的方法和思维方式。我们鼓励团队成员跳出传统观念的束缚，思考更加灵活和全面的解决方案。同时，我们也给予成员充分的自由度和空间，让他们有机会发挥自己的创造力和想象力。通过不断的创新，我们能够在市场中寻找到新的机会，取得突破性的成果。

第五段：持续学习和反思（200字）。

要使业务团队持续突破，需要保持持续学习和反思的习惯。我们的团队意识到市场环境和竞争都在不断变化，只有不断学习新知识和技能，才能保持竞争力。我们团队鼓励成员参加培训和学习活动，与其他团队交流分享经验。同时，我们定期举行团队反思会议，总结经验和教训，找出不足之处并加以改进。通过持续学习和反思，我们的团队能够不断进步，不断突破自我。

总结（100字）。

业务团队突破的道路并不平坦，需要成员之间的合作、创新思维以及持续学习和反思。只有团队成员具备这样的素质和意识，才能够战胜各种困难，实现突破。通过我们团队的实践和经验，我们相信这些方法和原则可以为其他业务团队取得突破提供一定的借鉴和帮助。只要我们坚持并付诸行动，成功就指日可待。

业务突破篇五

刚开学没多久，就有一位同事带着女儿来找我，急切的问道：“我女儿刚上一年级，她很喜欢语文，一点不喜欢数学，有什么好的方法可以让她喜欢上数学吗？平时我该怎样激发她学习数学的热情呢？”为了了解他女儿的数学学习情况，我出了一些数学题目给她做，不一会她就做好了，而且都是正确的。我大喜，抚摩着她的头，对她说：“圆圆真聪明，都做对了。”看来她不喜欢数学不是主观因素，有客观原因在里面。我建议我的同事，应该好好的和她聊一聊，找到原因再对症下药。

没几天，我的同事就来告诉我：“原因找到了……”。原来刚开学的第一天，由于她调皮遭到数学老师的批评，所以她就一直不喜欢数学老师，也就不喜欢数学课了。

第二天，我拿着一份口算测试卷走进课堂，孩子们既兴奋又紧张，复杂的心事全写在了小脸上，看到他们这样本想叮咛的话只好改成安慰：别怕，和平时一样写就行了。大家认认真真的写着，仔仔细细的算着，谁也不敢马虎大意。认真的态度也有了完美的结果，测试成绩让人惊喜。左江川是唯一的遗憾，试卷中有很多没写不说，写了的还错了不少，当时我的火就上来了，拿着试卷走到他的面前，估计他也意识到自己考的不是很好，看到我气冲冲的向他走来，就“哇”的一声哭开了，面对他的.哭声我平静了下来，轻轻的帮他擦干眼泪，哄着他：“别哭了，没事，老师不骂你。”等他平静后，我又拿出一张试卷让他重新写一遍，让我惊喜的是这次他全算对了，我高兴的对他说：“你真棒，你真聪明！”他也开心了，对我说：“老师，上次我头疼，所以没考好。”听了他的话，我惭愧极了，也庆幸我没有在一个孩子心里变成“魔鬼”。

从这件事以后，我总是微笑着和我的学生相处，遇到事情从不卤莽的去责备他们，而是耐心的和他们交流：“你能告诉我是怎么回事吗？”面对我的真诚，学生总能敞开心扉对我实话实说。沟通从“心”开始，沟通用“心”为之。苏霍林斯基说：“教育，首先是关怀备至地、深思熟虑地、小心翼翼地去触及幼小的心灵。在这里，谁有耐心和细心，谁就能取得成功。”让我们通过饱含爱心、耐心和细心的“对话”去善待每一个学生，走进学生的心灵，使校园不只是成为学习知识的场所，更是师生“对话”的乐园、情感的家园；教师不再是学生心中的“魔鬼”，而是学生真正的心灵的朋友。

业务突破篇六

引言：

在当今竞争激烈的商业环境中，业务团队的突破成为企业取得成功的关键因素之一。然而，要实现业务团队的突破并非易事。本文将从领导力、沟通、协作、创新和持续学习五个方面探讨业务团队的突破之道，希望能给读者带来一些启示和思考。

第一段：领导力的重要性。

业务团队的突破首先要建立在强大的领导力之上。领导者不仅要有明确的愿景和目标，还要能够激励和激发团队成员的潜力。一个好的领导者应该能够传达出他对团队使命的热情和信心，使团队成员能够积极投入并充满动力。同时，领导者还应该具备良好的沟通和决策能力，以便能够有效地与团队成员进行信息交流和合理的任务分配。总之，只有一个具有强大领导力的团队，才能在激烈的市场竞争中突破自我。

第二段：优质沟通的促进作用。

只有通过优质的沟通，业务团队才能够更好地协调工作，促进协作和共享信息。沟通的关键在于理解、倾听和分享。团队成员之间要相互理解，了解彼此的观点和需求，才能以更加高效的方式合作。同时，团队成员还要学会倾听，充分了解和尊重对方的意见，从而避免误解和冲突的发生。另外，团队成员之间还要积极分享信息和知识，以便能够共同面对挑战并找到解决方案。只有充分利用优质沟通的力量，业务团队才能够更好地迎接突破的挑战。

第三段：协作的重要性。

在业务团队中，协作是取得突破的关键。协作不仅包括团队内部的合作，还包括团队与其他部门和合作伙伴的合作。团队成员要相互配合，将各自的专长和能力发挥到极致，共同完成工作任务。此外，团队还要与其他部门和合作伙伴紧密合作，共同攻克困难和挑战，实现互利共赢的局面。只有通过有效的协作，业务团队才能够更好地发挥团队的能力，迎接突破的机遇。

第四段：创新的推动力。

创新是业务团队突破的重要驱动力。只有不断提出新的想法和解决方案，业务团队才能够在竞争中脱颖而出。鼓励团队成员勇于创新，并给予他们探索和尝试的空间，可以激发团队的创造力和创新能力。同时，团队要保持开放的心态，接受来自团队成员和外部的建议和反馈，以便能够及时调整和改进工作。只有团队具备创新的思维和实践，才能够在激烈的市场竞争中突破自我。

第五段：持续学习的力量。

在快速变化的商业环境中，持续学习成为业务团队突破的重要支撑。团队成员要不断学习新知识和技能，跟上行业的最新趋势和发展，以便能够做出明智的决策和创新的方案。此外，团队还应该建立学习的文化，鼓励团队成员相互学习和分享经验，以便能够共同进步和成长。只有持续学习并不断改进，业务团队才能够不断突破自我，在市场竞争中保持竞争优势。

结语：

通过领导力、沟通、协作、创新和持续学习等五个方面的突破之道，业务团队可以不断提升能力，取得更好的业绩。然而，要实现突破并不是简单的任务，需要团队成员共同努力，以及领导者的正确引领。希望本文能够给读者提供一些思考和启示，帮助他们在业务团队中实现突破。

业务突破篇七

随着我国信息化进程的加快，已经有越来越多的中小企业将信息化作为自己的战略发展目标，并开始利用电子商务模式来改造生产、经营、管理的各个环节，以应对日益激烈的市场竞争，什么是中小企业的信息化，如何推动企业信息化进程，中小企业如何确立信息化发展的优先级。围绕这一系列问题，北京讯鸟软件有限公司6月14日联合中小企业信息网开展了“中小企业信息化发展优先级”沙龙活动，与北京地区30多位各行业的中小企业代表一起进行了深入的交流和探讨。

专业资料显示，企业信息化是企业利用现代信息技术，通过信息资源的深入开发和广泛利用，不断提高生产、经营、管理、决策的效率和水平，进而提高企业经济效益和企业竞争力的过程。一般来讲，建立自己的网站通常被认为是企业信息化建设的第一步，电子商务更被看作为企业信息化的重要标志。近年来随着阿里巴巴的迅速崛起，如何成功运用电子商务成为中小企业主们津津乐道的话题。甚至传统的服装产业也受到电子商务热潮的席卷，靠网络直销模式横扫市场的男装品牌“黑马”ppg自不用说，老牌男装报喜鸟、雅戈尔近期也纷纷推出自己的网络直销平台，尝试电子商务路线。

中小企业普遍面临资金相对薄弱、销售人员流失严重的问题，企业主掌握原始数据资料就显得非常重要。吴总进一步阐释说：基于saas模式的呼叫中心，比如讯鸟的“启通宝”产品就是专门针对中小企业的商务沟通工具，通过它企业主们能够有效开展电子商务业务，并通过呼叫中心将客户管理、企业运营很好地结合起来。这样一来，呼叫中心不再是成本中心而成为联系客户和业务之间的关键支撑体系。

之后，陈勇先生和潘涛先生着重从营销理论的演变和企业案例角度阐述了信息化时代下中小企业如何开展电子商务业务等问题。信息化时代让沟通变得非常便捷，同时也丰富了原有的营销理论。销售绕过了渠道、专卖店等中间环节，让商品消费者通过广告、邮件、电话、网络等途径完成获得产品信息、比较甄选、决定购买、下单订货的全过程。这就是直复营销，也称为无店铺销售。ppg男装品牌在两年之内超越老牌男装的秘诀就在于此：熟练、精准、成功地运用了直复营销，这是沟通信息化造就的“快公司”，也是中国直复营销的奇迹。

4p到4c的转化，反映出我们这个信息化时代下营销观念的转变，其核心在于，由注重产品和渠道到关注客户和客户需求，4p即产品product、价格price、渠道place、促销promotion，4c指顾客customer、成本cost、便利convenient、沟通communication。这表明：新客户时代已经来临!无论是直复营销，还是4c理论，其核心都是相同的：细分客户、关注客户需求。营销理论的发展是信息化时代大趋势使然，本质都是为了更好满足客户需求、服务客户。而所有这一切实现的基础便是与客户沟通的信息化，扩大点说，也即业务沟通信息化。

在一轮嘉宾互动之后，酒圈网经理总经理宓卓从自身企业应用实践角度阐述了中小型电子商务网站如何利用呼叫中心开展业务的实例。据悉，目前酒圈网已经拥有了10万客户，并在第一年就达到了盈利。宓卓将这一切归结为呼叫中心的成功应用。沙龙会议现场气氛十分热烈，一度出现“争抢话筒”的场面。与会者就如何开展电子商务业务及共同关注的行业问题进行了充分的交流和探讨。而吴总和宓总俨然成为了沙龙会议“最受欢迎的人”，几乎没有落座的机会，一直在回答各类问题。参会嘉宾纷纷表示，期待讯鸟软件公司以后再多组织类似的沙龙活动，让彼此有更多学习交流的机会。

业务突破篇八

一、引言（200字）。

业务团队是现代企业中不可或缺的一部分，其重要性可谓举足轻重。然而，在激烈的市场竞争中，许多业务团队往往陷入重复、缺乏创新、缺乏激情等困境。如何让业务团队突破，成为一个高效、协作、富有创意的团队，已成为许多企业高管思考的难题。通过多年的工作实践与总结，本文将分享笔者对于“业务团队突破之道”所获得的心得体会。

二、合作（200字）。

团队是由多个个体组成的，只有形成良好的合作模式，才能让团队发挥出最大的作用。在业务团队中，合作的关键在于相互配合，互补优势。领导者需要充分了解每个成员的长处和短处，在任务分配时因人施教，合理安排，以发挥个人潜力。同时，在日常工作中还应注重交流与沟通，明确团队目标，充分利用团队会议、团队活动等形式，倾听每个人的想法与建议，达到共识，凝聚共同的力量，这样才能让团队合作达到事半功倍的效果。

三、创新（200字）。

创新是业务团队突破的重要因素。在市场竞争日益激烈的今天，一味地按照已有的模式和方法在工作中套用，会限制团队的发展空间。因此，业务团队需要保持创新意识，摒弃传统思维定势，鼓励团队成员勇于尝试新的方法、新的理念。领导者需要创造一个宽松的环境，让团队成员有足够的空间去发挥自己的聪明才智，提出自己的想法和创意。同时，领导者也要发挥好自己的作用，给予团队成员支持与鼓励，创造良好的创新氛围。

四、激情（200字）。

团队的发展不能离开激情的推动。激情能够激发团队成员的工作热情，激励他们为共同目标而努力。作为领导者，首先要以身作则，激情感染团队成员，传达目标对团队的重要性与紧迫感。同时，要及时表扬团队成员的成绩，给予他们实实在在的奖励和回报，以激励他们持续积极地工作。此外，适时组织一些富有激情的团队活动，如户外拓展、团队建设等，通过这些活动增进成员之间的情感交流，形成共同体验，提高整个团队的凝聚力和战斗力。

五、反思与总结（400字）。

在过去的工作中，我们团队也遇到过很多困难和挑战，但我们通过不断学习和反思，逐渐摸索出了一些突破的方法和技巧。

首先，团队需要保持学习的态度。学习是一种持续的过程，只有保持学习的心态，不断吸收新知识与经验，才能不断进步。团队成员可以通过参加专业培训、阅读相关书籍和行业资讯等方式，提升自己的专业素养，促进团队整体水平的提升。

其次，团队需要注重团队文化的建设。团队文化是一种集体的价值观念和行为准则，能够为团队成员提供凝聚力和认同感。领导者要树立榜样，以身作则，推动团队文化的发展。通过制定团队的核心价值观和共同目标，让每个团队成员都能够明确自己的职责和使命，为团队的发展贡献力量。

最后，适时的反思和总结对于团队的成长至关重要。每个项目或者阶段结束后，团队应该进行回顾与总结，分析工作中的不足与问题，找到解决的方案与改进的方法。通过总结经验教训，团队能够不断完善自己的工作方式，提高工作效率与质量。

总结起来，业务团队突破之道需要注重合作、创新和激情。只有通过良好的合作模式、创新意识和持续激励，团队才能克服各种困难，实现突破与发展。团队的突破需要领导者的正确引导和成员的共同努力，希望我们能够在今后的工作中不断成长和进步，取得更大的成功。

业务突破篇九

企业进化史上，很著名的一样东西是：铁锤，1985年，张瑞敏用它砸了76台冰箱，向海尔人宣告品质的重要；后，茅忠群用它砸了一面墙，向方太人宣扬沟通的可贵。

茅忠群是睹物思人，从现实中隔开各部门的墙，联想到横在不同部门间，终导致本位主义的心理上的墙。他说，墙拆掉以后，就不再有墙里墙外之分，大家都是自己人，能够更好地交流沟通，擦出创意的火花。此举也是受美国康奈尔大学教授加里・埃文斯的启发。埃文斯认为“创意的中心往往是那些不同文化交汇的地方。当各种知识、主意、工作方式碰撞或交融的时候，人们更容易产生新的灵感。”

其实，扫除沟通障碍的，并不是那堵坍塌了的墙，而是茅忠群表现出来的决心和决心下的行为。就好比让海尔人意识到品质重要性的，不是那76台报废了的冰箱，而是张瑞敏借“砸”这一行动传达出的毅然决然。

所以，要想沟通顺畅，必须从“头”做起。只有领导意识到沟通重要，宣传沟通重要，并且亲历亲为，下面的人才会以领导为表率，名正言顺、底气十足地敞开来沟通。简单地说，领导想它通、让它通，它才能通。通了，信任才能建立起来，人们心中那堵无形的墙才会逐渐瓦解。

他的这种卓越能力，在他任职ge期间，表露无疑。

首先，亲历亲为。韦尔奇总是不遗余力地描述ge愿景，反复向员工灌输ge的核心价值。对于各种沟通渠道，比如年度报告、致股民的信、新闻发布会，以及面对面的交谈，他都运用得游刃有余。而在每年年底，他会给他的每一个直接报告者一份长达两页的评估，全部手写。

其次，上行下效。凭韦尔奇一人之力，并无法疏通整个庞大的ge。他的解决方法是：以身作则，将沟通变为一个串联的过程。他的道理很简单：每个管理者都会仿效他们上级的行为，而他们的下属则依照他们的行为做相同的事。

再次，群策群力。在20世纪80年代末创立的“群策群力”沟通论坛，是韦尔奇大力倡导的沟通“民主化”的产物。上至ge的高层管理者，下至最基层的员工，都可以在这个论坛上自由交换看法。下属们可以任意挑衅自己的领导，将各种问题和建议抛给他们解决。正像ge的信条卡片（ge会将企业的价值观印制在一张所有员工都必须随身携带的钱包大小的卡片上）写的那样，“ge的领导者……总是不折不扣地随时接受任何渠道的信息……并致力于解决之道”。

拥有上百年历史、结构庞大分散的ge，之所以能保持畅通、高效的沟通，韦尔奇功不可没。他一边用决心激励着员工，让员工明白强调沟通不是一句空话，他要看到实效；另一边，他用实际行动告诉员工该怎么做，让员工有效仿的榜样和行动的支持。

所以，砸倒那面墙后，茅忠群要做的还有很多。

业务突破篇十

硕果累累辞旧岁，喜气洋洋迎新春。

值此辞旧迎新之际，中共经济技术开发区党委、管委会向全区企业经营管理人士致以诚挚的问候和衷心的祝福!

xx年，开发区上下齐心协力，共创未来，实现了经济社会各项事业持续快速健康发展：全区实现生产总值5.8亿元，增长69.7%;实现工业总产值19.2亿元，增长108%;实现财政收入6106万元，增长62%;全区招商引资保持了良好态势。这些成绩的取得，是广大客商、全区企业积极参与开发区经济建设，合理经营，奋发图强的结果;是全区干部群众与广大客商、企业经营管理者互相支持，互相理解，共同优化发展环境的结果。在此，中共经济技术开发区委、管委会向所有为开发区经济社会发展付出辛勤劳动和做出巨大贡献的企业界人士表示衷心的感谢!

xx年是开发区深入实施“工业园区现代化、中心区域城市化、农业产业示范化、办事效能特区化”发展战略的重要一年，也是全面加快工业园区建设、倾力打造最佳产业承接基地的推进之年。在新的一年，我区将继续坚持以工业化为核心，以大开放为主战略，大力优化投资发展环境，继续完善服务体系，提高办事效能，提高服务质量，以服务促发展，努力为企业的发展壮大营造宽松、有序的软环境;加快推进基础设施建设，集中力量，加大投入，努力为项目落户、项目建设、企业发展创造最完备的硬环境。我们也希望广大客商不断加大投资，加快发展，在开发区建设一流的企业，开创一流的事业，为开发区的发展做出更大的贡献。相信通过我们的共同努力，开发区的明天一定会更加美好!

最后，衷心祝愿：

新年吉祥如意。

事业兴旺发达。

阖家幸福安康!

xxx：

值此新年到来之际，欣闻你单位过亿元、总量突破元大关，并取得了全辖第一名的优异成绩，特向你们表示热烈的祝贺!

过去的一年，你单位在市场竞争十分激烈的情况下，积极响应上级的号召，紧紧围绕发展这个主线，牢固树立以客户为中心的理念，以市场为导向，以创新为动力，外树形象、内强素质，团结奋进，努力拼搏，着力打造服务品牌，继年之后，实现了又一次新的跨越。

新的一年是贯彻落实科学发展观、保持业务持续快速协调健康发展的重要一年。在新的一年里，希望你单位以为契机，进一步增强率先发展、加快发展的责任感和紧迫感，准确把握整体发展脉搏，扎实工作，不懈努力，充分发挥发展主力军的作用，为促进全辖进一步发展做出新的更大的贡献!

xx煤矿全体干部员工：

欣闻你矿于x年x月x日累计生产原煤达到万吨，提前x天完成xx煤业下达的“原煤产量超x万吨”的发展目标，这个消息，极大地鼓舞了公司全体员工的士气，坚定了公司全体员工完成全年各项任务的信心。在此，xx公司向你们表示热烈的祝贺!向煤矿全体干部职工致以亲切的慰问!

x年，是xx煤矿发展史上最为辉煌，最为鼎盛的一年，是喜事、好事不断，方方面面捷报频传的一年，也是奋发图强，与时俱进，再创新高，大展宏图的一年。这一年，xx煤矿克服地地质条件复杂、工程技术人员紧缺、工期紧、任务重等重重困难，基建、安全、生产、竣工验收等工作齐头并进，顺利完成了煤矿试生产、洗煤厂投运、首采工作面搬家到面等里程碑任务，连续安全生产天，一度创下圆班生产原煤x吨，单日推进8m，月度生产原煤x吨的好成绩，较好的完成了公司下达的各项安全生产任务，为xx公司全年各项工作任务的完成打下了坚实的基础。

今后的工作中，希望xx煤矿全体干部员工，能够继续发扬“特别能吃苦，特别能战斗，特别能奉献”的优良作风，继续发挥集团公司煤炭主力军、排头兵的作用，再接再厉，再续辉煌，为xx公司、为xx煤炭事业作出更大的、积极的贡献!