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南方航空协议书简短 南方航空联程行李(8篇)

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南方航空协议书简短 南方航空联程行李(8篇)
2023-01-11 05:39:35    小编:ZTFB

在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小编帮大家整理的优质范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

最新南方航空协议书简短一

在这个南方温暖的新年元旦里,我们凝望着波澜壮阔的中国,仍然能听到,那些向往美好的心声有如横扫九州的滚滚春潮。

面对新年,人们常认为从此可以放下过去,同时无限畅想未来。然而,过去一直是未来的因果线索,历史也从未真正受到任何人工时间刻度的束缚,它一直自有逻辑。

2014年发生的许多事,可以在2013年里找到缘由伏笔。我们也相信,在2015年,同样还会感受到来自2014年的雷霆万钧。

是的,我们刚刚度过了雷霆万钧的一年。在这一年, 四十多只大老虎被打落在地,他们中包括四名副国级官员。尽管这场被称为“输不起”的反腐斗争早在一年前已显露端倪,但它对国家和民族的深远影响,或许才刚刚开始。

人们往往期盼自己能躬逢一个大时代,但真当身处其中时,又是否有能力完整了解时代的面目与意义?

当然,这并不妨碍我们要努力在当下绽放真实的自己,就像每一个被历史铭记的大时代,都曾留下过独一无二的生动印记。

刚刚过去的2014,当然还不仅仅只有打虎拍蝇。它确立了“宪法日”,对依法治国、宪法权威表达了信仰与敬畏;它加大了简政放权,鼓励全民创业;它是宣示“我们不惹事,但也不怕事”的一年,它也是一些人在“单独二孩”与生活现实间纠结的一年;它期待新型大国关系成为世界稳定的“压舱石”,它见证美国、香港证交所里中国面孔创造ipo纪录的狂欢;它听着马航乘客的家属悲伤哭泣,它看着昆明火车站的保安持棍救人……它是过去,它也是现在;它是历史,它也是未来。

在这个南方温暖的新年元旦里,我们抚今追昔,因为我们知道,历史一直自有逻辑。

其实归根结底,历史的最大逻辑就是人的逻辑,推动历史前行的最大力量就是符合人民利益。

正如2012年执政党做出的庄严承诺:人民对美好生活的向往,就是我们的奋斗目标。

人民就是全体的我们,你就是人民之一,你对美好的向往关乎国家的方向。

你要敢于向往,敢于生活,敢于争取,敢于改变!

你也要有条件向往,有条件劳动,有条件进步,有条件幸福!

你还要坚持向往,坚持自我,坚持真理,坚持善良!

是的,相信吧,世界本应如此。一切的一切,都应从你出发,又归于你。归于你的生活,归于你的生命,归于你的历史,归于你的意义。

在这个南方温暖的新年元旦里,让我们一起来凝望这波澜壮阔的中国。我们要真诚地祝福你新年快乐,祝福你向往美好,祝福你梦想成真!

最新南方航空协议书简短二

尊敬的贵公司领导:

您好!当您打开我的求职信时,您已经为我打开通往成功的大门,感谢您能在我即将踏入人生又一段崭新的路途,给我一次宝贵的自荐机会。

我叫杨欣蕾,来自美丽的四川程度,是宜宾学院美术学专业20xx届本科在校生,明年6月就将本科毕业。当我在学校就业网上看到南方航空公司招聘航空乘务的信息时,我欣喜若狂。从小就非常羡慕和欣赏在天空之城飞翔的”空姐“们,她们美丽、优雅、大方、勇敢——成为了自己模仿和学习的榜样。如今自己也有了这次机会能应聘航空乘务,我定会全力以赴。

我是个热情,开朗,认真做事,细致做人。在学习上一丝不苟,在生活中积极向上,在工作中奋发努力。用我的努力拼搏和不断进取撑起我的人生目标和职业规划。 我相信越努力越幸运!作为一名zhijiaoziyuan的我,虽然没有太多是社会职业经验,但是在校期间,练就了自己坚韧,勇于争先的个人性格,严格要求自己,拿到各门成绩优良,担任学生会干部、班级干部的同时,对公关有极度热情的我也不断学习与人相处和工作谈判的能力,也锻炼自己管理、统筹协调的能力。

在校期间,我始终积极向上、奋发进取,在各方面都取得良好的发展,全面提高了自己的综合素质,作为新世纪的学生,我深深知道本专业的知识是还不够的,与航空乘务专业有些差距,为此我阅读了各方面的书籍资料,在充实自己的同时也获得了许多的经验。通过四年的学习和实践,我从心理和能力等方面做好了走上社会工作的充分准备,我诚挚地希望能成为南方航空的一员, 我将以靓丽的形象、健康的体魄、热情的服务,倾我所能,不断学习我所不能,为山东航空的发展事业贡献一份力量。

给我一次机会,我会尽职尽责,还给您一片惊喜,在此我期待您的慧眼和垂青,静候佳音,相信您的信任和我的实力将为我们带来共同的成功。

最后,再次感谢您,祝南方航空公司兴旺发达。

最新南方航空协议书简短三

摘要:改革开放,随着我国经济的不断发展,曾经只有部分人能够承受的飞机出行也渐渐的变得越来越政策。我国航空事业也随着我国经济社会的发展进入了高速发展的轨道,与此同时,地方性空乘服务行业也进入了前所未有的发展阶段。但是,高速发展的同时也存在着许许多多的问题,空乘服务质量与配套设备无法赶上发展的需求。而这些问题当中,如何培养高素质的空乘人才问题显得尤为突出。因此,本文的研究重点就是通过简单介绍南方航空有限公司空乘服务的发展历程之后,找出其存在的问题,并分析问题产生的原因,包括内在原因和外在原因,最后根据问题产生的原因提出相应的改进对策,旨在提高南方航空有限公司的空乘服务质量水平,以及培养出更多高素质的优秀空乘人才。

关键词:空乘服务;民航乘务员;现实中的发展;问题与对策

1、引言

首先,空中乘务员的工作环境空间相对狭小,空气不流通,飞机的飞行高度一般在1 万米左右,远离地球磁场,高空作业,不同程度地存在着噪音污染。处在这样特殊的工作环境中,要不断与各种人群发生互动行为,为旅客提供各种服务,如安全须知及程序介绍、餐饮服务、应急处置等。

其次,空中飞行的不确定危险性,这就使得空乘服务员本身就处于一种高度紧张的状态之中,在对乘客进行服务的时候,也难免会带来一丝额外的紧张,只有一个经过数次空乘任务的服务员才能够客服这宗现象[1]。

再次,空乘服务员因为长期的驻外工作导致她们的日常生活变得很不规律,这就导致她们的日常生活或多或少的带有很突发的情绪因素,从而导致服务质量的下降。

基于这种特点,它要求空乘人员不仅要有得体的仪态、良好的身体及心理素质,还要有较强的语言表达能力、广博的天文地理知识。更要具备组织协调能力、应变能力、良好的合作精神。要求的是集理论知识、综合素质和实践能力于一体的高素质应用型人才。

有人说:微笑时通达世界各地的免费机票,略微夸张的话语形象的阐述了微笑的莫大能量。微笑能缩短人与人之间的距离,让人觉得亲近。我们以微笑迎接乘客,以微笑送别乘客,用微笑来化解矛盾,用微笑来启迪心灵,让每位乘坐国航班机的乘客乘兴而来,满意而归,因为客人的满意和高兴回馈给我们的感谢与亲切,也让我们在辛苦的工作中感受快乐。

本文通过大量阅读有关方面的书籍,同时上网查阅了相关资料,以及自己在乘坐国航航班时和乘务人员的聊天沟通中,总结出了我国空乘服务的现状和存在的问题。然后对比国外空乘服务的优点并结合自己的亲身体会,提出一些应对策略。

空乘的服务在民航运输服务中占了是否重要的组成地位,空乘服务直接反映了一个航空公司的整体服务质量。现如今,在激烈的航空市场竞争之中,能够为旅客提供更好的服务质量就对对航空公司占领市场、并赢得更多的回头客起到非常重要的因素。如何做好服务工作,如何能让旅客感到满意,一直依赖都是乘务员一直所奋斗的目标,同时也是一个航空公司是否能够蓬勃发展的关键所在[2]。

二、南方航空有限公司空乘服务的现状及存在的问题

(一)乘务员无法满足旅客需求(枕头毛毯、餐食等)

由于南方航空有限公司准备上的失误,在某些情况下,可能对所准备的服务用品有所欠缺,比如说枕头毛毯、餐食等,可能会由于工作人员的疏忽导致准备不充分的情况。总之,据调查反映,旅客在乘坐飞机时经常会碰到需求无法被满足的情况,比如说妇女带着婴儿需要一个有婴儿座的座位,但是很多飞机由于设备老旧,都没有配备这种必须设备。

在这些情况下,乘务员难免就不能够对所有旅客的要求给予满足,从而会导致飞机上,部分乘客的不满。要杜绝这一问题,首先要从航空公司自身出发,必须要着眼于各种准备,将起飞之前的各种问题,方方面面都考虑在内,只有这样,才能使得无法满足乘客要求这样的问题不在出现[3]。

(二)乘务员对于不同的旅客给予的服务态度有差异

随着人们生活水平的提高以及机票价格的降低,飞机作为人们日常出行的重要交通工具之一变得越来越普通,以前只属于高收入人群才能消费得起的出行方式也被越来越多的人能够接受。虽然人们已经能够消费的其普通机票,但是对于只是偶尔乘坐飞机出去游玩的人们来说,一般会选择比较经济实惠的经济舱。在旅客当中持有着金卡的游客毕竟只是占少数。现在,在南方航空有限公司空乘服务当中普遍存在的一个问题就是,乘务员对于持有金卡的游客,或者购买头等舱机票的旅客,服务态度与购买普通经济舱的旅客态度会有所差别。对于持有金卡的游客,或者购买头等舱机票的旅客,乘务员的态度一般会较为主动,服务也比较热情,会优秀给与提供服务[4]。而对于普通的游客服务态度不够积极、热情,有时甚至会出现态度恶劣的情况。

(三)乘务员不懂与旅客沟通不够人性化

南方航空有限公司空乘服务的过程就是相互进行沟通的过程,沟通能力是每一个员工必要的基本素质。但是从笔者自身出发来看,目前南方航空有限公司空乘人员的沟通技巧普遍不高,这种沟通技巧不但体现在语言上,而且体现在身体上,各种细节的关注不够导致沟通缺乏人性化。大部分沟通内容靠死记硬背,过于模式化,没有根据乘客的实际需要选择合适沟通方式与内容,更缺少了创新精神和服务至上的精神。

三、南方航空有限公司空乘服务暴露出的原因分析

(一)主观原因

1、乘务员优先给金卡旅客准备

乘务员会优先给与金卡旅客准本物品,这是南方航空有限公司的一个潜规则,针对于金卡旅客,由于消费水平、消费需求相比较于普通乘客而言要大很多,给与南方航空有限公司带来的利润也要高很多。所以,在飞机飞行的过程乘务员会优先给金科旅客准备物品,包括头等舱的环境以及提供的服务、所需的物品等相比较于经济舱的旅客都会有所不同。南方航空有限公司这种经营方式本没有问题,持有金卡或者购买头等舱的旅客享受着类似于vip的服务本无可厚非[5]。南方航空有限公司也是属于盈利性企业,通过提供不同质量的服务体验以收取不同的价格,让不同阶层、不同消费能力的旅客能够选择适合自己的服务。但是,这种情况就会导致乘务员在物资不够的情况下就会先给金卡旅客准备,金卡或者头等舱的旅客只是提供更为优质的服务,但是并不代表可以优先享用物资,购买经济舱的普通旅客也有权享受应有的服务。

2、乘务员对旅客重要程度进行比较

在现代交通运输的几大门类中,航空运输的地位日趋重要。在我国乘飞机旅行对广大的消费者来说不再是遥不可及的事情。人们乘飞机旅行的经验越来越丰富,对机上服务也就产生了各种各样的要求。满足不同旅客的不同要求是空乘人员的重要职责之一。近年来不断出现旅客乘坐飞机时对客舱服务不满意,甚至与乘务员发生冲突的事情。如何提高客舱服务质量,看来不仅需要乘务员的努力,提高旅客服务的认识也同样重要。

3、沟通语言过多倚重知识点的记忆掌握

在飞机上,很多时候空乘服务员的服务都很机械化,公式化,基本上都是统一的流程,相当一部分的缺乏人性化。在服务时往往过多倚重平时岁记忆的知识点和方法,对于个性化的服务培养缺乏应有的重视,乘务员在服务的时候应该跟多的考虑现场情况,有针对性的对现场的状况作出服务,期中最为重要的就是通过语音来进行交流,让乘客切身的体会到服务的人性化,智能化,让每一个服务都深入人心。因而,仅仅通过在学校的学习是很难将这种服务人性化的,还需要空乘人员用心掌握,好好的服务[6]。

(二)客观原因

1、南方航空有限公司物资不足

虽然我国民航业迎来了黄金发展时期,但随着经济全球化和全球金融市场的动荡,南方航空有限公司面临的财务风险有逐步加大的趋势。南方航空有限公司未能结合企业的经营状况和企业在市场中所处的地位进行更加深入的分析,在发展过程中过于强调市场开拓,在资金、成本、收入的筹措、运用、管理等诸多方面存在较多的问题,使企业在发展过程中面临着较大的财务风险,给南方航空有限公司的健康发展构成了不利的影响。

2、公司对金银卡有标准的服务流程

首先讨论的贵宾厅指的是明珠卡,还有运营商,银行金卡这样的贵宾厅。在大多数机场,包括很多笔者去过的,往往给人留下的印象都缺乏好感,甚至有一些机场的贵宾厅出现脏乱差等现象。

大部分贵宾厅的空气质量较差,而且供应的也就是杯面还有沙琪玛一类的东西。饮料也十分的少,并且不分机场规模大小,大部分都是如此。这里的服务质量亟待提高,相比于金卡和银卡的服务相差悬殊。

至于大部分的金银卡服务厅,都会会提供热食。然而vip贵宾厅则良莠不齐。有的提供炒菜5-10样。大部分还是不提供热食的。而且热水经常用完。贵宾厅中的环境也优待提高。至于金银卡的服务,因为要统一标准,因此是有统一的流程的[7]。

3、乘务员工作经验不足

针对空乘服务员这个工作来说,因为大多数的空乘服务员都是来源于高中的艺术生,而艺术生大部分来自城市的家庭,因此首先空乘团体在日常的生活中就存在着很多的优待,在平时的日常生活中往往都是衣来伸手饭来张口,首先缺乏主动的服务意识。因此在从事这一行业之前就奠定了,她们的“先天优势不足”。

空乘人员的选拔标准严格是公认的,但是这种严格主要是对身体方面,而在文化内涵方面还存在很大欠缺,具体表现服务理念、服务意识不到位,而且很多空乘人员包括我自,微笑都给人不自然的感觉,存在职业化倾向,而且很多空乘人员都是从空乘学校毕业,他们接受文化课的教学较少,不能够与顾客进行有效交流。根据2009 年国际民航组织公布的一份调查数据显示,中国民航整体服务质量,在世界航空市场上处于第50位,处于比较靠后的位置,服务是由服务人员提供的,服务水平低下离不开服务人员素质低的因素影响,因此中国民航提高服务人员综合素质,增强国际竞争力任重道远[8]。

当然通过长期的空乘任务,乘务员工作经验不足这一状况一定会随着情况慢慢的好转起来。

四、空乘服务提升对策措施

(一)及时与旅客做好解释工作或给予其他补偿

南方航空有限公司空乘服务的过程就是相互进行沟通的过程,沟通能力是每一个员工必要的基本素质。但是从笔者自身出发来看,目前南方航空有限公司空乘人员的沟通技巧普遍不高,这种沟通技巧不但体现在语言上,而且体现在身体上,各种细节的关注不够导致沟通缺乏人性化。大部分沟通内容靠死记硬背,过于模式化,没有根据乘客的实际需要选择合适沟通方式与内容,更缺少了创新精神和服务至上的精神。

空乘服务工作是现场服务与沟通工作,过多知识点学习仅仅是对考试教育方式,而在服务现场出现这种应试场面几乎是不存在的。服务工作的现场性,要求我们必须能够对知识充分理解、灵活运用,并且能够随机应变、善于临场发挥。因此,经过高考的应试教育方式来培养出的空乘服务人员,有些缺乏针对性,必须大力培养空乘人员分析问题、解决问题的能力[9]。

对于乘务员在服务过程中,如果存在对旅客有较为激烈的态度或行为,南方航空有限公司应当主动承担相应的责任,而不能推卸责任,甚至与旅客发生更为严重的分歧,以至于矛盾更加激化,对于南方航空有限公司的形象将十分不利。比如说,在遇到飞机延误时,旅客们肯定会因为长时间的等待情绪上有点激动,语言上会有点激烈,而这种时候如果乘务员也无法控制自己的情绪。那么,乘务员与旅客之间就很有困难会产生矛盾,导致情绪的更加激动,甚至会场面失控的可能性。因此,在遇到这种紧急状况,或者个人旅客因为没有给与周到的照顾而情绪激动的时候,乘务员一定要保持冷静。

同时,当乘客对于服务表示十分不满的时候,应对这样的情况,分析是否是该乘客的无理取闹,假如并不是这样,那么可以对于表示不满的这位乘客在日后通过邮寄礼物通过网络发送虚拟物品的方式来给予补偿[10]。

(二)加强乘务员整体服务意识,不差别对待

服务意识是指乘务员在服务过程中所体现的为其提供热情、周到、主动的服务欲望和意识。即自觉主动做好服务工作的一种观念和愿望,它发自服务人员的内心。

服务意识的本质在于:它是发自乘务人员内心的,它是乘务人员的一种本能反应和习惯。乘务员在客舱为旅客服务时的一举一动,旅客是看在眼里,记在心里的。乘务员只是按程序,按规定完成基本的工作,还是在用心为旅客提供所需的需求,旅客心如明镜。微笑是发自内心,或只是职业的表情,生硬不自然,旅客都很清楚。飞机正在滑行,旅客按呼唤铃需要一杯水;飞机刚起飞,带着很大的起飞坡度,旅客按呼唤铃需要毛毯;正在为别的旅客提供餐饮时,刚服务好的旅客按呼唤铃需要加一份餐饮。这些是在航班中经常遇到的情况,这个时候,怎么去服务?是不耐烦?是认为旅客多事?还是站在旅客的角度为旅客着想?

可能客舱温度低,旅客确实感到很冷;或是旅客为了赶飞机耽误了吃饭,饥饿难忍。乘务员应多想想这些,及时迅速去想办法满足旅客的需求。一位服务专家说过:“真正的服务意识应该是完全发自内心地为客人自觉服务的心理取向,只有能够自觉服务的人,才是真正具有服务意识的人。”

(三)增加乘务员与旅客沟通的技巧培训

乘务员的服务工作从本质上来说,代表的是一种人际交往关系。作为“客舱的主人”,需要拥有一个正面的积极的心态,用现在流行的话说,就是“正能量”的体现。乘务员的态度在为旅客服务过程中占了首要地位。每一个乘务员都要学会说话的艺术,跟金银卡的沟通、跟老年旅客的沟同、跟儿童旅客的沟通、乃至跟情绪不稳定旅客等特殊旅客沟通等等,与不同的旅客应该使用不同的语言技巧。同时,笑容也是为旅客服务时候的强大“武器”,没有人喜欢受到冷漠的对待,没有人会喜欢呆板无趣的教条式的对话,凡事要“请”字当头,多说“谢谢”。乘务员如何对待旅客,旅客的心是可以感受到的,在为旅客服务的时候,用心感受一下,会发现,客人其实也有着可爱的一面,他们也会说,“谢谢,辛苦了”。不得不说,我听到这句话的时候,心里非常感动,自己的辛苦付出原来旅客都看在眼里,是被理解认可的,这种喜悦相信很多同事都体会过。

在与旅客沟通时,会说话、说好话,是沟通的关键,比如为旅客提供餐食的时候,提供到这位旅客的时候,他所需要的餐食品种刚好没有了,或者旅客提出可供选择的餐食他都不喜欢,我们乘务员很热心的到头等舱找了一份餐送到旅客面前说:“真对不起,这是头等舱多余了一份餐,我给您送来了,您看合不合口味?”这个时候,旅客说不定非但没有感谢你,反而会不高兴,如果你这样跟他说:“真对不起,这是我特地去头等舱为您拿的餐食,您看是否合口味?”同样的一份餐,但不同的一句话,可能会带来不同的效果。或者当我们航班延误的时候,旅客可能在地面等待了几个小时后,终于上机了,我们歉意的问候到:“你好,让您久等了,欢迎您登机……”,相信很多人听到这句话都会有这样的想法,“好什么好,让我等了这么久,……”很容易让旅客感觉问侯没有诚意,是一种置身事外的程序化的问候,如果乘务员能够用另一种话来打招呼呢?“十分抱歉,谢谢您的等候,您辛苦啦,让您久等了,谢谢您的理解……”这样的问候语,可能旅客更能接受些,尤其针对带小孩的旅客们,可以多关注夸赞小朋友,相信旅客的感受就会不一样了。

通过以上两个例子的简单介绍,说明了乘务员与旅客沟通技巧的重要性。学会说话,恰到好处的说话,巧妙的运用我们的语言技巧,在工作中锻炼提升服务能力,一定可以为旅客带来更好的服务感受,为旅客打造一个和谐温馨的客舱氛围,有利提升服务品质,提高旅客对服务的满意度。因此,航空公司应当加强这方面的培训,包括沟通技巧、礼仪、沟通方式等等各方面进行培训,让乘务员能够掌握沟通的艺术,更好的提升服务质量。提升乘务员与旅客沟通技巧,用心沟通用心服务,旅客们一定能够感受到服务的真诚,认可乘务员的服务,享受一个愉快的旅程。

5、结束语

南方航空有限公司空乘服务在运输服务中占了是否重要的组成地位,空乘服务直接反映了一个航空公司的整体服务质量。现如今,在激烈的航空市场竞争之中,能够为旅客提供更好的服务质量就对南方航空有限公司占领市场、并赢得更多的回头客起到非常重要的因素。如何做好服务工作,如何能让旅客感到满意,一直依赖都是乘务员一直所奋斗的目标,同时也是南方航空有限公司是否能够蓬勃发展的关键所在。因此,南方航空有限公司如果要想在现在激烈的市场竞争中赢得更多的旅客,那么公司就必须进可能的提高服务理念以及服务质量。

参考文献

[1] 郭磊.从服务质量模式看如何提高航空服务质量[j].中国民航学院报,2012

[2] 吕宏志.如何提高服务质量[j].河南航空,2014

[3] 陈秀群.服务质量体系[j].中国计量出版社,2013

[4] 毛原则. 民航概论[m].北京:中国民航出版社,2012

[5] 严师. 客舱乘务员礼仪[m].厦门出版社,2013

[6] 邵国栋.客舱乘务员礼仪[m].厦门出版社,2013

[7] 胡旭辉.旅客满意至上[m].杭州:浙江大学出版社.2012

[8] 刘晨会.如何提高服务质量[j].河南航空,2015

[9] 刘志福.服务质量体系[j].中国计量出版社,2012

[10] 楼志强.360度高效沟通技巧[m].北京:机械工业出版社,2013

致谢

首先,我要由衷地感谢我的论文指导老师,老师用自己的专业知识帮助我克服了写作中遇到的各种难题,从本次论文的选题、分析、修改直到定稿都给了我专业悉心的指导。

其次,我还要感谢在我整个大学学习生涯中所有给我授过课的老师,正是她们的教导,使我学习到了各种专业知识,为论文的写作打下了坚实的基础,也使我具备了成为一名专业财务人员的基本素质。

同时,我还得感谢我亲爱的同学们以及我的父母对我的支持、鼓励与陪伴,帮助我克服一个个困难,战胜自我。

在今后的日子里,我将更加努力不断完善自己,不辜负大家对我的期望。

最新南方航空协议书简短四

尊敬的贵公司领导:

您好!

当您打开我的求职信时,您已经为我打开通往成功的大门,感谢您能在我即将踏入人生又一段崭新的路途,给我一次宝贵的自荐机会。

我叫xx,是来自美丽的xx学院美术学专业20xx届本科在校生,明年6月就将本科毕业。当我在学校就业网上看到南方航空公司招聘航空乘务的信息时,我欣喜若狂。从小就非常羡慕和欣赏在天空之城飞翔的”空姐“们,她们美丽、优雅、大方、勇敢——成为了自己模仿和学习的`榜样。如今自己也有了这次机会能应聘航空乘务,我定会全力以赴。

我是个热情,开朗,认真做事,细致做人。在学习上一丝不苟,在生活中积极向上,在工作中奋发努力。用我的努力拼搏和不断进取撑起我的人生目标和职业规划。我相信越努力越幸运!作为一名应届毕业生的我,虽然没有太多是社会职业经验,但是在校期间,练就了自己坚韧,勇于争先的个人性格,严格要求自己,拿到各门成绩优良,担任学生会干部、班级干部的同时,对公关有极度热情的我也不断学习与人相处和工作谈判的能力,也锻炼自己管理、统筹协调的能力。

在校期间,我始终积极向上、奋发进取,在各方面都取得良好的发展,全面提高了自己的综合素质,作为新世纪的学生,我深深知道本专业的知识是还不够的,与航空乘务专业有些差距,为此我阅读了各方面的书籍资料,在充实自己的同时也获得了许多的经验。通过四年的学习和实践,我从心理和能力等方面做好了走上社会工作的充分准备,我诚挚地希望能成为南方航空的一员,我将以靓丽的形象、健康的体魄、热情的服务,倾我所能,不断学习我所不能,为山东航空的发展事业贡献一份力量。

给我一次机会,我会尽职尽责,还给您一片惊喜,在此我期待您的慧眼和垂青,静候佳音,相信您的信任和我的实力将为我们带来共同的成功。

最后,再次感谢您,祝南方航空公司兴旺发达。

求职人:

20xx年xx月xx日

最新南方航空协议书简短五

微风,推开了窗

细雨,飘进了房

雨打在了我的脸上

风载我南来北往

我热爱的北方,

有豁达粗犷的才郎

我事业的南方,

有温柔明丽的姑娘

我出生在北方

心,热恋着鱼米之乡

我爱北方汉子的豪爽

我爱南方姑娘的情肠

我喜爱北方

那里创造了无数帝王

我赞美南方

那里孕育了无数个鱼米之乡

培育了风流倜傥的秀女和情郎

南方和北方

都有我足迹的流淌

都留下了美丽的印象

南方和北方——我热爱的地方

最新南方航空协议书简短六

中国南方航空公司:

本人对贵公司三亚机场的员工逯艳秋做出最优秀的评价和最真诚的感谢! 本人在元旦期间从订票中心订了北京的三亚的往返机票,准备携全家去三亚过年,回京是1月27日早上的航班cz6711,到了日期,来到机场准备登机却被机场方告知没有订票记录,(应该是漏订了),此时拨打订票中心电话无人应答,心里不免有些着急,本人年近六旬,有三高,这一着急,身体已略有不适,此时,机场工作人员逯艳秋了解了全部情况后,细心安慰我们,不要着急,不要担心,会为我们解决问题的,之后马上将我们的情况电话给相关部门并要求尽快处理,又跑前跑后,经几番周折,终于为我们办好了此班飞机的机票,并详细告知注意事项和登机处,就这样,我们顺利的回到了北京。

在这个过程中,我的内心由着急、焦虑到放松、平复再到感恩、感动,贵公司的逯艳秋同志给了我们最需要的帮助!她亲和的微笑,温馨的语言安抚我们的情绪,她采取的方法、给予的帮助赢得了我们的信任!我们真的很感动,更感谢她。今特此向逯艳秋同志致以我最衷心的感谢!望贵公司能帮助转达,并对其予以表扬。

南航有如此心系旅客的员工,公司怎能不前进?!希望今后南航多些向逯艳秋一样急旅客之所急、想旅客之所想的为人民服务的优秀员工,企业怎能不发展?!

祝好人一生平安,也祝南方航空蒸蒸日上,兴旺发达,成为蓝天上最耀眼的明星!

此致

敬礼!

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____年__月__日

最新南方航空协议书简短七

提起元宵节,我想起了一个非常有趣的传说:很久很久以前,有一只神鸟,错飞到人间的一个小村庄里,那村里的人以为是一只坏鸟,就把他杀死了。这事被玉皇大帝知道了,他让天兵去把那村庄给烧了。仙女听到了玉皇大帝的话,就让一个神仙变成老奶奶到村里报信。神仙到人间跟村里的人说,在村里村外点上篝火,才能免去灾难。他们按照神仙说的做了,玉皇大帝一看,心想,我还没有放火,他们就放起火来了,自己烧自己。玉皇大帝乐得哈哈大笑。这个小村庄真的免去了大难。这个事情流传开来,就有元宵节了。

这就是传说,不是真的,真的元宵节起源于汉朝。印度人信佛,他们成佛的人,把他们烧成骨灰,扒一扒,有一个像珍珠一样的东西,叫舍利子,印度人朝拜舍利子。这事后来流传到中国的汉朝,民间也有了佛教的活动。舍利子的事情被汉朝的皇帝知道了,他们也在皇宫,张灯结彩,朝拜舍利子。老百姓看着很好玩,也跟着玩,张灯结彩,但是没有舍利子,这就形成了每年正月十五张灯结彩、放篝火的玩法。就演变成后来的元宵节。

唐朝的元宵节是最热闹的,他们有宝马香车,灯楼高50米,有50000盏灯,灯楼里有20个房间,过三天,人们都到街上玩。宋朝是过五天,他们过的也很热闹,也是在街上玩,玩法很多。明朝是过十天,从初八玩到十七。

正月十五,人们一起吃元宵,猜灯谜,闹花灯,耍龙,狮,放烟花,踩高跷,扭秧歌……对了,张灯结彩是中国最古老的民间活动,而扭秧歌是后来的风俗。有各种各样的玩法。

南方的风俗也很好玩,其中有偷菜。女生上别人家偷,别人看见也没事,但是男生不能偷。

我的家乡也有自己的玩法,在冰上玩,滚冰是最有意思的了,我上冰上一滚,我的头都滚晕了。打花脸也很有意思,你给我打,我给你打,打来打去非常好玩。

最新南方航空协议书简短八

1、深蓝色的天幕上繁星闪闪,像是无数双眼睛,一闪一闪的。

2、凉爽清明的秋夜里,明亮而发红的火星在星空中为我们增添了不少的光彩和趣味。近来每晚八点钟以后,火星就从东南方的地平线升起。

3、银河中的几颗星星看上去好像一只展翅的白天鹅,正在梳理着自己的羽毛,想让自己变得更美丽、更漂亮,好像要成为整个银河中最美的星星。

4、满天的小星斗,它们尽着自己的力量,把点点滴滴的光芒融合在一起;虽然不如太阳那么辉煌,也不如月亮那么皎洁,但它们梦幻般的光也洒到了人间,把大地变成了一个奇异的世界,诱发着人们探索的欲望。

5、蓝蓝的星空宛如一面光滑的镜子,上面点缀着许多“小钻石”,这些“小钻石”就是美丽可爱的一闪一闪的小星星。

6 、高高的星空,几颗银亮的星星像从水里刚捞出来似的在闪动。

7、满天密密麻麻的小星星,落在镜子似的河面上,像珍珠玛瑙,闪闪发光。

8、天上的星星象孩童的眼睛,一眨一眨的;天上的星星象无暇的钻石,一闪一闪的;天上的星星象荷叶上的露珠,明亮明亮的;天上的星星象海上的灯塔,闪亮闪亮的。

9、几颗星星也连在一起,看上去好像一只巨大的、高举双螯、翘着尾巴的大蝎子,这一定就是那天蝎座了。

10、多美的小星星啊!夜深了,周围的一切都静悄悄的,唯独那满天的星星还在深情地眨着眼睛。星星不仅晶莹美丽,而且还可以辨别方向。它不像阳光那么刺眼,也不像月光那样清澈,而是明亮的,给多少迷路的人带来安慰和期望啊!

11、星星像害羞的小姑娘低着头,眨这又大又明亮的眼睛,但又像一个爱和人们捉迷藏的孩子,一会儿躲进云妈妈的怀抱,一会儿躲到云妈妈的背后,星星还像一个个调皮捣蛋的孩子们眨金光闪耀的小眼睛。

12、星星比任何时候都要多,又大又亮,它们既不眨眼,也不闪烁,是恬静的,安详的。

13、星空里群星闪烁,像巨盘里一颗颗闪光的棋子儿,又像一群调皮的孩子,若隐若现,在夜幕里玩着捉迷藏。

14、启明星是那么大,那么亮,整个广漠的天幕上只有它一个在那里放射着令人注目的光辉,活像一盏悬挂在高空的明灯。

1 5、你看,那漫天的星星多美啊!一颗一颗的,像撒满的一块深蓝色的布上面的碎钻石,晶莹透亮,还眨巴着眼。

16、星星充满了感情,像顽皮的孩子,在稚气执着地注视着人间,仿佛用那明亮的眸子讲述一个美丽动人的神话。

17、一颗流星在蓝幽幽的星空划过一道神奇的弧线,像织女抛出的梭子,转瞬即逝。

18、小星星在寒空中摇晃,仿佛冷得在颤抖。

19、小时候,看着满天的星星,当流星飞过的时候,却总是来不及许愿。长大了,遇见了自己喜欢的人,却还是来不及。

20、天空中只有几丝云在慢慢移动,它就像丝带一样把小星星遮得时隐时现,看上去好像在和人捉迷藏呢。

21、天上的星星一闪一闪的,像宝石一样发出炫亮的光彩。

22、人原本就是在星星上出生的,暂时居住在这颗叫做地球的星星上,因此,任何一个人,都是具有星星般美好的心灵,生命尽管有限,依然不断用微笑和爱向他人散发光芒。

23、黑色的夜幕上,又出现了一颗颗星斗,忽明忽暗,像一粒粒宝石,又像一颗颗珍珠。

24、那几颗大又亮的星星挂在星空,仿佛是天上的侍卫拿着如人间上的电灯在巡逻。

25、忽然,天边一颗火红的流星拖长的尾巴,燃烧着划过星空,然后陨落在深不可知的宇宙中。流星,燃烧着自己,用最后的光和热,给人以最灿烂的光明与辉煌。

26、一晃千载,仰望星空,感慨万千。回忆桃花盛开的时候,初见时清澈月牙的双眸,点落了几世的繁华,晕开了一生的苍凉。

27、突然,那深邃辽远的宝石蓝的天空上,绽出了一团炽烈耀眼的火光,划出一条弧形的漂亮的轨道,拖曳着一条极灿烂的光束,恰似一条美丽的长翎,向着无穷的广袤里悠然而逝,是恢恢天宇上的无数星斗为之喧哗。

28、淘气的小星星在蓝幽幽的星空划出一道金色的弧扁,像织女抛出一道锦线。

29、星星很亮,有如阳光下熠熠生辉的水面,绽放光彩。

30 、几颗大而亮的星星挂在星空,仿佛是天上的人儿提着灯笼在巡视那浩瀚的太空。

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