星级班组的宣传稿范文(模板9篇)

总结可以帮助我们总结经验教训，避免重复犯错，提高工作效率和质量。总结时可以加入个人的思考和建议，具有一定的独特性。以下是一些写作经验的分享，让我们一起来学习吧。

星级班组的宣传稿篇一

2.我们的策略是以质量取胜!

3.以人才为根本，以市场为导向，以质量为保证，以服务为宗旨。

4.超越自我、追求卓越。

6.建立团队的口号：没有任何借口，顽强的执行力。

7.讲团结，发扬团队精神;重科技，以科技促发展;强管理，向管理要效益。

8.学技术，提供优质服务;讲高效，以行动让用户满意;扩宣传，开拓市场新局面;建制度，树立企业新形象。

9.效益源自创新。

10.永不言退，我们是最好的团队!

班组团队建设口号(经典版)。

1.猛龙十八,新闻骄子,青春无悔,强身立志。

2.尖刀十八,勇往直前,冲锋险阵,用我必胜。

3.精英十八，豪情满天：重志诚橙，勇往直前。

4.军中骄子，校园精英，神勇十八,谁与争锋。

5.(部门名称)一零订单起，团结一致夺第一。

6.不吃饭，不睡觉，打起精神赚钞票。

7.十年(公司名称)，群雄逐鹿，第一永属，(部门名称)加油。

8.双虎并进，必压群雄，(公司名称)市场，有我最强。

9.开拓市场，有我最强，(公司名称)(部门名称)，我为单狂。

10.(公司名称)十年最强，(部门名称)上海称王。

11.猪年新气象，(公司名称)十年强，笑问谁能比，数我(部门名称)狂。

12.(公司名称)有(部门名称)，出单如猛虎((公司名称)变(部门名称)，出单如猛虎)。

13.(公司名称)十年强强强，(部门名称)出单我最狂。

14.坚持不懈，积极心情;协作一致，共同努力;相信自己，我会成功!

15.公司有我，无所不能。(团队名称)，永争第一!

16.开拓市场，有我最强;(团队名称)，我为单狂!

17.巅峰之队、舍我其谁;纵箭出击、谁与匹敌(团队名称)奋力冲刺!

18.吼一吼，业绩抖三抖!(团队名称)，加油!

19.双牛并进，必压群雄，(团队名称)!加油!

20.快乐工作，心中有梦，齐心协力，再振雄风。

星级班组的宣传稿篇二

我们的创建目标。

_永恒的价值,找永远的朋友_。

展现女性风采。

塑造现代百货新形象。

服务世博,奉献世博!

我们的岗位。

主要经营:国内外高档的珠宝首饰。

经营面积:347平方米。

单位面积创利,人均创利在上海市同行业中一直位于首位.

我们的岗位。

我们的团队。

正式员工14名,厂方员工51名。

平均年龄35岁。

女性员工比例达80%,全部为高中以上学历,大专以上学历9名。

班组负责人:陈凯颖。

我们的团队。

我们的经营特色。

有格调的购物环境。

主动掌握市场最新流行趋势,。

及时了解顾客的潜意识消费形态.

全方位,全过程优质服务体系.

我们的经营业绩。

20xx年。

销售万元。

同比上升。

20xx年。

销售11439万元。

同比上升。

我们获得的荣誉。

上海市百货行业协会服务品牌。

_上海市百货行业协会五星级商品部_。

_上海市新长征突击队_。

_上海市红旗文明岗_。

_永恒价值找永远的朋友_百货行业服务品牌称号。

_上海市用户满意服务明星班组_。

我们获得的荣誉。

20xx年。

_全国青年文明号_。

上海市宝玉石协会评比的_放心示范金店_。

徐汇区_白玉兰巾帼文明岗_。

我们的创建实践。

特色服务,彰显诚信。

人才培养,凝聚团队。

巾帼建功,奉献世博。

珠宝团组热线。

vip心意卡发放。

提供附加服务。

因人而异,贴心导购。

特色服务,彰显诚信。

提供附加服务。

首饰美容定制。

免费清洗。

戒圈内刻字。

提供玉器代镶金扣。

传授佩戴保养方法等。

特色服务,彰显诚信。

培育优秀个人品牌。

组建_首席团组沙龙_。

开展专业技能培训。

展现女职工精神风貌。

人才培养,凝聚团队。

人才培养,凝聚团队。

1.培育优秀个人品牌。

曾先后培养:。

全国劳动模范,_,_党代表马海燕。

上海市百货行业协会十大销售大王姚琴。

百货商厦首席营业员,优秀柜长周雪芳。

2.组建_首席营业员团组沙龙_。

由公司首席营业员周雪芳担任讲师,不定期开展服务心得,专业知识培训和交流活动.

人才培养,凝聚团队。

3.开展专业技能培训。

邀请行业专家,专业人士进行珠宝饰品的专业知识培训,以实例向员工们传授珠宝销售中的技能,技巧,讲授最新的珠宝流行趋势.

选派员工参加各项培训:包括岗位要求,商业职业道德,销售技巧等.

人才培养,凝聚团队。

4.展现女职工精神风貌。

人才培养,凝聚团队。

运动场上,英姿飒爽。

巧手妆扮,我型我秀。

巾帼建功,奉献世博。

组织员工学习《迎世博商业服务业员工系列培训教材》;积极参加徐汇区,百联集团组织的迎世博系列培训.

组织部门员工参观_中国20xx年上海世博会展示中心_。

巾帼建功,奉献世博。

巾帼建功,奉献世博。

每月5日_志愿者服务日_——在商场自动扶梯口开展_左行右立_文明礼仪监督行动.

我们的创建体会。

作为一个商业服务行业的基层女性班组,百货商厦黄金珠宝部在_迎世博争创上海市巾帼文明岗_活动中,管理水平不断提高,内部管理更加规范完善,部门品牌形象显著增强,工作开展更有成效.

部门的女同胞们不仅提高了素质,受到了教育,充实了生活,更增加了对自身价值的理解,增强了对迎世博工作的使命感和责任感.

精彩世博,巾帼先行。

百货商厦黄金珠宝部全体成员将通过自己的努力,向社会展现商业服务行业女职工敬业爱岗,积极向上的精神风貌;以饱满的热情为即将到来的上海世博会贡献最大的力量!

谢谢大家!

星级班组的宣传稿篇三

咸宁移动客服中心始建于20xx年8月，现有员工17人，其中党员2名，团员12名，*均年龄24岁，学历均达到大专及以上水*。这是朝气蓬勃、锐意进取的年轻队伍。以强劲的上进心，认真负责的做事态度，为企业的发展添砖加瓦，铸造腾飞的羽翼。

20xx年，公司提出的“五型”班组建设，为我们指明了工作改进的方向，紧紧围绕这个中心，明确目标任务，以火一般的热情投入其中，制定计划和措施；不断总结推进，争当业绩的领先者。正德厚生，臻于至善。付着贡献和回报社会的心态，不断挑战、不求最好只求更好的决心，以先进的单位、优秀的班组；优质的服务、满意的微笑为标准，在做好当前各项工作的同时，努力争取飞向更高的天空。

1、管理型班组实施情况——健全制度，规范方圆。

班组管理是企业工作的重要组成部分，制度是措施，管理是手段，制度健全是基础。俗话说“没有规矩不成方圆”，推进班组建设，必须制定切实有效的管理制度、行业规范及台帐、记录等。先进的理念只是行动的先导，而执行起来还必须有严格的制度来规范。在班组建设工作中，全面推动制度的建立和完善，需要科学的管理方法，完善的制度体系。我中心经过筛查，从管理制度入手，从强化服务观念出发，以严格执行为导向，以简洁实用、操作性强为原则，制定完善现场管理制度、例会管理制度、交接班制度、设备管理制度、质量管理制度、安全管理制度、绩效管理制度等共计20种规章制度；同时配置齐备《绩效管理台帐》、《办公用品管理台帐》、《学习培训记录》、《员工报帐台帐》、《考勤记录》等。推进班组建设，就是要采取科学高效的管理方式，抓好日常各项管理工作。在人员管理上，使复杂的过程流程化，流程化的活动简化，简化的要素标准化，标准化的结果量化。重点强化班组制度执行力，坚决维护各项规章制度的严肃性和权威性，真正把各项制度落实到位、执行到位，使生产过程中的每个环节置于受控状态，有分工、有职责、有考核，才能更大地激发员工的工作积极性。为客服中心的发展提供了规范化的基础。

2、学习型班组实施情况——提高素质，促进发展。

组共同愿景和班组成员的发展目标，形成和谐共进、共同发展的和谐氛围。以班组格言、岗位心语等喜闻乐见的形式，凝聚人心，凝练团队，促进班组成员之间团结友爱、共同提高。利用身边先进人物和事迹，加强感召和引导，激发职工积极向上的进取心，提高班组的战斗力。通过开展“集思广益谋发展，努力拼搏争进位”金点子征集活动。激发员工的聪明才智，鼓励广大员工立足岗位，勇于创新，进一步促进“创学习型企业，做知识型员工”活动的开展。全面推进公司的各项工作，营造人人关注企业发展改革的局面，为学习型班组的建立奠定坚实的基础。

另外，我中心每周抽出专门时间安排员工进行各种业务学习、培训，定期或不定期地组织员工开展业务学习考试，极大地提高了职工的业务能力，提高了员工的综合素质。主要通过以下几种方式进行：

（1）月考。每月月底组织一次业务考试，针对当月新出台的营销政策、新业务及更新后的业务知识、公告内容等考试内容出题，并将考试成绩在公告栏内进行公布，将考试与绩效挂钩。

（2）培训。培训分工：由管理员、班长和质检员组成培训小组，负责培训工作的计划、开展、总结、评估等工作；培训时间的安排：每月月会、周例会；*均每月培训时长达到2小时以上。教学方法：模拟演练；岗位实操，ppt讲授，案例撰写与分享。

（3）创新学习方法。员工采用自主学习法、问题学习法、开放学习法、案例学习法等多种学习方式，利用下班时间进行学习，自行作好学习记录，并由质检员定期检查员工学习记录本。

3、创新型班组实施情况——动力源泉，永流不息。

创新是企业可持续发展的“源泉”；创新是适应新形势、新要求的具体方法；是企业获得经济效益和社会效益有力措施。为激发员工的创新积极性，创造良好的全员创新氛围，发掘优秀的创新成果，根据公司的相关政策，结合部门实情，成立“人人都是培训师”的qc课题。为获得最大化价值，从员工的思维创新、服务意识创新、服务理念创新、管理创新、让“清澈源泉永流不息”。创新是根本动力，服务是最终目标，获得价值回报是理想。我们积极投入分公司发起的创新运动：

（1）“优质服务换积分、积分换奖励”通过员工的日常服务表现、业务考试成绩、劳动纪律考评等多方面的综合表现来集各自的服务积分，并根据不同的服务积分兑换标准可以兑换相应奖励，兑换后积分清零。

（2）制订*移动通信集团湖北有限公司咸宁分公司客服中心客户代表计件薪酬管理办法（试行），为建立和完善公司内部公*、公正、科学的绩效管理与薪酬分配制度，并充分调动员工工作积极性，提高工作及管理效率，增强员工责任感，促进公司客服工作的质量，特制定该办法。

4、和谐型班组实施情况——温馨氛围，全面提高。

和谐的氛围是企业发展的有效调味剂。和谐是文化、关爱、民主、沟通的综合体，温馨的工作气氛是和谐的体现，顾客的满意是对和谐型班组建设最好的回报和最大的鼓励。结合工作实际，组织开展各种达标竞赛和创优争先活动，激发员工创优争先的积极性。深入开展“红旗班组”和“创新型”班组活动，加强先进典型的选树和培养，充分发挥典型的引领作用，达到全面提高的目的。

（1）成立客服中心亲情小组。为进一步落实员工关怀工作，通过亲情小组加强与员工的交流与沟通，班组成立亲情小组，将全班组人员分成四个小组，管理人员也融入其中，由各个小组成员民主选举产生小组长，让员工能够真正的参与到班组的管理中来，让员工更深刻的体会到班组的关心与爱护，建立一个和谐温馨的工作气氛。通过亲情小组加强与员工的交流与沟通，在第一时间内掌握员工的思想动态，了解每一位员工的兴趣爱好充分发挥每个人的长处，在培训及日常工作中形成一股“赶、追、帮、比”的工作风气。提高了员工的工作积极性和团队协作精神，使得班组更加具有凝聚力和战斗力。

（2）为使管理能更加民主化，也为了提高员工的参与意识，开辟学习园地、光荣榜、班组活动、每日一句、每日一笑、每月考核、每月差错公布等，并利用每周五周会时间与班组员工进行面对面的沟通和交流。实行了班务公开，增加了班组管理的透明度，按章办事，一视同人。通过听取、采纳大家的意见，也为班组管理奠定了基础。

开展秋季爬山、ktv大pk、青年志愿者活动等，增强班组整体的凝聚力和协作意识，培养营业员的集体荣誉感和主人翁意识。另外积极参与公司开展的各类活动，让每位员工充分发挥各自的潜能，使之成为爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。如：7月份参加市公司五条禁令演讲比赛，获个人二等奖；9月份参加市公司举办的ppt制作与演讲比赛，并获得个人一等奖等。

5、安全型班组实施情况——增强意识，保稳泰山。

“安全责任重于泰山”安全管理是班组建设的重要内容。我中心制定了安全生产责任制，办公设备分工到人，使大家的主人翁意识和工作积极性得到较大提高。安全培训工作是保证安全生产的有效手段，通过学习、分析、总结和进行春、秋两季安全检查，使安全意识明显提高，及时对发现的问题进行了整改，使安全工作落到实处。在实际工作中强化安全环保素质教育，增强安全环保意识，严格落实安全环保生产责任制，把安全环保责任落实到班组、到岗位。加强生产现场作业的管理，利用班前会、班后会等多种形式，充分分析可能引起安全意外情况，采取有效措施进行消减和控制；强化应急预案演练，全面提高职工应对突发事件的能力。

班组建设不是一朝一夕的事，必须长久坚持下去。我中心会以现有的成绩为基础，不断探索、深化班组建设中好的方法，并以“学习为基、五型为标”的班组建设方针，为企业创造更多更新的价值，为赢得省公司的五型班组荣誉而不解努力。

星级班组的宣传稿篇四

因此，在如何充分认识和发挥班组建设的重要意义和作用上，我们统一了认识：首先，区队班组是矿井实现自我发展壮大的有效载体。

区队班组建设搞好了，矿井的基础才能够稳固，基础稳固了矿井才能够发展，矿井发展了职工的收入和生活水*才会水涨船高。

其次，区队班组是企业孕育、培养、发现各类技术人才和管理人员的重要基地，是职工锤炼提高、展示才华、实现人生价值的舞台。

因此，全矿干部和职工不但提高了对区队班组建设意义的认识水*，而且自觉地投身到区队班组建设中去，把矿井的利益和职工的利益紧紧联系起来，激发和树立起抓好区队班组建设的决心和信心，上下统一思想和认识，齐心协力，积极协商和解决班组建设可能出现的新困难和新问题，为矿井发展壮大献计献策。再次，区队班组建设是提升企业凝聚力和竞争力、实现企业现代化管理的客观要求。只有区队班组建设的水*提高了，企业的现代化管理水*提高了，企业的凝聚力和竞争力增强了，企业的社会形象和社会效益才能得到最大限度的体现和发挥。

二、健全区队班组管理组织、明确管理职责的情况。

随着改革的不断深化，区队班组从结构特点到职工的思想观念都发生了很大的变化，原来区队班组建设的一些方法、制度等已不适应生产发展需要，迫切需要建立和完善与形势、发展相适应的区队班组管理体制和工作运行机制。基于这样的认识，我们健全完善了以班子素质好等为内容的六好区队建设机制，实行党委统一领导，党政共同组织，宣传科牵头，党政工团齐抓共管的组织领导体系。

三、加强区队班组管理机制建设的情况。

我们本着逐级管理、分类指导的工作思路，坚持一级抓一级、一级保一级、一级对一级负责、层层抓落实的管理体制。

1.强化规章制度建设。不断强化各级管理的规章制度建设，将制度建设细化到班组，并注意根据新情况、新问题做好修改完善，使事事有标准、事事按标准成为全体职工的自觉行动。如综采工区按照矿井创建学创型企业的要求，认真总结经验，不断健全完善班组管理制度，全区有成文的制度18项、318条，内容规范、条理清晰，对区务公开、劳动纪律、工资奖金分配、领导值班盯岗、职工出勤、现场交接班、质量标准、工作管理考核及奖惩办法都做出了明确的规定，而且全部制板上墙，打印成册，做到人手一份，具有很强的规范性、可操作性和实用性。

2.积极推行规范化管理。工作中，我们不走形式、不图虚名、注重实效，从抓基础管理标准化、现场管理规范化、区队班组记录规范化入手，积极推行规范化管理，下发了《东滩煤矿六好区队、五好班组建设实施意见》，制定了规范化管理及效果评价标准，坚持高标准、严要求、重实效、抓基础的原则，在高字上做文章;在严字上立规矩;在实字上下功夫;在细字上找差距，积极推行区队自治、班组自主、个人自律的区队班组管理模式，实现了区队班组管理的精细化、规范化，收到了较好的效果。

3.不断提升安全技能。充分发挥教培中心职能作用，组织区队长、工(班)长进行安全、管理培训，制定了系统的考核机制，分阶段、分批对区队长、班组长、职工进行上级安全指示精神、规程措施、安全生产责任制等应知应会安全知识的抽考，各区队严格执行每日一题、每周一课、每月一制度，有效地提高了干部职工的安全意识和安全能力。

星级班组的宣传稿篇五

一、制定目的：

为建立并完善班组安全生产管理体系，加强班组安全文化和现场安全管理建设，夯实安全双基工作基础，提高安全生产管理水*，有效预防各类安全事故的发生，制定本方案。

二、指导思想：

牢固树立“安全发展，预防为主”的安全理念，倡导先进的班组安全文化，建立健全班组安全生产责任制和各项安全管理规章制度，强化班组安全教育和现场安全管理，深入开展班组岗位安全质量标准化创建工作，提升公司整体安全管理水*。

三、组织机构：

成立公司安全生产班组建设领导小组。

领导小组：

组长：

副组长：

成员：

领导小组对此次班组安全文化建设工作负总责，统一领导班组建设的各方面工作，负责牵头组织和布置协调，并对各工作小组工作进度和工作质量进行督促检查。

各生产厂、项目部要成立自身的班组安全文化建设工作小组，组长、副组长和小组成员名单报公司。

各工作小组成立后，要严格按照公司建设方案的统一要求，根据公司领导小组的统一安排部署，迅速行动起来，扎实开展和落实各项工作，务必在短期内将此项工作抓出成效。

四、班组安全文化体系建设总体内容：

（二）、班组设班长、安全员和宣传资料员，并将其岗位职责上墙。

（四）、建立班组全员安全生产责任制：制定班长、安全员、宣传资料员和班组其他成员的安全职责并上墙。

（7）、交接班制度；

（8）、现场安全文明生产制度；

（9）、班组安全绩效考核制度；

（10）、安全活动日制度；

（11）、安全互保联保制度。（涉及班组的安全管理制度上墙）。

（六）、班组设立安全管理台帐：

1：长白班。

（1）、日安全会议记录；

（2）、班前、班后会议记录；

（3）、班长跟班检查工作记录；

（4）、安全检查和隐患整改记录；

（5）、安全考核与奖惩记录；

（6）、班组学习培训记录；

（7）、每日施工作业记录；

（8）、安全活动记录；

（9）、班组实际需要的其它记录；

2：三班倒班组。

（1）、周、月安全会议记录；

（2）、安全检查和隐患整改记录；

（3）、安全考核与奖惩记录；

（4）、周、月班组学习培训记录；

（5）、交接班记录；

（6）、班组实际需要的其它记录；

3：在各厂设三班倒班组集中点名室，设文件柜、会议桌，由值班主任负责：

（1）日安全会议记录;。

（2）班前、班后会议记录;。

（3）跟班检查工作记录;。

（4）每日施工作业记录；

（5）、当班安全培训记录；

注：以上记录三级安全管理表涵盖的可用三级安全管理表代替。

（七）、班组建设考核：公司制定《安全生产班组基础建设考评办法》，每月对班组安全生产工作进行一次集中考核，并将考核结果实行备案管理。

（八）、组织班组升级活动，将班组分为合格、先进、明星三级，并制定相应升级和奖罚办法；每季度评选一名优秀班长，一名优秀安全员，一个优秀班组，优秀班长、优秀安全员作为以后晋级的必备条件；优秀班组发流动红旗，作为班组晋升的必备条件。

（九）、与班组生产有关的各类检查记录、操作证、票、表必须健全并及时填写、统一管理。

五、班组安全文化体系建设具体要求。

（一）、班组岗位标准化建设要求。

1、班组安全操作标准化：每个岗位要按照安全操作规程，明确每一步操作的安全操作标准，并严格执行。

2、班组作业环境标准化：按照工作需要，本着安全、方便原则，制定工作设备、工具的管理标准及生产作业环境标准，并严格执行。

3、班组劳动防护标准化；制定统一规范的个人防护用品穿戴标准，并严格执行。

4、安全警示标准化：矿区、设备、设施上危害告知和安全警示标志、标识，醒目、齐全、标准一致。

5、班组设备设施标准化：井下班组内的机电设备、工具清洁完好，安全防护装置、设施齐全可靠。

（二）、班组安全组织建设要求。

2、班组设1名兼职安全员，协助班长开展班组安全管理工作；班长不在时，安全员有权安排班组有关人员处理与安全有关的工作。

3、班组分散作业时，班长应指定每工作区域的安全负责人。

4、新上岗职工（含新工种人员）必须明确专人监护，并对其安全工作负责，监护期间不得独立操作。安全监护期不少于4个月，被监护人出现违章，监护人受连带处罚。

5、班组安全管理事项应明确分工落实到每一名从业人员，使每一名从业人员都参与实际安全管理，并定期进行轮换，提高全员安全意识。

6、班组实行安全生产目标管理，制订量化、细化的安全目标，并以安全责任书的形式签订到个人；实行经济责任与岗位安全责任对应的分配机制，奖惩兑现，推动岗位责任落实。

星级班组的宣传稿篇六

近年来，橡胶厂在职工激励方面形成了独具特色的“4个10%表彰法”，即先进生产者占职工总数的10%、优秀党员占全厂党员的10%、优秀女工占全厂女工的10%、倒班职工表彰占职工的10%。胶厂用足用活这4个10%的激励机制，“一点红”带动起“一片红”，充分调动了全厂职工的积极性，为企业营造了和谐发展的良好氛围。

橡胶厂一贯重视利用职工身边的先进典型促进工作，尤其自2008年开始，结合“双促”活动的不断深入开展，该厂把对职工的这些精神激励当作凝聚人心促发展的重要手段，通过“4个10%表彰法”，形成了富有胶厂特色的职工激励机制，得到全厂职工的广泛认同。

身边有先进眼前有模范。

橡胶厂目前在职职工总数近1900人，在职女工604人，全厂*员500名，倒班职工800余人。2008年度橡胶厂评选出厂先进生产者194名，优秀女工65名，优秀党员52名，表彰倒班职工165人，这就是橡胶厂的4个10%表彰。10%的比例不算低，足以激励到每个班组、每个基层部门，这10%的先进职工辐射出的能量氛围是很大的，影响到的是兄弟姐妹、配偶子女，同事朋友，基本辐射到了该厂全体职工，形成了这种积极进取的氛围非常宝贵，近年来橡胶厂各项工作上台阶，“4个10%表彰法”发挥了不可替代的作用。橡胶厂2008年度依靠职工抓安全、查隐患，全年共避免事故500余起，有629人次发现安全隐患，受到安全专项奖励，这些隐患发现者又大多是受过4个10%表彰奖励的。

张红旗带头扬正气鼓劲。

凝心求发展聚力创效益。

2008年全年，橡胶厂共生产合成橡胶万吨，为年奋斗目标的104%，全年实现内部利润亿元，利润完成年目标的102%。良好的效益既有市场因素，更和该厂紧紧把握产品盈利契机，实行精细管理勇夺高产密不可分。今年胶厂的各大生产装置都运行到了第四个年头，而各项产品产量却不断创出新高，原因何在?答案来自全厂职工同心同德搞生产的大好局面，更深层次上来自“4个10%表彰法”对全厂职工潜移默化产生的结果。该厂成型车间的`几名生产骨干主动提出：多出橡胶为公司效益做贡献，是我们义不容辞的责任!

星级班组的宣传稿篇七

为进一步夯实基层基础工作，全面推进安全生产标准化建设，切实提高安全管理管理水*，根据工程建设指挥部要求，我项目部将开展班组安全生产标准化建设活动。具体活动方案如下：

一、指导思想。

以科学发展观为指导，认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，牢固树立科学发展、安全发展的理念，以夯实三基工作（基层、基础、基本素质）为抓手，深化班组安全文化建设为目的，以争创安全生产标准化优秀班组和班组长活动为载体，进一步落实班组安全生产责任制，健全班组安全管理制度，强化班组安全教育，加强班组现场安全管理，完善班组安全考核，全面提升班组安全生产工作水*。

二、工作目标。

通过“班组安全生产标准化建设”活动“一个”推进（推进班组安全文化建设）、“两个”创建（创建安全标化班组，创建安全标化班组长队伍）、“三个”实现（实现班组作业标准化，实现班组管理规范化，实现班组考评常态化）的有效开展，进一步健全本项目部班组安全生产工作机制，实现本项目部班组安全生产规范化、制度化、精细化管理，进一步加强对生产一线现场的安全生产标准化的实施，集中整治不安全行为，消除事故隐患，培养一大批强意识、守纪律、严操作、会处置的优秀班组，真正实现无事故、无“三违”现象、无差错。完成安全班组、标化班组的目标，确保项目工程建设安全*稳的开展。

三、组织领导。

为更好地推动“班组安全生产标准化建设”活动的深入开展，落实各项相关管理制度，我项目部将成立“班组安全生产标准化建设”活动领导小组。

组长：

副组长：

成员：

领导小组下设办公室，设在安全科，负责活动的组织协调、检查考核、总结评比和信息报送等相关工作。

四、工作职责。

（一）领导小组办公室职责：

５、做好现场学习、观摩会等工作；

（二）班组职责：

2、班组“两大员“（班组长、班组兼职安全员）做好班组日常检查管理工作；

3、严格落实班组安全检查、安全会议、安全教育培训等工作；

4、建立班组安全管理台账，将日常开展的检查、会议、教育、活动等记录在案；

五、建设内容。

（一）班组安全生产管理体系建设。

1、组建班组：根据我标段承建的工程实际情况，目前拟建立厂内机动车班组、普工班组、人工挖孔桩班组、木工班组、钢筋班组、架子班组、浇捣班组、梁板安装班组、预应力张拉班组。每个班组按要求配备一名班组长，一名班组安全员。

2、健全班组安全责任制：根据班组、岗位的特点，制订班组安全生产职责，明确班组安全生产责任主体，实行班组长负责、班组安全监督员履行监督检查的工作机制。

班组安全生产管理制度主要包括：班组安全教育、班组安全会议、班组安全检查、班组现场管理、班组隐患管理、班组应急管理、班组劳动纪律、班组安全考核等。

4、制订岗位安全操作规程：制订完善班组各工种岗位安全操作规程，提高岗位指导性和针对性，并装订成小册。在相应工种施工点，进行张贴学习。

5、加强班组动态管控。完善班组安全生产信息管理体系，对班组生产生活、施工作业、教育培训、隐患排查治理、人员管理等实施动态管控。

（二）班组长、班组安全监督员（两大员）队伍建设。

根据项目部所组建班组特点，进一步完善“两大员”选拔、管理、考核制度，明确“两大员”安全生产责任，切实履行岗位职能。把好“两大员”选拔任用关，根据班组特点，挑选责任心强、业务能力出色、安全意识较高、善管理、敢管理、能够有效落实项目部及各上级部门指示的员工担任“两大员”职务。每月对“两大员”进行考核和公布，严格“优胜劣汰”制度，及时更换不合格的“两大员”。加大对“两大员”业务知识、安全技能、道德素养的教育，进一步提高“两大员”整体素质。

（三）班组日常安全管理。

（1）加强对班组的监督检查，严格落实班前“三讲”（讲任务、讲风险、讲措施）和交接班制度，杜绝“三违”现象发生，督促班组一级做好本作业区域及设施设备的安全运行、安全防护措施落实、员工劳动纪律监管等工作。严格落实班组安全检查制度，积极开展风险识别和隐患排查治理工作，认真履行班前检查、班中巡查、班后复查制度，明确班组长、班组安全监督员的检查职责和内容，对发现的隐患应采取有效措施，积极维护员工对安全生产的知情权、参与权、监督权、避险权和举报权。

（2）班组安全检查：包括班组“三检”（周安全检查、月度安全检查、不定期检查）。班组周安全检查由“两大员”负责；月度安全检查由项目部组织实施，“两大员”参与；遇节假日、灾害天气、季节性等重点防范时段以及新工艺、危险性较大分部分项工程施工时应加大专项检查频率。班组安全检查表见附件１，检查人负责填写，并签字确认。

（3）班组安全会议：包括班前会、周安全会议、月度安全会议。每周至少召开一次班组安全会议，由班组长组织，对上周工作进行总结讲评，对下周工作做布置，倡导班组成员都能积极发言，集思广益；月度安全会议由项目部组织，主要有月度工作布置、总结、考核情况通报等内容。会议要有会议记录，并附签到及影像资料等。

（4）班组安全教育培训：包括“三级”安全教育、定期和不定期安全教育、班前安全提示教育和安全交底、班后小结交流等。项目部根据班组分类编制安全培训讲义教材，并编写员工安全学习手册（内容主要包括班组制度汇编、岗位职责、岗位操作规程、工作流程图、岗位危险识别等），人手一册。手册应具有针对性，携带方便，发放到班组每一位员工。

5、班后小结交流：由班组长负责，对当天工作进行小结交流，巩固提升员工的工作技能。安全监督员将当天检查发现的问题和隐患情况向班组成员进行反馈。

教育培训内容及过程应记录备案，归档成册。

（5）班组安全考核：项目部制订具体的考核细则与奖罚办法，成立考核小组，定期进行考核评比，并将考核结果进行通报，对考核优秀班组予以奖励，对考核不合格班组予以处罚。

（6）班组安全文化建设：发掘项目部内部优秀班组安全文化，积极推行有效、合理的班组安全管理机制，同时，也要借鉴兄弟单位先进的班组安全文化建设，创新班组安全管理模式。

4、组织员工开展技能比武、知识竞赛等活动，结合“安康杯”、“安全生产月”、“培训到基层、教育到一线”等各项活动，营造“比、学、赶、帮、超”的浓厚氛围。

星级班组的宣传稿篇八

各位领导、同事，大家好!很荣幸我们维修中心动设备检修一班被评为2009年度优秀班组。

这一年来，我们班组风里来雨里去，坚守在维修岗位第一线上从不退缩，服务生产，敬业奉献，优质高效，节俭低耗，钻研技术;坚持以故障就是命令为宗旨，做到了随叫随到，精心维护，努力使生产设备全周期稳定运行。

在新的一年里，我们将紧紧围绕公司的方针、目标和中心的工作，决心做好如下工作：

1、强化检修过程中相关人员的责任与技术措施的落实，进一步细化和规范设备检修项目负责制，促进设备维修质量和效率的提升。

2、坚持“安全为天”的理念，进一步强化设备检修危险因素的确认和措施的落实，力争班组全年无等级事故的发生。

3、加大修旧利废工作力度，对确有修理价值的设备零部件要尽最大努力予以修复和再利用，对于结构简单的易损件要尽可能做到自己加工。要广泛采用焊、补、喷、配、胀、缩、校、改、粘等相结合的修复技术来提高修复质量。

的预防维修。

5、积极配合中心对维修工人综合能力的培养工作，做好“师徒结对”和“党员一带一”活动，使新员工的技术能更快更好的得到提升，使新老员工之间得以交替。

我们将继续发扬不怕苦不怕累的精神，义无反顾的保质保量完成公司、中心下达的各项任务指标。为公司的长周期稳定运行提供重要的设备保障。

谢谢!

星级班组的宣传稿篇九

想来自己入移动已一年半了，从那懵懵懂懂的大学生到现在成为职业人，除了感叹时间的飞逝，还有一丝窃喜，毕竟刚毕业就来到移动从事客服工作，就好像在一张白纸画画，不用修改，不用涂抹。职业思想全是移动的理念，不论我现在是否吃透，也无从对比，无从评论。只是感到在这里工作，我的眼界开阔了，思想成熟了。以前的我和现在的我，看问题的角度不同，处理问题的方法也不一样了。

做好客服工作，首先要真诚。我相信真诚之心能打开客户的心扉，诚实之道能赢得永久的朋友。

众所周知，客服中心工作琐碎难做，大概我们部门是全公司听到埋怨最多的地方，每个人都做过客户的出气筒。有人说做了多年的客户服务工作，不得不每天面对客户埋怨、白眼、吵闹，生活中似乎充满了误解和委屈，工作中好象总是有毛病和阻碍。刚刚做这个岗位的时候我也特别不习惯，想不明白为什么不是我的错，客户却要对着我发那么大的脾气，还要逼着我承诺这个又应承那个，只觉得特别委屈，甚至将这种不好的心情带给其他客户甚至带到下班后的生活里。

其实后来想想，客户埋怨、发火并不是针对我个人的，在工作中，我代表的是公司，客服中心是客户反映问题的渠道。为客户服务，是我们的职责所在。让客户的不满情绪有宣泄的渠道，正是我们的分内工作。只要真诚对待客户，就能赢得信任和尊重。这样一想，自己的心理就*衡了，也能更好的处理客户投诉。经过一度时间的摸索，我努力提高自己的专业水*，逐渐掌握了一些工作技巧，提高自己的服务水*，并且和很客户都成了好朋友。我也越来越喜欢我的工作，甚至觉得自己的工作很伟大！

就象衣服永远少一件、薪水永远少一千、房子永远少一间、放假永远少一天般，服务永远少一点。为给客户提供更多优质服务，我在工作中要求自己，每天服务多一点。要求自己主动关心客户，精神饱满一点、认真倾听一点、头脑灵敏一点、声音甜美一点、业务熟练一点、工作主动一点、效率提高一点、让客户满意一点。

上了一面小镜子，客服人员在与客户的电话交流过程中，通过小镜子可以看到自己的面部表情，小镜子在时刻提醒着大家要保持良好的心态的同时，也在考验和监督着每个人对客户的爱心、诚心、细心和耐心，同时更激励大家去苦练内功，提高自身素质和修养，使客户真正感受到我们发自内心的服务。

现在每天电话不断，我已经成为客服中心信息服务部的一位“老人”了，想想从接第一个电话时的紧张和激动，到现在的稳重和有序，从对待问题的单一考虑到现在从全面性去考虑。我感到确实自己长大了，成熟了，也许这是每一个踏上工作岗位的人都会有的改变，但我想我现在就能体会到，一定会有一部分是我在移动客户服务中心的工作中带来的，这将是一份宝贵的财富，伴我成长一生。

回头想想，就象孩子成长一样，人生就是这样一步一步走了过来，出现问题、解决问题，面对危机、迎接下一次挑战。即便是委屈也是学习的好教材，使我学会了宽容，心态更加成熟，困难和问题使我得到锻炼和成长。经过这样的过程，我们逐渐长大，我们这个团队才越来越成熟。在这样的过程中，我们的客服工作，赢得了客户的理解和尊重，我们客服人，实现了自己的价值。成长如同一首歌，在客服中心这个大家庭，我会用心谱写属于我的最美丽的乐章！