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年后收银工作日记范文 收银员工作日志(6篇)

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年后收银工作日记范文 收银员工作日志(6篇)
2023-01-12 06:21:43    小编:ZTFB

范文为教学中作为模范的文章,也常常用来指写作的模板。常常用于文秘写作的参考,也可以作为演讲材料编写前的参考。相信许多人会觉得范文很难写?以下是小编为大家收集的优秀范文,欢迎大家分享阅读。

关于年后收银工作日记范文一

工作中我刻苦学习业务知识,在领班的培训指导下,我很快的熟悉了酒店的基本情况和收银的岗位流程,从理论知识到实际操作,从前台到接待为客服务,一点一滴的学习积累,在很短的时间内我就掌握了收银员应具备的各项业务技能。

在工作中也有过失误,是主管、领班给了我一次又一次的鼓励,使我对工作更有热情,米尔兰德先生曾说过:年轻人天生就需要鼓励。是的,正是这一次次的鼓励使我在工作中勇敢的闯过难关,不断进步。从此,在领导的心目中我已经不是那么的脆弱了,变得很坚强,由于我的责任心强与对工作的热情,得到了上级领导的肯定,让我来会所实习,刚开始去时特别不习惯,各方面我都觉得没餐厅好。可是经过一段的磨练,终于感触到了吃得苦中苦,方为人上人,这种令人敬佩的名言,经过一段时间的努力,领导们对我评价很好,让我担任前台接待这一重任,那一刻我非常开心,所有的苦。累都很值得,同时,我又感到很大的压力,领导对我如此看重,这是对我的信任,我想,我应努力工作,做好我应该做的责任,这对于我来说,又是一项新的挑战。

在这一年里,让我对酒店的各项管理和文化都有所了解,其中让我认识最深的是:

1、服务质量

对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础。而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。在我们看到,酒店领导十分重视服务质量的提高,即使对于我们短期实习生,也必须经过严格的礼仪培训后才能上岗。对老员工进行跟踪培训和指导,不断提高和改善他们的业务素质和水平。部门经理和主管经常对我们说:”你的一举一动都代表了我们,你的形象就是我们形象”,”客人永远不会错,错的只会是我们”,”只有真诚的服务,才会换来客人的微笑。”

2、酒店文化

饭店里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等,在饭店里所有的工作人员都是主人,所有的宾客来到饭店都会对饭店和饭店人产生或多或少的依赖,除了在接受服务的过程中接收文化或知识,他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮助。因此,我们可以说,饭店是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是,在这里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。宾客在品尝一道菜式,而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识,包括起源、流传、特色、新意等等,不仅更增添了品菜的乐趣,也让客人接收到一些新的知识和信息,让他们从另一个层面上觉得不虚此行。

在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员,规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响,所谓人以群分,礼仪文化不仅使饭店人素质提高,也在有益地影响着客人,提升着整个社会的素质与涵养。新到一处,客人落脚饭店,总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风土人情、景观特色。饭店人对此都应非常熟悉,饭店只是一个单体的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蕴,有了文化的背景。对于外地客人而言,他们来到这里或者为了这个地方的景观特色,或者为了商务办公,基本上不会冲着一个单独的住宿环境而来。因此饭店需要有一种功能,能够凭借地主的身份为客人提供尽可能多的方便。比如介绍当地的旅游资源,比如在当地进行商务办公的路径指点。这样,饭店才真正成为地方与外界沟通的一扇窗。还有一种称之为“解困文化”,也就是帮助客人解决难题的知识提供能力,金钥匙文化就是典型,满意加惊喜,完成不可能完成的任务。

收银员在饭店来说是一个比较重要的岗位,它要求有很强的责任心和良好的沟通能力,而这对于我来说压力很大,面对困难和压力,我没有退缩,而是迎难而上,在前台收银岗位上的一年后,我现在可以说能够胜任这份工作,并相信以后在其他类似工作中也会做的更好。

以上是我在实习过程中的一些感受,从总体上来看这个酒店的经营管理,从我的这一年的实习中可以大体总结出如下几个方面的不足:

一、应该改变传统的对待员工的态度。人是管理中的主体,这是所有的管理者都孝应该把握住的。管理中的上下级关系只是一种劳动的分工,不是一种统治与被统治的关系;相反,现代管理理念告诉我们:管理是一种特殊的服务,管理者只有做好对下级的服务,帮助下级在工作中作出优异的成绩,管理者自己才会拥有管理的业绩。现代企业的经营管理必须坚持“三个上帝”,即:市尝顾客和员工!有位老员工在酒店的bbs中对领导这样说道:“善待员工,做个好领导,记住,你管理的不全都是机器。”我想这也许是每一位员工都想对领导所说的话吧。

二、企业缺少一种能够凝聚人心的精神性的企业文化。一个民族有它自己的民族文化,一个企业同样也需要有它自己的企业文化。企业文化的建设不是可有可无的,而是企业生存发展所必需的。当企业面临各种各样的挑战时,又需要企业中所有的人能够群策群力,团结一致,共度难关。对于没有进行企业文化建设的企业来说,平时一盘散沙,遇事就会各想各的心事,而没有人真正地为企业的发展进行过认真的思考,换句话说,就是没有把自己融于企业之中。由此可见,企业文化的建设是企业生存和发展的必要保证。

三、企业缺少一套有效的激励机制和晋升制度。酒店的激励机制中过多的注重于物质上的激励,而忽视了精神上的激励。事实上,除了传统的奖惩激励外,还有很多的激励方式值得我们管理者借鉴。有些时候领导对员工的一个微笑或是一句赞赏的收效强于对其进行加薪奖励!

一年的工作已成为过去,过去的成功与失败都已成为过去式,我们都不应该以他们来炫耀或为此而悲伤,而应该调整好自己的心态去迎接未来的挑战,面对即将来临的难题。人生中有许多要学的知识,我们现在学到的还远远不足,那么就更应该准备好下一阶段的实习,有目标的出发,努力的付出就会有收获,撒下了种子,我们还要有勤劳的栽培与耕耘,那样我们才会有大丰收。

宾馆是我踏入社会的第一个工作地点,在这一年的实习期里,对我个人来讲有很重要的意义,从一个走出校园不懂世事的实习生到现在能够独立面对一切困难和压力,我很感谢学校和宾馆给我的这次机会。

关于年后收银工作日记范文二

尊敬的领导:

您好!

非常抱歉,本人又在收银的过程中出现了差错。回想这一年来,本人在收银工作中犯下的错误,再仔细问了问自己,我真的喜欢做酒店的收银员吗?我自己听到了自己否定的心声。

一直以来,我都是不怎么喜欢收银的,虽然我上学的时候,专业是会计,可我一点儿也不喜欢与钱打交道,不喜欢天天要数钱,甚至不喜欢天天要碰那股油墨味特别臭的钱。很奇怪,同样是油墨味,拿在手上看的报纸或者书籍,没有那么臭的味道,可是在当收银员的过程中,每天接触到的钱,给我一种油墨味真的很臭的感觉。

也许您看本人的辞职报告,看到这里的时候,会轻蔑的一笑,在心里嘀咕“难道你不喜欢钱吗?”对于您可能会产生的这样的疑问,我向您认真地回答:“我还是喜欢钱的。”只是我并不喜欢通过天天数钱来挣钱,这和喜不喜欢钱是两回事。

在贵酒店当收银员也有一年了,在这一年里,其实我只有这一次萌生了辞职的念头。一直以来,我都是抱着上班挣钱或者都是一样得做很多自己不喜欢做的事情才可以挣到钱的,于是也就没有去细想自己到底喜不喜欢在酒店里当收银员。直到自己在收银的过程中,一个小小的错误,一犯再犯,这时候我开始考虑我自己是不是想继续做一辈子酒店的收银员,继续做着一个自己不怎么喜欢,也不怎么擅长的事情了。

领导,我还年轻,我想我现在如果辞职去寻找自己想做的工作的话,还是有回旋的余地,如果等到我年级大了再去辞职,再去寻找自己所谓的一辈子的事业,那我一定会过得非常艰难的。我想趁着我还年轻,多去外面闯一闯,见见外面的世界,看看自己到底想要做什么事情,看看自己真正想要成为的是什么样的人。

领导,您肯定也非常明白,我们每一天的时间,除了八小时的睡眠之外,有至少八个小时是用来工作的,如果我把这八个小时用来做自己喜欢的事情,那么十年后,我就是一个可以完全依靠自己事情过完一生的人了,但如果我把这八小时用来做自己不喜欢的事情,比如收银,那我十年之后,我再遇到可以做自己喜欢的事情的机会,我想我也没有把握可以抓住了。您说,是不是?

希望领导您尽快批准我的辞职,谢谢您这一年对员工我的关照,我想我还是要走了!

此致

敬礼!

辞职人:xx

20xx年x月x日

关于年后收银工作日记范文三

尊敬的老师、亲爱的同学们:

20xx年前,我们从甘肃省的各个地方相聚在位于银武威的黄羊镇,20xx年后的今天我们相聚在省会金城兰州,黄河母亲的身旁,召开甘肃省农业机械化学校农机8901班毕业20xx年同学聚会。经过在兰州的赵志权、王容、杨启动等几位同学的积极筹备、联络和热心策划,今天我们才得以重聚!让我们忘记身上的职位和光环,抛开人生的成败和尊卑,静静地坐在一起。让我们频频举杯,畅饮友情的美酒,辣在嘴中,暖在心里;让我们紧紧相拥,倾诉离别的愁绪,感动在今晚,回忆在明朝。

光阴似箭,日月如梭。转眼已过去20xx年,我们当中很多同学都20xx年来的首次相聚。让我们为此次同学聚会表示热烈的祝贺!在过去的20xx年,同学们都在各自的人生道路上行进着。想当年,我们还都是不谙世事的孩子,如今的我们都肩负起了生活的重担。20xx年的岁月,虽然摧老了我们的容颜,却给我们带来了睿智和经验;虽然磨平了我们的棱角,却给我们带来了沉稳和老练…

忆往昔,恰同学少年,风华正茂,幸福满怀,激情洋溢。曾记得,我们奋力拼搏争荣誉;我们埋头苦读修人生。我们曾一起渴求知识、增长智慧、憧憬未来。20xx年的分别,20xx年的思念,回想起学校生活的一桩桩、一幕幕,依然是那么清晰,仿佛就在昨天,让人激动不已。20xx年的岁月,冲淡的是我们所经历的过眼云烟的悲欢离合,日渐浓郁的却是我们平平淡淡、从从容容、真真切切。如今,20xx年的翘首期盼终于化成了今天的欢声笑语,汇成了你我的心潮澎湃。没有太大的容颜改变和物是人非,有的是历炼后的成熟与稳重,有的是感悟人生后的淡然与洒脱的时刻,我们洒下的是笑语,倾诉的是衷肠;珍藏的是友谊,淡忘的是忧伤;收获的是梦想,放飞的是希望。

这些年,也许你过的很好,那让我们共同分享您的快乐。也许你并不如意,那让我们共同分担您的困苦,因为我们曾经是最最快乐的集体。请大家记住:无论你春风得意,还是正遭挫折,无论你贫穷还是富贵,同学永远是你坚强的后盾。

尽管由于种种原因,我们曾疏于联络,可同窗之情不曾改变,同学之间的牵挂和思念不会变,相互之间的祝福更不会变。今天,我向参加此次20xx年同学聚会的同学们表示衷心的感谢,感谢大家暂时抛开了工作、家庭来出席,向今天未能到会的同学表示诚挚的问候和美好的祝愿,在座的每一位同学都在想念着你们。

亲爱同学们,有千言并万语,岂能倾泻在短暂的时刻?再开心热闹,天下终有不散的宴席,让我们在交流中增加幸福,让电话联起我们,让qq联起我们,让微信联起我们,让超越了时间和空间的视频联起我们,让惦记和祝福永远生长在我们的思念中。

让我们把此次同学聚会当成人生的驿站,休整片刻后再快马扬鞭,当年的相识是因为我们有缘,今天的聚会也是因为我们有缘,就让我们在这短暂的重逢里,倾情交谈,共诉衷肠;让我们共同分享快乐,一起分担苦恼和忧患。

最后,祝大家身体健康、家庭幸福、万事如意!

关于年后收银工作日记范文四

在工作中,虽然我只是充当一名普通收银员的角色,但我的工作也绝不仅仅是收钱那么简单,其中也是一系列的复杂程序。在这一年的工作中,我发现要能自如的做好一项工作,无论工作是繁忙还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是因为工作量比例的大小而去抱怨,因为抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心态面对每一天。因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。

工作中我刻苦学习业务知识,在领班的培训指导下,我很快的熟悉了酒店的基本情况和收银的岗位流程,从理论知识到实际操作,从前台到接待为客服务,一点一滴的学习积累,在很短的时间内我就掌握了收银员应具备的各项业务技能。

在工作中也有过失误,是主管、领班给了我一次又一次的鼓励,使我对工作更有热情,米尔兰德先生曾说过:年轻人天生就需要鼓励。是的,正是这一次次的鼓励使我在工作中勇敢的闯过难关,不断进步。从此,在领导的心目中我已经不是那么的脆弱了,变得很坚强,由于我的责任心强与对工作的热情,得到了上级领导的肯定,让我来会所实习,刚开始去时特别不习惯,各方面我都觉得没餐厅好。可是经过一段的磨练,终于感触到了吃得苦中苦,方为人上人,这种令人敬佩的名言,经过一段时间的努力,领导们对我评价很好,让我担任前台接待这一重任,那一刻我非常开心,所有的苦。累都很值得,同时,我又感到很大的压力,领导对我如此看重,这是对我的信任,我想,我应努力工作,做好我应该做的责任,这对于我来说,又是一项新的挑战。

在这一年里,让我对酒店的各项管理和文化都有所了解,其中让我认识最深的是:

1、服务质量

对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础。而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。在我们看到,酒店领导十分重视服务质量的提高,即使对于我们短期实习生,也必须经过严格的礼仪培训后才能上岗。对老员工进行跟踪培训和指导,不断提高和改善他们的业务素质和水平。部门经理和主管经常对我们说:”你的一举一动都代表了我们,你的形象就是我们形象”,”客人永远不会错,错的只会是我们”,”只有真诚的服务,才会换来客人的微笑。”

2、酒店文化

饭店里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等,在饭店里所有的工作人员都是主人,所有的宾客来到饭店都会对饭店和饭店人产生或多或少的依赖,除了在接受服务的过程中接收文化或知识,他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮助。因此,我们可以说,饭店是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是,在这里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。宾客在品尝一道菜式,而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识,包括起源、流传、特色、新意等等,不仅更增添了品菜的乐趣,也让客人接收到一些新的知识和信息,让他们从另一个层面上觉得不虚此行。

在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员,规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响,所谓人以群分,礼仪文化不仅使饭店人素质提高,也在有益地影响着客人,提升着整个社会的素质与涵养。新到一处,客人落脚饭店,总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风土人情、景观特色。饭店人对此都应非常熟悉,饭店只是一个单体的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蕴,有了文化的背景。对于外地客人而言,他们来到这里或者为了这个地方的景观特色,或者为了商务办公,基本上不会冲着一个单独的住宿环境而来。因此饭店需要有一种功能,能够凭借地主的身份为客人提供尽可能多的方便。比如介绍当地的旅游资源,比如在当地进行商务办公的路径指点。这样,饭店才真正成为地方与外界沟通的一扇窗。还有一种称之为“解困文化”,也就是帮助客人解决难题的知识提供能力,金钥匙文化就是典型,满意加惊喜,完成不可能完成的任务。

收银员在饭店来说是一个比较重要的岗位,它要求有很强的责任心和良好的沟通能力,而这对于我来说压力很大,面对困难和压力,我没有退缩,而是迎难而上,在前台收银岗位上的一年后,我现在可以说能够胜任这份工作,并相信以后在其他类似工作中也会做的更好。

以上是我在实习过程中的一些感受,从总体上来看这个酒店的经营管理,从我的这一年的实习中可以大体总结出如下几个方面的不足:

一、应该改变传统的对待员工的态度。人是管理中的主体,这是所有的管理者都孝应该把握住的。管理中的上下级关系只是一种劳动的分工,不是一种统治与被统治的关系;相反,现代管理理念告诉我们:管理是一种特殊的服务,管理者只有做好对下级的服务,帮助下级在工作中作出优异的成绩,管理者自己才会拥有管理的业绩。现代企业的经营管理必须坚持“三个上帝”,即:市尝顾客和员工!有位老员工在酒店的bbs中对领导这样说道:“善待员工,做个好领导,记住,你管理的不全都是机器。”我想这也许是每一位员工都想对领导所说的话吧。

二、企业缺少一种能够凝聚人心的精神性的企业文化。一个民族有它自己的民族文化,一个企业同样也需要有它自己的企业文化。企业文化的建设不是可有可无的,而是企业生存发展所必需的。当企业面临各种各样的挑战时,又需要企业中所有的人能够群策群力,团结一致,共度难关。对于没有进行企业文化建设的企业来说,平时一盘散沙,遇事就会各想各的心事,而没有人真正地为企业的发展进行过认真的思考,换句话说,就是没有把自己融于企业之中。由此可见,企业文化的建设是企业生存和发展的必要保证。

三、企业缺少一套有效的激励机制和晋升制度。酒店的激励机制中过多的注重于物质上的激励,而忽视了精神上的激励。事实上,除了传统的奖惩激励外,还有很多的激励方式值得我们管理者借鉴。有些时候领导对员工的一个微笑或是一句赞赏的收效强于对其进行加薪奖励!

一年的工作已成为过去,过去的成功与失败都已成为过去式,我们都不应该以他们来炫耀或为此而悲伤,而应该调整好自己的心态去迎接未来的挑战,面对即将来临的难题。人生中有许多要学的知识,我们现在学到的还远远不足,那么就更应该准备好下一阶段的实习,有目标的出发,努力的付出就会有收获,撒下了种子,我们还要有勤劳的栽培与耕耘,那样我们才会有大丰收。

宾馆是我踏入社会的第一个工作地点,在这一年的实习期里,对我个人来讲有很重要的意义,从一个走出校园不懂世事的实习生到现在能够独立面对一切困难和压力,我很感谢学校和宾馆给我的这次机会。

关于年后收银工作日记范文五

我平时最爱搞一些小实验了,20年后的我会成为一位发明家。

我发明了一种叫“万能眼镜”的东西。它能给人类带来极大的方便,只要盲人戴上它,就能看见周围的任何东西。

我要发明一种能调节冷暖的衣服,使人穿了在酷热的夏天里也会感到清凉,在严寒的时候也能感觉到温暖。

我要研制出一种高营养的食物,使人吃了可以几个月不用再进食了,这样人类就不用忙于寻找食物,世上也不会有难民了。

我要发明一栋能移动的万能房屋,它能随时移动到我们所喜爱的地方居住。它不但可为我们遮风挡雨,还能为我们抵御洪水,防避地震,从此天灾人祸便不能再伤害人类了。

我要研制一种小型电动飞翔机,我们背着它便可如鸟儿一般自由自在地飞翔。

如果我的愿望真能实现的话,这个世界将是多么美妙啊!我希望全球的发明家跟我一同努力,促使这个梦想快点实现。那不是比使用大量的人力物力去研制战争武器更有意义吗?

关于年后收银工作日记范文六

亲爱的老师、亲爱同学们:

大家好!

悠悠三十载,绵绵同学情。在阔别三十二年后的这天,我们再次相聚,相聚在冬季的十一月。在此,请允许我代表全班同学,向为本次同学会付出辛劳的同学道一声:“辛苦了,谢谢你们!”对在百忙中前来参加这次活动的老师、同学们,表示最热烈的欢迎和最衷心的感谢!同时也感谢你家人的支持。向因事未能参加的同学,用手中的电波送去我们诚挚的问候和良好的祝愿!

三十二年的分别,三十二年的牵挂,给了我们足够的相约相聚的理由。同学会虽然不能改变你我的命运,但能够让我们感受友情的温馨;同学会虽然不能带来功名利禄,但能够让我们互通南北信息,沟通你我情感。忆往昔,恰同学少年,风华正茂,青春飞扬。曾记否,教室里,我们埋头苦学;操场上,我们奋力拼搏;课间里,洒下我们的欢声笑语;铁五中的校园里,留下我们成长的足迹……这些都是我们完美的回忆。

回首32年的风风雨雨,回望我们曾一齐走过的青春岁月,冲淡的是我们所经历的人生坎坷、悲欢离合,浓郁的却是我们从容平淡、不拘于功名利禄的同窗情谊。三十二的年思念和盼望,酿成了一坛浓香的美酒,这天,让我们大家一齐来共同分享!

同学聚首,有说不完的话题。回忆你我快乐的往事,互诉你我思念的煎熬,描绘你我完美的憧憬。我衷心地期望,在这欢庆的时刻,我们洒下的是笑语,倾诉的是衷肠;珍藏的是友谊,淡忘的是忧伤;收获的是人生经历,放飞的是情绪!

虽然时光能够带走青春韶华,却带不走深厚的同窗情谊。虽然我们分布在四面八方,为生活奔波,为事业忙碌,每个人的经历不尽相同,境况各异,但是请记住:“我们永远是同学,我们永远是铁五中78级16班的一员,我们都是这次活动的主人!”人到中年、岁月悠悠,在今后的人生道路上,让我们加强沟通和联系,互相激励,互相帮忙,共同健康,一齐创造快乐的健康生活!

海内存知己,天涯若比邻。亲爱的同学们,让我们共同祝愿:友谊长存,激情永在!让我们记住这完美时光,相约来年再相聚!

最后,预祝这次聚会圆满成功!恭祝同学和老师身体健康、合家欢乐、快乐安康!

谢谢大家!

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