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厦门航空协议书怎么填 厦门航空行李须知(9篇)

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厦门航空协议书怎么填 厦门航空行李须知(9篇)
2023-01-10 08:41:27    小编:ZTFB

每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。相信许多人会觉得范文很难写?这里我整理了一些优秀的范文,希望对大家有所帮助,下面我们就来了解一下吧。

最新厦门航空协议书怎么填一

大家好!今天我们游览“海上花园”鼓浪屿。

现在我们的车行驶在中山路上。中山路是厦门目前最繁华的商业街,它建于20世纪二三十年代,又是一条老街,街旁建筑为骑楼式(将楼的下层部分做成柱廊式人行道,使楼层的.一部分跨建在人行道上,用以避雨、遮阳、通行,故名骑楼),这是厦门一大特色。中国南方城市和东南亚国家的城市多有这种驶楼。这主要是考虑到厦门地处亚热带,有时阳光照射强烈,风雨交加,行人可以在骑楼下防晒避雨,自由行走,随意购物。中山路是厦门的主要商业街,也是厦门的文明街,品种繁多齐全,国货、洋货均有。

各位团友,渡船时间约为六分钟,下面我向大家简单介绍鼓浪屿。看,对面的小岛就是鼓浪屿,这条江叫鹭江,也叫厦鼓海峡,宽600米。鼓浪屿面积1.78平方公里,人口1.9万。宋元时期称“圆沙州”,明肛始称鼓浪屿。因岛的西南海边有一块大岩石,长年累月被海浪冲出一个大洞,每逢潮涨,海浪扑打岩洞,发出如擂鼓的声音,所以人们叫它为“鼓浪石”,小岛也就叫鼓浪屿了。现为国家重点风景名胜区,是福建旅游景区“十佳”之首。

各位团友,码头到了,这个码头是1976年新建的,以前的码头很小,是1938年建的。这里原来是西方列强贩卖中国劳工出洋乘船的地方,大家看过《海囚》这部电影吧,那“海囚”就是从个码头乘船出发的。为解决乘船拥挤的问题,建了这个“钢琴码头”。因为鼓浪屿是“音乐之岛”,要使游人一跳上鼓浪屿就接触到音乐的气氛围,大家看这是不是有点像张开的三角钢琴!

各位团友,豉浪屿除了少量观光电瓶车外,没有其他车辆,在岛上步行别有情趣。现在我们一边走一边观赏鼓浪屿欧陆建筑的风采吧!

日光岩

这是日光岩寺新修的山门,让我们先看前方巨石上的三幅石刻,这好像一个人写的,其实是三人所书。“鼓浪洞天”是明万历年间(1573年)泉州同知丁一中写,已经400多年了,是日光岩上最早的题刻;“鹭江第一”是清代道进士林缄所写,也有100多年了;“天风海涛”是民国4年(1915年)福建巡按使许世英写的。在如此高大的石头上凌空崖刻,气魄很大。

各位团友,日光岩寺原名莲花庵,是厦门四大名庵之一,实际是一石洞,以石为顶,故又叫“一片瓦”,始建于明代正德年间,万历十四年(1586年)重建。因为每天凌晨,朝阳从厦门五老峰后升起,莲花庵最先沐浴在阳光里,因此得名“日光寺”。又传说当年顾成功来到晃岩(日光岩的别称),看到这里景色远胜过日本的日光山,便把“晃”字拆开,称为日光岩。日光寺屡毁屡建,清同治年间,建圆明展,祀弥勒。1917年建大雄宝殿。解放后,圆明殿改成念佛堂。改革开放后,落实宗教政策,日光寺得到政府的扶持,接受海内外十方善信的捐赠,大兴土木,翻修了大雄宝殿,新建了山门、钟鼓楼、旅游平台、法堂、僧舍、小卖部和膳堂,寺庙焕然一新。日光寺是一座精巧玲珑袖珍式的寺庙,大雄殿、弥陀殿对合而设,是全国唯一的。由于环境优越,历代高僧不断,著名的弘一法师1936年曾在这里闭方便关8个月。

日光山又称龙头山,与厦门的虎头山隔海相望,一龙一虎把守厦门港,叫“龙虎守江”。这里原有一亭名“旭亭”,早已毁圯。中国台湾文人石国球写了一篇《旭亭记》,描写日光岩“山罗海绕,极目东南第一津,水光接天,洪波浴日,皆为梵刹呈奇”,磴道巨石夹峙,森严壁立,有“九夏生寒”之意,凉意自然来自“鹭江龙窟”了。

毓园

各位团友,这里展示了林大夫平凡而又伟大的一生。这些实物都是她生前用过的,这些照片是她学习、工作、生活和参加社会活动的记录,这些是她的著作、论文和各种证书。从这些实物、照片、资料中我们可以看到林大夫对工作极端认真负责的态度,对同志特别是对婴儿、母亲的赤诚热爱,这都是值得我们后人学习。

各位团友,游览鼓浪屿到此全部结束了。各位如还有兴趣,可以挤出时间,到环岛路走走,欣赏一下大海的风韵和欧陆建筑的风采,也可深入小巷,听的别墅里流出的钢琴奏鸣声,增加厦门之旅的文化内涵。谢谢各位的合作。

最新厦门航空协议书怎么填二

订立和变更劳动合同,应当遵循平等自愿、协商一致的原则,不得违反法律、行政法规的规定。

厦门市劳动合同(一)

甲方:_______________________________

单位性质:___________________________

法定代表人或主要负责人:_____________

单位住所:___________________________

乙方:_______________________________

户籍所在地地址:_____________________

现居住地地址:_______________________

居民身份证号码:_____________________

其他有效身份证件号码:_______________

厦门市劳动和社会保障局制

甲、乙双方根据国家劳动法律、法规规定,在合法、公平、平等自愿和协商一致、诚实信用的基础上,签订本合同:

一、根据甲方工作需要,乙方同意在甲方安排的工作地点_______________从事_______________岗位(工种)的工作。在合同期间内,甲方因生产工作需要确需调整乙方工种的,须经双方协商。

二、本合同期限采取下列第_______种形式

1.固定期限。合同期限自________年________月________日起至________年________月________日止,其中包括试用期________个月(试用期不是必须条款)。

2.无固定期限。合同期限自________年________月________日起开始计算,其中包括试用期________个月(试用期不是必须条款)。本合同在法定终止情形出现时终止。

3.以完成________________(生产工作)为期限。该生产工作完成后,双方终止劳动合同。

本合同在用工前签订的,劳动关系自用工之日起开始建立。

三、工作时间和休息休假

(一)甲方对乙方所在岗位实行以下第________种工时制度。(实行第2、3种工时制须依法经劳动行政部门批准。)

1.标准工时工作制度;2.综合计算工时工作制度;3.不定时工作制度。

(二)乙方依法享有婚假、产假、丧假、带薪年休假等,甲方在法定节假日、休息日期间应安排劳动者休息休假。确因工作需要加班的应依法支付加班费或安排补休。

(三)乙方因工伤或患职业病,患病或非因工负伤,依法享有医疗期限和待遇。

四、乙方在法定工作时间或者劳动合同约定的工作时间内提供了正常劳动,甲方应当按照劳动合同约定的工资标准支付乙方工资。劳动合同约定的工资标准不得低于当年度政府规定的乙方工作地点所属行政区域最低工资标准。乙方的奖金及各项津贴、补贴按甲方依法制定的劳动报酬、分配制度规定执行。

(一)甲方应当自用工之日起计发乙方工资,工资应当以货币形式直接支付给乙方本人。

(二)工资标准采取下列第________种形式:

1.实行计时工资制。试用期月工资为人民币________元;试用期满后的月工资为人民币________元。(试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的百分之八十,并不得低于当年度政府规定的乙方工作地点所属行政区域最低工资标准。)

2.实行计件工资制。计件定额为________________;计件单价为人民币________元或按甲方确定并事先向乙方公布的计件定额和计件单价执行。据此计算的月工资不得低于当年度政府规定的乙方工作地点所属行政区域最低工资标准。

3.双方另行约定工资按________________________形式支付。

4.双方约定加班加点工资的计算基数为________________(加班加点工资的计算基数不得低于劳动合同约定的工资标准)。上述劳动报酬确定后,甲方可根据乙方的技术水平、熟练程度的提高、贡献大小以及生产经营的变化适时调整乙方的工资水平。乙方的劳动报酬可随工作地点、工种岗位的变化而改变。

(三)甲方于每月________日支付乙方(上个月/当月)________日至(上个月/当月)________日的工资。并应当向乙方提供工资清单。甲方应当每月至少支付一次工资给乙方。

五、甲、乙双方在合同期内应按法律、法规及有关规定,参加社会保险,缴纳社会保险费。

六、甲方应按国家规定提供安全卫生的劳动条件,对乙方进行劳动安全卫生教育,按规定做好女职工、未成年工、危险性较大的特种作业人员的劳动保护。乙方在劳动过程中必须严格遵守国家或甲方制定的安全生产操作规程。

对乙方从事接触职业病危害作业的,甲方应按国家有关规定组织上岗前和离岗时的职业健康检查,在合同期内应定期对乙方进行职业健康检查。

七、合同期内,双方应遵守国家法律、法规及甲方制定的符合劳动法律、法规的规章制度。

八、甲、乙双方协商一致可以解除劳动合同。

九、在合同期内,乙方提前三十日以书面形式通知甲方,可以解除劳动合同。

十、在合同期内甲方有下列情形之一的,乙方可以随时解除劳动合同

(一)未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的;

(二)未及时足额支付劳动报酬的;

(三)未依法为乙方缴纳社会保险费的;

(四)甲方的规章制度违反法律、法规的规定,损害乙方权益的;

(五)因甲方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使乙方在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同经确认劳动合同无效的;

(六)法律、行政法规规定乙方可以解除劳动合同的其他情形。

甲方以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫乙方劳动的,或者甲方违章指挥、强令冒险作业危及乙方人身安全的,乙方可以立即解除劳动合同,不需事先告知甲方。

十一、乙方在试用期内提前三日通知甲方,可以解除劳动合同。除乙方有本合同第十二条和第十三条第一项、第二项约定的情形外,甲方不得在试用期内解除劳动合同。

十二、乙方有下列情形之一的,甲方可以随时解除劳动合同

(一)在试用期间被证明不符合录用条件的;

(二)严重违反甲方规章制度的;

(三)严重失职,营私舞弊,给甲方造成重大损害的;

(四)乙方同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成甲方的工作任务造成严重影响,或者经甲方提出,拒不改正的;

(五)因乙方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使甲方在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同经确认劳动合同无效的;

(六)被依法追究刑事责任的。

十三、有下列情形之一的,甲方提前三十日以书面形式通知乙方或者额外支付乙方一个月工资后,可以解除劳动合同

(一)乙方患病或者非因工负伤,在规定的医疗期满后不能从事原工作,也不能从事由甲方另行安排的工作的;

(二)乙方不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的;

(三)劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行,经双方协商,未能就变更劳动合同内容达成协议的。

十四、甲方依法可对包括乙方在内的员工进行裁员。

十五、乙方有下列情形之一的,甲方不得依照本合同第十三条、第十四条的约定解除劳动合同

(一)从事接触职业病危害作业的乙方未进行离岗前职业健康检查,或者乙方为疑似职业病病人在诊断或者医学观察期间的;

(二)患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的;

(三)患病或者非因工负伤,在规定的医疗期内的;

(四)女职工在孕期、产期、哺乳期内的;

(五)在本单位连续工作满十五年,且距法定退休年龄不足五年的;

(六)法律、行政法规规定的其他情形。

十六、有下列情形之一的,劳动合同终止

(一)劳动合同期满的;

(二)乙方开始依法享受基本养老保险待遇的;

(三)乙方死亡,或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的;

(四)甲方被依法宣告破产的;

(五)甲方被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者甲方决定提前解散的;

(六)法律、行政法规规定的其他情形。

十七、本合同订明的补充件、附件和甲、乙双方协商一致的有关修改合同的文件以及双方订立的培训合同、保密合同、竞业限制合同是本合同的组成部份。

十八、双方认为需要约定的其它事项:_____________________________。

十九、其它事项本合同没有订明的,按有关规定执行或双方协商解决。本合同订明的事项,与法律、法规有抵触的,按法律、法规执行。

二十、本合同签订后,报劳动部门备案、鉴证。本合同一式三份,甲方执二份(一份办理退工时存进乙方档案,另一份甲方须在和乙方解除或终止劳动关系后,保存两年以上)、乙方执一份。

甲方(盖章):________________

法定代表人、负责人或委托代理人

______________________(签章)

________年_______月_________日

乙方(签章):________________

________年_______月_________日

鉴证机关(盖章):____________

________年________月________日

厦门市劳动合同(二)

甲方:(单位名称)

单位性质

乙方:(员工姓名)

家庭住址

身份证号码

厦门市劳动和社会保障局印制

甲、乙双方根据国家劳动法律、法规规定在平等自愿和协商一致的基础上,签订本合同:

一、乙方的工种岗位为: 。在合同期内,甲方因生产工作需要确需调整乙方工种的,应与乙方协商,乙方如无正当理由应服从甲方变更。

二、本合同期限采取下列第( 1 )种形式:

1、有固定期限。合同期限为 月,即从 年 月 日起至 20__年 月 日止,其中包括试用期 个月,试用期从本合同生效之日起开始计算。

2、无固定期限。合同期从 年 月 日起开始计算,试用期为 个月(采取此种形式应在本合同第十六条约定劳动合同的终止条件)。

3、以完成 (生产工作)为期限。

三、乙方在法定时间内提供正常劳动的试用期工资为 元或日工资为 元;试用期满后的月基础(标准)工资为 元;奖金按甲方的规定执行。加班加点工资按法律规定执行。乙方月工资不得低于市政府每年七月一日公布的最低工资标准。实行计件工资(应明确乙方计件定额和计件单价)或提成工资等工资形式的,必须进行合理的折算,其相应的折算额不得低于时、日、月确定的相应的最低工资标准。上述劳动报酬确定后,甲方根据乙方贡献大小、技术水平的提高及生产经营情况变化、内部工资的调整适时地确定乙方的工资水平。乙方的劳动报酬随岗位的变化而改变。甲方发给乙方工资的日期为每月的10日。

四、甲、乙双方在合同期内应按法律、法规及有关规定,参加社会保险,缴纳社会保险费。

五、甲方应按国家规定提供安全卫生的劳动条件,对乙方进行劳动安全卫生教育,按规定做好女职工、未成年工、危险性较大的特种作业人员的劳动保护,乙方在劳动过程中必须严格遵守国家或甲方制定的安全生产操作规程。

六、在劳动合同期内,双方应遵守国家法律、法规及甲方制定的符合劳动法律、法规的规章制度。

七、在试用期内,乙方提出解除劳动合同的,应提前3日通知甲方;乙方被证明不符合录用条件,甲方提出解除劳动合同的,应提前3日通知乙方。

八、甲、乙双方协商一致可以解除劳动合同。

九、乙方有下列情形之一的,甲方可以随时解除劳动合同:

(一)严重违反劳动纪律或者甲方规定制度的;

(二)严重失职、营私舞弊,对甲方利益造成重大损害的;

(三)被依法追究刑事责任的;

(四)有贪污、盗窃、赌博、打架斗殴等行为的;

(五)犯有其他严重错误的;

乙方出现前款情形之一,甲方可根据不同情节及轻重,对其给予违纪辞退或开除处分。

十、有下列情形之一,甲方可以解除劳动合同,但应当提前三十日以书面形式通知乙方:

(一) 乙方患病或者非因工负伤,医疗期满后,不能从事原工作也不能从事由甲方另行安排的工作的;

(二) 乙方不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的;

(三) 劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经甲、乙双方协商不能就变更劳动合同达成协议的。

十一、甲方濒临破产进行法定整顿期间或者生产经营状况发生严重困难,确需裁减人员的,应当提前三十日向工会或者全体职工说明情况,听取工会或者职工的意见,经向劳动行政部门报告后,可以裁减乙方。

十二、有下列情形之一的,乙方可以随时解除劳动合同:

(一)甲方以暴力,威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的;

(二)甲方未按照劳动合同约定支付劳动报酬或者提供劳动条件的;

(三)甲方违反劳动合同,严重侵害乙方合法权益的。

十三、劳动合同期满或当事人约定的劳动合同终止条件出现,劳动合同即行终止;但乙方有下列情形之一的,甲方不得终止劳动合同:

(一)患职业病或者因工负伤未经劳动能力鉴定的;

(二)患病或者负伤,在规定的医疗期间的;

(三)女职工在孕期、产期、哺乳期内的;

(四)法律、法规规定的其他情形。

十四、本合同订明的补充件、附件和甲、乙双方协商一致的有关修改合同的文件以及双方订立的培训合同是本合同的组成部分。

十五、一方违反劳动合同,给对方造成损失的,应当根据损害后果和责任大小承担违约责任;一方无正当理由擅自解除劳动合同或乙方属本合同第九条情形之一被解除劳动合同的,应赔偿对方乙方两个月基础工资;甲方出资培训乙方的,乙方应另赔偿培训费总额的50 %。

十六、双方认为需要规定的其他事项:

十七、其它事项本合同没有订明的,按有关规定执行或双方协商解决。本合同订明的事项,与新法律、法规有抵触的,按新法律、法规执行。

十八、本合同签订后,应报劳动部门备案、签证。本合同一式二份、甲、乙方各执一份。

甲方(盖章)

法定代表人 (盖章)

年 月 日

乙方 (盖章)

年 月 日

签证机关

(盖章)

年 月 日

(注意保存、不得翻印)

厦门市劳动合同(三)

使用说明

一、双方在签订本合同前,应认真阅读本合同书。本合同一经签订,即具有法律效力,双方必须严格履行。

二、本合同必须由用人单位(甲方)的法定代表人(或者委托代理人)和职工(乙方)亲自签章,并加盖用人单位公章(或者劳动合同专用章)方为有效。

三、本合同中的空栏,由双方协商确定后填写,并不得违反法律、法规和相关规定;不需填写的空栏,划上“/”。

四、工时制度分为标准工时、不定时、综合计算工时三种。

实行不定时、综合计算工时工作制的,应经劳动保障部门批准。

五、本合同的未尽事宜,可另行签订补充协议,作为本合同的附件,与本合同一并履行。

六、本合同必须认真填写,字迹清楚、文字简练、准确,并不得擅自涂改。

七、本合同(含附件)签订后,甲乙双方各保管一份备查。

甲方(用人单位): 乙方(职工):

名称: 姓名:

法定代表人: 身份证号码:

地址: 现住址:

经济类型:

联系电话: 联系电话:

根据(中华人民共和国劳动法》和国家及省的有关规定,甲乙双方按照平等自愿、协商一致的原则订立本合同。

一、合同期限

(一)合同期限

双方同意按以下第____种方式确定本合同期限:

1、有固定期限:从___年___月___日起至__年___月___日止。

2、无固定期限:从___年___月___日起至本合同约定的终止条件出现时止(不得将法定解除条件约定为终止条件)。

3、以完成一定的工作为期限:从___年___月__日起至工作任务完成时止。

(二)试用期限

双方同意按以下第______种方式确定试用期期限(试用期包括在合同期内):

1、无试用期。

2、试用期从____年___月___日起至____年___月__日止。

(试用期最长不超过六个月。其中合同期限在六个月以下的,试用期不得超过十五日;合同期限在六个月以上一年以下的。试用期不得超过三十日;合同期限在一年以上两年以下的,试用期不得超过六十日。)

二、工作内容

(一)乙方的工作岗位(工作地点、部门、工种或职务)为_____________。

(二)乙方的工作任务或职责是________________。

(三)甲方因生产经营需要调整乙方的工作岗位,按变更本合同办理,双方签章确认的协议或通知书作为本合同的附件。

(四)如甲方派乙方到外单位工作,应签订补充协议。

三、工作时间

(一)甲乙双方同意按以下第 种方式确定乙方的工作时间:

1、标准工时制,即每日工作____小时,每周工作____天,每周至少休息一天。

2、不定时工作制,即经劳动保障部门审批,乙方所在岗位实行不定时工作制。

3、综合计算工时工作制,即经劳动保障部门审批,乙方所在岗位实行以____为周期,总工时____小时的综合计算工时工作制。

(二)甲方因生产(工作)需要,经与工会和乙方协商后可以延长工作时间。除(劳动法)第四十二条规定的情形外,一般每日不得超过一小时,因特殊原因最长每日不得超过三小时,每月不得超过三十六小时。

四,工资待遇

(一)乙方正常工作时间的工资按下列第( )种形式执行,不得低于当地最低工资标准。

1、乙方试用期工资______元/月;试用期满工资_______元/月(______元/日)。

2、其他形式:____________。

(二)工资必须以法定货币支付,不得以实物及有价证券替代货币支付。

(三)甲方根据企业的经营状况和依法制定的工资分配办法调整乙方工资,乙方在六十日内未提出异议的视为同意。

(四)甲方每月____日发放工资。如遇节假日或休息日,则提前到最近的工作日支付。

(五)甲方依法安排乙方延长工作时间的,应按(劳动法)第四十四条的规定支付延长工作时间的工资报酬。

五、劳动保护和劳动条件

(一)甲方按国家和省有关劳动保护规定提供符合国家劳动卫生标准的劳动作业场所,切实保护乙方在生产工作中的安全和健康。如乙方工作过程中可能产生职业病危害,甲方应按《职业病防治法》的规定保护乙方的健康及其相关权益。

(二)甲方根据乙方从事的工作岗位,按国家有关规定,发给乙方必要的劳动保护用品,并按劳动保护规定每(年/季/月)免费安排乙方进行体检。

(三)乙方有权拒绝甲方的违章指挥、强令冒险作业,对甲方及其管理人员漠视乙方安全和健康的行为,有权要求改正并向有关部门检举、控告。

六、社会保险和福利待遇

(一)合同期内,甲方应依法为乙方办理参加养老、医疗、失业、工伤、生育等社会保险的手续,社会保险费按规定的比例,由甲乙双方负责。

(二)乙方患病或非因工负伤,甲方应按国家和地方的规定给予医疗期和医疗待遇,按医疗保险及其他相关规定报销医疗费用,并在规定的医疗期内支付病假工资或疾病救济费。

(三)乙方患职业病、因工负伤或者因工死亡的,甲方应按(工伤保险条例)的规定办理。

(四)甲方按规定给予乙方享受节日假、年休假、婚假、丧假、探亲假、产假、看护假等带薪假期,并按本合同约定的工资标准支付工资。

七、劳动纪律

(一)甲方根据国家和省的有关法律、法规通过民主程序制定的各项规章制度,应向乙方公示;乙方应自觉遵守国家和省规定的有关劳动纪律、法规和企业依法制定的各项规章制度,严格遵守安全操作规程,服从管理,按时完成工作任务。

(二)甲方有权对乙方履行制度的情况进行检查、督促、考核和奖惩。

(三)如乙方掌握甲方的商业秘密,乙方有义务为甲方保守商业秘密,并作如下约定:

八、本合同的变更

(一)任何一方要求变更本合同的有关内容,都应以书面形式通知对方。

(二)甲乙双方经协商一致,可以变更本合同,并办理变更本合同的手续。

九、本合同的解除

(一)经甲乙双方协商一致,本合同可以解除。由甲方解除本合同的,应按规定支付经济补偿金。

(二)属下列情形之一的,甲方可以单方解除本合同:

1、试用期内证明乙方不符合录用条件的。

2、乙方严重违反劳动纪律或甲方规章制度的。

3、严重失职、营私舞弊,对甲方利益造成重大损害的。

4、乙方被依法追究刑事责任的。

5、甲方歇业、停业、濒临破产处于法定整顿期间或者生产经营状况发生严重困难的。

6、乙方患病或非因工负伤,医疗期满后不能从事本合同约定的工作,也不能从事由甲方另行安排的工作的。

7、乙方不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的。

8、本合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使本合同无法履行,经当事人协商不能就变更本合同达成协议的。

9、本合同约定的解除条件出现的。

甲方按照第5、6、7、8、9项规定解除本合同的,需提前三十日书面通知乙方,并按规定向乙方支付经济补偿金,其中按第6项解除本合同并符合有关规定的还需支付乙方医疗补助费。

(三)乙方解除本合同,应当提前三十日以书面形式通知甲方。但属下列情形之一的,乙方可以随时解除本合同:

1、在试用期内的。

2、甲方以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的。

3、甲方不按本合同规定支付劳动报酬,克扣或无故拖欠工资的。

4、经国家有关部门确认,甲方劳动安全卫生条件恶劣,严重危害乙方身体健康的。

(四)有下列情形之一的,甲方不得解除本合同:

1、乙方患病或非因工负伤,在规定的医疗期内的。

2、乙方患有职业病或因工负伤,并经劳动能力鉴定委员会确认,丧失或部分丧失劳动能力的。

3、女职工在孕期、产期、哺乳期内的。

4、法律、法规规定的其他情形。

(五)解除本合同后,甲乙双方在七日内办理解除劳动合同有关手续。

十、本合同的终止

本合同期满或甲乙双方约定的本合同终止条件出现,本合同即行终止。

本合同期满前一个月,甲方应向乙方提出终止或续订劳动合同的书面意向,并及时办理有关手续。

十一、违约情形及责任

(一)甲方的违约情形及违约责任:__________________。

(二)乙方的违约情形及违约责任:__________________。

十二、调解及仲栽

双方履行本合同如发生争议,可先协商解决;不愿协商或协商不成的,可以向本单位劳动争议调解委员会申请调解;调解无无效,可在争论发生之日起六十日内向当地劳动争议仲栽委员会申请仲栽;也可以直接向劳动争议仲栽委员会申请仲栽。对仲栽决不服的,可在十一日内向人民法院提起诉讼。

十三、其他

(一)本合同未尽事宜,按国家和地方有关政策规定办理。在合同期内,如本合同条款与国家、省有关劳动管理新规定相抵触的,按新规定执行。

(二)下列文件规定为本合同附件,与本合同具有同等效力:

1、

2、

3、

(三)双方约定(内容不得违反法律及相关规定,可另加双方签名或盖章的附页):

甲方:(盖章)乙方:(签名或盖章)

法定代表人:(或委托代理人)

20_年____月___日20_年___月___日

鉴证机构(盖章):______

鉴证人:_______

鉴证日期:20___年___月___日

最新厦门航空协议书怎么填三

出租方(甲方): 承租方(乙方):

联系电话: 联系电话:

身份证号码: 身份证号码:

出租房屋座落于厦门市 ,共计 房厅,室内设备及装饰包括空调3台(含遥控器3个)、电视1台(含遥控器1个)、机顶盒1个(含遥控器1个)、冰箱1台洗衣机1台、电热水器1台、五人沙发1套、电视柜1个、床2张、壁柜2个、电脑组柜1个、钥匙2把 等。

合同签订之日的电表底数 ,水表底数 。

一、租赁用途为住宅之用,不得擅自另作别用。

二、租赁期限:从 年 月 日至 年 月日止。

三、租金:每月人民币整,每 个月为一期,每期租金应提前 天付清。

四、合同签订之日起,乙方向甲方交付人民币作为押金,到合同期满,且乙方交清 租赁期间应交的一切费用后,甲方应将押金无息退还乙方。

五、租赁期间,乙方应负责交付下列项费用:

六、租赁期间如有拖欠租金,甲方可每日按拖欠租金的5%向乙方加收滞纳金,或提前解除合同收回房屋,并有权追回所欠租金及滞纳金。

七、乙方应按合同规定的用途使用房屋,不得擅自改变房屋的用途及结构,如因故意或过失造成该房屋及其配套设备损坏,应负责恢复房屋原状并赔偿由此造成的一切经济损失。

八、租赁期间,乙方未经甲方同意,不得将所租房屋转租给第三方。租赁期满,乙方需按时将房屋原状归还甲方。乙方需续租,须提前壹个月与甲方协商,在同等条件下,乙方有优先承租权。如乙方未续租又逾期不归还房屋,甲方可直接向人民法院申请强制执行搬离,并向乙方收取壹个月租金作为违约金。

九、甲方应按约定的时间和标准将房屋交付乙方使用,否则应赔偿乙方由此遭受的经济损失。

十、租凭期间,双方均不得借故解除合同,一方如有正当理由要求解除合同,须提前壹个月通知对方,经对方同意后方可解除合同,由提出解除合同的一方向对方支付壹个月的租金作为违约赔偿金。

十一、乙方不得在所租房屋进行非法活动,如有发现按违约论处,甲方有权提前终止合同,乙方所缴纳的押金作为违约赔偿金,乙方独自承担因非法活动而产生的一切民事、经济、法律责任。

十二、租赁期间,如遇不可抗拒的自然灾害及法律政策的规定而造成本合同不能履行时,双方均可提前解除合同,解除后的相关问题可按有关法律和规定处理。

十三、乙方如为外来人员,须遵守本地相关法律规定,及时到租赁所在地派出所办理暂住手续。

十四、本合同如有未尽事宜,须由甲、乙双方协商签定补充协议,补充协议与本合同具有同等效力。

十五、本合同自签订之日起生效,壹式两份,甲乙双方各执壹份。

十六、补充条款或备注:

甲方(签名/盖章): 乙方(签名/盖章):

签约日期: 年 月 日

最新厦门航空协议书怎么填四

甲方:

住所:

法定代表人:

乙方:

住所:

法定代表人:

丙方:

住所:

法定代表人:

丁方:

住所:

法定代表人:

戊方:

住所:

法定代表人:

鉴于:

1、________(以下简称公司)系在厦门市工商行政管理局依法登记成立,注册资金为_____________万元的有限责任公司,经会计师事务所验资报告加以验证,公司的注册资金已经全部缴纳完毕。公司愿意通过增资的方式引进资金,扩大经营规模,公司股东会在对本次增资形成了决议。

2、乙、丙、丁、戊方为公司的原股东,持股比例分别为:

乙:________%;丙:________%;丁:________%;戊:________%。

3、甲方系在_____工商行政管理局依法登记成立,注册资金为人民币____________万元的有限责任公司,有意向公司投资,并参与公司的经营管理,且甲方股东会已通过向公司投资的决议。

4、为了公司发展和增强公司实力需要,公司原股东拟对公司进行增资扩股,并同意甲方、乙方向公司增资,扩大公司注册资本至人民币____________万元。

5、公司原股东丙、丁、戊同意并且确认放弃对新增注册资本认缴出资的优先权。

为此,本着平等互利的原则,经过友好协商,各方就公司增资事宜达成如下协议条款:

第一条:增资扩股

1、各方在此同意以本协议的条款及条件增资扩股:

(1)根据公司股东会决议,决定将公司的注册资本由人民币______万元增加到______万元,其中新增注册资本人民币______万元。

(2)本次增资价格以公司经审计评估确认的现有净资产为依据,协商确定。

(3)甲方用现金认购新增注册资本______万元,认购价为人民币______万元;乙方以其拥有的软件著作权所有权作价认购新增注册资本______万元,认购价为人民币______万元。

2、公司按照第(1)条增资扩股后,各方的持股比例如下:(保留小数点后一位,最后一位实行四舍五入)

3、出资时间

(1)甲方分两次注资,本协议签订之日起10个工作日内出资______万元,剩余认购资本______万元于合同签订之日起2年内足额存入公司指定的银行账户,乙方应在本协议签订之日起10个工作日内依法办理软件著作权的转移手续。

(2)甲方自首次出资到帐之日将即视为公司股东,享有认购股份项下的全部股东权利、承担股东义务。

第二条:增资的基本程序

为保证增资符合有关法律、法规和政策的规定,以及本次增资顺利进行,本次增资按照如下顺序进行:

1、公司召开股东会对增资决议及增资基本方案进行审议并形成决议。

2、起草增资扩股协议及相关法律文件,签署有关法律文件。

3、新增股东出资,并委托会计师事务所出具验资报告。

4、召开新的股东大会,选举公司新的董事会、监事,并修改公司章程。

5、召开新一届董事会,选举公司董事长、确定公司新的经营班子。

6、办理工商变更登记手续。

第三条:公司原股东的陈述与保证

1、公司原股东乙、丙、丁、戊陈述与保证如下:

(1)公司是按中国法律注册、合法存续并经营的有限责任公司。

(2)公司现有名称、商誉、商标等相关权益归增资后的公司独占排他所有。

(3)公司在其所拥有的任何财产向外未设臵任何担保权益(包括但不限于任何抵押权、质押权、留置权以及其它担保权等)或第三者权益。

(4)公司对用于公司业务经营的资产与资源,均通过合法协议和其他合法行为取得,真实、有效、完整,不存在任何法律障碍或法律瑕疵。

(5)向甲方提交了年月至月的财务报表(下称“财务报表”),原股东在此确认该财务报表正确反映了公司至_____年____月____日止的财务状况;除财务报表列明的公司至_____年____月____日止的所有债务、欠款和欠税外,公司没有产生其他任何债务、欠款和欠税。

(6)向甲方提交的所有文件真实、有效、完整,并如实反映了公司及现有股东的情况。

(7)没有从事或参与有可能导致公司现在和将来遭受吊销营业执照、罚款或其它严重影响经营的行政处罚或法律制裁的任何违反中国法律、法规的行为。

(8)未就任何与其有关的、已结束的、尚未结束的或可能将要开始的任何诉讼、仲裁、调查及行政程序对甲方进行隐瞒或进行虚假/错误陈述。

(9)增资扩股在工商变更登记完成之前公司产生的一切劳动纠纷、经济及法律责任由原股东承担。

(10)增资扩股前公司所有债权、债务由原股东承担,并向甲方出具承诺书。增资扩股前固定资产在增资扩股后纳入公司资产,增资扩股前其余资产相关权利和义务由原股东负责。

(11)本协议经公司及原股东签署后即构成对原股东合法、有效和有约束力的义务。

2、除非获得新增股东的书面同意,原股东承诺促使公司自本协议签订之日起至工商变更登记完成之日止的期间:

(1)确保公司的业务正常进行并不会作出任何对公司存在重大影响的行动。公司将采取所有合理措施维护公司的商誉,不会做出任何可能损害公司的行为。

(2)公司不会签订任何超出其正常业务范围或具有重大意义的协议或承诺。公司及原股东不得采取下列行动:

(a)修改公司的章程,或者任何其它与公司的章程或业务运作有关的文件或协议。

(b)非经审批机关要求而更改其业务的性质及范围。

(c)出售、转让、出租、许可或处臵任何公司业务、财产或资产的任何重要部份。

(d)与任何人订立任何劳动或顾问合同,或对任何雇员或顾问的聘用条件作出任何修改。

(e)给予任何第三方任何担保、抵押、赔偿、保证或类似责任的安排。

(f)订立任何贷款协议或修订任何借贷文件。

(g)购买、出租、收购任何资产的价格超过人民币______万元(或其它等值货币)。

(h)订立任何重大合同或给予重大承诺,支付任何管理费或其它费用超过人民币______万元;

(i)与任何第三人订立任何合作经营、合伙经营或利润分配协议。

(j)出租或同意出租或以任何形式放弃公司拥有或使用的物业的全部或部份使用权或拥有权。

(k)进行任何事项将不利于公司的财政状况及业务发展。

3、原股东保证采取一切必要的行动,协助公司完成本协议下所有审批及变更登记手续。

4、原股东承担由于违反上述陈述和保证而产生的一切经济责任和法律责任,并对由于违反上述陈述与保证而给甲方造成的任何损失承担无限连带赔偿责任。

第四条:新增股东的陈述与保证

甲方作为新增股东陈述与保证如下:

1、其是按照中国法律注册并合法存续的企业法人。

2、没有从事或参与有可能导致其现在和将来遭受吊销营业执照、罚款或其它严重影响其经营的行政处罚或法律制裁的任何违反中国法律、法规的行为。

第五条:公司增资后的经营范围

1、继承和发展公司目前经营的全部业务。

2、大力发展新业务。

3、公司最终的经营范围由公司股东会决定,经工商行政管理部门核准后确定。

第六条:新增资金的投向和使用及后续发展

1、本次新增资金用于公司的全面发展。

2、公司资金具体使用权限由经过工商变更登记之后的公司股东会授权董事会或董事会授权经理班子依照公司章程等相关制度执行。

3、根据公司未来业务发展需要,在国家法律、政策许可的情况下,公司可以采取各种方式多次募集发展资金。

第七条:公司的组织机构安排

1、股东会

(1)增资后,原股东与甲方平等成为公司的股东,所有股东依照《中华人民共和国公司法》以及其他法律法规、部门规章的规定按其出资比例享有权利、承担义务。

(2)股东会为公司权力机关,对公司一切重大事务作出决定。

(3)公司股东会决定的重大事项,经公司持有股权比例2/3以上的股东通过方能生效,有关重大事项由公司章程进行规定。

2、董事会和管理人员

(1)增资后公司董事会成员应进行调整,由公司股东按章程规定和协议约定进行选派。

(2)董事会由3名董事组成,其中甲方选派2名董事,公司原股东选派1名董事。

(3)增资后公司董事长和财务总监由甲方委派的人选担任,其他高级经营管理人员可由股东推荐,总经理职位由原股东推荐,常务副总经理由甲方推荐,董事会聘用。

(4)公司董事会决定的事项,经公司董事会过半数通过方能生效,公司董事会通过的事项由公司章程进行规定。

3、监事会

增资后监事会由2名监事组成,由股东会选聘和解聘,其中甲方选派1名,公司原股东选派1名。

第八条:公司章程

1、增资各方依照本协议约定缴纳第一次出资后,10日内召开股东会,修改公司章程,经修订的章程将替代公司原章程。

2、本协议约定的重要内容写入公司的章程。

第九条:公司注册登记的变更

1、公司召开股东会,作出相应决议后5日内由公司董事会向工商行政管理主管部门申请工商变更登记。公司各股东应全力协助、配合公司完成工商变更登记。

2、如甲方缴纳全部认购资金之日起30个工作日内仍未完成工商变更登记,则甲方有权解除本协议。一旦协议解除,原股东应负责将甲方缴纳的全部资金及利息(利息按照银行同期存款利率计算)返还甲方并对此返还款项的义务承担连带责任。

第十条:有关费用的负担

1、在本次增资扩股事宜中所发生的一切相关费用(包括但不限于验资费、审计费、评估费、律师费、工商登记变更费等)由增资后的公司承担(当该项费用应由各方共同或公司缴纳时)。

2、若本次增资未能完成,则所发生的一切相关费用由公司承担。

第十一条:保密

1、本协议任何一方(“接受方”)对从其它方(“披露方”)获得的有关该方业务、财务状况及其它保密事项与专有资料(以下简称“保密资料”)应当予以保密;除对履行其工作职责而需知道上述保密资料的本方雇员外,不得向任何人或实体透露保密资料。

2、各方均将制定规章制度,以使其本身及其关联公司的董事、高级职员和其它雇员同样遵守本条所述的保密义务。

第十二条:违约责任

任何签约方违反本协议的任何约定,包括协议各方违反其于本协议第三至四条所作的陈述与保证,均构成违约,应根据中华人民共和国相关法律规定和本合同的约定承担违约责任。如果不止一方违约,则由各违约方分别承担各自违约所引起的责任。违约赔偿责任的范围限定在法律允许的、相当于因违约而给其它方所造成的全部实际损失。

第十三条:争议的解决

凡因履行本协议而发生的一切争议,各方首先应争取通过友好协商的方式加以解决。未能解决的,则任何一方均可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

第十四条:其它规定

1、生效

本协议生效的先决条件是本协议的签订以及本协议全部内容已得到各方董事会或股东会的批准、主管部门批准。本协议自各方盖章及其授权代表签字之日起生效。

2、修改

本协议经各方签署书面文件方可修改。

3、可分性

本协议任何条款的无效不影响本协议任何其它条款的有效性。

4、文本

本协议一式____份,各方各自保存____份,公司存档___份用于办理与本协议有关的报批和工商变更手续。

甲方

法定代表或授权代表:

______年_____月_____日

乙方

法定代表或授权代表:

______年_____月_____日

丙方

法定代表或授权代表:

______年_____月_____日

丁方:

法定代表或授权代表:

______年_____月_____日

戊方:

法定代表或授权代表:

______年_____月_____日

最新厦门航空协议书怎么填五

今天,我要带大家去厦门市的一个美丽小岛—鼓浪屿游玩。 前往鼓浪屿的交通工具只有一个—渡轮。现在就让我们乘坐渡轮来到美丽的鼓浪屿吧。

鼓浪屿位于厦门岛的西南偶,与厦门市隔海相望。小岛是音乐的沃土,有“钢琴之岛”、“音乐之乡”的美名。小岛上气候宜人,鸟语花香,绿树成阴,美丽的花朵竞相开放。鼓浪屿上有许多著名的景点,如:日光岩、菽庄花园、海底世界、皓月园、百鸟园等。

现在,我们所处的位置是鼓浪屿的码头—龙头码头。

请大家跟随我走,这里就是皓月园,是纪念民族英雄郑成功的主题公园,公园里耸立着高大雄伟的郑成功雕像。皓月园景色迷人,明代建筑和与海滨的沙鸥、树木、海景山色相辉映,构成了一副天然的图画。

大家来看,这就是鼓浪屿中最引人注目的海底世界。这里拥有来自世界各大洲,各大洋的海水鱼、淡水鱼三百五十多种。在海底世界里,有海洋馆、海豚馆、企鹅馆等。但是最新颖的,非那条海底隧道莫属不可啦!走进海底隧道,你可以不用潜水,“与鱼共游”。在海洋馆里,我们可以看见巨鲨、巨鱼工、医生鱼、海龙、海马等,五花八门,各种各样。瞧,在企鹅馆里,小企鹅那圆溜溜的、白白挺挺的肚子,那黑黑的脊背,它走起路来一摇一晃,可爱极了。在抹香鲸标本馆里,有一只国内最大的抹香鲸标本,全长18.6米,重46吨。海豚馆里的节目最精彩了!海豚、海狮的表演令人目瞪口呆,它们用尖尖的嘴奋力顶起皮球;它们姿态优美地跃过空中的大圆环;它们友善地亲吻驯养师的脸颊。

接下来,我们来菽庄花园观赏。这里风光万千,具有江南园林的韵味。园内有眉寿堂、真率亭、四十四桥、十二洞天等景观。菽庄花园里还有“钢琴博物馆”呢。

接着,我们要去日光岩。日光岩俗称“晃岩”,是鼓浪屿的最高峰,位于鼓浪屿中偏北部的龙头山。站在日光岩上往下望,鼓浪屿的景色尽收眼底。

百鸟园是我们今天游玩的最后一个景点了。它由一张巨型网覆盖,园内有鸟类二十多种,两千多只,其中包括国家级的保护鸟类几十种。百鸟园里鸟语花香,人和鸟儿友好相处。

这次的游玩就到这了,希望你们喜欢我,喜欢鼓浪屿,把这一份快乐带回去和家人一起分享。祝你们旅途愉快,一路顺风!

最新厦门航空协议书怎么填六

今天,我要带大家去厦门市的一个美丽小岛—鼓浪屿游玩。 前往鼓浪屿的交通工具只有一个—渡轮。现在就让我们乘坐渡轮来到美丽的鼓浪屿吧。

鼓浪屿位于厦门岛的西南偶,与厦门市隔海相望。小岛是音乐的沃土,有“钢琴之岛”、“音乐之乡”的美名。小岛上气候宜人,鸟语花香,绿树成阴,美丽的花朵竞相开放。鼓浪屿上有许多著名的景点,如:日光岩、菽庄花园、海底世界、皓月园、百鸟园等。

现在,我们所处的位置是鼓浪屿的码头—龙头码头。

请大家跟随我走,这里就是皓月园,是纪念民族英雄郑成功的主题公园,公园里耸立着高大雄伟的郑成功雕像。皓月园景色迷人,明代建筑和与海滨的沙鸥、树木、海景山色相辉映,构成了一副天然的图画。

大家来看,这就是鼓浪屿中最引人注目的海底世界。这里拥有来自世界各大洲,各大洋的海水鱼、淡水鱼三百五十多种。在海底世界里,有海洋馆、海豚馆、企鹅馆等。但是最新颖的,非那条海底隧道莫属不可啦!走进海底隧道,你可以不用潜水,“与鱼共游”。在海洋馆里,我们可以看见巨鲨、巨鱼工、医生鱼、海龙、海马等,五花八门,各种各样。瞧,在企鹅馆里,小企鹅那圆溜溜的、白白挺挺的肚子,那黑黑的脊背,它走起路来一摇一晃,可爱极了。在抹香鲸标本馆里,有一只国内最大的抹香鲸标本,全长18.6米,重46吨。海豚馆里的节目最精彩了!海豚、海狮的表演令人目瞪口呆,它们用尖尖的嘴奋力顶起皮球;它们姿态优美地跃过空中的大圆环;它们友善地亲吻驯养师的脸颊。

接下来,我们来菽庄花园观赏。这里风光万千,具有江南园林的韵味。园内有眉寿堂、真率亭、四十四桥、十二洞天等景观。菽庄花园里还有“钢琴博物馆”呢。

接着,我们要去日光岩。日光岩俗称“晃岩”,是鼓浪屿的最高峰,位于鼓浪屿中偏北部的龙头山。站在日光岩上往下望,鼓浪屿的景色尽收眼底。

百鸟园是我们今天游玩的最后一个景点了。它由一张巨型网覆盖,园内有鸟类二十多种,两千多只,其中包括国家级的保护鸟类几十种。百鸟园里鸟语花香,人和鸟儿友好相处。

这次的游玩就到这了,希望你们喜欢我,喜欢鼓浪屿,把这一份快乐带回去和家人一起分享。祝你们旅途愉快,一路顺风!

最新厦门航空协议书怎么填七

摘要:改革开放,随着我国经济的不断发展,曾经只有部分人能够承受的飞机出行也渐渐的变得越来越政策。我国航空事业也随着我国经济社会的发展进入了高速发展的轨道,与此同时,地方性空乘服务行业也进入了前所未有的发展阶段。但是,高速发展的同时也存在着许许多多的问题,空乘服务质量与配套设备无法赶上发展的需求。而这些问题当中,如何培养高素质的空乘人才问题显得尤为突出。因此,本文的研究重点就是通过简单介绍南方航空有限公司空乘服务的发展历程之后,找出其存在的问题,并分析问题产生的原因,包括内在原因和外在原因,最后根据问题产生的原因提出相应的改进对策,旨在提高南方航空有限公司的空乘服务质量水平,以及培养出更多高素质的优秀空乘人才。

关键词:空乘服务;民航乘务员;现实中的发展;问题与对策

1、引言

首先,空中乘务员的工作环境空间相对狭小,空气不流通,飞机的飞行高度一般在1 万米左右,远离地球磁场,高空作业,不同程度地存在着噪音污染。处在这样特殊的工作环境中,要不断与各种人群发生互动行为,为旅客提供各种服务,如安全须知及程序介绍、餐饮服务、应急处置等。

其次,空中飞行的不确定危险性,这就使得空乘服务员本身就处于一种高度紧张的状态之中,在对乘客进行服务的时候,也难免会带来一丝额外的紧张,只有一个经过数次空乘任务的服务员才能够客服这宗现象[1]。

再次,空乘服务员因为长期的驻外工作导致她们的日常生活变得很不规律,这就导致她们的日常生活或多或少的带有很突发的情绪因素,从而导致服务质量的下降。

基于这种特点,它要求空乘人员不仅要有得体的仪态、良好的身体及心理素质,还要有较强的语言表达能力、广博的天文地理知识。更要具备组织协调能力、应变能力、良好的合作精神。要求的是集理论知识、综合素质和实践能力于一体的高素质应用型人才。

有人说:微笑时通达世界各地的免费机票,略微夸张的话语形象的阐述了微笑的莫大能量。微笑能缩短人与人之间的距离,让人觉得亲近。我们以微笑迎接乘客,以微笑送别乘客,用微笑来化解矛盾,用微笑来启迪心灵,让每位乘坐国航班机的乘客乘兴而来,满意而归,因为客人的满意和高兴回馈给我们的感谢与亲切,也让我们在辛苦的工作中感受快乐。

本文通过大量阅读有关方面的书籍,同时上网查阅了相关资料,以及自己在乘坐国航航班时和乘务人员的聊天沟通中,总结出了我国空乘服务的现状和存在的问题。然后对比国外空乘服务的优点并结合自己的亲身体会,提出一些应对策略。

空乘的服务在民航运输服务中占了是否重要的组成地位,空乘服务直接反映了一个航空公司的整体服务质量。现如今,在激烈的航空市场竞争之中,能够为旅客提供更好的服务质量就对对航空公司占领市场、并赢得更多的回头客起到非常重要的因素。如何做好服务工作,如何能让旅客感到满意,一直依赖都是乘务员一直所奋斗的目标,同时也是一个航空公司是否能够蓬勃发展的关键所在[2]。

二、南方航空有限公司空乘服务的现状及存在的问题

(一)乘务员无法满足旅客需求(枕头毛毯、餐食等)

由于南方航空有限公司准备上的失误,在某些情况下,可能对所准备的服务用品有所欠缺,比如说枕头毛毯、餐食等,可能会由于工作人员的疏忽导致准备不充分的情况。总之,据调查反映,旅客在乘坐飞机时经常会碰到需求无法被满足的情况,比如说妇女带着婴儿需要一个有婴儿座的座位,但是很多飞机由于设备老旧,都没有配备这种必须设备。

在这些情况下,乘务员难免就不能够对所有旅客的要求给予满足,从而会导致飞机上,部分乘客的不满。要杜绝这一问题,首先要从航空公司自身出发,必须要着眼于各种准备,将起飞之前的各种问题,方方面面都考虑在内,只有这样,才能使得无法满足乘客要求这样的问题不在出现[3]。

(二)乘务员对于不同的旅客给予的服务态度有差异

随着人们生活水平的提高以及机票价格的降低,飞机作为人们日常出行的重要交通工具之一变得越来越普通,以前只属于高收入人群才能消费得起的出行方式也被越来越多的人能够接受。虽然人们已经能够消费的其普通机票,但是对于只是偶尔乘坐飞机出去游玩的人们来说,一般会选择比较经济实惠的经济舱。在旅客当中持有着金卡的游客毕竟只是占少数。现在,在南方航空有限公司空乘服务当中普遍存在的一个问题就是,乘务员对于持有金卡的游客,或者购买头等舱机票的旅客,服务态度与购买普通经济舱的旅客态度会有所差别。对于持有金卡的游客,或者购买头等舱机票的旅客,乘务员的态度一般会较为主动,服务也比较热情,会优秀给与提供服务[4]。而对于普通的游客服务态度不够积极、热情,有时甚至会出现态度恶劣的情况。

(三)乘务员不懂与旅客沟通不够人性化

南方航空有限公司空乘服务的过程就是相互进行沟通的过程,沟通能力是每一个员工必要的基本素质。但是从笔者自身出发来看,目前南方航空有限公司空乘人员的沟通技巧普遍不高,这种沟通技巧不但体现在语言上,而且体现在身体上,各种细节的关注不够导致沟通缺乏人性化。大部分沟通内容靠死记硬背,过于模式化,没有根据乘客的实际需要选择合适沟通方式与内容,更缺少了创新精神和服务至上的精神。

三、南方航空有限公司空乘服务暴露出的原因分析

(一)主观原因

1、乘务员优先给金卡旅客准备

乘务员会优先给与金卡旅客准本物品,这是南方航空有限公司的一个潜规则,针对于金卡旅客,由于消费水平、消费需求相比较于普通乘客而言要大很多,给与南方航空有限公司带来的利润也要高很多。所以,在飞机飞行的过程乘务员会优先给金科旅客准备物品,包括头等舱的环境以及提供的服务、所需的物品等相比较于经济舱的旅客都会有所不同。南方航空有限公司这种经营方式本没有问题,持有金卡或者购买头等舱的旅客享受着类似于vip的服务本无可厚非[5]。南方航空有限公司也是属于盈利性企业,通过提供不同质量的服务体验以收取不同的价格,让不同阶层、不同消费能力的旅客能够选择适合自己的服务。但是,这种情况就会导致乘务员在物资不够的情况下就会先给金卡旅客准备,金卡或者头等舱的旅客只是提供更为优质的服务,但是并不代表可以优先享用物资,购买经济舱的普通旅客也有权享受应有的服务。

2、乘务员对旅客重要程度进行比较

在现代交通运输的几大门类中,航空运输的地位日趋重要。在我国乘飞机旅行对广大的消费者来说不再是遥不可及的事情。人们乘飞机旅行的经验越来越丰富,对机上服务也就产生了各种各样的要求。满足不同旅客的不同要求是空乘人员的重要职责之一。近年来不断出现旅客乘坐飞机时对客舱服务不满意,甚至与乘务员发生冲突的事情。如何提高客舱服务质量,看来不仅需要乘务员的努力,提高旅客服务的认识也同样重要。

3、沟通语言过多倚重知识点的记忆掌握

在飞机上,很多时候空乘服务员的服务都很机械化,公式化,基本上都是统一的流程,相当一部分的缺乏人性化。在服务时往往过多倚重平时岁记忆的知识点和方法,对于个性化的服务培养缺乏应有的重视,乘务员在服务的时候应该跟多的考虑现场情况,有针对性的对现场的状况作出服务,期中最为重要的就是通过语音来进行交流,让乘客切身的体会到服务的人性化,智能化,让每一个服务都深入人心。因而,仅仅通过在学校的学习是很难将这种服务人性化的,还需要空乘人员用心掌握,好好的服务[6]。

(二)客观原因

1、南方航空有限公司物资不足

虽然我国民航业迎来了黄金发展时期,但随着经济全球化和全球金融市场的动荡,南方航空有限公司面临的财务风险有逐步加大的趋势。南方航空有限公司未能结合企业的经营状况和企业在市场中所处的地位进行更加深入的分析,在发展过程中过于强调市场开拓,在资金、成本、收入的筹措、运用、管理等诸多方面存在较多的问题,使企业在发展过程中面临着较大的财务风险,给南方航空有限公司的健康发展构成了不利的影响。

2、公司对金银卡有标准的服务流程

首先讨论的贵宾厅指的是明珠卡,还有运营商,银行金卡这样的贵宾厅。在大多数机场,包括很多笔者去过的,往往给人留下的印象都缺乏好感,甚至有一些机场的贵宾厅出现脏乱差等现象。

大部分贵宾厅的空气质量较差,而且供应的也就是杯面还有沙琪玛一类的东西。饮料也十分的少,并且不分机场规模大小,大部分都是如此。这里的服务质量亟待提高,相比于金卡和银卡的服务相差悬殊。

至于大部分的金银卡服务厅,都会会提供热食。然而vip贵宾厅则良莠不齐。有的提供炒菜5-10样。大部分还是不提供热食的。而且热水经常用完。贵宾厅中的环境也优待提高。至于金银卡的服务,因为要统一标准,因此是有统一的流程的[7]。

3、乘务员工作经验不足

针对空乘服务员这个工作来说,因为大多数的空乘服务员都是来源于高中的艺术生,而艺术生大部分来自城市的家庭,因此首先空乘团体在日常的生活中就存在着很多的优待,在平时的日常生活中往往都是衣来伸手饭来张口,首先缺乏主动的服务意识。因此在从事这一行业之前就奠定了,她们的“先天优势不足”。

空乘人员的选拔标准严格是公认的,但是这种严格主要是对身体方面,而在文化内涵方面还存在很大欠缺,具体表现服务理念、服务意识不到位,而且很多空乘人员包括我自,微笑都给人不自然的感觉,存在职业化倾向,而且很多空乘人员都是从空乘学校毕业,他们接受文化课的教学较少,不能够与顾客进行有效交流。根据2009 年国际民航组织公布的一份调查数据显示,中国民航整体服务质量,在世界航空市场上处于第50位,处于比较靠后的位置,服务是由服务人员提供的,服务水平低下离不开服务人员素质低的因素影响,因此中国民航提高服务人员综合素质,增强国际竞争力任重道远[8]。

当然通过长期的空乘任务,乘务员工作经验不足这一状况一定会随着情况慢慢的好转起来。

四、空乘服务提升对策措施

(一)及时与旅客做好解释工作或给予其他补偿

南方航空有限公司空乘服务的过程就是相互进行沟通的过程,沟通能力是每一个员工必要的基本素质。但是从笔者自身出发来看,目前南方航空有限公司空乘人员的沟通技巧普遍不高,这种沟通技巧不但体现在语言上,而且体现在身体上,各种细节的关注不够导致沟通缺乏人性化。大部分沟通内容靠死记硬背,过于模式化,没有根据乘客的实际需要选择合适沟通方式与内容,更缺少了创新精神和服务至上的精神。

空乘服务工作是现场服务与沟通工作,过多知识点学习仅仅是对考试教育方式,而在服务现场出现这种应试场面几乎是不存在的。服务工作的现场性,要求我们必须能够对知识充分理解、灵活运用,并且能够随机应变、善于临场发挥。因此,经过高考的应试教育方式来培养出的空乘服务人员,有些缺乏针对性,必须大力培养空乘人员分析问题、解决问题的能力[9]。

对于乘务员在服务过程中,如果存在对旅客有较为激烈的态度或行为,南方航空有限公司应当主动承担相应的责任,而不能推卸责任,甚至与旅客发生更为严重的分歧,以至于矛盾更加激化,对于南方航空有限公司的形象将十分不利。比如说,在遇到飞机延误时,旅客们肯定会因为长时间的等待情绪上有点激动,语言上会有点激烈,而这种时候如果乘务员也无法控制自己的情绪。那么,乘务员与旅客之间就很有困难会产生矛盾,导致情绪的更加激动,甚至会场面失控的可能性。因此,在遇到这种紧急状况,或者个人旅客因为没有给与周到的照顾而情绪激动的时候,乘务员一定要保持冷静。

同时,当乘客对于服务表示十分不满的时候,应对这样的情况,分析是否是该乘客的无理取闹,假如并不是这样,那么可以对于表示不满的这位乘客在日后通过邮寄礼物通过网络发送虚拟物品的方式来给予补偿[10]。

(二)加强乘务员整体服务意识,不差别对待

服务意识是指乘务员在服务过程中所体现的为其提供热情、周到、主动的服务欲望和意识。即自觉主动做好服务工作的一种观念和愿望,它发自服务人员的内心。

服务意识的本质在于:它是发自乘务人员内心的,它是乘务人员的一种本能反应和习惯。乘务员在客舱为旅客服务时的一举一动,旅客是看在眼里,记在心里的。乘务员只是按程序,按规定完成基本的工作,还是在用心为旅客提供所需的需求,旅客心如明镜。微笑是发自内心,或只是职业的表情,生硬不自然,旅客都很清楚。飞机正在滑行,旅客按呼唤铃需要一杯水;飞机刚起飞,带着很大的起飞坡度,旅客按呼唤铃需要毛毯;正在为别的旅客提供餐饮时,刚服务好的旅客按呼唤铃需要加一份餐饮。这些是在航班中经常遇到的情况,这个时候,怎么去服务?是不耐烦?是认为旅客多事?还是站在旅客的角度为旅客着想?

可能客舱温度低,旅客确实感到很冷;或是旅客为了赶飞机耽误了吃饭,饥饿难忍。乘务员应多想想这些,及时迅速去想办法满足旅客的需求。一位服务专家说过:“真正的服务意识应该是完全发自内心地为客人自觉服务的心理取向,只有能够自觉服务的人,才是真正具有服务意识的人。”

(三)增加乘务员与旅客沟通的技巧培训

乘务员的服务工作从本质上来说,代表的是一种人际交往关系。作为“客舱的主人”,需要拥有一个正面的积极的心态,用现在流行的话说,就是“正能量”的体现。乘务员的态度在为旅客服务过程中占了首要地位。每一个乘务员都要学会说话的艺术,跟金银卡的沟通、跟老年旅客的沟同、跟儿童旅客的沟通、乃至跟情绪不稳定旅客等特殊旅客沟通等等,与不同的旅客应该使用不同的语言技巧。同时,笑容也是为旅客服务时候的强大“武器”,没有人喜欢受到冷漠的对待,没有人会喜欢呆板无趣的教条式的对话,凡事要“请”字当头,多说“谢谢”。乘务员如何对待旅客,旅客的心是可以感受到的,在为旅客服务的时候,用心感受一下,会发现,客人其实也有着可爱的一面,他们也会说,“谢谢,辛苦了”。不得不说,我听到这句话的时候,心里非常感动,自己的辛苦付出原来旅客都看在眼里,是被理解认可的,这种喜悦相信很多同事都体会过。

在与旅客沟通时,会说话、说好话,是沟通的关键,比如为旅客提供餐食的时候,提供到这位旅客的时候,他所需要的餐食品种刚好没有了,或者旅客提出可供选择的餐食他都不喜欢,我们乘务员很热心的到头等舱找了一份餐送到旅客面前说:“真对不起,这是头等舱多余了一份餐,我给您送来了,您看合不合口味?”这个时候,旅客说不定非但没有感谢你,反而会不高兴,如果你这样跟他说:“真对不起,这是我特地去头等舱为您拿的餐食,您看是否合口味?”同样的一份餐,但不同的一句话,可能会带来不同的效果。或者当我们航班延误的时候,旅客可能在地面等待了几个小时后,终于上机了,我们歉意的问候到:“你好,让您久等了,欢迎您登机……”,相信很多人听到这句话都会有这样的想法,“好什么好,让我等了这么久,……”很容易让旅客感觉问侯没有诚意,是一种置身事外的程序化的问候,如果乘务员能够用另一种话来打招呼呢?“十分抱歉,谢谢您的等候,您辛苦啦,让您久等了,谢谢您的理解……”这样的问候语,可能旅客更能接受些,尤其针对带小孩的旅客们,可以多关注夸赞小朋友,相信旅客的感受就会不一样了。

通过以上两个例子的简单介绍,说明了乘务员与旅客沟通技巧的重要性。学会说话,恰到好处的说话,巧妙的运用我们的语言技巧,在工作中锻炼提升服务能力,一定可以为旅客带来更好的服务感受,为旅客打造一个和谐温馨的客舱氛围,有利提升服务品质,提高旅客对服务的满意度。因此,航空公司应当加强这方面的培训,包括沟通技巧、礼仪、沟通方式等等各方面进行培训,让乘务员能够掌握沟通的艺术,更好的提升服务质量。提升乘务员与旅客沟通技巧,用心沟通用心服务,旅客们一定能够感受到服务的真诚,认可乘务员的服务,享受一个愉快的旅程。

5、结束语

南方航空有限公司空乘服务在运输服务中占了是否重要的组成地位,空乘服务直接反映了一个航空公司的整体服务质量。现如今,在激烈的航空市场竞争之中,能够为旅客提供更好的服务质量就对南方航空有限公司占领市场、并赢得更多的回头客起到非常重要的因素。如何做好服务工作,如何能让旅客感到满意,一直依赖都是乘务员一直所奋斗的目标,同时也是南方航空有限公司是否能够蓬勃发展的关键所在。因此,南方航空有限公司如果要想在现在激烈的市场竞争中赢得更多的旅客,那么公司就必须进可能的提高服务理念以及服务质量。

参考文献

[1] 郭磊.从服务质量模式看如何提高航空服务质量[j].中国民航学院报,2012

[2] 吕宏志.如何提高服务质量[j].河南航空,2014

[3] 陈秀群.服务质量体系[j].中国计量出版社,2013

[4] 毛原则. 民航概论[m].北京:中国民航出版社,2012

[5] 严师. 客舱乘务员礼仪[m].厦门出版社,2013

[6] 邵国栋.客舱乘务员礼仪[m].厦门出版社,2013

[7] 胡旭辉.旅客满意至上[m].杭州:浙江大学出版社.2012

[8] 刘晨会.如何提高服务质量[j].河南航空,2015

[9] 刘志福.服务质量体系[j].中国计量出版社,2012

[10] 楼志强.360度高效沟通技巧[m].北京:机械工业出版社,2013

致谢

首先,我要由衷地感谢我的论文指导老师,老师用自己的专业知识帮助我克服了写作中遇到的各种难题,从本次论文的选题、分析、修改直到定稿都给了我专业悉心的指导。

其次,我还要感谢在我整个大学学习生涯中所有给我授过课的老师,正是她们的教导,使我学习到了各种专业知识,为论文的写作打下了坚实的基础,也使我具备了成为一名专业财务人员的基本素质。

同时,我还得感谢我亲爱的同学们以及我的父母对我的支持、鼓励与陪伴,帮助我克服一个个困难,战胜自我。

在今后的日子里,我将更加努力不断完善自己,不辜负大家对我的期望。

最新厦门航空协议书怎么填八

各位游客:你们好!

今天由我当你们的小导游,带领你们去参观厦门有名的景点:鼓浪屿上的沙滩,法国的军事监狱,英国的教堂……

游客们,鼓浪屿沙滩到了,这是一片神奇的沙滩。据说这的石头是很奇特的,只要用手敲一下石头,石头会发出“咚咚”的声音。你们知道石头为什么会发出“咚咚”的声音吗?其实这里的石头是空的,所以才会发出不一样的声音。

游客们,在我们面前的是法国中央监狱,这个监狱已经有400多年的历史了。为什么法国监狱会建到中国来呢?因为法国政府不同意军事监狱建在法国,于是就建在了中国鼓浪屿之中。这个法国监狱有800多平方米,在鼓浪屿上,是迄今最大的建筑。

它长562米,宽315米,高27米,在岛上的建筑中属一座壮观的建筑。

英国教堂到了,大家来看,这教堂为什么都是方形的呢?方形的教堂是有来由的,让我们来了解下。英国的象征是方形,有个叫方形阵,中间再画一个点,听说就可以招来神,所以也把教堂建成方形。大家可以到美丽漂亮的教堂里坐坐,感受神圣而又浪漫的气氛!

游客们,那冲来的海浪,美丽的沙滩,一辆辆来往的船只,海边绿色的树林……把鼓浪屿点缀得美丽灿烂。

鼓浪屿的美丽要大家的肯定,感谢你们的到来。鼓浪屿欢迎你们再次光临,感谢大家一路同行,谢谢你们!再见!

最新厦门航空协议书怎么填九

甲方(出租方):

乙方(承租方):

根据《中华人民共和国城市房地产管理法》、《中华人民共和国合同法》及其他国家和地方房屋租赁的有关规定,甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上,就下列房屋租赁事项订立本合同。

一、租赁房屋状况

1、房屋坐落: 区 路(街) 号 室房屋所有权证号: (或其他产权证明: )

2、房屋的建筑结构为 ,建筑面积 平方米,间数 间,公共部分与公用分摊建筑面积 平方米。实际使用面积 平方米。

3、装修及设施情况(附件一)。

二、租赁用途:该房屋仅作(□住宅 □商业 □办公 □生产用房□ )用途使用,未经甲方同意不得随意更改。

三、租赁期限:从 年 月 日起至 年 月 日止。

四、租金及交付方式:

1、租金按(□建筑面积 □使用面积 □套 □间 □ )计价。

2、月租金为人民币(大写)¥ 元。 3、租金变动条款:

4、付款方式:

5、定金:乙方在签订本合同后 天内须向甲方缴纳 月的租金作为定金,即人民币 元整(大写)。

五、房屋租赁期间,甲方保证并承担下列责任:

1、上述房屋符合出租房屋使用要求。

2、甲方应负责向厦门市房地产交易权籍登记中心办理房屋租赁合同备案登记手续。

3、如需买卖或抵押上述房屋,甲方应提前 个月通知乙方。

4、甲方负责对房屋及其房屋附着物承担正常的房屋维修费用。因甲方延误房屋维修而使第三人遭受损失的,甲方负责赔偿。

5、交房之前甲方应负责结清出租房屋的有关费用(□物业费 □水电费 □电话费 □煤气、闭路电视费 □宽带网费 □ )。

6、租赁期间,甲方未经乙方同意,不得擅自改变房屋现状。

7、租赁期间,出租方因拖欠政府的税费,或因其他债务纠纷导致出租房屋受到限制,影响承租人正常使用的,甲方应负责赔偿。

8、其他约定:

六、房屋租赁期内,乙方保证并承担下列责任:

1、如需对房屋进行改装或增扩设备时,应征得甲方书面同意。费用由乙方自理。

2、因使用不当或其他人为原因而使房屋或设备损坏的,乙方负责赔偿。

3、乙方应对甲方正常的房屋检查和维修给予协助。

4、乙方应在租赁期届满时把房屋交还给甲方。如需继续承租上述房屋,应提前 天与甲方协商,双方另签订合同。未签订续租合同乙方继续使用房屋,甲方没有提出异议的,租赁合同继续有效,但租赁期限为不定期。

5、乙方应负责缴纳出租房屋租赁期内所发生的费用(□物业费管理费 □水电费 □电话费 □煤气费、闭路电视费 □宽带网费 □ )。

6、未经甲方同意,乙方不得改变房屋用途,不得擅自分割或转租。

7、乙方应遵守物业管理部门制定的各项管理规章制度。

8、其他约定:

七、房屋交接约定:合同期满后 天内,甲方双方按以下约定条件交接:

1、装修清场约定:乙方应负责(□将房屋恢复原装修状况 □保留租期届满时的装修状况 □期满前 天与甲方协商后另定交接条件□ )。

2、定金约定:乙方向甲方交房时,甲方应将定金无息退还乙方。如乙方有欠缴的租金及其他未结清的费用,则甲方可将定金折抵后剩余部分退还乙方。

3、遗留物约定:甲方向乙方交房 天后,或乙方向甲方交房 天后,一方有权任意处置另一方的遗留物。

八、违约责任:

1、任何一方未能履行本合同约定的条款或违反国家和地方房屋租赁的有关规定,另一方有权提前解除本合同,所造成的损失由责任一方承担。

2、甲方逾期交付房屋,每逾期一日,由乙方按定金额的千分之 向甲方加收违约金,违约金可充抵租金。

3、乙方逾期交付房屋,每逾期一日,由甲方按月租金额的千分之 向乙方加收违约金。

4、其他约定:

九、乙方有下列行为之一的,甲方有权终止合同,收回房屋,因此而造成损失的,由乙方负责赔偿:

1、将承租的房屋擅自转租的;

2、将承租房屋擅自转让、转借他人或擅自调换使用的;

3、擅自拆改承租房屋结构或改变用途,损坏房屋的;

4、拖欠租金连续 天或累计 天以上的;

5、利用承租房屋进行违法违规活动的。

十、甲方有下列行为之一的,乙方有权终止合同,由甲方双倍返还定金,并承担由此产生的责任。

1、甲方迟延交付出租房屋 天以上;

2、甲方不承担维修责任,致使乙方无法正常使用或造成人身伤害、财产损失;

3、出租房屋权属不清,造成乙方无法继续承担;

4、未经乙方同意,擅自改变房屋现状;

5、以欺诈手段骗取定金或租金。

十一、如因不可抗力的原因而使承担的房屋或设备损坏的,双方互不承担责任。因不可归责于承租人的原因,致使租赁房屋部分或全部毁损、灭失的,承租人可以要求减少租金或不支付租金;因租赁房屋部分或全部毁损、灭失的,致使不能实现合同目的的,承担人可以解除合同。

十二、租赁合同经租赁双方签章后生效,并主动向厦门市房地产交易权籍登记中心登记备案。合同无效、被撤消或终止的,不影响合同中独立存在的有关解决争议方法条款的效力。

十三、上述房屋在租赁期内所需缴纳的税费,由甲乙双方按规定各自承担并按时缴纳。若甲方因其他原因未按时缴纳,可由乙方代缴,其代缴金额可以从租金中抵扣。

十四、本合同未尽事宜,双方可签订补充协议(附件二)。合同附件与本合同具有同等法律效力。

十五、本合同在履行中发生争议,甲乙双方可协商解决。协商不成的,按下述第 条方式解决。

1、提交 仲裁委员会仲裁。

2、依法向人民法院起诉。

十六、本合同签订后15天内,由(□甲方 □甲方委托乙方)依法向厦门市房地产交易权籍登记中心申请办理登记备案手续。

十七、本合同一式 份,甲乙双方各执 份,厦门市房地产交易权籍登记中心备案一份。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

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