奶粉企业年度报告范文通用(实用10篇)

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奶粉企业年度报告范文通用篇一

本年度报告根据《中华人民共和国信息公开条例》(以下简称《条列》)以及《泰宁县人民的政府办公室关于做好20xx年政府信息公开年度报告有关事项的通知》的要求，由泰宁县交通运输局编制。

全文由概述、主动公开政府信息情况、依申请公开信息办理情况、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况，存在的主要问题和改进措施，附表和说明七部分组成。

本年报中所列数据的统计期限自20**年1月1日起至20**年12月31日止。

本年度报告可在泰宁县人民的政府门户网下载，如对本报告有疑问，请联系：局办xx。

一、概述。

20xx年，本局认真贯彻落实《中华人民共和国信息公开条例》和政府信息公开的有关规定，坚持“以公开为原则、不公开为例外”，以深化公开内容为核心，围绕交通运输工作中心，切实提高政务公开工作的规范化、制度化水平，以依法行政、提高效能、促进反腐倡廉和建设服务型政府部门为目标，大力推行阳光政务，切实推进政务信息公开工作。

(一)组织领导情况。

为加强对政府信息公开工作的领导，本局成立了由局长任组长，分管领导为副组长，各业务股室和相关工作人员为成员的县交通运输局信息公开工作领导小组，切实履行本局政府信息公开的指导协调和督促检查职责。

(二)加强制度建设，确保制度执行到位。

建立健全政府信息主动公开、依申请公开、责任追究、社会评议、保密审查、工作季报等相关制度。

继续做好涉及政府信息公开的举报投诉，完善、规范依申请公开的网上、书面(信函)、当面申请的受理渠道，明确工作人员和规范受理流程，进一步规范政府信息依申请公开行为。

(三)强化政府信息公开工作培训。

20xx年，进一步加强政府信息公开宣传力度，积极参加县政府信息中心举办的各种信息培训，提高政府信息公开工作人员综合素质和业务水平。

负责信息公开的工作人员认真学习《条例》、相关工作部署及规范，以及政府信息界定、保密、办理政府信息公开申请及政策咨询等内容。

二、主动公开政府信息情况。

(一)主动公开政府信息的数量。

据统计，本局20xx年度共主动公开政府信息20条，历年累计165条。

(二)主动公开政府信息的主要类别。

在主动公开的信息中，主要包括：法律法规类、规划计划、交通抢险类、交通建设类、应急预案类，其他交通服务类。

(三)主动公开政府信息的形式。

公开的形式主要是通过泰宁县人民的政府门户网站、泰宁县交通运输局网站、泰宁交通政务微讯。

泰宁县交通运输局官方的网站于20xx年9月正式上线，网站设置了交通概况、工作动态、办事指南、便民服务、交通风景线等栏目，汽车时刻、动车时刻、泰宁交通旅游等资讯皆可在便民服务栏目查询，并与省交通厅网站、市交通局网站、县政府门户网和泰宁在线等网站链接。

我局于交通运输局官方的网站上发布工作动态信息50余条、通知公告10余条、行业管理相关文件14份、交通建设工作动态14条;交通风景线专栏上传交通工作动态照片22张;办事指南专栏公开了客货运输、汽车维修、驾驶培训、海事水运、公路管理等类别的办事指南;政务公开专栏内公开了《泰宁县交通运输局行政权力清单》、《泰宁县交通运输局行政责任清单》等相关内容。

泰宁交通政务微讯企业号于8月上线，发布17期微讯(46条交通动态信息)，每期微讯均体现我县交通动态和其他交通新闻;同时，泰宁交通订阅号与微泰宁等平台链接，扩大了受众范围。

(四)政策解读情况。

我局在交通运输局官方的网站政策法规专栏发布政策法规40余条，让大众便捷地了解交通运输行业相关法律法规。

三、依申请公开政府信息的办理情况。

本局未收到公众关于政府交通信息公开的申请。

四、政府信息公开的收费及减免情况。

一律免费提供政府信息，没有收取任何费用。

五、因政府信息公开申请行政复议、诉讼和申诉的情况。

本局没有收到有关政府信息公开事务的行政复议申请。

本局没有发生针对本局政府信息公开事务的行政诉讼案件。

六、存在的问题及改进措施。

(一)存在的问题。

一是公开的类别、内容还不够全面;。

二是个别信息未能及时主动发布。

(二)改进措施。

一是进一步加强工作领导，明确职责，规范程序，拓宽公开途径，增加公开内容和方式。

二是进一步加大政府信息主动公开力度，保证公开信息的完整性和准确性。

三是进一步提高信息公开质量，加强本局网站建设，提高政府信息网上公开成效。

四是积极组织人员参加上级组织的业务培训，提高工作人员主动公开政府信息意识，强化本局政府信息公开工作。

七、附表和说明。

20xx年1月1日至12月31日，泰宁县交通运输局政府信息主动公开、依申请公开、涉及政府信息公开的复议、诉讼、申诉、咨询、收费、人员、经费等情况，按照《条例》要求，通过列表详细说明情况，通过数字全面反映效果，通过统计认真分析质量，通过总结提升工作水平。

具体见附件。

奶粉企业年度报告范文通用篇二

实习时间：20xx年10月12日——20xx年1月12日。

20xx年10月12日我们应学校的安排来到武汉华天大酒店，进行了为期三个月的实习。该酒店做落于武汉市武昌区徐东大街7号，是一家准五星级的酒店。武汉凯旋门华天大酒店由享有国际管理标准的湖南华天大酒店股份有限公司全权管理，其拥有便捷的交通、一流的设施、豪华的装修、个性化的服务、现代国际酒店管理模式——此次实习是为了将课本上的理论知识与实际操作相结合同时学习一些学校没有的东西。这次我被分到了中餐厅，此次中餐厅之行我给自己的任务是，熟练掌握中餐服务的个项流程及细节，并努力提高自己的交际能力。那么经过这三个月的实习，我是否完成了任务，又有和感受呢？且听我慢慢道来。

该酒店的中餐厅主要以包房为主，还有三个宴会厅，湖北厅，武汉厅，武昌厅。同时作为中餐厅一员，必须全面掌握餐厅对客服务程序，包括预定、点菜、传菜、看台、收银、摆台和收台等一系列服务，同时也全面了解学习餐厅物品的保管与淡季节能方案的制定与实施。在这一过程中，我由一名在校学生，在思想上逐渐成长为一名酒店职业人。实习结束时，无论从思想上，心理上，还是体能上，都得到了很大的锻炼。对自己的所学的专业知识，掌握的更加牢固，对酒店业的现状与发展前景都有了一定的了解。下面就从以下几个方面向老师汇报我的实习收获。

做为一名在校学生能得到这样一个实习机会真的是非常难得的经验。使我们在把握基本理论知识后，迅速的加以实践运用。巩固学习成果。同时，在大三学年，能对所学知识有了更进一步的深化理解，便于更好的学习。这是学业上的优势。更为可贵的是，我们在实习中成长的更加成熟，无论是思想还是心理上。由于我们一贯生活在校园中，时刻有老师、家长和同学关爱，生活可以说用无忧无虑来形容，很少接触社会，也很少吃苦。在这次酒店实习中，困难时刻严重的考验着我们。刚开始的时候感觉还好，虽然很累但人手还比较充足，能满足我们正常的公休，到了后来一个月也就是过年的时候好多员工都因为太累辞职了。

再加上员工分批回家过年了，导致上班的人只有九个！而每天包房就要做十几个，三个宴会厅也是全天爆满。那是，就觉得自己是台机器，每天从早上忙到晚上十一二点甚至凌晨一两点然后再拖着疲惫的身体回到宿舍，第二天依旧如此，那时候都快要绝望了。庆幸的是我们坚持下来了，现在回过头来想一想觉得正是因为那段经历磨练了我不怕吃苦的精神。

奶粉企业年度报告范文通用篇三

农业是定国安邦的战略性产业。“服务三农，奉献社会”是____省农资流通协会会员企业的神圣使命和崇高责任。长期以来，我省广大农资会员企业一直秉承“守法经营，诚信服务”理念，为广大农民朋友营造安全农资消费环境孜孜以求，不懈奋斗。为响应省农委“放心农资下乡进村活动”的号召，进一步加强农资行业守法自律诚信建设，杜绝坑农害农现象，现向全省广大农资生产经营企业提出如下倡议：

一、遵纪守法。严格遵守国家有关法律法规，做依法生产、依法经营的模范，自觉接受全社会及有关行政管理部门的监督检查。

二、保证质量。坚持“质量第一，信誉至上”的宗旨，坚决做到“四不进”，即：假冒伪劣农资产品不进，无合法手续的农资产品不进，国家禁用的农资产品不进，未经审定、登记和批准的农资产品不进。切实建立健全农资质量保障体系，认真做好质量控制。

三、规范经营。规范从业行为，严格行业自律，明码标价、货真价实，建立农资产品经营台账，做到进出有账，流向清楚。

四、服务优质。在提供优质和安全的农资产品的同时，积极提供完善的技术服务，指导广大农民科学施肥、用药、用种，帮助农民节本增效。

五、诚实守信。树立“讲道德、重合同、守信誉、遵纪守法、公平竞争”的行业新风尚，农资产品因质量问题给购买者造成损失，依法负责赔偿，并积极配合行政管理部门调查处理。

____省农资流通协会。

二〇一四年八月四日。

____省农资流通协会。

二〇一四年八月四日。

奶粉企业年度报告范文通用篇四

过去一年，我国发展面临多重困难和严峻挑战。

在以习近平同志为总书记的党中央坚强领导下，全国各族人民以坚定的信心和非凡的勇气，攻坚克难，开拓进取，经济社会发展稳中有进、稳中有好，完成了全年主要目标任务，改革开放和社会主义现代化建设取得新的重大成就。

——经济运行保持在合理区间。

国内生产总值达到67.7万亿元，增长6.9%，在世界主要经济体中位居前列。

粮食产量实现“十二连增”，居民消费价格涨幅保持较低水平。

特别是就业形势总体稳定，城镇新增就业1312万人，超过全年预期目标，成为经济运行的一大亮点。

——结构调整取得积极进展。

服务业在国内生产总值中的比重上升到50.5%，首次占据“半壁江山”。

消费对经济增长的贡献率达到66.4%。

高技术产业和装备制造业增速快于一般工业。

单位国内生产总值能耗下降5.6%。

——发展新动能加快成长。

创新驱动发展战略持续推进，互联网与各行业加速融合，新兴产业快速增长。

大众创业、万众创新蓬勃发展，全年新登记注册企业增长21.6%，平均每天新增1.2万户。

新动能对稳就业、促升级发挥了突出作用，正在推动经济社会发生深刻变革。

——人民生活进一步改善。

全国居民人均可支配收入实际增长7.4%，快于经济增速。

去年末居民储蓄存款余额增长8.5%，新增4万多亿元。

又解决6434万农村人口饮水安全问题。

扶贫攻坚力度加大，农村贫困人口减少1442万人。

科技领域一批创新成果达到国际先进水平，第三代核电技术取得重大进展，国产c919大型客机总装下线，屠呦呦获得诺贝尔生理学或医学奖。

对我国发展取得的成就，全国各族人民倍感振奋和自豪!

回顾过去一年，成绩来之不易。

这些成绩，是在极为复杂严峻的国际环境中取得的。

去年世界经济增速为6年来最低，国际贸易增速更低，大宗商品价格深度下跌，国际金融市场震荡加剧，对我国经济造成直接冲击和影响。

这些成绩，是在国内深层次矛盾凸显、经济下行压力加大的情况下取得的。

面对“三期叠加”的局面，经济工作遇到不少两难甚至多难问题，需要远近结合，趋利避害，有效应对。

这些成绩，是在我国经济总量超过60万亿元的高基数上取得的。

现在国内生产总值每增长1个百分点的增量，相当于5年前1.5个百分点、10年前2.5个百分点的增量。

经济规模越大，增长难度随之增加。

在困难和压力面前，全国各族人民付出了极大辛劳，一步一步走了过来。

这再次证明，任何艰难险阻都挡不住中国发展前行的步伐!

一年来，我们主要做了以下工作：

一是着力稳增长调结构防风险，创新宏观调控方式。

为应对持续加大的经济下行压力，我们在区间调控基础上，实施定向调控和相机调控。

积极的财政政策注重加力增效，扩大结构性减税范围，实行普遍性降费，盘活财政存量资金。

发行地方政府债券置换存量债务3.2万亿元，降低利息负担约2000亿元，减轻了地方政府偿债压力。

稳健的货币政策注重松紧适度，多次降息降准，改革存贷比管理，创新货币政策工具，加大对实体经济支持力度。

扩大有效投资，设立专项基金，加强水利、城镇棚户区和农村危房改造、中西部铁路和公路等薄弱环节建设。

实施重点领域消费促进工程，城乡居民旅游、网购、信息消费等快速增长。

去年还积极应对金融领域的多种风险挑战，守住了不发生系统性区域性风险的底线，维护了国家经济金融安全。

二是围绕激发市场活力，加大改革开放力度。

我们不搞“大水漫灌”式的强刺激，而是持续推动结构性改革。

深入推进简政放权、放管结合、优化服务改革。

取消和下放311项行政审批事项，取消123项职业资格许可和认定事项，彻底终结了非行政许可审批。

工商登记前置审批精简85%，全面实施三证合一、一照一码。

加强事中事后监管，优化公共服务流程。

群众和企业办事更加方便，全社会创业创新热情日益高涨。

财税金融等重点改革深入推进。

中央对地方专项转移支付项目减少三分之一，一般性转移支付规模增加。

营改增稳步实施，资源税从价计征范围扩大。

取消存款利率浮动上限，推出存款保险制度，建立人民币跨境支付系统。

价格改革力度加大，中央政府定价项目减少80%，地方政府定价项目减少一半以上。

国有企业、农村、投融资、生态文明等领域改革有序推进，全面深化改革的成效正在显现。

坚持以开放促改革促发展。

努力稳定对外贸易，调整出口退税负担机制，清理规范进出口环节收费，提高贸易便利化水平，出口结构发生积极变化。

外商投资限制性条目减少一半，95%以上实行备案管理，实际使用外资1263亿美元，增长5.6%。

非金融类对外直接投资1180亿美元，增长14.7%。

推广上海自贸试验区经验，新设广东、天津、福建自贸试验区。

人民币加入国际货币基金组织特别提款权货币篮子。

亚洲基础设施投资银行正式成立，丝路基金投入运营。

签署中韩、中澳自贸协定和中国-东盟自贸区升级议定书。

“一带一路”建设成效显现，国际产能合作步伐加快，高铁、核电等中国装备走出去取得突破性进展。

三是聚焦提质增效，推动产业创新升级。

制定实施创新驱动发展战略纲要和意见，出台推动大众创业、万众创新政策措施，落实“互联网+”行动计划，增强经济发展新动力。

一大批创客走上创业创新之路。

完善农业支持政策，促进农业发展方式加快转变。

针对工业增速下降、企业效益下滑，我们一手抓新兴产业培育，一手抓传统产业改造提升。

启动实施《中国制造2025》，设立国家新兴产业创业投资引导基金、中小企业发展基金，扩大国家自主创新示范区。

积极化解过剩产能，推进企业兼并重组。

近三年淘汰落后炼钢炼铁产能9000多万吨、水泥2.3亿吨、平板玻璃7600多万重量箱、电解铝100多万吨。

促进生产性、生活性服务业加快发展。

狠抓节能减排和环境保护，各项约束性指标超额完成。

公布自主减排行动目标，推动国际气候变化谈判取得积极成果。

四是着眼开拓发展空间，促进区域协调发展和新型城镇化。

继续推动东、中、西、东北地区“四大板块”协调发展，重点推进“一带一路”建设、京津冀协同发展、长江经济带发展“三大战略”，在基础设施、产业布局、生态环保等方面实施一批重大工程。

制定实施促进西藏和四省藏区、新疆发展的政策措施。

推进户籍制度改革，出台居住证制度，加强城镇基础设施建设，新型城镇化取得新成效。

五是紧扣增进民生福祉，推动社会事业改革发展。

在财力紧张情况下，保障民生力度继续加大。

推出新的政策，重点解决高校毕业生和就业困难群体的就业创业问题。

城镇保障性安居工程住房基本建成772万套，棚户区住房改造开工601万套，农村危房改造432万户，一大批住房困难家庭圆了安居梦。

加快改善贫困地区义务教育薄弱学校办学条件，深化中小学教师职称制度改革，重点高校招收贫困地区农村学生人数又增长10.5%。

全面推开县级公立医院综合改革，拓展居民大病保险，建立重特大疾病医疗救助制度、困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴制度。

提高低保、优抚、企业退休人员基本养老金等标准，推行机关事业单位养老保险制度改革并完善工资制度。

加强基本公共文化服务建设。

广大人民群众有了更多获得感。

六是促进社会和谐稳定，推动依法行政和治理方式创新。

国务院提请全国人大常委会审议法律议案11件，制定修订行政法规8部。

政务公开加快推进，推广电子政务和网上办事。

建立重大政策落实督查问责机制，开展第三方评估。

有效应对自然灾害和突发事件。

加强安全生产监管，事故总量和重特大事故、重点行业事故数量继续下降。

推进食品安全创建示范行动。

强化社会治安综合治理，依法打击各类违法犯罪活动，有力维护了公共安全。

我们深入开展“三严三实”专题教育，锲而不舍落实党中央八项规定精神，坚决纠正“四风”，严格执行国务院“约法三章”。

加强行政监察和审计监督。

大力推进党风廉政建设和反腐败斗争，一批腐败受到惩处。

我们隆重纪念中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利70周年，集中宣示了我国作为世界反法西斯战争东方主战场的历史地位和重大贡献，彰显了中国人民同各国人民共护和平、共守正义的坚定信念!

一年来，全方位外交成果丰硕。

习近平主席等国家领导人出访多国，出席联合国系列峰会、二十国集团领导人峰会、亚太经合组织领导人非正式会议、气候变化大会、东亚合作领导人系列会议、世界经济论坛等重大活动。

成功举办中非合作论坛峰会、中欧领导人会晤，启动中拉论坛。

同主要大国关系取得新进展，同周边国家务实合作深入推进，同发展中国家友好合作不断拓展，同联合国等国际组织和国际机制的关系全面加强，经济外交、人文交流卓有成效。

中国作为负责任大国，在国际和地区事务中发挥了重要的建设性作用。

各位代表!过去一年取得的成绩，是以习近平同志为总书记的党中央统揽全局、科学决策的结果，是全党全军全国各族人民齐心协力、顽强拼搏的结果。

我代表国务院，向全国各族人民，向各民主党派、各人民团体和各界人士，表示诚挚感谢!向香港特别行政区同胞、澳门特别行政区同胞、台湾同胞和海外侨胞，表示诚挚感谢!向关心和支持中国现代化建设事业的各国政府、国际组织和各国朋友，表示诚挚感谢!

在充分肯定去年成绩的同时，我们也清醒看到，我国发展中还存在不少困难和问题。

受全球贸易萎缩等因素影响，去年我国进出口总额出现下降，预期增长目标未能实现。

投资增长乏力，一些行业产能过剩严重，部分企业生产经营困难，地区和行业走势分化，财政收支矛盾突出，金融等领域存在风险隐患。

人民群众关心的医疗、教育、养老、食品药品安全、收入分配、城市管理等方面问题较多，严重雾霾天气在一些地区时有发生。

特别令人痛心的是，去年发生了“东方之星”号客轮翻沉事件和天津港特别重大火灾爆炸等事故，人员伤亡和财产损失惨重，教训极其深刻，必须认真汲取。

政府工作还存在不足，有些改革和政策措施落实不到位，少数干部不作为、不会为、乱作为，一些领域的不正之风和腐败问题不容忽视。

我们要进一步增强忧患意识和担当意识，下更大力气解决这些问题，始终以民之所望为施政所向，尽心竭力做好政府工作，决不辜负人民重托。

各位代表!20xx年是“十二五”收官之年。

过去五年，我国发展成就举世瞩目。

党的十八大以来，在以习近平同志为总书记的党中央坚强领导下，面对错综复杂的国际环境和艰巨繁重的国内改革发展稳定任务，我们继续坚持稳中求进工作总基调，深化改革开放，实施一系列利当前、惠长远的重大举措，“十二五”规划确定的主要目标任务全面完成。

一是经济持续较快发展。

国内生产总值年均增长7.8%，经济总量稳居世界第二位，成为全球第一货物贸易大国和主要对外投资大国。

二是结构调整取得标志性进展。

服务业成为第一大产业，工业化与信息化融合加深，农业综合生产能力明显增强。

消费成为支撑经济增长的主要力量。

超过一半人口居住在城镇。

单位国内生产总值能耗下降18.2%，主要污染物排放量减少12%以上。

三是基础设施水平全面跃升。

铁路运营里程达到12.1万公里，其中高速铁路超过1.9万公里，占世界60%以上。

高速公路通车里程超过12万公里。

南水北调东、中线工程通水。

建成全球最大的第四代移动通信网络。

四是科技创新实现重大突破。

量子通信、中微子振荡、高温铁基超导等基础研究取得一批原创性成果，载人航天、探月工程、深海探测等项目达到世界先进水平。

五是人民生活水平显著提高。

居民收入增长快于经济增长，城乡收入差距持续缩小。

城镇新增就业人数超过6400万人。

城镇保障性安居工程住房建设4013万套，上亿群众喜迁新居。

农村贫困人口减少1亿多，解决3亿多农村人口饮水安全问题。

六是社会发展成就斐然。

教育公平和质量明显提升。

基本医疗保险实现全覆盖，基本养老保险参保率超过80%。

文化软实力持续提升。

依法治国全面推进。

中国特色军事变革成就显著。

经过五年努力，我国经济实力、科技实力、国防实力、国际影响力又上了一个大台阶。

“十二五”时期的辉煌成就，充分显示了中国特色社会主义的巨大优越性，集中展现了中国人民的无穷创造力，极大增强了中华民族的自信心和凝聚力，必将激励全国各族人民在实现“两个一百年”奋斗目标的新征程上奋力前行!

过去的一年，公司工会在集团工会和公司党委的领导下，在行政的大力支持下，以中国特色社会主义理论体系为指导，深入学习贯彻党的十七大和全总工会十五大精神，贯彻落实科学发展观，紧紧围绕公司在2009年职代会暨工作会上确定的工作目标和任务，结合工会自身特点，认真贯彻落实《企业工会工作条例》，创新工作，服务企业，服务职工，为实现公司五年规划跨跃目标起到了积极的促进作用。

一年来，主要作了以下工作：

一、围绕企业中心工作，大力开展群众生产活动

1、开展“安康杯”、“工人先锋号”、“巾帼建功十佳标兵”等竞赛活动。

公司所属10个生产单位参加了竞赛活动，参赛职工达2400余人次，占从业人员的75.4%。

通过竞赛，项目的管理水平和职工业务技术水平有了明显的.提高，经济效益和社会信誉也不断提高。

有17个工程项目获得省“标化文明工地”、“结构优质杯”奖;九工程公司海桐一期工程项目获得省qc小组一等奖、全国qc小组二等奖;二工程公司经营部获得省级“工人先锋号”称号;集团《华西建筑报》刊登了公司财务处“巾帼文明岗”先进事迹;公司被省总工会授予“五一劳动奖状”，被全总工会授予“工人先锋号”。

2、开展劳动保护监督检查活动。

在进一步建立健全三级劳动保护监督机构，完善工作制度的基础上，一是组织了80余人次的工会专兼职干部参加上级工会举办的劳动保护培训学习。

其中，有1名工会劳动保护监督检查员通过了省总工会的考核，有2名工会干部取得了省总工会《劳动争议调解员》、《劳动法律监督员》证书。

二是各级工会积极会同行政有关部门开展施工安全综合检查。

三是各级工会通过开展“送清凉”、“建家”和各类竞赛活动，开展了劳动保护监督检查活动。

据不完全统计，今年各级工会用于“送清凉”活动的资金近2万元。

四是各级工会参与了3起伤亡事故的调查处理。

五是各级工会协助行政相关部门对在岗职工和从事有职业病危害因素岗位的职工进行了一年一度的体检。

目前，已有480余名职工进行了体检，费用达23万余元。

六是积极参与了公司“三体系”质量认证的内外审工作。

3、参与“共同约定行动”和创建劳动关系和谐企业活动。

在全球金融危机和灾后重建的关键时期，公司各级党政工积极响应上级号召，扎实开展了以不降薪、不减员为主要内容的“同心协力、奋力爬坡、同舟共济、共渡难关”的共同约定行动。

公司党政工三方坚持促进企业发展和维护职工权益相统一的原则，着力推动建立规范有序、公正合理、互利共赢、和谐稳定的社会主义新型劳动关系，着力解决影响公司劳动关系和谐稳定的突出问题，着力解决事关职工切身利益的突出问题。

广大职工在活动中得到了实惠，进一步激发了工作积极性和创造性，促进了公司劳动关系和谐稳定，推动了公司又好又快发展。

公司年产值、利润再上新台阶，职工收入、福利待遇大幅度提高，真正实现了“企业得发展，职工得实惠”的目标。

目前，公司已逐步形成了“党政主导、三方推动、多方配合、企业为主、职工参与”的创建工作格局。

4、弘扬先进，树立典型，唱响劳动光荣的主旋律。

一是开展了评选2006-2008年度劳模先进活动，有7名职工、2个单位(项目)受到建设部、集团表彰奖励，5个单位、8个项目、38名职工受到公司表彰奖励;二是在集团工会评选2007—2009年度先进单位、先进个人活动中，公司工会被评为先进单位，有7名职工被评为工会工作先进个人;三是建立了历届劳模先进档案;四是充分利用表彰大会、劳模先进代表座谈会和公司内外各种媒体对劳模先进事迹进行广泛宣传;五是先后组织3名劳模代表参加了集团工会组织的劳模疗养活动;六是在重大节日期间，走访慰问劳模先进50余人次，慰问金5万余元。

5、以人为本，努力提高职工队伍的综合素质。

各级工会结合本单位实际，开展了形式多样的有利于提升职工素质的活动：一是积极配合党政开展形势任务教育和集体荣辱观、社会主义道德观教育。

二是积极配合行政相关部门举办岗位培训。

三是开展形式多样的知识讲座和知识竞赛。

如：有近600名职工参加了全国职工安全健康知识竞赛，参赛率达81%;四是坚持在新参加工作的40余名大学生中开展“一帮一”导师带徒活动，以“传帮带”的方式促使青年职工早日成才。

五是积极鼓励职工学习成才。

有6名获得省部级以上有关部门表彰奖励的职工受到集团工会的表彰奖励，六是以公司各级建立的“职工书屋”、“读书一角”为平台，大力开展职工读书活动。

七是开展丰富多彩、健康向上、寓教于乐、职工群众喜闻乐见的文体活动。

如：春节前夕开展的职工迎春运动会，三八节期间开展的云南、海南、上海、苏杭、广西等地旅游活动，“5.12”纪念日期间开展的大型图片展、“情系北川”纪念活动，国庆前夕开展的职工文艺汇演等活动都受到了广大职工的欢迎。

由公司职工自编自演的舞蹈《与祖国共奋进》在集团文艺汇演中分别荣获“二等奖”、“组织奖”。

6、建立农民工业余学校，努力提高农民工素质。

各级工会积极参与并配合行政相关部门在各重点项目建立农民工业余学校，为现场施工人员和农民工举办安全生产、安全技术知识、预防疾病等知识讲座。

仅比华利项目民工业余学校就举办各类知识讲座十二期，培训1200余人次，受教育面达80%。

20xx年是我区工业经济发展最为困难的一年。

面对诸多挑战和困难，在区委、区政府的正确领导下，区工业战线广大干群按照科学发展观和全区工作的总体要求，认真落实中央、省、市“保增长、保民生、保稳定”的一系列政策措施，迎难而上，快速反应，奋力拼搏，“决战二季度”、“大干三季度”、“决战四季度”，齐心协力，开拓创新、奋力拼搏，全区工业经济在困难中开局、逆境中奋进、呈现出总体企稳向好的良好态势，年初确定的主要目标任务圆满完成，取得了战危机、保增长的阶段性胜利。

主要有以下几个特点：

一是主要经济指标取得新发展。

止年底，全区非公有制经济完成营业收入2969244万元，同比增长28.1%;完成总产值2978033万元，同比增长28.9%;完成增加值886020万元，同比增长26.7%，实现利润239137万元，同比增长27.7%;上交税金37219万元，同比增长39.9%。

非公有制经济预计占地区生产总值的比例68%。

规模以上工业增加值完成16.5亿元，实现利润2.7亿元，同比分别增长17.1%与35.8%，超额完成市下达我区16.5%与17.5%的增幅目标任务。

在全区非公有制经济工作会上，我区连续三年荣获全市“民营经济发展快区”称号;在区委工作会上，连续两年获得目标管理综合工作优秀奖、争取政策性资金一等奖、服务项目建设、经济财政收入、信访稳定工作先进单位等荣誉，受到表彰和奖励。

二是项目建设取得新进展。

年初确定的12个工业重点技改扩建项目中，金牛彩印年产1万吨纸铝塑液体无菌包装材料项目、金鹏机电年产2万吨高强度圆环链条项目、乐牛乳业年产10万吨豆奶项目、中联卧龙水泥预热发电项目年底前均可试生产;瑞光变压器新厂建设、福来石化搬迁改造项目、菲奴维特服装生产等项目已有实质性动作，其它项目进展顺利。

三是企业融资取得新突破。

争取政策性资金：目前已陆续为中小企业担保公司、金牛彩印、北方伟驰、金鹏机电、海达生物、滨河建材等企业争取资金2925余万元，目前已到位;奥德曼、瑞光变压器等5家企业技术改造项目奖励资金、信用担保、外贸补助资金161万元，已上报国家财政部，正待审批。

担保融资：今年4月份，在区中小企业信用担保中心的基础上，新组建成立卧龙信用担保有限责任公司，注册资金3000万元，与农信社合作，贷款利率降至5.31%，降低了企业的融资成本。

公司实行规范化运作，高效率服务，止目前已为企业办理30笔业务，担保额度达5680万元，有力促进了全区中小企业的快速发展。

四是企业服务年活动取得新成就。

组织开展了由区主要领导带队进行的现场办公活动，先后深入12家骨干工业企业进行专题调研，召开现场办公会，现场解决了企业提出的土地使用、劳动关系、企业改制等方面问题46个，为企业落实专项贷款1200万元、达成贷款意向3800万元;二是局班子成员实施联系分包重点乡镇和骨干企业制度，深入企业调查研究，适时了解掌握重点乡镇和重点企业的运行动态，尽力帮助企业协调解决生产经营过程中遇到的困难和问题，搞好贴身服务;三是积极帮助我区企业开展产销对接，已组织我区16家工商企业、房地产企业签订中长期战略合作协议和产销合同3.5亿元，四是先后四次组织企业参加由区政府和农信社、工商行、交通银行等金融部门召开的银企洽谈会，签订了战略合作协议，仅农信社就向我区企业一次性授信1.7亿元，菲奴维特、盛宛建材、惠丰棉业、广利建材等企业融资协议正在洽谈中。

二、主要做法

1、浓化发展氛围，优化发展环境。

召开了全区工业经济工作会，对20xx年中小企业及非公有制经济工作进行了总结，制订了《卧龙区工业企业经营业绩考核奖励暂行办法》，出台了《金融单位支持工业经济发展奖励办法》，表彰和重奖了一批先进单位和先进个人，安排部署了20xx年中小企业及非公有制经济工作，进一步理清了思路，确立了工作重点，明确了奋斗目标，7月份区委工作会上王吉波书记提出了“工业倍增计划”，马区长提出了八项促企发展措施，掀起了新一轮发展高潮。

11月份，面对全区工业经济发展增速放缓的严峻形势，我们适时召开了工业经济运行分析座谈会，积极教法子、指路子，把发现的问题和矛盾解决在萌芽状态，引导企业认清形势，坚定信心，采取得力措施，稳定军心，在决战二季度初战告捷后大干三季度，奋力决战四季度，确保工业经济平稳增长，圆满完成全年目标任务。

2、大力招商引资，推进项目建设。

积极组织企业参加各类重大节会，利用节会影响宣传企业，招商引资效果明显。

先后参加了20xx豫奥产业转移合作共赢洽谈会、20xx’驻马店全国东西合作经贸洽谈暨农产品加工博览会、第七届玉雕博览会，使金牛彩印集团公司签约合同4000万元，大众油脂公司起到很好的宣传作用，南阳金润来机电公司与湘潭新能电机有限公司合资新建年产10万台防爆空调电机生产项目。

3、保持信访大局稳定。

古建公司、物资供销公司130名职工拖欠“三金”造成不能正常退休问题，已多次协调社保局完善了参保手续，超龄的12人已正常退休，另外29人已纳入社会基本养老保险，余下的一部分正在办理中。

天华制药因环保不达标停产后拖欠百余名职工“三金”、工资等，多次赴市、区政府上访事件，局班子数次出面协调，目前已得到解决。

今年以来共接待来访职工群众2357人次，其中集体上访68批次、1680人次，个访497人次;共收到上级交办案件12件，目前已结11件，余1件正在办理中，预计结案率100%。

今年特别是在“两会”、“建国六十年大庆”期间没有发生越级赴省、进京等重大群体性事件和重大上访事件，确保了卧龙的信访稳定工作没有来自工业系统的干扰。

4、加大节能减排力度。

坚持源头控制与淘汰设备相结合，加快以节能减排为重点的设备改造力度，不断淘汰落后产能和用能设备，对能耗高、污染重、技术含量低、效益差的企业有计划有步骤地实行关停并转。

目前我区节能技术改造项目4个：鼎鑫钢铁在设备购买时，综合考察了能源消耗，经过多次考察和综合评比后，选用了西安重型电炉制造有限公司生产的高功率电弧炉为主生产设备。

在煤气发生炉选用了福州榕鼎环保设备有限公司生产的节能型煤气发生炉;瑞光变压器相继更换了微型剪机10台，真空干燥设备添加变频设备，有效的节约了电能，降低了产品成本;盛宛建材20xx年6月公司投入了26.05万元，对燃煤锅炉进行煤改花生壳改造，年可节约煤3500吨，增效89万元;中联卧龙水泥预计今年12月份即可取得资源综合利用方面认证书，充分利用附近石灰石矿山上采矿废渣，变废为宝，力争取得认证书;其它企业也在节能方面不同程度采取了措施。

5、强化服务体系建设。

一是加强管理服务。

在年产值500万元以上的工业企业中，推广了金牛彩印、海达生物的管理经验。

二是加强技术支持服务。

完成了金牛彩印三期、金鹏机电和鼎鑫钢铁带肋钢筋生产线建设;筛选上报了瑞光变压器等10家企业申报高新技术认证和科技攻关项目;增强企业自主创新能力，鼓励支持西施兰、金牛塑彩、奥德曼等企业加强研发中心建设，实施品牌战略，提高核心竞争力。

三是加强人才培训服务。

先后组织金牛彩印、奥德曼、瑞光变压器等50余家骨干企业参加了《中国企业如何应对金融危机》、《宏观经济走势及其对策》、《绩效为纲》、《信息化重塑企业核心能力》、《公司的常识》、《银河培训》等20余期，培训人数达1300多人。

四是加强法律政策服务。

聘请了法律顾问，设立了热线电话，参加了民主热线，回答问及中小企业及工业经济发展问题12个，客户等比较满意，区行政审批服务中心为主阵地，为企业提供政策咨询、帮办服务6000多人次，办理各类审批项目3335件，群众满意率100%;依托区民营企业投诉中心，设立了投诉电话，全年接受各项投诉30多起，全部圆满予以解决。

五是加强信息网络服务。

扩建了中小企业卧龙区网，设有工作动态、政策法规、综合信息等五个栏目，全年为企业发布各类科技信息380多条。

组织金牛彩印、华远印务等25家企业进行了网上招聘活动，新提供就业岗位100多个。

6、深入开展学习实践科学发展观活动。

一是开展了以深入“学习科学发展观，助推工业经济大发展“为主题的活动，成立了以党委书记、局长丁君纲为组长，班子成员为副组长，各科室负责人为成员的领导小组，并设立了活动办公室，深化先进性教育，形成了全系统促发展的干事创业氛围;二是认真落实市、区“三优三创”活动的统一部署，积极参与“六创一迎”活动，明确了分管领导和具体工作人员，实施了值勤排班制度，明确了目标任务。

在市区检查评比中，我单位所负责路段被评为“六创一迎”工作主动、成效明显，为推动文明城市创建工作做出了应有的努力;三是开展了市级文明单位争创工作。

目前，基础工作已准备就绪，已被列为重点创验单位，有效促进了单位的“三大文明”建设，为单位各项目标任务的完成起到了良好的促进作用;四是加强组织建设工作，改选和完善了机关三个老干部党支部，成立了老干部党总支，全年全系统发展新党员11名，被列入培养对象15名，增添了新鲜血液，有力地加强了基层组织建设。

7、狠抓安全生产。

牢固树立科学发展、安全发展的理念，深入开展“百日安全督查”专项行动和“安全生产大排查”工作，先后召开系统安全生产专题会议8次，开展了4次较大规模的综合检查和6次专项督查活动，对23家企业下发了隐患整改通知书，并会同执法部门关停了6家非法经营单位，对查出的隐患都责成企业和单位及时或限期进行了整改处理。

同时建立重大隐患公告公示、挂牌督办、跟踪治理、逐项整改销号以及分级管理和重大危险源分级监控制度，确保了工业系统安全生产形势总体平稳。

8、稳妥推进企业改革改制工作。

严格按照区委、区政府关于企业改革、改制的工作部署，制定《南阳市化纤厂企业改革、改制申请方案》，做到依法公开、公正、透明。

天冠生化公司改制工作下半年已正式启动。

目前，以上两个企业清产核资，经济责任审计、资产评估已基本完毕，其它各项工作正在有条不紊地进行。

三、存在问题

1、工业经济总体规模小。

主要表现为“三缺一散”。

即缺少大个企业、缺少支柱产业、缺少高技术附加值产品，工业企业布局分散。

2、工业系统信访稳定工作任务艰巨。

原有国有、集体工业企业多数虽经改制，但未能使企业起死回生，且职工安置遗留问题更为突出，信访稳定压力依然较大。

3、服务体系不健全。

四、20xx年工作打算

(1)工作思路

以科学发展观为统领，紧紧围绕“工业强区”的战略目标，积极引导企业抢抓发展机遇，膨胀工业经济规模;强力实施技改扩能，加速培育骨干企业;狠抓内部管理，提高市场竞争能力。

着力推进和深化企业改革，增强企业发展后劲;全力打造服务平台，强化完善服务体系;妥善解决困难企业遗留问题，保持工业大局稳定，力促我区工业经济持续健康发展。

按照这一思路和目标，重点抓好四项工作，采取六项措施：

四项工作：一是强力推进工业经济的发展与壮大。

二是稳妥推进改革改制工作。

三是全力保持工业系统大的稳定。

四是加强服务体系建设。

(2)工作目标

1、规模以上工业完成增加值19亿元，增幅20%。

2、规模以上工业实现销售收入56亿元，增幅21%。

3、规模以上工业实现利润3.5亿元，增幅25%。

4、巩固提高中小企业融资平台，争取融资担保能力达3亿元。

5、安全生产指标在市政府下达的控制指标之内。

6、信访工作保持工业系统大局稳定。

(3)工作措施

一是加大项目建设力度，膨胀工业经济规模。

突出抓好前面几个项目、10个重点工业(技改)项目的建设进度，加大支持、服务力度，继续实行项目分包责任制，强化跟踪监控，确保按节点有序推进。

指导各乡镇街道和区属工业企业盯紧国家重点投资领域和产业政策新动向，积极向上争取项目和政策性资金扶持。

要求各乡镇街道进一步加大招商力度，今年力争新上一家投资3000万元以上的工业项目或工业技改项目，项目落地可以在本辖区，也可以在工业园区。

二是继续实施支柱企业培育计划，激励企业做大做强。

按照扶优促强的原则，在建材、装备制造、医药化工、印刷包装、农副产品加工等优势产业中筛选5—7家企业，从土地、财税、融资、人才、服务等方面提供更加优惠的政策，引导企业进行技改扩能，提高技术装备水平，提升经济效益。

帮助中联卧龙水泥扩规增效，尽快实现下属粉磨站的资源整合，力争产值突破10亿元，填补我区大型工业企业的空白。

继续加大对金鹏机电、鼎鑫钢铁等中型企业的扶持力度，支持企业进一步做大做强。

力促西施兰生物工程、金牛彩印、瑞光变压器、乐乐牛乳业等企业尽快进入中型企业行列。

三是提高自主创新能力，增强企业发展动力。

引导、扶持宝天曼地温空调、西施兰生物工程、瑞光变压器、金鹏机电、金牛彩印等重点企业加大研发投入，创建研发平台，进一步完善研发机构，不断提升研发、创新能力，尽快跨入市级、省级、国家级研发中心行列，使我区工业企业自主研发能力再上新台阶。

四是加强服务体系建设，营造优良发展环境。

以区中小企业信用担保中心为平台，高标准建设，规范化运作，不断扩大担保基金，提高企业融资担保规模，积极为中小企业融资提供优质服务。

进一步加强银企合作，争取国有银行的融资支持的同时，区财政拿出100万元扶持资金为重点企业、重点项目提供贷款贴息。

指导企业紧盯结构调整、自主创新、节能减排、循环经济、挖潜改造、中小企业发展等方面的扶持政策，帮助企业最大化争取上级政策性资金。

五是稳妥推进改革改制，努力构建和谐稳定局面。

坚持分类排队、因企施策、公正透明、规范操作的原则，采取有效途径，优化资源配置，立足大局稳定，实施重点突破。

一是适时稳妥推进南阳市化纤厂的改革改制工作。

二是抓好已改制企业的深化规范完善，探索天冠生化公司的改制出路。

三是积极解决好长期停产困难企业的解困工作，完成布鞋厂、日用工艺厂的职工安置工作。

四是寻求长期不能终结破产企业的资产处置办法，加快橡胶厂、电池厂等企业的资产变现进程，做好职工的稳定工作。

六是扎实做好安全生产，确保安全生产形势平稳。

进一步强化生产经营单位责任主体意识，全方位组织开展安全生产宣传教育工作，认真搞好事故隐患的排查整改，切实建立健全安全生产监管体系，确保工业企业安全生产的良好局面得到巩固和稳定。

奶粉企业年度报告范文通用篇五

学校的大操场也很吸引同学们，它位于学校的大门右侧。走进大操场，最先看到的是一圈三道的跑道，边是白色的，中间是红色的。大操场是用塑料草铺成的，是一个小小足球场。校运会的田径项目就是在这里举行的。学校靠泰宁花园围墙中央处是一个用蓝白磁砖铺成的主席台，星期一的早晨我们都在这里举行升旗仪式，学校所有会议以及重大的活动都在这里举行。

啊！这样大的环境这么好的学校一定会给大家带来一个美好的未来。

指导教师：黄志坚。

有顺序地介绍了母校的。

奶粉企业年度报告范文通用篇六

“逝者如斯夫，不舍昼夜！”，“人生有涯”，“一寸光阴一寸金，寸金难买寸光阴，”即使是幼齿，关于时间的谚语也能信口拈来。无论古往今来，东方西方，对于时间的重视没有一日消减过，“早起的鸟儿有虫吃”。管理大师杜拉克曾说过，“时间是最高贵而有限的资源。”企业则更为实际，“时间就是金钱”。

企业战略时间线、销售策略时间线、运作管理时间线、人力资源时间线密密织补企业时间地图，网罗时间金钱。

许多企业有如此多的战略构想去实施，但事实是，他们根本就没有那么多的时间和资源来实现所有的构想。ceo也许会问，“我们应该在什么地方投入最多的时间和精力？今年我们首要完成的头5件事是什么？”因此，制定一份可行性强、时效性强的计划对于企业战略的选择和实施是非常必要的做法。

销售策略的时间线。

销售人员将80%的时间和精力花费在20%重点客户的身上，将会创造80%左右的业绩。

运作管理的时间线。

与其花费大量的时间在错综复杂、眼花缭乱的各种运作管理软件里，不如专注于你自己的需求，因此在进行企业运作管理信息化的时候，投入一定时间于需求分析将会使整个流程事半功倍。确实现在的软件、硬件功能强大各有差异，即使它能提供10个报告，但是如果你需要的只是6个，那么强大的功能与你何用呢？合理规划时间分配，而不要陷入技术的泥沼。

人力资源的时间线。

充分培养员工时间管理的意识，同时企业也充分提供帮助员工节约时间的便利。

例如网上课堂计划等方法均可以有效帮助员工更高效和合理地履职。而后备人才计划，则可以尽量消除由于人员更迭所带来的运作不畅。

杰克・弗纳曾说过，“有效地应用时间这种资源以便我们有效地取得个人的重要目标。”其实，企业也不例外。构筑合理的时间地图，适当的休闲空间也是很有必要的部分。就像人一样，长时间紧张而紧绷的神经也需要适当松弛一下。因此回到战略部分，制定计划的时候，张持有道是前提。

奶粉企业年度报告范文通用篇七

根据《市粮食局关于做好20xx年粮食收购企业年度报告工作的通知》（津粮检查[2018]1号）文件要求，为进一步完善粮食收购市场主体监管机制，规范市场主体收购行为，按照《粮食流通管理条例》的有关规定，新区粮食局协同新区各行政审批等部门对本区20xx年度26家粮食收购企业进行了核查。现将粮食收购企业年度报告工作情况如下。

为进一步完善粮食收购企业管理，按照“两比对，双随机”的检查方式要求，新区粮食局制定了监管工作方案，成立了粮食收购企业检查组，深入到所管辖的'粮食收购企业广泛开展国家粮食收购政策、法规知识的宣传，并将核查内容和核查程序通过政务信息平台和电子邮件等方式送达企业，确保粮食收购企业核查工作有序开展。

新区粮食局在企业报送年度报告信息与区审批部门提供的信息比对的基础上，全面核查了管辖区域已取得粮食收购许可证的企业是否具备粮食收购资格，在从事的粮食收购活动中是否执行了国家有关法律、法规、规章及粮食收购政策，有无涂改、倒卖、出租、出借粮食收购许可证行为的，并按照15%的比例对中储粮（天津）仓储物流有限公司、天津港保税区永和昌国际贸易有限公司、稼丰（天津）国际贸易有限公司、禾晟（天津）国际贸易有限公司、天津华信商贸有限公司等收购企业的经营场所、台帐、资质等情况进行实地检查，确保粮食收购企业的核查工作保质按时完成。

（3）变更企业法人代表的有4家企业，分别为：嘉年华（天津）国际有限公司、天津塘沽国家粮食储备库、北大荒米业集团有限公司、天津北大荒龙江物流有限公司。

奶粉企业年度报告范文通用篇八

20xx年是我区工业经济发展最为困难的一年。

面对诸多挑战和困难，在区委、区政府的正确领导下，区工业战线广大干群按照科学发展观和全区工作的总体要求，认真落实中央、省、市“保增长、保民生、保稳定”的一系列政策措施，迎难而上，快速反应，奋力拼搏，“决战二季度”、“大干三季度”、“决战四季度”，齐心协力，开拓创新、奋力拼搏，全区工业经济在困难中开局、逆境中奋进、呈现出总体企稳向好的良好态势，年初确定的主要目标任务圆满完成，取得了战危机、保增长的阶段性胜利。

主要有以下几个特点：

一是主要经济指标取得新发展。

止年底，全区非公有制经济完成营业收入2969244万元，同比增长28.1%;完成总产值2978033万元，同比增长28.9%;完成增加值886020万元，同比增长26.7%，实现利润239137万元，同比增长27.7%;上交税金37219万元，同比增长39.9%。

非公有制经济预计占地区生产总值的比例68%。

规模以上工业增加值完成16.5亿元，实现利润2.7亿元，同比分别增长17.1%与35.8%，超额完成市下达我区16.5%与17.5%的增幅目标任务。

在全区非公有制经济工作会上，我区连续三年荣获全市“民营经济发展快区”称号;在区委工作会上，连续两年获得目标管理综合工作优秀奖、争取政策性资金一等奖、服务项目建设、经济财政收入、信访稳定工作先进单位等荣誉，受到表彰和奖励。

二是项目建设取得新进展。

年初确定的12个工业重点技改扩建项目中，金牛彩印年产1万吨纸铝塑液体无菌包装材料项目、金鹏机电年产2万吨高强度圆环链条项目、乐牛乳业年产10万吨豆奶项目、中联卧龙水泥预热发电项目年底前均可试生产;瑞光变压器新厂建设、福来石化搬迁改造项目、菲奴维特服装生产等项目已有实质性动作，其它项目进展顺利。

三是企业融资取得新突破。

争取政策性资金：目前已陆续为中小企业担保公司、金牛彩印、北方伟驰、金鹏机电、海达生物、滨河建材等企业争取资金2925余万元，目前已到位;奥德曼、瑞光变压器等5家企业技术改造项目奖励资金、信用担保、外贸补助资金161万元，已上报国家财政部，正待审批。

担保融资：今年4月份，在区中小企业信用担保中心的基础上，新组建成立卧龙信用担保有限责任公司，注册资金3000万元，与农信社合作，贷款利率降至5.31%，降低了企业的融资成本。

公司实行规范化运作，高效率服务，止目前已为企业办理30笔业务，担保额度达5680万元，有力促进了全区中小企业的快速发展。

四是企业服务年活动取得新成就。

组织开展了由区主要领导带队进行的现场办公活动，先后深入12家骨干工业企业进行专题调研，召开现场办公会，现场解决了企业提出的土地使用、劳动关系、企业改制等方面问题46个，为企业落实专项贷款1200万元、达成贷款意向3800万元。

二是局班子成员实施联系分包重点乡镇和骨干企业制度，深入企业调查研究，适时了解掌握重点乡镇和重点企业的运行动态，尽力帮助企业协调解决生产经营过程中遇到的困难和问题，搞好贴身服务;三是积极帮助我区企业开展产销对接，已组织我区16家工商企业、房地产企业签订中长期战略合作协议和产销合同3.5亿元。

四是先后四次组织企业参加由区政府和农信社、工商行、交通银行等金融部门召开的银企洽谈会，签订了战略合作协议，仅农信社就向我区企业一次性授信1.7亿元，菲奴维特、盛宛建材、惠丰棉业、广利建材等企业融资协议正在洽谈中。

二、主要做法

1、浓化发展氛围，优化发展环境。

召开了全区工业经济工作会，对20xx年中小企业及非公有制经济工作进行了总结，制订了《卧龙区工业企业经营业绩考核奖励暂行办法》，出台了《金融单位支持工业经济发展奖励办法》，表彰和重奖了一批先进单位和先进个人，安排部署了20xx年中小企业及非公有制经济工作，进一步理清了思路，确立了工作重点，明确了奋斗目标，7月份区委工作会上王吉波书记提出了“工业倍增计划”，马区长提出了八项促企发展措施，掀起了新一轮发展高潮。

11月份，面对全区工业经济发展增速放缓的严峻形势，我们适时召开了工业经济运行分析座谈会，积极教法子、指路子，把发现的问题和矛盾解决在萌芽状态，引导企业认清形势，坚定信心，采取得力措施，稳定军心，在决战二季度初战告捷后大干三季度，奋力决战四季度，确保工业经济平稳增长，圆满完成全年目标任务。

2、大力招商引资，推进项目建设。

积极组织企业参加各类重大节会，利用节会影响宣传企业，招商引资效果明显。

先后参加了20xx豫奥产业转移合作共赢洽谈会、20xx’驻马店全国东西合作经贸洽谈暨农产品加工博览会、第七届玉雕博览会，使金牛彩印集团公司签约合同4000万元，大众油脂公司起到很好的宣传作用，南阳金润来机电公司与湘潭新能电机有限公司合资新建年产10万台防爆空调电机生产项目。

3、保持信访大局稳定。

古建公司、物资供销公司130名职工拖欠“三金”造成不能正常退休问题，已多次协调社保局完善了参保手续，超龄的12人已正常退休，另外29人已纳入社会基本养老保险，余下的一部分正在办理中。

天华制药因环保不达标停产后拖欠百余名职工“三金”、工资等，多次赴市、区政府上访事件，局班子数次出面协调，目前已得到解决。

今年以来共接待来访职工群众2357人次，其中集体上访68批次、1680人次，个访497人次;共收到上级交办案件12件，目前已结11件，余1件正在办理中，预计结案率100%。

今年特别是在“两个会议”、“建国六十年大庆”期间没有发生越级赴省、进京等重大群体性的事件和重大上访事件，确保了卧龙的信访稳定工作没有来自工业系统的干扰。

4、加大节能减排力度。

坚持源头控制与淘汰设备相结合，加快以节能减排为重点的设备改造力度，不断淘汰落后产能和用能设备，对能耗高、污染重、技术含量低、效益差的企业有计划有步骤地实行关停并转。

目前我区节能技术改造项目4个：鼎鑫钢铁在设备购买时，综合考察了能源消耗，经过多次考察和综合评比后，选用了西安重型电炉制造有限公司生产的高功率电弧炉为主生产设备。

在煤气发生炉选用了福州榕鼎环保设备有限公司生产的节能型煤气发生炉;瑞光变压器相继更换了微型剪机10台，真空干燥设备添加变频设备，有效的节约了电能，降低了产品成本;盛宛建材20xx年6月公司投入了26.05万元，对燃煤锅炉进行煤改花生壳改造，年可节约煤3500吨，增效89万元;中联卧龙水泥预计今年12月份即可取得资源综合利用方面认证书，充分利用附近石灰石矿山上采矿废渣，变废为宝，力争取得认证书;其它企业也在节能方面不同程度采取了措施。

5、强化服务体系建设。

一是加强管理服务。

在年产值500万元以上的工业企业中，推广了金牛彩印、海达生物的管理经验。

二是加强技术支持服务。

完成了金牛彩印三期、金鹏机电和鼎鑫钢铁带肋钢筋生产线建设;筛选上报了瑞光变压器等10家企业申报高新技术认证和科技攻关项目;增强企业自主创新能力，鼓励支持西施兰、金牛塑彩、奥德曼等企业加强研发中心建设，实施品牌战略，提高核心竞争力。

三是加强人才培训服务。

先后组织金牛彩印、奥德曼、瑞光变压器等50余家骨干企业参加了《中国企业如何应对金融危机》、《宏观经济走势及其对策》、《绩效为纲》、《信息化重塑企业核心能力》、《公司的常识》、《银河培训》等20余期，培训人数达1300多人。

四是加强法律政策服务。

聘请了法律顾问，设立了热线电话，参加了民主热线，回答问及中小企业及工业经济发展问题12个，客户等比较满意，区行政审批服务中心为主阵地，为企业提供政策咨询、帮办服务6000多人次，办理各类审批项目3335件，群众满意率100%;依托区民营企业投诉中心，设立了投诉电话，全年接受各项投诉30多起，全部圆满予以解决。

五是加强信息网络服务。

扩建了中小企业卧龙区网，设有工作动态、政策法规、综合信息等五个栏目，全年为企业发布各类科技信息380多条。

组织金牛彩印、华远印务等25家企业进行了网上招聘活动，新提供就业岗位100多个。

6、深入开展学习实践科学发展观活动。

一是开展了以深入“学习科学发展观，助推工业经济大发展“为主题的活动，成立了以党委书记、局长丁君纲为组长，班子成员为副组长，各科室负责人为成员的领导小组，并设立了活动办公室，深化先进性教育，形成了全系统促发展的干事创业氛围;二是认真落实市、区“三优三创”活动的统一部署，积极参与“六创一迎”活动，明确了分管领导和具体工作人员，实施了值勤排班制度，明确了目标任务。

在市区检查评比中，我单位所负责路段被评为“六创一迎”工作主动、成效明显，为推动文明城市创建工作做出了应有的努力;三是开展了市级文明单位争创工作。

目前，基础工作已准备就绪，已被列为重点创验单位，有效促进了单位的“三大文明”建设，为单位各项目标任务的完成起到了良好的促进作用;四是加强组织建设工作，改选和完善了机关三个老干部党支部，成立了老干部党总支，全年全系统发展新党员11名，被列入培养对象15名，增添了新鲜血液，有力地加强了基层组织建设。

7、狠抓安全生产。

牢固树立科学发展、安全发展的理念，深入开展“百日安全督查”专项行动和“安全生产大排查”工作，先后召开系统安全生产专题会议8次，开展了4次较大规模的综合检查和6次专项督查活动，对23家企业下发了隐患整改通知书，并会同执法部门关停了6家非法经营单位，对查出的隐患都责成企业和单位及时或限期进行了整改处理。

同时建立重大隐患公告公示、挂牌督办、跟踪治理、逐项整改销号以及分级管理和重大危险源分级监控制度，确保了工业系统安全生产形势总体平稳。

8、稳妥推进企业改革改制工作。

严格按照区委、区政府关于企业改革、改制的工作部署，制定《南阳市化纤厂企业改革、改制申请方案》，做到依法公开、公正、透明。

天冠生化公司改制工作下半年已正式启动。

目前，以上两个企业清产核资，经济责任审计、资产评估已基本完毕，其它各项工作正在有条不紊地进行。

三、存在问题

1、工业经济总体规模小。

主要表现为“三缺一散”。

即缺少大个企业、缺少支柱产业、缺少高技术附加值产品，工业企业布局分散。

2、工业系统信访稳定工作任务艰巨。

原有国有、集体工业企业多数虽经改制，但未能使企业起死回生，且职工安置遗留问题更为突出，信访稳定压力依然较大。

3、服务体系不健全。

四、20xx年工作打算

(1)工作思路

以科学发展观为统领，紧紧围绕“工业强区”的战略目标，积极引导企业抢抓发展机遇，膨胀工业经济规模;强力实施技改扩能，加速培育骨干企业;狠抓内部管理，提高市场竞争能力。

着力推进和深化企业改革，增强企业发展后劲;全力打造服务平台，强化完善服务体系;妥善解决困难企业遗留问题，保持工业大局稳定，力促我区工业经济持续健康发展。

按照这一思路和目标，重点抓好四项工作，采取六项措施：

四项工作：一是强力推进工业经济的发展与壮大。

二是稳妥推进改革改制工作。

三是全力保持工业系统大的稳定。

四是加强服务体系建设。

(2)工作目标

1、规模以上工业完成增加值19亿元，增幅20%。

2、规模以上工业实现销售收入56亿元，增幅21%。

3、规模以上工业实现利润3.5亿元，增幅25%。

4、巩固提高中小企业融资平台，争取融资担保能力达3亿元。

5、安全生产指标在市区政府下达的控制指标之内。

6、信访工作保持工业系统大局稳定。

(3)工作措施

一是加大项目建设力度，膨胀工业经济规模。

突出抓好前面几个项目、10个重点工业(技改)项目的建设进度，加大支持、服务力度，继续实行项目分包责任制，强化跟踪监控，确保按节点有序推进。

指导各乡镇街道和区属工业企业盯紧国家重点投资领域和产业政策新动向，积极向上争取项目和政策性资金扶持。

要求各乡镇街道进一步加大招商力度，今年力争新上一家投资3000万元以上的工业项目或工业技改项目，项目落地可以在本辖区，也可以在工业园区。

二是继续实施支柱企业培育计划，激励企业做大做强。

按照扶优促强的原则，在建材、装备制造、医药化工、印刷包装、农副产品加工等优势产业中筛选5—7家企业，从土地、财税、融资、人才、服务等方面提供更加优惠的政策，引导企业进行技改扩能，提高技术装备水平，提升经济效益。

帮助中联卧龙水泥扩规增效，尽快实现下属粉磨站的资源整合，力争产值突破10亿元，填补我区大型工业企业的空白。

继续加大对金鹏机电、鼎鑫钢铁等中型企业的扶持力度，支持企业进一步做大做强。

力促西施兰生物工程、金牛彩印、瑞光变压器、乐乐牛乳业等企业尽快进入中型企业行列。

三是提高自主创新能力，增强企业发展动力。

引导、扶持宝天曼地温空调、西施兰生物工程、瑞光变压器、金鹏机电、金牛彩印等重点企业加大研发投入，创建研发平台，进一步完善研发机构，不断提升研发、创新能力，尽快跨入市级、省级、国家级研发中心行列，使我区工业企业自主研发能力再上新台阶。

四是加强服务体系建设，营造优良发展环境。

以区中小企业信用担保中心为平台，高标准建设，规范化运作，不断扩大担保基金，提高企业融资担保规模，积极为中小企业融资提供优质服务。

进一步加强银企合作，争取国有银行的融资支持的同时，区财政拿出100万元扶持资金为重点企业、重点项目提供贷款贴息。

指导企业紧盯结构调整、自主创新、节能减排、循环经济、挖潜改造、中小企业发展等方面的扶持政策，帮助企业最大化争取上级政策性资金。

五是稳妥推进改革改制，努力构建和谐稳定局面。

坚持分类排队、因企施策、公正透明、规范操作的原则，采取有效途径，优化资源配置，立足大局稳定，实施重点突破。

一是适时稳妥推进南阳市化纤厂的改革改制工作。

二是抓好已改制企业的深化规范完善，探索天冠生化公司的改制出路。

三是积极解决好长期停产困难企业的解困工作，完成布鞋厂、日用工艺厂的职工安置工作。

四是寻求长期不能终结破产企业的资产处置办法，加快橡胶厂、电池厂等企业的资产变现进程，做好职工的稳定工作。

六是扎实做好安全生产，确保安全生产形势平稳。

进一步强化生产经营单位责任主体意识，全方位组织开展安全生产宣传教育工作，认真搞好事故隐患的排查整改，切实建立健全安全生产监管体系，确保工业企业安全生产的良好局面得到巩固和稳定。

一、20xx年工作成绩

(一)超额完成全年任务

20xx年xx集团资产达到3800亿元，同比增长27%;收入1866.4亿元，完成计划的104%，同比增长31%，不包括投资收益在内，预计经营净利润125亿元。

xx连续8年保持环比30%以上的增速，如果20xx年、2015年继续保持这种增速，那么xx将创造世界商业史上的一个奇迹：大型企业连续10年保持30%以上的增长。

商业地产公司收入1456.2亿元，完成计划的106%，同比增长32%。

其中地产业务收入1262.5亿元，同比增长24.5%;回款945亿元，完成计划的101%，同比增长24%;竣工入伙845亿元，完成计划的99%，同比增长57%;新增持有物业411.9万平方米，同比增长31%，累计持有物业1703.9万平方米，继续保持全球第二。

全年施工面积5179万平方米，同比增长46%，xx一家企业的施工面积接近整个欧洲施工面积的总和;新开工面积2490万平方米，同比增长117.6%;竣工面积1356万平方米，同比增长50.4%。

新发展项目(含文旅项目)38个，购买土地楼面面积3747万平方米，同比增长286%;商业地产土地储备总面积7647万平方米，同比增长51.8%。

土地储备大幅增加，为今后两年高增长奠定基础。

商管公司组织开业18个xx广场，租金收入85.6亿元，同比增长46%;20xx年租金收缴率100%，创造xx历史和全球大型不动产企业新纪录。

全世界持有物业面积500万平方米以上的大型不动产企业，平均租金收缴率只有85%，xx连续多年超过99%，20xx年更达到100%，非常难得。

这里给予商管公司表扬，不过也出现问题，就是今后无法再超越了。

20xx年新开业xx广场大幅增加体验业态，体验业态占xx广场比重近55%;我们计划3年内，体验业态在xx广场中的占比要达到60%，这是xx广场持续火爆的重要因素。

20xx年xx广场总客流12.2亿人次，平均每个广场日均客流5.2万人次。

上海五角场xx广场日均客流17万人次，在所有xx广场中排名第一，这是一个十分惊人的数字;重庆南坪xx广场日均客流8.8万人次;宁波鄞州xx广场日均客流7.8万人次;但成都锦华路xx广场的客流量从多年老二的位置上掉下来，希望你们找出问题原因。

20xx年xx广场部分广场调整招商，平均租金增长28.1%，很多地方一铺难求，反映出xx广场火爆的经营状况。

商管公司成功组织第七届xx商业年会，参会客户人数首次突破1万人，较上届增加25%;创新增加“品牌与代理商合作洽谈会”，反响很好，体现了xx行业领袖企业的风范。

xx商业年会不仅为自己招商，还免费促成品牌和代理商之间达成上千个合作协议和意向。

活动带有公益性质，这是行业盛会的标志。

酒店建设公司新开业16家酒店，其中五星和超五星级酒店13家，新增持有物业66.6万平方米，新增客房5339间，总客房数达17017间。

酒店管理公司收入36.3亿元，完成计划的98%，同比增长30%，利润完成计划的98%。

虽然指标没完成，但要给予酒店管理公司表扬。

因为20xx年目标是2012年12月份确定的，20xx年中央出台“八项规定”，加上经济发展放缓，各种因素综合导致全国五星级酒店餐饮收入平均下降35%。

这种形势下，酒店管理公司能完成计划任务的98%，实属难能可贵，这是奋斗的结果。

但酒店管理公司20xx年目标已考虑这些因素，如再完不成，就不是表扬而是处罚了。

文化集团收入255.2亿元，完成计划的117%，同比增长23%。

其中，amc收入完成计划的105%，净利润同比大幅增长。

这很难得，在美国增长一个点都了不起，因为美国影院行业年平均增长率只有1%。

xx院线收入41亿元，完成计划的105%，同比增长33%;净利润完成计划的139%，同比增长50%，大幅超出计划。

特别可喜的是xx院线全国142家店全部完成指标，值得表扬。

新开业影院28家，比目标少完成一个，提出批评。

新增屏幕267块，屏幕总数达到1247块。

20xx年中国量贩ktv行业形势严峻，几家大型连锁ktv公司出现多年未见的亏损。

由于大歌星工作抓得紧，措施对头，全年收入10.6亿元，完成计划的104%，同比增长47%;净利润完成计划的111%，同比增长96%。

两项指标都非常好。

xx百货由于推迟了长沙、武汉等几家店的开业，半年时重新调整了收入计划。

但xx百货20xx年完成收入154.9亿元，同比增长39%，只完成调整后计划的91%，净利润增亏7%。

这是xx百货历史上第一次没有完成利润计划，也是集团唯一完成指标不佳的公司。

除此之外，xx集团其他所有公司都完成年度计划指标，这里不再一一列举。

20xx年集团新招聘员工16597人，其中大学生7970人;全集团员工总数99752人。

员工培训49751次，参训102万人次。

xx学院培训管理人员17236人次，培训量58768天，教学效果反映良好。

20xx年集团2800名中层以上管理人员，41%涨薪，平均涨薪幅度12.6%;基层员工百分之百涨工资，xx对基层员工实施工龄工资制度，每干满一年每月工资增长100块;除工龄工资外，还有29%的基层员工涨薪，平均涨薪幅度8.1%。

xx已连续多年保持高管40%至50%、员工30%至40%的工资晋级比例。

这体现了我经常说的那句话：xx发展成果首先惠及员工。

研发信息软件上线运行49个，20xx年集团共申报知识产权和专利2686项，获得国内外知识产权和专利证书467个。

这个数字非常令人欣喜，意味着今后几年，xx的创新产品特别是文化旅游创新产品会像雨后春笋一样长出来。

集团中英文网站再次改版，效果非常好，其中中文网站点击量超过1.2亿人次，英文网站点击量超过300万人次，点击量在全国所有企业官方的网站中继续排名第一，进入世界企业官方的网站前二十名，这反映了社会对xx的关注度。

手机报增至每周三期，全年发布新闻超过两千条，很受欢迎。

月刊发文84万字，照片1400多张，改版后的月刊反响不错。

举办首届xx好声音、员工才艺大赛等受欢迎的文化活动。

20xx年安全检查1366次，消防培训118次，10137人参训，全面完成年初下达的所有广场和员工食堂安装厨房自动灭火系统的任务。

审计245次，工作量增加51%;发审计通报两份，其它书面意见214份。

处分员工180人，其中移交司法4人，解聘26人，其它处分150人。

党委工作继续保持全国民企领先。

(二)品质提升达到预期

1、提高全员品质意识。

20xx年是xx集团三年品质提升的最后一年。

评审小组反映，他们到各地公司最大的感受，是从公司领导到员工追求品质的精神，大家共同对各方面品质提升提建议、想办法，这说明xx品质提升年的目的已经达到。

我们搞三年品质提升，不仅为了把广场做漂亮，更重要的是提升全员品质意识，树立品质第一的思想。

2、项目品质很大提高。

20xx年，武汉汉街、长沙开福、成都金牛、厦门集美xx广场，沈阳xx文华、长沙xx文华、长白山柏悦、长白山xx凯悦酒店等一批优秀项目开业，大幅提高xx产品的美誉度。

xx产品美誉度从哪里来?就是产品一个比一个好、长期积累而来。

几个设计院的同志和我讲，现在出差住别人家的酒店不习惯，怎么看都觉得有毛病。

xx一年开业十几个酒店，在建施工酒店六十多个，术业有专功，几年下来他们当然都成了行业内的大专家。

3、产生良好经济效益。

提升品质说到底是为了提升竞争力和效益。

举个例子，成都有一句俗话叫“南富西贵,东穷北匪”，北边之所以称“匪”，因为这里有火车站，集中各种批发市场，环境治安比较乱。

当初成都金牛xx广场选址这里，一些同志有疑虑。

但金牛xx广场由于品质过硬，开业后人气很旺，经营非常好，现在是公认的成都购物中心第一店。

我相信，金牛xx广场两三年后将成为人气排名全国前列的购物中心。

还有泉州xx广场，地处城边，前面就是一个臭水塘，我们把水塘变成环境优美的人工湖，商业、酒店都做得非常到位，用卓越品质折服当地，项目开业后成为泉州的第一商圈，xx文华酒店也做到当年盈利。

现在xx广场的人气和租金提升比例、xx酒店的收入和效益都好于全国行业平均水平，超越他人的过硬品质是重要原因。

(三)重大项目推进顺利

1、东方影都顺利开工。

青岛东方影是承载着中国文化世界品牌和xx梦的重大项目，是集团2017年前持续几年的一号工程。

在青岛市委、市区政府支持下，项目从签约到开工只用三个月时间，创造神话。

去年9月22日盛大启动，引起世界震动。

有家媒体还用“小李子来了，中国明星小伙伴们都惊呆了”做标题，这些中国明星平时拿腔拿调，看到莱昂纳多等好莱坞大腕来了，马上变成粉丝，主动要求合影，还把合影照片发到微博上。

东方影都启动仪式有超过170家海外主流媒体、超过300家国内媒体进行报道，这就是文化的影响力和穿透力。

因为这个项目，我还意外地被全球知名的《外交政策》杂志评为“全球百名思想家”。

刚听到这个消息时，我还以为搞错了，怎么给我一个思想家的荣誉?评我为全球百名企业家还差不多。

看了杂志才知道，评我的原因居然是推动了东方影都项目，其中有这么一句话：如果一切顺利的话，将来好莱坞明星待在青岛的时间比在洛杉矶还长。

2、开工哈尔滨、南昌和合肥xx城。

三个xx城项目开工，震动中国，拉开xx城在中国全面布局的大幕。

这几个项目各具特色，都有很多创新，哈尔滨xx城有世界最大的室内滑雪场，南昌xx城有全球最大的海洋馆，合肥有全球最创新的室内水公园。

三个项目不仅开工搞得好，而且都在很短的一两个月时间内创造销售奇迹，合肥xx城销售超过40亿元，南昌xx城、青岛东方影都销售超过30亿元，引起很大震动，这里特别提出表扬。

能创造这样的成绩，就是古人那句话，世上无难事，只要肯攀登。

青岛东方影都12月初展示中心才开放，当月要求卖30亿，很多人都说不可能。

我听说南昌杨明明给青岛高益民打电话，说你们要能完成任务，就是神话。

现在不是神话变现实了吗?我特别欣赏接了任务坚决完成的态度，xx制定目标的原则是“蹦一蹦，够得着”。

我们要求青岛东方影都2017年6月竣工，因为9月要举办青岛国际电影节。

南昌xx城要求2015年开业，全部工期只有两年，但如果往后拖，2017年xx就要集中竣工开业四个文旅项目，开业压力太大。

因此根据整体安排，有的项目工期可能短一点，尽管很困难，但经过努力一定能实现。

3、汉秀、电影乐园进展顺利。

这两个项目由于技术特别复杂，施工难度极高，前期工程多少有些延误。

在文化集团的全力支持下，武汉项目公司和两个文化项目部抓工期特别紧，终于把节点抢回来，现正在顺利推进中，这里对武汉项目公司和两个文化项目部提出表扬。

(四)跨国发展继续进步

1、收购香港上市公司。

20xx年5月xx正式并购香港上市公司恒力地产，后改名xx商业地产，为xx搭建了海外资本新通道。

2、并购著名游艇品牌。

世界公认的两大顶级游艇品牌，一是英国的圣汐、一是意大利的阿兹慕，就好比汽车中的劳斯莱斯和宾利。

20xx年xx以3.2亿英镑收购圣汐近92%的股权，现在已着手在青岛筹建圣汐游艇新工厂，计划把一些中小型游艇放在这个工厂来建造，因为各项成本比英国便宜很多，圣汐游艇的整体收益将得到大幅提升。

3、投资伦敦豪华酒店。

xx投资7亿英镑在泰晤士河边建设酒店和公寓综合项目。

项目位置绝佳，位于伦敦第二富人区，可以俯瞰伦敦海德公园和白金汉宫。

公寓高度200米，是伦敦最高的住宅。

酒店有188个房间，建成后绝对是欧洲第一奢华酒店。

这个项目xx机会抓得好，得到消息后一周内就果断决策。

这是一个极其优秀的投资项目，项目建成后，把公寓卖掉，可以白赚一个酒店，在中国也很难找到这么好的项目。

(五)资本运作成效显著

1、amc成功上市。

xx2012年并购amc，当年扭亏为盈，创造利润5000万美元。

20xx年经营业绩更好，这种情况下，集团董事会果断决定在美国纽交所上市。

只用了四个月时间就完成从启动到上市的全过程，创造速度纪录。

xx并购amc，实际股本投入7亿美元，amc上市募资4亿美元现金，xx持有amc股权市值还超过14亿美元。

不到一年半时间，投资收益翻倍。

要知道这是发生在美国，用一句话讲，这是“教科书式的经典案例”。

投资管理中心向我建议，amc上市只在中国宣传，美国就不要宣传了，因为原先持有amc的都是美国大投行，别人会问，为什么amc这么多年搞不好，xx并购就盈利，这会让他们觉得没面子。

2、收购公司股价大涨。

xx收购香港恒力地产后，创造香港股市并购企业股价上涨的纪录，恒力股价从0.27港元暴涨到最高时的近5港元，截至昨天收市是3港元左右。

xx投资不到5亿元，浮盈66亿港元，说明香港资本市场认可xx。

3、成功发债6亿美元。

20xx年四季度，海外资本市场形势不错，投资管理中心建议集团在海外发债，到国际资本市场试试水。

原来计划发5亿美元无担保债券，路演时获得4.6倍超额认购，最终增发至6亿美元。

xx发债包括发行费在内综合成本只有4.8%，大大低于大陆香港上市地产公司的发债成本。

而且这次xx发债在英国进行，说明欧洲投资者也认可xx。

所以不管做什么，关键是把自己的事情做好，只要业绩好，走到哪别人都会认。

4、获得民企最高评级。

20xx年一季度，集团启动对xx商业地产的信用评级，请了穆迪、标准普尔、惠誉三大国际评级机构，历时半年，三季度评级结果出来，xx商业地产获得bbb+的评级，这是大陆民营企业在全球获得的最高评级，相当于xx商业地产拿到国际资本市场的一个通行证。

很多中国公司不敢进行国际评级，但xx不管上不上市都要评级，而且坚持评。

5、并购旅行社。

xx做商业地产形成商业地产产业链、做文化产业形成影视产业链。

为支持xx旅游产业的发展，也要形成旅游产业链。

集团对国内旅行社展开并购，20xx年并购四家旅行社。

我们要求xx有文旅项目的省份都要并购旅行社，利用资本的力量，三到五年内使xx旅业的收入超过200亿元。

(六)持续创新企业管理

1、出版2本教材。

由xx学院牵头，集团所有系统、机关部门参与，历时两年，把xx内部培训教材重新编纂，形成《商业地产投资建设》、《商业地产运营管理》两本书。

这两本书总结了xx商业地产14年发展经验，是xx商业地产理论的集大成者，标志着xx理论研究的新高度。

两本书准备春节后在全国公开发行，将xx的经验、做法都毫无保留地贡献给社会，我相信一定会受到业内人士的热烈欢迎。

2、文旅项目计划模块化软件试行。

文旅项目业态多，新技术多，很难管控。

而且文旅项目不像商业地产可以标准化，每个项目都不一样，比如哈尔滨是滑雪场、南昌是海洋馆、合肥是水公园，计划模块软件很难编。

去年文化集团和信息管理中心共同努力，经过半年多时间的研发，创新推出了文化集团计划模块化管理软件，分成十二大类、三十个分类，去年四季度上线试运行，今年上半年定版，下半年正式考核执行。

3、电商公司试行。

xx电商谋划一年，去年四季度在6个广场正式推出，反响不错。

xx做电商确实出乎人们预料，很多人以为xx在学阿里、京东，但xx电商和他们完全不一样，说穿了xx做的是“智慧广场”。

xx广场不仅有物理性能，还要有智慧的虚拟性能。

xx电商定位于两个方面——大会员、大数据，真正做到线上线下结合。

xx电子商务模式一旦成功，就是全球零售行业第一个o2o电子商务模式，对全球大型零售企业具有示范性，对行业是重大贡献，所以xx电商只许成功，不能失败。

4、慧云系统研发成功。

商业规划院历经一年时间，在信息管理中心支持下，研发出xx广场慧云智能管控系统。

这个系统把xx广场的消防、节能、运营、监控等几大功能集合在一个屏幕上，完全实现自动化、高科技管理。

我到现场看了演示，感到非常高兴，给这个系统取名为“慧云”，寓意智慧的云。

信息时代的管理，技术层面就是云计算，应用层面就是大数据，xx将来有几百个xx广场，上百家酒店，管理必须靠云计算、大数据。

慧云系统由于刚刚研发出来，去年只在4个广场正式上线，但反响很好。

我给它的评价是三个大幅提高：大幅提高安防水平、大幅提高节能水平、大幅提高管理水平。

过去消防监控靠人盯，但人总有犯困的时候，总有偷懒的时候，慧云系统完全解决人为因素影响。

过去xx广场消防、安全、运营监控分散在不同区域，不好管理，现在全部结合在一起，便于集中管理。

我希望xx商业管理和xx项目系统的同志都要好好学学慧云系统。

5、移动办公系统。

信息管理中心去年研发出xx移动办公系统，使xx办公自动化更进一步。

xx办公自动化程度已经很高，oa系统速度很快，但以前是桌面为主。

现在更牛了，拿个手机就能办公，更方便、更及时，人更解放。

信息化程度高、拥有知识产权是xx的核心竞争能力。

现在很多企业学xx，学xx广场怎么建，xx商业怎么管，但他们只看到物理层面的东西。

可以把建筑抄去，但招商难学一点，因为商业资源没有xx强。

现在xx有慧云系统、将来xx电商线上线下结合，xx就更难模仿了。

因为xx拥有知识产权，这是学不去的。

由于xx信息化水平高，20xx年被全球知名刊物美国《cio》杂志评为年度全球信息百强，中国民营企业仅xx入榜。

6、计划执行到位。

20xx年全集团计划模块考核93项，考核节点8565个，延误一周左右的红灯加起来只有39个，仅占全部节点的千分之四，而且绝大部分延误都补回来，这说明xx管理能力的不断提高。

(七)社会认可xx贡献

1、就业。

20xx年集团新增就业岗位10.8万人，占全国新增就业总量的1%左右;其中大学生33485人。

2、纳税。

20xx年集团纳税226.7亿元，继续在中国民营企业中保持领先。

3、慈善。

20xx年集团现金捐赠4.38亿元，累计现金捐赠超过35亿元，在全国企业中排名首位;组织义工活动921次，91039人次参加义工活动，特别是“关爱打工子弟全国联动活动”受到广泛好评。

4、环保。

20xx年开业的全部xx广场、酒店均获得绿建设计认证，18个xx广场、7个酒店获得绿建运行认证，其中莆田xx广场获得绿建二星运行认证，是全国唯一获得绿建运行二星认证的商业项目。

绿建运行认证比设计认证更难，xx一家企业获得的绿建运行认证占全国的80%，说明xx环保工作远远走在全国企业前面。

5、支持大学生创业。

xx去年推出支持大学生创业活动，宣布每年拿出5000万元，从xx广场拿出50个商铺，支持100名大学生创业，10年共拿出5亿元、500个xx广场商铺、支持1000名大学生创业。

去年12月已对首批候选人进行公示，今年开始创业工作。

6、获得众多荣誉。

获得民政部颁发的中华慈善奖，在全国所有企业中唯一七获中华慈善奖;获国际旅游投资协会“中国旅游投资领袖人物”称号;被福布斯评为“亚洲年度商业人物”、“20xx年中国年度商业人物”;被美国《外交政策》评为“20xx年全球百名思想家”;获中国企业文化促进会“全国企业文化建设百佳单位”、中国企业联合会“全国企业文化优秀案例企业”称号。

被美国《cio》杂志评为全球信息百强企业，是中国首家得奖的民企;获中国电子信息研究院中国软件测评中心《中国软件和信息服务企业最佳方案》;中国国际广告节评“xx广场就是城市中心”广告为中国广告长城奖;获住建部“中国建设行业百佳雇主单位”、中国人力资源研究会“首届人本中国最佳企业”。

被全国党建研究会评为“全国非公企业党建最佳案例”，获全国基层党建研究中心“企业党建创新先进单位”称号;被中宣部评为“全国文化产业30强”;长白山国际度假区获国际旅游投资协会“中国最佳旅游项目”称号;xx院线获中国社科院、中国科学院“文化产业电子商务建设示范单位”称号。

xx学院获住建部“20xx年度全国绿色建筑创新一等奖”，获中国企业商学院联合会“20xx年中国企业商学院最佳影响力奖”;武汉汉街广场、唐山xx广场获中国施工企业管理协会“国家优质工程奖”;天津项目公司获天津市委市区政府“优秀民营企业”;西安、武汉、呼和浩特项目公司被评为陕西省、湖北省、内蒙古自治区纳税十强，其中武汉项目公司纳税15亿，人均纳税一千多万;酒店建设公司获国际饭店餐饮协会“杰出贡献奖”。

酒店管理公司获“20xx年最佳中国酒店管理集团”称号;北京商管公司获中国物业服务业协会“20xx年中国物业管理服务百佳企业”;宁波商管获中国商业联合会“全国商业服务业先进企业”称号等等。

二、20xx年存在的问题

(一)企业管理存在漏洞

原漳州项目公司总经理、营销副总、营销部经理勾结，侵占公司利益。

他们把一栋景观楼，对客户说已卖完，加3万块钱才可以帮客户搞到房源，然后几个人把这笔钱私分。

这件事处理后仅两个月，龙岩项目营销副总又犯同样的问题，现在上述四人都已被移交司法。

党的十八届三中全会提出 “公有财产不可侵犯，非公财产同样不可侵犯”，这让我十分欣慰。

这几起事件虽然是个人行为，但反映出xx企业管理存在漏洞。

项目管理中心、文化集团、信息管理中心、财务系统要联合研发能真正监控房子销售情况的软件，把这个问题解决。

既然这种现象再三发生，就要从管理、技术上想办法。

(二)部分工程质量下滑

我们在检查中发现，部分电影城、大歌星装修质量下滑，个别广场、酒店有漏水现象。

xx是靠工程质量过硬起家的。

1996年中国房地产最困难的时候，xx提出“三项承诺”，主要内容就是保证工程质量。

2000年，住建部在人民大会堂召开表彰会，1000多家房地产企业参加。

时任部长俞正声同志亲自出席并点名表扬xx，号召全国企业向xx学习，这是住建部建国以来唯一一次树立一家房地产企业典型。

所以工程质量过硬是xx的传家宝，不能丢。

(三)少数人节约意识差

举个例子，地方公司接一个集团领导，本来几个人可以坐一台车走，却要派好几台车跟着。

还有的同志下班不关灯、不爱惜办公用品等，而且越是不挣钱的部门花钱越大方，这反映一些人节约意识差。

这种风气不改，迟早会毁掉企业。

三、20xx年工作安排

20xx年对xx集团是十分关键的年份，用一个词形容就是“标志年”。

至少有三个标志：第一、xx今年会成为世界五百强企业;第二、xx成为全球最大的不动产企业;第三、武汉两个高科技文化项目开业。

这两个项目历时五年研发终于亮相，将让大家看到xx文化产业绝不是传统的拍电影、演舞台剧，而是走文化与科技结合的路。

所以，20xx年对xx非常特殊、非常重要。

(一)今年主要工作任务

集团资产达到4500亿元，收入2400亿元，经营净利润150亿元。

商业地产收入1830亿元，其中地产系统收入1600亿元，回款1262亿元，入伙1080亿元，新增持有物业面积499万平方米，成为全球最大的不动产企业。

新发展项目32个以上。

最近几年，xx新增持有物业面积每年扩大增幅，2012年新增持有物业面积300万平方米，20xx年新增410万平方米，今年新增500万平方米，2015年预计新增600万平方米，保持令人震惊的'增长速度。

商业管理公司新开业24个xx广场，累计开业109个xx广场;实现租金收入109亿元，这是xx租金收入首次破百亿，具有历史意义。

保守估计，到2020年，不含文化旅游项目，xx商业地产租金收入将突破300亿元。

20xx年租金收缴率不低于99%，组织好第八届xx商业年会。

酒店建设公司新开业18个五星和超五星酒店，新增客房5485间，累计开业酒店72家。

酒店管理公司收入47.8亿元，继续开展酒店管理品质提升年活动。

xx商业地产所属其他公司收入73.2亿元。

文化产业集团收入317.5亿元。

其中：amc收入170.3亿元;xx院线收入48.3亿，全年新开业影城40家，新增屏幕360块;大歌星收入12.9亿元，新开业门店24家;xx旅业收入70亿元;文化产业其他公司收入16亿元。

百货公司收入252亿元，新开店24家，确保完成利润指标。

(二)永远坚持品质提升

1、xx永远品质年。

xx三年品质提升活动效果很好，品质年活动要永远坚持下去。

除每年对xx广场、酒店进行品质排序，20xx年起要对百货、影城、大歌星和儿童娱乐等各业态门店进行建设品质排序。

2、不增加成本提升品质。

过去几年，为提升品质，集团给予xx广场成本较大增加，今后不再增加工程成本，要动脑筋，靠建筑本身、美学变化来提升品质。

商业规划院要研究在适当降低成本的情况下，同样搞好品质。

3、要提升管理品质。

今后重点要转移到管理品质提升，每年对广场、酒店、百货、影城、大歌星、儿童娱乐等业态管理品质进行评比排序。

这项工作由各系统自己进行，是否公布，由各系统自行决定。

(三)坚决抓好重点工作

1、武汉重大文化项目开业。

这是xx历时五年研发的科技文化产业的首度亮相，意义十分重大。

要抓好三点：第一、项目绝不能误工。

去年12月20日，两个项目搞了开业一周年倒计时活动，计划今年6月开始对外卖票，卖票后不能按时开业就出大问题了。

要求计划节点一个红灯都不能出，工期绝不能耽误。

第二、营销做到位，确保把开业后半年内的票全卖完。

谁要想体验这两个项目，对不起，得订半年以后的票，要做到这么火才行。

第三、组织好开业典礼。

文化集团、企业文化中心、庆典策划部2月前拿出开业庆典方案。

文化项目影响力更大、看的人更多，组织严密程度要更高。

2、青岛东方影都。

这是xx一号工程，建设必须按照计划节点一步不落往前走，去年做得不错，希望今年继续保持。

文化集团要尽早成立东方影都管理部门，我要亲自参与，把青岛市区政府对项目的优惠政策落实到位。

明年一季度，东方影都影视产业园就要开展全球招商，确保产业园开园即满。

3、无锡xx城。

这是xx二号工程。

集团之所以在无锡建xx城，主要考虑无锡是 “长三角”中心，处于上海、杭州、南京等边三角形的中心，无论去哪里，高铁都是三十分钟。

现在很多人崇洋媚外，迷信迪斯尼，这个项目就是想跟上海迪斯尼pk一下。

无锡xx城从设计、建设到运营都要做好，开业后和迪斯尼比一比入园人次、经营收入两项核心指标，看中国公司、美国公司谁更厉害。

4、其他重点项目。

xx城今年要新签约一、两个项目;昆明西山、东莞东城、北京通州等xx广场要保时保质。

特别是昆明西山xx广场，是第100个开业的xx广场，xx广场是a级店，酒店又是文华品牌，还有国内最高的300米双塔—昆明双塔。

要以西山xx广场开业为契机，组织好百座xx广场3天同庆。

5、全力推动xx目标公司上市，今年要推动2个目标公司上市，这是投资管理中心的重点工作。

(四)稳步推进国际战略

1、控制风险是重点。

xx国际化绝对不是为国际化而国际化，重点要控制好风险。

xx国际化坚持“并购为主，投资为辅”的战略，国度选择以市场完善的发达国家为主。

2、20xx年国内外各并购至少一家公司、海外投资2个地产项目，这作为今年投资管理中心的考核指标。

3、加强对已并购、已投资项目的监管。

商业地产已批准成立海外项目管理部，招聘人员必须语言、经历都到位，加强对海外项目监管，确保实现决策目标。

管理方法要参照商业地产公司，不同的地方是要更多借助中介机构来落实。

(五)重点做好营运工作

xx集团今年开业广场过百家、酒店超过70家、百货99家店、影院超500家、大歌星超过百店，儿童娱乐也要开8个店，每天客流数百万，营运必须成为xx所有工作的重中之重。

主要抓四方面：

1、安全第一。

安全永远是第一，xx建立慧云系统，我特别强调的第一条就是大幅度提高xx的安防水平，实现安防监管的信息化、自动化，靠高科技做好安防。

安监部在检查工作时，要做到铁面无私。

2、全面改造开业广场。

3年内将已开业xx广场全部改造成慧云智能控制系统，商业规划院和成本部门一季度拿出方案和预算，分批进行改造。

尽管改造比新建成本高，但我们要求全部改造，就是为了大幅提高运行管理可靠性。

3、抓好百货营运。

这作为今年集团总裁和分管副总裁的工作重点，必须完成今年目标，确保两年内实现百货公司整体盈利。

4、酒店管理规划。

酒店管理公司的目标是3到5年内成为中国一流酒店品牌，必须有发展规划，规定达到哪些指标。

随着酒店管理公司规模扩大，跟不上队的人员也要适度进行调整。

(六)依靠科技提升管理

1、全面网络化。

xx所有系统、所有公司都要电子商务化，这不是因为实体不行了转向电商，而是实体必须结合电商，线上线下结合。

我要求xx所有领导，从总裁、副总裁，各系统总经理直到公司总经理，都必须有电商意识，要跟上时代。

xx具有中国企业唯一的、无可比拟的线下资源，根据测算，到2015年，xx将开业近140个xx广场，平均每个广场每天5万客流，全部广场年客流将超过20亿人次。

xx还有一百多家酒店、几百家电影城、几十家儿童娱乐、数个超大型度假区等，如果我们努力把线上平台做好，两相结合，将来中国没有一个公司能竞争过我们。

用一句话概括，全集团实现o2o模式。

2、电商公司全面上线。

今年要求电商覆盖所有广场，重点抓会员和数据。

要求今年电商会员达到3000万，其中把xx院线1100万会员全部转成xx电商会员，力争3年内xx电商会员过亿。

现在有个词叫“大数据时代”，淘宝之所以厉害，是因为每天有成千上万的公司在上面交易;微信牛，是因为有5亿多用户。

尽管淘宝商家绝大多数不赚钱，微信本身也是亏损，但会员多就会产生别的附加值。

xx电商要调整投资计划，采取促销手段，尽快实现会员过亿，力争到2020年做到4至5亿会员。

会员多，大数据多，电商公司就一定有大价值。

而且xx电商会员都是实实在在在xx消费拿积分的，比淘宝、微信用户的忠诚度和黏度更高。

3、靠科技保证安全。

xx广场、酒店开业越多，我越睡不好觉，真的很怕晚上来电话。

xx这么多物业没出事，这些年靠的是我们辛勤监控。

但光人盯不行，要靠科技保证。

我要求今年把慧云系统、远程安监系统、厨房自动灭火系统、电缆感温系统等技术在新的xx广场全部建设到位，几年内旧的广场全部改造到位，酒店也要应用和改造。

信息管理中心、安监部要不断创新，每年都要研发新软件。

其实并不是每个系统都很贵，比如一套厨房自动灭火系统成本只有1万多块钱，但是很安全，一有问题就自动关闭电和气，比人盯强多了。

由于大量采用科技，对管理人员素质也提出新要求，必须懂电脑，最好是大学生。

4、完善文旅计划模块化软件。

文旅计划模块化软件去年刚试行，而且文旅创新业务、技术不断推出，如何做到文旅模块化软件像商业地产模块化软件一样好使?我要求今年年底达到和商业地产一样好用，这是给文化集团和信息管理中心的硬任务。

(七)带头履行社会责任

我每年都强调履行社会责任，做企业公民，这是xx企业文化的中心思想，要树立全员社会企业意识。

1、就业。

今年目标新增服务业岗位12万人，解决大学生就业4万人。

新增就业是xx集团对中国的最大贡献，每年占全国新增就业总量的1%。

十年之内，增加就业都是中国的优先国策;提高居民幸福指数、增加老百姓收入的最好办法就是有稳定就业。

2、纳税。

今年计划纳税240亿以上。

3、慈善。

今年捐赠不少于4亿元，义工活动10万人次以上。

4、环保。

要求今年新开业的xx广场、酒店全部获得绿色建筑设计认证，已开业广场和酒店力争获得30个左右的绿建运行认证。

5、创业。

百名大学生、50个创业项目全部开业，要求大学生创业成功率不低于80%，列入商管考核指标。

明年开始，每年选拔几个创业榜样，进行宣传。

xx支持1000名大学生创业，不敢说造就几个王健林，能出几个像样的企业家，这个钱就没白花。

20xx年是xx标志年，当前的社会环境、资源、舆论等各种条件都有利于xx，可以说xx正处于历史发展的最好时期。

这是我们努力工作换来的，xx守规矩、奋斗、勤奋、有社会责任感，得到全社会认可。

xx已连续8年保持30%以上的增长，把这种速度保持到2015年底，我们将创造世界大型企业连续10年保持30%以上环比增长的奇迹。

明代宋濂有一句话名言：“孰不欲奋发有为，立不世之功”，希望xx同仁都有这种精神，机不可失、时不再来，10年后中国经济不太可能再保持现在的发展速度，xx的高速发展也不可能永远持续。

希望大家把握快速发展的机遇，以优异成绩迎接明年年会的到来。

xx明年年会已定在武汉召开。

武汉xx有3家酒店，可以多一些人去参会，让大家看一场高科技的秀，再去玩玩电影科技娱乐，亲身体验xx文化产业的魅力。

猴年即将来临，在这里我代表集团向在座的同志，并通过你们向xx十万员工及其家属表示感谢!祝大家新春愉快、合家幸福!向年会的组织者，向xx索菲特酒店、xx嘉华酒店的员工表示感谢，你们为年会的成功举办做出了努力。

奶粉企业年度报告范文通用篇九

马来西亚金狮集团是信誉卓著、业务多元化、国际化的工商集团，近十年来发展迅速，成为跨国集团之一，组织健全，资金雄厚。业务范围囊括制造、贸易、零售、房地产、金融服务与资讯科技等领域。旗下有二百余家公司及关系企业。集团属下百盛为马来西亚百货公司最大的连锁机构。

(二)成都桂湖摩尔商贸有限公司简介公司倡导理性消费、引领时尚潮流。以科学的经营理念和模式稳健拓展市场稳定客源，在营业额和公司效益节节攀升之际更注重用高品质的商品和服务回馈社会，让利消费者。

成都摩尔百盛是中外合作的大型知名商业零售企业。公司自成立以来，已在成都、内江、德阳、遂宁、新都、华阳等地开设了8家“百货+超市”的综合卖场。总面积超过18万o，年营业额达16亿元以上，在成都市及四川省商业零售企业中位居前茅，其独特的经营模式也为业界及消费者所认同。

2、经营理念：

1)厚德诚信。

专业道德：公私分明，爱护公司财产，保护公司机密及公司利益;。

守纪踏实：遵守公司各项规章制度，言行一致，脚踏实地认真做好自己的本职工作;。

诚心耐心：待人以诚，建立相互信任的长期关系，处事以诚，力争达到预定的目标。

2)全心投入。

全力以赴：主动积极，全心全意投入工作，发扬敬业精神;。

忠心负责：尽忠职守，为了完成工作任务，牺牲小我成就大我;。

精益求精：持续不断地寻求改善，克服工作瓶颈，提高工作效率和质量。

3、团队力量。

2)群策群力：善于合作共事，能与不同的人配合，一起完成工作目标;。

3)团队协调：充分明白自己及与其它部门之间协作时的角色，并能协调同事及部门之间的关系。通过良好的团结协作，充分发挥团体力量。

4、客户价值。

1)顾客至上：永远视顾客的需求及满意为工作之最终目标;。

3)亲切友善：对内对外谦恭有礼，知所进退，树立良好的企业形象。

5、使命与目标：

1)使顾客在“桂湖摩尔”享受到“如您所愿”的服务;。

2)使“桂湖摩尔”成为当地明星零售企业;。

3)使“桂湖摩尔”成为。

员工施展才华和乐于献身的理想公司;。

4)使“桂湖摩尔”成为合作对象的最佳商业伙伴;。

5)使“桂湖摩尔”股东获得良好的回报;。

6)使“桂湖摩尔”为社会经济和发展做出更大的贡献。

二、实习主要工作任务：

通过有关人士的实习报告，我们了解到公司的一些基本情况，就公司的物资采购、内部管理、业务营销提出自己的各种方案。

三、实习感想：

(一)物资采购，桂湖摩尔这样的大公司，销售量较大，营业额教高，分公司较多，采用中央采购的方式，大量统一进货，再安需分配下去，大大降低了成本，增加了竞争力。

(二)公司管理。

1、财务管理：

天下乱则计先乱，天下治则计先志，财务管理始终是一个企业中的大事，现代企业基本上使用复式记帐法，增加了帐务清晰性，明了性，也更便于查帐。

2、员工管理：

如果说顾客是上帝，那么公司员工则的上帝的近臣，是一品大臣啊!这些大臣的能力以及服务直接影响着营业额，管理上要想成为销售的强大后盾，必先管好人。古代君主有仁义臣服天下，很有借鉴意义。如何施加仁义于员工，让他们乐于贡献?锦上添花不如雪中送炭，以情动人，善于利用人性的感动。

3、顾客管理：以12字方针“价格低廉，质量至上，服务热情”去开发新顾客，联老顾客。

(三)商品营销。

常规营销：和顾客管理理念相似，以服务，质量，价格赢得顾客。

营销活动：在适当的节日里，搞一些实际的促销活动。一方面可刺激消费，经济学有一原理叫人们会对刺激做出反映，当价格很底，或者优惠很高时，人们甚至买下自己不喜欢的东西;另一方面，公司以价格低廉赢得了新顾客，在销售商品的同时也推销出了自己---提高公司声誉，增加顾客的信任度。

(四)业务范围。

货不多不买钱，多不仅指数量多，还指种类多，百货公司商品一定要细、全、齐。

五、注意问题。

(一)服务员的笑容，是吸引顾客的一朵鲜花。

一张笑脸象一个太阳，可以照出一片晴朗的天空，顾客在进入一个商场后，如果的服务员耐心的面带微笑的去介绍即使想买的商品也会支持一下服务员的工作。一个会笑的女人的命运始终不会差，会笑的女服务员更能提高顾客的购买欲望。

(二)物品摆放。

(三)注意新物品的开发。

“创业型”的物品，在和名牌商品质量同等的情况下，购进的价格要低的多，在销售的时候，如果服务员介绍的好，完全可以和同等质量的名牌商品同等出售，这个当中赚钱较多，但是对推销员的要求也较高。我建议需要挑选一些有实力的服务人员来专业的负责这一块。

(四)同种物品，比服务。

同种物品中，售后服务一定要跟上，可以定期打电话问候使用情况，以及遇到问题，主动打电话更容易让顾客感动，记住我们的公司。

总结。

通过这次实习报告，我开始注意观察商业，思考商业，商场的每一种布局都有他独特的含义，每一种风格也会吸引不同的消费人群。

这次报告中，我了解到，不同的商店，适合不同的环境，象食杂店，他一般辐射半径在300米左右等特点。这个在以后确定商场位置很有作用。

会赚钱首先会花钱，赚钱和花钱的都要知道那些是值得花钱的地方，做为商家，知道消费者那里值得花钱，就把资本往那里投资。做为我们这样的消费群体，在花钱的过程中，也要换个角度想，以备用。

致谢。

感谢成都桂湖摩尔商贸有限公司副总经理等老师，不顾炎热夏日为我们做实习报告，他们用。

实例说明问题，用经验开发我们的商业意识，在此深表感谢。

奶粉企业年度报告范文通用篇十

1、2008年2月17日到公司开完会已后按照公司要求进行检查了深圳万科千林山居项目、广州从化夏湾拿项目、检查各项目的技术文件、施工方案、施工质量、施工安全、整个施工生产体系，检查中存在的质量问题、安全隐患、生产要点已全面做出了整改措施和技术控制方法，并将检查存在的各分项工程技术资料上报了公司。

a、根据目前各项目在建工程存在的质量、和安全问题进一步作出分析，工程质量是企业的生命，一个企业应于质量第一、安全第一为目标。首先公司领导对工程质量就没有得到高度的重视，公司对各项目没有制定明确的质量管理目标、安全管理目标、没有明确可行的质量、安全控制措施，更没有统一的控制目标，所以、导致每个分项工程在施工过程中就没有得到有效的控制。

b、各项目对质量管理存在最大的缺陷就是没有做好有针对性的作业技术交底控制书，高层管理人员对各分项工程的质量管理目标不明确，安全管理也不明确，更不用说有什么指导控制性的有效技术文件，波动性和随意性都比较大，根据检查结果能够反映出前期的实施过程，分项工程施工中基本是根据各位工长的随意性去指挥操作，无论技术高低，没有按照有关规范要求做出相关的有效控制文件。

c、做好技术交底是有效控制工程质量的条件之一，为此，每一分项工程开始实施前均要进行交底，作业技术的交底、施工方案的具体细化，明确更具体的技术实施方案，是工序施工的具体指导文件，做好技术交底首先项目经理就应当高度重视，并切要明确交底的资料包括施工方法，质量要求和验收标准，施工过程中需注意的问题，可能出现的意外问题及应急措施。关键部位，或技术难度大，施工复杂的分项工程，没有做好技术交底的分项工程，不得进入正式实施。

二、生产与质量管理概述。

1、建设工程是一个生产的单件性，流动性、波动较大，它不像一般工业产品那样的生产线那么规范，有固定的生产流水线，有规范化的生产工艺和完善的检测技术、有成套的生产设备和稳定的生产环境，所以工程质量容易产生波动并且波动还比较大，同时影响工程质量的因素还比较多，其中任一因素发生变动，都会使工程质量产生波动。如材料规格品种使用错误、施工方法不当、操作未按规程进行、机械设备故障、设计失误、生产系统施工环境等等都会造成工程质量事故。主要一个因素就是人为因素，根据我公司目前在建的工程项目、所存在的质量问题、和安全隐患绝大部份是人为因素所造成的质量问题和安全问题，总的归纳起来主要有五个方面，人因素、材料因素、机械因素、施工方法、施工环境五大因素。

2、人员因素、人是生产经营活动的主体，也是工程项目建设的决策者、管理者、操作者、工程建设的全过程，如项目的规划，决策、勘察、设计和施工，都是经过人来完成的。人员的素质，即人的文化水平、技术水平、决策本事、管理本事、作业本事、控制本事、身体素质及职业道德等，都将直接地影响施工质量，所以人员因素是影响工程质量的一个重要因素。所以要加强管理人员的自身管理素质，提高质量、安全的管理素质，首先要从领导做起，要从领导抓起。