业主平台使用协议书怎么写 业主保证书怎么写(七篇)

人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退，写作可以弥补记忆的不足，将曾经的人生经历和感悟记录下来，也便于保存一份美好的回忆。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢？这里我整理了一些优秀的范文，希望对大家有所帮助，下面我们就来了解一下吧。

关于业主平台使用协议书怎么写一

一年来，在房产处各级组织和领导的关心和帮助下，在各兄弟单位的理解和支持下，__小区物业管理处经营班子和全体员工经过不懈的努力，实现了年初预定的目标。现将__小区物业管理处__年各项工作总结如下：

一、经营管理情况

完善各项规章制度，建立内部管理机制，管理处经营班子始终把提高物业服务水平、扩大服务范围、由内部服务逐步走向外部服务、争取从市场中获取效益当做今后可持续性发展的必由之路。而要实现这一目标，优质服务是根本的基础所在，为此，我们本着实事求是的原则建立了一系列适应市场经济发展需要和公司发展需要的一系列规章制度，并加大检查落实力度，使各项工作有计划、有方法、有依据、有目的的稳步展开;同时，坚持“以人为本，诚信服务”的原则，改善服务态度，提高服务质量，“想业主之所想，急业主之所急”，各类服务人员认真履行职责，恪尽职守，热情主动，文明礼貌，公正廉洁，及时处理业主报修及投诉等事项，维护业主的合法权益。针对沉陷区业户的特殊情况，制定了一系列服务办法，坚持按照全市最低物业费标准0.2元/㎡/月向住户收取费用，并且物业服务费用收支情况公开。对于不在物业管理范围内的维修工作，施工单位维修不到位的，管理处也都无偿给予及时修缮，物业报修电话公开。管理处严格按照物业服务合同约定的内容向业主提供服务，规范物业服务收费，提供质价相符的服务，杜绝“收费不规范、承诺不兑现、服务不到位”等现象，提高行业诚信度。

二、物业管理费用收取情况

管理处上下团结务实，服务意识显着提高，物业公司只有不断提高服务质量，才能限度的满足商户和业主的需求，才能稳步提升物业收入，树立良好的企业形象。通过管理处全体员工的汗水浇灌，__小区上半年的工作扎实而富有成效，__年度共收取物业管理费用二十六万余元，其中长新小区二期住宅的物业费收取率超过70%，网点的物业费收取率也超过了50%，物业管理人员深入到每家每户，认真听取住户的意见与建议，积极采纳并完善。

三、具体维修工作情况

在小区的基本建设及维护方面，管理处维修班积极响应管理处领导和公司的指导方针，努力地把每一项任务完成，认真地对待临时出现的问题。在即将过去的这一年里，管理处办公室的报修电话每天接连不断，然而，维修班的同志们始终怀着一颗火热的心，没有因为休假而停下手中的工作，也没有因为天气炎热而延误工作进程，大家不分上班还是下班，不论白天还是黑夜，都是尽早赶到现场并认真完成。在工作中，他们无论多脏多累，干到多晚，却毫无怨言。一年来，维修班处理各类维修共计2000余项，保证了小区业户有一个舒适安全的生活的环境。

2020年是公司快速发展、硕果累累的一年，无论是经营效益还是企业品牌，都充分得到社会、市场、业户的认可，公司领导也因为他们卓越的贡献得到社会的高度评价。作为元丰物业的员工，我们深感自豪和信心，当然我们也倍感压力，那就是公司快速发展对管理处的要求、公司品牌对物业管理服务品牌的品质要求。

新的目标、新的任务、新的挑战。面对机遇和挑战，我们有理由相信在公司的支持、关爱、帮助下，通过全体员工的精诚努力，协同奋进，开拓进取，__物业__小区管理处未来发展前程似锦，在跟随公司发展的同时__物业管理公司以及公司全体员工将得到更大的发展，实现公司和员工价值的化，实现公司经济和员工事业的可持续性发展。

述职人：_____

20___年_月___日

关于业主平台使用协议书怎么写二

卖方(甲方)：_________

买方(乙方)：_________

根据中华人民共和国有关法律、法规和有关规定，甲、乙双方遵循自愿、公平和诚实信用的原则，订立本合同，以资共同遵守。

第一条 甲方将自有的房屋及该房屋占用范围内的土地使用权(以下简称房地产)转让给乙方。房地产具体状况如下：

(一)房地产座落在_________市_________(区/县)_________(部位：_________)房屋类型_________结构：_________;

(二)房屋建筑面积_________平方米，该房屋占用范围内的土地使用权_________(面积/分摊面积)_________平方米。

(三)房地产四至范围：_________;

(四)该房地产土地所有权性质为_________(国有/集体所有)土地;土地使用权以_________(出让/划拨)方式获得;

(五)房屋平面布局及附属设施状况、套内装饰标准：_________。

(六)甲方依法取得房地产权证号：_________;乙方对甲方上述转让的房地产具体状况已充分了解，自愿买受上述房地产。

第二条 甲、乙双方经协商一致，同意上述房地产转让价格为(_________币)计_________元。(大写)：_________元整。甲、乙双方同意，在本合同自签订之日起的_________天内，乙方将上述房地产转让价款分_________付与甲方，具体付款方式、期限另立付款协议。乙方交付的房价款，甲方应开具收款凭证。

第三条 甲方转让的房地产为以_________(出让方式/划拨方式)取得国有土地使用权的，按下列第_________款办理。

(一)甲方取得国有土地使用权的使用年限为_________年(从_________年_________月起至_________年_________月_________日止)，其中乙方按本合同约定受让上述房地产，拥有国有土地使用权的年限为_________年(从_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止)，为乙方依法使用国有土地使用权的有效期限。甲方将上述房地产转让给乙方后，出让合同载明的权利、义务一并转移给乙方。

(二)按照中华人民共和国法律、法规、规章及有关规定，_________(应办理/可以不办理)土地使用权出让手续的，应由_________(甲方/乙方)按规定_________(办理土地使用权出让手续并缴纳土地使用权出让金/将转让房地产所获收益中的土地收益上缴国家)。

第四条 甲、乙双方同意，本合同生效后，除人力不可抗拒的因素外，甲方定于_________年_________月_________日将上诉房地产交付(转移占有)乙方。交付标志：_________。

第五条 除房地产交易管理机构依法作出不予过户决定外，上述房地产权利转移日期以_________(市/区/县)房地产交易管理机构受理该房地产转让过户申请之日为准。

第六条 上述房地产风险责任自该房地产_________(权利转移/转移占有)之日起转移给乙方。

第七条 本合同生效后，甲、乙双方应按国家及本市有关规定缴纳税、费。在上述房地产_________(权利转移/转移占有)前未支付的使用该房屋所发生的物业管理费、水电费、煤气、电讯费等其他费用，按本合同附件四约定支付。自_________(权利转移/转移占有)后该房地产所发生的费用，按本合同附件四约定支付。

第八条 甲方转让给乙方的房地产根据原房地产权证记载的属_________(居住/非居住)房屋，其相关关系(包括抵押、相邻、租赁等其他关系)见附件五，业主公约见附件六。乙方在使用期间不得擅自改变房屋结构和使用性质，乙方对该房地产有关联的公共部位、通道和设施使用享有相应的权益承担相应的义务，并应维护公共设施和公共利益。乙方确认上述受让房地产的业主公约，享有相应的权利和承担相应的义务。上述房地产在办理转让过户变更登记后，甲、乙双方共同到物业管理单位办理该房地产转让后变更使用、维修管理户名及有关手续。

第九条 甲方保证在上述转让的房地产交接时没有产权纠纷和财务纠纷。如上述房地产转让交接后发生交接前即存在的产权或财务纠纷，由甲方承担全部责任。

第十条 乙方未按本合同约定期限付款的，应按逾期未付款向甲方支付利息，利息自应付款之日起第二天至实际付款之日止，利息按_________计算。逾期_________天后，甲、乙双方同意按下列方式处理。

(一)乙方除应支付利息外，还应按逾期未付款的_________%向甲方支付违约金，合同继续履行。

(二)甲方有权通知乙方单方解除合同，甲方从乙方已付款中扣除乙方应向甲方支付逾期未付款_________%的违约金，余款返还给乙方，已付款不足违约金部分，乙方应在接到书面通知之日起_________日向甲方支付。若乙方违约给甲方造成经济损失的，甲方实际经济损失超过乙方应支付的违约金时，实际经济损失与违约金的差额应由乙方据实赔偿。

第十一条 除人力不可抗拒因素外，甲方未按合同约定的期限将上述房地产交付给乙方的，应按已收款向乙方支付利息，利息自约定交付之日起第二天至实际交付之日止，利息按_________计算。逾期_________天后，甲、乙双方同意按下列方式处理。

(一)甲方除应支付利息外，还应按已收款的_________%向乙方支付违约金，合同继续履行。

(二)乙方有权通知甲方单方解除合同，甲方除应在接到书面通知之日起_________日内向乙方返还已支付的房款和利息(自乙方支付房款之日起至解除合同之日止)外，还应按已支付房款的_________%向乙方支付违约金。若甲方违约给乙方造成经济损失的，乙方实际经济损失超过甲方应支付的违约金时，实际经济损失与违约金的差额应由甲方据实赔偿。

第十二条 经甲、乙双方协商一致，本合同未尽事宜，在不违反本合同原则的前提下，可订立补充条款或补充协议，甲、乙双方订立的补充条款和补充协议及附件为本合同不可分割的一部分。本合同及其附件空格部分填写的文字与铅印文字具有同等效力。

第十三条 本合同由甲、乙(双方签定)(_________公证处公证)之日起生效。甲、乙双方在签署本合同时，具有完全民事行为能力，对各自的权利，义务清楚明白，并按本合同规定履行。

第十四条 本合同使用于中华人民共和国法律、法规。甲、乙双方在旅行本合同过程中若发生争议，应协商解决，协商不能解决的，选定下列一种方式解决：(不选定的划除)

(一)提交_________仲裁委员会仲裁;

(二)依法向人民法院起诉。

第十五条 本合同一式_________份，甲、乙双方各执_________份，_________(市/区/县)房地产交易管理机构执一份，_________(市/区/县)房地产登记机构一份(本合同经公证的公证部门留存一份)。

卖方(签章)：_________ 买方(签章)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

签订地点：_________ 签订地点：_________

关于业主平台使用协议书怎么写三

各位山水名门的业主，你们好！

你们在溧阳论坛上发的有关小区物业管理差的帖子我们早已看到了，你们反映的情况非常真实，在此，我们物业公司向各位业主表示歉意，并表示我们将虚心接受，坚决不改！（我们一贯的作风能证明我们的表态是认真的。

为什么？我们有三点理由：

一是，我们关心的只是收费，其它工作我们不感兴趣。

二是，我们也组织物业公司高层到市区其它小区考察过，结论是我们小区的物业管理水平绝对不是最差的。

当然不能与周边小区的物业比了，与老小区比、与城中村比我们还是不错的。

三是，你们反映小区道路破损、绿化没人管养、路灯不亮、大门不修，那是为了节俭办物业，这与当下中央反四风的精神是一致的。

最后我要提醒各位业主两件事：

1、你们老抱怨在小区内平时见不到我们物业公司的高层，告诉大家，年底前我将带着会计登门拜访，请大家准备好当年的物业费（现金）。

2、你们不要向锦汇小区居委会反映，他们是不会管的。

更不要向市住建委反映，反映了也没用，我们能搞定，你懂得。

20xx年xx月xx日

关于业主平台使用协议书怎么写四

尊敬的竹悦山水业主：

您好，金蛇狂舞去，骏马奔腾来!值此岁末迎新之际，弘邦地产为您送来诚挚祝福!向您及家人致以最诚挚的问候和美好祝愿!

过去的年，竹悦山水小区一期交付使用，业主免费班车、娱乐活动室、公共食堂全面启用，二期9号楼、龙溪路商业裙房及酒店式公寓将于今年五月启动施工建设。在广大业主的关爱与支持下，竹悦山水小区日渐完善。弘邦所有业绩的取得，都不离不开您一如既往的支持与厚爱，弘邦地产成长道路上的每一步，都离不开您充满温暖的提醒与包容。

在新春佳节来临之际，为了表达我们对您的深深感激，并将这份情意赠予您的亲朋好友，弘邦地产启动年度“一期完美收官，新年感恩回馈”活动，作为献给竹悦山水业主独享的新年贺礼：年1月13日至2月28日期间，您推荐亲朋好友成功购买一期现房，均可获赠两年物业费或20__元购物卡作为奖励。

同时，在此期间，我们为您准备了“中之杰炫彩汤圆礼盒”及精美的新春春联，作为新春福到的贺礼。

在新的一年里，我们将加快竹悦山水小区的施工建设，并不断优化产品品质、改善社区环境，着力提升物业服务水平，让每一位竹悦山水业主都可以拥有一个舒心满意的家。

再次真诚的祝福您：身体健康，家庭幸福，虎年吉祥!

xx年x月x日

关于业主平台使用协议书怎么写五

为加强_________(以下行称“本物业”)的物业管理，维护全体业主的合法权益，保障物业的安全与合理使用，维护公共秩序，创造优良环境，同意签订本公约，并共同遵守。

第一条目的与依据

为保障本物业的依法与合理使用、维护、管理，建立良好的公共秩序，营造安全、文明的生活、工作环境，维护业主的共同利益与合法权益，根据《物业管理条例》等相关法规和政策规定，制定本物业管____区域内的业主公约(以下简称本公约)。

第二条公约效力

本公约对物业的使用、维护、管理，业主的共同利益，业主应当履行的义务，违反公约应当承担的责任等事项依法作出约定，对物业管____区域内全体业主和物业使用人均有约束力。

第三条物业基本情况

物业名称：_________;

座落位置：_________;

总建筑面积：_________;

国有土地使用证明文件政府批文号：_________;

土地用途：_________。

第四条管理方式

本物业管____区域内的物业管理，通过依法选聘物业管理企业，由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序。

本物业管____区域内成立一个业主大会。业主大会由物业管____区域内的全体业主组成。业主大会代表和维护全体业主在物业管理活动中的合法权益。业主大会设立业主委员会作为执行机构。

业主大会的议事方式、表决程序、业主投票权确定办法、业主委员会的组成与任期、工作经费、印章管理使用等事项由业主大会议事规则依法作出约定。

第五条共有部分所有权

根据有关法律法规和物业买卖合同，业主享有以下物业共用部位、共用设施设备的所有权：

1、由单幢建筑物的全体业主共有的共用部位，包括该幢建筑物的承重结构、主体结构，公共门厅、公共走廊、公共楼梯间、户外墙面、屋面、_________等;

2、由单幢建筑物的全体业主共有的共用设施设备，包括该幢建筑物内的给排水管道、落水管、水箱、水泵、电梯、冷暖设施、照明设施、消防设施、避雷设施等;

3、由物业管____区域内全体业主共有的共用部位和共用设施设备，包括围墙、池井、照明设施、共用设施设备使用的房屋、物业管理用房等。

第六条专有部分所有权

业主对物业的专有部分享有占有、使用、收益和处分的权利，但不得妨碍其他业主正常使用物业。

第七条相邻业主

业主应遵守法律、法规的规定，按照有利于物业使用、安全、整洁以及公平合理、不损害公共利益和他人利益的原则，在供电、供水、供热、供气、排水、通行、通风、采光、装饰装修、环境卫生、环境保护等方面妥善处理与相邻业主的关系。

业主应及时对屋内影响相邻业主权益的损坏部位和设施进行维修;业主发现房屋内属公共维修责任的共用部位和设施损坏时，应及时通知物业管理企业，并采取合理措施防止损失扩大。

第八条物业用途

1、业主应按设计用途使用物业，自觉维护物业整洁、美观，遵守政府对市容环境要求的相关规定。

2、不擅自变更房屋结构、外观和用途;占用共用部位和共用设施设备;利用共用部位搭建建筑物、构筑物等。具体如下：

(1)空调外挂设备应按指定位置安装;

(2)阳台外和窗外不吊挂和晾晒物品;

(3)不擅自张贴或安装可通过外观看到的任何标识牌、广告牌或标语等。

3、因特殊情况需要改变物业设计用途的，业主应在征得相邻业主书面同意后，报有关行政主管部门批准，并告知物业管理企业。

第九条共用部位、共用设施设备依法经营

按照以下条款进行本物业管____区域内物业共用部位、共用设施设备的经营和收益分配：

1、利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的，在征得相关业主、业主大会、物业管理企业同意后，按照规定办理有关手续。

2、利用业主依法享有的房屋本体共用部位、共用设施设备进行经营的，业主所得收益部分，归该幢全体业主共同所有，并主要用于补充专项维修资金。

3、利用业主依法享有的物业管____区域内的共用设施设备进行经营的，业主所得收益部分，归全体业主所有，并主要用于补充专项维修资金。

4、_________。

第十条装饰装修

1、业主或物业使用人对自用部分进行装饰、装修，应当向物业管理企业登记，并与其签订装饰装修管理服务协议。

2、业主应按装饰装修管理服务协议的约定从事装饰装修行为，遵守装饰装修的注意事项，不得从事装饰装修的禁止行为。

3、业主应在指定地点放置装饰装修材料及装修垃圾，不得擅自占用物业共用部位和公共场所。

4、本物业管____区域的装饰装修施工时间为_________，其他时间不得施工。

5、因装饰装修房屋影响物业共用部位、共用设施设备的正常使用以及侵害相邻业主合法权益的，业主应及时恢复原状并承担相应的赔偿责任。

第十一条共用设施的使用管理

1、业主应按有关规定合理使用水、电、气、暖等共用设施设备，不得擅自拆改。

2、业主应按设计预留的位置安装空调，未预留设计位置的，应按物业管理企业指定的位置安装，并按要求做好噪音及冷凝水的处理。

3、业主及物业使用人使用电梯，应遵守本物业管____区域的电梯使用管理规定。

4、如因人为原因造成共用部位共用设施设备损坏，造成损坏的责任人应负责修复或赔偿损失。

第十二条公共秩序维护

1、爱护公共环境，不侵占公共绿地和损坏物业区域内绿地、园林、小品和其他共用设施设备;

2、不随意堆放、倾倒或抛弃垃圾、杂物，垃圾应按指定时间和地点堆放，避免遗撒;

3、不在公共部位乱涂乱画和随便张贴;

4、不得发出影响其他业主正常生活的噪声。

第十三条禁止行为

本物业管____区域内禁止下列行为：

1、损坏房屋承重结构、主体结构，破坏房屋外貌，擅自改变房屋设计用途;

2、占用或损坏物业共用部位、共用设施设备及相关场地，擅自移动物业共用设施设备;

3、违章搭建、私设摊点;

4、在非指定位置倾倒或抛弃垃圾、杂物;

5、违反有关规定堆放易燃、易爆、剧毒、放射性物品，排放有毒有害物质，发出超标噪声;

6、擅自在物业共用部位和相关场所悬挂、张贴、涂改、刻画;

7、利用物业从事危害公共利益和侵害他人合法权益的活动;

8、_________;

9、法律、法规禁止的其他行为。

第十四条动物的饲养

业主和物业使用人在本物业管____区域内饲养动物不得违反有关规定，并应遵守以下约定：

1、_________;

2、_________。

第十五条机动车管理

1、机动车在住宅区内行驶时速应低于5公里;

2、车辆出入应按要求出示证件;

3、机动车应在专门的车位停放，禁止在消防通道、井盖、人行便道和绿地等场所停放;

4、车位只可用作停放车辆用途，不得自行在车位上安装任何设置;

5、夜间停放期间，防盗报警器应使用静音，发生噪音应迅速解除;

6、本物业区域的共用车位使用分配方式为以下第_________种。

(1)留出适当数量的访客车位后，按顺序登记分配;

(2)轮换分配;

(3)以抽签的方式分配。

第十六条选聘与解聘物业管理企业

1、选聘、解聘物业管理企业须经本物业管____区域内全体业主所持投票权23以上通过;

2、由业主委员会按照业主大会的决定代表业主与物业管理企业签订物业服务合同;

3、物业服务合同效力不随物业所有权的变化而丧失。

第十七条物业服务费用的交纳

1、业主应按规定或约定向物业管理企业交纳物业服务费，业主因故不能按期交纳物业服务费用的，应委托他人按期代交或及时补交。并按时交纳水、电、燃气等能源费用和供暖等费用。

2、业主如委托物业管理企业对其自用部位和自用设备进行维修、养护和进行其他特约性服务，应支付相关费用。

3、房屋共用部位共用设施设备专项维修资金业主应按有关规定交纳和使用专项维修资金，维修资金不敷使用时，应按有关规定续筹。

4、其他条款_________。

第十八条业主大会与业委会工作经费

1、本物业业主大会、业主委员会依法开展工作所需的经费由全体业主共同承担，不包含在本物业区域内物业服务费中，并由业主委员会负责筹集和管理。

2、业主大会、业主委员会工作经费的筹集和管理使用按照业主大会依法制定的相关规定执行，并对使用情况定期公告和接受业主质询。

第十九条保险

本物业管____区域内共用部位、共用设施设备及公众责任保险，由全体业主按其拥有物业权属份额大小享有权利、履行义务，其费用进入物业服务成本或者物业服务支出，由实施物业管理服务的物业管理企业代行办理相关手续;业主的家庭财产与人身安全的保险由业主自行办理。

第二十条物业的转让

1、业主在转让或出租其拥有的物业时，应当要求新业主和承租人承诺遵守公约，并于买卖合同或租赁合同签署之日起一个月内，将房屋转让或出租情况告知物业管理企业。

2、业主转让物业，应与物业管理企业结清物业服务费用;出租物业，约定由承租人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。

第二十一条条违约责任

1、因违反本公约，造成其他业主、使用人等人身伤害或财产损失的，当事人依法承担赔偿责任。

2、物业交付他人使用的，业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。

3、违反本公约的，由业主委员会督促改正，也可由相关当事人依法申请仲裁或向人民法院提起诉讼。

第二十二条定义

1、本公约所称物业的专有部分，是指由单个业主独立使用并具有排他性的房屋、空间、场地及相关设施设备。

2、本公约所称共用部位是指一幢房屋内部，由整幢房屋的业主、使用人共用的房屋主体承重结构、外墙面、门厅、楼梯间和其他在使用上、功能上为整幢建筑服务的房屋等。

3、本公约所称共用设施设备是指物业管____区域或者单幢房屋内，由业主、使用人共用的上下水管道、电梯、供配电设施设备、消防及安全监控设施设备、公益性文体康乐设施、绿地、道路、路灯、非经营性停车场所和有关共用设施设备使用的房屋等。

第二十三条公约通过

本公约经________年____月____日首次业主大会会议全体业主所持投票权23以上通过，自通过之日起生效。

第二十四条公约修改与补充

业主大会会议通过的有关本公约的决定均是本公约的组成部分;本公约的修订经业主大会会议通过;本公约未尽事项由业主大会会议补充。

第二十五条公约备案

制定和修改的业主公约，按规定报当地物业管理主管部门备案。

第二十六条公约保存与执有

本公约业主各执1份，业主委员会保存3份，当地物业管理主管部门、街道办事处(镇人民政府)、社区居民委员会各1份。

_________区____县_________(物业名称)物业管理业主大会

________年____月____日

关于业主平台使用协议书怎么写六

物业公司王经理，兢兢业业工作，实实在在做人，自从王经理来天然城工作以来，以务实为原则，召开业主大会，听取业主意见，逐条记录，在最短时间内帮助业主逐项解决，得到业主一致好评。

王经理并亲自走访业主家庭，问寒问暖，主动发现问题，不辞辛苦协调解决，就像一家人一样，真正让大家体会到做为天然城业主的自豪。

在社区活动项目中，王经理得知秧歌队缺少锣鼓设施后，马上与上级领导沟通要求，很快得到解决，使夕阳红秧歌队的老姐妹们高兴的不得了，跳地更起劲了。

自此我们老年人的生活更幸福了，身体更健康了。

这一切都得感谢物业公司的王经理，有了他相信生意会蒸蒸日上，天然城的业主们会生活的更开心。

再次感谢王经理……您辛苦了!

业主

年 月 日

关于业主平台使用协议书怎么写七

1.本技术协议书由_________有限公司(以下简称甲方)与_________有限公司(以下简称乙方)签署。

2.本技术协议书规定了甲方年产22万吨乙二醇项目消防设备采购工程甲乙双方职责及工作范围、所供消防设备工程验收、技术培训、售后服务、日常维护等事宜。

3.本项目所有应用功能和技术指标须满足乙方提供技术标书说明书规定，并满足甲方相应招标技术要求的规定。

4.本技术协议书提出的是最低限度的技术要求，并未对一切技术细节作出规定，也未充分引述有关标准和规范的条文，乙方应提供符合本规范书和工业标准的优质产品。

5.本技术协议书所使用的标准如遇与乙方所执行的标准不一致时，按较高标准执行。

6.本技术协议书经甲乙双方确认后作为订货合同的技术附件，与合同正文具有同等法律效力。

7.本技术协议书未尽事宜，由甲乙双方协商确定。

二、甲乙双方职责及工作范围

乙方工作范围

乙方向甲方提供完整的、满足招标书与投标书规定消防设备自动灭火系统。乙方应提供满足本协议书要求所必须的服务，其中包括下列内容：

1.提供《设备材料清单》所列的设备材料，以及这些设备材料运输到现场。

2.完成所供消防设备自动灭火系统的安装调试。

3.乙方在每天下班之前应对施工现场进行清理、打扫。

4.负责将通过现场验收的消防设备自动灭火系统投入运行。

5.乙方负责组织对甲方人员的技术培训。

6.提供技术资料包括：

1)技术说明书;

2)设备清单;

3)试验及测试报告;

4)用户使用及维护手册。

甲方工作范围

1.提供稳定可靠的交流电源。

2.参加现场验收并签署现场信息反馈卡及验收报告。

3.设备安装调试过程中，甲方为乙方现场派员提供工作便利条件。

四、系统验收

1.乙方所提供的设备都必需经过对其质量、功能、性能的必要检验，并且其结果都符合产品颁布的性能指标后，方能发运。

检验报告：乙方应提供相应的检验报告，检验报告至少应包含以下内容：

●检验项目的描述

●检验的时间、地点、方法

●检验通过的标准

●检验数据

●检验人员签字

2.系统预验收

系统预验收内容包括：

1)根据功能规范的要求进行验收

2)测试人机交互的各项功能

3)测试各种自动灭火系统的设备的功能

4)测试事件记录和告警功能

3.所供消防设备进场时间、地点、人员：

1)时间：依据工程进度，按甲方指定时间

2)地点：系统安装现场

3)人员：甲方人员若干，乙方2人

五、技术培训

在工程完工移交使用后，乙方负责对建设单位的管理专家，消防值班人员以及相关人员进行免费培训、交流。

1.培训方式：

●理论讲解

●实际操作

●答疑

●测验等。

2.根据建设方的需要及拟定的课题，组织专业的技术工程师免费对建设单位相关的消防管理人员及值班人员进行定期的消防知识讲解。努力使双方在消防领域进行互动的交流，同时达到与时俱进的提高。

六、服务承诺

1.乙方承诺所提供的全部设备、材料的先进性、可靠性，绝不使用有质量问题、技术问题及不合格的产品，如出现抽查不合格，乙方愿意对不合格产品无偿更换。

2.乙方郑重承诺为了做到高效、优质、安全按期完工，将采取一切可能的措施，以确保施工各项任务顺利完成，使建设方如期投入正常使用。

3.乙方将严格执行《火灾自动报警系统施工及验收规范》、《消防水炮系统设计、施工验收规范》，坚决实行施工安全管理，保证最佳的安全生产状态，在施工过程中，保证不发生任何重大安全事故，争创安全施工工地。

4.售后服务与维护保养承诺

1)乙方认为：工程全部移交业主后，并不是对甲方终止服务，而是进一步提供优质的售后服务的开始。

2)自工程项目验收完成时开始，乙方所提供产品的免费保修期为一年。乙方承诺，在系统设备运行期间，根据使用方需要可免费即时解答设备运行相关技术问题，也可根据使用方的要求，派人员到现场进行技术指导、设备维修;同时承诺，乙方对产品实行年检制，保修期间的现场指导、设备维修可免费进行，保修期过后的现场指导、设备维修和年检费用按双方协商确定。

3)免费维保期间，乙方将定期、定时派人进行系统检查、测试，以保证系统能完好的运行。

4)根据所在的地区和位置,乙方承诺对于所供消防设备自动灭火系统出现的故障,48小时内给予解决。

5)对客户的投诉，乙方在核对清楚的基础上对有关责任人进行严惩，并反馈于甲方，做到实实在在为客户着想，用心做好售后服务工作，完善对客户的优质服务。

七、日常维护消防设备灭火系统应由经过专门培训的专人负责定期的检查和维护。

1.应定期检查火灾报警控制器的功能，并填写系统运行和控制器检查记录。

2.每季度应检查和试验火灾自动报警系统的以下功能，并填写季度登记表：

1)采用专用检测仪器试验探测器的动作及确认灯显示。

2)试验火灾警报装置的声光显示。

3)对备用电源进行1～2次充放电试验，1～3次主电源和备用电源自动切换试验。

3.每年对火灾自动报警系统的功能应做下列检查和试验，并填写年登记表：

1).每年应用专用检查仪器对所安装的探测器试验一次。

2)对消防报警联动系统、手动消防水炮系统进行模拟试验一次。

4.消防工程施工验收后，禁止随意挪动消防系统装置，确因设备需要挪动的，应通知厂方进行指导。

5.若消防自动报警灭火系统发生故障，应及时与厂方联系，为使乙方及时了解情况，注意说明以下几点：控制器发生故障原因，已采取什么相应措施，此时控制器面板有何显示。

6.未尽事宜双方协商解决。

甲方:__________________乙方:__________________

法人签字(盖章):________法人签字(盖章):________

经办人签字:___________经办人签字:___________

_________年____月____日_________年____月____日