广告运营总结范文(通用17篇)

总结能够帮助我们回顾过去的成就，激励自己在未来做得更好。写总结前，先要理清总结的目的和方向。以下是一些优秀总结范文，供您参考和借鉴。

广告运营总结篇一

岁月匆匆，眨眼间20xx年就挥手告别了，又迎来了崭新的20xx年，回顾20xx年，几多耕耘，几多收获，现做工作总结如下:

我公司局域网(intranet)相对于一般公司来说，稍显复杂，公司分别使用了电信和网通两套宽带，我来公司前，两套宽带各自独立运行，互不相连。这样的布局有很多缺点，比如一条线路出故障，会导致此线上部门网络全部中断，另一条线路无法补充进来，从而很大程度影响公司各部门正常工作。另外一个问题是贫富不均，各部门使用线路负荷需求不一致，工作站点也不一样，需求量大的，电脑多的带宽反应迟钝，经常堵塞，也大大影响了工作效率。

针对这种情况，我改善了线路分布情况，制作了新型连接线，带宽要求高的设计部、报纸排版等部门分配使用了高带宽，相对稳定的电信宽带，而工作机器少的区域使用网通宽带，一旦电信或网通的某一条出现故障，另一条线路立刻带动全部电脑，从而不影响各部门的正常办公效率，此后公司很少出现因为某些网络故障导致停工的现象发生。

来公司这半年多，先后制作了《公司门户网站》、《都市交友网》、《都市人才网》、《都市广告网》、《手递手传媒》、《都市折扣网》六个网站，其中尤以人才网和广告网修改和完善较多。目前除了折扣网和广告网外，其他网站已初具规模，已经对外公开。

目前正式开始运营的只要都市交友网，传统媒体亚太都市报上定期刊登交友信息和广告。网络媒体上也以免费方式发了不少帖子，主要目标集中在张家口当地的论坛，百度吧等。目前注册人数正在缓步增加中，注册会员现在已经有30人左右，预计20xx年有望突破200人。

顺利与公司其他部门配合，完成公司主管交代的其他任务。

广告运营总结篇二

乙方：

鉴于：

1、甲方是一合法注册的公司,在贵金属经营业务方面具有一定的经验和优势；

2、乙方是一合法注册的公司,在所在区域内拥有一定的投资客户资源和投资咨询经验。

甲、乙双方本着真诚合作、互惠互利、共同发展的原则，经友好协商，依据我国相关法律的规定，达成以下协议：

1、甲乙双方协商决定在设立，相关注册手续由甲方提供，乙方办理；

2、该分公司可在甲方的授权范围内拓展甲方公司相关业务；

3、该分公司开发的居间商需与甲方签署居间协议，相关服务费标准以甲方协议为准；

5、该分公司与开发的居间商之间产生的纠纷由乙方自行解决，甲方不承担责任；

6、未经甲方书面同意，该分公司不能对外签署任何合同或从事超出甲方授权范围以外的活动。该分公司不得设立分支机构（包括但不限于分公司、代表处、营业部等），该分公司各种印章及营业执照正本等相关证照交由甲方保管。

6、该分公司及其所属员工不得开户进行交易；

7、该分公司承担的法定法规税费，与甲方按相关注册当地政策。如当注册地政策变更，则分公司承担的法定法规税费按变更之后标准执行，甲方可以代为扣缴。

风险保证金。

2、按照协议约定支付乙方应得相应利益；

4、协助该分公司进行市场推广；

6、甲方不得损害乙方的利益。

1、根据本协议取得经营管理的权利；

2、该分公司享有开发居间商与开发客户的权利；

3、遵守国家相关法律法规，同时遵守甲方的相关规定；

4、积极宣传甲方形象，为甲方开拓市场；

5、为客户保密，积极维护客户合法权益；

6、应维护甲方的形象，不得泄露甲方商业机密；

7、不得与居间商或者客户串通，以任何形式损害、侵占甲方或其他客户利益；

8、向客户履行风险告知义务，不得向客户作任何投资保证或各种不合实际的承诺；

13、该分公司必须严格遵守天津贵金属交易所各项规定，因该分公司违反规定而造成甲方受到天津贵金属交易所或其他单位处罚，则由乙方全部承担，如乙方拒不缴纳罚金，则甲方有权利从乙方获得的收益或者乙方缴纳的风险保证金中扣除相应额度。

在履行本协议的过程中，双方对自己所获知、了解或掌握的对方任何商业信息、资料等商业机密有保密的义务，未经对方书面同意，均不能向任何第三方泄密，否则需承担相应责任。本协议商业秘密包括但不限于披露方以书面、口头或电子的形式提供给接收方的任何信息或数据，如技术诀窍、研究成果、商业计划、客户信息、财务数据、双方订立的协议条款以及其它技术和商业信息。披露此类保密信息的方式包括但不限于信函、传真、备忘录、纪要、协议、合同、报告、电子邮件等。

任何一方因不可抗力事件（包含但不限于火灾、爆炸、台风、洪水、地震、潮汐、雷电、战争、供电、电信及通信设备中断、罢工、政府管制、交易所暂停交易、互联网系统故障及通过互联网未经许可的存取、盗窃交易敏感性数据、他人恶意地对网站攻击病毒等事件及非可归因于任何一方的信息传递中断等任何一方不能预见且不能合理控制的事件）发生而给对方造成损失的，该方不承担任何责任。

甲、乙双方已经仔细阅读并业已理解本协议的所有条款，并自愿遵守本协议的全部内容，承认本协议的全部义务及责任：

3、乙方未经甲方同意单方解除协议，甲方不予退还剩余风险保证金；

5、乙方如有违反本协议约定的行为，甲方经核实后有权终止协议；

7、协议终止后，乙方不得借甲方名义继续从事有关活动；

8、任何一方违反上述约定给对方造成损失的依法承担赔偿责任。

9、乙方需要完成甲方规定的基础任务如下：

（3）本协议签署之日起，任意连续三个月不能完成指定任务则取消其管理_________________________________的资格，本协议自动终止，乙方不再享有获得该分公司名下客户及该分公司名下居间商的收益的权力，同时在甲方网站予以公布。

1、在本协议有效期内，该分公司不得从事或代理与甲方业务有竞争关系的业务；

4、本协议自双方的法定代表人或其授权代表签字并加盖公司公章之日起生效，有效期为12个月。

在履行本协议的过程中如发生纠纷应协商解决。双方当事人和解或调解不成，由甲方所在地的人民法院解决。

1、本协议自双方的法定代表人或其授权代表签字并加盖公司公章之日起生效；

2、本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，本协议之相关附属文件或补充协议与本协议具有同等法律效力。

甲方：乙方：

签字（盖章）：签字（盖章）：

广告运营总结篇三

甲方：

法定代表人：

地址：

电话：

联系人：

乙方：

法定代表人：

地址：

电话：

联系人：

甲乙双方本着平等协商、友好合作、共同发展的原则，经协商，就合作事宜达成如下协议：

__________年__________月__________日－__________年__________月__________日。

1、付款方式：（如不需付款合作，则直接取消此项）甲方通过以下账户向乙方支付广告费，乙方应向甲方开具同等数额的发票。

4、乙方开户行：____________________。

5、乙方开户名称：____________________。

6、银行账号：____________________。

1、乙方运用自身平台，为甲方报道近期热映的'电影资讯，丰富当地市民娱乐生活指南。包含以下内容：

（1）即将上映电影新闻；品牌活动新闻及影院新闻（由甲方提供）；

（2）热映影片视频素材、图文素材等；（由甲方提供）；

（3）刊出/口播大地数字影院logo及大地数字影院地址和电话；

（4）每月定期样刊/样片，寄至甲方广州总部；

（5）乙方拥有明星见面会优先采访权；

（6）如乙方休刊或发行时间或播出时间更改，应提前一周书面通知甲方；

（7）乙方或乙方客户不得转售甲方电影兑换票，只限于观影；如甲方发现乙方或乙方客户转售甲方电影票，甲方有权没收处理。

2、合作期间，乙方避免出现甲方不利于品牌的负面报道；发布新闻以甲方宣传部确认视频与图文为依据，不切实和未经确认的视频与图文不允许报道；如因乙方不切实报道（文稿、图片、视频等）给甲方商誉造成不良影响或造成其他损失，甲方保留追究乙方责任的权利，乙方须赔偿由此造成甲方的一切损失。

3、乙方有义务对从甲方处得到的信息、数据进行保密，未经甲方书面许可不得向第三方透露。乙方应按照上述约定的方式为甲方提供服务，甲方有权对乙方提供的上述服务进行检查，如未按照协议约定履行，甲方有权单方终止本协议。

4、乙方应及时为甲方发布以上信息，及时应甲方要求更改以上信息。

1、甲方应及时通知乙方相关电影以及宣传计划信息，并每周12：00前将相关资料（包括本周末及下周电影预告、影片信息、品牌活动及明星宣传排期等）提供给乙方，以便乙方进行预告。

2、甲方保证向乙方提供的文案、图片、视频等相关内容不涉及版权争议，不侵犯第三人的合法权利。

3、如因乙方不及时更新而拖延，甲方有权单方面取消合作。

1、本协议自双方签字后生效，自约定期限而终止。合约期内如因不可抗拒外部因素而影响正常运营甚至终止合作，甲乙双方均不承担责任。

2、合约期满如需继续合作，双方可另行签订协议。

3、本协议未尽事宜，双方应本着互相谅解的原则协商解决；协商不成的，则提交广州仲裁委员会仲裁。

4、本协议一式__________份，甲方__________份，乙方__________份，每份均具有同等法律效力。

甲方：

授权代表：

时间：

乙方：

授权代表：

时间：

广告运营总结篇四

岁月匆匆，眨眼间20xx年就挥手告别了，又迎来了崭新的20xx年，回顾20xx年，几多耕耘，几多收获，现做工作总结如下：

我公司xx网相对于一般公司来说，稍显复杂，公司分别使用了电信和网通两套宽带，我来公司前，两套宽带各自独立运行，互不相连。这样的.布局有很多缺点，比如一条线路出故障，会导致此线上部门网络全部中断，另一条线路无法补充进来，从而很大程度影响公司各部门正常工作。另外一个问题是贫富不均，各部门使用线路负荷需求不一致，工作站点也不一样，需求量大的，电脑多的带宽反应迟钝，经常堵塞，也大大影响了工作效率。

针对这种情况，我改善了线路分布情况，制作了新型连接线，带宽要求高的设计部、报纸排版等部门分配使用了高带宽，相对稳定的电信宽带，而工作机器少的区域使用网通宽带，一旦电信或网通的某一条出现故障，另一条线路立刻带动全部电脑，从而不影响各部门的正常办公效率，此后公司很少出现因为某些网络故障导致停工的现象发生。

来公司这半年多，先后制作了《xxx网站》、《都市交友网》、《xx网》、《xxx网》、《xxxx》、《xx网》六个网站，其中尤以xx网和xx网修改和完善较多。目前除了xx网和xx网外，其他网站已初具规模，已经对外公开。

目前正式开始运营的只要xx交友网，xx市报上定期刊登交友信息和广告。网络媒体上也以免费方式发了不少帖子，主要目标集中在xx当地的论坛，百度吧等。目前注册人数正在缓步增加中，注册会员现在已经有xx人左右，预计20xx年有望突破xx人。

顺利与公司其他部门配合，完成公司主管交代的其他任务。

20xx年即将过去，xx公司取得了长足的发展。作为xx公司特殊的一部分，在总公司年初制定的指导思想下，网络分公司在某些方面取得一定的进步，并为来年发展打下了一定的基础。但是我们也看到了许多不足，是以后急待和必须解决的。

广告运营总结篇五

不知不觉已经在xx公司xx线工作三个月了。我从一开始实行五班三操作制到七班五操作制。公司和中心领导根据话务量和实际工作需要，为了保证话务员的工作质量，给他们足够的休息时间，先后三次调整了话务员的工作时间。这让我充分体现了上级领导的科学和“人性化”的管理制度。

另一方面，4月份轮到我们组白天上班，白天上班的人比轮班的人多，这也给了我一个很好的锻炼机会，来检验如何管理好我的团队。本白天接触到的东西是多样而复杂的。有时候会遇到不被中心接受的事情或者不明白xxx问题的时候，会马上向领导请教，有时候感觉自己在打仗，讲究随机应变。因为工作可以随时根据实际情况灵活安排。一般来说，作为班长，你应该和队员一起接投诉电话。事情多的时候，要及时调度。否则，区线无法立即处理它们的情况将直接影响中心的响应速度。

有时，当人们来参观时，一个接一个的市民。记得有一次想上厕所，走不开。我不得不忍到最后。此外，团队成员会不时向您提问，有时我会不知所措。由于白天上班人数较多，需要合理安排用餐时间和休息时间。有时候，无法保证每个人都休息一个小时，与团队成员沟通协调，配合安排。为了保证线路畅通，大家都愿意缩短午休时间，非常难得。

我深深体会到倒班工作的辛苦。通过白天的工作，我意识到以前白天工作的同事们也很辛苦，也深深体会到工作期间不能马虎。不计较个人得失，时刻想着大局。

三月份，我各方面都做得不好，因为我有些个人问题，主管主动问我情况。我也承诺在接下来的一个月里我会做得更好。结果x月我的成绩有了很大的提高。从这一点上，我学会了在工作中工作，从不把个人问题带到工作中。也证明了一切都是人之常情，有错必纠。最重要的是我体会到了“我不为失败找借口，只为成功找方法”。我以后会继续努力，就像我在x月做的那样，这是我在那里工作最深的体会。

有人说光阴似箭，现在我终于体会到了。不知不觉在公司已经半个多月了。为了更好地促进我的工作，我想总结和汇报我个人在过去半个月的工作情况如下:。

刚入职的时候，一直在学习服务用语，操作工作页面，加强普通话的练习。当时班长说我的“你好”字不正确，然后我就一直重复练习这个字。周五我们新员工集体考试的时候，听到班长说:“哎，你的‘好’字攻克了！”好心情就是开心。是的，都说细节决定成败，很多人会不以为然的忽略。其实我们不需要每天做什么大事。只要我们认真做好工作的每一个细节，就会是一件大事。考完试，这一周，终于，我们几个新同事没有辜负之前的努力，得到了工作页面实际操作的认可。对于这个消息，我们所有的新同事都迫不及待。

然而，我们常常以为一切都只是开始。只要一切准备就绪。一切都会好的，但是结果…总是不如我们想象的那么好。平时几个新同事一起练，都觉得还行，不会有问题。刚开始，我一坐在电脑前，听到电话铃响，多多少少会有些紧张。紧张的时候有时会忘记及时按键接听来电，有时会忘记及时看下面的温馨提示。还好服务语言和操作没什么问题，但也因为前方紧张影响了操作速度。后来和新同事交流，向老同事请教，才知道大部分同事都有过这样的过渡期，都或多或少有些紧张。正如我们的班长陈超所说，只要我们调整心态，就没有做不好的事情。是的，我绝不允许自己做不到这么简单的事情。我相信我能做到！后来我每次坐在电脑前都试着深呼吸，然后调整心态。次数多了，觉得一切都习惯了，工作程序也就自然了。

经过所有操作人员的紧张考核，终于可以单干了。虽然紧张，但是考试的结果并不是我最好的表现。但这不会影响我以后的工作。我相信我会一直坚持公司的原则，在以后的工作中加强学习，努力做好自己的本职工作。

这周开始一个人上班，工作上还没遇到什么特殊情况，所以每个电话都转接的很顺利。

俗话说，没有规则，方圆是不可能实现的。毫无疑问，在我们的日常工作中，首先要遵守公司的每一条规章制度，执行每一个工作流程，记住每一句标准语。除此之外，我觉得还要注意以下细节，在实践中不断完善自己。

快接电话。在商品经济时代的今天，时间就是金钱，要为客户和自己节约宝贵的时间。以最快的速度完成公司的“10秒一个电话”。

愉快的表情和语气。我们工作的一个基本特点就是不和打电话的人见面，通过语音来传递信息，所以我们的面部表情，语气，语调就更重要了。虽然我是一个普通的操作员，但是我知道我的一举一动，一言一行都代表着我们公司的形象。所以，在电话中，一个优秀的接线员一定是面带微笑，语气平和，语气轻松，用词规范得体，给来电者一种愉悦的感觉，让来电者被我们的轻松愉悦所感染，让工作做得更好。从走上岗位的那一刻起，我就下定决心要做一名合格优秀的电话域话务员。说起来，做经营者容易，做优秀的经营者难。千里之行始于足下。我从小事中学习，我从小事做起。

很久没和运营商联系了。与老同事相比，我是个新手。但这不是我能比别人差的理由。反而越是这样，我要比别人花更多的精力和时间学习，才能跟上大家的步伐。

大家都说，想做好一件事，首先要热爱它。在这近一个月的工作中，我发现自己越来越喜欢这份工作。在以后的工作中，我相信我会遵守公司的每一条规章制度，做好操作员的工作计划，执行好每一个工作流程，记住每一句标准语。严格要求自己:没有最好，只有更好。

我知道我离成为一名优秀的话务员还有很长的路要走，但我相信我会在以后不断学习，总结经验教训，取长补短，做得更好！

在过去的工作中，我觉得自己做得还不够，很多方面还存在不足。所以很多地方需要不断改进。在今后的工作中，我会继续努力学习，不断进取，总结经验教训，取长补短，使自己成为一名合格的经营者。

广告运营总结篇六

转眼之间，就又过去了，恍如xx说的那句“眼睛一闭一睁”就在昨天。回首这一年来的工作、生活，可总结的东西很多。做得好的、成功的地方固然可喜，但更让我感怀的是这一份生活的历练。作为公司的一名中层管理人员，要作好工作就要首先清楚自己所处的位置；清楚自己所应具备的职责和应尽的责任；正确认识所处的位置和所要干的事。就地位而言：从领导决策过程看，我处在“辅助者”地位；从执行角度看，则处在“执行者”地位；对处理一些具体事物，又处在“实施者”的地位。因此，我在工作中努力做到尽职尽责，不越权，不越位，严格要求自己作一个为人诚恳、忠于职守的中层管理者。

虽然今年自己的发生了岗位变动，由熟悉的工作变为自己不曾接触的工作，但在公司领导的关心支持及大力帮助下，再加上同事们的大力支持及认真努力的工作。因此，这一年来的工作相对还比较顺利。较好的完成了领导交给的各项工作任务，取得了学习上的收获，思想上的进步，业务上的提高。这一年来的点点滴滴，心中感触颇多。值此机会，现简要述职如下，请各位领导评议。

（一）岗位调整前的人力资源部工作

1、根据公司下达的经营指标

编制整理集团所属各公司各岗位管理目标责任书。

2、招聘工作

随着集团公司的快速发展，业务量不断扩大，各公司各部门空缺岗位较多，人员需求量较大并需求紧迫，因此人力资源部在人员招聘工作方面投入了较多的时间和精力。根据各公司的人员需求，人力资源部本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法，认真完成各公司所需人员招聘工作。

3、培训管理工作

为使公司各级管理人员熟悉掌握公司各项规章制度，认清管理职责，增强公司员工的使命感，年初组织全体员工进行了为期一周的集中培训，主要就公司《企业文化》、《公司基本制度》、《如何成为一个好的管理者》、《打造一流员工团队》、《执行能力提升培训》等内容进行了培训；根据考务中心下发的考试文件，及时下发考试通知，并协助报考人员完成报名工作。上半年集团公司共有xx人报考二级建造师、x人报考一级建造师、xx人报考注册安全师。

4、离职管理工作

办理员工离职手续，进行离职面谈，避免劳动纠纷的发生。截止到x月，集团公司共有xx人离职，离职率高达xx%，管理层员工与基层员工各占一半，离职高峰期为冬休结束后的x月份，约占xx%的比率。

（二）岗位调整后物流园区招商运营工作

因工作调整，我于x月x日调整至欧安达物流招商运营部，并工作至今，由于欧安达领导班子及招商运营部同事对招商前期的基础工作进行的很扎实、很有效，使得后期的招商较为顺利，并取得较好的招商业绩。

1、完成了《欧亚・国际物流中心可行性研究报告》、《欧亚・国际物流中心项目计划书》的定稿；《招商手册》的定稿及印刷工作并大量使用《招商手册》开展招商工作；公司文化墙的制作及上墙。

2、完成了公司物流园区招商目标商户的调研、走访、座谈等工作，将商户提出的问题进行汇总及解答，并完成了客户资料的分类整理、归档。

3、完成了物流园区招商重点目标商户的现场洽谈，确定其投资意向和定金收取签订意向书。

4、完成了xx市xx货场、xx机械交易市场、xx市场的大型机械市场、x市赛博特汽车城、xx及克拉玛依汽车交易市场的调研走访，为园区的招商工作奠定了良好的基础。

另外，公司根据市场调研，又开发建设了钢材市场交易区及铁艺加工区。钢材市场交易区及铁艺加工区共建设办公室xx间，目前招商完成x间，剩余x间，收取办公室租赁费共计xx万元。钢材市场经营场地租赁面积为xx平米，共计收取经营场地租赁费xx万元。

因目前在招商运营部任职，心里想的是如何圆满完成园区的招商工作及如何处理在招商过程中所遇到的问题。以下为自己所遇到的一些问题及尚不成熟的想法，望各位领导指正。

1、一期陆路物流区开发建设的xx栋单体建筑未能按前期宣传如期交付使用，这对预定商铺的商户有一定的影响。

2、因同行“北疆机电交易城”的招商开展，在我们原有的商户中产生了一定的影响，个别已定商铺的商户在公司的回访中含蓄的表达了要求退房的想法。因此，公司目前当全力抓工程进度，抢时间，及早让商户顺利入住并经营，以此形成浓厚的商业氛围。

真诚的希望举集团之力，力争园区于20xx年x月前整体开业，以此奠定欧亚・国际物流中心在北疆物流行业的龙头地位。

一年来，虽然做了一些工作，取得了一些成绩，但和公司上级领导的要求还有很大的差距，主要表现是满足于完成上级布置的任务和常规事务工作，大胆开展工作的力度还不够。

面对明年的挑战，我将按照公司领导的总体部署，结合公司实际，以创新的思路做好职责内的所有工作，并带领好我们的团队，努力使我们的招商工作再上新台阶。

回顾一年来的工作，我感到困难虽比预想的多，但解决困难的办法更多，能取得这些不错的成绩。这主要得益于我们有一个坚强有力的领导集体，得益于集团所属各公司的理解与支持。我深信，我们的规模会越来越大，我们的前景无限美好，我们的效益更会越来越好。

广告运营总结篇七

实习的这段时间对我来说是非常的重要和宝贵的，在公司的工作当中，我也学到了很多，对于很多自己的专业以及工作上的能力都提升了不少，我也非常的感谢公司愿意给我这样一个机会，通过公司以及公司的同事对我的帮助和栽培，我也已经可以顺利的完成自己的工作了，在自己的工作过程当中，我的工作能力和职业素养都得到了提高，我也相信自己在实习过后的工作当中也一定会更加的优秀和努力的。

新媒体运营是近几年新兴出来的一个工作岗位，也是一个新的行业，对于我这样的实习生来说，能够来到如此有发展和前景的公司，是我的荣幸，我也很珍惜这来之不易的工作，所以在自己这段时间的实习工作上面，我也在认真的完成自己的工作，起初，我是一个什么也不会，做一个简单的工作都需要花费很多的时间，在工作的进度上面也跟不上公司的团队。

所以很多的时候我就只能自己在其他的时间来摸索，我对于素材在哪里找，有什么需要注意的地方，以及发表的东西或是文章需要怎么排版都一概不知，我一开始就做好了会很难的准备，但是工作开始之后，我才意识到工作的难度，但是幸运的是自己遇到了一群友好的同事，经过他们的帮助以及公司系统化的培训，我也慢慢的了解了自己的工作内容和工作性质。

之后自己也慢慢的一点一点的开始了自己的工作，我也知道开始会很难，但是贵在坚持，我也一直都没有选择放弃，哪怕是在自己做的东西都不合格，自己在工作上面也是处处碰壁的时候，我也丝毫没有选择过放弃，我也一直坚持下来了。

现在自己的实习工作已经结束，我也完全的融入了公司，懂得了新媒体运营这份工作的不易，但是我也更加的坚定了自己要一直努力的信念，我相信自己在这个工作岗位上面可以越来越好，虽说自己来到公司只有短短的几个月的时间，但是我也学到了很多，在工作上的知识，以及在职场上的道理，我都懂得了很多的道理。

实习虽然非常的辛苦，但是我觉得这一切都是值得的，不管自己在工作上面所遇到的什么难题，我都可以坚持下去，都可以成为一个优秀和出色的工作人员，我也相信公司会是一个很好的平台，我也可以在这里尽自己的一份力量，在之后的工作当中也可以为公司贡献出自己的一点力量。

广告运营总结篇八

有人说，光阴似箭。现在终于意识到了。不知不觉在公司已经半年多了。为了更好地推进我的工作，现将我个人半年来的工作总结报告如下:。

在10月xx日对所有操作人员进行了紧张的培训后，我们终于能够单独工作了。俗话说，没有规则，方圆是不可能实现的。毫无疑问，在我们的日常工作中，首先要遵守公司的每一条规章制度，执行每一个工作流程，牢记每一句标准语。另外，我觉得要注意以下细节，在实践中不断提升自己。

在过去的六个月里，我们取得了必要的成就，得到了少数公民的肯定和赞扬。当然，我们不能自满。我们需要做的是再接再厉，继续用我们的热情去帮助更多的市民。

当然，工作中也有许多不足之处。

有些你知道的，不了解的事情，要等市民来咨询，你才想到去打听，这样一方面浪费市民的时间，另一方面也给你自己的工作带来麻烦，因为平时来咨询的人比较着急，如果你能直接回答市民，就不用经过很多麻烦，所以有时候你得趁早把一切都了解清楚。

二是不懂得感同身受，为大众着急。

有时候市民反映的问题很棘手，但是光靠我们自己的力量往往远远不够。如果我们所做的只是向有关部门汇报而不去催促，这个事情可能就是一个等待，也可能在可预见的未来石沉大海。所以，如果我们能站在市民的角度，把他们的事当成我们自己的事，尽力帮助和督促他们，或许市民对我们的满意度会更高。

当然，这不是个人力量可以解决的。我们在帮助市民解决问题的时候，总会遇到这样或那样的问题。我觉得可能是因为这个平台是新搭建的，知道的人个性不多，不了解我们这个平台的重要性。在一些部门需要配合做事的时候，往往得到的都是性格不太满意的答案，给我们的工作进度造成了很大的困扰。当然，我们没有权利指责他们。也许他们有自己的难处，但这就是工作的弊端。并不是我们为对工作的不满意找借口，而是我们希望市民们有时能体谅我们。也许这会给我们的工作带来信心。

说到对xx便民热线的期待，xx频道一直有一个节目《xxx》。他们的节目已经播出三年多了，收视率一直很高。当然也可能和他们的电视媒体有关。我不知道他们办节目的初衷是不是和我们差不多，但至少目前看来他们已经成功了，因为他们的节目时间越来越长，从原来的25分钟到35分钟，现在又延长了半个小时。希望有一天我们的平台也能像他们一样繁荣。

我们工作的一个基本特点就是不和打电话的人见面，通过语音来传递信息，所以我们的面部表情，语气，语调就更重要了。虽然我是一个普通的操作员，但是我知道我的一举一动，一言一行都代表着我们公司的形象。所以在电话中，一个优秀的话务员一定是面带微笑，语气平和，语调简单，用词规范恰当，给来电者一种愉悦的感觉，让来电者被我们这种单纯的愉悦所感染，让工作做得更好。从我走上岗位的那一刻起，我就下定决心，我一定要做一名合格优秀的操作员。说起来，做经营者容易，做优秀的经营者难。千里之行始于足下。我从小事中学习，我从小事做起。

大家都说，想做好一件事，首先要热爱它。在这半年多的工作中，我发现我越来越喜欢这份工作。在以后的工作中，我相信我一定遵守公司的每一条规章制度，做好话务员的计划，执行好每一个工作流程，把每一句标准语记在心里。严格要求自己:没有最好，只有更好。

我清楚地知道，我离一名优秀的话务员还有很长的路要走，但我相信，我会在今后不断学习，总结经验教训，取长补短，做得更好！

广告运营总结篇九

笔试总共五题，都是问答题，可以在五题中选一题或多题进行回答，原题如下：

1、日常最常用的app是哪个?为什么会觉得好用?如果你在学校做的xx项目，利用这个app怎么玩?(请在5道题目中选取一道或几道作答)

2、你常用的网购产品有哪些，网购时有没有什么需求没被满足?针对这个需求，并给出解决方案。(请在5道题目中选取一道或几道作答)

3、你最喜欢看的电视娱乐节目是哪个?假如你是这个节目的主编，手机微信和手机淘宝都要找你做深度合作，你会选择哪个，并阐述具体合作方案。(请在5道题目中选取一道或几道作答)

4、有人说o2o是把人从线上拉到线下去。也有人说o2o是以我为中心，让服务来找我。请结合市场上真实案例，谈谈你的观点。(请在5道题目中选取一道或几道作答)

广告运营总结篇十

在毕业前，通过一段时间的实习，对本专业的知识能有系统的了解，并能有更深刻的认识。也希望能在实习期间对以后的工作有较好的心理准备，对以后要选择什么样的工作做到不茫然，明白以后自己的工作规划。

1、培训。

最初我们有为期三天的基本培训，了解工作的公司的规章制度，了解工作的基本流程。第一天对公司的一些规章与制度进行了解，熟悉公司的工作环境和同事们。第二天了解网络拍卖的相关规则与流程，熟悉几个访问量比较大的网站的产品上传方式，并设计出具有针对性的“自我介绍”或“关于我”，不仅要有对不同网站的特色，还要有个人特色，重要的是能体现公司的产品，吸引顾客。第三天是基本培训的最后一天，开始申请账号，着手上传产品。在这一阶段要注意产品该如何上传，宣传该如何打，才能吸引更多的顾客，而且要注意卖场的选择，产品不同，上传的卖场不同，只有上对了卖场，才会有更多的访问量，访问的顾客过了才会有订单下。基本上三天的培训室比较辛苦的，因为自己要摸索，要理解，带我们的组长只能讲一些基本的东西，真正的东西要靠我们的实践，这样才能掌握该掌握的技巧。

2、两个月的实习（即我的工作经历）。

在为期两个月的实习中，主要分为两个阶段。

第一阶段：了解和巩固培训知识。在开始的半个月里，作为新人的我们有些手忙脚乱，因为培训时只是对上传产品和顾客沟通的方法有所了解，真正的开始和顾客沟通时是有区别的，关键是我们刚着手，很多东西都还不熟悉，而且尽力为了让我们快些适应工作环境，加大我们的工作量。给我们的联系顾客的账号都是已经有一定客源的，所以会有售后的客户服务问题，老顾客询问的问题。总之，在工作时，忙了这边忙不过那边，搞得一团糟。经常会挨骂。心里还有点委屈有点沮丧。觉得都快毕业了，连这基本的工作都做不好，以后怎么办。不过还好，带我们的师兄很耐心，也很细心，会很认真的给我们指导，这是我感到很高兴的。他还会叫我们一些快速上传产品的方法，和多个顾客聊天的技巧。很快的，我适应了这忙碌又充实的工作。

第二阶段：再剩下的时间里，主要是增加业绩的问题。在我们熟悉基本的操作后，经理重新给了我们通讯账号，这就意味着没有老顾客，需要我们自己寻找顾客。开始的一星期是最难熬的，因为新通讯账号的关系，我们要不停地上传产品，并且要在对的时间，对的地方上对的产品，只有抓住了有利的时机，才会有更多多访问量，访问量有了，才会有顾客。上传的产品需要有自己的特色，需要整理成自己的东西。所以在那段时间我经常是忙到很晚。而我们的工作时间是很长的，从上午十一点到晚上十二点，如果遇到比较难缠的顾客，还会经常忙到凌晨一两点，所以有些疲累。不过还好，只是身体上的，精神还可以。在这段时间过后有了一定的顾客，没有那么累了，但工作上更繁琐了。不仅要和有购买意向的顾客沟通联系，还要处理好售中、售后的服务，和派件部门处理好相关的事情。我想我应该是打不死的万年小强，精神一直很好，这份工作做得很顺手。不过还要感谢师兄的耐心指导，我才能更快的适应这份工作，并做好它。

广告运营总结篇十一

一、年会主题：“zz医药分公司分公司20xx年度总结、表彰暨20xx年迎新会”

二、年会时间。

三、年会地点。

xx大酒店x楼。

四、年会目的及意义。

4、丰富员工生活，答谢全体员工一年以来付出的辛勤努力。

5、让员工充分的展现自我，在年会的过程中认知自我及对企业大家庭的认同感。

6、加强领导与员工之间的互动，让我们在同一舞台共同交流、联欢。

五、年会参会人员公司领导及全体员工。

六、年会流程与安排。

七、年会准备及相关注意事项。

(一)年会的通知与宣传：公司行政人事部将本次年会活动进行公示和宣传，达。

到全员知悉，争取全民参与。可以提前制作邀请函。

(二)条幅的制作：红底黄字字幅，具体文字内容：“xx公司20xx年度总结、表。

彰暨20xx年迎新会”挂在酒店大门上方，充气拱门放置酒店大门外主要通道。

(三)物品的采购准备：游戏奖品:小兔子、笔、签到表、公司总经理席位卡、会场布置&游戏所需气球、拉花等;会议所需糖果、晚宴所需酒水、投影仪、节目背景音乐。

(四)现场拍照：提前安排好相关人员携带数码相机，做好大会及晚宴活动现场的拍照工作。

六、年会筹办任务。

七、会场布置:。

企业年会的举办同样离不开活跃气氛的年会礼品,每一位参与年会的参会人如果收到一份别致的具有纪念意义的年会礼品,感受到举办人的诚意和祝福,一定会取得最佳效果,另外在年会中的互动节目中,送上一些小巧精致的年会礼品,更能活跃气氛,同时在奖励优秀员工时选择实用的年会礼品,更能拉近员工与企业的距离,增强企业核心凝聚力.

1.2017公司主题活动策划方案。

2.2017活动宣传策划书。

3.2017公司文化活动策划方案。

4.2017大型主题活动策划方案。

广告运营总结篇十二

1、员工餐厅：与东升博展餐饮管理有限公司进行多次协商洽谈，东升公司相关经营和技术人员来我项目多次进行实地考察，今年下半年东升餐饮公司已经提交员工餐厅经营方案，目前双方已经基本达成合作意向，具体对接工作正在加紧落实。

3、泳池和健身项目：走访北安河环保局疗养基地实地考察，与会所负责人进行多次商洽，了解泳池等的经营思路和方案，寻求委托经营方案，建立了良好关系，一旦需要，可以借助其资源和管理经验启动展示中心的游泳项目。

4、为展示中心整体运营寻找经营方。经多方搜索洽商，与颐泉山庄取得了联系，并对其多次走访、商洽、实地考察。经过多轮洽谈，颐泉山庄已经向我公司提交了展示中心进行整体经营思路、方案和合作条件，可作为展示中心整体运行的备选方案。

园区初期入住率不明确、条件成熟需要时间，展示中心立足于园区配套，以功能实用为主，立足于服务本园和周边。待周边成熟后，该商业配套可整体转型，提升档次和品质，追求商业效益，进而完成商业使命的转换。

二、客户的拜访、接待洽谈和调研工作。

3、赴上海参加中国产业地产高峰论坛，拜访上海张江高科、苏州工业园、中关村生物医药园、环保园、东升科技园就科技园区的建设和招商进行深入考察;拜访北京生物技术和新医药产业促进中心张泽工副主任、中关村发展集团张严部长，并与中关村软件园招商人员座谈，借鉴园区招商和运营管理经验。

4、与百汇医疗进行洽谈合作事宜，并根据公司的要求为其收集整理了集团和项目相关资料，以用于其项目评估。

5、为海淀科委、北部办公室、高企协、百汇医疗等准备园区宣传介绍文件资料，根据最新情况不断对园区讲解ppt进行修改以形成良好的介绍效果，并以此基础上制作了园区初期的宣传彩页。

6、调研新材料创业大厦、永丰科技园、联东u谷等项目了解同类产品相关信息。

三、拓展客户资源、做好招商外围工作。

1、投促局引荐的企业接待健能隆医药公司、宁夏伊品生物科技公司、华氏医药、赛尔网络等多家医药和高科技企业。

2、高新技术企业协会组织落实与中关村高新技术企业协会合作的宣传推广活动，面向3000多家会员企业发送电子宣传资料，并组织几十家会员企业前来我园区实地考察。

3、科技中介协会与科技中介协会进行多轮洽谈，双方达成签订战略合作的协议共识，并将在招商和园区服务上进行更加紧密的合作，一方面将面向其下属会员机构进行园区宣传，一方面在园区交付后，将为入驻企业提供专业化的注册登记、法律、税务、投融资等多项增值服务。

4、北京浙江商会等知名商会与北京浙江商会积极联系，通过刊登商会会刊、参加会议等多种形式在商会会员中进行园区宣传推广。

5、中国国际住宅产业博览会组织在中国国际住宅产业博览会展会上的参展活动，搭建了12平米中关村翠湖科技园云中心标准展位，在展会上积极推荐园区产品，扩大影响。

四、运营服务方面。

1、物业管理方面与中经物业公司联系洽谈，组织中景物业公司人员对测算物业收费标准、签订前期物业合同和物业管理规约等;安排青宇评估，按时完成物业评估报告的出具。

2、配合园区基金化工作提供园区规划前景资料、租金收益年度预测、并对基金成本收益情况进行反复测算和研讨。

五、起草向政府部门提交的相关文件文件。

草拟关于温泉镇工业用地项目建设和招商工作的请示;根据杨志强副区长考察的精神，草拟中关村温泉科技园命名申请稿;赴海淀投促局参加园区招商研讨会，根据会议精神草拟温泉工业用地项目产业定位和招商工作要求的请示等。

广告运营总结篇十三

在乔布做实习的这四个月里，我收获了很多，在燕哥的指导下，我学会了内容运营，社群 运营，新媒体运营，产品运营，活动运营，微信公众号运营，微博运营；学会了麦克表单，草料二维码，创客贴，腾讯微校，135编辑器的使用；学会了文案创作，用户心理，写简历。感谢乔布，让我有机会认识许多志同道合的小伙伴，让我认识了许多更优秀的人，让我的生活更加充实。在乔布的这段经历，将成为我一生珍贵的财富，就像我标题写的那样：

“四个月的朝夕相处，一辈子的记忆在心。“

在没有接触过一件东西时，你会觉得它很难。以前听说过运营需要18般武艺样样精通，于是觉得自己怎么样也不会达到这样的高度。后来接触了运营才发现，虽然运营涵盖的范围很广，但是它并没有我想象的那么难。我学会了用创客贴，ps做海报；学会了用麦克表单收集数据；学会了用h5动态介绍产品；学会了借助腾讯微校运营公众号；学会了如何用视频编辑器；学会了用135编辑器;学会了用gif动图编辑器做动图。

不得不说，我在实习之前，朋友圈的内容可都是文（矫）艺（情）的感悟心得，实习之后，大部分就变成了推广宣传：微信公众号，朋友圈，微博，抖音，各种群。推广微猎小程序，推广岗位招聘，推广个人公众号文章等等。人家最开始还会觉得我的号被盗了，经过一段时间的努力，我总算有了一波关注度。四个月里，微信公众号的关注数量现在增长到2170（不更文章真的会被取关！从我9月份不怎么更新开始，关注量下降了近500人.....)，单篇阅读量最多至上千，微博宣传单篇阅读数不低于1000，总推广成功率连续位列班级第一。

公众号我想单独拿来说说，因为我都是在这里和好友们谈论，也是在这里收集编辑素材，编辑回复话术，编辑实时显示粉丝量，让关注我的人都能知道粉丝数。这个平台对我而言不再是一个工具，而是我的一个小屋，我在小屋里布置它，和小友们聊天，畅所欲言。

在第七期乔布运培生项目中，我有幸当选成了本校的运培生队长。并开启了我的社群运营之路-乔布天财简历指导群。我按照群的分类与人数最佳区间，将我们的群控制在了70人左右，并按照社群进化期，将我的运营时间控制在了合理的范围。并坚持每日推送干货。当然，我还单独设置了个本校运培生的群。可惜的是，到目前为止，全校运培生没被淘汰的只剩下了我这个[光杆队长]。这份队长头衔，给了我动力，也给了我使命。这也是我在考研复习和各种考试的压力下，仍然坚持到现在的原因之一吧。

除了我自己运营的社群，还有乔布内部的队长群，班群，校园渠道等，这些社群使我结识了许多努力又优秀的人。也很谢谢乔布在群里送的各种干货和每日的早晚报。很喜欢我们海贼王班里那个可爱的班长，然而看到班群里每到淘汰日越来越少的人数，心中难免有些不舍：曾经一起的小伙伴就这样悄无声息的离开了。班群里从最开始的50人，到如今只剩下了10人。祝愿海贼王仅存的几名小伙伴，都能顺利通过最后的期末考核！

四个月的课程和实践可是很丰富好玩的。每次都会签到，听课，写总结，交任务。当然也进行了三次月末淘汰机制，第一次在50人里排第四，第二次和第三次都在班里排第一，远超第二100多分。哈哈，小高兴下啦。在最后一次实践活动中，引入了红包奖励机制，虽然最后只赚了37元，但是我还是有点成就感的~在七夕节的借势文案评选时，我的文案被评为优秀文案，张贴展示。我当时就想，燕哥教的文案创作技巧，可真管用啊！

广告运营总结篇十四

资金营运部以实践“三个代表”重要思想为指导，在联社的正确领导下，牢固树立科学的发展观，积极贯彻“富民强社、加快发展”的经营理念，与时俱进，强化信贷基础管理，树立信贷营销理念，建立和完善管理制度，大力清收和盘活不良贷款，增加有效投入为业务工作主线，加强信贷管理，规范贷款操作流程，努力提高信贷管理的总体水平，各项工作均取得了一定的进展，有效地促进了农村信用社信贷工作及各项业务的健康稳步发展。

1、组织资金工作取得长足发展。20xx年度，我部在组织资金工作中按照联社的统一部署，树立起市场观念，增强竞争意识，拓展服务深度，完善考核机制，较好地把握了工作的主动权。截止到20xx年末，全县信用社各项存款余额万元，较年初增长万元,增幅为%，较去年同期多增加万元;其中储蓄存款余额和对公存款余额为万元和万元;分别较年初增长万元和万元，增幅为历年之最。各项存款增幅较大的信用社有：营业部较年初增加万元;魏庙信用社较年初增加万元;孟庄信用社较年初增加万元;向阳楼信用社较年初增加万元;湖西信用社较年初增加万元。

2、有效信贷投入不断增加。我部认真贯彻落实联社有关做好信贷支农工作的要求，以发展地方经济为已任，牢固树立为“三农”服务的宗旨，积极拓展信贷市场，充分发挥了农村信用社“农村金融主力军”的作用。截至20xx年末，全县信用社各项贷款余额万元，较年初增长万元。其中农业贷款余额万元，较年初增长万元，占当年新增贷款总额的%。农户小额信用贷款和农户联保贷款余额万元和万元，分别较年初增长万元和万元。20xx年累放发放各项贷款万元，累收万元。

3、经营效益不断提高。20xx年共实现利息收入万元,较去年同期多收入万元，经营状况好转，效益明显提高。

4、信用村(镇、户)创建工作成效显著，农村信用环境不断优化。20xx年末，全县创建信用镇2个，信用村101个，信用户户，建立农户经济档案户，建档面达%，发放贷款证本，发证面达%，成立农户联保小组个。

5、积极推进贷款风险五级分类管理工作，建立稳健的信贷经营管理机制，促进了信贷业务的健康发展。20xx年认真组织开展贷款风险五级分类管理工作，通过初分贷款五级分类比贷款四级分类增加万元，不良占比比四级增加%，全面、真实、动态地反映了贷款质量的真实情况。

总结全年的工作，资金营运部主要抓了以下几个方面：

一、采取切实措施，完善工作制度，推动组织资金工作上新台阶。

为使全县组织资金工作有一个良好的开端，年初资金营运及时制订工作方案，使组织资金工作早部署、存款早动员、措施早落实，增强了工作的计划性，使组织资金工作取得了良好开局。

1、积极探索新的存款增长方式，努力扩大资金来源。为此，在全面总结去年组织资金工作的基本经验，详细考察存款市场的基础上，合理分解全年总体工作目标任务，改变经营理念，积极探索新的存款增长方式，进行政府攻关，争取地方政府的支持，经过努力，20xx年县政府共协调资金万元;同时要求各信用社、部将发放支农贷款与*相结合，积极动员致富的农户将资金存入信用社，形成放贷*的良性循环。

王庄信用社加大对传统经济农作物的信贷资金投入，支持开发新的西瓜、香瓜等品种，如：京新1号、京新王、四季先锋等的大批量种植，新品种投放市场深受欢迎，销量很好，信用社组织人员上门服务，加班加点整点零币，仅5月份就*近500万元。作为全国育种基地，湖西信用社信贷全力支持地方特色农业的发展，使稻种等大丰收，销往全国各地，农民收大大提高，信用社及时上门、上村*，仅十一月份就增加存款1000余万元。

2、灵活的机制促进了组织资金工作的开展。及时掌握组织资金工作的主动权。联社第1号文的形式下达了制订了首季“组织资金竞赛活动”考核办法，各单位接通知后迅速行动起来抓住春节这个组织资金的黄金时机，取得了工作主动权，年初联社重奖存款任务完成突出的单位，在奖励金额上拉开档次，不搞平均主义，充分调动了全体干部职工吸收存款的主动性和积极性，灵活的经营机制促进了组织资金工作主动性的提高，使存款有了大幅增长，提高了我社的资金实力，降低了经营风险。

3、细分存款市场，深挖储源，各项存款实现超常规增长。面对我县金融系统日益激烈的竞争，积极动员各信用社、部深入开展“存款立社”的教育活动，各信用社注重市场调研，大力推行个性化服务，根据社会不同客户的需要结合当地实际情况和工作需要增加业务品种，一方面，积极开办中行代签银行承兑汇票业务及信用社自签银行承兑汇票业务，一项，就为信用社增加定期存款万元，其中向阳楼信用社开办此项业务后，定期存款比年初增加了万元;另一方面，建立储源信息档案及时了解掌握储源信息，把登门服务与预约服务结合起来，加强对存款信息的分析工作，进一步使组织资金工作有形化、信息化、规范化，加大对黄金客户的系统集中公关，促进了各项存款工作的迅猛增长。向阳楼分社及时掌握黄金客户的生产、经营周期变化，利用自身优势吸引了大批客户到该社办理存款业务，由于工作到位，存款超额完成全年任务。

4、加强宣传与搞好服务并重，着力打造农信社服务品牌。牢固树立信用社良好的社会形象，重点宣传农村信用社的社会地位、资金实力、支农助农的服务功能等，把宣传工作延伸到千家万户;积极拓宽业务范围，积极开办信用卡业务，利用农村劳动力外出打工的机会上门宣传信用卡的相关知识，全面宣传信用社的业务范围，使更多农民愿意到信用社办理业务，截止年末共发卡多张，信用卡存款达到万元。

二、加大投放力度，积极支持“三农”发展。

今年以来，我们在增加信贷投入的同时，严格把握贷款投向和投量，遵循区别对待、优化结构的信贷政策，以支持“三农”为重点，坚持把广大农户、个体私营经济、中小企业作为最基础客户，全面支持农村经济发展，推动了农村小康建设。截止到20xx年末，全县信用社各项贷款余额万元，较年初净增贷款万元。其中：农户小额信用贷款余额万元，比年初净增万元，农户联保贷款余额万元，比年初增加万元，农村工商业贷款余额万元，比年初增加万元，农户贷款余额万元，比年初增加万元。

1、在思想上进一步增强支持“三农”经济发展的光荣感，在经营上进一步增强支持“三农”经济的责任感，努力为辖区内广大农村党员干部和农民群众提供优质、高效的金融服务，积极做好农户小额信用贷款和农户联保贷款的发放与管理，大力扶持党员农户、专业大户、个私工商户的发展，培植发家致富能手，发展经济能人，带领农民走上脱贫致富奔小康的道路。截止到20xx年底，我社农户小额信用贷款和农户联保贷款余额为万元，比年初增加万元，占新增贷款的%。在20xx年8月份资金营运部在原联保贷款操作管理办法的基础上，重新整理和规范了农户联保贷款操作规程，按照“自愿联合、多户联保、分期还款、风险共担”的办法成立的联保小组，与每位成员签订联保协议，核定金额和期限，发放给贷款证，有效地解决生产经营正常的专业大户、个体工商户的资金需求。

2、确保创建质量，努力改善信用环境。创建信用户、信用村(镇)工作，资金营运部坚持创建与降低信贷风险相结合，坚持成熟一个发展一个，确保信用村(镇)创建工作质量,从根本上解决了农民贷款难问题，优化了农村信用环境，密切了社群，银政关系，促进了信用社自身发展，是一项“利国、利民、利社”的“民心工程”，广大农民从小额农贷中充分体会到了党的富民政策的温暖，推创工作的开展被广大农户誉为看得见的“三个代表”。

3、积极做好国家助学贷款的发放与管理工作。农村信用社发放助学贷款是解决“三农”问题的组成部分，为确保不让辖区内一位大学生因家庭贫困而缀学，我部每年组织基层信用社信贷人员对所辖区内参加高考的和在校大学生进行全面摸底调查，建立健全学生家庭综合信息档案，对符合国家助学贷款条件的大学生，依据国家助学贷款实施管理办法积极办理，及时解决困难大学生的学费问题。截止到20xx年末，助学贷款余额为万元，比年初增加万元，累计发放国家助学贷款笔，金额万元。

4、集中信贷资金规模，积极支持个私经济发展。今年以来，我们牢固树立“得私营个体经济市场得天下”的理念，对我县私营个体经济呈现出的产业化、区域化生产模式因地制宜，合理调整投向，突出投放重点，支持了已形成一定规模、经营平稳的私营个体大户的发展。对农业龙头企业、科技含量高、附加值高、前景好的新科技项目，积极给予支持。20xx年，有针对性地在全县范围内，对产权明晰、资金实力强，企业发展前景好、信用好、管理好、符合国家产业政策的私营企业给予信贷支持，截止到年末，累计投放工商业贷款万元。

(二)创新工作思路，积极拓展新业务，不断培植信用社新的利润增长点。

1、积极拓展票据贴现业务。为克服农村信用社中间业务经营范围狭窄的现状，我部积极与有关部室配合，在完善手续的前提下开办票据贴现业务，全年全县共有家信用社办理贴现业务，累计办理贴现万元，累计实现贴现收入万元，沛城信用社、杨屯信用社、向阳楼信用社、城镇信用社主动向客户推荐贴现业务，在最短的时间内使客户使用到资金，羸得了客户的好评，大大拓宽了信用社业务范围，增加了收入，也加快了工商企业短期融资的速度。

2、积极开办城区门面房抵押和质押贷款的业务。为进一步优化信贷结构，培植优良客户群体，抢占抵、质押贷款市场占有份额，降低信贷资金风险，对质押贷款凡属本系统存单在手续合规合法的前提下，贷款优先办理，贷款利率享受优惠;积极与房产、土管、司法等部门协调，对城区门面房抵押贷款申请，主动上门调查，对符合规定的积极予以办理，截止年末，我社门面房抵押贷款余额万元，比年初增加万元。

(一)科学测算、分析，合理制定五级分类实施方案。

根据上级文件精神，参照其它兄弟联社的经验做法，结合我社工作实际，组织相关人员经多次研究讨论，制定了《农村信用合作联社贷款风险五级分类实施细则》，并严格按照省联社规定大额企事业单位贷款余额不得少于企事业单位贷款总额的70%，小额自然人贷款余额不得超过自然人贷款总额的50%的规定，细分了我县大额企事业贷款和大额自然人贷款的余额。

(二)精心组织培训和学习，全面提高信贷人员的综合能力贷款五级分类工作，是一项技术性要求较高的工作。20xx年度贷款五级分类工作有了新的要求，为了增强全县信贷员对贷款五级分类工作有更新的了解和认识，提高工作的积极性，资金营运部于220xx年月日和月日先后组织了期贷款五级分类培训，邀请了我县资质较深的会计师对财务分析、非财务分析、担保分析和现金流量分析进行了讲解，我社法律顾问重点对担保分析进行了讲解，联社分管信贷主任带领受训人员，认真学习相关文件，要求各基层社组织自学，要学深、学透，吃透文件精神，掌握分类依据，把贷款按照五级分类工作要求分实、分细。

(三)做好督导检查工作，加强检查辅导力度。为保证基层社贷款五级分类工作的顺利开展，资金营运部成立了贷款五级分类工作督导组，负责对全县五级分类工作的检查和业务辅导，确保各信用社能按进度序时完成任务。

四、强化信贷基础管理，坚持贷款发放与管理并重，努力提高信贷管理的总体水平。

(一)加强对农户综合经营信息档案的管理。我部在组织开展贷款五级分类过程中，加大对了农户贷款需求调查力度，置换了新型的农户综合经营信息档案，要求基层社对大额农户贷款按户对贷款人、担保人资信、资产状况、经营前景进行了详细调查分析，对资产负债状况进行评定，通过对经济档案的规范性检查，各社都能按要求建立健全农户综合经营信息档案，并对经济档案编列号码;注重贷款调查，详细记录借款人和担保人的经济情况，及时登、销记借款人的借款、还款记录;通过对农户综合经营信息档案的规范性检查，确保了农户综合经营信息档案实用、整洁、规范。

(二)完善各项规章制度。20xx年，资金营运部对部分信贷规章制度进行了修改及完善，先后制定了《国家公职人员担保贷款实施管理办法》、《汽车贷款操作管理办法》、《信贷资产风险分类实施细则》、《信贷业务管理尽职指引》等。

(三)严格执行大额贷款审批制度。20xx年，资金营运部实行贷款大额审批制度，对上报的企业先通过财务分析、担保分析、非财务分析等方法进行分析、测算，然后到借款单位实地认真调查，客观真实评价贷款风险，并对大额贷款实行逐笔由联社审贷委员会成员共同审议、审批;20xx年各信用社、部共上报需审批贷款笔，金额万元，进行会办审批同意发放笔，金额万元，有效控制每笔贷款的风险。

(一)加大信贷检查力度、切实提高信贷基础管理水平。今年以来，我们每星期不少于3天时间深入全辖网点进行辅导检查，检查中我们通过翻阅贷款的借据、合同，信贷人员的经济档案、工作日志、贷后检查簿等基础资料，重点检查抵押贷款手续和公司担保贷款出具董事会决议的合法性，检查中发现的问题及时纠正，检查后并形成书面报告，要求被查网点限期整改，有效促进了信贷基础管理水平的提高。

(二)坚持以人为本，加强队伍建设，不断提高信贷服务水平。首先，强化信贷队伍建设，优化人员组合。一支什么样的信贷队伍，也就决定着什么样的信贷资产质量，我们坚持“以人为本”，优化人员组合，今年共有个信贷人员进行了岗位交流，同时强化从业人员职业道德，用市场营销理念推动服务水平的提高，要求信贷人员发扬传统的背包下乡、密切联系群众的精神，主动帮助客户解决一些难题，以情感人，营造一个较为宽松的业务空间;其次为做好信贷管理系统的上线工作，今年举办培训期，参加人员达人次，编写信贷知识资料，邀请电大高级教师作专题讲座，及时补充和学习新知识、新技能，着力提高从业人员素质。第三，积极推行贷款操作“阳光工程”，在全辖发放信贷服务“便民卡”，真实了解信贷服务质量、信贷服务存在问题，并采纳有关调查问卷中的合理化建议，避免“暗箱操作”，方便群众了解信贷政策。

六、大力清收不良贷款，切实防范和化解金融风险。

(一)结合实际，合理下达任务，实行奖励办法。年初，我们根据基层信用社不良贷款的现状，走访了大部分信用社，对已形成的不良贷款逐笔过堂和摸底，切实了解不良贷款形成的原因，根据实际情况确定了不良贷款收回的金额和期限，科学合理下达了全年不良贷款清收任务，让基层信用社在清收不良贷款工作中，做到有目标、有计划、有压力。为调动辖内员工清收不良贷的积极性，强化清收不良贷款力度，联社实行奖励办法，凡收回超额完成任务的呆账贷款给予%比例的奖励、已核销呆账贷款给予比例的奖励。

(二)抓好新增贷款的源头管理，防范新的不良贷款的形成。对新增贷款，我们全面推行科学、适度的授权授信制度，进一步强化贷款程序和制约机制。一是本着“区别对待、分别权限”的原则，科学合理确定基层社贷款授权额度，不搞一刀切。二是全面考虑贷款企业的规模、财务状况、发展前景和信誉状况，对企业进行综合授信。三是授权管理制度全面推开后，我们进一步强化了贷款的发放、管理和收回等各个环节工作。严格执行信贷管理规章制度，加强贷款的“三查”，实行“三岗”运作，突出贷后检查，对大额贷款严格审批程序，有效杜绝了贷款“一枝笔、一口清”现象的发生，提高了信贷资金的安全性。

(四)完善清收不良贷款的办法和制度，增强清收盘活工作的紧迫感和责任心。我们一是重点针对少数社对岗位清收贷款存在着责任心不强、工作不力等现象，加强了对岗位清收不良贷款的管理，督促信用社主任亲自抓，落实岗位清收不良贷款责任人，并实行严格考核。对信用社内部职工自己贷款、亲属贷款、介绍担保贷款形成不良的以及违规违纪贷款，采取处罚性，强制性措施，限期收回。我们除实行“挂钩考核”外，还实行签订了不良贷款压降责任书，对不良贷款的压降起了积极的作用。

(五)针对全县农村信用社正常贷款科目中存在逾期贷款较多的现象，为确保信贷资金安全，资金营运部建立了贷款管理台帐，专人负责;对逾期贷款增幅较大的信用社，建立了不良贷款压降按旬调度工作制度，对不良贷款增加较多的信用社或责任人，及时召开调度会，分析形成原因，明确责任，分清情况，采取起诉、依法清收、担保人偿还等项措施;同时对跨区、垒大户、冒名、代签字发放的贷款，无论是否到期，坚决限期收回，并与责任人签订清收责任书;20xx年，对19家新增逾期贷款较多的信用社下发了预警通知书，切实做好不良贷款的压降工作。

总结20xx年的工作，资金营运部仍然存在以下几个方面的不足：

一是存款在稳步增长的同时，地区间存在着明显的不平衡性，有家单位超额完成全年任务，但有家未完成序时任务，并且差距较大。

二是不良贷款不断上升，资产质量有待提高，我们围绕防范和化解信贷风险，尽管做了很多工作，下了很大力气，但由于历史积累包袱较重，“三项治理”工作的不断深入，不良贷款逐步暴露。

三是信贷管理工作有待进一步加强，管理制度和考核奖惩机制虽逐步完善，但部分员工不能及时、准确、完整的贯彻执行各项制度，使得管理的效能未能得到充分发挥，在经常性的信贷工作检查中，仍发现了不少违规违章现象。对基层社信贷工作检查、指导的广度和深度还不够，完成上级管理部门的调查报告，内容不够全面、具体。

鉴于以上总结，20xx年度资金营运工作将本着市场需求和自身能力，以扩大资金规模抢占市场份额为主线，完善信贷工作量考核机制，切实改进金融服务，加大支农力度，防范和化解金融风险，努力提高自身经营效益。

广告运营总结篇十五

自xx年12月16日调入生产运营部脱硫专工岗位以来，我认真钻研业务，虚心学习，针对脱硫系统存在的设备缺陷多，运行调整不及时，脱硫参数经常超标等问题，在公司领导的正确领导和部门主任的指导下，以公司全年二氧化硫达标排放，不发生环境污染事故和环保处罚事件，脱硫系统能耗较上年有所降低，设备健康状况良好为目标，生产运营部灰水脱硫专业基本完成了上半年的各项工作任务，为xx年全面各项任务的完成打下了坚实的基础，现对上半年工作总结如下：

1、xx年1月初通过半个月时间的突击设备治理、强化运行调整，确保了脱硫系统运行稳定，顺利通过国家环保部环保部“十一五”二氧化硫减排总量核查。

2、积极推进二期机组脱硝技改前期工作，可研报告顺利通过集团公司审查，目前#3炉低氮燃烧器改造已经开展，配套的环评、安评也在积极推进。

3、通过加强脱硫上料系统设备消缺和配脱硫上料专用铲车，优化脱硫石灰石验收、上料工作流程，上半年未发生因上料不及时或设备故障而造成料仓空仓或浆液不足的情况。

4、xx年3月20日至27日，山东分公司组成专家查评组对灰水脱硫专业进行了查评，依据《章丘公司扩大性安全性评价报告（环保专业）》，制定了整改方案，对存在的设备问题及安全隐患逐一进行了整改。

5、利用4月15日至29日一期两台机组全停的机会对一期脱硫系统进行了停机消缺，集中处理了一期脱硫系统大部分缺陷（一期吸收塔#2循环浆液泵内部衬胶更换、出口端节更换；一期吸收塔#4循环浆液泵减速机修复、出口端节更换；一期吸收塔内部断裂氧化风管更换，部分堵塞风管疏通；一期吸收塔四台搅拌器机封检修；一期吸收塔衬磷修复），极大改善了设备的健康状况。

6、4月5日利用#4机停机机会对#4脱硫进行了消缺，重点对除雾器进行了冲洗，对部分堵塞的喷嘴进行了疏通，对#4塔内氧化风管支架进行了焊补，更换了漏浆严重的#2搅拌器机封，对#3、4循泵入口端节进行了防磨处理，同时对ggh烟气漏点进行了焊补，使设备运行状况得到了改善，现场跑冒滴漏明显好转。

7、5月20号以后，#4脱硫在燃煤硫份较高情况下，二氧化硫排放参数经常超标，针对存在设备问题，5月29日，组织进行了#4脱硫停运抢修，#4吸收塔#1循环浆液泵更换了机封，#2、#3循环浆液泵更换了叶轮，有一定效果，但是#4吸收塔喷淋层喷嘴部分堵塞，氧化风管堵塞等问题需等待停机处理。

8、5月26日组织对二期原灰库进行了清理，疏通了堵塞了气化风管，对内部杂物进行了清理，对原灰库卸灰系统存在的设备缺陷进行了集中处理，提高了设备运行稳定性。

9、认真做好#3机大修脱硫专业各项准备工作，编制了大修项目计划及相应的技术措施，目前#3脱硫大修工作正在有序推进。

10、对输灰系统部分故障率高的圆顶进料阀进行了改型，更换为陶瓷摆动式进料阀，目前改型后的阀门使用效果良好，保障了输灰系统的稳定运行。

11、统一完善了公司脱硫设备的相关运行要求及标准，统一下发了吸收塔浆液控制指标，对石膏脱水系统的投运及石灰石质量验收进行了规范。

12、制定了球磨机维修及消缺计划，对c磨筒体进行了衬胶防腐、衬板进行了更换，目前b磨传动机构检查、调整正在进行，a磨内部筒体检查计划6月15号开始。

13、上半年共签订合同7份，技术协议2份，完成可研报告2份。

1、xx年上半年章丘公司共发生脱硫系统非停4次，其中1月份一次非停为一期脱硫ggh传动系统减速机故障导致脱硫系统停运，二月份一次非停为#4脱硫系统吸收塔长期运行，搅拌器机封磨损严重，四台搅拌器中有三台搅拌器先后停运，#4脱硫被迫停运抢修。

2、xx年上半年通过优化脱硫系统运行方式，脱硫厂用电率有较大幅度的下降1-5月份脱硫厂用电率分别为2.415%、2.046%、1.559%、1.530%、1.549%，取得了明显的成效。

xx年上半年我在生产部脱硫专工岗位上努力工作，由于从化学运行岗位调动至脱硫专工岗位，业务方面存在一定的不足和欠缺，特别是对于脱硫设备检修工艺及质量标准的掌握不够，一定程度上也造成了我工作的被动，我觉得有以下几个地方需要改进：

1、执行力不够，上半年设备状况得到了一定程度的改善，但是对于石膏脱水系统和浆液品质调整执行不到位，虽然针对存在的问题下发了专门的规定和要求，但是上半年石膏脱水系统投运率低，浆液品质合格率低，将在下半年工作中加大监督和执行的力度。

2、对于检修工艺及质量管理监督不到位，对于重要设备缺陷虽然事前已经交代注意事项及技术要求，但是检修维护人员责任心不到位，措施不落实，造成修后设备未能达到标准要求，将在以后工作中强化各级人员对于检修质量的管理，共同努力提高设备检修质量。

运行人员的技术水平和工作责任心，对于参数调整要根据煤质状况及锅炉负荷变化提前做好应对措施。

4、强化协调沟通能力，脱硫专业涉及专业及部门较多，涉及到热工、电气、化学监督、环保监督等各专业，将加强各专业协调，提高脱硫设备健康状况。

下半年我公司安排的主要设备检修项目是：#4机小修，做好#4脱硫系统小修及加强脱硫系统日常消缺，保障脱硫设备稳定运行，确保脱硫达标排放，防止发生环保处罚是今年下半年的工作重点。下半年重点应做好以下几项工作：

1、利用#4机小修机会做好#4脱硫系统小修，集中处理#4脱硫存在的问题和缺陷，提高设备健康水平。

2、推进脱硝技改，积极开展工作争取环保补助。3、继续加强设备技术管理工作，做好吸收塔浆液品质调整和石膏脱水，降低环保风险。

4、强化生产费用管理，加强设备日常维护，提高消缺质量，降低生产维护成本。

5、及时掌握设备状况，超前计划，避免发生由于设备故障停运，消缺不及时而造成脱硫参数超标。

1、各级人员高度重视，在全厂树立“脱硫是第四大主机”的观念，强化机务、热工、电气、锅炉等各专业要相互配合，加大消缺力度，细化责任部门，共同提高脱硫设施的设备健康水平。

2、加强电除尘器的消缺力度，提高除尘效果，减少入塔粉尘。

3、章丘公司脱硫设施运行时间已超过五年，设备磨损、腐蚀严重，循泵出力大幅下降，建议对部分磨损严重的叶轮进行更换，提高出力，在硫份较低时可以停运部分循浆泵，节约厂用电。

4、目前脱硫设施运行维护全部外委，应加强外包单位管理，充实基层力量，强化责任落实，以实现对外包单位全过程有效的监督和管理。

广告运营总结篇十六

一、生产部门在生产准备阶段，提前准备与熟悉所用物料，借阅学习工艺规程，对各岗位生产人员进行划分，沟通物料具体入库时间等，都会减少生产过程的盲目性与随意性，使生产过程处在有序、平稳、受控的状态。

二、生产过程中，管理人员、生产人员一起动手，弥补了人力不足的问题，其他配合部门现场指导，现场解决出现的难题与问题，即缩短了处理问题的周期，也使新进人员得到现场培训，更易进入工作状态。

三、生产过程中需要以加班方式来完成生产任务时，提前内部统筹安排调度，同时协调相关部门，使“人、机、物、法、环”五大影响生产因素精细化、准确化、效率化，避免无成果的加班，避免无法进行的加班。在生产过程中也暴露出生产内部一些问题，基本表现在以下方面。

四、物料管理不规范。生产现场物料没有定置管理，使用过程中出现乱用乱拿现象；生产人员领料流程不明确，出现领料人员众多，仓库管理无所适从的现象；仓库管理人员业务不熟悉，物料领用过程耗费时间长；仓库物料不能满足生产需要，出现用料时物料短缺现象。

五、生产现场混乱。由于车间装修工程尚未完工，生产现场没有定置管理，工作区域东移西挪，使用工具零七散八，装配人员你来我往，看似繁忙实则混乱。

六、生产装配工序不标准。在装配过程中，凭经验判定多于按照标准判定，定性化标准多于定量化标准；工装治具简陋粗糙，既不能保证工序质量，也无法加快装配进度，亟待改善提高。

七、新进人员应知培训不足。新进人员应知培训不足，对作业过程了解不清楚，盲目作业，上下工序衔接出现错位，窝工现象时有发生。装配遗漏导致返工，也影响了装配的进度。

八、生产组织指挥系统不明确。生产指挥系统紊乱，出现反客为主、职责不清、多头管理、激情作业等一系列不利于精细化生产的现象。

九、对配件装配的工作量估计不足，在零部件的清理清洗中耗费了大量的时间和精力。同时也反映出现有生产人员（2名机械装配、1名电子装配）无法满足以后的生产需求。十、不同机型的物料清单、变动部分的图纸及时发放到生产部门，便于生产前员工熟悉产品不同点，管理人员进行物料、工具等生产准备以及时间和分工的安排。

以上几点是这次工作中发现的问题，我们将对现有的问题逐一进行改进完善，为更加有效的完成后续生产任务做好准备。同时受到产品的特殊性和专业性的限制，还有很多不足处和未发现的问题，未尽部分敬请公司领导以及各位师傅多多帮助指教。

广告运营总结篇十七

甲方：

身份证号：

住址：

乙方：

身份证号：

住址：

风险提示：

合作的方式多种多样，如合作设立公司、合作开发软件、合作购销产品等等，不同合作方式涉及到不同的项目内容，相应的协议条款可能大不相同。

本协议的条款设置建立在特定项目的基础上，仅供参考。实践中，需要根据双方实际的`合作方式、项目内容、权利义务等，修改或重新拟定条款。甲乙双方经友好协商，达成如下合作协议：

1、乙方授权甲方作为乙方演艺演出的唯一独家经纪公司。

2、乙方将其个人简介及生活照、演出照各一张备份提交甲方，甲方联系各种商业演出校园演出提供乙方工作。

1、本协议有效期自________年____月____日起到________年____月____日止，计________年期。

2、本协议签订时，合同正式生效。

应明确约定合作各方的权利义务，以免在项目实际经营中出现扯皮的情形。

再次温馨提示：因合作方式、项目内容不一致，各方的权利义务条款也不一致，应根据实际情况进行拟定。

1、甲方提供甲方演出演艺工作，策划执行所有商业演出及活动，乙方均是。

第一首选参演，特殊情况可做协商。

2、甲方须指派专人负责演出人员的管理，保证演出人员安全，演出报酬及时发放。

3、甲方无权干涉乙方参与的和甲方无冲突演出及生活。

4、甲方对乙方资料照片有义务进行保护，无权滥用乙方私人资料及发布。

1、乙方保证对甲方所有商业活动、流程、策划、价格保密。

2、乙方有权在甲方无演出提供情况出场其他商业非商业演出，但仅限与甲方活动无冲突情况。

3、乙方有义务在外维护甲方声誉，活动中有义务以主人公身份参与。

4、乙方在活动中无条件服从活动安排，当然对活动流程在此就有所了解。

1、甲方执行市场规定的价格。（价格根据活动标准、时间、地点价格不一）业务需要，甲方调整价格，须将价格体系告知乙方，并由双方共同商定。

2、甲方以现金方式支付乙方报酬，活动结束结算。

合同的约定虽然细致，但无法保证合作方不违约。因此，必须明确约定违约条款，一旦一方违约，另一方则能够以此作为追偿依据。

1、协议双方任何一方违反本协议约定的，另外一方有权要求违约方按约定履行本协议并有权要求违约方赔偿因违约给对方造成的所有损失。

2、协议双方如一方严重违反本协议致使本协议所约定的经济目的无法达到或严重损害另一方权益，则守约方可在通知违约方后解除本协议，并要求其赔偿因违约而造成的一切损失。

甲方（签字）：

签订地点：

乙方（签字）：

签订地点：