2023年机票售票协议书(大全17篇)

观察是发现细节、捕捉信息的重要方式。适当地反思和自我评价有助于提高总结的质量。请看以下作品，它们或许对你的写作有所帮助。

机票售票协议书篇一

在学习、工作生活中，很多场合都离不了协议，协议对双方的事务履行起到积极作用。什么样的协议才是有效的呢？下面是小编精心整理的关于机票合作协议书，仅供参考，希望能够帮助到大家。

甲方：

乙方：

甲、乙双方本着平等互利的`原则，根据《中华人民共和国合同法》及相关法律、法规、政策的规定，为促进双方共同发展，甲、乙双方经协商一致，甲方为乙方提供机票订购的有关事项达成如下协议，双方共同遵守执行。

1、甲方为乙方提供国内、国际机票。

2、甲方给乙方的优惠条件：

（1）保证机票同期的最低折扣。

（2）甲方为乙方出机票，赠送返点利润。

（3）若乙方20人以上团购，甲方按团购折扣报价。

一、甲方权利：

1、乙方的订单应向甲方传真、email或qq交谈等方式进行确认，以确保旅客姓名、日期、身份证号等相关信息的准确性。若提供信息有误所产生的损失由乙方承担。

2、甲方应对旅客的身份证、电话等有效证件负有保密责任，若甲方泄露旅客信息，造成的损失，乙方有权要求承担其全部责任。

3、甲方承诺在本协议生效期内，乙方拥有购票优先权。甲方可提供专人、专线进行航空客票的查询、定位、售后等跟踪服务。

二、乙方权利：

1、乙方自签订协议起，购票享有最低折扣。

2、甲方应按国家规定对国内机票实行明折明扣政策;及时将市场最新优惠政策提供给乙方。

3、乙方退票、改票，可由甲方指派专人负责办理，需按民航局退改签规定办理。

1、转账或支票和现金结算，以上凭双方已核对的机票为准，机票结算为：票面价+机建费+燃油费—返点=总计。

2、乙方向甲方提供确认单后，甲方将根据确认单出票，并且当日乙方可用现金、转账、或支票结算。若乙方逾期付款，甲方有权收取乙方票款金5%的滞纳金。

本合同一式两份，甲乙双方各一份。自签订起生效。此件复印件等同于原件，具有相同的法律效益。

甲方：（盖章）

签字：（盖章）

_________年_______月______日

乙方：（盖章）

签字：（盖章）

___________年_______月_______日

乙方如让甲方出机票，请填写以下确认单，可以发传真或以qq的形式回传给甲方。（传真是：xxx—xxxxxxqq:xxxxx）

联系人：

机票确认单：

甲方为乙方提供的票面款和机票返点：

转账账号：

甲方：

开户行：

账号：

乙方：

开户行：

账号：

交通银行

账号：

户名：

工商银行

账号：

户名：

农业银行

账号：

户名：

建设银行

账号：

户名：

甲方：（盖章）

___________年_______月_______日

签字：（盖章）

乙方：（盖章）

签字：（盖章）

_________年_______月______日

机票售票协议书篇二

第一段：介绍机票售票的背景和重要性（200字）。

在现代社会中，随着航空业的快速发展，机票销售已成为人们日常生活中频繁接触到的事情。作为旅客的我们，购买机票是实现出行的第一步，因此机票售票的过程显得尤为重要。准确、高效的售票服务不仅能够提升旅客的体验，更能体现航空公司的专业和信誉。在这篇文章中，我将分享我在机票售票过程中的一些心得体会，它们或许能够为改善售票服务提供一些参考。

第二段：态度和服务是关键（200字）。

购买机票时，售票员的态度和服务是我最看重的因素之一。热情友好的服务能带给旅客更好的体验。在我的经历中，那些待人亲切、笑容可掬、耐心解答问题的售票员给我留下了深刻的印象。相反，冷漠无语、态度恶劣的售票员会给人带来极差的购票体验。因此，我希望每位售票员都能对待每一位旅客都保持良好的态度，并且主动提供帮助，以提高购票过程的效率和旅客的满意度。

第三段：技术和信息的重要性（200字）。

在数字化时代，技术和信息的应用在机票售票中变得日益重要。通过在官方网站或手机应用上购票，我们可以轻松方便地选择航班、查询所需信息，并及时获得机票预订的结果。这不仅提高了购票的效率，也节省了旅客的时间和精力。同时，航空公司应加强信息披露和更新，确保信息的准确性和实时性。对于售票员来说，熟练和掌握售票系统，提供正确的信息和帮助是必要的，以确保售票过程的顺利和旅客的便捷。

第四段：解决问题和应对突发情况（200字）。

在机票售票过程中，我们也可能会碰到各种问题和突发情况，如行程变更、航班延误等。我认为售票员需要具备解决问题和应对突发情况的能力。他们应该接受专业培训，了解相关政策和流程，并能够及时、准确地回答旅客的疑问和帮助解决问题。售票员的专业素质和应变能力是提供出色服务的关键因素之一。只有面对问题能够及时应对，旅客才能体验到周到细致的服务，增强对航空公司的信任度。

第五段：建议和总结（200字）。

在实际的机票售票过程中，从售票员的态度和服务、技术和信息的应用，到解决问题和应对突发情况，都是至关重要的。售票员应时刻保持良好的态度，提供友善的服务；掌握售票系统和信息，确保购票过程的顺利和信息的准确性；并具备解决问题和应对突发情况的能力。同时，航空公司应注重售票人员的培训和提升，以提高服务质量。通过共同的努力，我们可以改善机票售票服务，为旅客提供更好的体验，促进航空业的发展。

机票售票协议书篇三

机票售票是旅行前的重要一步，购票经历可以决定整个行程的顺利与否。在我多次购票的经验中，我发现一些心得体会，希望能与大家分享。本文将从提前规划、选择合适的航班、避免陷阱、利用优惠以及关注细节等方面来分析机票售票的注意事项，并希望对大家有所启发。

第二段：提前规划。

在购买机票之前，提前规划是至关重要的一步。首先，我们需要考虑行程的时间和目的地。了解目的地的季节、天气、节日等情况，可以帮助我们选择最合适的时间。其次，我们需要确定行程的长度，以及是否有其他国家或地区的转机需求。这样可以根据实际情况来选择合适的航班和航空公司。最后，我们还需了解目的地的入境政策和签证要求，以免因此影响到机票的购买和使用。提前规划可以帮助我们避免在购票过程中的冲动和盲目选择，有助于减少后续的麻烦和不便。

第三段：选择合适的航班。

当我们在购票时，航班选择是一个需要仔细考虑的问题。首先，我们需要根据自己的时间安排和预算来选择具体的航班日期和时间。有时，当我们在非繁忙时间出行时，价格会相对便宜一些，而且人流相对较少，这会给我们的旅程带来更多的便利。此外，我们还需要考虑航班的经停地点和时间。在预订长途航班时，我们可以选择适当的经停地点，以减少旅途的疲劳和时间的浪费。同时，我们还需注意航班的准点率，以避免因航班延误或取消而耽误整个行程。

第四段：避免陷阱，利用优惠。

在购票过程中，我们需要注意一些机票售票陷阱，并通过合理运用各种优惠来降低成本。首先，我们需要谨防虚假信息和假机票。确保购票网站的可信度和安全性，选择正规渠道购买机票。此外，我们还需注意机票价格中是否包含一些隐藏费用，如机场建设费、燃油附加费等。通过提前了解和比较，我们可以选择最合适的航空公司和机票类型，避免不必要的费用。另外，我们还可以关注一些优惠活动和折扣信息。经常关注航空公司和相关网站的优惠消息，及时抢购优惠机票，可以帮助我们节省一部分费用。

第五段：关注细节。

在机票售票过程中，关注细节也是非常重要的。首先，我们需要仔细核对个人信息的准确性，包括姓名、性别、护照号码等信息。错误的信息可能导致无法登机或其他问题。其次，我们需要了解航空公司的退改签政策。在购票前，尽量选择灵活的机票，以便在有需要时进行退改签。另外，我们还需了解行李托运政策和限制物品列表，以免因此而带来不必要的麻烦。最后，我们需要提前办理登机手续、选择合适的座位，并了解航班的延误和改变通知的方式。这样可以减少后续在机场排队和等待的时间，让我们的行程更加顺利。

总结：

对于机票售票的购买，提前规划、选择合适的航班、避免陷阱、利用优惠以及关注细节是至关重要的。这些经验和体会可以帮助我们在购票过程中做出更明智的决策，提高旅行的效率和体验。希望这些心得体会对大家在购买机票时有所帮助。

机票售票协议书篇四

xx民航的领导同志们：

本人自20xx年7月2日以来一直担任前台机票售票员工作，在此之前先后在北京以及武汉从事相关工作，一直以来对前台的岗位有比较明确的认识，也正是一直遵照xx民航呼叫中心国内岗位责任制来执行工作安排的，在考核期内努力完成预期的目标和预定的要求，也在努力的提高工作能力改善服务态度！

期间也认识到许多的不足，其中在提交定单上的错误尤其明显，经常收到单位的白条警告，对于航空公司的政策认识还不够到位，情绪的控制也不能做得让客户满意，对此我会在长期的循序渐进中调整好自己的心态，用温柔的语调，专业的服务尽量让客人满意，叫好！让我们武大民航呼叫中心的前台工作者能成为同行的典范！先初步拟订了如下计划：

1、认真总结提交时的注意事项，有的要改价格；有的要算返点；确认机建燃油的正确。

2、送保险不参加积分等等。

3、做到新进客户要维护资料，陌生客户要主动给他办卡，说明办卡的好处以及我公司推出的优惠活动。

4、注意送票地点，减轻楼下派票同事的工作压力。

5、注意特价不能刷卡，每次退票的时候要仔细审核，仔细提原始记录看状态等等并将此计划贴在电脑桌前以供时时参考，时时警醒！

分析问题的主要原因就是不认真，行为马虎，缺乏谨慎态度，对此光有认识还不够，在将来的工作中我会做给大家看，尽量做到少错，不错，因为这些都是关系到自己切身利益的大事！

以上报告请领导同志们批评指正，感激不尽！

述职人：xx。

机票售票协议书篇五

甲方：

住址：

法定代表人：

联系电话：

传真：

乙方：

住址：

法定代表人：

联系电话：

传真：

甲、乙双方经友好协商，就乙方成为甲方___________交易平台的机票分销用户达成如下暂行协议条款：

一、合作事项与期限。

1、事项：

2、期限：本协议有效期________年，自________年________月________日至________年________月________日止。

二、双方职责。

甲方职责：

1、甲方提供___________平台的后台分销用户使用管理账号。

2、甲方维护和保障___________平台的正常使用（除人力不可抗拒的因素）。

乙方职责：

1、乙方必须熟悉和遵守___________平台交易支付流程和规则，因操作失误而产生的损失和后果自行承担。

2、乙方必须按照甲方统一的规定进行系统后台管理，不得任意修改或篡改，否则甲方有权终止此协议并收回系统后台管理权限。

三、乙方享有的权利：

1、乙方享有平台账号的密码的修改权。

2、乙方享有使用平台账号查询、预订的权利。

3、乙方享有使用平台账号净价结算航旅产品的权利。

四、_____标准。

1、分销商必须使用支付宝或快钱根据银行规定的交易税率，具体的税率按照支付宝或快钱在___________电子商旅交易平台规定的税率支付到易宝或支付宝的指定账户。

2、对于已支付成功的交易税率，如有产生退票、作废票在退款时该税率不能退回。

五、协议的终止。

1、经双方协商同达成终止意愿。

2、本协议签署生效后，任何一方不按本协议约定履行，均属于违约行为，守约方有权解除本协议，并保留追究违约方相应法律责任和赔偿的权利。

六、合作保障措施。

1、在合作期内，项目合作双方中任一方未经其对方协商认可擅自退出该合作项目，违约方同时赔偿被侵害方的投入损失及其他合作期内应得收益（具体为：按合作之日起至产生变故时为止的被侵害方应得的收益平均值计算，违约方赔付被侵害方剩余协议期的总收益）。并且必须遵守技术、市场保密条款，两年内不得在当地使用或经营本项目的同类技术内容及客户资源。否则项目合作各方有权追究违约方的一切经济法律责任。

2、在合作期内因战争、灾害、疾病等不可抗力因素导致项目合作解散或合作期满各合作方不再合作，该项目技术内容归双方所有。

3、合作方如有一方违反本协议，则其他方有权取消与违约方的合作并追究违约方的一切经济法律责任。

七、附则：

1、本协议的最终解释权归甲方所有。

2、以上未尽事宜，甲、乙双方可以补充协议的方式协商解决。协商解决不了的，可诉至________________人民法院。

3、本协议一式________份，甲乙双方各执________份，具有同等法律效力。

甲方：

法定代表人签字：

乙方：

法定代表人签字：

机票售票协议书篇六

在这个月中，我认真完成自己职责范围内的每项工作，月销售会员卡五十余张。在这个月的工作中，我发现自己还有很多不足需要完善。

在日常售票中，我发现，很多客户总是很容易感受到售票员的语气以及表情的变化。在这一方面，我们必须做好控制，让客人觉得很愉悦，才会愿意来我们xx消费。

这个月是我在xx工作的第二个月，在这个月里，更深的感觉到自己的不足。很多客人并不清楚自己要看什么影片，看过了简介，但是还是需要去推荐，而大多数情况下，我们对新上映的影片也停留在看简介状态，这就要求我们要经常看影评，了解新的动态，用别人的专业知识丰富自己，为客人提供更满意的服务。

《xx》首映时，不能正常放映，造成很多客户退票，而且态度很恶劣。在这种情况下，我采取了一边安抚客户一边退票的方式工作，但是收效不是很明显。这表示自己的沟通方面还有欠缺，以后我会加强对自己的训练，让自己能快速处理好这种事情。

十月份的工作会更加紧张。九月二十九日《xx》首映，要前期做好准备工作，不能出现手忙脚乱的现象。十一期间，xx人流量必然加大，在工作中要多细心，尽量不出现出错票等现象，对自己要求严格再严格。“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我仍然要不断学习业务知识，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

机票售票协议书篇七

第一段：引言（200字）。

随着人们生活水平的提高和国际交流的增多，越来越多的人选择乘坐飞机出行。机票售票作为航空公司的门面，起着至关重要的作用。在多年的机票售票工作中，我积累了一些心得体会，这些经验既是个人的成长，也是我对这一行业的审视和总结。

第二段：接待礼仪（200字）。

乘坐飞机的人来自各个阶层和背景，在机票售票过程中，我们不仅要提供高质量的服务，还要注重接待礼仪。首先是面带微笑的态度，因为微笑可以传递友好和热情。其次是问候客户，例如：“您好，有什么可以帮助您的？”这样的问候可以拉近与客户的距离感。最后是提供专业的帮助，比如告知客户航班的信息、座位的选择和行李的规定等。这些礼仪不仅可以提升客户的满意度，也能够让我们获得更多的赞誉和信任。

第三段：高效沟通（200字）。

在机票售票过程中，与客户的沟通显得尤为重要。一方面，要保持机票售票员的表达能力良好，清晰明了地向顾客提供信息。另一方面，要倾听客户的需求，理解他们的出行目的，并根据客户的需求提供合适的机票选择。高效沟通不仅可以提高工作效率，还可以让客户感受到我们的关心和专业。而这种交流的良好体验也将成为他们再次选择我们的原因。

第四段：矛盾处理（200字）。

在机票售票的过程中，难免会遇到一些客户的矛盾和抱怨。这时，我们要学会冷静应对，保持耐心和理智。首先，要先听后说，虚心倾听客户的反馈，不随意打断或争辩，给客户充分表达自己的机会。其次，要理性分析问题并给予积极的解决方案，以缓解客户的不满。最后，要显示出自己的尊重和关心，客观客户的感受并向其道歉。通过有效的矛盾处理，可以在不断改进服务的过程中保持良好的口碑和信誉。

第五段：经验总结（200字）。

机票售票是一个综合性较高、要求细致入微的工作。在这个行业工作多年，我积累了许多经验。首先，要不断学习和提高自己的专业素质，紧跟行业发展的脚步。其次，要认真对待每一个客户，无论其身份地位如何。我们要记住，每一个顾客都是航空公司的贵宾。此外，我们还要善于倾听客户的声音，从客户的角度出发，不断完善我们的服务。最后，我们要时刻保持良好的心态，应对各种挑战和困难。只有持之以恒，不断发展自己，才能在机票售票行业中不断展现自己的价值。

结尾（100字）。

机票售票是一个需要细心和耐心的工作，作为售票员，我们要具备良好的接待礼仪，高效沟通的能力，以及处理矛盾的技巧。通过总结经验，我相信我们每个人都会变得更加成熟和专业。售票员的工作，不仅是为了完成交易，更是为了给客户提供一种愉快和舒适的购票体验。让我们携手共同努力，为旅客打开一扇通向世界的大门。

机票售票协议书篇八

甲方：地址：联系人：乙方：___xxxx____________xx公司地址：联系人：风险提示：

合作的方式多种多样，如合作设立公司、合作开发软件、合作购销产品等等，不同合作方式涉及到不同的项目内容，相应的协议条款可能大不相同。

二、费用及支付

1、本合同甲乙双方之间发生的一切费用以人民币结算，退票费用自动延至下月结算一同折补。

（1）甲方指定一至两名订票负责人，负责向乙方订购机票，接受乙方人员负责送票，并要求甲方负责人在累计支付凭证上签字或盖章。

（2）乙方每月____日号前向甲方送交上月汇总报表，甲方在审核无误后，须在当月____日前向乙方支付票款。

3、机票结算价格

（2）团体票采用一团一议的方式进行，乙方对甲方的价格应保证是市场平均价。（备注：10人以上为团队）

4、退票费

（1）甲方退票时，乙方按航空公司规定收取退票费；特价机票，按照民航总局和各航空公司规定收取退票费。在甲方员工订票时，乙方有义务对退票费的收取规定事先作出说明，甲方有义务按照相关规定缴纳退票费。

（2）特价机票不涉及改变航空公司及航班的近期变更请求，乙方参照相关航空公司规定及操作惯例。

应明确约定合作各方的权利义务，以免在项目实际经营中出现扯皮的情形。

三、甲方权利、义务

1、甲方有权利对乙方的机票价格和服务进行监控，在乙方出现违约时，甲方有权利要求乙方弥补损失。

四、乙方权利、义务

合同的约定虽然细致，但无法保证合作方不违约。因此，必须明确约定违约条款，一旦一方违约，另一方则能够以此作为追偿依据。

五、违约的责任

1、甲方违约的责任：对因票款支付不及时、准确，给乙方造成的损失，应承担赔偿责任。

六、不可抗力本合同生效后，签约双方任何一方，由于民航总局重大政策调整，自然灾难，战争和双方同意的不可抗力的事故而影响本合同的履行时，则延长履行合同的期限，并视情况部分或全部免于违约责任。

七、合同终止

1、合同期满________年自动延续下________年，若一方无意续签的，则合同终止。

2、合同一方严重违约，使守约方的经济或声誉受到严重损害，守约方有权单方终止合同。

3、合同的终止不影响双方各自承担的赔偿责任，结算和协议解决余款。

机票售票协议书篇九

在学习、工作生活中，大家逐渐认识到协议书的重要性，协议书能够成为双方当事人的合法依据。那么写协议书真的很难吗？下面是小编帮大家整理的机票第三方合作协议书，仅供参考，希望能够帮助到大家。

甲方：

住址：

法人代表：

身份证号：

乙方：

住址：

法人代表：

身份证号：

甲乙双方经协商，就甲方向乙方提供机票代订服务事宜达成如下协议：

1、甲方为乙方提供国际机票、国内机票（合称“机票”）的查询、订票、送票等相关服务。

2、甲方应按照经乙方电话、电子邮件或传真确认的日期、人员、时间、航班、舱位、价格等信息出票，不得擅自改变。未经乙方事前确认而自行变更上述信息或错误出票应由甲方自行承担购票责任，甲方并应赔偿由此造成乙方之损失。

3、甲方应将符合乙方通知要求的航空公司最新航班信息及最优惠机票价格及时通知乙方。甲方保证向乙方提供的机票价格应为出票时民航销售系统中可用的最低价（指甲方收到乙方出票确认通知时在民航销售系统中所见之符合乙方通知要求的舱位对应的最低机票价格），否则甲方应向乙方支付价差部分金额。出票后航空公司偶尔有可能降舱位销售，此价差部分与甲方无关。

4、甲方应为乙方提供机票的免费送票服务，将机票送至乙方指定的收票地点。

5、乙方订票后甲方应在航空公司规定的时间内及时通知乙方出票，若遇特殊情况应及时与航空公司联系保留机位事宜，避免造成乙方的机位遗失；由于甲方原因造成乙方退票或误机，甲方应赔偿乙方所受损失。

6、乙方出票后若航空公司的航班发生变更，甲方接到航空公司通知后应及时通知乙方，并协助乙方办理有关改期、换票、退票等事宜。

7、甲方指定_________为联系人，负责与乙方联系。

1、乙方应将所需订购机票的航班、乘机人姓名，行程、时间及联系方式等有关订票信息通过电话、电子邮件或传真通知甲方。

2、乙方提供订票所需的各种证件应真实有效。

3、乙方收到甲方送票时，乙方收票人应在送票单或欠款单上签字。

4、乙方应遵照本合同结算条款的约定，按期支付票款及其他各项费用。

5、乙方应为甲方提供订票人员名单，甲方作为出票依据，人员的增减乙方应及时通过电话、电子邮件或传真通知甲方。

6、乙方指定_________为联系人，负责与甲方联系。

乙方从甲方购买的机票，乙方因故需要改期、换票、退票等情况时，应及时通知甲方，由甲方根据实际情况按民航规定及所乘航空公司的政策规定办理相关手续，由此产生的费用由乙方承担。

1、甲方于当月15日（如遇节假日，为节假日后第一个工作日）前负责将乙方相应《航空运输电子客票行程单》，提交给乙方相关人员进行核对。

2、乙方在收到甲方《航空运输电子客票行程单》后，应尽快予以核对，乙方在核对发票和订单合格的次日起30日内将票款支付给甲方，逾期按票款金额每天收取百分之三滞纳金。

1、由于甲方原因（包括但不限于超出乙方订票或购票范围或者因过失发生错误）造成乙方损失的，甲方负责赔偿乙方所有损失。

2、乙方应付款逾期14个工作日未支付，且经甲方限期改正后乙方仍未改正的，甲方有权停止票务代理服务。

3、甲、乙任何一方如遇搬迁或企业地址变更、联系人变更，授权签字人变更应及时书面通知对方，否则因此所产生的经济损失由未履行通知义务的一方负责承担。

甲乙双方的'任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时，应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，在取得有关主管机关证明以后，相对方应视情况允许延期履行、部分履行或者不履行合同，并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。

1、甲乙双方应本着友好合作、互利互让的原则，协商解决本合同在履行过程中所发生的争议。

2、经双方共同协商，可签订《国内国际机票销售合同补充条款》，补充条款与本合同具有同等法律效力。

3、如不能协商解决时，任何一方均可向甲方所在地有管辖权的法院提请诉讼。

1、经甲乙双方协商一致，可以提前解除本合同。

2、本合同有效期内如需提前终止，提出终止一方应提前30日以书面形式通知对方。双方应在本合同终止之日起十个工作日内结清所有机票款及其他应付款。

3、甲方在本合同有效期内具有下列情形之一的，乙方有权立即解除本合同：

（1）因甲方原因造成乙方损失的。

（2）甲方具有违约行为，经乙方限期改正后仍未在在乙方限定期限内改正违约行为的。

1、甲乙双方应各提供营业执照复印件作为本合同的组成部分。

2、本合同一式______份，双方各执______份，自______年______月______日起生效。本协议有效期______年。

甲方应维护乙方的合法权益，并应严格保护因履行本合同而知悉的乙方的商业秘密和乙方提供的人员信息和联系资料的保密性。未经乙方许可，甲方不得将前述商业秘密和人员信息及资料透露给任何第三方，并且除为履行本合同目的以外，甲方不得以任何理由使用乙方提供的人员信息和联系资料。甲方在本条款项下的保密义务应持续有效，并且不因本合同的终止而终止。

甲方：（签章）

地址：

联系方式：

签约日期：________年_______月_______日

乙方：（签章）

地址：

联系方式：

签约日期：________年_______月_______日

机票售票协议书篇十

甲 方： 乙方：

现就甲方委托乙方办理代购机票相关的业务，为保证服务质量，明确双方的权利和义务，本着平等协商的原则，现就有关事宜达成如下协议，以便双方共同遵守：

1、 经甲乙双方友好协商甲方委托乙方为甲方所需的国内国际机票预订的服务公司。

2、 甲方每月在乙方所发生的业务款务必按规定的方式在规定时限前支付。

1、 甲方授权人员将所需的国内、国际机票以电话或其它方式告之乙方旅行顾问。

2、 乙方旅行顾问根据甲方授权人员的要求订妥后，用电话或传真方式回复，并通知甲方价格及最后确认期限。如预订当天机票，甲方须在此航班起飞前5小时向乙方预订。

3、 如遇特殊情况甲方无法在最后期限内确认的，甲方授权人员应及早通知乙方旅行顾问保留所需的服务项目，否则被航空公司取消所订内容，乙方不予负责。

4、 乙方有收到甲方的书面通知或电话确认后，方可出票；如无甲方通知而乙方擅自出票，由此引发的一切后果，由乙方自负。

5、 乙方按甲方授权人员之要求完成所需服务项目后，及时送到甲方指定地点，并由甲方授权人员签收；甲方必须给予承认并按本协议第三大条中第一小条规定时限内把业务款支付给乙方。

6、 甲方若由于某些原因无法使用该机票时，乙方必须根据国内、国外各航空公司的有关规定给予办理签转，如需退票则按航空公司规定收取相应的退票费，甲方必须给予承认并按本协议第三大条中第一小条规定时限内把退票款支付给乙方。

1、甲方机票订购结帐方式为月结 ，结算货币为人民币。乙方将机票行程单于每月25日之前送到甲方授权人员指定地后，甲方对该机票核实确认无误后，于当月25日以汇款方式结清。25日之后（含25日）订购的机票，将累计到下个月结算。

乙方收款账号信息：

户 名：

开户行：

帐 号：

2、如遇甲方公司人员因私预订机票，未经甲方授权人员经办的，乙方均视作个人行为，并按当场现金结算处理。

3、遇特殊情况，无法于规定之日结清机票帐务，甲方授权人员必须向乙方财务提早说明，并确定最后的结帐日期。若甲方违反本协议所规定之结算日期故意拖欠、迟汇所欠款项，乙方有权停止为甲方服务，催讨欠款，并随时有权终止合作关系。

4、甲乙双方若发生任何索赔事件，作为个案处理，以协商解决。任何一方不得扣留和拒付、拖欠机票及机票费用等行为。

5、甲方在乙方当月购买的机票由于甲方差旅人员某种原因未使用，造成的损失由甲方承担。甲方不得待机票使用后付款给乙方，应按本协议第三大条中第一小条执行。

1、 协议书经甲乙双方法人代表或授权人签字盖公章后生效，有效期为壹年。

2、 本协议未尽事宜，由甲、乙双方授权人员协商解决。

3、 本协议一式二份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力，如有违约行为双方有权通过法律程序解决。

甲方业务负责人： 联系方式：

甲方结算负责人： 联系方式：

乙方业务负责人： 联系方式：

乙方结算负责人： 联系方式：

甲方： 乙方：

授权代表： 授权代表：

签署日期： 签署日期：

机票售票协议书篇十一

根据《民法典》，甲乙双方遵循自愿、公平、平等、合法、诚信的原则签订本协议。

乙方为甲方提供的国内机票、国际机票、火车票、船票、酒店预订服务。

1、本合同甲乙双方之间发生的一切费用以人民币结算，退票费用自动延至下月结算一同折补。

2、购票方式：一般情况，甲方人员通过累计支付方式向乙方购买机票、火车票、船票、酒店。结算方式为按月结算。（以下两条为每月结算需提供的条件。）。

（1）甲方指定一至两名订票负责人，负责向乙方订购机票，接受乙方人员负责送票，并要求甲方负责人在累计支付凭证上签字或盖章。

（2）乙方每月____日号前向甲方送交上月汇总报表，甲方在审核无误后，须在当月____日前向乙方支付票款。

3、机票结算价格。

（1）甲方购票，乙方根据航班情况，向甲方提供当时市场优惠价格。

（2）团体票采用一团一议的方式进行，乙方对甲方的价格应保证是市场平均价。（备注：10人以上为团队）。

4、退票费。

（1）甲方退票时，乙方按航空公司规定收取退票费；特价机票，按照民航总局和各航空公司规定收取退票费。在甲方员工订票时，乙方有义务对退票费的收取规定事先作出说明，甲方有义务按照相关规定缴纳退票费。

（2）特价机票不涉及改变航空公司及航班的近期变更请求，乙方参照相关航空公司规定及操作惯例。

5、支付方式甲方按照乙方提供的月结账单以转账、支票或现金的'方式支付给乙方。

1、甲方有权利对乙方的机票价格和服务进行监控，在乙方出现违约时，甲方有权利要求乙方弥补损失。

2、甲方有权要求乙方对自己的业务人员进行培训以提供优质的服务，对乙方服务态度差，责任心不强的业务人员提出更换。

1、乙方设订票中心（购票热线_______，投诉电话：_______）为甲方提供24小时电话查询、订座、以及航班变更、改签、座位再证实、退票。并提供网上实时航班信息查询。

2、乙方提供乘机手机短信通知给甲方乘客。乘客以有效证件直接办理乘机手续，可无票乘机。风险提示：

合同的约定虽然细致，但无法保证合作方不违约。因此，必须明确约定违约条款，一旦一方违约，另一方则能够以此作为追偿依据。

1、甲方违约的责任：对因票款支付不及时、准确，给乙方造成的损失，应承担赔偿责任。

2、乙方违约责任：乙方未按合同规定提供相应的服务、价格，造成甲方损失的（发生不可抗力的情况除外），乙方负责赔偿，且甲方有权取消协议。

本合同生效后，签约双方任何一方，由于民航总局重大政策调整，自然灾难，战争和双方同意的不可抗力的事故而影响本合同的履行时，则延长履行合同的期限，并视情况部分或全部免于违约责任。

1、合同期满________年自动延续下________年，若一方无意续签的，则合同终止。

2、合同一方严重违约，使守约方的经济或声誉受到严重损害，守约方有权单方终止合同。

3、合同的终止不影响双方各自承担的赔偿责任，结算和协议解决余款。

对于执行合同过程中的任何争议，可协商解决，协商无效的可以直接向合同履行地人民法院起诉。

日期：________年____月____日

履行地：_________。

日期：________年____月____日

机票售票协议书篇十二

甲方：

住址：

法人代表：

身份证号：

乙方：

住址：

法人代表：

身份证号：

甲乙双方经协商，就甲方向乙方提供机票代订服务事宜达成如下协议：

第一条、甲方义务。

1、甲方为乙方提供国际机票、国内机票（合称“机票”）的查询、订票、送票等相关服务。

5、乙方订票后甲方应在航空公司规定的时间内及时通知乙方出票，若遇特殊情况应及时与航空公司联系保留机位事宜，避免造成乙方的机位遗失；由于甲方原因造成乙方退票或误机，甲方应赔偿乙方所受损失。

6、乙方出票后若航空公司的航班发生变更，甲方接到航空公司通知后应及时通知乙方，并协助乙方办理有关改期、换票、退票等事宜。

7、甲方指定_________为联系人，负责与乙方联系。

第二条、乙方义务。

1、乙方应将所需订购机票的航班、乘机人姓名，行程、时间及联系方式等有关订票信息通过电话、电子邮件或传真通知甲方。

2、乙方提供订票所需的各种证件应真实有效。

3、乙方收到甲方送票时，乙方收票人应在送票单或欠款单上签字。

4、乙方应遵照本合同结算条款的约定，按期支付票款及其他各项费用。

5、乙方应为甲方提供订票人员名单，甲方作为出票依据，人员的增减乙方应及时通过电话、电子邮件或传真通知甲方。

6、乙方指定_________为联系人，负责与甲方联系。

第三条、改期、换票、退票。

乙方从甲方购买的机票，乙方因故需要改期、换票、退票等情况时，应及时通知甲方，由甲方根据实际情况按民航规定及所乘航空公司的政策规定办理相关手续，由此产生的费用由乙方承担。

第四条、结算方式。

1、甲方于当月15日（如遇节假日，为节假日后第一个工作日）前负责将乙方相应《航空运输电子客票行程单》，提交给乙方相关人员进行核对。

2、乙方在收到甲方《航空运输电子客票行程单》后，应尽快予以核对，乙方在核对发票和订单合格的次日起30日内将票款支付给甲方，逾期按票款金额每天收取百分之三滞纳金。

第五条、违约责任。

1、由于甲方原因（包括但不限于超出乙方订票或购票范围或者因过失发生错误）造成乙方损失的，甲方负责赔偿乙方所有损失。

2、乙方应付款逾期14个工作日未支付，且经甲方限期改正后乙方仍未改正的，甲方有权停止票务代理服务。

3、甲、乙任何一方如遇搬迁或企业地址变更、联系人变更，授权签字人变更应及时书面通知对方，否则因此所产生的经济损失由未履行通知义务的一方负责承担。

第六条、免责条款。

甲乙双方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时，应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，在取得有关主管机关证明以后，相对方应视情况允许延期履行、部分履行或者不履行合同，并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。

第七条、争议。

1、甲乙双方应本着友好合作、互利互让的原则，协商解决本合同在履行过程中所发生的争议。

2、经双方共同协商，可签订《国内国际机票销售合同补充条款》，补充条款与本合同具有同等法律效力。

3、如不能协商解决时，任何一方均可向甲方所在地有管辖权的法院提请诉讼。

第八条、协议的终止、解除。

1、经甲乙双方协商一致，可以提前解除本合同。

2、本合同有效期内如需提前终止，提出终止一方应提前30日以书面形式通知对方。双方应在本合同终止之日起十个工作日内结清所有机票款及其他应付款。

3、甲方在本合同有效期内具有下列情形之一的，乙方有权立即解除本合同：

（1）因甲方原因造成乙方损失的。

（2）甲方具有违约行为，经乙方限期改正后仍未在在乙方限定期限内改正违约行为的。

第九条、合同有效期。

1、甲乙双方应各提供营业执照复印件作为本合同的组成部分。

2、本合同一式______份，双方各执______份，自______年______月______日起生效。本协议有效期______年。

第十条、保密。

甲方应维护乙方的合法权益，并应严格保护因履行本合同而知悉的乙方的商业秘密和乙方提供的人员信息和联系资料的保密性。未经乙方许可，甲方不得将前述商业秘密和人员信息及资料透露给任何第三方，并且除为履行本合同目的以外，甲方不得以任何理由使用乙方提供的人员信息和联系资料。甲方在本条款项下的保密义务应持续有效，并且不因本合同的终止而终止。

甲方：（签章）。

地址：

联系方式：

签约日期：________年_______月_______日

乙方：（签章）。

地址：

联系方式：

签约日期：________年_______月_______日

机票售票协议书篇十三

时间一晃而过，随着紧凑但不紧张的工作节奏，我已在公司工作快一个月了，在这段时间，我领悟到收获到很多知识，这些对于我从学生到一个职业人的转变具有重要意义，工作的过程让我在心态上不断的调整不断的成熟。

来西北部客运站一个月了，现在对这里的工作和生活也算熟悉了，刚开始还很担心，不知如何与同事共处如何做好工作，每天上班都要和各种各样的人打交道，有时也遇到不理智的人对收费标准或者保险问题感不满，出言不逊，满腹牢骚时我的心情狠不好，在来站上以前从来没有被人这么骂过，特别是富民，禄劝，东村这些短途乘客，有很多都不讲理，但依然要保持*和心态，心情特不好，可过后想想也没必要难过，好多时候只要忍过了就没事了，当然也有素质好的客人会很好的配合我们的工作，这也是对我工作的肯定和鼓励。

很多人认为售票是狠枯燥乏味的工作，但我既然来参加这项工作，就要干好这一行，无论什么岗位我们只要认真，细心，负责任就可以做好，我一定要做到特能吃苦，特能忍受，将自己的工作做好。

在今后的工作中，我会遵守各项规章制度，认真工作，我将努力提高自身素质，克服不足，兢兢业业做好本职工作，热情，积极，认真的完成岗位职责，学无止境，时代发展瞬息万变，各种知识日新月异，我将坚持不懈努力学习，提高自己解决问题和突发问题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极，热情的对待每一个客人。

机票售票协议书篇十四

甲方：住址：法人代表：身份证号：

乙方：住址：法人代表：身份证号：风险提示：

合作的方式多种多样，如合作设立公司、合作开发软件、合作购销产品等等，不同合作方式涉及到不同的项目内容，相应的协议条款可能大不相同。

本协议的条款设置建立在特定项目的基础上，仅供参考。实践中，需要根据双方实际的合作方式、项目内容、权利义务等，修改或重新拟定条款。

甲乙双方经协商，就甲方向乙方提供机票代订服务事宜达成如下协议、风险提示。

应明确约定合作各方的权利义务，以免在项目实际经营中出现扯皮的情形。

再次温馨提示：因合作方式、项目内容不一致，各方的权利义务条款也不一致，应根据实际情况进行拟定。

1、甲方为乙方提供国际机票、国内机票（合称机票）的查询、订票、送票等相关服务。

2、甲方应按照经乙方电话、电子邮件或传真确认的日期、人员、时间、航班、舱位、价格等信息出票，不得擅自改变。未经乙方事前确认而自行变更上述信息或错误出票应由甲方自行承担购票责任，甲方并应赔偿由此造成乙方之损失。

3、甲方应将符合乙方通知要求的航空公司航班信息及最优惠机票价格及时通知乙方。甲方保证向乙方提供的机票价格应为出票时民航销售系统中可用的最低价（指甲方收到乙方出票确认通知时在民航销售系统中所见之符合乙方通知要求的舱位对应的最低机票价格），否则甲方应向乙方支付价差部分金额。出票后航空公司偶尔有可能降舱位销售，此价差部分与甲方无关。

4、甲方应为乙方提供机票的送票服务，将机票送至乙方指定的收票地点。

5、乙方订票后甲方应在航空公司规定的时间内及时通知乙方出票，若遇特殊情况应及时与航空公司联系保留机位事宜，避免造成乙方的机位遗失；由于甲方原因造成乙方退票或误机，甲方应赔偿乙方所受损失。

6、乙方出票后若航空公司的航班发生变更，甲方接到航空公司通知后应及时通知乙方，并协助乙方办理有关改期、换票、退票等事宜。

7、甲方指定_________为联系人，负责与乙方联系。

1、乙方应将所需订购机票的航班、乘机人姓名，行程、时间及联系方式等有关订票信息通过电话、电子邮件或传真通知甲方。

2、乙方提供订票所需的各种证件应真实有效。

3、乙方收到甲方送票时，乙方收票人应在送票单或欠款单上签字。

4、乙方应遵照本合同结算条款的约定，按期支付票款及其他各项费用。

5、乙方应为甲方提供订票人员名单，甲方作为出票依据，人员的增减乙方应及时通过电话、电子邮件或传真通知甲方。

6、乙方指定_________为联系人，负责与甲方联系。

乙方从甲方购买的机票，乙方因故需要改期、换票、退票等情况时，应及时通知甲方，由甲方根据实际情况按民航规定及所乘航空公司的政策规定办理相关手续，由此产生的费用由乙方承担。

1、甲方于当月____日（如遇节假日，为节假日后

第一个工作日）前负责将乙方相应《航空运输电子客票行程单》，提交给乙方相关人员进行核对。

2、乙方在收到甲方《航空运输电子客票行程单》后，应尽快予以核对，乙方在核对发票和订单合格的次日起____日内将票款支付给甲方，逾期按票款金额每天收取百分之三滞纳金。

合同的约定虽然细致，但无法保证合作方不违约。因此，必须明确约定违约条款，一旦一方违约，另一方则能够以此作为追偿依据。

1、由于甲方原因（包括但不限于超出乙方订票或购票范围或者因过失发生错误）造成乙方损失的，甲方负责赔偿乙方所有损失。

2、乙方应付款逾期14个工作日未支付，且经甲方限期改正后乙方仍未改正的，甲方有权停止票务代理服务。

3、甲、乙任何一方如遇搬迁或企业地址变更、联系人变更，授权签字人变更应及时书面通知对方，否则因此所产生的经济损失由未履行通知义务的一方负责承担。

甲乙双方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时，应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，在取得有关主管机关证明以后，相对方应视情况允许延期履行、部分履行或者不履行合同，并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。

1、甲乙双方应本着友好合作、互利互让的原则，协商解决本合同在履行过程中所发生的争议。

2、经双方共同协商，可签订《国内国际机票销售合同补充条款》，补充条款与本合同具有同等法律效力。

3、如不能协商解决时，任何一方均可向甲方所在地有管辖权的法院提请诉讼。

1、经甲乙双方协商一致，可以提前解除本合同。

2、本合同有效期内如需提前终止，提出终止一方应提前____日以书面形式通知对方。双方应在本合同终止之日起十个工作日内结清所有机票款及其他应付款。

3、甲方在本合同有效期内具有下列情形之一的，乙方有权立即解除本合同：

（1）因甲方原因造成乙方损失的。

（2）甲方具有违约行为，经乙方限期改正后仍未在在乙方限定期限内改正违约行为的。

1、甲乙双方应各提供营业执照复印件作为本合同的`组成部分。

2、本合同一式______份，双方各执______份，自________年____月____日起生效。本协议有效期________年。

第三方，并且除为履行本合同目的以外，甲方不得以任何理由使用乙方提供的人员信息和联系资料。甲方在本条款项下的保密义务应持续有效，并且不因本合同的终止而终止。

甲方：（签章）地址：联系方式：签约日期：________年____月____日

乙方：（签章）地址：联系方式：签约日期：________年____月____日

机票售票协议书篇十五

时光飞驰，转眼间20xx年即将过去，针对这一年的工作状况，我对自己的工作表现有如下总结：

通过一年的工作，我对安全、票务、客服等一系列工作资料有了更为深刻的体会，同时在这些方面的工作有了必须的提升。

市民广场站是120米站台的室外有岔站，应对这样的一个环境，站务人员在对站台巡视以及设备巡查就有了更多的要求，在去年冬季我发现一次上行水箱间上限警报，后查原因是因为冬天太冷导致水管冻裂所导致；参与多次道岔除雪任务，这对于我一次入司两年的新人来说，是很重要的学习经验，同时丰富了工作体会。

在今年安全门施工进入收尾阶段，进入调试期，安全门处于常开状态，这对站台巡视又有了新的要求，安全门高米，在米一下的人进入门体内很难被发现，所以在站台巡视的时候要个性仔细，以防有什么危险。

在11月份安全门正式投入使用，对安全门使用故障时站务人员就应如何处理，我们进行了相关的培训和考核，并在出事时，能够恰当的使用相关应急方案。

在今年，我获取了售票资格，对于数字个性不敏感的我感到很惶恐，但是在值班站长宋艳的帮忙下，有了很大的进步，并且很快的掌握了一些售票的技巧。

在车务部举行的“战酷暑迎国庆售票无差错”活动中获得了“优秀售票员”称号，这就应也是对我工作努力的一种肯定吧。

在这样一个天天与人打交道的工作中，每一天或多或少总有些磕磕绊绊，因为每个人都有情绪，那就要求我在服务乘客时要注意语音语调，同时不把工作以外的情绪带到工作中，针对不同的乘客，采取不同的服务机制，做到具体问题具体分析，加强自身地理以及语言知识的学习，来服务好不同的乘客，从而提高自己的客服水平，不仅仅如此我还经常关注客服周报，来时刻提醒自己，不要错误事情在自己身上发生第二次。

在一年工作中，我还对自己的工作及时总结，配合站区进行部分信息采编的书写，有幸部分登在司刊以及车务部的月刊上。对我的思想给予了深刻的肯定。

在过去的一年中，我收获了许多，不仅仅仅是我的努力更重要的是领导的支持与关心；今年即将画上一个圆满的句号，有迎来了一个崭新的明年，在明年的工作中我依旧会努力奋斗，努力拼搏，为即将开通的天津站贡献自己绵薄的力量。

机票售票协议书篇十六

承运单位（乙方）：_________。

为了方便旅客购买航空运输客票，提高工作效率，简化购票手续，经甲乙双方协商，同意签订订购机票合同。内容如下：

1.甲乙双方必须严格遵守国家有关的政策、法律、法令，遵守民航的各项运输规章及本合同书的各项条款，为保证旅客和飞行安全，维护航空运输市场的正常秩序，提高经济效益，改善运输服务质量，热情、周到、文明、礼貌地为旅客服务而共同努力。

2.为保证运输安全、有利于甲、乙双方的合作，甲方应指定1至3名政治思想好、廉洁奉公、遵纪守法的工作人员担任取票人办理取票证。取票证应妥善保管，遗失不补。甲方取票人一经确定，一年内不得变更。特殊情况例外。

3.订票规定：为保证运输安全，甲方应对乘机人在政治上承担法律责任。对乘机介绍信、本人身份证不符合民航乘机规定者，应拒绝为之订票。严禁为本单位、本系统以外的无关人员代订机票。一经发现将终止合同。

4.订票时限：甲方取票人可用电话向乙方预订班机起飞前四天以后（不包括订票当天），三十天以内由_________京始发的国际航班客票。

5.订票程序：甲方取票人应通过电话向乙方预订座位，订票时应按下列顺序说明自己的合同号、姓名，乘机人姓名和国籍，乘机日期、地点、航班，乙方订妥座位后，将所订机票日期、地点、航班号、记录编号及订票数量告甲方取票人，甲方取票人应将上述内容复述一遍，以免误听。

6.取票：甲方取票应由取票人办理。取票须持有本人取票证和身份证及已填好并盖有公章的旅客登记单，旅客登记单内容要完整，字迹要清楚，书写要工整，记录编号要准确。取票后甲方要提醒乘机人持本人身份证于班机起飞前90分钟到达机场办理乘机手续。对需乘坐旅客班车的旅客，提醒他们在乘机前_________天到首汽班车售票处购买班车票。

7.取票时限：合同订票最迟应在飞机离港时间（关机门时间）前两天十二点前将票取走。（团体取票时限例外）过期不取，座位自动取消，按退票处理。

8.座位的取消及变更：座位订妥后，（团体座位例外）在班机离港前七天至班机离港前四天十二点前（不包括起飞当天）取消或变更所订座位的日期、航程、航班、旅客姓名，均按退票处理，并按民航局有关规定收取手续费。

9.退票：取票人退票凭取票证。乘机人退票凭本人身份证或单位介绍信。根据民航局（85）第508号文件规定，退票手续费为：在飞机离港时间24小时前申请退票，收取票价10％的手续费；在飞机离港时间24小时以内2小时以前申请退票，收取票价20％的手续费；在飞机离港前2小时内申请退票，收取票价50％的手续费，团体退座、变更、退票按团体票的有关规定（见附件）执行。

10.团体票范围：按民航局1988年12月22日电报规定，10人以上（含10人）为团体。团体必须在团体窗口订座。

11.团体取票时限：团体票订妥后，必须在航班起飞前六天的（不包括起飞当天）十二点以前取票，否则，座位取消。

12.团体订座押金：凡订团体座位，须预先支付押金。每个座位按航程适用票价的10％收取团体订座押金。订座押金费在购票后立即返还。如取消座位，不退订座押金。

13.付款方式团体一律使用支票付款，只限合同单位的支票。合同单位以支票支付（外宾除外），支票背面应注明单位电话号码、单位财务负责人姓名，退票亦以支票支付。

14.取消合同：违反下列条款之一者，取消订票合同。

（1）违反本合同有关条款者；

（2）转让取票证，造成非合同人取票者；

（3）逾期不取票、无故不交手续费者；

（5）因甲方对代购机票手续费收费不合理，旅客投诉者；

（6）甲方盲目订票，或将所订座位转让他人、乱拉关系、倒卖机票从中渔利者；

机票售票协议书篇十七

甲方：地址：联系人：乙方：_______________xx公司地址：联系人：风险提示：

合作的方式多种多样，如合作设立公司、合作开发软件、合作购销产品等等，不同合作方式涉及到不同的项目内容，相应的协议条款可能大不相同。

本协议的条款设置建立在特定项目的基础上，仅供参考。实践中，需要根据双方实际的合作方式、项目内容、权利义务等，修改或重新拟定条款。根据《民法典》，甲乙双方遵循自愿、公平、平等、合法、诚信的原则签订本协议。

一、合同内容：乙方为甲方提供的国内机票、国际机票、火车票、船票、酒店预订服务。

二、费用及支付。

1、本合同甲乙双方之间发生的一切费用以人民币结算，退票费用自动延至下月结算一同折补。

2、购票方式：一般情况，甲方人员通过累计支付方式向乙方购买机票、火车票、船票、酒店。结算方式为按月结算。（以下两条为每月结算需提供的条件。）。

（1）甲方指定一至两名订票负责人，负责向乙方订购机票，接受乙方人员负责送票，并要求甲方负责人在累计支付凭证上签字或盖章。

（2）乙方每月____日号前向甲方送交上月汇总报表，甲方在审核无误后，须在当月____日前向乙方支付票款。

3、机票结算价格。

（1）甲方购票，乙方根据航班情况，向甲方提供当时市场优惠价格。

（2）团体票采用一团一议的方式进行，乙方对甲方的价格应保证是市场平均价。（备注：10人以上为团队）。

4、退票费。

（1）甲方退票时，乙方按航空公司规定收取退票费；特价机票，按照民航总局和各航空公司规定收取退票费。在甲方员工订票时，乙方有义务对退票费的收取规定事先作出说明，甲方有义务按照相关规定缴纳退票费。

（2）特价机票不涉及改变航空公司及航班的近期变更请求，乙方参照相关航空公司规定及操作惯例。

5、支付方式甲方按照乙方提供的月结账单以转账、支票或现金的方式支付给乙方。风险提示：

应明确约定合作各方的权利义务，以免在项目实际经营中出现扯皮的情形。

再次温馨提示：因合作方式、项目内容不一致，各方的权利义务条款也不一致，应根据实际情况进行拟定。

三、甲方权利、义务。

1、甲方有权利对乙方的机票价格和服务进行监控，在乙方出现违约时，甲方有权利要求乙方弥补损失。

2、甲方有权要求乙方对自己的业务人员进行培训以提供优质的服务，对乙方服务态度差，责任心不强的业务人员提出更换。

四、乙方权利、义务。

1、乙方设订票中心（购票热线_______，投诉电话：_______）为甲方提供24小时电话查询、订座、以及航班变更、改签、座位再证实、退票。并提供网上实时航班信息查询。

2、乙方提供乘机手机短信通知给甲方乘客。乘客以有效证件直接办理乘机手续，可无票乘机。风险提示：

合同的约定虽然细致，但无法保证合作方不违约。因此，必须明确约定违约条款，一旦一方违约，另一方则能够以此作为追偿依据。

五、违约的责任。

1、甲方违约的责任：对因票款支付不及时、准确，给乙方造成的损失，应承担赔偿责任。

2、乙方违约责任：乙方未按合同规定提供相应的服务、价格，造成甲方损失的（发生不可抗力的情况除外），乙方负责赔偿，且甲方有权取消协议。

六、不可抗力本合同生效后，签约双方任何一方，由于民航总局重大政策调整，自然灾难，战争和双方同意的不可抗力的事故而影响本合同的履行时，则延长履行合同的期限，并视情况部分或全部免于违约责任。

七、合同终止。

1、合同期满________年自动延续下________年，若一方无意续签的，则合同终止。

2、合同一方严重违约，使守约方的经济或声誉受到严重损害，守约方有权单方终止合同。

3、合同的终止不影响双方各自承担的赔偿责任，结算和协议解决余款。