在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢?下面我给大家整理了一些优秀范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。
2023年服务窗口申请书(推荐)一
真情赢得众爱,和谐共筑美好。
把质量目标量化,责任到人。
对没有坏的产品进行修理,就是品质的提高。
高标准,精致化,零缺陷。
至诚奉献显真情,心系你我筑和谐。
全面品质,全面品管。
暖流在心间,和谐众望归。
一颗心为员工谋福利,一股劲构建社会和谐。
产品零缺陷,客户零抱怨。
百分百专注,百分百质量。
雪中送炭为小家,锦上添花为大家,真诚服务你我他。
手牵手服务,心连心奉献。
优质能源,优秀服务。
服务心连心,满意百分百。
真情服务赢得众爱,和谐企业赢得未来。
点滴关怀,社会春风。
用心服务,创造辉煌。
睿智促和谐,携手争上游。
真诚服务手牵手,共享和谐心连心。
我们卖的不是产品,而是信誉。
员工的品质意识,就是领导的品质意识。
切切真情暖心头,腔腔热忱筑和谐。
2023年服务窗口申请书(推荐)二
转眼间,我到客服部门工作已有一年了,在这一年的时间里,我对客服的工作有了新的认识和体会。
在没有进客服工作之前,总认为客服的工作很简单,就是坐在前台接接电话,解决一下售后问题就行了。在这一年中不断学习,让我深刻的体会到客服的工作是一个人与人之间沟通和交流的工作。
客服的人员代表的是用户与公司交流的窗口作为客服人员,在工作中不要把自我放在用户的对立面。要多对顾客道歉,这不是贬低公司的形象,而是在展现公司诚信的形象凡事都要从用户的角度研究问题,不能站在用户的对立面来解决问题,否则问题是永远都不能解决的。
在处理问题的过程中,客户当然是期望能够及时解决问题的,如果不能及时解决问题,我们应当给用户一个期限承诺,并且在这个期限中出现什么问题,应及时向顾客联系和沟通,做到让顾客满意。
如果说,服务工作是一种很辛苦的职业,那就让我们投入到这种“苦”中去锻炼自我吧,“玉不琢不成器”,终有一天,你会发现,它已使我们变得更坚韧,让我们更宽容,更丰富,同时也更美丽。
其实以上这些都是我在工作中体会的,可能只接触到了客服工作的皮毛。在客服这一行里还有更多的东西需要我去摸索和学习,期望能在以后的工作中能为顾客服务得更好!
我步入社会的第一份工作就是从事呼叫中心的客服工作,这之前从没有想过今后自我的人生会和小小的耳唛扯上任何关系,而如今自我最亲密的工作伙伴就是它。每次戴上耳唛后,之前的无论悲伤,郁闷还是沮丧就会通通把它们抛到九宵云外,有的只是自信,愉快和饱满的精神。想来也有四年的时间,在这期间有一些工作心得与大家分享。
从事客户服务工作首先要学会的是倾听。我国地大物博,拨打电话的客户也是来自五湖四海,难免会有语言的差异,加之每位客户的表达本事不一样,所以更要注意倾听。从客户的只言片语当中寻找信息点,来为客户供给所需的帮忙。再次是专业知识的掌握,那里指的专业知识不单只是本公司的产品信息及功能,更要适当掌握同行业,同类产品的信息及其优缺点。三要学会换位思考,当你以饱满的精神,甜美的语音以及诚恳的态度换来的是客户无理的指责和谩骂的时候,请你不要沮丧甚至愤怒。
俗话说:一娘生九子,九子各不一样。每个人的脾气秉性不一样,所受的教育程度不一样,表达的方式也就不一样,你应当设身处地的为客户着想,站在客户的立场研究。假想我是客户,我是否会比他更气愤,语言是否会更激烈。这样你的心态就会平和,思路会更清晰,更好的为客户服务。最终,就是专业沟通技巧的掌握及运用。用贴合客户的语音、语速以及表达方式来为客户供给优质、人性化的帮忙。
除此之外,越来越多的公司已经开通了客户增值服务系统,我们能够引导客户转向自助服务以及推出vip客户的优惠政策并提高客服代表自身的营销意识。
呼叫中心是一个朝阳产业,存在更大的发展潜力,相对于各家产品本身的日趋成熟,客户也越来越趋向是对服务的满意度认可,这也就更加显示了客户服务的重要性。让我们和呼叫中心共同成长,成熟。
2023年服务窗口申请书(推荐)三
甲方(需方):______________(以下简称甲方)
法定代表人:_______________________
统一社会信用代码:_________________
住所地:_____________________________
乙方(供方):______________(以下简称乙方)
法定代表人:_______________________
统一社会信用代码:_________________
住所地:_____________________________
甲、乙双方经过充分协商,本着互相信赖的原则,就甲方为乙方提供财务代理服务之相关事宜,并依据《中华人民共和国民法典》的规定,经协商一致同意,签订本协议。
一、 服务内容:
甲方将依据国家制定的税务法规和会计制度,利用各种有效的会计方法,为乙方提供以下服务:
l、建立完整的帐簿、账册。
2、指导出纳整理在经营活动中取得的合法原始凭据,并将其编制成正确的记帐凭证。
3、指导出纳及时登记银行、现金日记帐,准确反映现金、银行的结余数。
4、及时登记应收、应付等往来明细帐。
5、审核出纳编制的记帐凭证并进行汇总。
6、将审核出纳记帐凭证登记入帐。
7、审核应收、应付明细帐,并与总帐核对。
8、月底进行真实、准确的财务核算(包括收入的核算,成本的核算、往来的核算、费用的核算、存货的核算。
9、及时为乙方出具会计报表(资产负债表、损益表、应交税金明细表)、纳税申报报表。
10、按时为乙方申报当月税收。
11、指派专业财务人员在税务等相关部门查帐或调查时,到达现场予以协助。
二、甲方的陈述与保证:
甲方保证:甲方将根据本协议第一条所规定的服务内容,及时并准确地向乙方提供上述服务;
甲方在本协议签署日收到乙方数字证书(税务专用)一个,该证书条码编号为:______________
甲方承诺在使用期内妥善保管该证书,如丢失或损坏,愿承担相关费用。
三、甲方的权利义务:
1、甲方应向乙方提供本协议第一条所规定的服务。
2、甲方有权获取根据本协议而确定的服务费用。
3,乙方如果增加其它咨询服务,费用另计。
四、乙方的陈述与保证:
1、乙方保证:
(1) 向甲方提供一切法律档、文本及相关原始资料是真实、有效的,并符合中国法律的规定。
(2) 乙方配合甲方,将经营活动中所取得的合法、有效的原始凭据及时交给甲方进行帐务处理,井自行承担因为未及时提供上述凭据而造成的所有后果(包括但不限于甲方不能按时申报或帐务上的正确处理)。
2、乙方声明:如乙方提供的各项档或其内容不符合中国有关法律、法规的规定或不具备真实有效性,并因此而发生政府行政处罚事件的,甲方不承担任何责任。
3、乙方在本协议签署日交付甲方:数字证书(税务专用)一个,该证书条码编号为:_______________
【说明:该证书工本费_____元,已办理三年服务费______元,合计:_______元】
五、乙方的权利义务:
1、乙方有权获得甲方根据本协议第一条而提供的服务;
2、乙方应向甲方支付本协议所规定的服务费用。
六、服务方式:
1、甲方每月指派专业人员一次至乙方办公地点或指定地点为乙方提供本协议第一款之服务及办理税务申报事宜。
2、乙方自理出纳事务(包括现金、支票、发票的管理;现金、银行的收支、往来结算等实务操作)。甲方可提供电话咨询。
七、协议期限:
本协议有效期为一年,即自_____年____月____日起,至____年____月____日止。
八、收费标准:
甲方每月向乙方收取服务费用:_____元(大写:__________整)。
九、收费方式:
自本协议签订之日起,甲方做完服务后即收取上月的费用。
十、协议终止:
1、本协议有效期内,甲、乙双方均不得擅自提前终止本协议的履行。
2、如有一方提出提前终止本协议,需提前一个月以书面形式通知对方。
3、本协议终止后,甲、乙双方应配合做好各项会计资料的交接工作。
十一、商业机密:
甲乙双方在本协议履行过程中所获取得对方的商业机密,应予以保密,未经对方书面许可,不得以任何形式向任何无关的第三方透露。
十二、其它:
1、甲、乙方在经营活动中与他人的业务纠纷和违法行为均与对方无关。
2、乙方不得在与甲方终止协议后,任用甲方的在职或离职的员工。
3、未尽事宜由甲、乙双方协商解决。
十三、违约责任:
1、甲方在会计帐务中处理错误,给乙方带来经济损失,由甲方承担责任,并赔偿乙方。但如因乙方所提供的会记数据的真实性、有效性和合法性等可归于乙方自身的原因,或乙方因不听从甲方的合理意见而造成的经济损失,由乙方自负,甲方不承担违约责任。
2、甲、乙双方应严格遵守本协议第十条之第一、二款,上述条款,如有违约,则违约方将向守约方支付壹仟元的违约赔偿金。
3、甲、乙双方应严格遵守上述之其它条款,如有违约,则违约方将向守约方支付壹仟元的违约赔偿金。
十四、本协议未尽事宜由甲、乙双方协商解决。
十五、本协议如与国家政策、法规相抵触,以国家政策、法规为准。
十六、本协议一式贰份,甲、乙双方各持壹份。
十七、本协议经双方盖章及双方的法定代表人或授权代表签名后生效。
甲方:_________________公司 乙方:_______________公司
法人/授权代表(签字):______ 法人/授权代表(签字):_____
日期:___年___月___日 日期:___年___月___日
2023年服务窗口申请书(推荐)四
做事先做人,销售先销己,挣钱先夺心。
心态要祥和,销售传福音,服务献爱心。
吃得苦中苦,受得气中气,方为人上人。
争气不生气,行动先心动,助人实助己。
成功靠朋友,成长靠对手,成就靠团队。
创意是金钱,策划显业绩,思考才致富。
知道是知识,做到才智慧,多做少多说。
积极激励我,多劳多收获,汗水育成果。
梦想聚团队,团队铸梦想,激情快乐人。
2023年服务窗口申请书(推荐)五
甲方:____________________________________________________________公司
乙方:_____________________________________________________________公司
甲乙双方经过协商,就乙方为甲方提供___________________________服务达成如下协议:
一、技术服务内容
解决_________________________________________________________________问题。
二、技术服务费用及支付
技术服务费总计______________元(含17%增值税或是不含)。技术服务结束后,乙方提供发票,甲方在_____时间内支付。
本合同经双方授权代表签字和盖章后生效。本合同一式4份,甲方执2份,乙方执2份。
甲方(签章)
乙方(签章)
单位名称:
单位名称:
单位地址:
单位地址:
邮政编码:
邮政编码:
电话:
电话:
委托代理人:
委托代理人:
开户银行:
开户银行:
账号:
账号:
税号:
税号:
签订日期:
签订日期:
甲方:云南锡业股份有限公司铅业分公司
乙方:阿法拉伐(上海)技术有限公司
甲乙双方经过协商,就乙方为甲方提供技术维修服务达成如下协议:
一、技术服务内容
解决当前阿法拉伐换热器泄漏进行维修焊补,使阿法拉伐换热器达到甲方使用要求。
二、技术服务费用及支付
技术服务费(换热器维修费用)总计为26317.76元(含17%增值税)。技术服务结束后,乙方提供发票,甲方在两周内支付。
本合同经双方授权代表签字和盖章后生效。本合同一式4份,甲方执2份,乙方执2份。
甲方(签章)
乙方(签章)
单位名称:
单位名称:
单位地址:
邮政编码:
电话:
委托代理人:
单位地址:
邮政编码:
电话:
委托代理人:
开户银行:
开户银行:
账号:
账号:
税号:
税号:
签订日期:
签订日期:
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