最新人力工作总结文案范文汇总(汇总11篇)

进行总结能够让我们更好地认识自己，了解自己的优点和不足。分析和梳理自己在学习和工作中的具体表现和成果。下面是小编搜集的一些总结精彩片段，希望对大家有所帮助。

人力工作总结文案范文汇总篇一

人事部员工，xx年的年初，为了更好的完成年度工作任务，现将个人工作情况作如下总结：

1、员工考勤。

每月做好了员工考勤登记和发放工作，办事处员工的考勤工作按月准确发放，员工的考勤状况做好，领导批示的做好员工的工作服务工作，公司文件资料的处理及传阅。

2、文件管理工作。

按公司要求对公司部门及下属公司进行了文件的登记、发放、存档工作。

3、人事档案管理工作。

对员工的人事档案进行了整理，并按规定对每月进行统计，对新进、离职、调动人员进行分类存档，并做好了人事档案材料的管理工作，严格规范了人员登记流程。

4、档案管理工作。

对员工的人事档案管理进行了补充，并按新员工的实际情况分类存档，使每个人员都能分类存档，并按档案管理的要求进行了分类存档。

5、办公用品的管理工作。

做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家的正常工作。

6、招聘工作。

办公室采用多个渠道进行人才招聘，报纸登记和电子信息的筛选。

7、办公耗材及办公室内的各类活动用品的申购、入库、领用都严格把关。

9、对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

下步工作安排：

10、抓好5s和5s的检查工作，每月对公司现场的卫生清洁卫生进行检查;。

11、组织安排公司员工参加^v^举办的培训。

12、在公司组织的各种活动中，提升了公司员工的.凝聚力。

13、认真做好公司领导交办的其它工作。

xx年工作打算：

14、加强学习物业管理的基本知识，提高技巧与心理，完善客服接待流程及礼仪;。

15、加强文案、会务等制作能力;拓展各项工作技能，如学习、软件的操作等;。

17、多与各位领导、同事们沟通学习，取长补短，提升能力，跟上公司前进步伐。

很幸运刚从学校毕业就可以加入公司，成为公司的一员，说实话，我非常感谢那些给我指引路向的同事们，是你们在我身上学到了很多东西，也感谢公司对我的信任和栽培!

我很喜欢在这样一个优越舒适而又能充分发挥个人聪明能力的环境中工作。进入一个快节奏快脚步的办公室文员岗位工作期间，我一直做着努力做好本职工作。现将xx年的工作情况总结如下：

18、完成了一些本职工作（如期转正、合格转正、不合格品发放等），并协助部门领导完成一些相关工作。

19、每月能按时完成报刊杂志的征订、上交及领导分配的其它工作。

20、公司的相关文件、通知等传递及下发，我都能按时按质的完成；并积极协助领导、同事相关工作。

总结过去，展望未来：来年，我将以本着“勤于学习，善于创造，乐于奉献”的准则，一如既往地认真学习理论知识，用理论知识来指导自己的实际工作，更好的完成各项任务，使自己的自身素质和公司的具体环境相吻合，以适应公司的发展和社会的需要。自觉遵守公司的各项规章制度。认真完成领导交办的其它工作。

人力工作总结文案范文汇总篇二

1.凡事要三思，但比三思更重要的是三思而行。

2.不要等着别人发现你，你应该先把自己推出去!

3.一个人有没有钱不一定穷，但没有梦想那就穷定了。

4.斩断自己的退路，才能更好地赢得出路在很多时候，我们都需要一种斩断自己退路的勇气。因为身后有退路，我们就会心存侥幸和安逸，前行的脚步也会放慢;如果身后无退路，我们才能集中全部精力，勇往直前，为自己赢得出路。

6.前方无绝路，希望在转角。

7.希望和信任是蜥蜴的尾巴，即使被切断，但它们还会再长出来。

8.遮住左脸，只让左眼流眼泪。右脸继续微笑。

9.所谓天才，那就是假话，勤奋的工作才是实在的。

10.两个人非常渴，喝同一口井水时，一个用金杯，一个用泥杯。前者觉得自己富贵，后者认为自己贫贱;前者得到了虚荣的满足，后者陷入无谓的烦恼中。他们都忘了，自己需要的是“水”，而不是“盛水的杯”。我们在生活中也是如此，不要被自己不需要的东西所烦恼。

11.从今天起，不再放纵自己的懒惰与胆怯，为目标奋力一搏。请相信，只要决心改变，生活一定会给你一个全新的开始。

12.一个人的美丽，并不是容颜，而是所有经历过的往事，在心中留下伤痕又褪去，令人坚强而安谧。所以，优雅并不是训练出来的，而是一种阅历。

13.我对青年的劝告只用三句话就可概括，那就是，认真工作，更认真地工作，工作到底。

14.只有没出息的思想，没有没出息的工作。

15.工作着的傻子，比躺在床上的聪明人强得多。用行动来解决问题，掌握无比多的财富。

16.世上并没有用来鼓励工作努力的赏赐，所有的赏赐都只是被用来奖励工作成果的。

17.人生是一个永不停息的工厂，那里没有懒人的位置。工作吧!创造吧!

18.不是每一个人都要站在第一线上的，各人应该做自己份内的工作。

19.世上并没有用来鼓励工作努力的赏赐，所有的赏赐都只是被用来奖励工作成果的。

20.聪明的人依靠自己的工作，愚蠢的人依靠自己的希望。

人力工作总结文案范文汇总篇三

1.生活是残酷的，生存是重要的，竞争是激烈的。职场里不一定要战胜强大的对手，但一定要不断充实自己;不一定是全才，但一定要有一技之长。

2.谁说过人生苦短，我们有泪不轻弹。

3.痛苦的时日不会长久，但坚强的人会一向坚强。

4.我只是一个小角色，不奢求任何伟大的在乎。

5.你可以选择这样的“三心二意”：信心、恒心、决心;创意、乐意。

6.别总是无所事事，总有一天你会后悔。

7.注意你的思想，它会变成你的言语;注意你的言语，它会变成你的行动;注意你的行动，它会变成你的习惯;注意你的习惯，它会变成你的性格;注意你的性格，它会变成你的命运。

8.对科学家来说，不可逾越的原则是为人类礼貌而工作。

9.年轻时别怕冒险。即使失败了，也有足够的时间来扭转。

10.我不能说我不珍重这些荣誉，并且我承认它很有价值，可是我却从来不曾为追求这些荣誉而工作。

11.拥有梦想只是一种智力，实现梦想才是一种能力。

12.如同磁铁吸引四周的铁粉，热情也能吸引周围的人，改变周围的情况。

13.人生的价值，即以其人对于当代所做的工作为尺度。

14.做一个优秀的女子，工作，生活，尽力做到更好。学会爱自我，照顾自我，对自我好一点。做该做的事，处该处的人，珍惜该珍惜的生活，能应对突如其来的嬗变，可安于平澹无奇的安闲。大风大浪自有惊涛拍岸的雄壮，柴米油盐也有细水长流的温情。

15.脚跟立定后，你必须拿你自己的力量和技能奋斗。

16.劳累了，听听音乐;郁闷了，跳跳舞蹈;伤心了，侃侃心情;失败了，从头再来;生活就该这么过，扫尽阴霾快乐来。虽然有时不如意，一切掌握靠自己，开心面对，做事不觉累。快乐自己，感染所有人。哭就畅快淋漓，雨后必现彩虹。笑就随心所欲，知足才会常乐。

17.一个人除非自己有信心，否则带给别人信心。

18.读书而不思考，等于吃饭而不消化。

19.希望总是给努力的人，幸福总是给勇敢的人，财富总是给坚强的人，好运总是给自信的人，希望收到祝福的你努力勇敢，坚强自信，我会一直为你加油的!

20.不要害怕学习，知识没有重量，它是你随时能够获取的又随时能够携带的。

人力工作总结文案范文汇总篇四

____年上半年，人力资源部以医院工作要点为指导，结合科室本年度工作计划，认真开展各项工作，现总结一、创“二优”工作：

根据医院创建二级优秀医院总体部署及要求，积极认真的参与了相关创建工作，认真学习领会二级优秀医院标准，从制度建设入手，修改制定补充相关人事、科研、教学、培训、医院新技术管理等有关规定、制度、职责、考核、规划等共40余条项，制定了《住院医师规范化培训手册》，完善了相关培训制度、培养标准及考核方法、填补了医院住院医师规范化培训内容的空白。在迎检中受到了专家组的肯定和好评。

一、人事工作方面。

(一)积极促进医院人才队伍的发展，认真抓好人才梯队建设和人才引进工作。由于国家人事聘用制度的改革，人员流动自主性强，用人单位控制人员无序流失能力弱，特别是医院骨干队伍人才的大量流出，严重影响到医院核心竞争力及专业技术队伍的发展，为引进人才，今年二月，我们经向市卫生局、市人事局请示同意后，在多家媒体发布招聘启示，面向社会广纳贤才，有180多名大中专毕业生和成熟人才参加了我院组织的招聘活动，市人事局、卫生局进行了全程监督并参加面试评分，共录用研究生2名，临床医疗、医学影像、医学检验等专业本科学历近30名，护理专业大专生近50名，这些人员都将于____月到岗，将很大程度解决目前临床一线人员溃乏不足的现象。

二是根据上级有关精神，执行了____年全院职工正常晋升工资的新标准。

三是积极争取人事政策，起草了专业技术人员进编计划报主管院长审核，拟向上级主管部门及政府争取政策，留住核心人才。对今年取得执业资格的专业技术人员共30多人办理人事代理，四是对工勤岗位的临时用工，坚持用人质量，按医院规定及时清理不符合医院用人条件人员，按期与临时工计76人签定了临时用工协议书，全部解决了养老保险。继续保持与政府劳动就业局合作沟通，尽量招聘公益岗位人员，我们通过同胜利、东风等社区联合，在用人中优先考虑4050人员，为政府解忧，减轻医院用工的人力成本，取得良好社会效益。五是坚持择优用人制度。坚持试用期满综合考评选拔制度，____年试用人员计34人进行试用期满考核均合格。

(三)积极维护职工正当利益，主动为职工服务，做职工与医院领导的沟通桥梁。加强离退休、返聘、内退、离岗创业、各层次职工、来院试用人员、临时用工等各阶层人员联系，及时沟通信息，对相关人事、聘用、辞职、人事代理、各项保险政策、工资、福利、竞岗等进行有效宣传及沟通，积极争取政策，解决有关人员正常要求及待遇落实，规范了返聘、内退、离岗创业、临时用工人员的管理。

医院劳动年检审批工作，完成《医院岗位设置调研报告》《人才建设及人才流出问题整改方案》报卫生局或者人事局。重点加强了无执业资格人员的管理，定期下科检查排班、带教、医疗文书带教签字、考勤制度落实等执行情况，及时发现问题，认真现场整改，实施奖惩。

二、科研工作年初组织各科申报三新项目和软科学31项，组织医院学术委员会评议，可行性论证立项30项，全院发表学术论文5篇。其中核心期刊4篇。马华同志的“股骨全长带锁髓内钉治疗股骨干骨折合并股骨髁上骨折”获宜都市政府科技进步三等奖，我院也被市科技局授予“科技活动先进单位”称号。

人力工作总结文案范文汇总篇五

x年是企业值得回味的一年。一方面是集团组建，标志着企业发展进入了新的阶段，企业多元化经营新的尝试：另一方面是面临市场变化，企业在产品质量、发展战略、管理等方面的薄弱环节进一步显露，企业转型面临重大考验，任务十分艰巨。

x年人力资源部在进一步做好办公室事务性、人力资源基础性工作的同时，积推进企业管理制度建设，不断开拓视野，加强自身的职业素养，取得良好成效，但也存在许多不足之处，需要进一步地加以改进。

二、做好人力资源的基础和日常管理工作，完成公司领导交办的各项工作任务。

1、按时编报各类报表，每月整理员工花名册，及时上报人事、用工等各类报表。

2、人力资源管理更加规范，做好员工招聘、员工入职手续、包括劳动合同、保密协议的签订等其他人事管理工作。

3、按照公司安全生产领导小组的要求，定期对全厂进行安全检查，经督促整改，并结合安全认证需要，制定了火灾应急预案，组织员工演练，确保了公司生产和员工生活的安全，做到今年未发生重特大事故。

4、精心组织每场重大的会议，并做好会议纪录及文件的发放等后续工作。

5、今年以来，对公司档案进行了系统整理，努力做到规范有序。

6、倡导节约活动，如节水、节电、修旧利废，取得一定成效。

7、5s活动开始启动，生产现场已大有改观。

8、协助集团公司做好人力资源调剂、招聘，如帮助隆智、福州工厂的员工招聘、培训、选送、后勤保障等。

9、完成集团和公司领导临时指派的其他工作任务。

三、积推进人力资源管理制度建设，基本确立公司人力资源管理的制度体系。

根据公司管理体制的总体要求，已经完成或协助完成培训制度、用工制度、考勤制度、档案管理制度等一系列人力资源管理与开发制度的汇编工作，正式颁布并在施行中，让日常管理工作更具规范化和操作性。

除了完善原有人力资源管理制度外，自5月份公司导入完成质量，安全、环境认证以来，人力资源部承担了大量的事务性、基础性工作，在相关部门的配合下，解决了不少难点问题，终通过了认证。

四、为适应公司战略和员工个人发展需要，加强人力资源开发与培训工作。

为不断增强公司的竞争能力，提高员工的素质和能力，满足公司及员工个人发展的需要，本部在培训的规划，协调、实施等方面做了相应的工作。按照年度培训计划，精心组织、认真做好各类培训工作，一年来，计安排较大型培训30来场600多人次，内容涉及统计技术、成功经理人、新进员工入职培训、质量安全环境体系基本知识及内审员培训、检验员培训等方面，不同程度地提高了相关人员的理论知识和实际操作能力。

五、按劳动部门的规定，及时办理社保、失业保险、工伤保险的申报手续，为员工解除后顾之忧。

公司现有社保、失业保险参保人员是26人，上年度的相关手续已办理完毕，x年以来有4人离职、1人调动，相关的增补及社保转移手续正在办理中，工伤保险自x年5月开始参保以来，计发生工伤4起（金工车间2起、电机车间1起，冲压车间1起），经过努力，从劳动部门报销工伤款总计3184元（这个数字略接近于企业1个月的参保费用）。

六，全业文化建设初见成效。

今年本部门组织相续开展了庆元宵、庆“五一”活动，计有：灯谜、烟花燃放、男女拔河、投环、乒乓球、五十k等项目，丰富了职工的业余生活。

同时配合企业的“三标”认证与企业改制、集团设立、企业文化建设的需要，对三楼会议室、大厅等场所重新做了布置，刊出了有关企业改制、安全生产、环境保护、质量管理、5s活动等方面的内容，选出了公司的员工代表，增强了员工的意识，提高了企业的形象。

七，积参与各项社会活动，提升企业形象。

x年，本部积参加xxx各职能部门组织的各类会议，民主评议、座谈会、比赛等各种活动，保持与社会各界的友好往来。在这方面x年有两大亮点，表现在一文一武两方面，文的方面：本部门员工参加市安全生产xxx征集活动，被评为优秀xxx：武的方面：本部门组织绕嵌车间员工参加市青年技术工人技能大赛，荣获嵌线组个人一等奖，团体二等奖，这些都大大地提升了企业形象。

x年本部门工作存在的不足之处：

1、培训的针对性不够，在培训方式上有待创新，在培训的有效性上有待改进。

2、在制度的推行上力度不够，以致有些制度的实施未能收到良好效果。

3、与各部门的沟通，协调不够，导致一些不应有的误会与摩擦。

4、后勤事务管理服务方面还不够及时，周到。

5、部分员工反映业余生活单调，企业文化气氛还不够浓郁，。

6、安全生产虽说是大伤不犯、但是小伤不断，表明企业安全管理工作任重而道远。

明年本部门的工作思路：

在做好人力资源管理的基础性工作的同时，重点考虑以下方面工作，使明年人力资源管理有新的起色，新的突破。

1、加强培训的有效性与针对性，将培训与晋、加薪，转正等相挂钩，在培训方式、内容上做些创新，重点培训人员有新进员工、中层管理人员，内审员，培训内容以技能为主，拟启动tit计划（培训内部培训师），即培养和建立一支内部讲师队伍，以提高公司培训的整体水平。

2、由于地域的限制，且由于人力资源管理是新兴的学科，公司在人力资源管理上与优秀的企业还存在一定的距离，专业水平与从业素质都有待提升，建议选送骨干力量进行人力资源管理师的职业培训，以带动各部门的人力资源管理，从整体上提高公司的人力资源管理与开发水平。

人力工作总结文案范文汇总篇六

2、办理员工的入职离职手续，虽然只是项简单的工作，但是其中涉及到很多部门，时时根据酒店新出来的各项规章制度更改酒店的入职需知，必须准确登记所有入职离职员工的信息，不断更新，不能有一点错误，很有可能牵涉员工的薪资。

3、入职培训也是一项重要的工作，酒店对我的信任将这项重任交付于我，是需要我传达酒店的形象、酒店的规章制度，服务意识等一系列的酒店相关知识给予员工，通过对他们的考核让他们更加熟练掌握酒店的知识。从发文、挑选场地，复印资料、制作考题，到为他们讲课，与员工互动，这也是对我的莫大考验，如何将酒店的思想灌输给员工，让他们听课时既感到不枯燥又能铭记于心。他们的考分是对我辛苦工作的最好回报，现在我终于能明白为什么老师们都希望收到自己学生以优异的成绩来作为礼物回报他们。

4、每月都要与新入职的员工签订劳动合同，从中我了解许多劳动法、劳动合同法上的内容，在为酒店保持利益是也要为员工争取利益。每月协助薪资专员检查各部门交来的考勤。

5、关于行政上，开设工会委员会，每周联系餐饮部开展部门会议记录，负责办公室的纯净水领取工作，统计员工领取员工袜数量，交至布草间发放员工袜，每月将员工的卡中充值，统计食堂员工，城管、成教的用餐数量。每月举办员工生日会活动，申购各种相关物品，我们努力做到给员工在家一样感觉，让员工体会到酒店对员工们的关心。

6、在这一年的工作中，每月都需要工作办理员工试用期的转正工作，统计服务明星，统计员工奖惩、病事假情况，员工入职离职的档案袋的归档，统计每月相关员工的手机话费，办理优惠活动。另外办理员工各项福利统计收发工作，组织员工的各项活动例如跳绳工作、新春团拜会，执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜。

在餐饮部和人事部的两个部门经理对我的教导让我受益匪浅。在人事部经理的指导下我们明确了自己的岗位职责，通过不断的学习，不断积累经验，了解了自己有许多的不足，从更重细小的事情锻炼自己的细心、耐心、阅读和撰写能力。要求自己的本职工作还不断学习工作上的专业知识扩展自己的视野。

人力工作总结文案范文汇总篇七

自20xx年x月x日进入公司人力资源部工作，至今我已经7工作个多月了。时光飞逝，在紧张、忙碌而又充实的工作中，在公司领导和同事们的帮助下，我边学习，边工作，有进步也有不足。自入职以来我主要负责公司的人事招聘、员工档案资料(入职、转正、离职手续等)、股份公司和恒泰陶粒公司的社保和部分后勤方面的工作。自20xx年x月份转正以后，我正式成为了君泰公司的一员，下面对我这7个多月以来的工作，做出如下总结：

一、与部分员工签订劳动合同。

为公司25位新进员工(不包括物业公司)办理了入职手续并在其转正后指导他们签订了劳动合同，工作开展的比较顺利。

二、重新设计整理了员工人事档案，将每月人员的增减、部门间调动等分别用不同颜色标注出来，以备查找方便。

三、同步更新：

1、通讯录、各类人事报表;。

3、考勤卡的及时更换;。

4、办公室饮用纯净水的及时更新。

四、人员招聘。

人力工作总结文案范文汇总篇八

岁末年初，又到收获盘点之时。在过去的一年里，销售部在酒店总经理班子的正确领导及其它部门的密切配合下，基本完成了2021年销售任务。部门的工作也由最初的成长期逐渐步入成熟。今年年初根据酒店营销的需要，在原有的人员编制上，新增了一位销售主任，负责指导各销售人员开展销售工作，并予以检查及跟踪，确保销售目标按期完成。在全体销售人员的共同努力下，销售业绩相比去年也有了显著上升。业绩的取得，与这一年里实质性的扎实工作是分不开的。

在这一年里我们的具体工作如下：

1、旅行社和大型团队的销售。

xx素有鄂中绿宝石之美誉，地处xx南麓，江汉平原北端。是xx风景名胜区的核心景区之一。优越的地理环境和迷人秀丽的自然风光，吸引着全国各地不同的游客。我们与xx行社、绿林鸳鸯溪景区和汤池温泉建立了长期友好的合作关系，以保证酒店的团体客源。在此其间，共接待大型团队家，例如：，为酒店创收元。每一个团队的到来，我们都有销售经理全程跟踪，并协调酒店各部门，以保证为旅行社客源提供优质的服务，提升客户满意度。如今有很多旅行社已经成为了我们的忠实客户，如：。优质、人性化的服务，也让他们介绍了更多的新团队开始入住我们酒店，无形之间也提高了我们酒店的知名度和美誉度。

2、商务型客户、政府机关、企事业单位的销售。

xx除了是一座旅游城市之外，也是轻工机械之城，国宝桥米之乡。加上最近几年政府的大力支持和招商引资，xx济也在飞速发展。南来北往的客商、政府机关、各企事业单位成了酒店最重要的客源之一。我们针对不同的消费对象，采取不同的销售模式，运用灵活多变的销售方式，吸引着酒店的新、老客户。例如：办理有充有送的vip卡，为客户入住消费提供快速便利的服务，共办理vip卡张，共充值元。与此同时，我们还分别与一些客户和单位签署了现金消费协议和挂帐消费协议，截止年底共签署现金协议份，挂帐协议份。并在此基础上，新增了签单卡业务，以便更方便更快捷高效率的为各签单单位服务。同时，我们也制定了销售员拜访记录卡，以便及时跟进客户，反馈客户信息，并及时整理归档，维护与客户之间的关系，不断发掘新客源。销售员也开始从去年的被动销售到今年的主动销售，从无序工作到有序工作，从无市场调研分析到市场调研分析和同行业分析，并根据客户的实际消费给予适当的送房优惠，直接赢得了销售业绩的显著回升。

3、会议销售。

酒店拥有大中小型会议室共x间，可同时承接不同规模的大中小型会议。得天独厚的硬件优势和优质的服务，使我们在同行业的会议销售中一直处于遥遥的地位。在这一年里，我们共接待了大中小型会议共场。其中大型会议场。中型会议场。小型会议场。大型会议有：轻机招商会议、政协会议、全省组织部会议、全省财政预算会议等，仅这几次会议为酒店创收万元。在这些大型会议中，部门经理带领着主管、领班及员工全程跟踪服务，加班加点，任劳任怨，工作经常性的延长，即使很疲惫却始终对保持着振作的精神状态，为酒店的窗口形象增添了光彩，使每一个会议都能圆满完成，客人对我们的工作也给予了充分的肯定和赞扬，形成了经济效益与社会效益双赢的局面。

4、宴席销售。

酒店的餐饮部相比去年而言，整体都有了质的飞越，听到客户的投诉少了，赞美多了。从今年年初餐饮部就开始全面严抓服务规范、出品质量，并勇于不断创新，接待能力也大大提高。在做好各类宴席、会议餐接待的同时，还做好了不同规格的自助餐。这次全省财政局预算会议的自助餐就获得了上级领导的一致好评。宴席菜品的出品也在不断的改进和完善，截止到今天，共接待宴席多桌。其中，x月xx日，x总的寿宴创开业以来宴席的规格，我们以一流的服务，可口的味道，优美的环境，无论从软件服务还是到硬件设施都让客人深深折服，使所有宾客高兴而来，满意而归。

1、对内管理。

销售部在去年人员编制的基础上，除增加了一名销售主任以外几乎没有什么人员变动。销售人员各自延续去年的分管单位，并在原有基础上拓展新客户。全面协助部门经理完成酒店的经营指标，做好所有协议客户和vip客人的跟踪回访，每周利用周五填写客户拜访卡，及时反馈客户信息，确保服务质量和宾客的满意度，保证酒店预算指标的完成。

2、回款与绩效考核。

为了加强销售部的管理，提高员工的工作积极性和主动性，今年特制定了对销售人员的考核方案，实施按劳计酬。销售人员根据淡旺季的不同，要求完成不同的销售任务及回款任务。销售部文员每周及时更新应收账款明细，部门经理和主任督促销售人员及时对大笔账单进行催款及跟踪，确保酒店的流动资金。

销售部经过了这一年的磨合与发展，已经逐步的成熟了自己的销售工作。在淡季时，我们推出了一系列的优惠促销活动，答谢新老客户，推出了周一特价房等，还利用淡季之际，深入周边各旅游景点，做团队市场。如：与汤池温泉签定了七月-八月的订房优惠活动协议，实施淡季旺做的营销方案。

七八月相比而言是客房的淡季，却是餐饮的旺季。这个时候，我们实施全员营销、绩效提成的方案，大力调动了全体员工的积极性和主动性。仅在七八月份我们共接待升学宴桌，为酒店创收元，占xx升学宴市场份额的xx%。

今年七月份我们和xx局、xx游景区宾馆合作，以宣传xx一行，应约参加在武广的宣传展示，在会展中心递出了我们xx国际大酒店这张名片。会展结束后，有些团队拿着我们酒店的名片慕名而来，如，此次xx之行得了一定的外围客源，实现了同行间互利的新销售局面。

一年的工作，经过酒店全体员工的共同努力，成绩是主要的，但仍不可忽略所存在的问题。这些问题，有些来自于客人投诉过来的反馈意见，有些是各部门自查所发现的。分别如下：

1、对外销售需要继续加强;。

2、在接待工作中有时不够仔细，在一些细节上不太注意，考虑的问题也不够全面。

3、有时由于沟通的不及时，信息掌握的不够准确，影响了酒店整体的销售与接待，在今后的工作中要认真细致，尽量避免，能够做到及时的沟通，从而减少工作失误。

人力工作总结文案范文汇总篇九

时光荏苒，不知不觉间，充实而忙碌的2020年已经渐行渐远。2020年对我个人来说，是非同寻常的一年。这一年的x月，我应聘到x公司担任人事部经理，揭开了职业生涯的崭新一页。屈指算来，到现在我已在x公司工作了6个多月了。回顾这一段时间的工作，我感触很多。半年来，在公司领导的大力关心和帮助下，在同事们的积配合与支持下，我不遗余力地做好人事管理工作，虽然没有什么轰轰烈烈的大业绩，但我是在用心地做好每一件事，并努力使x公司的人事管理工作更规范、更科学，人事管理工作的面貌也大有改观。从这个角度讲，我还是比较欣慰的。下面，我就对这一段时间以来的工作情况做一回顾与总结：

一、建立健全各项规章制度，使人事管理工作更加规范。

俗话说，没有规矩，不成方圆。成功的企业源于挺好的管理，挺好的管理源于优异、完善的制度。规章制度作为企业管理工作的基础和保障，是我们工作中不可或缺的重要环节。但是，由于种种原因，我公司的人事管理制度不健全，人事管理各项规章制度都是10年以前制定的，一直沿用到现在。由于企业面对的客观环境以及企业发展、人员流动等方面的变化，这些“过期”的制度已经远远不能适应企业发展的实际需要，企业人事管理规章制度方面几乎处于“真空”状态。

为了扭转这一局面，xxx。

二、清理完善人事档案管理工作，夯实人事管理基础工作。

我公司现有员工xx人，管理工作的任务量也较大。鉴于公司以往人事管理方面较为混乱，所以，担任人事部经理以来，我在摸清员工基本情况，建立清晰、规范的员工管理档案方面开展了一系列的工作：首先，xxx。

人力工作总结文案范文汇总篇十

光*似箭，时光穿梭瞬然间xx过去了，回首过去一年里，调度室的工作，在公司的正确领导下，在各部、科室支持和配合下，调度依‘一心一意谋发展，稳步推进求落实，细抓严控求安全，严管成控求实效’为指导思想，进一步提高‘执行、协调为准则’，结合公司年度的工作安排和计划，目标任务，充分发挥调度中心的本质、责能作用‘上情下达，下达上汇’工作范围。运盛在闫总的正确领导和支持下，在全体调度员工的配合努力下，在其他科，部室的领导同志帮助支持下，较好的完成了xx度各项生产目标和任务，让我们喜送xx，引领那新的开始xx年。

在新的起点上，要漫好步，开好头，作为一名普通的调度员工，刚从王台公司调到运盛总部，调度中心，对新的环境，认识很深，有种紧迫感，使命感，感受到运盛物流大的环境里，无论从制度上，各个管理体系上，都有所不同的变化，工作上感受到了压力，而压力变为熟悉的动力，不断摸索，不断熟悉，不断咨询，了解工作*质和一些工作范围，细致*的、分化及其工作重要*。稳妥做好各项工作。在短暂工作时间里，找到去年在工作中的不足，找出在工作中出现的问题和错误，突出重点，提出要点，仔细分化自己在工作上稳步求进，进取求精工作思路。在本质工作岗位上，我感到责任重大，职责范围广泛，接触问题比较多，了解运行车辆运行情况比较乱，比较复杂，必须有明确的思路，正确对待工作，清晰和了解分化路上运行分配任务，作为晋煤宏圣物流运盛公司，目前也是晋城唯一比较大的物流公司，在生存发展过程中也走过了艰难路程，道路是坎坷的，过程是不平凡的，也经历了很多值得我们学习榜样，公司也积累丰富、宝贵的运输经验，我感到现在作为公司的一名员工，感到自豪与骄傲，站立在公司形象物流发展趋势，首先把过去一年中的失误，作为自己在今后工作经验，再见吧xx。

展望新的xx新的开始，让崭新的面貌去面临新的开端，新的目标和任务，以及要求，目标是明确的，思路是明目的，确保在运行中‘安全第一、预防为主，综合治理’原则。采取监督互信服务，让运行在路上车，安全运行，在新的xx，让我怀着满怀工作热情投入在自己工作岗位上，在工作中首先要保持正确工作态度，确实做好理*化服务，为‘上情下达，下达上汇’服务理念贯彻在工作中，让自己不断提高业务知识水平，提高业务素质，增强工作能力，加强自身建设，进一步提高责任心，增强责任感，不断参加培训和参加各项活动，使自己在新的一年里扎扎实实做工作，认认真真抓实效，一步一步见成效，在其它方面采取灵活多变思维去工作求实效，在踏踏实实工作求进取，让我在调度的岗位上不断为美好发展前景而努力，为明天辉煌而奋进，为更好的发展而工作。

在新的xx我要做到以下几个方面；

第一；要爱岗敬业，奉献于企业，立足于企业，统一思想，同一个目标，同一个方向，同一个要求，端正工作态度，明确思路，清晰认识。

第二；遵守一切岗位制度，熟练岗位*作规程及具体要求，做好工作笔记以及记录，认真填写，字体清晰明了，电话用礼貌用语接待每一件事情，交待清楚，汇报完整，确保工作无失误，无漏洞。

第三；交接班要交接清楚，手拉手，口对口，你不来，我不走具体要求。

第四；团结同志，互帮互爱，塑造好的形象，树立好的风范。

第五；参加多项活动，提高自身水平，增强业务素质，加强工作能力，不断学习文化知识，提高业务能力。时刻要求自己，*示自己在工作上、上进水平。

人力工作总结文案范文汇总篇十一

我的工作内容：

1、完成了本年度第十届一次职工代表大会的材料准备工作(高层经理考核)。

2、完成了四个季度的精神文明考核和经营考核。

3、完成了本年度大中专毕业生的招聘、接待、入职手续、岗前培训、户口迁移及各种证书制作发放工作。

4、完成了上年度大中专毕业生的转正、职称认定工作。

5、完成了上集团公司组织的职称计算机考试工作。(全程负责，从报名、考场安排，一直到监场、阅卷，后证书制作、费用收取、资料上报，几乎是一个人完成的。)。

6、完成了本年职称评审资料上报工作。(包括工程、政工、会计三个系列)。

7、完成了国有企业职工下岗职工出中心方案初稿，整理了全公司下岗职工人员情况表单。(经理、副总、上领导意见不一致，害得自己做了七、八个方案，后等他们吵得差不多了，才完成了这项工作，前后长约三个月)。

8、完成了下岗职工资金清算。

9、完成了分公司、项目部的劳务采购工作。

10、完成了各月份公司总部工资过单。

11、完成了分公司人事调动人续办理。

12、完成了公司共产xxx员“两先两优”评比表彰工作及xxx员“民主评议工作”。

13、完成了公司共产xxx员“先进性教育”活动前期准备工作。

14、完成了公司干部人事档案管理工作。

15、完成公司干部劳动合同管理工作。

16、协助部室完成了iso9000认证外审工作。