安装售后服务制度范文如何写 售后服务范本(九篇)

在日常的学习、工作、生活中，肯定对各类范文都很熟悉吧。相信许多人会觉得范文很难写？下面是小编为大家收集的优秀范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

有关安装售后服务制度范文如何写一

承建单位： (以下简称乙方)

根据《中华人民共和国民法典》及其它有关法规，遵循平等、自愿、公平和自愿的原则，为明确双方的权利义务和经济责任，特签订本合同。

一、工程名称：______小区电梯大理石门套供货安装工程

二、工程地点：

三、工程范围及承包方式：

1、工程范围：______小区______#楼全部电梯口门套供货安装 

2、承包方式：

a、 按工程内容及承包范围：包材料、包人工、包工期、包质量、包水电、包安全、包税金、包文明施工等一切费用。

b、本合同为固定总价合同。

四、合同价款及合同工期

1、电梯门套数量： 套 。

2、合同单价：元/套(含一切费用)，以后均不做调整;

3、固定合同总价：元 (大写：元整)

4、开工日期：年月日 竣工日期：年月日

五、付款方式

1、甲方优先考虑实物冲抵工程款

2、 全部电梯门套安装完毕后经甲方验收合格付合同总价的75%，验收合格三个月内付至合同总价的95%，余款5%作为质保金，六个月后质量没有问题时一次性无息支付完毕。

3、甲方每次付款前，乙方必须提供等额的符合国家税务部门规定的正规有效的发票。

六、甲乙双方责任：

1、甲方负责提供工程施工用电和用水的接驳点，水电费用乙方自行承担。

2、甲方必须及时保证资金到位，甲方资金如不能及时到位而造成的损失由甲方承担。

3、乙方必须按时完成整个工程，保证工程质量，大理石不允许有色差，如出现质量问题(空鼓、裂纹)和延误工期乙方承担全部责任，并赔偿甲方的全部损失。

4、乙方要严格遵守施工现场的各项管理制度，必须服从甲方和总包单位的管理，进场施工人员要加强安全教育，要为现场施工人员购买保险，如乙方施工人员因违规操作或不接受现场管理，所造成的安全事故则由乙方完全负责;妥善保护好现场的各种施工机械和施工器具，损坏和丢失均自行负责。

甲方：

乙方：

年月日

有关安装售后服务制度范文如何写二

甲方：

乙方：

为了贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针，坚持安全生产文明施工，提高全员生产安全意思，创造安全的施工作业环境，杜绝安全事故的发生，本着互惠互利的原则，经双方商议，就施工升降机安装事宜，达成如下协议：

一、内容：甲方委托乙方将塔式起重机安装到

工地，全面负责机械设备的安装、顶升、拆卸，负责设备的安装高度米。

二、时间：年月日至年月日

三、费用计取及付款办法：安装费用共计人民币3000元，协议签订后甲方先付安装费用的%即元，安装完毕后再付剩余的安装费，拆卸费用另算。

四、双方责任：

(一)甲方责任

1、认真执行国家有关安全生产法规和企业安全生产规章制度，给乙方提供必要的安全和生产条件。

2、负责对乙方进行入场教育，认真做好对乙方的安全生产监督管理工作，并对乙方违章作业有权制止。

3、在工程施工中，负责对乙方在施工升降机安装时进行安全技术交底，并履行签字手续。

4、甲方派一名安全员常驻项目负责日常的安全技术指导及安全检查、监督工作。

5、机房违约自行安装或请他人安装，发生一切安全事故均与乙方无关。

(二)乙方责任

1、严格遵守国家有关安全生产法规和甲方的安全生产规章制度，严格按照操作规程施工，杜绝违章操作和冒险作业。

2、乙方在安装施工现场10米范围内除乙方施工人员外，其他人员一律不准进入施工现场，如一次造成的一切安全事故，乙方不负任何责任。

3、乙方人员在运输、安装、过程中，要周密安排工作程序，明确职责，如发生一切设备损坏、安全事故由乙方全面负责。

4、乙方入场前，办好相关手续，并保持人员的相对稳定，如有关人员变动须事先向甲方申报。

5、乙方入场前必须接受甲方对现场人员的教育工作，在作业中必须严格安全操作规程和现场的实际情况，向本班人员做好安全技术交底工作，切实做好前班后安全自查工作，发现安全隐患，在无能力自行排除的情况下，须立即报甲方有关负责人，严禁盲目蛮干。

6、在施工过程中，对甲方违规指挥有权制止和杜绝作业，但必须向甲方有关领导汇报给予解决后才能操作。

五、其他

1、合同中未尽事宜双方协商，根据实际情况签订补充协议同本协议有同等效力。

2、本协议书经甲、乙双方签字生效，从机械设备安装、拆卸完成之日起本合同自动生效。

3、本协议一式两份，甲、乙双方各执一份。

甲方代表：乙方代表：

甲方盖章：乙方盖章：

有关安装售后服务制度范文如何写三

甲 方

乙 方

根据《中华人民共和国合同法》以及有关法律规定，甲乙双方经协商一致，签订本合同并遵照执行。

一、设备型号、数量及价格 [具体规格详见附件一]

单价：万元

1.1上述价格包含安装调试费。不含税价格。

1.2上述价格设备整机免费质保1年。

二、技术标准和技术资料

2.1、技术标准：电梯执行《电梯制造与安装安全规范(gb7588-20xx)》和《电梯技术条件(gb10058)》标准。

2.2、技术资料

2.2.1、本合同签订之前7天内，乙方根据甲方建筑图及甲方提供尺寸制作土建图纸交付甲方，甲方应在收到该电梯施工图后于3天内予以书面确认盖章或提出书面异议后提供乙方，该土建图纸作为合同附件。

2.2.2、本合同技术附页所列之各项，甲方应在签署确认的同时予以确认。

2.2.3、本合同技术附页所列若有待定内容，甲方未能予以书面确认时，交货期另行协商。

三、付款方式和付款条件

3.1付款方式：甲方以电汇方式支付合同价款。甲方付款时,注明付款单位、用途、银行帐号及合同编号并立即将付款凭证传真给乙方的合同经办人。

3.2 付款条件

3.2.1 本合同签订之日起7日内，甲方应将本合同总价的 %，计人民币(大写)： 元整

(￥ 万元)直接汇入本合同乙方指定帐户。

3.2.2本合同货到工地，甲方应将本合同总价的 %，计人民币(大写)： (￥ 万元)直接汇入本合同乙方指定帐户。

3.2.3电梯安装完达到验收条件3日内，甲方应将本合同总价的 %，计人民币(大写)： 元

3.2.4甲方不能按时付款，则乙方有权推迟发货。

3.2.5甲方没有付款到乙方指定帐户，或未经乙方书面授权而付款至第三方的，均视为甲方未向乙方付款。

3.2.6甲方付清合同款项时，本合同项下标的物的所有权转移至甲方。

四、交货期限

4.1交货期(自甲方确认土建图和规格表且乙方收到甲方按照3.2.1条款支付的款项开始起算)

4.2、在交货期前 日，甲方应向乙方提交书面的“供货通知书”，以便乙方正常生产和交货。

4.3、乙方在下列情况之一下，将顺延交货及完成安装时间;

4.3.1、甲方未按照本合同第三条之3.2款履行付款义务。

4.3.2、甲方未按本合同第二条之2.2.1、2.2.2款提交技术资料。

4.3.3、甲方未按本合同第二条之2.2.3款对待定事项作出书面确认。

五、交货方式：

5.1、乙方须按期交货，甲方应如期办理提货。

交货地址：

接货人： 电话：

5.2、为确保货物安全、及时运送到甲方以上指定地点，甲方应提前确认工地现场道路通畅、可承载重型车辆安全通过、安排相关人员做好接货准备。

5.3、若甲方需要更改送货地点，应提前书面通知乙方。更改送货地点引起的交货期变更和运输费用变更，双方协商解决。

5.4、货到工地直至安装进场前，甲方应妥善保管标的物，避免标的物因保管不当影响正常安装或出现质量问题。倘若约定由乙方保管时，甲方应提供合适的场所(位置应在安装地点的首层或货车到达层(盖有屋顶)里，应备好电梯保管场地(每台电梯需10米×10米)，该场地应设置在能确保把电梯导轨(5米长)搬去候梯厅的通路的地方)，并保证货到工地能够进场安装;

六、产品包装

乙方以合理的包装，保障产品符合正常运输的要求。乙方提供的全部货物，均应采用国家或专业标准保护措施进行包装。电梯设备均由木箱包装或简易防水包装，适用长途公路或铁路运输，并有良好的防湿、防潮、防震、防腐蚀的能力。在每个包装箱表面，应印明有关生产零号、装箱号、商品名称和“勿倒放”、“小心轻放”、“避免潮湿”的字样。

七、 收货查验

7.1乙方保证本合同产品符合双方确认合同约定、产品规格表和土建布置图要求，甲方在产品交接时同意乙方继续保管随机文件和其他技术资料(包括产品合格证),直到产品经特种设备检验检测机构检验合格后、双方办理产品及资料交接时一并交接。

7.2甲方到乙方工厂提货时，应当在乙方工厂对产品数量清点和质量验收，无误后双方办理产品移交手续。如委托他人办理提货手续的，甲方应当向乙方出具“提货委托书”原件。并在货到工地后由收货人或委托人在随车发货单上签字确认，传真回乙方。

7.3合同标的物运抵甲方指定地点后，甲方应在48小时内对运抵的货物进行验收，如乙方提供货物的规格、数量等与合同的规格不符，甲方请及时反馈，确认无误后，乙方应予以无偿更换、补发损坏及所缺部件。否则，视为货物的规格、数量等与合同的规格相符。

八、产品质量保证

8.1、乙方保证合同产品符合双方确认的产品规格，并符合国家强制性标准，在产品交付时随机附产品出厂合格证书和强制检验文件。

8.2、产品在质量保证期内如发生质量问题的,乙方应负责修理或免费更换部件,更换下的零部件归乙方所有，但甲方或相关人员不正确使用而造成损坏的除外。

九、土建及安装要求

9.1、甲方对井道、机房的土建必须按乙方确认的电梯井道设计图纸及其图上的技术说明设计和施工,土建图纸由甲乙双方代表签字确认,作为本合同的附件。

9.2、甲方加装电梯附属设备须经乙方确认，否则，由此引起的安全事故及其他不良后果,

9.3、技术文件：每台电梯应具备以下整套技术文件并经妥善包装随货物一同发运，若有任何文件遗失，乙方须在15天内将这些资料免费邮寄给甲方：

十、保修

10.1、在正常使用情况下，自当地质量技术监督部门验收合格之日起，乙方负责保修一年，保修期间按照国家有关规定例行巡检。如因甲方原因不能于货到工地后六个月内完成安装或不能按时报检的，则保修期从货到工地之日起十八个月失效。

10.2、未经乙方同意，甲方自行安装或委托第三方安装的，乙方不负责保修，并只承担与产品原设计、制造相关的直接质量责任，除此以外的其他责任均由甲方承担。

10.3、在保修期间，由于甲方或电梯使用单位管理使用不当造成的故障，不属于保修的范围，乙方可予以有偿修复。

10.4 乙方保证其提供的货物是在本合同签署以后开始专门制造的、全新的、未使用过的，是用一流工艺和最佳材料制成的。乙方保证所出售的商品在乙方安装、用户正常使用和乙方的维护下，有令人满意的性能和使用效果，且符合本合同规定的质量标准。

10.5 乙方保证乙方提供的电梯均按 电梯技术规范、中国的电梯制造及安装安全规范的国家标准、以及双方约定的其他标准(包括乙方的单方承诺)设计制造。

10.6在电梯保修期内，乙方将对除由于甲方使用不当或人为损坏之外的原因引起的任何损坏部件负责免费维修、更换。

十一、合同变更和违约责任

11.1、合同履行过程中，任何一方要求变更合同，应征得对方同意，双方就变更事宜协商一致后签订补充协议作为本合同附件。

11.2、乙方不履行合同应当双倍返还定金，甲方不履行合同无权要求返还定金。

11.3、甲方因其过错若没有按照本合同约定支付合同价款，则交货期限据实相应推迟。同时，甲方均应每延期一日按应付而未付的款项金额的万分之一向乙方支付违约金。 乙方因其过错若未能在本合同以及其附件约定的期限内交付货物或交付的货物经拆箱验收后发现不符合本合同约定的，则应每延期一日按延期交货货物价款总额的万分之一甲方支付违约金。违约金总计不超过合同总价10%。

11.4、甲方未按照第3.2条履行付款或要求延迟发货超过30天的，除承担违约责任外，还应支付仓储费：电梯每台每月1500元;扶梯每台每月3000元，不足一个月按一个月计算。甲方未按照第3.2条履行付款或要求延迟发货超过120天或以上时，除按前项计算仓储费和违约金外，另须支付因仓储时间超过90天乙方为确保合同标的物质量而作检验所发生的费用每台3000元。甲方未支付上述仓储费及检验费前，乙方有权留置标的物。

十二、解决纠纷的方式：双方发生纠纷,应协商解决,协商不成,提请原告所在地人民法院解决。

十三、与本合同不可分割附件

产品技术要求、规格(电梯)。

其他：无。

十四、双方责任

甲方责任：

1、甲方负责工程施工过程中安全质量的检查工作，甲方产品不合格、供应不及时影响正常施工，误工费由甲方支付。

2、甲方负责工程施工竣工后的内检工作。

3、电梯整体齐备运到施工现场后，配合生产厂家和施工单位共同到场开箱验件，发现缺少的零件部件甲方和生产厂家负责解决，检验合格设备齐全后，由施工方负责保管，如再有丢失由施工方负责解决。

4、施工过程中，甲方安排抽检，提出整改要求，对于存在安全隐患或质量问题的，甲方将根据公司规章制度予以处罚。

5、土建由甲方负责解决，如配合不到位，工期顺延。

6、提供安装调试动力和照明电源至机房。

7、免费提供临时仓库和临舍。

乙方责任：

1、负责电梯开工(报检)手续的办理，安装完毕负责验收合格。

2、组织人员现场配合吊车卸货。电梯设备施工过程中由施工方负责(防潮、防腐、防火、防盗等)。

3、在施工过程中必须保证满足《电梯制造与安装安全规范gb7588-20xx》和《gb10060-20xx电梯安装验收规范》中的全部要求。

4、开箱后材料应码放整齐，工具设备应规定码放。出现丢失、损坏由施工方负责。

5、施工工艺：如生产品厂家提供安装工艺，必须按安装工艺进行施工，如生产厂家没有提供安装工艺则按国家标准执行。

6、在施工过程中必须遵守企业的各种规章制度和业主的相关制度，施工过程发现问题应积极寻求业主的配合。

7、施工过程严格遵守国家法律法规及相关政策，如有违反后果自负。

8、施工过程中必须做到安全施工，穿戴安全防护用品。坚持杜绝违章违规作业、野蛮作业、疲劳作业、严禁酒后作业，如违反制度后果自负。

9、施工过程中应妥善保管各种说明书、合格证及相关随机文件，如有丢失由责任人负责给予补齐。

10、电梯安装完毕后由乙方负责内检，发现问题由施工方负责整改。

11、在施工工程中发生事故、工伤等由施工方负全责。

12、安装完毕，及早报检验收工作，确保验收合格。

13、验收合格后，做好移交工作，安装过程中，负责培训一名甲方的电梯人员。

14、本合同共四页，一式贰份，双方各执一份。

15、以上条款，双方严格遵守，如产生争议，双方可诉至法院，由电梯所属方法院负责办理。 十五、其他约定事项

15.1本合同自双方签名盖章时起成立,并依法生效。

15.2本合同生效后，需要对原条款进行变更的，双方应另行签定“补充协议”，经双方授权签署人签字并加盖公章后生效。

15.3本合同一式肆份，甲方贰份，乙方贰份，均具同等法律效力。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

有关安装售后服务制度范文如何写四

建设单位(甲方)：________________________________

安装承包单位(乙方)：____________________________

为明确甲乙双方在施工过程中的权利义务，促使双方互相创造条件，搞好配合协作，按时保质保量地完成工程任务，经甲乙双方充分协商，特签订本合同，以便共同遵守。

一.施工地点： 高中学生寝室

二.施工范围：本合同全部工程安装面积共计约________平方米

三.承包方式：寝室一楼窗户防盗网乙方包工包料，二楼、三楼乙方包工甲方只提供焊防盗网需要的钢材。

四.工程造价：按双方共同测量为准，一楼包工包料 元/m2,二、三楼 元/m2，

汇总人民币 元

五.合同工期： 开工日期：20xx年x月xx日; 竣工日期：20xx年x月xx日

六.质量标准：要求达到地方同行业的质量检验评定的合格标准。

七.工程负责人：甲方派________ 为现场施工负责人，对工程进度、工程质量进行监督，检查隐蔽工程，办理中间交工工程验收手续及其他事宜。

八.安全负责：乙方应在使用训练有素的安装人员，按施工技术规范和质量验收规范施工。在施工中发生的工伤事故和乙方管理不善、材料使用不当造成的损失，均由乙方负责。施工人员在施工过程中，不得损坏或丢失学校财物。

九.质量验收：要求金属体构造平直，左右间距均匀不超过10cm，上下中间至少要有4根钢筋;材料规格要达到要求直径12cm的钢材。防盗网管体焊点牢固、没有松动现象，网的四方每边应有两个牢固的固定点。内层要除锈干净后再涂防锈漆，外表面漆膜要均匀，色泽一致，不能有脱落和露底等缺陷，

十.工程款结算：待竣工甲方验收合格审核结算后付结算款 %，最后的 %作为质保金，在工程验收合格 月内未出现质量问题，乙方结算清合同余款。

十一.罚款：工期每延误一天罚 元;质量验收达不到约定标准罚结算款 %;

十二..合同份数及有效期：本合同一式____份。甲乙方各执两份;报送有关部门备案 份。本合同自双方签订之日生效。

甲方(盖章)____________________________

乙方：(盖章)___________________________

20xx年x月xx日

有关安装售后服务制度范文如何写五

本公司所提供的led灯具均出自我司生产，均有我司提供售后服务保障(零配件供应和技术支持保障)。公司售后服务部现有经专业培训的技术工作人员提供24小时响应的服务。在人力和物力的双重保障下。本公司将提供以下免费服务项目(人为损坏除外)：

(一) 按厂家保修条例免费提供保修期内的上门维修服务;

(二) 免费为保修期内出故障的led灯具提供更换及维修;

(三) 免费提供售前、售后技术咨询;

(四) 免费提供定期跟踪维护;

详细服务内容如下：

一、led灯具保修：

按我司质保期二年内提供整灯免费保修。

二、运输方式

在产品购买后，我公司首先会与用户单位具体负责人联系，确认送货时间与要求;

其次，在规定的时间内，按双方协议将产品运输到贵司;

第三、对所提供的产品，保证均有外包装，包装外观无破损，并且没有开封; 第四、货到贵司确认型号及数量与合同上无误差后再进行安装调试;第五、产品外包装及所有产品附加物归贵司所有，自行处理;

第六、产品送达贵司在开箱验收时，如有缺损、备品配件、随机工具、附件、产品本身破损，由我公司负责。

三、交货时间

在签订采购合同后，我公司与贵司具体负责人联系，确认送货时间与要求，按照合同上的工作日内交货。

由于水灾、火灾等自然灾害及厂商供货延迟等不可抗拒因素，导致合同内产

品不能全部或部分按期交货的，我公司会在三天内书面和电话通知贵司，并提供免责情况证明，在得到同意后，明确提出解决方案和交货时间。

四、安装、调试服务

我公司设有售后24小时热线咨询，在贵司委派技术人员进行安装时。贵司可通过售后热线咨询我司技术人员，并对贵司在安装过程中可能出现的疑问会耐心的与贵司交流，以便其以后可以进行独立的安装过程。

五、led灯具免费保修期限(人为损坏除外)

质保期二年内免费保修

即自产品之日(以正式出货日期为准，以下称“出货日”)起二年内(含)，如果所购买的产品出现死灯、灯不亮等，我司将免费进行维修。

六、质保期内产品故障服务响应时限

1). 24小时服务热线:

我公司技术服务部设有24小时专人值班的服务电话.号码 : ，还可以直接拔打业务经理的手机,节假日不休息。

2). 30分钟电话响应:

在拨打质量问题电话后，我公司工程师将在30分钟内与贵司负责人电话联系，了解故障现象, 确定维修事宜,提出解决方案。

3). 7天_24小时工作制

我公司技术部的服务电话时间：每周一至周日，每天24小时，节假日照常。

技术咨询服务时间为正常营业时间：每周一至周日， 8:00-----18:00。

七、故障修复时限

如我公司提供的产品在保修期内出现质量问题,非人为因素或使用不当造成的质量问题，我司将在4个工作日给予维修好。

八、其他

详细产品保修期限及细则以双方签订的合同为依据。

有关安装售后服务制度范文如何写六

防盗窗统一安装协议书

甲方：福庆物业服务公司

乙方：李泽华

鉴于给住户创造一个安全、良好的居住环境，确保小区的整体效果，经物业公司与业主共同协商，统一制作安装防盗窗。特此物业公司聘请乙方负责安装制作，达成以下协议：

一、甲方责任

1、甲方授权乙方为上桥乡中华中心村a、b区统一安装单位，负责对各住户防盗窗进行安装及维修服务。

2、 甲方协助乙方在小区内宣传、销售、安装乙方制作的产品。

3、积极配合乙方搞好统一安装的协调工作，在小区内提供乙方展销、办公场所，以便能及时为住户提供服务。

二、乙方责任

1、乙方所销售制作的防盗窗应为符合国家标准的合格产品，乙方按所制作的产品质保期、售后服务承诺履行乙方责任，保证用户的售后服务完善，并承担产品质量责任。

2、乙方制作、销售的产品必须低于市场同类产品的销售价格。

三、双方责任

1、为了保证双方合同的顺利进行，乙方给甲方缴纳20xx0元的合同保证金，在合同期间乙方无违约行为，甲方将此保证金于20xx年10月10日全额返还乙方。

2、甲方对乙方实施的统一安装进行全程的检查与指导，对有违反安装协议的地方，责令乙方进行整改。

3、甲乙双方各尽其责，相互协调、相互监督要以高度的责任感，诚信为本的精神共同搞好统一安装工程。

4、本协议一式两份，甲乙双方各执一份，双方签字后生效。

甲方：福庆物业服务有限公司(签章)

乙方： (签章)

20xx年x月xx日

有关安装售后服务制度范文如何写七

发包方：以下简称甲方

承包方：以下简称乙方

依照《中华人民共和国合同法》，经甲乙双方充分协商达成以下协议，以便双方共同遵守。

第一条：工程概况：

1、 工程名称：崇明明珠花苑

2、 工程地点：崇明新城区

3、 工程范围：本合同全部工程面积约120xx多平方米。

第二条：合同安装费价款：约叁拾贰万肆仟元门窗安装费每平方米27元，其中包括安装全部辅助材料合同总价按实结算。以上工程量按实际门窗洞口面积结算。

第三条：付款方式

1、 付款以支票方式

2、 安装费的支付：甲方每月按完成工程量的安装费40%支付。(以总包或甲方监理确认进度为准);当工程安装完成时，安装费付至安装总额的75%;验收合格后(以甲方签发的单位工程交工验收证明书为准)，甲方付至乙方工程安装费总额的95%;余下5%为质保金，质保期为二年，质保期内乙方履行维修义务，质保期结束后一次性付清。

3、 材料费的支付：乙方进入施工现场一周后，甲方支付安装材料按实际进场材料费总额的40%，主框安装完毕安装材料费一次性付清(施工洞口上料口除外)。

第四条：施工期限

1、 乙方在接到安装通知书后，2日内必须到达现场，施工期限以合同总承包方期限为准。

2、 如乙方由于自己的原因延误工期，甲方对乙方要进行罚款处理，每延误一天罚款500.00元人民币。

3、 如中途乙方由于自己原因未经甲方同意退出工地，乙方负责赔偿全部工程损失的1.5倍，并追究法律责任。

4、 甲方有权在应付款中扣除乙方的罚款，并出具收据。

第五条：质量要求

1、 乙方承担安装工作时一定要熟悉掌握国家规定标准，按标准施工，如无国家标准的按企业标准。如不按要求施工损失由施工方负责。

2、 做好现场成品保护工作，如发现运输和生产损失及时报告，如现场损失应追查责任，并赔偿损失。成品到现场后，乙方负责签收数量，签字后如出现数量缺少，由乙方负责。

3、 认真填写好现场人员施工情况报告单，并在施工时发现问题及时报告，按受甲方质量员的监督管理和质量检查。

4、 如乙方安装未执行有关标准而造成的一切损失，由乙方负责。

5、 现场所购材料必须符合国家标准，并必须有国家认可的合格证书及厂家出具的检验报告。

6、 由于安装时偷工减料造成工程无法验收,甲方有权将其清除另派同时人员进行安装修整,同时追究责任。

第六条：现场管理

1、 乙方应执行施工现场管理的各项规章制度。

2、 乙方在施工现场须有严密的组织机构，严格的各项规章制度，且要有科学的管理。

3、 乙方在施工现场应文明施工，搞好形象化管理。

4、 乙方如使用甲方工具，将甲方工具损坏，应按甲方购入价格原价赔偿，其赔偿金在安装费中扣除。

5、 乙方负责现场安全管理，严格按照安全操作规范施工。如因乙方自身原因造成人身伤亡等事故，一切经济损失及社会影响全部由乙方承担。

6、 甲方根据乙方工程进度，及时提供彩铝门窗附件。乙方应提供门窗需求总体计划和供货通知，甲方在接到乙方通知后三天内根据需要的规格、数量及时送货到工地，由施工队组织卸货验收。

7、 甲方提供的门窗主附件必须符合国家标准，具有合格产品质量证书，采取有效的防护性包装，防止运输搬运过程中的损坏。

8、 乙方对甲方体统的门窗主附件的数量、质量进行清点验收，并在送货单上签收。

9、 门窗的 主要配件执手、风勾、窗锁、门锁均按实数配置，螺丝增拨3%，门窗玻璃的损耗率不得超过2.5%(块)，超过部分由乙方自行解决。

10、 现场安装材料由乙方自行采购。材料质量必须符合国家标准，并提供材料检验报告及产品出厂合格证。硅胶、发泡剂封样备查。安装材料包括硅胶、射钉射弹 s1s2、美纹纸。避雷带(安装费包括在27元/平方米内)由甲方提供，乙方现场安装。

11、 甲方免费提供住宿、生活用水、用电。

第七条：仲裁及其它

1、甲、乙双方发生合同争议时，应本着平等合作的精神协商解决，如协商未果可到合同签定的法律部门解决。

2、合同未尽适宜，双方可据情议定，附则条款做为本合同的附件与本合同具有同等法律效力。

3、本合同一式四份，甲、乙双方各执两份。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

有关安装售后服务制度范文如何写八

甲方（业主）：

乙方（施工方）：

依照相关法律法规，经双方协商一致同意，签订本合同并严格履行：

一、工程名称：家庭低温热水地板辐射采暖系统（以下简称“地暖系统”）

二、工程地点：

三、工程工期：

四、工程造价与结算方式：

1、工程造价：乙方以每平方米元为甲方进行实际面积

安《量房数据》平方米的地暖系统安装，工程总价元，包括地暖采暖系统咨询、设计、系统安装、实验、调试、售后维修。

2、付款方式：甲方在签定本合同的同时向乙方预付工程款________元。在材料进场甲方对材料验收合格后，再支付总工程款50%__元，在工程合同全部履行完毕后经甲方验收后三日内付清工程余款。

3、甲方在施工期间对所超出合同约定的工程材料款项，双方应另立补充合同并在工程合同结束后一并付清。

五、甲方应按乙方施工要求配合乙方及时进入现场，（由甲方办理施工手续）并协助乙方保证正常施工，如因甲方原因造成乙方不能及时进入现场或施工，乙方不承担违约责任。

六、甲方应在乙方工程完工后及时验收，验收期为乙方工程完工并通知甲方后三日内进行，如甲方未按期验收视甲方验收合格。

七、工程质量及工程验收标准

1、主要工程材料名称：

2、每组分水器回流负担供热面积不超过15平方米。

3、系统验收以合同安装完毕后一次打压为准，系统打压指数为0、6-0、8mpa至，并由甲方签署用户验收单，乙方出具质量保证卡。

4、管材间距20-25厘米。

5、乙方所提供采暖管材保证正常使用50年，并由保险公司进行质量保险，如由乙方安装及产品质量问题给甲方造成人身及财产损失，由保险公司按照实际损失赔付。

6、乙方质保期为施工验收合格后的二个采暖期，此期间因乙方原因造成的质量问题由乙方承担相应责任，并免费保修。

八、违约责任

1、由于乙方责任未按合同日期完工，每逾期一天，应偿付甲方按工程造价千分之一的逾期违约金。

2、甲方不得借故拖欠各种应付款项，如拖欠不付，每逾期一天按工程造价千分之一的逾期违约金。因甲方使用不当或因不可抗拒因素（如火灾、地震、战争等）造成地暖系统问题及损失，乙方不承担责任。

九、本合同一式二份，甲、乙双方各持一份，本合同自签字之日起生效。

甲方：乙方：

签字：签字：

电话：电话：

年月日

有关安装售后服务制度范文如何写九

沈阳美安净水设备有限公司(简称甲方)

委托___(简称乙方)

为___地区的唯一售后服务点。根据《中华人民共和国产品质量法》，《中华人民共和国消费者权益法》，《部分商品修理更换退货责任规定》(新“三包”规定)，为了更好地服务于消费者，确保甲方产品的维修和三包服务工作有效进行，及时有效解决问题，切实维护消费者权益，经过友好协商，本着相互信任，精诚合作的原则，达成本协议，双方共同遵守。

原则：谁销售谁提供售后服务

甲方的义务：

一.免费为乙方培训维修人员，培训地点由甲方决定。

二.及时提供维修技术资料，将产品设计改进和采用新技术的信息通知乙方。

一.向乙方及时提供合格的维修配件。保修期内免费提供。保修期外以优惠价格供应。

二.对于乙方确实无能力解决的问题，甲方积极协调解决。

三.不定期走访乙方，听取乙方的意见和建议，对乙方反映的工作中问题及时有效处理。

一.提取合同期内实际年销售额的1%作为服务考核保证金，乙方达到甲方的服务规范，甲方向乙方返还保证金，第二年返还第一年，第三年返还第二年，以此类推。

甲方的权利：

一.有权对乙方的售后服务质量进行检查、考核。

二.有权从乙方处获得用户档案，维修台帐。

三.有权对售后服务体系和政策根据需要作出相应的调整。

乙方的权利：

一.有权对甲方当地营销代表的工作进行监督，并向甲方总部反馈。

二.甲方每年在经销商中评选优秀服务代表进行额外奖励。

乙方的义务：

一.按照甲方的“心级”服务规范以及“十免”服务承诺服务于消费者，并请用户详细填写回执联。

二.乙方须根据回执联建立用户档案，维修台帐。

三.乙方须有固定的维修调试人员，所有维修调试人员需经过专业技术培训，持有甲方或者政府有关部门认可的培训机构发放的上岗证书。

四.乙方有义务不在任何媒体上发布美安净水器的价格。

五.乙方在服务中不得使用与产品技术要求不符的零配件。

保修事项

保修期限：主机保修2年。

服务标准：美安净水机“心级”服务规范：双百，三免，四不。

双百：100%为用户安装调试，100%保证可靠的服务质量。

三免：免费为用户安装调试，并提供技术咨询;一年内免费更换零部件，终生为用户免费上门维护保养。

四不：进用户门不抽烟不吃饭;安装保养时不影响家庭环境卫生;用户要求安装维修时不超过规定时间到位;不向用户收小费;

“心级”服务六要素：信息登记，电话预约;穿上鞋套，清洁入户;按时上门，礼貌待客;耐心细致，了解情况;解决问题，示范操作;清洁机器，整理现场。

美安净水机“十免”服务承诺：免费上门安装;免费调试;免费上门设计;免费回访征求意见;免费技术咨询;免费维修保养;免费送货上门(市区内);一年内免费更换零配件。

保修凭证：在保修期内的美安净水机因产品质量问题造成的故障，用户凭产品保修卡保修，如无保修卡以产品出厂日期作为保修期计算日。

下列情况不属于保修范围，可以实行收费服务：

1.消费者因使用维护，保管不当造成损坏的。

2.由于自行运输，拆卸，移位或者非特约售后服务点拆卸造成损坏的。

3.因不可抗力，自然灾害造成损坏的。

4.无保修卡及有效发票或购买证书的。

5.保修卡不符合或者涂改的。

6.乙方在为保修期外和非保修范围的用户提供正规的收据或发票。收费标准按照《沈阳美安净水设备有限公司配件价格表》执行。

甲方单位(章)：________ 乙方单位(章)：______

代表人：________________ 代表人：______________

日期：__________________ 日期：________________