推销人和客户对话方案范文通用 推销人和客户对话方案范文通用版(5篇)

确定目标是置顶工作方案的重要环节。在公司计划开展某项工作的时候，我们需要为领导提供多种工作方案。方案能够帮助到我们很多，所以方案到底该怎么写才好呢？以下就是小编给大家讲解介绍的相关方案了，希望能够帮助到大家。

2023年推销人和客户对话方案范文通用一

第一条委托事项

甲方委托乙方寻找海外客商为甲方推销其产品：_______________________________

第二条委托事项的具体要求

1.甲方应保证所生产产品的合法性及保证产品质量。

2.甲方与海外客商交易的具体价格、交货方式、支付方式等由甲方与海外客商双方协商约定。

3.乙方不对甲方与海外客商的交易提供任何信用担保，以及甲方在以后的合同履约时和海外客户发生的一切纠纷，乙方概不承担连带和赔偿责任。甲方应严格按国家的“&;或条款”执行与海外客商所签定的合同。

第三条佣金的计算、给付方式、给付时间

1.甲方同意按每笔合同成交总额的______支付佣金给乙方。

2.给付方式及时间：

在甲方执行完合同后7天内一次性付给乙方。

第四条违约责任

1.甲方若不按本合同第三条的执行，逾期一天应支付乙方滞纳金，滞纳金系数为：总佣金的5‰天。

2.甲方同意凡乙方所介绍的海外客商，其将来与甲方发生的每笔业务，甲方都将按本合同的第三条支付佣金给乙方，否则，甲方愿接受合同成交额的30%罚款支付给乙方。

第五条争议解决方式

对违约行为若双方协商不成，可凭此合同向人民法院提出诉讼。

第六条本合同未尽事宜双方协商解决。本合同一式肆份双方各执贰份具有同等法律效用。本合同双方签字盖章即为有效。

甲方：______________________________

乙方：______________________________

年月日

2023年推销人和客户对话方案范文通用二

大家好！我是小小推销员丁试杰，今天，我要向大家推荐的是一款新式的笔记本电脑。

这款笔记本电脑名字叫be，它整体是黑色，形状是长方体，长32厘米，宽22厘米。厚3厘米。它外观精美，小巧玲珑，便于携带，是居家旅行，办公必备的一种现代化工具，我非常喜欢这款电脑。

这款电脑的用途很多，它可以上网查找学习资料。如果哪个汉字的字音不会，我们可以上网查找；如果哪个词语的意思不懂，我们可以上网查找它的意思；如果对哪篇文章的作者不了解，我们也可以上网查找；如果哪个诗句的意思不明白，我们也可以在网上找到正确答案。

在电脑上看新闻十分便捷，国际、国内的重大新闻都可以随时看到。最近我在电脑上看到了日本把***国有化的新闻，我十分气愤，***是中国的固有领土，日本的“购岛闹剧”是非法的，无效的。他们的这种做法是我们任何一个中国人都不会答应的。

在电脑上看电影、电视也很方便。学习之余，我有时候也在电脑上看看《小兵张嘎》《暴力街区》《动物世界》等节目，从电视电影中，我也学到了不少知识，懂得了不少道理。

总之，电脑的用途很多，电脑的作用很大。如果你想买电脑，一定要买这款新式的be电脑。热线电话是

谢谢大家！谢谢大家对我的支持！

2023年推销人和客户对话方案范文通用三

大家好！我是水果的代言人。今天我推销的是火龙果。

火龙果的功效：

1、排毒解毒、保护胃壁；

2、抗衰老、预防脑细胞变性，抑制痴呆症发生；

3、美白皮肤、养颜；

4、减肥、降血糖、润肠滑肠、预防大肠、预防大肠癌发生等。

5、火龙果果实汁多味清甜、除鲜食外、还可酿酒、制罐头、果酱等。花可干制成菜、颜色可提炼食用色素。

火龙果的作用：

火龙果有预防便秘、促进眼睛保健、增加骨质密度、帮助细胞膜形成、预防贫血和抗神经炎、口角炎、降低胆固醇、皮肤美白防黑斑的功效外，还具有解除重金属中毒、抗自由基、防老年病变、瘦身、防大肠癌等功效。而较新的研究结果显示，火龙果和枝的汁对肿瘤的生长，病毒及免疫反映抑止等病症上表现出了积极作用。

火龙果的营养价值：

1、火龙果果实中的花青素含量较高，尤其是红肉的品种。花青素是一种效用明显的抗氧化剂，能有效防止血管硬化，从而可阻止心脏病发作和血凝块形成引起的脑中风；它还能对抗自由基，有效抗衰老；还能提高对脑细胞变性的预防，抑制痴呆症的发生。

2、火龙果中富含一般蔬果中较少有的植物性白蛋白，这种有活性的白蛋白会自动与人体内的重金属离子结合，通过排泄系统排出体外，从而起解毒作用。此外，白蛋白对胃壁还有保护作用。

3、火龙果富含美白皮肤的维生素c及丰富的具有减肥、降低血糖、润肠、预防大肠癌的水溶性膳食纤维。

4、火龙果中的含铁量比一般的水果要高，铁是制造血红蛋白及其它铁质物质不可缺少的元素，摄入适量的铁质还可以预防贫血。

机会难得，不要错过。

2023年推销人和客户对话方案范文通用四

怎么写推销邮件

大家都知道，做外贸业务员最常做的事就是写推销邮件。相信每一个业务员，无论是新人老人，都会遇到写了大量的推销邮件却石沉大海，回复很少。究竟怎样的推销邮件才能引起客户的注意，让客户回复，是我们大家共同面对的问题。就我个人的经验来看，一封成功的推销邮件从邮件的标题到内容，再到签名都是有技巧的。

第一， 邮件主题: 必须简单明了，并且一目了然。和我们一样，客户每天也收到大量的邮件，客户首先看到的除了发件人名称外就是标题。标题是吸引客户注意力的第一步，也是最关键的一步。一般尽量采用和产品相关的，比如"titanium dioxide"或者"titanium dioxide factory"或者"20 years experienced titanium dioxide producer" "tio2 supplier from canton fair"等等。总之可以想很多种，但是避免雷同。需要注意的是还需要与正常给客户回复邮件的主题区别开。这样在整理删除推销邮件的时候可以清楚的分类，不会误删重要的回复邮件。

第二， 邮件正文: 目前大家采用的推销邮件大部分都是小推销邮件。就是针对某种产品写的推销邮件。具体内容在此就不多讲。在此指出一下新人刚开始写推销邮件时容易出现的小问题。

1，介绍的长但产品不够突出，缺乏关键词。很多人都习惯在第一段介绍公司，可能客户看了两三行还没看出你是做什么的。而且我们是中性推销，所以邮件内容最好突出产品性能，弱化公司信息。其实客户看每一封信，都会习惯先扫几眼，如果你的信无法在两三秒内让客户明白你是做什么的。那么你是客户的话，你会回这样的邮件吗?所

以介绍的时候必须言之有物，简单明了，突出主题。此处可以和邮件的主题对应，突出你推销的产品。还拿钛白粉为例，可以说是二十年钛白粉工厂，先进的氯化法生产工艺，良好的遮盖力和着色力，经久耐用，已经得到全球三十多个国家上百个客户的检验，产品性能接近杜邦r902等等。另外，个人感觉邮件的第二行中间位置必须出现产品的关键词，用关键词吸引住客户去关注邮件的内容。整篇推销邮件中关键词可以加粗，换种颜色，甚至放大字号以达到醒目的效果。不过颜色上面注意不要选择红色。

2，推销邮件写的过长，句子也比较长，用一些书面化的词。其实很多客户也不是英语系国家的，太长的东西不仅啰嗦，也会让人本能的不想去看，太复杂客户也看不懂。我们要做的是用最简单的词让客户明白我们想向他传达的意思就可以了。尽量写的简单些。突出重点。平时可以多看看客户的回复，多学习学习客户对问题的表述方法。

3， 邮件喜欢添加图片。这也不是不可以。带图片会使推销邮件显得更生动。只是图片插入尽量不要用附件的形式，并且插入的时候先把图片的大小调整下，太大的图片很可能被服务器屏蔽。

4， 对产品了解不详细。对产品的专业性了解非常重要，你卖一样东西，必须先了解才能更好的卖出去了。新人大部分对产品比较陌生，在推销某种产品的时候，最好对这个产品再深入了解下，比如原材料是什么，主流产地工厂在哪，市场价格，产能，生产工艺，主要市场。这样在推销的时候可以事半功倍。

5， 落款。因为是中性推销，下面不带公司名称。落款如果只留一个名字会显得比较单薄，可以带职务，邮箱，广告语，msn等。虽然没有公司名称电话，但是也要看起来是一个整体。一封推销邮件写完之后，自己可以换位思考下，想想自己是客户，看到会不会回。也可以同部门之间互相看看。互相提提意见。毕竟众人拾柴火焰高嘛。

第三， 关于阅读回执的利用。推销邮件发的多了，会喜欢定阅读回执来判断客户是否读了邮件。但是也会发现很多客户虽然读了邮件却没有回复。这可能是多方面的原因造成的。比如暂时没有需求，比如你的推销邮件他不感兴趣。针对这种客户，可以再回访一遍给你"read"的客户。这样也方便客户加深印象。我们部门以前就有同事的订单是在对read的回访中跟踪出来的。回访的时候可以再换一种模式发封推销邮件。也可以问问客户看到了我们的邮件，近期有没有需求，此类产品的需求量是多少，采购周期是多久等等，甚至可以直接给客户报价。总之，一个客户资源要充分的利用。也没有客户是在第一封信后就下单的。

第四， 补充个题外话，经常有新人问怎么在网上开发客户。最简单也最有效的方法是每天发名片后，如果还有多余时间，不要急着换名片，把名片上有备注的客户邮箱放到google中搜索一下，会有不错的收获.很多老业务其实现在也还是在用这种方法在找客户，与其去大范围去找国家黄页，大海捞针般的去找企业名录，不如踏踏实实利用好现有的名片资源。毕竟名片上的客户都是真实的，我们同事曾经交谈过的。由他们链接出来的客户大部分也都是有效的。

总而言之，业务推销是一个持续的过程，贵在坚持。量变引起质变。再多的技巧其实也都不如踏踏实实的多发些推销邮件。我们现有的客户资源那么多，当你每个月的量都达到上万封以后，成交只是个时间问题。希望以上对大家有所帮助，祝大家201x年多多出单。

2023年推销人和客户对话方案范文通用五

忙碌的20xx年就要过去了，记得刚刚进入销售行业的时候，对各个方面都不熟悉，仅仅依靠自信心在鼓励着自己，后来才逐渐摸到门路，并取得了一些成绩，如今把20xx年的销售情况总结一下：

一、20xx年工作总结

1、销售任务完成情况

1)、20xx年我共完成销售收入137.39万元(不含、x处)，毛利润14.06万元，占公司目标任务的7%，毛利润的7%。

2)、结合销售部工作安排，每位新员工都有指定老客户，我主要负责、x公司共五个单位。各单位的产单情况如下：

：98.03万元，毛利润10.08万元; x14.36万元，未回款;

x3.78万元，未回款; x厂未产单。

其它：373460元，毛利润3.75万元

20xx年共拜访新客户为十家，参于报价为二家，分别是和，但未产单。

2、 销售工作总结、分析

1)入职感言。在销售岗位上，首先我要提到两个人一个是曾经的销售总监经理和现任销售部经理，我要非常感谢她们俩人在工作上对我的帮助。因为xx公司经营模式的特殊性，我们并不是在市场上陌拜或自己寻找目标客户，而是主要针对这个行业开展销售。初期在接触油田销售时，对产品知识和油田情况知识的缺乏，我的工作可以说是非常置后。前两个月，我都是在经理和经理的带领下学习产品知识、了解客户、分布情况、销售技巧、谈话方式、工作中应注意的细节问题，因为有了前期这些经验做铺垫，所以八月份我才能顺利的独立在开展工作。

整个学习的过程，可以说完全是两个领导言传身教的结果，但同时也反映出公司在销售员培训资料方面很不完善。我所经历到的每一个企业，无论是国营、私有还是合资，大到企业小到部门都建立了各自的培训资料、培训计划，每一次的培训考核也都在员工的档案中体现，做为员工、部门经理、培训总监日常和年终的考核标准。而在x公司，在这种有针对性行业销售模式下，我们连基本的行业客户培训资料都没有建立，就连客户的单位、地址、姓名、性别、以及门牌号都是到现场个人临时记录;其二，没有专人做入职培训，新工收到的仅是一张过期的公司简介和一份未修正完整公司制度，对于产品知识也是让员工自己在官网上看。我坦言，公司的老员工都不一定能熟知公司的各规章制度。那么真正有实力又追求不断进步的新员又如何会接受一个管理置后的企业呢。建议公司尽快完善。

2)职业定位。6-7月份入职，我的工作主要是销售兼行政。由于对客户及公司产品的陌生，我无法专心兼顾两边工作，结果无一样干得有起色。公司8月份进行了调整，我开始专心致力于销售工作。我认为销售员应该是一个有目标、有冲劲、积极、乐观向上的人，这也是我20xx年到经达公司后对自己的定位，特别是看了一部叫《奋斗》的电视剧后，更坚信我的这种信念。内容讲的是：一个奋发有为的年轻人，有两个父亲，一个是企业家，一个是普通人，面对两种截然不同的生活，他毅然选择为了理想，顽强拼搏，坚持自我奋斗。让我从中得到很多启发。

销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始，每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。我没有丰富的销售经验，相貌平平、口才也一般，但我不会气馁，我对自己说，如果我没有别人形象好，那么我和别人比朴实;

如果我没有别人口才好，那么我和别人比稳重;如果我没有别人经验多，那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多，那么我和别人比服务。总有一样，我不会输，总有一天我会受到客户的认可，我相信我能做到很好，因为我在努力。

人常说选择了这个职业，就要接受这个职业带给你所有的欢笑、悲伤。每一次遇到客户冷脸或发脾气时，我总是在心里对自己说这样的话。特别是在去年9月份x万元的耗材单子上，由于客户为从中取利拒绝我已订下的纸时，两人向我发脾气，多次拒不收货，我前后跑了不下十次，每次都被顶了回来。我也是个火气比较冲的人，面对这样不讲道理的客户，有时真的是非常气愤，也想当场指责客户的不是，但是我不能，我始终保持笑容，尽量向客户解释，不使脸色，不顶撞客户，不卑不亢，维护客户及公司尊言。虽然事情最后还是公司经理出面解决，但是总算是克制住自己的臭脾气，做到了一个销售人员应该有的素质。同时也给了我一个教训，就是订货之前一定要和客户沟通。

3)产品知识。在产品知识的熟悉上自己也是慢了半拍，转正一个多月了还在向销售经理提产品知识培训的事，当然自己有惰性也是一方面原因。但另一方面由于公司运营机制和培训体系不健全，我们这些新销售前期均存在专业知识缺乏因素，有时在向客户推销时，不能很好的掌握产品的特点、使用方法，也常给客户造成不专业的印象。此时我总会找一些我新来的或是这是经理的货，我只是替她送货的为借口。但必定不是一个好方法，长期下去总会穿梆。

在后期的工作中，经李经理指点，自己多看多问的，慢慢对部分产品规格、外形、价格也就慢慢熟悉了。但我有一个建议，一是，凡有关于新产品的发布或专业知识的培训会，多让大家参加，多给大家创造学习的机会;二是，就一些我们不常见不常用的产品，可以再送客户之前或者借样品对产品的功能和使用方法对大家进行一个培训。大的机器设备我们可以抛开不提，但一些比如小的录音笔、投影仪或者电脑上常用的vista系统等，我们有这个条件给大家培训，这样再和客户介绍，或教他们如何使用，也显得我们的业务技能专业些了。

4)销售意识。因为没有专业从事过销售工作的经验，此方面应算是弱项。另一方面前期给自己定的目标过高，刚一开始就觉得压力很大，每一天都是鼓足勇气、充满希望出去的，每天都是精神低落回来的。加上自己又急功近利，急于表现，反而事与愿违，没有达到预期效果。一段时间下来，难免沮丧。直到现在为止，我还认为自己不算是一名真正的销售。首先对销售员最基本的定位，我认为是有独立开拓客户的能力，可是半年下来，我只跑了10个新客户，只有2家参与报价，而且在我什么都不知道的情况下，客户单子就已经订了，为此我没少郁闷。在这期间我也要求过公司加强销售技能的培训，但是效果并不明显。记忆最深的就是经理组织的现场模拟拜访客户。我自己我也搜集了一些销售资料，甚至有一段时间每天晚上还抱着奥格曼狄诺的《羊皮卷》死啃一阵，不断给自己打气。但是20xx年凭自己实力开拓一个客户的目标也落空了，那本《羊皮卷》也不知道被我撇哪去了。我也希望公司在20xx年在销售技能上，比如：与客户的沟通技巧就包含与客户说话办事的尺度，谈判技巧，如何给客户一个好印象，如何打开一个僵局，还有销售员的成功案例、新业务员如何开拓新客户、销售中的一些策略等等。

5)重点客户的开展。根据所分客户实力划分重点与非重点客户，安排主次拜访。依次为：→→→→，对重点客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的，首先要集中精力去做一个客户，只有这样才能有收效，等重点客户认可了，我再将精力转移到第二重点客户上。

是我划分客户中分量最重的，因此放在第一位开展。在与接触中，我前期一直是和经理学习，先勤拜访混脸熟，然后逐步了解客户的兴趣爱好寻找共同话题。在得知客户曾经也是做it行业的，对产品知识非常熟悉且喜欢前提下，我以一个刚入行虚心学习、努力上进的角色进入，逐步从与师傅拉家常开始，与搭上话聊到他喜欢的话题——，循序渐进渐近的取得二人的好感，促进了第一张单子的成功销售。

其次，x公司因为了解到是经理的同学，所以产单的可能性较大。我放在了第二位。同时和公司负责的客户在同一栋楼上，即可以搭伴，又可以相互协作，我俩决定共同开展对客户的拜访。由于x公司采购负责人总与本公司之间的关系，我们很快取得了总的信任，并在公司的帮助下，首次与总签订了14.36万元的合同。虽然这笔款由于x公司定货问题还未到账，但这是一个开始合作的良好开端。

在对x公司的问题上，我本人是非常自责和惭愧的。x公司工作的开展，是销售部经理带我熟悉的，单子的产生也是在她在带领下达成的。由于hp发货问题，一台hp5200复印机一直未供(现在已定货)，所以款还未收回。

x公司是借助修机器与主任搭上关系的，也跑了不少次，动了不少脑筋，包括给他们教一些简单的电脑常识，但紧是这些还远远不够。主任对我的态度还是没有认可，每次试探问他采购都被直接回绝说没有。x厂我没有去跑，一个是考虑到是新客户，另外考虑到近的几个老客户我都还没拿下来。

6)其他客户。销售收入中我有一部分是x公司得来的，这也是前期在经理带领下努力的结果。由于后期被划分在x名下，我主要是处理前期接的采购单子，并没有作为自己的重点客户在跑。后来，由于工作的特殊性，被公司派遣到外面协作工作。我觉得自己在这方面做得不好，应该以公司的利益为前提，虽然不是自己的客户，也应经常去走走，随时掌握一下销售信息，努力多为公司进每一笔单子。

7)工作中的不足。

a、我这人有些心粗，不太重细节，这个经理也曾多次提出过批评。这体现在给a27电脑的订货上。当时由于给总供的a27电脑主机有问题被迫重新采购，经理安排我定货，当时我一根筋就想着总是重要客户要尽快给他换货，却忽略了主机虽然坏了，可是显示器没有坏，可以和沟通，确定显示器是否也需更换。a27电脑给公司带来了三百元的损失，钱虽然不多，但是却完全可以避逸。其次，如果再有给重要领导采购的机器，我们是否可以先在公司先进行检测再送到客户手中呢。

b、在销售工作中也有急功近利的表现，不但影响了自己销售业务的开展，也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法，并积极学习、请教老销售员业务知识，尽快提高自己的销售技能。

c、单子的处理上。第一笔招标单是由于销售员在为客户维修机器时，受到客户认可而得到的信息。在为公用事业处招标单的问题上，我却和由于执行问题曾发生争执，这是作为一个销售员很不成熟的表现。经理对我们的问题进行了指正，事后我俩也都进行了反思，认识到了自己的不足，我也向道歉。凡事应该以公司的利益为前提，有公司才有我们个人。

d、一个完整的销售，不仅在于拉单，还要收款。我本人在催款问题上，不是积极。前期经理在销售工作会议上就提出过，经理也教育过我。我想在20xx年我一定会做到很好，不让经理和经理为催款问题，再替我跑前跑后。

e、谈判技巧较弱。尤其是耗材单子的谈判上，本身自己也没什么经验，经几个人一起压我的价，x万元的报价还不到9个点的毛利润;x万元的单上我借鉴上一次的经验，利用两样在网上无法确切价格的基础上，将毛利润提到20个点，提高整个单子的点数，即便如此，谈判后我还是被砍掉了四个点。以毛利润近11点收场。

f、财务开票。年底确实浪费了二张发票，给财务工作也增加了麻烦，这一点我会再加强与客户的沟通，尽量避免发票浪费和给财务造成麻烦。

工作上的不足之处还有很多，和同事的相处上，工作的处理上，利益的追求上，都应该保持一颗平常心，要用健康向上的心态来对待。这一年我也经历了很多，工作上生活中，让我对人生又有了重新的认识，让我对人生目标也有了重新定位。总之，过去的都已经过去，开心的不开心的都已经成为历史。20xx年我希望我们大家都可以过得更好!

二、20xx年工作展望

公司在发展过程中，一直是保持着稳步前，不断摸索，不断寻找新出路，制定新规划的发展路线，我认为要成为一名合格的x员工，首先要调整自己的理念，和x公司统一思想、统一目标，明确公司的发展方向，才能充分溶入到x公司的发展当中，才能更加有条不紊的开展工作。

首先，从理念上：我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念，与公司高层统一目标和认识，协助公司促进企业文化方面的建设。

第二，收入上： 20xx年收入能较20xx年(年收入x万元)翻一翻，还有一定要评自己的实力半年之内开拓出至少一个新客户。

第三，意识上：无论在销售还是产品知识的学习上，摒弃自私、强势、懒惰的性情，用积极向上的心态，学习他人的长处，学会谦虚，学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处; 第四，业务上：抓住各单位的关键客户和内线客户，了解客户的资料，如职务、兴趣爱好、家庭情况等，挖掘客户需求，投其所好，搞好客户关系，随时掌握采购信息。目标任务希望能做到x万元，毛利润x万元。

第五，生活上： 当然还是希望20xx年能尽快解决个人问题，圆自己的梦，了家长心愿。 当然想法还有许多，还需要充分的考虑。治理公司和治理国家是同一个道理，只有公司好了，我们大家才会好，20xx年我也衷心的希望总给公司制定更好的发展规划，带领大家走得更远!

预祝公司明天更辉煌