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巾帼生产能手范文如何写 生产技术能手范文(8篇)

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巾帼生产能手范文如何写 生产技术能手范文(8篇)
2023-01-11 02:36:16    小编:ZTFB

人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退,写作可以弥补记忆的不足,将曾经的人生经历和感悟记录下来,也便于保存一份美好的回忆。相信许多人会觉得范文很难写?下面是小编帮大家整理的优质范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

2023年巾帼生产能手范文如何写一

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以科学发展观为统领,围绕“创业富民、创新强市”的总战略,推动妇女发展,促进社会和谐,引导广大妇女恪尽职守、爱岗敬业、遵纪守法、文明从业、开拓创新、团结奋进,为建设惠及全市人民的小康社会多做贡献。

(一)岗位成员都能自觉模范遵守“巾帼文明岗”创建活动中的各项言行规范准则,践行承诺。

(二)岗位成员以饱满的工作热情、积极的工作姿态、出色的工作成绩,塑造女职工立足岗位、爱岗敬业、勤奋实干、建功立业的形象,以“优美环境、优质服务”满足广大客户及质量管理工作的需求。

(三)树立责任意识、服务意识和全局意识,以“巾帼不让须眉”的精神,努力学习业务,提高自身业务素质和综合服务能力,展示女性工作人员的风采,以贡献体现自身价值,为疾控事业发展做贡献。

(四)关心女职工健康状况、事业发展、家庭幸福,促进个人、集体与家庭多方面的和谐发展。

(五)争创温州市级“巾帼文明岗”称号。

(一)深入开展宣传活动,营造浓厚的创建氛围,得到中心领导的支持。召开岗位内部动员大会,使岗位全体成员对创建活动人人知晓,人人支持,人人参与。

(二)改造服务环境,完善服务设施,满足广大客户和工作开展的需求。

(三)团队合作,创造和谐氛围。在日常工作中围绕和谐社会的发展要求,科务管理民主、透明,岗员间互助互爱、共同进步。

(四)加强自身建设,不断提高业务能力。根据上级管理部门的要求,以及工作开展的需要,不间断的组织学习各类业务知识,及时更新所学知识,加强样品受理和质量管理水平。

(五)积极组织岗员参加各类有益于心身的主题活动。让女职工在工作之余能更科学地处理工作、家庭、健康之间的关系,在工作岗位展示自己的风采,增强“巾帼文明岗”的凝聚力和战斗力。

(六)创建活动记录完善,并有阶段性的工作总结,十二月完成巾帼文明岗创建工作年度总结。

2023年巾帼生产能手范文如何写二

为贯彻落实党的十八大精神,按照科学发展观的要求,进一步加强对“全国巾帼文明岗”活动的标准化、规范化、科学化、品牌化管理,推动创建工作健康持续发展。根据全国妇女“巾帼建功”活动领导小组《关于开展全国“巾帼文明岗”检查工作的通知》要求和《全国“巾帼文明岗”管理办法》的有关规定,**区“巾帼建功”活动领导小组对全区4个全国“巾帼文明岗”进行了检查,并以此为契机,完善岗位建设、查找自身不足,并充分发挥全国巾帼文明岗的模范带头作用,推动了巾帼文明岗创建活动的深入开展。现将有关情况汇报如下:

**全国“巾帼文明岗” 4个,分别是:**区朝城路小学、**区检察院控申科、**区环卫清洁总公司前海一线保洁队、信号山经营公司。

我区“巾帼建功”领导小组下发了文件,要求各“巾帼文明岗”严格按照文件要求进行全面自查,并采取互查、集中明查与抽查暗访、听取汇报与收集群众意见相结合等多种方式对各“巾帼文明岗”进行了检查。今年,根据市妇联部署,各“巾帼文明岗”积极开展“优质服务迎全运”及“巾帼创新”活动,开展了以优质服务为主题的岗位培训、技术比武、技能竞赛、礼仪展示、观摩交流等形式多样、各具特色的创建活动。并通过全面落实“优质服务迎全运”活动各项措施,达到了活动目标明确、组织健全、制度完善的要求。

(一)领导重视,组织健全,建全了“巾帼文明岗”创建工作长效机制。

**区“巾帼建功”竞赛活动领导小组高度重视“巾帼文明岗”创建工作和各项巾帼创新活动的开展,建立健全了一套完备的巾帼创建工作体系,并将活动纳入单位全年工作计划。制定了相关规章制度,使工作规范化、制度化,定期召开“巾帼建功”专项工作会议;各巾帼文明岗单位领导把本职工作和“巾帼文明岗”创建工作结合起来,以“巾帼文明岗”创建工作为组织、教育、宣传、服务妇女群众的有效载体,不断深化和推进“巾帼文明岗”创建活动,通过活动提高妇女综合素质、激发妇女创造活力、促进妇女岗位建功;并在人力、物力、财力等方面给予大力支持。

全区各巾帼文明岗在内部进行了全面的自查。如:区检察院领导班子成员中有二名女领导直接负责“巾帼文明岗”的创建和具体工作,制订了院国家级“巾帼文明岗”长期发展规划,每年根据上级指示精神制订创建计划,认真组织实施,使检察院“巾帼文明岗”成为履行检察职能,服务稳定的可靠力量和维护公平正义的中流砥柱,通过“巾帼文明岗”工作人员的努力拼搏,控申科20xx--20xx连续四年在创建“平安*”综合治理

考核和全市检察系统业务考核中取得“双第一”的好成绩,并三次荣立集体三等功,获得全国文明接待室及全国“巾帼文明岗”等荣誉称号。区“巾帼建功”竞赛活动领导小组办公室在各行业、各部门及各级巾帼文明岗自查的基础上,组成了督查小组对部分巾帼文明岗进行了抽查。

(二)内强素质、外树形象,推进了“巾帼文明岗”创建工作的顺利开展。

为更好地服务全运会,以优良的风貌,优质的服务,展示*女性靓丽的风采和文明的形象,在女职工中,我们倡导岗位成才、岗位建功,开展了丰富多彩的“巾帼建功”、“巾帼文明岗”创建活动。

各“巾帼文明岗”以“优质服务迎全运”、“巾帼创新”活动为载体,与本单位中心工作以及提高妇女素质相结合开展活动。通过培训和示范带动等手段,引领妇女自我发展,使妇女不仅参与,而且受益。全区各巾帼文明岗根据《巾帼文明岗服务规范》*市地方标准,制定了本岗位的服务实施细则及推行标准化服务等情况,并进行了各种岗位技能培训、学习交流。

进一步加强职业道德建设、岗位文化建设,围绕职业理念、态度、技能、纪律、作风、责任等,开展“学服务标准、学岗位技能、学文明礼仪、学常用外语、讲普通话”培训活动。通过教育、培训,提高职工业务技能、规范服务行为、增强服务意识、树立行业新风,为全运会的成功

举办创造一流服务环境。“细微情满信号山”是信号山经营公司的服务品牌,作为“全国巾帼文明岗”,我们注重用品牌服务吸引群众,促进发展,创造整洁、优美、舒适、温馨的旅游环境,让每一位客人感受到细微的服务,达到了提升行业形象的目标。在细微服务上,为完善品牌的管理体系和服务保障机制,确保创建服务品牌活动顺利开展,公司成立了领导小组,制定了活动实施方案和《细微服务基本标准》,组织开展了“百日服务竞赛”等形式多样、内容丰富的活动,职工的服务意识不断增强。

景区内外,每当游客遇到困难时,总会有面带微笑的工作人员伸出援助之手,让感动无处不在,忙碌的工作岗位上好人好事层出不穷。遇到与团队失散及迷路的游客,工作人员总是及时地帮助联系团队或是热情为游客带路,售票处和观景楼的工作人员多次发现游客丢失的大宗现金,及时上报领导,克服种种困难千方百计联系并归还失主;发现老人、儿童、残疾人上楼不便及时搀扶,并给与适量的帮助。全区各“巾帼文明岗”结合岗位实际,开展了丰富多彩的创新活动,并不断拓展创建的领域和内涵,营造健康向上、文明和谐、奋发进取的工作环境,把营造改革发展的工作环境、清正廉洁的服务环境、诚信规范的信用环境、优美和谐的人文环境作为巾帼文明岗创建活动的深化与拓展。

设立监督牌、监督电话,自觉接受各方监督。为便于群众对“巾帼文明岗”工作进行监督,向社会公示了区级监督电话;市级监督电话;省级监督电话;全国级监督电话*监督电话,认真倾听群众的意见和建议,不断改进工作思路和方法。各“巾帼文明岗”成员的照片、文明服务承诺、服务用语、服务忌语、监督台、监督电话均摆放或悬挂在现场的醒目位置,并设立了“巾帼文明岗”意见箱,广泛接受社会监督。

在对全国“巾帼文明岗”进行自查、督查过程中,对照《全国“巾帼文明岗”管理办法》和《*市巾帼文明岗服务规范》,发现个别岗位还存在不足:如着装不够统一,礼貌用语运用不够好等。今后工作中,我们要进一步规范巾帼文明岗的创建,加强对各巾帼文明岗的指导力度,更好地促进和推动我区巾帼文明岗的创建工作。

2023年巾帼生产能手范文如何写三

根据上级工会的要求,以及我厂的实际情况,我厂决定在化验班开展创建“巾帼文明岗”的活动,以市政工程维修处“三八”清疏班为榜样,激励全厂女工积极向上,在本职工作中多做贡献。具体计划如下:

大力推行优质高效服务和安全文明生产,提高业务技能和职业道德水平,造就一支爱岗敬业,求实创新,开拓进取,适应污水处理新形势需要的高素质女职工队伍。

净化水质,造福人民;严格监检水质,争创一流成绩。

优质高效服务,安全文明生产;精益求精,提高化验水平;礼貌待人,微笑服务。

某市污水处理厂化验班

1.建立岗组服务承诺

2.完善班组各项岗位责任制和工作

5、开展教职工三笔字过关考核活动。

6、开展专题汇报活动,参加岗位培训活动。

7、组织各位教职工在暑假期间自学教学案例的写法,撰写教学案例。通过阅读教学书籍学习先进的工作方法和业务技能,来提高自身的工作能力和水平;

8、对参加创建巾帼文明示范岗的教职工进行考评并推荐上报各类先进,在期末进行表彰。

9、组织全体女教师用自身的精彩业绩向国庆献礼。

、组织开展专题汇报活动,请本校监督员对巾帼建功活动情况进行评议,并请家长填写评议表,使巾帼文明创建工作更上一层楼。

11、积极参与学校《教师评价工作》,进一步推进巾帼建功活动的发展,总结经验,配合教导处搞好期终常规检查工作。

2023年巾帼生产能手范文如何写四

为进一步激发女教师的工作热情,积极倡导爱岗敬业、无私奉献的精神。我们实验幼儿园教育集团中心园积极响应上级文件的要求与指示,争创海宁市巾帼文明岗。

我园教师共有26位,其中女教师100%。其中具有大专及以上学历的占93%,中学高级职称2名,幼儿园高级职称11名,幼儿园一级教师11名。

本岗位各层次教师能积极主动钻研业务,有着比较丰富的教育教学经验,专业成长迅猛,涌现了一大批有影响力的名优教师,浙江省教坛新秀3名,嘉兴市名师1人,嘉兴市学科带头人2人,嘉兴市教坛新秀3人,嘉兴市教改之星6人,海宁市名师3人,海宁市学科带头人5人,海宁市骨干教师8人。

在“三个代表”重要思想指导下,以《浙江省学前教育保教管理指南》为行动准绳,深入开展“巾帼建功”活动,充分发挥女教师在幼儿园的带头示范作用,提升教学实效,促进内涵发展。

组织和引导全体教师爱岗敬业、开拓进取。 以深化探究性课程为中心,以细化过程管理为抓手,关注教师发展,塑造良好教师形象。

敬业加进取 实干加巧干

立足教师岗位,争创一流佳绩。造就一支高素质高水平的教师队伍。

1.创“三个一流”,即争创一流管理、提供一流服务、树立一流形象。

2.树立“敬业奉献、务实高效、改革创新”的教师女性形象。

3.爱岗敬业、增强创新意识。树立职业荣誉感、责任感和事业心。

4.树巾帼形象,展巾帼风采。通过积极创建“巾帼文明岗”活动,激发女教师的工作热忱,开拓进取,争取创造更优秀的业绩。

1.加强政治学习。认真学习贯彻“三个代表”重要思想,联系实际,进一步树立与时俱进、开拓创新的良好精神状态,进一步树立以人为本的观念。牢固树立爱岗敬业思想,树立“敬业奉献、务实高效、改革创新”的教师形象。

2.加强教育理论学习。关注教育改革发展前言,学习理解课改意义,积极探索课程改革,努力深化园本健康课程,做好原创主题和经典教材的研究,提高主题实施成效,深化特色项目,形成较为稳定、成熟的课程方案。

3.注重业务提高。加强教育科学研究,开展教育教学方法改革,定期开展内部教学公开课活动,积极参加各级各类竞赛。重视自身文化修养,积极参加各类业务进修,及时充电,努力使本岗成员综合素质再上一个台阶。

4.爱园如家。做到工作有爱心,有责任心,具有主动性、创造性,关心爱护每一位幼儿,密切家园联系,经常与家长保持联系。

为确保争创“巾帼文明岗”活动的顺利实施,成立专门组织机构,对创建活动进行计划、指导、组织、实施和监督。

组 长:周勤

副组长:胡雪娟

组 员:宋雅娟 朱敏慧 吴海燕 应湘红 朱琳 陈漪

创建领导小组加强创建活动的领导和指导,充分发挥领导人员的先锋模范作用,促进创建活动积极、健康地开展。

(一)加强领导,落实工作

在创建“巾帼文明岗”领导小组组长的正确指导下,根据创建考核验收标准和我教师组实际情况,制定创建“巾帼文明岗”实施计划,做到分工明确,责任到人。

(二)加强宣传,以点带面

通过宣传栏、动员会议等宣传途径,使每个教师都了解创建活动的目的、意义和重要性。通过多种形式进行宣传报道,展示当代女性风采,树立良好的形象,达到以点带面的目的。

(三)开展活动,凝聚人心

根据女教师的特点,充分发挥广大教师在创建活动中的主体和模范作用。开展各类适合实际要求的活动如爬山活动、园本课程展示活动等,丰富业余文化生活,提高教学技能,增强集体凝聚力。

(四)加强政治、科学文化、业务知识的学习,提高自身素质。

大力开展岗位培训和教育,每星期组织教师进行有主题的学习一次,并选派教师参与外出听课等活动,鼓励教师积极自学,提高业务素质。

(五)创新工作机制。建立激励、考核、信息反馈、监督四项工作机制。

对在工作中被评为先进个人的给予奖励,期末开展“夸夸身边的好员工”大会,激励大家学习先进;在原有考核的基础上细化考核内容,更加有效地进行考核。

(六)及时总结,查找不足

创建“巾帼文明岗”领导小组每阶段对所做工作及时总结经验,查找存在的问题,及时采取补救措施。

2023年巾帼生产能手范文如何写五

××是××内设××之一,主要职责是负责××管理,包括××管理等工作。××室现有×名工作人员,全是女同志,是地地道道的“娘子军”。正是这样一支“娘子军”的特色队伍,在上级和××的正确领导下,各项工作都取得长足进步。在××行业“巾帼建功”活动中,用女性特有的品质、用辛勤的耕耘,弘扬行业新风、促进行业发展、提升女性素质、提高服务质量、大力推行规范办公,在××管理这一天地里谱写了华美的乐章,展示着新时期妇女的新形象。

一、领导重视,精心组织

为抓好建立“巾帼礼貌岗”工作,××领导十分重视,结合××实际,制定了××年“巾帼礼貌岗”建立规划,同时根据××行业特点,拟定了建立目标,并将该项工作明确在目标职责制内,以确保建立活动有制、有序、有效地开展。巾帼礼貌岗领导小组以建立活动为载体,从各项基础活动的开展抓起,将建立“巾帼礼貌岗”活动融于××的日常工作和管理中,提出了“服务人民、奉献社会”的服务宗旨,透过优质高效的服务打响××名片:一是充分利用好××的显示屏,为群众带给便捷的信息和服务;二是制作服务指南和办事流程,为前来办事的群众带给方便;三是印制服务卡、宣传画、带给服务热线,方便群众咨询。

二、明确思想,措施得力

××以党的xx大精神和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,坚持“服务人民、奉献社会”为宗旨,以开展“迎奥运,保安全”及建立全国礼貌城市为契机,用心开展巾帼礼貌示范岗的争创活动,立足岗位,有计划、有步骤,扎扎实实地按“巾帼礼貌岗”的标准开展各项活动。从硬件,软件各方面落实规范化的目标管理,优化服务措施和环境,以促进工作质量效率的提高,为业户带给更优质的服务。

三、强化服务,树巾帼新形象

为培养造就一支思想好、业务精、作风硬的女工队伍,充分体现新时代女性的特色,××一向在“深、实、细”上下功夫。工作中我们以女性的细心与温情,为办事同志带来片片温馨和欣慰,急人之所急,想人之所想,待人似待已,热情周到。

(一)狠抓业务、强化素质、树良好形象。思想决定行动,员工素质高,工作就会由被动变为主动。为更好地培养良好的工作作风,××实现了“窗口不缺岗,工作无差错,办事讲原则,服务讲热情”的礼貌服务承诺;实行“三声服务”,对待服务对象做到“来有迎声,问有答声,走有送声”;对待每项业务做到“三清服务”,“受理一手清,答复一口清,告知一次清”。自觉将自我的一切工作行为都置于公众的监督之下,严格要求自我,虚心理解干部职工推荐和批评。她们坚持从细微之处入手,从点点滴滴抓起,着装仪表、待人接物、言谈举止、卫生习惯及室内物品摆放等日常一些不起眼的小事,都严格按照规范化管理的标准常抓不懈,严格要求。努力培养××人员礼貌意识和严谨细致的工作作风,使她们养成良好的日常行为习惯,树立良好的外在形象,营造良好的××服务环境。

(二)坚持礼貌服务,规范管理。××紧紧围绕全ד巾帼礼貌示范岗”建立活动,重视建立内涵,变建立礼貌为展现礼貌,全面加强和推进行风建设,坚持从严治×,依法治×。一是建立健全“公示制”。大力推行政务公开,将所有执法依据、办事程序、收费标准等统一上墙公示,让广大××办得清楚,交得明白。同时设立了举报箱、意见箱、监督电话,向业户发放“礼貌服务承诺卡”,理解社会舆论监督,使××真正了解××等法律依据和相关政策。二是实施“首问负责制”。制定礼貌服务用语20句,礼貌服务禁语20句。实行站立微笑服务,用心处理群众的投诉和举报,及时解答××的咨询,简化办事程序。三是强化监督。纪委和××在××安装了摄像镜头,实行窗口服务全程跟踪,广泛理解社会群众监督。四是实行便民、延时服务。在××增设了便民服务柜、桌椅板凳、带给了饮用水、报刊等便民设施。

四、全力以赴为建立,提升礼貌××新形象

今年是建立全国礼貌城市的冲刺年,为了更好地做好××行业的建立工作,推动建立工作步伐,创新建立活动督查机制,××紧紧围绕以××为重点,着力提升行业服务形象。一是×。二×。三是×。

五、诚实守信,用心参与社会各项公益活动

在搞好本职工作的同时,××组织人员开展“四自”精神的学习教育,树立妇女职工自尊、自信、自立、自强的新女性意识。同时她们用心参加市妇联倡导的各项社会公益活动,目前××全体人员都自愿加入“巾帼志愿者”的行列,开展业务服务、爱心服务、便民服务,坚持“外树形象、内抓业务”,以“展巾帼英姿,树公仆形象”为目标,全心全意打造独具特色的“巾帼礼貌岗”。

在建立巾帼礼貌岗过程中,巾帼姐妹们立足岗位,团结合作、精益求精,扎实做好本职工作,在平凡岗位上争创出一流业绩。我们深深地感到我们的每一步成长和进步都离不开组织的关心和支持,我们将以此为契机,认真学习党的xx大精神,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻科学发展观,以更好的服务开展“巾帼礼貌岗”建立活动,发挥妇女“半边天”的作用,为建设和谐××做出用心贡献。

2023年巾帼生产能手范文如何写六

按照闽妇{50号文}《关于对全国级和省级"巾帼文明岗"进行复查考核的通知》精神,福清局检务科对照《福建省"巾帼文明岗"考核标准》于5月20日—5月25日开展国家级"巾帼文明岗"创建活动自查,现将本次自查情况报告如下:

有良好的服务环境,服务功能齐全,服务程序简化明了,标语醒目。有岗位责任制度,规范的行业服务标准和达标要求,制定并兑现服务承诺制制度。为服务对象提供优质,诚信,人文,高效服务,受到群众好评,服务对象满意率高。巾帼文明岗服务卡制作规范并主动发放。在解决本行业服务热点,难点问题有创新措施,能及时处理改进群众反映的服务质量问题,对服务对象提出的意见有反馈,有整改措施。积极开展扶贫帮困,捐资助学活动,利用信息优势,帮助贫困青年寻找就业岗位。

巾帼文明岗牌匾,承诺内容,监督台,监督电话均公开醒目上墙。结合检验检疫工作实际和特点,开展"献身检验检疫,立足岗位建功"主题活动。局领导高度重视创建工作,把创建活动纳入单位文明建设规划,定期指导和检查,专人负责和分管,为创建活动提供必要的支持,有明确的争创计划和目标,有细化的创建标准,有切实可行的学习,培训,管理,考核和岗位责任制度。员工仪容整齐,行为规范,求实效。建立创建活动档案,图片资料,制作巾帼文明岗创建工作的dvd光盘。

科室现有12名工作人员,其中女性9名,占75%,科室主要领导为女性。党员5名,大专以上学历8名,研究生1名,人员素质较高,业务能力强,爱岗敬业,争先创优,办事公道,乐于奉献。每年度组织员工开展岗位技能比赛,岗位练兵活动有部署,有成效。建立员工的考评机制,开展业务学习及测试。 —xx年全科9人次被评为省,市级先进个人,6人次被评为福清市优秀团干,5人次参加本系统组织的"岗位能手竞赛"并获奖,另有3位女职工得到提拔任用。

工作任务完成出色,检验检疫业务量位居全省系统前列。xx年度,共受理出入境货物报检60785批,561111.57万美元,分别比xx年同期增长15.17%和11.26%。签发普惠制原产地证6595份,16018.14万美元,签发一般原产地证3984份,31520.22万美元,签发其他原产地证书408份,2918.72万美元,累计为企业减免关税800.91万美元。

社会影响好,集体荣誉多。xx年初检务科获评xx年度"省共建文明口岸先进示范窗口",同年获评福建省级"巾帼文明岗"荣誉称号;至xx年科室连续8年保持国家级青年文明号荣誉称号;xx年被评为"福清检验检疫局先进集体";xx年4月,在距北京奥运会开幕式100天之际,被授予"全国巾帼文明岗"荣誉称号。

2023年巾帼生产能手范文如何写七

××室现有×名工作人员,全是女同志,是地地道道的“娘子军”。正是这样一支“娘子军”的特色队伍,在上级和××的正确领导下,各项工作都取得长足进步。在××行业“巾帼建功”活动中,用女性特有的品质、用辛勤的耕耘,弘扬行业新风、促进行业发展、提升女性素质、提高服务质量、大力推行规范办公,在××管理这一天地里谱写了华美的乐章,展示着新时期妇女的新形象。

为抓好创建“巾帼文明岗”工作,××领导非常重视,结合××实际,制定了××年“巾帼文明岗”创建规划,同时根据××行业特点,拟定了创建目标,并将该项工作明确在目标责任制内,以确保创建活动有制、有序、有效地开展。巾帼文明岗领导小组以创建活动为载体,从各项基础活动的开展抓起,将创建“巾帼文明岗”活动融于××的日常工作和管理中,提出了“服务人民、奉献社会”的服务宗旨,通过优质高效的服务打响××名片:一是充分利用好××的显示屏,为群众提供便捷的信息和服务;二是制作服务指南和办事流程,为前来办事的群众提供方便;三是印制服务卡、宣传画、提供服务热线,方便群众咨询。

××以党的xx大精神和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,坚持“服务人民、奉献社会”为宗旨,以开展“迎奥运,保安全”及创建全国文明城市为契机,积极开展巾帼文明示范岗的争创活动,立足岗位,有计划、有步骤,扎扎实实地按“巾帼文明岗”的标准开展各项活动,

从硬件,软件各方面落实规范化的目标管理,优化服务措施和环境,以促进工作质量效率的提高,为业户提供更优质的服务。

为培养造就一支思想好、业务精、作风硬的女工队伍,充分体现新时代女性的特色,××一直在“深、实、细”上下功夫。工作中我们以女性的细心与温情,为办事同志带来片片温馨和欣慰,急人之所急,想人之所想,待人似待已,热情周到。

(一)狠抓业务、强化素质、树良好形象。思想决定行动,员工素质高,工作就会由被动变为主动。为更好地培养良好的工作作风,××实现了“窗口不缺岗,工作无差错,办事讲原则,服务讲热情”的文明服务承诺;实行“三声服务”,对待服务对象做到“来有迎声,问有答声,走有送声”;对待每项业务做到“三清服务”,“受理一手清,答复一口清,告知一次清”。自觉将自己的一切工作行为都置于公众的监督之下,严格要求自己,虚心接受干部职工建议和批评。她们坚持从细微之处入手,从点点滴滴抓起,着装仪表、待人接物、言谈举止、卫生习惯及室内物品摆放等日常一些不起眼的小事,都严格按照规范化管理的标准常抓不懈,严格要求。努力培养××人员文明意识和严谨细致的工作作风,使她们养成良好的日常行为习惯,树立良好的外在形象,营造良好的××服务环境。

(二)坚持文明服务,规范管理。××紧紧围绕全ד巾帼文明示范岗”创建活动,重视创建内涵,变创建文明为展现文明,全面加强和推进行风建设,坚持从严治×,依法治×。一是建立健全“公示制”。大力推行政务公开,将所有执法依据、办事程序、收费标准等统一上墙公示,让广大××办得清楚,交得明白。同时设立了举报箱、意见箱、监督电话,向业户发放“文明服务承诺卡”,接受社会舆-论监督,使××真正了解××等法律依据和相关政策。二是实施“首问负责制”。制定文明服务用语20句,文明服务禁语20句。实行站立微笑服务,积极处理群众的投诉和举报,及时解答××的咨询,简化办事程序。三是强化监督。纪委和××在××安装了摄像镜头,实行窗口服务全程跟踪,广泛接受社会群众监督。四是实行便民、延时服务。

2023年巾帼生产能手范文如何写八

中国银行德清支行营业部,现有职工19名,平均年龄36岁,其中女职工13名,占总人数的68.4%。大学学历5人,大专学历14人。

德清支行营业部自开展“巾帼文明岗”创建以来,认真践行中国银行“追求卓越”核心价值观,努力构建“诚信、绩效、责任、创新、和谐”企业文化理念,抓服务、强管理、促发展,向社会展示中行女职工良好精神风貌的同时,有力的促进了各项业务持续稳健的发展,取得了社会效益与经营效益的双丰收。连续多年被评为市行、支行先进集体;在湖州市辖各营业部中综合考核排名位于前列,因业绩突出,多次受到省市及支行的好评。

为客户提供文明优质、细致高效的服务是创建省级“巾帼文明岗”活动的基本要求,也是检验我行营业部各项工作的重要标尺,更是促进业务持续发展的动力源泉,为此我行营业部狠抓文明服务,在服务上突出“全面、优质、快捷、创新”。我行营业部在服务环境上,努力为客户提供温馨舒适的服务环境,客户休息区内报刊、茶水、电视、花卉等配备应有俱全,建立了理财室、大户室;在服务效率上,我行要求柜台员工必须做到快捷高效,并通过对柜台员工实行业务量考核,不断加大考核力度,实行末位强化培训制度等措施提高员工的服务效率;在服务宣传上,我行营业部做到广泛有效,定期组织员工到营业部周边2公里的区域及社区多次进行地毯式宣传,让周围群众了解中行,掌握银行业务,同时针对特殊的银行产品,上门到更远的社区、单位进行宣传;在服务创新上,我行做到率先尝试,先后开展星级柜员服务、一站式服务、全方位服务,按照客户需求量体裁衣提供上门服务、贴身服务、代理代办服务等;在服务营销上,我行营业部推出现金管理服务、个人理财服务、外汇保值服务、专业资讯服务等。全方位、多角度的服务成为德清支行营业部的“立行之本”,实践证明服务出成绩,服务出效益,支行营业部通过持之以恒的抓好服务工作促进了各项业务持续快速发展,实现了良好的经营业绩。

截至20xx年9月末,营业部各项存款总量达到 17.2亿元,其中对公存款余额达到14.9亿元,储蓄存款余额达到2.3亿元,各项贷款余额18亿元,实现利润2100万元。这些年,始终保持良好的业务发展态势,以自身优良的经营业绩,为中行发展和德清当地的经济建设做出了积极的贡献。

为把创建工作开展的有声有色,我行营业部在工作中积极开展各类活动。先后开展了青年志愿者“上门为老年和残疾客户提供银行服务”活动,“学雷锋、树新风、尽责任、促和谐”宣传活动,六一国际儿童节“慰问福利院儿童”活动;为县慈善机构开展“员工捐款”活动,开展了“庆三八、健步走”活动,“展巾帼风采,巾帼文明岗服务” 主题活动;为丰富员工文化生活,开展省内外学习考察活动。通过一系列的活动开展,丰富了员工文化生活,陶冶了员工情操,凝聚了员工集体荣誉感,树立了中行形象,赢得了良好的社会效应。

在创建中,我行营业部十分重视员工素质的教育培养,积极引导员工参加各类培训学习,并挤出时间大力开展员工业务技能训练,对于获得各类资格证书的员工支行进行公示表扬,通过各种措施在员工中营造浓厚的学习氛围。在今年省市行组织的技能比武中,营业部沈晓琴获得了市行中文录入第二名,省行第八名的佳绩。在培养员工业务素质的同时,我们营业部还十分注重员工管理能力的培养,每天由员工轮流担任班长组织支行晨训,对营业部工作进行总结讲评,锻炼员工的组织管理能力、语言表达能力,同时还实行定期岗位轮换制度,锻炼员工的综合素质,通过各种办法使员工素质得到全面的锻炼。

我行营业部在开展创建中注重员工培养,为员工的职业生涯成长提供了基础锻炼,从而使我行涌现出了众多人才,先后有6名员工被提拔任用,安排在重要岗位,员工的才能得到更充分的发挥与展示。

安全生产、合规经营是有序运营的保障,更是创建工作的保障,我行始终把安全生产、合规经营作为第一责任。首先,为员工明确了“红线”,与各柜员签订了《安全目标责任书》、《“五个严禁”“双十禁”承诺书》,使员工明白有所为,有所不为;第二,为员工教会防范的方法,先后多次开展了安全演练、警示教育、防火培训等,做到有备无患;第三,为员工做好第二道防线,通过日常检查、非现场监控,不定期抽查,查漏补缺,做到防范于未然。通过强化管理,确保了运营有序,经营合规,实现了多年来无案件、无安全事故的目标,为创建工作提供了基本保障。

“以愉快的心情迎接每一天,以认真负责的精神做好每一件事,以热情周到的服务对待每一位客户,以诚信有爱的态度对待每一位同事,为我们的每一次进步而努力”是我们营业部的晨训口号,我行营业部自始自终给员工灌输一种文化观念,那就是“追求卓越”,我们要让员工在自己每一次进步中得到了提升,在每一次进步中实现了完美,在每一次进步中向目标逐渐靠近,营业部的员工每一天都在进步,每一天都在用自己的行动诠释“追求卓越”的核心价值观,营业部的员工将继续一如既往的为自己的每一次进步而努力。

映日荷花别样红,我们营业部的女职工在创建“省级巾帼文明岗”活动中建功立业,创造佳绩,成为德清靓丽的风景线,下一步我们将继续团结一致,奋力拼搏,开拓进取,不断创新,用更加优异的成绩使中行之花开的更加艳丽,永不衰败。

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