调研银行公司概况范文 银行调研汇报材料(三篇)

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如何写调研银行公司概况范文(推荐)一

2022年6月11日按照支行党委的安排，由_行长带队，支行各部门总经理陪同，一行共计七人对_支行12年首季业务经营中情况进行了总结、剖析，其间我们先后与_支行行长_x、运营主管_x及部分柜员分别进行了交流，就12年首季该支行首季综合考核结果的落后以及经营管理中存在的问题，从主、客观两个方面，着重分析了工作中存在的不足及其原因，同时也就该处业务发展提出了针对性措施建议，现就本次调研的主要内容汇报如下：

一、基本情况

_支行现有工作人员8名，行长_x，运营主管_x，柜面人员5人，大堂副理1人，截止至2022年6月11日各项存款余额_亿元，比年初下降_万元，其中对公存款_亿元，比年初下降_万元，储蓄存款_亿元，比年初增加_万元;各项贷款_万元，比年初增加_万元。

二、2022年上半年的业务经营取得的成绩 2022年_支行在上级行的领导下，围绕全年工作目标，坚持有效发展，立足于传统业务，积极加强零售业务的营销，由于营销策略合理、营销方式全面，使我行部分零售业务品种取得了良好的成绩。

1、全行共同努力，代理保险营销态势良好。_支行在年初经营分析会上针对代理寿险业务制定了有效的激励机制，经过对多家代理保险产品的比较分析，最终确定了以中国人寿的产品为主要营销品种，并规范柜员营销方式，营销时必须充分的向客户展示寿险品种的利弊，鼓励柜员在正确的营销方式下积极营销，6月初在_x行与_人寿举办的hpc项目活动中，我行15天时间内完成寿险_万元，完成hpc项目活动任务的153.33%，成为该活动的第一名，截至到六月中旬，我行共营销寿险_万元，完成全年任务的69.86%。

2、多重营销方式，电子银行营销成效明显。我行重点加强电子银行营销，努力提升我行电子银行业务的发展质量和水平，提升客户活跃度和忠诚度，提高客户渗透率。一是强化柜面营销，柜员负责对柜面业务客户的营销，大堂副理加强自助区客户的营销，力争将每位来我行办理业务的持卡用户进行电子银行产品的全面营销。二是做好批量营销，积极与劳动密集型企业的企划部门做好沟通工作，整理收集好企业员工信息，批量开通电子银行产品。三是主动现场营销，利用现场营销机的优势深入到人口密集区进行现场营销。通过全员不懈努力，截至到6月19日我行营销有效信用卡_张，完成全年任务的84.4%，个人电子银行注册数_户，完成全年任务的98.5%，企业电子银行注册数_户，完成全年任务的100%。电子银行收入_万元，完成全年任务的85.9%。

三、业务经营中存在的主要问题及形成原因

_支行一直是_行的一大行，综合考评在全行20个网点中排名靠前，对全行的稳定发展起到了积极作用。然而近期，随着整体经济走势的下行以及工行、建行在_镇设立营业网点等因素的影响，_支行的经营发展却陷入了困境，主要问题是储蓄存款市场份额降低，对公存款出现倒挂、资产业务萎缩、客户维护无力、业务发展缺少增长点，其主要原因分析如下：

1、同业竞争加剧，应变措施不足。一直以来，当地经济的发展为_支行提供了良好地发展基础，但同时也吸引了其他金融机构的进驻。面对愈加激烈的同业竞争，_支行没能及时调整心态，改变工作措施，积极适应竞争，而是依旧沿袭旧方法、旧思维，工作主动性不足，导致不少客户流入他行。

2、集镇拆迁改造，区位优势不再。随着_城镇的改造，原处与集镇中心的_支行区位优势不再明显，而工行、建行营业网点则分别位于新的集镇中心和人口密集区。在不能为客户提供更优质、全面、贴心的服务时，许多原有客户选择了就近去工行、建行办理业务。

3、市场周期变化，实体经济不强。作为支撑银行业发展的当地实体经济，近来纷纷遭遇重创。一是光伏产业遭受重大挫折，不仅自去年起再无新项目投产，原有各厂或减产或半停产甚至部分企业直接关门，极大影响了对公存款以及公司员工个人储蓄存款。二是钢材市场萎缩，该行原有存款大户_现实行资金归集，导致对公存款下降近千万。

4、发展信心不足，工作措施不力。面对激烈的市场竞争，该行未能切实贯彻上级行“保抢挖”工作要求，同时由于该行高行长刚到_，与政府部门也缺少沟通，获取客户信息较少，对原有的存量客户也未能适时维护，致使部分客户流失。同时，根据与该行员工的交流可以看出，在同业竞争下，该行员工普遍存在消极悲观情绪，对任务的完成缺乏信心、决心。

五、下一阶段工作的几点建议措施

1、转变理念，加强市场的研究和营销。针对_镇同业竞争激烈的现状，应加强市场调查和研究，特别是在资产及负债业务方面，要牢固树立以客户为中心的经营理念，积极寻求亮点，切实扭转目前的被动局面，努力在下半年的业务经营中有所突破。

2、锐意进取，加强客户的维护和拓展。在加强存量客户维护的基础上，应积极寻新的增长点，加大对园区大型企业的拜访，争取有所突破。

3、开好晨会，强化全员营销服务意识。要强化晨会作用，每日利用晨会通报营销成果，提示服务技巧。可以积极吸取同业的好的做法，做好经验交流。

4、加强引导，坚定员工的信心和决心。要建立单位学习制度，及时传达学习上级行的制度办法和工作要求，严格各项考核办法，同时加强与员工联系和沟通，多关心员工的困难，合理人员分工，调动员工的积极性,坚定完成任务的决心。

5、改进作风，确保各项工作的整体推进。要制定单位工作目标，落实分解各项工作任务，行长要身先士卒，率先垂范，走在业务工作的一线，克服怕苦畏难思想，带头做好各项业务的营销工作，推进各项业务的发展。

6、强化管理，加强内控案防建设。平时工作中注意加强重点岗位相互制约、重点环节流程规范、重点业务风险控制、重点人员行为管理、重点时段严密监控，严格执行总、分行“九十二项严禁”、“四十条高压线”等禁止性规定，加强合规管理，做好相关制度的宣传培训学习，特别是员工违反规章制度的学习贯彻，不断提高员工的制度意识和制度执行力。 调研人：_ _ _ _ _ _ 记录人：_x

2022年6月11日

如何写调研银行公司概况范文(推荐)二

大家好!

20**年在省分行、市分行和县委县政府的正确领导下，***支行以党的'***'精神统领全局，以***行长'两个翻番'为核心目标，以**银行'二次转型'为中心，认真贯彻市分行经营战略决策，坚持效益、质量、规模协调发展的方针，外拓市场开发与营销，内抓能力建设和管理，促进了**县支行各项业务的正常发展。在日常工作中，能够认真执行有关财务管理规定，履行节约、勤俭原则;处处率先垂范，廉洁勤政，务实开拓，较好的完成了上级下达的各项任务指标，现我代表**县支行领导班子就一年来的履职情况报告如下，请评议。

20**年，我行坚持以客户为中心，进一步加大了市场攻坚力度，经过一年的不懈努力，各项经营指标完成情况良好。

截止11月底我支行共完成收入****万元，完成市行下达的年收入目标的**%，同比增幅**%。个人业务完成收入**万元，完成目标的87.14%，公司业务完成收入446.54万元，完成目标的59.53%，信贷业务完成收入***万元，完成目标89.48%。

预计20**年**支行可完成收入3345万元，欠产365万元。具体是：个人业务完成**万元，欠25万元;公司业务完成**万元，欠270万;信贷业务完成***万元，欠70万元。预计完成利润1900万元，超计划101万元。

1、储蓄业务：截止12月1日，自营网点储蓄余额50603万元，较年初新增7651万元、增幅17.4%，较全县大口径平均增幅(11.3%)高6.1个百分点，较全市自营网点平均增幅(17.1%)高0.3个百分点。活期占比较年初(45.67%)下降6.79个百分点，高于全县活期占比6.41个百分点，高于全市邮储银行活期平均比重4.04个百分点。自营网点余额占**县邮政金融储蓄余额份额的22.11%，较年初所占份额增长1.08个百分点。

2、公司业务：截止12月1日，公司开户336户，余额302万，较年初增长-2456万元。百日大会战增长-2235万元。办理票据业务3笔，金额360万元;现金管理业务开办1户，目前余额60余万元。

3、信贷业务：截止11月30日，贷款结余3150万元，其中小额贷款结余1**万元，较年初下降2774万元。消费贷款结余1302万元，较年初增长1295万元。个人商务贷款结余347万元，较年初增长125万元。小企业贷款结余1562万元，较年初增长861万元。

4、资产保全：截止11月30日，逾期贷款28笔，金额14万元，逾期率1.24%.不良贷款21笔，金额7.28万，不良率0.84%。预计12月可收回9笔不良贷款，金额7.8万元，方可完成市行下达的100万的目标计划。

(一)全面加强内控建设，增强员工的风险防范意识，提高员工的职业道德水平。开展了'制度执行梳理'、'整改回头看'和层层签订'案防责任书'、 定期召开风险管理分析会等活动，进一步加强了内控制度的教育，建立、健全了内控管理体制和工作机制，促使全行内控管理水平有一个新的提高。规范了网点在机具定位、操作上定型的要求，杜绝了业务操作中的随意性，切实防范了操作风险。

(二)认真开展自查自纠，抓好整改工作。上半年结合省行、市行及监管机构检查指出的问题，深入开展了自查自纠活动;下半年以省行'合规大讨论活动'为契机，进一步强化了自查整改的工作，并较好的使用了违规积分系统，对多次查出的问题得不到整改落实的相关人员按积分管理办法给予积分处罚，使全行合规经营的意识得到了提升。

(三)加强人员排查，严控道德风险。()长期以来沙**支行从未停止人员排查工作，尤其是重要岗位(信贷员)人员的排查，发现苗头，立即采取有效措施。我们采取的是各网点各部门每月对所辖人员8小时内外工作生活情况进行摸底调查，支行再定期开展集中排查，严禁出现违反'八不准'的情况。对不适合从事信贷业务的人员一律调出信贷队伍或解除劳动合同。

(四)搞好资产保全工作。根据省行资产保全工作'四达标'要求今年新增配了资产保全人员，为资产保全人员配齐了各项设备设施和专用车辆，扎扎实实做好了不良贷款的责任认定、移交等工作，确保逾期率和不良率在控制范围内。

(五)做好安全保卫工作。按照'谁主管，谁负责'的原则，层层签订《社会治安综合治理责任书》和《消防安全责任书》，明确职责、目标和奖惩。按照银行业安全规范标准，积极开展了安全评估自查自评，落实隐患整改，提高人防、物防、技防的能力，确保无案件和安全事故发生。

(一)对信贷客户经理实行优胜劣汰，确保信贷队伍的精干和纯洁，确保信贷业务量和质的双丰收。

(二)建立了专业的理财经理队伍，从网点选择业务能力强，服务质量高的人员担任理财经理，有效的拉拢和稳固大客户。

(三)建立完善了综合客户经理队伍，将人脉关系好、营销能力强的员工推到综合客户经理的岗位上，制定适时的考核办法，合理安排空闲时段的工作，调动他们发展业务的积极性。

(一)加强业务知识的培训，从各业务条线抽调业务知识全面、表达能力较好的人员担任授课老师，将各项业务知识系统全面的反复培训，让全体员工人人懂业务。

(二)加强营销能力的培训，指定参加省行'海师计划'学习的人员按照省行培训内容，定期对全员进行营销能力的培训，让全体员工个个精营销。

(三)组织好员工岗位资格认证的学习，引导督促员工自觉参加岗位资格考试，提升岗位胜任能力。今年操作岗位的员工100%的参加了岗位资格认证考试，通过率为60%。

(四)引导员工注重合规制度的学习，让全体干部员工明白什么能做，什么不能做，做好了有奖励，做得不好有处罚。

在积极促进业务有效发展、努力完成各项业务同时，全面开展了企业文化建设各项工作。

(一)将学习列入各项工作之首，通过行务会、周例会等多种形式，组织全行员工认真学习上级行相关文件和制度办法。

( 二)开展了干部职工谈心活动，加强了行领导与职工的沟通交流。通过与职工谈心切实解决了一些大家关心的热点、难点问题，进一步巩固了'风正、气顺、心齐、劲足、绩优'的和谐局面。

(三)开展各项工会活动和业务操作技能竞赛活动，提高全体员工的向心力、凝聚力，把全体员工的主人翁精神、积极性和创造力转化为推动我支行发展的实际行动。

回顾一年来的工作情况，**县支行领导班子尽管做到了尽心尽力尽职，但仍存在一些不足之处，具体表现在：

1、业务知识的学习缺乏系统性、计划性，特别是新业务的学习很不够;

2、面对业务经营出现的矛盾和困难，缺乏足够的耐心和信心，有时工作方法也有所欠佳或欠妥;

3、 深入一线调研以及与员工直接谈心的时间相对较少，对员工的思想状况了解得还不够深入。

20**年我们将发扬成绩，克服缺点，进一步加强思想建设、组织建设和作风建设，进一步增强责任感、使命感和紧迫感，进一步提高自身的战略谋划能力、科学管理能力、组织推动能力和统筹协调能力，创新工作思路，探索发展道路，团结和带领全行干部员工，坚持以负债业务为核心，抢占市场份额，增强核心竞争力;坚持以资产业务为根本，加强风险控制，求得快速健康发展;坚持从严治行方针，强化改革创新，提高内部管理和服务水平;坚持以企业文化建设为窗口，调动员工积极性，提高队伍战斗力，以全新的姿态迎按20**年的到来。

银行述职报告 | 银行行长述职报告 | 信用社主任述职报告

银行述职报告 | 银行行长述职报告 | 信用社主任述职报告

如何写调研银行公司概况范文(推荐)三

企业（银行）的宣传是沟通企业与客户、企业与社会大众最直接的方式，成为现代化企业商业竞争中取得先机的重要环节，可以说谁取得了宣传的成功谁就获得了赢得客户的先机，因此企业内拥有高效的宣传部门尤为重要，而宣传外包的悄然兴起既为企业策划了更专业的宣传效果，又能整合资源、优化资源，节约资本，可以总结为“让专业的人做专业的事”、“用最少的钱办最好的事”。而农商银行是xx地区新成立的银行，当地老百姓仅仅是怀着好奇的心理观望，对于存钱、贷款、理财等“人生大事”，他们更倾向于存入在当地有口碑的银行，或者因为消费习惯，不愿意选择新的银行。面对这样一个既是机遇又是压力的机遇，我们应当以宣传为切口，重点打造一支具有开拓性的专业性农商银行宣传队伍，深入xx地区百姓深处，走进百姓的生活和家庭，从思想和意识上让他们了解和相信农商行，并愿意选择农商行。

1.银行宣传队的作用

宣传，顾名思义，就是“向人讲解说明，进行教育；传播，宣扬。”而有技巧有针对性的宣传能够取得事半功倍的效果。我们将组织一个文化娱乐宣传队，深入县城城区和广大农村地区进行包含农商行详细情况、优惠政策、企业文化的自编自演节目类型的文化娱乐宣传队，并结合百姓生活实际，反映百姓日常生活、存钱习惯、生活愿望等，通过歌舞、小品、演说等形式进行巡回演出，给百姓单调生活增添色彩的同时，让农商银行以潜移默化的形式深入百姓心中。

2.宣传形式及内容

宣传对于企业来讲，是一项重要的工作，但是作为专业从事金融活动的银行企业，想要通过“宣传带动效益”，并非一件容易的事情，因为作为新成立的农商银行，更多的工作重心是如何打造一支过硬的银行队伍，提高职员职业技能、

服务态度，吸引更多的客户存款、贷款、理财，以质量造口碑，以口碑赢客户。而建设一支专业性的宣传队伍，也是至关重要的。不过，术业有专攻，农商银行在宣传这块并不擅长，能做的也是常规的发信息、贴海报、搞优惠、送礼品等司空见惯、毫无新意的宣传手段，并不能引起广大百姓的好奇和欲望，花费了人力物力，却并不一定能收到良好的成效。

我们可以趋利避害，把自己不擅长的交给擅长的团队来做，合理利用有效资源，以结果为导向，满足预期目标，并且有更多的时间来做擅长的银行业务，做大、做精、做成品牌！

1项目确定：

银行负责宣传工作的人员具体进行实际市场考察，寻找关于外包企业公司的资料（如：口碑，经验，费用等）。并对自己觉得可靠的公司仔细洽谈合作模式，

对合作可能出现的问题进行协商。并且要组织相关人员开会，并提出个人见解，初步确定外包合作方案。还可在有关网站发帖，如果有关公司看到我们信息联系我们，也可与对方商谈，看是否能达成协议。最终通过商议决定选择两到三个风险小，可行性高，性价比高的广告公司合作。

2项目策划

倘若交予广告公司外包进行宣传，本项目（农商银行宣传）要有明确分工，并要各尽其责各施所长。最重要的是以效果为导向，以拉动百姓存款、理财为目的，制定合理的宣传方案，前期的宣传必须双方商定决定，绝对不允许外包公司擅自更改方案。且初步合作，必定要制定有效的监督、牵制机制，要求广告公司制定多个方案，进行对比，择优选择。

a。关于宣传队的管理

在外包宣传的过程中，我们要进行分队管理，把我们的团队分成若干小队，并设定奖金，成绩优异者可获得奖金，成绩落后者接受相应处罚；如此赏罚分明，可以充分调动外包公司的积极性和主动性，提高宣传工作质量和效率。

b.关于宣传队的活动内容

宣传队应当分为三个部门，即网络宣传组、文娱宣传组、政府企业宣传组。 网络宣传组通过微信、qq、微博、当地公共媒体等投放广告，建立农商行的互联网信息群；网络宣传主要针对80、90后群体，而高考学生也可成为重点宣传对象，因为高考报名缴费需要固定银行的网银支付费用，这个项目可联合当地教育局来做，需要政府、企业宣传组的协助；

文娱宣传组是最受欢迎的一组，将农商行的资料编排成舞蹈、相声、小品等文艺节目，进村进镇巡回演出，并加入游戏互动环节，设置小礼品派发，现场办理银行卡、信用卡、存款业务优惠活动，吸引百姓办理农商行的业务；并适当照顾孤寡老人，给社会留下一个善举的印象，增加社会知名度，送温暖得回报，就是百姓愿意选择心善的企业管理自己的财产。

政府、企业沟通宣传组。这是最艰难的一个组，需要银行共同合作。政府、企业人员的工资卡、固定资产等如果能够与农商行合作的话，那将是非常可观的一笔业务。逢年过节的礼尚往来、给相关部门领导的礼品、贺卡等都要恰到好处；说服企业、超市、个体户等进行存款、贷款、办理信用卡，也是重要的业务渠

道。

3.外包宣传宗旨

以宣传拉存款，以宣传得客户，在宣传中深入民心；

让农商行成为百姓第一个想起来的银行。

本项目的总目标是成立“农商行宣传队”，并将业务拓展到xx地区各个村镇。为了达成这个目标，创业计划分四个阶段：

第一阶段目标：成立“农商行宣传队”，分成三个小组，同时展开宣传；

实现手段：

1）、调研市场行情，引进外包项目。

2）、以组为单位实现外包项目分配。

3）、并由各个小组负责人统计分配到个人，并做好相关记录。

4）、按时检查宣传效果，并由专门人员与公司联系。 实现时间：两个月。

第二阶段目标：实现、扩大宣传范围

实现手段：

1）、选择重点乡镇，组织文娱宣传队进镇汇演。

2）、网络宣传组开始铺天盖地的网络宣传组建。

3）、 要求外包宣传队一星期汇报一次工作情况，当场办理的银行卡由银行工作人员当天收回。

实现时间：八个月（具体视情况）。

第三阶段目标：“农商行宣传队”逐步建立完备的管理、售后服务体系。 实现手段：1）、通过市场调查，不断调整宣传方案和人员管理制度；

2）、租借公共媒体、led投放广告；

实现时间：一年——二年（具体视发展情况而定）。